Derek-Jan

Even een update op dit verhaal. Heb dus contact opgenomen met Google, hierop werd prompt gereageerd. Eerst een standaard uitleg gekregen, toen heb ik het nogmaals uitgelegd met meer informatie. Men heeft dan gevraagd om alle specifieke info zoals logs etc en men ging het uitzoeken. Na een week heb ik dan weer mail gehad van hun. Er bleek een verhoging van zoekopdrachten met mijn keyword. Dat zou de verhoogd aantal kliks veroorzaakt hebben. Hierna ben ik er niet meer op doorgegaan : Dit klopt namelijk niet, want dan zou je ctr gelijk moeten blijven en die was bij mij verdubbeld terwijl de gemiddeld tijd op de site nihil was geworden. Conclusie : Google reageert snel en goed op vragen. De mails waren persoonlijk, ze schreven mijn naam een paar keer fout en men wist over welke campagne het ging zonder dat ik dat gespecificeerd had (heb diverse campagnes lopen). Echter ben ik het niet eens met hun conclusie en daar sta je dan als kleine man tegen over de reus. Heb nu mijn campagnes danig aangepast en heb met een lager budget dezelfde opbrengst. Maar je moet dus wel continue volgen wat er gebeurt anders kom je voor onaangename verassingen te staan. Ik loop elke dag al mijn campagnes door en pas aan indien noodzakelijk.

Ik heb een stukje geknipt uit de mail : Er zijn een aantal redenen waarom het aantal gerapporteerde klikken en verwijzingen voor Analytics en AdWords kunnen verschillen. 1. Verschillende terminologie: zorg ervoor dat u gelijke items vergelijkt. In Google AdWords worden klikken bijgehouden, terwijl in Google Analytics bezoeken worden bijgehouden. Als een gebruiker binnen dertig minuten twee keer op uw advertentie klikt zonder dat het browservenster wordt gesloten, wordt dit in Analytics geregistreerd als één bezoek, zelfs als de bezoeker uw site heeft verlaten en even later weer terugkeert. Als een gebruiker bijvoorbeeld één keer op uw advertentie klikt, vervolgens op de knop Vorige, en daarna opnieuw op uw advertentie, registreert AdWords twee klikken, terwijl Analytics één bezoek registreert. 2. AdWords-filters: AdWords filtert automatisch bepaalde klikken uit uw rapporten, terwijl Analytics de daadwerkelijke bezoeken aan uw website rapporteert. De klikken die uit uw AdWords-rapporten worden gefilterd, zijn afkomstig van iemand die op uw advertentie klikt om uw kosten of klikfrequentie te verhogen. Dit komt echter maar zelden voor. AdWords beschouwt deze klikken als ongeldig, en filtert ze automatisch uit uw AdWords-rapporten. Dergelijke mogelijk ongeldige klikken worden niet in rekening gebracht. 3. URL's niet gecodeerd: als autocodering is uitgeschakeld en de bestemmings-URL's geen handmatig toegevoegde variabelen bevatten voor het bijhouden van de campagne, dan wordt het bezoek niet gemarkeerd als Google CPC, maar als een bezoek via een organische zoekopdracht. Zorg ervoor dat (1) autocodering is ingeschakeld voor uw AdWords-account of (2) variabelen voor het bijhouden van de campagne zijn toegevoegd aan het einde van elke bestemmings-URL. 4. Code voor het bijhouden van de bestemmingspagina: als de bestemmingspagina voor uw advertenties niet wordt bijgehouden, wordt uw campagne-informatie niet doorgegeven aan Analytics. Zorg ervoor dat u voor alle bestemmingspagina's van uw AdWords-advertenties gegevens laat bijhouden. 5. Voorkeursinstellingen in de browser van de bezoeker: bezoekers die op uw website terechtkomen via AdWords, hebben mogelijk de opties voor JavaScript, cookies of afbeeldingen uitgeschakeld. In dat geval worden deze bezoekers niet geregistreerd in de Google Analytics-rapporten. Deze bezoekers worden echter wel vastgelegd in een AdWords-rapport. Een bezoek kan in Google Analytics worden geregistreerd als de bezoekers JavaScript, afbeeldingen en cookies hebben ingeschakeld voor uw website. 6. Kan code niet laden: in sommige gevallen worden bepaalde klikken wel in de rapporten van Google AdWords maar niet in die van Google Analytics weergegeven. Mogelijk wordt dit veroorzaakt door een blokkade tussen het klikken op een Google AdWords-advertentie en het laden van de conversiecode op de bestemmingspagina. Controleer, als dit het geval is, of uw webhostingservers correct functioneren, of de pagina voor alle mogelijke gebruikers en IP's wordt geladen en of de conversiecode correct is geïnstalleerd op uw webpagina's. 7. Omleidingen vanaf bestemmingspagina's kunnen de code van Google Analytics blokkeren, zodat deze het bezoek niet registreert als afkomstig van een betaalde zoekcampagne. Als uw advertentie bijvoorbeeld leidt naar http://www.mijn#domein.nl/index.html, maar u heeft een 301-, 302- of JavaScript-omleiding van die URL gemaakt naar http://www.mijn#domein.nl/pagina2.html, gaat de campagne-informatie die was toegevoegd aan de bestemmingspagina, verloren bij de omleiding.

