member123

Legend
  • Aantal berichten

    3396
  • Registratiedatum

  • Laatst bezocht

  • Dagen gewonnen

    2

Alles dat geplaatst werd door member123

  1. Nog een update/aanvulling: Na de grote problemen bij deze host wil ik dus mijn server verhuizen naar een ander deel van het datacentrum. Nu was dit tijdens de uitschakeling van mijn hostingbedrijf niet mogelijk doordat mijn host weigerde om te vertellen waar mijn server stond (kwam eenvoudigweg geen reactie op). Uiteindelijk via andere partijen kunnen achterhalen waar mijn server staat. Hierop heb ik de server dus laten verhuizen naar een ander bedrijf. Echter kreeg dit bedrijf mijn server niet opgestart doordat er een systeem op bleek te draaien welek met een wachtwoord beveiligd was en waarvan kennelijk enkel mijn hoster het wachtwoord heeft. Met deze reden is de server weer bij de oude host terug geplaatst. Ik heb de hoster hierop laten weten dat de serverw eer opgestart diende te worden en dat ik alle gegevens over de server per direct wilde weten waaronder dus alle wachtwoorden die nodig zijn voor het opstarten. Na een paar uur was mijn server weer opgestart en was mijn voicemail ingesproken dat hij het had opgestart en dat als ik wat wilde weten ik moest bellen. Geen wachtwoorden of wat dan ook gekregen van hem. Vervolgens gister mijn server om 14.00 uur weer uit de lucht (onbekend waardoor) en kon dus weer niet gestart worden door het ontbreken van de wachtwoorden. Hierom ongeveer 40 telefoontjes gepleegd naar zijn mobiel (voicemail ingesproken), zijn boodschappen dienst gebeld en berichten naar hem en 2 andere medewerkers laten sturen, e-mails gestuurd naar 5 verschillende e-mail adressen, via het klanten systeem 5 x een herstart van de server aangevaargd, 8 keer remote hands aangevraagd maar allemaal zonder enig resultaat. In elk bericht gesommeerd om alle benodigde wachtwoorden en info te verstrekken. Uiteindelijk pas om 17.00 was mijn server weer online, maar verder 0,0 reactie van hem en dus geen wachtwoorden of wat dan ook. Ik wil hem nu via verschillende wegen sommeren om voor dinsdag ochtend 9.00 uur alle benodigde informatie te verstrekken waarbij bij gebrek aan reactie ik zelf 2 nieuwe servers zal gaan kopen of huren en onderbrengen bij een andere partij waarbij de kosten hiervan op hem verhaald zullen worden (of dat de aankoop kosten van de servers die bij hem staan maar ik dus niet kan verhuizen terug geclaimt zullen worden). De reden van deze korte termijn is eenvoudig: de kans is vrij groot dat hij aanstaande woensdag weer volledig afgesloten gaat worden als hij een bepaalde schikking niet nakomt. Daarnaast is hij zo slecht bereikbaar en komt contractuele afspraken niet na waardoor ik en andere veel schade oplopen. Moet ik hierbij nog rekening houden met bepaalde zaken? Overigens stuur ik de brief per fax, post aangetekend en per e-mail waarbij hij hooguit de e-mail voor het verlopen van de termijn gelezen kan ehbben aangezien hij in het buitenland zit. Hierdoor lag mijn server opnieuw uren plat. pas na een paar
  2. Ik ben bij deze hoster terecht gekomen dat ik nog maar een heel kleine website had en er nog geen belangrijke andere sites op de server stonden. Net zoals mijn shops groter werden en er meer bedrijfs sites op kwamen werdt (leek dus) de webhoster zelf ook steeds proffesioneler te worden. Dat het een eenmanszaak is kwam ik gister eigenlijk pas achter nadat ik zijn gegevens bij de KVK opvroeg in de hoop contact gegevens van hem te achterhalen.
