Ewout Wolff

XPC CPX The Box XSPC

Hartelijk Gefeliciteerd Nonex ! 48 posts doe je lekker snel zeg ! ;)

Zoeken ? ;D

Ach ja, "vertrouwen" - volgens mij is dit een openbaar (of ooit openbaar) rapport, n.a.v. grote vraagtekens over de salariering van ambtenaren bij Onderwijs. Zelfverrijking was ook een woord dat toen (1-2 jaar geleden) veelvuldig viel. Het resultaat viel te voorspellen : men deed een plas..... en er kon niemand gevonden worden die wist dat dit te afwijkend was, niemand die aan de bel had gehangen, niemand die consequenties trok. Bijna net het bedrijfsleven soms, onze overheid. ;)

Check misschien reclamebureaus of zij interesse hebben in jouw aanbod. Of bedrijven voor wie spanning/ experience een interessante is : Red Bull; sigaretttenfiguren (of mag dat ook niet op een truck ?), of kijk naar de adverteerders bij off the road motors en rallye-bikes. Denk : Avontuur ! Wild ! Mannen ! en dat levert dan wel inspiratie.

Merkava, super reus !

Allen, Laten we on topic blijven - deze draad gaat over het Nationaal Innovatie Event. Andere onderwerpen zijn ook interessant, maar open daarvoor een andere draad.

"I have never in my life learned anything from any man who agreed with me." "A man never tells you anything until you contradict him." -George Bernard Shaw

Een van de centrale ideeen van von Hippel's boek is dat veel uitvindingen eigenlijk niet door bedrijven zijn uitgevonden, maar door enthousiaste gebruikers. Deze laatsten waren niet tevreden met hetgeen er op de markt was en gingen zelf producten aanpassen/bedenken, die beter aan hun wens zouden voldoen. Mijn eigen achtergrond is de financiele dienstverlening. Daar zag ik dat de meeste productinnovatie kwam van assurantie makelaars. En zij kregen hun opdrachten weer door van grotere klanten. Een voorbeeld : een collectieve verzekering voor scholen, waarbij o.a. de ongelukken bij het brengen/halen van kinderen van school waren meeverzekerd. Ik vraag mij af of jullie dit herkennen, oftewel : Hebben jullie ervaring met een nieuw product dat eigenlijk bedacht was door gebruikers ?

Kees, Natuurlijk, en gelijk heb je. En waarschijnlijk is jouw buikgevoel een goede. Maar zou je iedere ondernemer adviseren om op zijn/haar buikgevoel af te gaan ? Wellicht ben ik teveel gefocused op het kennen van je (toekomstige) markt. En ja, natuurlijk zouden 10 jaar geleden mensen raar opkijken van de vraag over SMS-en. Toen hadden ze daar natuurlijk nog 0 behoefte aan. Maar stel voor dat je toen aan mensen een GSM had laten zien en ze gevraagd had : "ziet u hier iets in ?" - wat zouden ze gezegd hebben ? Antwoord : wel wat, maar het was te groot, onhandig, te duur. Maar een heel klein segmentje begon er wat in te zien - die moesten wel : ze hadden er geld voor over om direct contact te hebben tijdens hun werk. Zij vormden de voorhoede van alle gebruikers. Zij hadden een behoefte. Is altijd te voorzien welke groep/segment een nieuw product gaan gebruiken ? Ja en nee. Ja : regelmatig (ik heb hier geen cijfers voor) zijn er vindingen/nieuwe producten waar overduidelijk een behoefte aan is. De meest opvallende producten zijn producten die voor iets heel anders bedoeld waren, maar door een andere aanwending populair zijn geworden. Zie : SMS. Niet te voorspellen en misschien niet te vinden door de ontdekkers/makers. Maar een wetmatigheid moet je niet ontkennen door het bestaan van uitzonderingen. Kemdirect heeft hiervoor een prachtig voorbeeld gegeven hoe simpel iets kan zijn, waardoor het succes bijna voorspelbaar is. Net als een ijscokar bij het strand op een warme zomermiddag. Wat jammer is om te zien, is dat de makers van nieuwe producten vaak mensen zijn die vreselijk gek zijn van techniek of het oplossen van problemen. Niet de behoefte, maar het probleem is hun uitdaging. Zij maken het product en komen er dan achter dat te weinigen hun passie voor het product delen. Voor de meeste ondernemers zou ik dan zeggen : als je niet durft te vertrouwen op je buikgevoel en je zoekt meer zekerheid over de kans van slagen van je product - ga dan op zoek naar de behoefte aan je product.