Had gisteren al een (persoonlijke!) reactie van Google waarin mij uitgelegd werd waarom de statistieken niet helemaal overeen kwamen. Uitgebreid verhaal en zeker niet on-interessant. Echter geen antwoord op mijn vraag. Dat antwoord kreeg ik wel nadat ik nogmaals geschreven had met nog wat aanvullende cijfers. Men heeft mij gevraagd om aanvullende informatie zoals logbestanden etc en men gaat dit onderzoeken. Ik moet een hele vragenlijst invullen en daar gaat men dan mee aan de slag. Wat antwoorden van Google betreft, zij pakken dit wel degelijk serieus op en ik word niet afgescheept met een standaard mail. Het was ook gewoon in het Nederlands. Wat de statistieken betreft, die zijn weer richting normaal nivo maar mijn ctr is wel blijven hangen op 10% en mijn cpc is een paar centen omlaag gegaan. Op lange termijn zou ik uiteindelijk goedkoper uit kunnen zijn. Ik zal eventueel nieuws posten.

Adsense netwerk is uitgeschakeld. Verder is mijn ctr omhoog gegaan van 3 naar 19 % op 1 dag tijd....

En hoe kan ik nu voorkomen dat google alsnog mijn niet gebruikte budget van de vorige dagen verbruikt ? Ik begrijp dat ze een gemiddeld nemen maar dan heeft het dus geen nut om nu mijn dagbudget te verlagen? En zou ik alleen kunnen voorkomen dat het gebruikt word door de campagne stop te zetten, wat niet echt de bedoeling is.

Mijn eerste indruk was dat dit rond 20uur was, vandaar ook mijn gedachte dat er iets achter zit. De normale verkopen zijn normaal allemaal overdag op kantooruren. Ik heb het dagbudget iets naar beneden gesteld (maar daar gaat google rustig dik overheen....) en kijk het maximaal tot morgenavond aan. Als het werkelijk klikfraude is verwacht ik dat dit vandaag voorbij is. En als google zou zeggen dat het allemaal legitiem is, dan snap ik niet dat ik geen extra omzet heb gecreerd.

Heb in de logs van zaterdag tot nu toe maar 1 ip gevonden die 2 x op een adwords geklikt had. Verder zijn het allemaal verschillende ip's en de herkomst op zich is volstrekt normaal. Heb zo'n 30 ip's na getrokken en dat was allemaal normaal. Wat mij verder verbaast is het grote verschil tussen het aantal kliks in adwors op zaterdag en het aantal van die campagne afkomstige kliks in Analytics. Zondag is het op 2 na gelijk. Verder bekijk ik elke morgen mijn adwors en analytics dus ik zie vrij snel of er iets gebeurt of niet. deze campagne loopt al 3 weken met hetzelfde dagbudget en dezelfde ads/keywords (af en toe pas ik wat kleine dingen aan, maar niets schokkends)

Enig idee hoe snel ze hier mee zijn? Heb dit zondagmorgen gemeld. Maar de reacties op adsense kennende vrees ik een beetje. Verder heb ik de logs van zaterdag helemaal uitgespeld maar kom niets vreemds tegen. Had het verhaal bij google gelezen, en verder kom ik geen kliks tegen uit abnormale landen : alles uit 1 land.

