Patrick Heijmans

zo ' net' terug van de politie. ik heb aangifte gedaan. Weer een stapel papier rijker en een weer een werkdag naar de knoppen. Nu maar afwachten. Ben bang dat het weinig effect zal hebben zoals Vossie al zei. Maar ja ik geef toch niet zomaar op. Alleen heb ik wel een krantenknipsel gevonden wat heel dicht in de buurt van deze persoon komt. Ik denk zelf dat dit dezelfde is. ik citeer: " Vijf nepvuurwapens en een flinke serie kinderpornofoto's trof de politie in 2008 aan bij een toen 18-jarige inwoner van Veenhuizen. Aanleiding voor de huiszoeking door de politie was een camera die heimelijk zou zijn geplaatst door de verdachte bij een buurmeisje." en nu heeft hij een Draadloze mini camera set gekocht.. uhm sorry 'gekregen'. @scaut: Helaas geen IP adres omdat deze persoon een order heeft aangemaakt zonder account. ik verbaas me nog steeds over paypal die zomaar het geld terug geeft aan de klant terwijl wij toch duidelijk alle gegevens hebben aangeleverd. afleveringsbewijs, gegevens klant en noem maar op. Dan maar niet meer leveren aan postbussen.....

Volgens mij is dat in strijd met de privacu wetgeving. Dit krijg ik namelijk overal te horen. We mogen niets geven ivm de privacy....

Yep, kan helaas niets vinden :( Bij het postkantoor waar de postbus is hebben ze aangegeven dat de beste man eigenaar is van deze postbus. Ik heb naam en geboortedatum / plaats. Er zijn formulieren in omloop waarop je kunt aanvragen wie de houder is van deze postbus, echter moet de houder wel akkoord gaan met het vrijgeven hiervan.

update 2: Hoe makkelijk gaat het als klant en kun je makkelijk geld verdienen: [deleted] Ik wilde hier eerst een stappenplan neerzetten hoe makkelijk het is om via paypal een internet bedrijf op te lichten en er bijna mee weg te komen is, toch maar niet gedaan, anders volgen er misschien meer. Helaas heeft de klant niet meer gereageerd op de mails met de vraag om het bedrag als nog over te maken. nu toch maar aangifte doen, ik laat het er echt niet bij zitten, wie weet zijn er nog meer collega's de dupe of staan op het punt om door deze persoon benadeeld te worden.

de klant geeft niet thuis, niet via GSM en op mail wordt niet gereageerd. 2 dagen na zijn 1e bestelling meteen weer een bestelling geplaatst, ongeveer hetzelfde bedrag (enkele honderden euro's)

even een kleine update. Nu blijkt het dat de zending via TNT is gegaan, daar een tracking nummer van gekregen. En het pakketje is helaas al afgehaald. Van paypal moeten we kunnen aangeven dat het postbus nummer ook bij deze persoon hoort. En nu komt het: Je kunt bij een TNT business point een standaard formulier halen waar je een verklaring van postbus nummer kan aanvragen. Je krijgt na een aantal dagen een brief in de bus met daarin de verklaring dat deze persoon eigenaar is van deze postbus. Dit zou genoeg moeten zijn voor paypal om het geld alsnog terug te storten.