  3. natuurlijk is dat een risico voor de hoster. Daarom sluit hij het verhalen van dergelijke schade in principe ook uit. Echter is er een duidelijke uitzondering en die bestaat eruit dat hij wel schade plichtig is voor dergelijke schades indien hij direct verwijdbaar handeld en dat lijkt me in deze toch wel te bewijzen (ook met vele punten die ik hier nog niet eens genoemt heb). Maar voorlopig zijn de problemen nog niet voorbij kennelijk, net de server weer ruim een uur plat doordat de verhuizing mislukt was doordat er een vreemd programma op de server draait waardoor hij niet zonder speciale wachtwoorden op et starten is (volgens de nieuwe host lijkt het erop alsof de server ingedeelt is voor meerdere klanten (terwijl ik hem gekocht heb)). Voorlopig loopt de schade dus nog steeds op.
  4. deze partij heeft overigens grote kans om om 17.00 weer uit de lucht te zijn als er niet bepaalde garanties gesteld zijn voor die tijd. Gelukig wordt mijn server op dit moment verplaatst naar een ander deel van het datacentrum. Maar als je dag in dag uit 30 of meer bestellingen krijgt dan zal een rechter toch echt niet kunnen stellen dat je nu net op die dag toch waarschijnlijk geen klanten gehad zou hebben.
  5. Het is niet alleen zuur, het heeft ook gewoon veel geld gekost. Grootste bedrag is echter afkomstig van het andere bedrijf dat op de server zit. Reken maar uit, laat hij een 30 klanten gemist hebben door deze dag niet bereikbaar geweest te zijn dan is het schade bedrag aan gemiste omzet al 30 x 250 euro = 7500 euro. De backupserver is overigens gewoon online gebleven aangezien deze in een ander datacentrum stond. Blijken echter geen backups op aanwezig te zijn en niet als redunant te zijn ingesteld waardoor de backup server helemaal geen dienst deed. Voor hetzelfde geld was mijn server afgefikt en was ik zeer veel kwijt geweest. Geld is er bij de persoon wel naar verwachting, hij heeft een koophuis waar hij al redelijk lang woonachtig zou zijn dus kans is redelijk dat er overwaarde op het huis zit (tenzij hij dat net gebruikt heeft voor oplossen van de andere problemen), daarnaast een dure auto wat ik begrepen heb en verder nog een baan als schipper blijkt en dan nog getrouwd (wat enkel nut heeft als het in gemeendschap van goederen is).
  6. Het blijkt te gaan om problemen van de host die zich over een periode van 18 maanden hebben opgestapelt. Daarnaast is het grootste verwijtbare dat hij de backup server waarvoor wel betaald was niet in orde gemaakt heeft. Indien hij dat wel gedaan had had de boel binnen een uur weer online kunnen zijn. Overigens is er wel degelijk geld bij hem aangezien hij nu alle schulden van de afgelopen 18 maanden ineens blijkt te hebben voldaan.
  7. Naast mijn webwinkels draait er op de server ook nog een bedrijf in vele soorten kaarten welke 8 man personeel heeft lopen en dus ook ruim een dag omzet mist. daarnaast zullen de mensen die de afgelopen 26 uur naar de website gegaan zijn ook niet meer terugkomen en dus niks bestellen (gemiddelde omzet van 250 euro per klant) omdat ze nu er vanuit gaan dat de sites niet meer bestaan. Daarnaast zit er in het bedrag ook een jaar lang hosting voor een tweede server die als backup had moeten dienen en dit soort problemen had moeten voorkomen. Die bleek dus helemaal niet in orde gebracht zijn en claim ik dus een dikke 100 euro per maand voor terug over een periode van 12 tot 14 maanden plus een 350 euro setup kosten daarvan. Daarnaast heb ik een paar honderd euro kosten moeten maken om mijn server uiteindelijk verplaatst te krijgen. En dan zijn er nog wel wat schadeposten te noemen. Maar totaal bedrag moet nog uitgerekend worden.
