djluc

Waar draait je website op dit moment op?

Zit de waarde dan ook niet in je klantenbestand o.i.d?

Waarom zijn ze te hoog? Meer gefocussed op: Wat heb je afgesproken en komt dit overeen met hetgeen gefactureerd? Een uurtarief lijkt me besproken te zijn?

Voor je leverancier kan een integratie met dat pakket dus juist een kans zijn? Wellicht als jij wat investeert en zij ook dat ze een koppeling daarmee standaard in willen bouwen?

Ik zou als ik een standaard product lever ook geen inzicht willen geven. Toegang tot de database kan problemen veroorzaken. Denk aan wijzigingen aan het database model etc.

Je wilt in gesprek komen met de klant. Wij in elk geval wel. Dus moeten we ze triggeren. Als wij geen lage prijs vermelden bij één van onze producten komen we niet in gesprek, omdat er tientallen zijn die dat wel doen. Daar is toch niets mis mee? Je moet gewoon zorgen dat je niet teveel levert zodat je de markt kapot maakt maar door goede logistiek kan je een hoop doen!

Zeker om "in gesprek" te komen is op dit moment een scherpe prijs voor veel producten noodzaak. Is prima wat mij betreft (en doen we dan ook zelf aan mee) als je een product aan kan bieden wat geschikt is voor de prijskopers. Op moment dat je in gesprek bent met de klant kan je altijd nog adviseren om ander product aan te schaffen.

Wat ben je overeengekomen? Heb je een gebruiksovereenkomst met bepaalde voorwaarden? Waarom wil de leverancier die rapporten niet gewoon inbouwen?

[...] EDIT: toch nog een idee: ga naar een studentenstad, loop wat kroegen af (en / of studentenverenigingen), en bied die gave stage aan direct aan de doelgroep! Bied ook een 'aanbrengpremie' aan: degene die jou een goede stagiar bezorgt krijgt zeg EUR X, of bijv 4 staatsloten. Dit kan je sowieso een hoop publiciteit opleveren. Dit is een interessante start die je wellicht de komende stageperiodes van zowel nieuwe klanten als stagiaires kan voorzien.

Aha, ok ik had je eerste bericht niet goed gesnapt en dacht dat je met 20 man zit!

Klinkt bekend! Hoe zit het met je verantwoordelijkheden? Werken je mensen op eigen verantwoordelijkheid aan de projecten of zit daar een manager tussen o.i.d? Of komt uiteindelijk elk issue bij jou terecht?

Je zin is niet echt af. Is er meegetekend prive voor de financiering? Of bedoel je iets anders te zeggen?

Klopt, dat gebeurt al inderdaad. Ook met pakbonnen enzo. Heb je versie 1.0 moet je 1.2 hebben ofzo omdat je voorraadsoftware het niet ondersteund >;(

Klopt Renep, een factuur hoeft helemaal geen document te zijn. Het is gewoon een lijst met factuurposten en als dat goed gestandaardiseerd ingevoerd wordt kan je daarmee automatisch kosten wegboeken etc. Dit proberen ze al aardig in de mode wereld met EDI wat ook in andere branches naar voren komt: http://en.wikipedia.org/wiki/Electronic_Data_Interchange Oja, even voor de duidelijkheid: Dat is echt droge kost. Ze zijn net zoals bij HTML ook hier allerlei versies aan het verzinnen die niet met elkaar kunnen praten. Maargoed, ze hebben een doel waar ik wel achter sta ;)

Veel respect voor jou Nico.

Tsja, het aantal uitschrijvingen baseren op een groep van 116 personen is niet echt een krachtige onderbouwing om conclusies aan te verbinden. Daarnaast schrijven mensen die de mail uberhaupt niet ontvangen en/of lezen zich ook niet uit. Die 6% is dus het absolute minimum.

Aangezien? Hij kan toch gewoon een beveiligde verbinding maken, bijvoorbeeld met een Exchange server? Wat betreft dat in de trein internetten: Werkt dat gewoon top? Ik heb zelfs met mijn mobieltje nog weleens dat de verbinding wegvalt namelijk.