Schieten maar ! (en bedenk : hoe beter we het hier neer zetten met betere/rijkere informatie, des te meer helpen we andere innovatieve ondernemers)

Hierna : Verander uw product niet op basis van één gesprek; maar probeer objectief te blijven. Als uw product niet aanslaat : is uw doelgroep wel goed gekozen ? De informatie die je hierboven hebt verkregen, helpen je bij : Invullen van je businessplan, op gebied van : - Doel groep (en) - Welke erg belangrijke behoeften bevredigd worden - Wie de voornaamste concurrentie is voor dit soort toegevoegde waarde - Grootte van de market - € en hoeveelheden - Product/service aspecten die nodig zijn - Welke aspecten je nodig hebt in het aanbod : Hoe worden klanten aangetrokken ? Hoe zullen klanten het product kopen (kanaal/verkoopmethode)? Welke prijs niveau zal je vragen ? - Misschien ideen over volgende fasen in je marketing/business strategie en : deze informatie helpt je om financiers en andere belangstellenden in je nieuwe product een beter gevoel te geven of je product ook echt succes gaat hebben.

Je kan - als je nog meer wilt weten :D - ook het toekomstige distributiekanaal ondervragen : Welke fabrikanten hebben een belangrijke positie in de markt? Welke fabrikanten leveren de beste service en verkoopondersteuning ? Welke trends ziet u in de markt voor deze vinding? Welke branche organisaties en vakliteratuur gaan over dit gebied ? Wanneer zijn er regionale of nationale beurzen ? Gaat de detaillist daar naar toe ? (Verzamel namen, websites en telefoonnummers. ) Welke andere factoren (omvang, materiaal, verpakking, speciale onderdelen) zijn van invloed op de verkoop? Heeft u ooit producten gezien met dezelfde voordelen als deze vinding ? Als een fabrikant een nieuw product zou introduceren zoals uw uitvinding, welke fabrikant zou dat dan volgens u zijn ? Hoe vaak bestellen zij dit soort producten, en hoeveel per keer ? Wat voor soort verpakking gebruiken dit soort producten ? Hoe groot is de verpakking ? Wat voor soort instructies komen er bij de verpakking ? Beinvloedt het soort verpakking de verkoop ? Zijn er bijzonder problemen bij dit soort producten ? Welke internet-sites en direct sellers bedienen deze handel ? Waar vind je moeilijk te vinden items ?

Wat is handig bij een vraaggesprek ? Kies mensen die goed kunnen uitleggen en die inzicht hebben Kies mensen die naïeve vragen tolereren Bereid Open Vragen voor en vraag ze ; vraag ze om hun antwoorden uit te leggen Weet wanneer het gesprek te lang duurt Als u klaar bent, vraag toestemming om in de toekomst nog meer vragen te kunnen stellen ------------------------------------ Belangrijkste vaardigheid die je bij vragen nodig hebt : LUISTEREN (= Horen + Begrijpen + Accepteren) ------------------------------------ Vragen, die je kunt stellen over huidige producten in de markt : Hoe belangrijk is het product voor u/uw bedrijf ? Wat vindt u het prettigst aan het product ? Wat is het grootste voordeel van dit product ? Bent u tevreden met de huidige producten ? Wat zijn de verschillen tussen de producten en hoe waardeert u deze ? Wat moet veranderd worden aan de huidige producten ? Wat zijn uw problemen met het product; hoe groot zijn deze problemen ? Hoe pakt u nu deze problemen aan ? Hoe zou u wensen dat deze problemen opgelost worden ? ---------------------------------------------------------------------------- Verwerk de informatie uit de vragen hierboven : wat betekent dit voor u ? Gooi geen onwelgevallige informatie weg ! Vervolgens : Doe hetzelfde als hierboven, maar aan het einde : Toon je product – krijg feedback. Als de reactie positief is, ga uitvoerig na : Wat verwacht men van het product ? Wat ziet men als de grote voordelen ? Zijn deze gemakkelijk te zien/ervaren of is er veel uitleg nodig ? Is er een duidelijk voordeel t.o.v. huidige producten ? Sluit het aan bij bestaande werkwijze en ervaringen ? Is het eenvoudig in gebruik ? Snel te leren ? Wat zou de prijs moeten zijn ? (en klopt dit met uw idee ? ) Via welk kanaal zou men het willen kopen in de toekomst ? Wat voor service verwacht men erbij ?