  8. de schade zal ergens tussen de 5 en 10 duizend euro bedragen. Ik heb het niet over adwords schade maar schade aan de positie in de natuurlijke resultaten waar het merendeel van mijn omzet vandaan komt. en die daalt wel degelijk als je pagina niet bereikbaar is als google langskomt. Volgens de overeenkomst kan ik het contract indien dit meer als 8 uur niet overeengekomen is ontbinden (server heeft ruim 26 uur plat gelegen). en de hoster is per telefoon ongeveer 15 keer benaderd via voicemail en ongeveer 50 keer zonder voicemail in te spreken. De schade is hij volgens de algemene voorwaarden gewoon aansprakelijk voor (hij is verwijtbaar ofline geweest (hij blijkt ruim vooraf op de hoogte gebracht te zijn van de komende afsluiting maar heeft zijn klanten niks laten weten (plus nog vele andere verwijtbare zaken). Maar nu eerst schriftelijk in gebrekke stellen en daarbij de schadeclaim stoppen dus? En dan indien niet binnen 7 dagen betaald is pas een advocaat inschakellen of dan via de deurwaarder? Ik wil het een snel proces laten zijn voordat er straks niks meer te halen is.
  9. Goedendag, Sinds gister middag is mijn colocated server welke in een datacentrum in Rotterdam staat ofline. In eerste instantie kregen we via een boodschappen dienst te horen dat er storing zou zijn en er aan gewerkt zou worden. De eigenaar en enig contactpersoon verder nam zijn mobiele telefoon niet op (naar we vermoede omdat hij er druk mee bezig was). Later op de dag bleek echter dat de gehele hoster in het datacentrum was afgesloten vanwege wanbetaling. Daarop met spoed een nieuwe hoster geregeld om de server naartoe te verhuizen, enige probleem.... onbekend welke server van mij is en waar die precies staat in het datacentrum. De eigenaar naam dus niet op terwijl hij de telefoon wel bij zich had (regelmatig in gesprek of drukte de telefoon gewoon weg). Op voicemail ben ik ook niet terug gebeld (andere mensen overigens weer wel). Al met al ben ik nu al 24 uur ofline (hoop met paar uur weer terug te zijn aangezien ik via via de server het kunnen localiseren) en is er een flinke schade (gemiste omzetten, imago schade, zakken van posities in google wat in de komende tijd ook nog omzet zal kosten, server die lang ongebruikt is (een 2de server), kosten overzetten naar nieuwe colocatie, kosten van hieraan bestede uren enz.. Al met al enkelle duizenden euro's van mij en van andere gebruikers van de server. Hoe kan ik deze persoon (eenmanszaakje) hiervoor het beste verandwoordelijk stellen? Een factuur opmaken hiervoor en na verlopen betaal termijn naar deurwaarder? Of beter een advocaat nemen die hem aansprakelijk steld en beslag laat leggen op apparatuur van hem en eventueel zijn koophuis en/of dure auto? De algemene voorwaarden hebben de volgende clausule: 3. Opdrachtgever vrijwaart SERVER4FUN tegen aanspraak, ook van derden, op vergoeding van gevolgschade, waaronder begrepen bedrijfsschade ten gevolge van de door SERVER4FUN verrichtte handelingen of als gevolg van verborgen en / of zichtbare onvolkomenheden aan de technische voorzieningen, tenzij hierbij sprake is van verwijtbaar schadelijk gedrag aan de kant van SERVER4FUN. Nu zal het in dit geval eenvoudig aan te tonen zijn dat hij verwijtbaar scahdelijk gedrag vertoond heeft (niet betalen van hostingkosten, niet melden dat hij wist dat hij afgesloten zou worden en niet meewerken aan het verplaatsen van de server). Hopelijk hebben jullie nuttige tips
  10. probleem is nog erger als gedacht. Vanaf 12.00 vanmiddag was alles ofline en de host onbereikbaar. via antwoord service kreeg ik te horen dat het storing was. Via webhosting forum kwam ik er later achter dat het bedrijf (server4fun.nl) in zijn geheel afgesloten was vanwege administratieve redennen (niet betalen van facturen dus) en dus ook niet meer online zou komen. Met spoed dus vele zaken moeten regelen en nieuw contract met een ander bedrijf afgesloten waarna later vanavond/vanacht de server als het goed is naar een ander gedeelte van het datacentrum verhuist wordt (binnen wedare.nl). hopelijk later vandaag dus weer online, maar wel alle mail van afgelopen 9 uur dus kwijt plus gemiste omzet.