Sorry maar hier kunnen we om 't simpel te zeggen: Helemaal niks mee! ;) Waarom heb je een boekhoudpakket nodig? Wat ga je er mee doen? Wat voor type bedrijf heb je? etc. En natuurlijk als belangrijkste: Wat heb je zelf als gezocht / gevonden en waarom is dat niet je voorkeur?

Ik ben aan het spelen met het idee om een schatting te doen van de tijd die het ons kost om een mailtje te beantwoorden en dit ook daadwerkelijk te publiceren. Ik ben de laatste tijd aardig gek op statistiekjes. Ik weet bijvoorbeeld dat we exact gemiddeld 5.51 dagen over de verwerking van 1 opdracht doen. Een totale opdracht uitvoeren dus zoals een webpagina bouwen etc. Dit is incl. tijd om te communiceren en te wachten op het aanleveren van bestanden door de klant. Nu heb ik het volgende bedacht nu we toch in de statistiekjes zitten: Het lijkt me top om te laten zien op commerciële gedeelten van onze site hoe lang het duurt voordat wij een mailtje wat op dat moment verstuurd wordt beantwoord wordt. 1. Denken jullie dat dit commercieel voordeel heeft? Zouden jullie zoiets hebben van "Jaja, dat zal wel..." of "Jaja, toch even testen, ben benieuwd..." Als het antwoord nee is houden we hier gewoon op ;) 2. Hoe zouden jullie die tijd inschatten? De onderstaande factoren hebben wij bedacht: - Kantooruren - Drukte (aantal mails wat we in het laatste uur verwerkt hebben) - Aanwezigheid van beantwoorders - Eventuele andere factoren?

Ik zie dat je nu ook een linkje geplaatst hebt, top! Ik denk dat je eerst een stap moet zetten wil je echt goed besluiten kunnen nemen: Installeer een onafhankelijke bezoekersteller. Bij voorkeur Google Analytics. Kost 5 min werk en levert meteen echt bruikbare informatie op. O.a. waar de bezoekers precies vandaan komen en wat ze doen. Wat betreft het aantal leads op de website: Ik zou sowieso telefoonnummer e.d. goed duidelijk vermelden. Wat mij betreft staat er veel teveel op de site wat niet relevant is. Ik wil weten: 1. Hoe ik je kan bereiken 2. Wat je referenties zijn (foto's) 3. Wat je kost Dat is de basis informatie. Al het andere is meer afleiding waardoor het aantal leads waarschijnlijk verdwijnt in de hoeveelheid pagina's.

Hoi Iwan, Excuses voor het ongemak, waarschijnlijk is de bezemploeg het topic hard gaan schrobben en heeft daarbij je bericht over het hoofd gezien! Hierbij nogmaals het bericht van Iwan, een goede relevante tip!

Hip! Hier werkte het niet maar dit klinkt top! Ben benieuwd of dit ook bij t-mobile kan waar ik nu zit.

Dat komt dus écht niet over aangezien je dan te horen krijgt dat de mailbox vol is. Wat een soort van oplichtersindruk geeft, net zoals een uitpuilende brievenbus.

Het is een beetje kort door de bocht om meteen te stellen dat 100 euro / maand te duur is als we niet weten wat dit inhoudt. De laatste tijd worden een hoop websites namelijk verkocht op basis van een soort lease vorm waarbij de initiële investering erg laag is. Ik vind het zelf niet prettig dat soort oplossingen maar om meteen één van mijn collega's daarop aan te pakken zonder verder informatie lijkt me niet erg handig.

Hoe meet je of je site geen resultaat heeft? Houd je per opdracht een leadbron bij? Best interessant anders om eens te doen. Zeker in branches waarin veel telefonisch geregeld wordt kan het goed zijn dat ze je site via je telefoonnummer gevonden hebben. Een 60 bezoekers per dag is best aardig namelijk.