Hoe krijg je antwoorden op je vragen ? Vraaggesprek : Kwalitatief zeer rijke informatie; Relatief weinig ondervraagden : gevaar N=1 Ideaal voor begin van onderzoek Eenvoudig en goedkoop Focusgroep : Gestructureerd groep mensen interviewen Snel inzicht in verschillende percepties van mensen Mensen beïnvloeden elkaar : meer en minder te weten Goed voor snelle start en voor diepte-interviews en verduidelijking Enquête : Kwantitatief informatie krijgen in grote aantallen Zeer gestructureerd; weinig rijkdom aan informatie Goed voor bevestiging van richting of keuze uit alternatieven Telefonische/internet enquête : sneller, duurder, betrouwbaar (?) Statistisch-onderzoek : kwantitatief, duur, voor gevorderden ------------------------------- Is vragen moeilijk ? De meeste mensen.... [*] zijn beleefd en behulpzaam, men beantwoordt vragen zelfs van relatieve vreemden. [*]..willen goed geïnformeerd lijken over hun werk en zeggen meer dan ze over een ander onderwerp zouden doen. [*]..willen gewaardeerd worden en het idee hebben dat ze iets belangrijks en nuttigs doen. Toon dus interesse en toon uw waardering voor hun antwoord [*].. zijn redelijk open en eerlijk. Wees niet bang dat men bewust informatie achterhoudt, liegt of achterdochtig is. Vragen mag altijd !

Als je de grootte van je markt hebt bepaald, welke segmenten er bestaan in je markt en welk segment een behoeftepatroon heeft dat het meest aansluit bij je nieuwe product, is het tijd om meer in te zoomen op de mensen/bedrijve die rondwandelen in dit segment. (N.B. : denk overigens niet dat omdat een potentiele klant zich in een segment bevindt, dat het altijd sterk zal lijken op andere bedrijven/mensen uit dit segment.- bedenk bijv dat producten als koffieapparaten in heel verschillende soorten bedrijven staan. Enige overeenkomst vaak : er lopen veel mensen rond met trek in koffie) Wat voor vragen kan je je stellen over bijv. particulieren in het segment ? [*] Wat voor iemand is het ? [*]Vrouw/man; jong/oud ; geloof; (niet-)werkend autochtoon/allochtoon; lifestyle; Werkend/pensioen; Kinderen/alleenwonend; Met veel/weinig tijd [*]Wat is diens rol bij de koop ? Bij gebruik ? [*]Wie beinvloedt de koper bij de aanschaf ? [*]Hoe belangrijk is het product voor hem/haar ? [*]Wat zijn diens voorkeuren ? [*]Wat is de situatie waarin zij/hij is ? [*]Wat zijn hun behoeftes/wensen in deze situatie? en over bedrijven ? [*]Wat voor soort organisatie is het ? [*]MKB, eensmansaak; Bouw/dienstverlening; werken er veel/weinig mensen; innovatief van aard ? [*]Wie is er in de DMU (Decision Making Unit) ? [*]Wie betaalt; wie beslist; wie gebruikt ? [*]Wat zijn selectiecriteria van het bedrijf ? [*]Wat zijn de voorkeuren van het bedrijf ? [*]In welke branche zit het bedrijf ? [*]Wat voor gebruik maakt men van het product ? [*]Wat is de situatie waar ze in zijn ? Wat zijn hun behoeftes en wensen in deze situatie ? uiteraard zijn er tallloze meer vragen te bedenken die je zou kunnen stellen. Dit hangt sterk af van het segment, het soort klanten, het soort behoefte en het product wat je wilt segmenteren. Belangrijkste is dat je er probeert achter te komen wat voor karakteristieken klanten hebben, waardoor ze je product willen hebben. Een prachtig voorbeeld is van Sony, dat op een gegeven moment wilde weten welke mensen zijn zeer populaire Video8-camera gebruikten. Tot hun verbazing waren dit vooral grootmoeders. En dat terwijl de verwachting was dat : vrouwen en zeker oudere vrouwen niet om konden gaan met zoiets technisch als een videocamera. Reden waarom ? Veel grootmoeders willen dolgraag hun kleinkinderen vastleggen en bleken door vele barrieres heen te willen gaan om dit te realiseren.