Hallo allemaal, Iedereen zal het wel eens meegemaakt hebben (of het zal nog gebeuren) Je hebt een leuke webshop en alles loopt lekker. Betalingen gaan goed, klanten zijn tevreden wat wil een webwinkelier nog meer. Totdat op die ene dag je een bestelling krijgt die je natuurlijk zoals het hoort netjes binnen de gestelde termijnen afhandelt. In de meeste gevallen binnen 24/48 uur leveren. Een leuke order met een even leuke marge. Maar de volgende dag wordt deze bestelling door Paypal of de CC maatschappij in twijfel gebracht. Oei, wat nu ?? Even vlug de leverancier bellen om de het pakketje tegen te houden bij een dropshipment of vlug TNT post bellen als het vanuit je eigen magazijn gaat. Daar gaat de schoen al een beetje wringen. Het zal ongeveer 2 uur duren voordart je de juiste afdeling hebt, die daarna vrolijk zegt de zending nog niet te traceren is. Toch heb je duidelijk aangegeven dat het om een fraudezaak gaat en de ontvanger het pakketje niet in handen mag krijgen. Dan maar even de klant controleren en bellen...ohw een postbus nummer als afleveradres (TIP 1: geen postbus als afleveradres) dan maar even bellen, een mooi 06 nummer maar helaas is dit nummer niet bereikbaar. Sjips ook daar is de klant niet te bereiken. even opzoeken in het telefoonboek.... je raad het al: niet te vinden. Even laten rusten en morgen maar weer verder. Weer vroeg in de telefoon om het track&trace nummer door te geven, want dat hebben we natuurlijk, "nee sorry dan moet u toch echt bij een andere afdeling zijn" - " wij leveren niet aan een postbus, ik zal u even doorverbinden met een andere afdeling" en zo gaat het nog wel even door. Al met al geen steek verder en ondertussen is het pakketje al afgeleverd en ben je het geld kwijt, want dat heeft paypal of de CC maatschappij al weer bij je weggehaald. Dan sta je als webwinkelier toch lekker in je hemd. Geld kwijt en goederen weg. Je trek als webwinkelier elke keer aan het korste eind terwijl je er niets aan kunt doen. vorig jaar hebben we een fraude detection module laten installeren bij de CC en ik moet zeggen dat we sindsdien geen fraude met CC hebben gehad. (wel weer extra kosten) (Via de PSP Ogone) - Vraag 1: Wat ga je nu doen, moet je aangifte van diefstal doen ? ga je de naam opschrijven op een blacklist ? Misschien zelfs bekend maken of ben je dan weer in strijd met de privacy wetgeving. Vraag 2: Kun je niet als webwinkeliers de koppen bij elkaar steken en hier een blacklist van te maken ? Het gaat dan voornamelijk om IP adres / Postcode + Huisnummer / Naam Vraag 3: zijn er mede webwinkeliers die het zelfde hebben meegemaakt en hoe heb jij dit opgelost ? heeft iemand nog tips ? Alvast bedankt allemaal, ik heb ff van me afgeschreven. Morgen nog even TNT post bellen om te kijken of ik een naam of tel. van het postbus nummer kan krijgen. groeten, Patrick

ok das raar dan, vanuit de postbank hebben we 2 namen op 1 rekening. Deze staat als volgt op de rekening: NAAM1 / NAAM2 mvg, Patrick

Ja dûh en dus ook twee rekeningnummers ::) Volgens mij was de vraag precies andersom! uhmm bij beide op beide bedrijfsnamen natuurlijk, sorry als het een beetje onduidelijk was op dit tijdstip :P

ja leuk he. Moet er wel ff bij vermelden dat we 1 bedrijf hebben en 2 handelsnamen en die zijn aan 1 bankrekening gekoppeld. Niet 2 verschillende bedrijven ...

Volgens mij kan het wel ... tenminste hebben wij ook bji de Rabobank en ING....

Ik kwam deze site tegen en wilde m toch ff met jullie delen: http://bizinformation.org/nl/ Hier kun je de waarde van je bedrijf zien. Tja volgens mij met een korreltje zout nemen. Maar je kunt wel je eigen site vergelijken met andere en kijken waar hun 'beter' op scoren om dit daarna ook toe te passen op je eigen site ;) Zo kwam ik erachter dat wij nog niet op DMOZ stonden ??? mvg, Patrick

ok eenmanszaak begrijp ik, maar als je nu een VOF hebt, mag/kan je dan nog een eenmanszaak beginnen ?

bedankt voor jullie antwoorden. Is het mogelijk om nog een eigen bedrijfje op te starten of mag dat niet ?

Hallo allemaal, zojuist heb ik het bericht te horen gekregen dat mijn contract niet verlengt wordt.... per 1 april ben ik dan ook werkeloos. nu heb ik al een aantal jaar een eigen webwinkel samen met een familielid. (gewoon voor de fun / erbij) Alleen nu zou ik graag verder willen in de webwinkel. Mag dat als je in de WW of hoe moet ik dat zien ? krijg je überhaupt WW ? ik sta ff met de rug tegen de muur.... Wie kan mij adviseren / helpen ?

ik kan de site niet bekijken... krijg de volgende foutmelding:

ik ga ook de 20e misschien tot dan :-)

ok bedankt allemaal voor jullie reactie, ik zal het wel even netjes vragen :) ik denk dat niet alleen de 'grotere' klanten erbij moeten staan, maar ook de wat kleinere zoal bijvoorbeeld een kinderdag verblijf ?

