Ewout Wolff

We zijn een forum voor innovatieve ondernemers. De vragen die mij IRL bereiken van dergelijke ondernemers hebben bijna altijd te maken met de marketing-introductie van een nieuw product op de markt. Want : "Hoe gaat dat nou eigenlijk ? " Mijn opzet is om in deze draad bij de verschillende onderdelen stil te staan die iedereen doorloopt, die iets nieuws op de markt wil zetten. Hierbij wil ik bij de realiteit beginnen, ook al is die niet perfect : het nieuwe product is (bijna) af en nu ga ik denken over marketing. Wat adviseren om te doen ?

Nog een paar ideeen van iemand die in HHW werkt ;D : Nee, tuinen zijn op dit moment niet "on top of mind". Een van de dingen die je kan bedenken is om je potentiele klanten een flinke "Call for Action" te bezorgen. Hierboven waren al suggesties als : nu zaaien, in voorjaar oogsten. Of : actie a la de Winterschilder : "De WinterTuinier - 10-20% korting op arbeidsloon". Of : alle vijvers lopen het gevaar te bevriezen, met alle leidingen - daar kan je een actie van maken. De "VriesVijver"-Weken. Of : om zo'n geweldige contraptie te maken die op de foto staat, lijkt mij het jammer als de bouw zou gebeuren in het voorjaar, als de tuin lekker er omheen kan groeien. Of : bij ons in de buurt zijn mensen rond Kerst met een ware wedrace bezig wie de mooiste KerstTuin kan maken : weer een moment om als KerstTuinier voor de dag te komen. Of : jij bent tuinier, jij zal ongetwijfeld veel meer dingen weten over wat de natuur wel/niet doet in het najaar/winter en wat je dus het beste NU moet doen. Wijs mensen door een opvallend, interessant aanbod op deze uitstekende kans, die ze niet voorbij moeten laten gaan. Of....denk eens aan bedrijven, die ook een tuin hebben. En die wel geld hebben. En variatie op die van VentureCapital : vlakby (richting Alkmaar) is een giga-tuincentrum. Biedt hen bijvoorbeeld aan dat je een keer per week een "Paul de Tuinman"-spreekuur hebt voor de betere tuinadviezen (bijv. voor noppes). Kleed dat een beetje aan (de vijver op de foto laat zien dat je daar geen problemen mee hebt) en krijg geweldige PR, bekendheid, inzicht in wensen/problemen van klanten, geloofwaardigheid als een goede tuinier en waarschijnlijk...klanten ! Win/Win : jij klanten, tuincentrum biedt extra service aan zijn klanten !

O shit, Tien.... ::) Weet je zeker dat je dit wilt gaan doen ? We kunnen je veel dingen adviseren/vertellen over ondernemen, maar een ding staat als een paal boven water : iedereen die succesvol is kent tenminste zijn markt/klanten. Een concept dat zegt : is allemaal niet nodig, dat riekt. Heel sterk. ...en niet naar succes.

YESSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSS !!!!!! JwKeus, wat een gaaf, prachtig bericht ! Mooi om te horen dat jullie gaan beginnen en wat voor rol HL had. More ! More ! ;D :D ;) :)

Welleke, als ik kijk naar de WieWatWaar zit jij met een paar anderen in een hoek rond Breda waar het interessant borrelen is. Idee ?

Macht, in welke (niet ?)-werkende vorm dan ook fascineert, dat blijkt. Ik denk dat we in concrete gevallen meer de macht herkennen, elkaar beter kunnen helpen en misschien zelfs overtuigen. ;) De oorspronkelijke en meest waardevolle vraag luidt : Wat betekent macht voor jullie als ondernemers, voor ondernemen (concreet) ? - laten we daarom kijken of we de discussie in deze richting kunnen buigen. Ik nodig jullie uit.

Gaaf, interessante presentaties, bedankt Imola ! En hoop dat de Pers goede dingen over jullie schrijft, CaronCaron - de applicatie doet mij als pen-lover in ieder geval goed ;)

Hai Jef, Ik begrijp je probleem, maar het is meer iets voor Vraag & Aanbod. Anders krijgt HL zulke Marktplaats-achtige trekjes, en daarvoor is het niet bedoeld. Dit gaat op slot. Veel succes !