Dagelijks heb ik binnen de betreffende campagne zo'n 50 kliks. Zaterdag had ik er ineens 314 (analytics maar 148 cpc bezoekers...?!?) Zondag had ik er 246 (analytics 248 cpc ) Dagbudget was hoog ingesteld, juist om te voorkomen dat de ads er al vroeg op de dag uitlagen door dit soort fratsen. Dit is natuurlijk opvallend en zeer verdacht. Uit analyse blijkt dat er vanuit een 40 tal plaatsen 1 a 4x geklikt is met een bezoekduur van 0 en aantal paginaviews van 1. Mijn ads zijn absoluut relevant, de gebruikte zoekwoorden ook. Iemand die klikt weet absoluut wat hij kan verwachten. Daarbij heb ik nu een ctr van 19% wat natuurlijk erg hoog is. Normaal zo'n 3%. Heb inmiddels melding gedaan bij google van verdachte kliks maar vrees dat dit een moeilijke situatie is. Ik verdenk mijn naaste concurenten van een vies spelletje maar dit word heel moeilijk te bewijzen natuurlijk. Hopelijk heb ik een langere adem als diegene die klikt maar het is wel zonde geld. Iemand tips/advies/ervaringen?

Ik heb in mijn webshop oa Ogone - Bancontact/MrCash Buckaroo - Ideal, Giropay, automatische incasso Multisafepay - Ideal Moneybookers - Creditcards etc etc Paypall - Creditcards, paypall Ervaringen genoeg dus. Ze werken allemaal weer anders en ze hebben allemaal voor en nadelen. Er is er niet eentje die gewoon doet wat je wilt. Ook de tarieven zijn verschrikkelijk wazig en je kan ze niet voor elke willekeurige webshop gebruiken. Wat TS vraagt is volgens mij niet mogelijk. Er blijft altijd wel ergens een stukje handwerk over.

Ik importeer electronica vanuit Zwitserland. Goederen komen via TNT Nederland binnen (dit regelt de afzender) Ik beschik over een vergunning verleggingsregeling btw. Nu komt er een zending binnen en TNT vraagt mij toch de btw aan hun te voldoen. Diverse telefoontjes met hun maken mij niet wijzer dan dat ik daar tegen bezwaar kan aantekenen of terugvorderen via kwartaal aangifte. Mijn verwijst ook door naar de belastingdienst. Die op hun beurt zeggen dat alles in orde is (schriftelijk). Wat heb ik misschien over het hoofd gezien waardoor TNT zo doet ? Iemand praktijk ervaring?

Er zijn er in Nederland tot nu toe 40.000 verkocht (volgens mijn inlichtingen) Vorige week had ik een beurs waar ik ging inkopen voor mijn Poken en heb deze dus aan de meeste standhouders moeten tonen. Deze waren allemaal enthousiast. Je moet de techniek ook even los zien van het uiterlijk en dan zie je gewoon een nuttig apparaatje. Nuttig omdat het reeds aan zoveel netwerken is gekoppeld dat het eigenlijk voor iedereen wel bruikbaar is. Het heeft een vrij lage aanschafprijs, handig in gebruik, geen abonnementskosten, stevig design.... Ik heb een aantal klanten die ze absoluut willen hebben om uit te delen als relatiegeschenk waarbij ze vooraf de Poken eerst tegen hun ' bedrijfspoken ' houden zodat hun gegevens al op de Poken staan van hun klant. Want je kunt al 'poken' voordat deze geactiveerd cq gekoppeld is. Op het moment dat je gepoked hebt en je gaat hem daarna pas activeren dan zie je dus al de gegevens van diegene waarmee je gepoked heb.

Klopt, maar ik denk dat ik deze helemaal weglaat omdat er tags instaan die niet overeenkomen, hier ben ik dus nog mee aan het spelen. Waarschijnlijk niet omdat dit technisch nogal veel werk is, vergeet niet dat ik met alle EU-talen ga werken bedankt, dit ga ik aanpassen Klopt, hier moet ik nog iets voor bedenken, is de tekst van mijn bedrijfswebsite die ik voorlopig als vulling gebruik. Weet ik niet, ga ik uitzoeken. De nummers worden nog veranderd in namen (heb ze nog niet allemaal) Heb nog niet van alle foto's, zie eerder bericht Je snapt het prima. Incidentele verkoop is geen probleem, maar de .NL versie zal niet gekoppeld worden. Dank voor je input, ook dit laatste hoop ik binnen 3 weken in orde te hebben. @iedereen : ik ben verrast over de nuttige input, mijn dank !