Hoe groot is je markt ? Bijvoorbeeld : de toekomstige klanten van jouw software & service zijn visionaire bedrijven onder de groep van bedrijven met meer dan 100 werknemers. * Alle bedrijven > 100 : dit zijn er ongeveer 5.000 (Bron : CBS) * Visionaire bedrijven (je eigen schatting) : 15% van 5.000, oftewel 750 * Aankoop prijs voor jouw software is €999,= De waarde van de markt is dan 999 x 750 = €750.000,= * Aankoop prijs -- €25.000,= voor service De waarde van de markt voor service is €18.750.000,= ------------------------------------------------------------------- Net als in het bovenstaande voorbeeldje is je werkelijke markt niet de totale markt van meer dan 100 bedrijven. Bedrijven en andere klanten zijn behoorlijk pluriform - ze hebben niet allemaal dezelfde behoefte. Om duidelijker in kaart te krijgen uit welke delen (of "segmenten") een markt bestaat, kan je op verschillende manieren tegen je markt aankijken. * Bijv. 20% klanten hebben probleem X.. * 6% zijn zware drinkers, 30 gemiddelde drinkers. * 10% zijn amateurs, 40% beroeps, 50% pro’s. Binnen C&M van HigherLevel is een goede draad aanwezig over de verschillende manieren waarop je segmentering kan toepassen.

Okay, even geen reactie - shit happens. Een voorstel : ik zet stappen die ik logisch zou vinden bij het neerzetten van een nieuw product in de markt, hier op de site. Zou het prachtig vinden als dit reacties oplevert, natuurlijk. ---------------------------------------- - check of een gat in de markt bestaat en o.a. : Zijn er Klanten met een nijpende behoefte? Is deze kans groot genoeg om interessant te zijn ? Zal de concurrentie deze kans minder aantrekkelijk maken ? Hoe structureer je het product en aanbod (4Ps –product, plaats, promotie, prijs)? Wie je moet benaderen voor partnerships en hoe benader je ze ? --------------- Grootte van je kans in de markt [*]Hoe groot is het totale markt potentieel, in termen van aantallen klanten en euro’s ? [*]Gebruik een paar assumpties en data voor een ruwe schatting van het totale market potentieel [*]Concept ontwikkeling,Test & Bevestiging [*]Identificeer & begrijp de situatie van de klant en diens behoeften [*]Bevestig en verfijn het product/service idee [*]Bevestig en verfijn uw business model [*]Bevestig en verfijn uw zakelijke strategie Hiervoor heb je interviews met potentiële klanten ----------------------- (informatie over je markt : zie zakelijke bronnen bij de FAQ van Higherlevel Marketing & Communicatie)

( Overigens : voor adverteren in andere media (o.a Gouden Gids) - kijk ook eens naar ons Verzameltopic hierover : https://www.higherlevel.nl/forum/index.php?board=14;action=display;threadid=9402;start=135)

Jef, nog een nagekomen idee : Je hebt het eerder in de discussie gehad over 3 bedrijven die jij met je nieuwe dienst blij maakte - en dat zij aan deze oplossing zelf al 5 jaar hadden gewerkt. Je kan aan hen vragen : wat was nou je grootste probleem, wat is opgelost met mijn oplossing ? en vraag dit aan verschillende functionarissen in die 3 bedrijven. Schrijf liefst letterlijk op wat ze zeggen : het is de perceptie van tevreden klanten wat voor voordelen je biedt. Gebruik deze 3 klanten inderdaad in promotie zoals hierboven ook al gesuggereerd. Maar vooral : gebruik de argumenten van de 3 om andere klanten mee te benaderen. Liefst in de vragende zin : "Heeft u ook wel eens ..... meegemaakt ?" "Bent u altijd op zoek naar ...., waardoor uw processen goedkoper worden ?" Liefst aangevuld met concrete voorbeelden, waardoor niet een heel breed, algemeen voordeel wordt geschetst. Probeer het eens, het werkt.