Mooi om te zien : je opent een item over E-marketing, vervolgens wandelt iemand langs (Harmen) die iets over zijn webshop vraagt dat maar zeer zijdelings met dit onderwerp te maken heeft en vervolgens gaat het daar over. Hm.. Ik stel voor om of dit verder te laten gaan over E-marketing, of dat we dit bevrienzen en een nieuw onderwerp beginnen.

Duidelijk antwoord, maar een andere discussie. Die zou je kunnen openen, Skylark. Noedie's vraag ging over Payoff. Is deze nu naar tevredenheid beantwoord ?

Denk ook aan andere media/entertainment-groepen. Endemol is zonder enige twijfel zeer innovatief te noemen op verschillende vlakken. Internet bedrijven i.h.a. hebben veel innovatie gebracht de afgelopen jaren en dat zijn zonder uitzondering dienstverleners. Zo iets als Ideal lijkt voor ons niet zo belangrijk, maar het is een goed voorbeeld van waar we als relatief klein land succesvol in kunnen zijn - standaarden met elkaar afspreken, die tot een substantieel lager kostenniveau voor betalen leiden. idem : online bankieren, behoren we ook tot de top van de wereld in participatie. Online beleggen - ook redelijk hier. En allemaal - dienstverlening.

Roeputmaar - heb je onderwerp iets aangepast om het duidelijker te maken. Ik denk dat het overheersende antwoord moet zijn : wees duidelijk naar je klanten wat je biedt. Het stomste zou zijn is als je je klanten in onzekerheid laat bij wat voor soort site ze eigenlijk zijn. Neem jezelf maar : je loopt een huis binnen met een etalage en je vraagt je continue af : is dit een theater ? een museum ? een bibliotheek ? wat kan ik hier vinden ? Moet ik nu betalen ? wat voor soort mensen zijn dit ? wat kan mij hier overkomen ? Tuurlijk, sommige mensen zijn op zoek naar dit avontuur. Maar dit zijn waarschijnlijk niet overwegend de mensen die ook echt iets bij je kopen. Daarnaast lijkt mij het antwoord van je vraag is : wat is de behoefte van je klanten ? Als het zo is dat ze eerst wat willen rondneuzen, wat informatie willen vergaren, wat meer over jou willen weten - dan is het handig ze deze info te geven; je kan dan je webshop lekker opleuken met feitjes, verhaaltjes, wistudatjes en andere content. Zie het als de boekenwinkel die cappuccino, lezingen en leeshoekjes aanbiedt voor zijn klanten. Als ze gewoon een lekkere snelle transactie-site willen - dan moet je hier ook niet al te moeilijk over zijn. Het laatste wat ik wil is bij de Shell mij eerst door alle snoep en cafetaria-hoeken te moeten vechten, voordat ik bij de kassa ben. Vandaar dat ze nu ook een snelle "in & out"- mogelijkheid bieden. Tuurlijk ligt dit aan het onderwerp van de site en het soort producten wat je wilt verkopen. Maar wat je ook doet - je klant wil weten wat je eigenlijk bent.

Nee, maar als 70% van NL nu al daar zijn geld mee verdient, als deze sector de sterkst groeiende is van de afgelopen 50 jaar, dan lijkt het mij inderdaad vreemd dat hier geen aandacht is voor innovatie.

Christine, Je hebt al eerder iets gezegd en geschreven over hoe Nederland zijn achterstand op gebied van innoveren zou kunnen in halen (http://www.christine.nl/artikelen/1062738987153.pdf). Dit artikel is gepubliceerd in het NRC, geen marginaal medium en als je kijkt wie mee hebben geschreven aan het artikel lijkt het mij een interessante mix van mensen met ervaring, wetenschappers en entrepreneurs. Hoe is hier op gereageerd door politiek, MKB Nederland, VNO, media en anderen ?

Misschien toch maar weer terug naar Online Marketing ? Het scala begint uit te deien. Zo kan je marketing bedrijven in/op/bij RSS-readers en feeds; je kan podcasts sponsoren, blogs en wat dies meer zij. Mocht iemand van jullie ervaring hiermee hebben, laat het ons hier weten !

Ik geloof dat het wel meevalt. Tuurlijk is de man gefrustreerd, maar wat ik zo aardig aan het stuk vond is dat dit de eerste keer is dat ik las dat Google het wel heeel makkelijk heeft omdat het zowel de ene kant van de eigen markt als de andere kant van de eigen markt beheerst. En dus kan doen en laten wat het zelf wil - toch iets waar je aan moet denken als je met Adwords/Adsense in zee gaat. (edit : Om de kennis over Adwords centraal & up to date te houden heb ik van deze discussie "Google Adwords"- verzameltopic gemaakt)

Discimus en Vertrokken, de discussie is wat off topic aan het raken. Kunnen jullie deze discussie via PM verder voeren ? Dan kan dit topic op slot. Bedankt !

