Anders Floor

Jammer... Had wel een paar drankjes willen laten scannen om te kijken of we wel in de beste kroeg zaten :)

Aha. Een TechnoStartersPlatform door EZ. En wat staat er ook alweer op de site van Higherlevel? Maar goed, het zal wel het oude verhaal zijn: nieuw kabinet, nieuwe projecten. Iedereen wil zijn eigen ding nalaten aan de gemeenschap. Moedeloos word je er van, en het is des te frustrerender dat er geld over de balk wordt gesmeten in een tijd dat heel Nederland de broekriem aan moet halen. Waarom wordt Dreamstart niet verder ontwikkeld als het - blijkbaar - niet voldoet? Wanneer kapt de overheid nou eens met dit soort zinloze versnippering?

Internet, internet, internet. Wie als starter op zoek is naar bedrijfsruimte, zoekt op internet. Zorg dat je terechtkomt op alle relevante startpagina's (vastgoed.pagina.nl, eigenbedrijf.pagina.nl etc), zorg dat je site gevonden wordt op de juiste keywords, probeer opgenomen te worden in link-directories zoals die van Ilse en Vindex etc. Verder heeft de KvK-krant (meen ik) een onderdeel waar startende bedrijven zich in kunnen presenteren en kun je kant-en-klaar-plaatsbare artikelen sturen naar startersbladen en tijdschriften van ondernemersverenigingen (buit daarbij je USP('s) uit zodat hanen er wel naar gaan kraaien). Verder (maar daar moet je wel net tijd en behoefte aan hebben), wees aanwezig op fora als deze met een vermelding van je bedrijf in je signature.

Een collega/kennis van me gebruikt iets dergelijks (SwitchPoint) op www.leren.nl.1,30 per gesprek. Als ik zijn post op Usenet mag geloven, is het voor betalen voor webcontent het beste systeem wat hij tot nog toe is tegengekomen, maar het feit dat er mar liefst 16 FAQ's staan op de pagina waar je e.e.a. moet gaan bellen, toont wel aan dat het ook nog maar behelpen is. Persoonlijk ben ik heel benieuwd naar hoe Wallie-Wallie en MiniTix (RaboBank) zich gaan ontwikkelen, maar ik ben vooralsnog bang voor een chipper/chipknip-debacle: iedere partij probeert met alle geweld zijn eigen systeempje door te duwen.

Ik zit in een overgangsfase. Ben half bezoeker, half member. Als mutanten ook mogen komen, ben ik van de partij.

Met yourzine hebben wij - ik werk op het moment bij een werkgever die veel online campagnes voert voor klanten - vrij goede ervaringen. Het systeem is gebruiksvriendelijk en lijkt geen last te hebben van blacklists. De bezorging van opt-in campagnes ligt hoog in de 80 of soms zelfs laag in de 90%. Probleem (nou ja, ligt aan je business model natuurlijk) is dat Yourzine berekent per verzonden e-mail, en aangezien mail-campagnes voor ons steeds belangrijker worden zijn we op het moment aan het overstappen naar Veritate. Yourzine boodt ook een optie om niet per mail maar op andere wijze af te rekenen, maar de uitgebreidere mogelijkheden van Veritate gaven, als we het dan toch groot gingen aanpakken, dan de doorslag. Voor kleine tot middelgrote campagnes of nieuwsbrieven zonder al te complexe bijkomstigheden acht ik Yourzine echter een prima ASP. Voor kleine campagnes (paar honderd mails) heb ik hier een tool ontwikkeld die mails stuk voor stuk verzendt (waardoor ze in ieder geval niet op basis van CC/BCC-trucs worden gefilterd). En dat kost ons niks. 1000 mails verstuurt-ie 's nachts over een periode van een minuut of 10, waarbij de webserver er niet onder te lijden heeft. Dat campagnes opt-in zijn is hoe dan ook van het allergrootste belang. Niet alleen vanwege de mogelijke reputatieschade, maar ook om blacklists zoveel mogelijk te vermijden.

Ik begrijp hier dus uit dat direct mail bedrijven vanaf oktober allemaal failliet zijn. Want dat is toch 99% ongevraagde reclame. Dat valt wel mee. De Europese richtlijn acht het namelijk wel toelaatbaar wanneer een bedrijf zijn klanten op de hoogte wil houden, ook al hebben die klanten daar niet mee ingestemd. Je kunt er met dergelijke wetgeving donder op zeggen dat straks de discussie losbarst over wanneer iemand klant is of niet, maar vooralsnog is er voor bedrijven nog niet echt veel aan de hand.

Okee, mosterd na de jaarwisseling, maar goed.. Wat ik raar vindt aan de website is dat het niet duidelijk wordt of het al wel of nog niet bestaat. De gehele site doet je geloven dat het hele gebeuren al helemaal te gebruiken is, maar als je je wilt registreren staat er ineens een koude kermis voor je neus. Voor iets dat zich richt op impulsmomenten (je bent in de winkel en je ziet opeens...) is dat een beetje jammer, als consument zijnde. Verder is het niet duidelijk of het product nou "ScanChooseBuy" of "Choice" heet. Wil je een hype creëren, dan moet je in ieder geval 1 duidelijke naam hanteren, en geen verschillende termen door elkaar. Ook de bedrijfsnaam is wat vaag. Ik zie de ene keer "Choice", de andere keer "Choice Global", maar de e-mailadressen zouden er weer op kunnen duiden dat het bedrijf ScanChooseBuy heet. Op de Profiel-pagina wordt gesproken over de "ScanChooseBuy-applicatie", maar wordt bedrijven vervolgens gewezen op de "Choice-applicatie". Is dat hetzelfde? Iets anders? Als ik over links heenga, zie ik "www.scanchoose.com" voorbij komen. Wat de toepassing zelf betreft, in de vorm zoals die nu gepresenteerd wordt, geloof ik er niet in. Mensen via internet bestellen zie ik niet snel struinen door de CD- en games-bakken in de winkels. En al zouden ze wel in de winkel iets tegenkomen, dan is het een fluitje van een cent om thuis te kijken of het op internet goedkoper is. Als je toch 2 werkdagen moet wachten, maakt dat uurtje ook niet meer uit. Wat wel zou kunnen werken, is een combinatie met GPS. Stel, ik zie een Lord of the Rings DVD-set bij de Free Record Shop, ik scan de code en hopla: "Beste Anders, als je naar buiten loopt, 50 meter linksaf en dan 20 meter rechtsaf, dan ligt ie daar voor 20 euro goedkoper". Dat is business en dat is iets waar ik op dat moment (ik wil die DVD hebben, ik wil die DVD hebben!!) iets aan heb.

Nu Flash MX ook streaming video ondersteund (zonder dat de gebruiker zware plugins hoeft op te starten) zie je video steeds vaker opduiken in actiesites. In webads heb ik ze tot nog toe weinig gezien, maar het zal niet al te lang duren. Wel is de toepassing die ik tot nu toe gezien heb, weinig inventief. Het beperkt zich tot een commercial online, tot het videogallery achteraf na een event en dergelijke. Waar wij (ik werk op het moment (nog) in loondienst) wel druk mee bezig zijn, zijn touchscreen-applicaties waar streaming video wordt gecombineerd met interactie. Niet online dus (want zoveel mensen surfen nog niet met touchscreens, hoewel kleine kinderen daar anders over schijnen te denken), maar op beurzen e.d. Daar wordt dat zeer goed ontvangen.