Luister via Business News Radio Live mee naar het "Innovatiedebat": http://www.bnr.nl/Home.asp En FD : http://www.fd.nl/ShowRedactieNieuws.asp?DocumentId=25935 En Marketingfacts : http://www.mediafact.nl/comments.php?id=10734_0_1_0_C (okay, is van de avond er voor)

Mijn vraag zou zijn : hoe cruciaal is die werknemer voor je bedrijf ? Hoe snel kan je hem/haar vervangen ? Neem hij/zij vitale gegevens mee van je bedrijf ? Is hij/zij nodig om een nieuwe in te werken ? Dit zijn de dingen die ik mee zou nemen. Is het iemand die je gisteren kwijt kan : zie het advies van mijn mede-leden. In andere gevallen zou ik zeggen : je hebt een juridische overeenkomst met elkaar. Als jij schade lijdt bij het verbreken hiervan, dan kan je natuurlijk een schadevergoeding eisen. Mooier is natuurlijk als je hem informeel weet te benaderen en hem/haar alsnog op andere gedachten kan brengen.

Dank jullie, dank jullie ! Ben blij om te zien dat Nonex nog 48 te gaan heeft en hij zit ook in dit rijtje van onsterfelijken. :P ;D Ben mij alweer aan het voorbereiden op een nieuw mooi jaar HigherLevel.