Hallo allemaal, Ik zit met de volgende vraag: Kan / mag je de merknamen van je klanten (bijvoorbeeld KLM , AH etc) gebruiken op je site. Het zou bijvoorbeeld kunnen dienen als: "klanten die u voorgingen zijn: " of "De volgende klanten kochten bij ons" Hoe regelen jullie dit ? en zou het goed voor je omzet / bekendheid zijn ? alvast bedankt. mvg, Patrick

Je kunt dan ook een banner maken voor de Volvo 340 donkerblauw en daar naar verwijzen geen enkel probleem.

Hallo Henri, wij hebben al geruime tijd ervaring met affiliates. Ik moet zeggen dat we uiterst tevreden zijn, echter zijn er zeker wel een paar punten waar je op zou moeten letten: Wat zou je kunnen gaan doen ? Ik zal er even 2 uithalen en proberen in Jip & Janneke taal uit te leggen: CPC= Cost per click zoals het al zegt je betaald per klik, niet echt mijn ding zeg maar, ik kan het niet goed traceren en ben nooit zeker van verkoop CPS= Cost per sale als je echte kopers wil dan zou ik deze nemen, hierdoor ben je zeker van verkopen en geef je een X bedrag of % aan de verkopende partij wat moet je aanleveren - eigenlijk is het wat kun je aanleveren: - je kunt banner materiaal gebruiken - text links - Data feeds - en wat je nog meer als reclame materiaal kunt gebruiken Bij de datafeed is het meestal een standaard geven dat je moet aanleveren, wij hebben 1x hiervoor iets laten maken en kunnen het nu bijna overal voor te gebruiken. dus zijn geld meer dan waard. Ook bij de affiliate die wij gebruiken kunnen we aangeven wie we wel en wie we niet onze producten willen laten aanbieden, op dit moment laten we gewoon iedereen toe om meer bekendheid te krijgen. Met betrekking tot je laatste vraag of je "zijn Nederlandse affiliate bedrijven aan te raden als je ook in de UK en USA wilt verkopen...?" dit weet ik helaas niet, maar ik merk wel dat sommige affilates uit andere landen als Nederland komen, waardoor je meer buiten Nederland kunt gaan verkopen. Let er dan wel op dat je bijvoorbeeld je site in 2 talen aanbied, het liefst in het Engels dit is wel makkelijker voor andere klanten dan Nederlanders. Ik zou zeggen probeer het eens, maar let goed op wat je doet en vooral wat je moet betalen, wij hebben CPC geprobeert maar was niet geweldig. Nu we CPS doen hebben we toch veel verkopen die hiervan komen, wel iets minder marge, maar weeg niet op tegen de verkopen. nog een laatste tip: ik heb gemerkt dat sommige affiliates een cookie plaatsen de computer van de gebruiker waardoor het lijkt alsof deze persoon vanaf hun site de aankoop doet. Wij zijn hier nog mee bezig om dit goed te kunnen traceren. succes ermee!

Ik heb osfinancials / Turbocash als een gezien / geprobeerd maar dat is niet echt aan mij besteed.

@ Vossie, heb jij al een boekhoud programma dat je gebruikt om de facturatie en order verwerking gaan doen en gekoppeld is aan magento ?

Dit topic is bedoeld voor discussie over bovenstaand(e) evenement(en). Link: https://www.onlineseminar.nl/paypal/ https://www.onlineseminar.nl/PayPal/Seminar.aspx?seminar=ddf9dde3-6f13-48b8-8720-f31bd510a015 mod edit link gefixt

ook sinds dit weekend heb ik google wave. het wordt nu nog gebruikt als forum lijkt mij, even wachten tot vrienden, familie en kenissen ook google wave gaan gebruiken.