  11. start je net een adwords campagne ligt de server eruit (problemen in het datacentrum). Zoveelste keer dat zoiets gebeurd, vorige keer net een nieuwsbrief verzonden dat de server er 2 uur uitlag... :'(
  12. Ik heb in het verleden eens geadverteerd in een zondagskrantje dat uiteindelijk voornamelijk op vrijdag en zaterdag bij de mensen in de bus gegooit werdt. Hierdoor verloor die krant zijn hele waarde, komt zoiets namelijk op vrijdag of zaterdag binnen gaat het vrij snel bij het oud papier omdat de mensen druk zijn. Komt het op zondag binnen hebben mensen vaak wat minder te doen en gaan ze sneller even dat krantje zitten lezen. Nadat ik weinig begrijpende antwoorden kreeg van de uitgever ben ik daar dan ook maar mee gestopt. En bij al die weekbladen gaat een deel verloren doordat de kindertjes die ze bezorgen geen zin hebben of snel geld denken te verdienen door het in de sloot te gooien.
  13. Hallo, Ik heb momenteel een eenmanszaak (welke binnenkort mogelijk overgaat in een CV). Nu heb ik echter nog een aantal concepten in mijn hoofd die helemaal niks met mijn huidige activiteiten te maken hebben en ik wil gaan verkopen. Ik heb hierover al contact gehad met een partij voor 1 concept en die is redelijk geintereseerd maar wil dat ik ook een aandeel krijg daarin (in plaats van financiele vergoeding). Daarnaast nog andere concepten die mogelijk in samenwerking met andere partijen uitgewerkt zullen worden. Nu wil ik graag de boel gescheiden houden en ook enige bescherming inbouwen voor mijn hoofd activiteiten. Ik heb echter nog niet voldoende winst om een BV te rechtvaardigen. Kan het dan evengoed nuttig zijn om een holding bv te starten van waaruit de verschillende activiteiten beheert worden? Ook zodat ik winsten van het ene bedrijf kan gebruiken in het andere zonder dat je direct met de beslatingdienst moet afrekennen. Wat zou jullie advies hiervoor zijn? En wat zou je ongeveer kwijt zijn aan het oprichten van zo een holding BV en wat aan jaarlijkse kosten?
  14. De lening kunnen afbetalen is 1 maar vergeet niet de kosten van de brandstof, de verzekeringen, de garage, de belastingen en je eigen inkomsten. Tel al die kosten (en de dingen die ik nog vergeten zal zijn) eens op en reken dan uit hoeveel ritten je daarvoor zou moeten maken. Maar uiteraard zou het mogelijk moeten zijn, zijn immers veel meer van dergelijke bedrijven.
  15. kijk maar eens op http://www.fromus2eu.nl daar wordt precies zoiets aangeboden.
  16. Kennis/ervaring opzich is leuk maar wil niet perse betekennen dat het ook waarde heeft. Eerst zal moeten blijken dat die kennis en ervaring in de praktijk ook tot betere resultaten leiden voordat je er een waarde aan kan hangen. In elkgeval heel erg lastig om te bepalen of bepaalde kennis ook in de praktijk een bepaalde waarde vertegenwoordigd lijkt me. B.V. de bakker op de hoek heeft misschien zeer veel kennis en ervaring van zaken doen en misschien ook wel van marketing. Maar heeft die kennis ook enige waarde in een totaal andere bedrijfsvorm?
  17. Hou er ook rekening mee dat de zoekresultaten die jij ziet als je een bepaald keyword intypt in google anders kunnen zijn als wat ik op hetzelfde keyword te zien krijg. Ik heb dat al meerdere keren geconstateerd, dat ik erg tevreden was met een bepaalde positie en dat ik op een andere pc een heel ander resultaat kreeg. Dat ik uiteindelijk tegelijk met een ander dit teste bleek ik op mijn resultaten op 1 te staan en bij de andere pc op nummer 5. Zou iets te maken hebben met je eigen zoekopdrachten en klikgedrag waardoor je eigen resultaten krijgt op basis van jou voorkeuren. Hoe dat verder precies zit weet ik echter ook niet.