"Necessity is the mother of invention" Wat mij fascineert : waarom ontbreekt het in NL deze noodzakelijkheid ? Of ervaren Ned. bedrijven geen concurrentie-druk ?

shit. Dit roept om een alternatief plan. Tijd voor een HigherLevel Manifesto voor Innovatie en Ondernemerschap ?

Rene, Je werpt een hoop dingen in de discussie. Ik reageer op : Ja, je kunt alleen macht uitoefenen als de ander dat toestaat. Maar dit toestaan is zeer vaak geen uitkomst na een aardige discussie. Vaak is de gemanagde partij zich zelfs niet bewust dat hij/zij gemanaged wordt. Toestemming wordt vaak niet gevraagd, laat staan gegeven. Ik heb nooit meneer Balkenende persoonlijk toestemming gegeven om mij te regeren. Jij hebt mij nooit toestemming gegeven om dit forum te administreren. En toch ben jij hier en vertrek ik niet naar het buitenland. We accepteren de macht. Veel vaker nog worden we gedwongen (of dwingen we onszelf) om macht toe te staan, het te vergoeilijken, te slikken en anderszins. Waarom ? Omdat het meer oplevert om met de macht mee te gaan dan om de macht tegen te werken. Omdat je vaak moet kiezen tussen twee kwaden en dan de minst slechte kiest. Als ik een waardeloze opdrachtgever heb, een dictator zeg maar, dan kan ik diens macht accepteren omdat ik het geld nodig heb. Zo simpel is dat. Tuurlijk zou het heerlijk zijn als alle slechte managers van Nederland eens een hele dikke middelvinger zouden krijgen van hun werknemers, maar misschien zijn hun bazen wel buitengewoon blij met de resultaten die die managers leveren en wie wint dan ? Wie houdt dan de macht ? Niet de werknemers, ook al zijn zij de tegenspelers van de manager.

Kom op Ben, ouwe Latin Lover ;D Tell us your secret : waar zou een geliefde (of een goede vriend) jouw prettig mee kunnen verrassen, waardoor jij denkt : Shit, hij/zij vindt onze relatie echt heel fijn/prettig/geweldig ?

Ik was lange tijd geleden in Pakistan, waar een business professor tijdens een lunch een verhaal hield. Zijn Engels was niet al te best, dus ik dommelde wat weg, totdat hij het volgende zei : "Waarom is het zo moeilijk voor ondernemingen om hun klanten te vertellen dat ze het fantastisch vinden dat ze klanten zijn & blijven ? Voor mij is het precies hetzelfde als dat je je vrienden of geliefde dit wilt zeggen." Hier zit waarheid in. Daarom : wat doe je met Kerstmis voor je geliefde (om haar/hem te zeggen dat je haar/hem zeer waardeert) ? Makkelijke Tip : Ga bij je geliefde vervolgens na wat zijn/haar reactie zou zijn als jouw antwoord is : "een kaart of een flesje wijn".

Beste Leon, Lees de regels van dit forum nog een keer door : wat je nu doet heet "spam". Niet doen. We zijn aan de andere kant blij dat er experts op het verkoop gebied zijn als jij. Wat Perry probeerde te doen, is jou te bewegen om niet alleen de verkoper te zijn van je eigen diensten, maar ondernemers hier te verrijken met jouw kennis, waardoor ze (een deel van) het verkoopproces zelf beter kunnen begrijpen of zelfs doen. Op korte termijn misschien niet direct goed voor jouw business, maar je imago stijgt en op langere termijn gaan mensen je hier zien als expert op verkoopgebied en dan hoef ik jou niet uit te leggen naar wie ze toe gaan als ze een werkelijke salesvraag hebben.

Wat ook kan helpen : http://www.edbatista.com/files/ReallyBadPowerpoint.pdf "Really Bad Powerpoint" van Seth Godin. Aardige tip : "No more than 6 words on a slide. Ever"

Het komt zelden voor dat iemand met eigenbelang zo'n belangeloos en goed advies geeft. ;) Inderdaad : het aantal bedrijven dat het met SEO alleen kan is te verwaarlozen. Het is en - en.