Fact or Fiction ? Michael Crichton daagt mensen in zijn laatste boek uit : wat weten we van klimaatverandering ? ----------------------- Early in the book, Crichton has one of his characters define global warming as “the heating up of the earth from burning fossil fuels.” (p. 80) Not so, says another character, who defines global warming as follows: ... global warming is the theory that increased levels of carbon dioxide and certain other gases are causing an increase in the average temperature of the earth’s atmosphere because of the so-called ‘greenhouse effect.’ (p. 81, italics in the original) The second definition is correct. “Global warming” really is only a theory, not a fact, and the words Crichton chose to italicize are all key terms in the scientific debate over whether the theory is correct or not. Over the course of the book, other characters document the following flaws in the theory of global warming: * most of the warming in the past century occurred before 1940, before CO2 emissions could have been a major factor (p. 84); * temperatures fell between 1940 and 1970 even as CO2 levels increased (p. 86); * temperature readings from reporting stations outside the U.S. are poorly maintained and staffed and probably inaccurate; those in the U.S., which are probably more accurate, show little or no warming trend (pp. 88-89); * “full professors from MIT, Harvard, Columbia, Duke, Virginia, Colorado, UC Berkeley, and other prestigious schools ... the former president of the National Academy of Sciences ... will argue that global warming is at best unproven, and at worst pure fantasy" (p. 90); * temperature sensors on satellites report much less warming in the upper atmosphere (which the theory of global warming predicts should warm first) than is reported by temperature sensors on the ground (p. 99); * data from weather balloons agree with the satellites (p. 100); * “No one can say for sure if global warming will result in more clouds, or fewer clouds,” yet cloud cover plays a major role in global temperatures (p. 187); * Antarctica “as a whole is getting colder, and the ice is getting thicker” (p. 193, sources listed on p. 194); * The Ross Ice Shelf in Antarctica has been melting for the past 6,000 years (p. 195, p. 200-201); “Greenland might lose its ice pack in the next thousand years” (p. 363); * The Intergovernmental Panel on Climate Change (IPCC) is “a huge group of bureaucrats and scientists under the thumb of bureaucrats,” and its 1995 report was revised “after the scientists themselves had gone home” (p. 245-246); * James Hansen’s predictions of global warming during a Congressional committee hearing in 1988, which launched the global warming scare, were wrong by 300 percent (.35 degrees Celsius over the next 10 years versus the actual increase of .11 degrees); in 1998, Hansen said long-term predictions of climate are impossible (pp. 246-247); * there has been no increase in extreme weather events (.e.g., floods, tornadoes, drought) over the past century or in the past 15 years; computer models used to forecast climate change do not predict more extreme weather (p. 362, 425-426); * temperature readings taken by terrestrial reporting stations are rising because they are increasingly surrounded by roads and buildings which hold heat, the “urban heat island” effect (p. 368-369); methods used to control for this effect fail to reduce temperatures enough to offset it (p. 369-376); * changes in land use and urbanization may contribute more to changes in the average ground temperature than “global warming” caused by human emissions (p. 383, 388); * temperature data are suspect because they have been adjusted and manipulated by scientists who expect to find a warming trend (p. 385-386); * carbon dioxide has increased a mere 60 parts per million since 1957, a tiny change in the composition of the atmosphere (p. 387); * increased levels of CO2 act a fertilizer, promoting plant growth and contributing to the shrinking of the Sahara desert (p. 421); * the spread of malaria is unaffected by global warming (pp. 421-422, footnotes on 422); * sufficient data exist to measure changes in mass for only 79 of the 160,000 glaciers in the world (p. 423); * the icecap on Kilimanjaro has been melting since the 1800s, long before human emissions could have influenced the global climate, and satellites do not detect a warming trend in the region (p. 423); deforestation at the foot of the mountain is the likely explanation for the melting trend (p. 424); * sea levels have been rising at the rate of 10 to 20 centimeters (four to eight inches) per hundred years for the past 6,000 years (p. 424); * El Niños are global weather patterns unrelated to global warming and on balance tend to be beneficial by extending growing seasons and reducing the use of heating fuels (p. 426); * the Kyoto Protocol would reduce temperatures by only 0.04 degrees Celsius in the year 2100 (p. 478); * a report by scientists published in Science concludes “there is no known technology capable of reducing [global] carbon emissions ... totally new and undiscovered technology is required” (p. 479); * change, not stability, is the defining characteristic of the global climate, with naturally occurring events (e.g., volcanic eruptions, earthquakes, tsunamis) much more likely to affect climate than anything humans do (p. 563); and * computer simulations are not real-world data and cannot be relied on to produce reliable forecasts (p. 566). One character in State of Fear concludes, “The threat of global warming is essentially nonexistent. Even if it were a real phenomenon, it would probably result in a net benefit to most of the world” (p. 407). 4. Crichton Is Right! All of the points listed above are based on sound research by reputable authors. For confirmation, you can buy and read any of the following books: Ronald Bailey (ed.), Earth Report 2000: Revisiting the True State of the Planet, 2000, chapter 2 and chapter 7. Robert C. Balling, Jr., The Heated Debate: Greenhouse Predictions Versus Climate Reality, 1992. Robert L. Bradley, Jr., Julian Simon and the Triumph of Energy Sustainability, 2000. Robert Jastrow, William Nierenberg, and Freiderick Seitz, Scientific Perspectives on the Greenhouse Problem, 1990. Jay H. Lehr (ed.), Standard Handbook of Environmental Science, Health, and Technology, 2000, chapter 22, section 1. Jay H. Lehr (ed.), Rational Readings on Environmental Concerns, 1992. Robert Mendelsohn and James E. Neumann (eds.),The Impact of Climate Change on the United States Economy, 1999. Patrick J. Michaels, Meltdown: The Predictable Distortion of Global Warming by Scientists, Politicians, and the Media, 2004. Patrick J. Michaels and Robert C. Balling, Jr., The Satanic Gases: Clearing the Air about Global Warming, 2000. Thomas Gale Moore, Climate of Fear: Why We Shouldn’t Worry about Global Warming, 1998. Kendra Okonski (ed.), Adapt or Die: The Science, Politics and Economics of Climate Change, 2003. Dixy Lee Ray with Lou Guzzo, Environmental Overkill: Whatever Happened to Common Sense?, 1993 S. Fred Singer, Hot Talk, Cold Science: Global Warming’s Unfinished Debate, 1997 S. Fred Singer (ed.), Global Climate Change, 1989 Aaron Wildavsky, But Is it True? A Citizen’s Guide to Environmental Health and Safety Issues, 1995. S.H. Wittwer, Food, Climate and Carbon Dioxide, 1995. Alternatively, you can read the much shorter three-part series on the science of global warming by scientists Jay H. Lehr and Richard S. Bennett that ran in 2003 in Environment & Climate News, a monthly publication of The Heartland Institute. Part 1: A Climate Change Primer: It's the Sun Part 2: A Climate Change Primer: Solar and Orbital Variation Part 3: A Climate Change Primer: Computer Models and the Need for More Research Another alternative is to go to The Heartland Institute’s home page and click on the PolicyBot button. Choose “environment” from the list of topics that comes up, and then any one of the 10 subtopics on climate change. Each subtopic will present you with titles, authors, publication information, reviews, and links to dozens of recent studies and commentaries on every aspect of the global warming debate. All together, there are nearly 1,000 documents on global warming available through PolicyBot. The service is free. ----------------------- Sorry, had weinig tijd. Maar boeit mij enorm : we denken allemaal dat we de feiten weten. Maar we weten eigenlijk opppervlakkigheden, niet de diepere waarheid.

Ik dank u, heer ! ;D Grote verbazing aan mijn kant dat het al zover is. Zal mijn 2e 1000 nog meer kwaliteit gaan betrachten.