  18. Hallo, Kwa inrichten van je webwinkel en alle bijkomende zaken ga ik je nu een url geven van een website waar je echt heel erg veel van kan leren en tips kan vinden. http://www.twinkelmagazine.nl/index.aspx is speciaal voor webwinkel eigenaren en hebben ook een eigen tijdschrift. Helaas ehbben ze daar geen forum. (misschien iets voor higherlevel.nl om mee te gaan samenwerken en voor hun het forum te beheren hier? (speciaal webwinkel forum), lijkt me in elkgeval zeer nuttig en interesant).
  19. zal het werkelijk administratieve lasten schelen voor die groep of is het gewoon weer een regel om makkelijk geld verdienen voor de kamer van koophandel?
  20. Mogelijk iets met acties doen op de beurs. B.v.: Koop op de beurs een tas en maak kans het aankoop bedrag terug te winnen. Voor dat terugwinnen moeten ze vervolgens weer naar je site komen. Of je deelt flyers uit bij je stand waarmee ze op je website een tas kunnen winnen (of als ze hem direct kopen hun aankoop bedrag retour?). Je moet in elkgeval zorgen dat ze een reden hebben om je website een keer te bezoeken. Misschien iets aan vrouwen geven dat ze graag gebruiken en vaak bij zich hebben? Een lippenstift met je website adres? een spiegeltje of een......... naja bedenk maar iets, ben niet zo goed thuis in die vrouwen tasjes. Wat voor aantallen gaat het overigens om die je zou moeten verkopen op die beurs? Zijn dat er 5 of 10 of 50 of misschien zelfs wel meer als 100?
  21. Stel dat je een bij een bestaande kroeg een 'rookterras' hebt. Je laat dit terras verwarmen en plaatst luxe stoelen, parasollen schuttingen enz. Muziekje erbij en je hebt je 'rookruimte' in de buitenlucht. Hier zou je toch wel personeel mogen laten werken? Het lijkt mij best wel een goed idee. Ik ken de wet niet uit mijn hoofd maar wat ik begrepen heb mag je personeel dus niet laten werken in de ruimtes/plekken waar gerookt wordt. Of een teras daar ook onder valt durf ik zo niet te zeggen maar lijkt me vrij waarschijnlijk.
  22. een rook club zal je misschien wel mogen oprichten maar hou er wel rekening mee dat je dan wel alles zelf moet doen, je kan geen personeel in dienst nemen aangezien je personeel niet in een rookruimte mag laten werken. Bediening/glazen ophalen in een speciale rookruimte in een cafe is b.v. ook niet toegestaan.
  23. ik had nu tijd om even te zoeken: http://www.alterbusinessnews.be/nl/article.php?art=15983 daar staat daar meer over beschreven en links naar meer informatie. Gaat dus om speciale machines en speciaal papier.
  24. De verspilling van papier wordt al aangepakt. 1 van de grote copieermachine fabrikanten werkt reeds aan een machine die met verdwijnende inkt werkt. Kan je copieeren en kan je het blad na enige tijd hergebruiken aangezien de opdruk dan weer verdwenen is.
  25. ter verduidelijking: wat ik ebdoel is een dynamische pagina. De pagina die niet meer bestaat verwijst (wordt automatisch doorgeschakeld (eventueel met 404 melding)) dan b.v. naar een pagina met de url: www.website.nl/niet-beschikbaar.html waarop vervolgens die melding staat. Op die pagina kan je aan de hand van het eventuele zoekwoord uit google dan aanbiedingen laten tonen en dus die melding plaatsen. Op mijn eigen pagina krijg je als je een foute url bezoekt ook zo een bericht en met die aanbiedingen ben ik nog bezig.
×
×
  • Nieuwe aanmaken...

Cookies op HigherLevel.nl

We hebben cookies geplaatst op je toestel om deze website voor jou beter te kunnen maken. Je kunt de cookie instellingen aanpassen, anders gaan we er van uit dat het goed is om verder te gaan.