Ik ben super tevreden over Magento : Als je ziet wat je neer kan zetten met een standaard script. Maar je moet wel een pittig hostingaccount hebben wil je magento kunnen installeren. Ook als je extra modules installeert moet je opletten of je server dit wel aankan. In mijn geval heb ik er een dedicated server voor geplaatst met wat extra software. Modules toevoegen is normaal met een paar muisklikken geregeld, maar ook zie hierboven. De invoer van produkten heb ik handmatig gedaan en is heel veel werk, maar dit komt omdat je natuurlijk ontzettend veel mogelijkheden hebt. Ook speelt mee dat ik verschillende talen heb en dit kost wat meer tijd bij het invoeren. Ben er nog niet achter of er andere mogelijkheden zijn om de invoer te automatiseren, lees : importeren van een complete catalogus van leverancier oid. En ondanks dat Magento gratis is, zijn er veel modules die toch wel prijzig zijn. Dus voor je een draaiend geheel hebt kan het zijn dat je wel een paar honderd tot duizenden euro's verder bent. Ook is er nog niet veel kennis op de markt waar je even op kan terug vallen. Het is bij mij voornamelijk te danken aan mijn ervaring dat ik er redelijk vlot doorheen loop. Het is zeker niet te doen als je geen kennis hebt van programmeren cq installeren van uitgebreide scripts. Idd, heb er zelf ook moeite mee, dus dat gaan we aanpassen, bedankt.

? Ten eerste zorgen dat dit een succes word en met die ervaring start je zo weer wat anders. Het was nooit mijn plan om een webshop te starten maar ik liep hier tegen aan en ik dacht laten we het eens proberen.... het is echter een beetje uit de hand gelopen.. maar ik heb in de afgelopen 2 maand meer geleerd dan de laatste 2 jaar. Dit klopt, maar als je linksboven 'poken' en dan op de poken-bee klikt kom je bij de juiste uit. Dit is zo om nog wat instellingen te testen. Uiteindelijk krijgen alle Poken hun juiste naam. Er zijn van de meeste nog geen goede produktfoto's en ik hou niet zo van plakken/knippen van een andere site vandaar de officiële tekeningen. Zie accessoires, hier komt de merchandise. Echter zitten hier limitaties aan ivm merkrecht dus ik moet even afwachten wat er van de fabrikant komt en wat we zelf mogen. Klopt, echter zullen de bezoekers komen via de 'landen' paginas zoals www.pokenonline.co.uk of ........ vandaar die 27 domeinen. En dan de zakelijke variant : zie mijn handtekening

Bedankt voor je reactie, ik was er nog vergeten bij te zetten dat ik nog wacht op nieuwe unieke produktomschrijvingen. Het klad ligt er maar dat moet nog vertaald worden. Als je bv kijkt bij Bee-Poken dan zie je dat de produktomschrijving mee verandert met de taal die je boven selecteert.

Beste leden, In een tijdsbestek van 5 weken tijd heb van 0 af aan een hele webshop opgezet om Poken te gaan verkopen. Aangezien ik direct bij de fabrikant inkoop en dit alles contractueel is vastgelegd mag ik mij officieel poken reseller noemen. Echter zit er 1 maar aan de afspraak : ik mag ze overal verkopen behalve in Nederland. Dit laatste gegeven maakt het natuurlijk extra uitdagend want hier komt op een aantal punten heel wat meer bij kijken dan als je alleen in Nederland verkoopt. Zo is er de betalingen, de verzendingen, de talen..... en ik moet ook zelf mijn poken importeren. Voor de betalingen heb ik gekozen voor 4 verschillende betallingsproviders die elk hun voordelen hebben. Het hele logistieke proces heb ik uit handen gegeven aan een fulfilmentbedrijf. Om het verzenden voor de klant zo simpel en overzichtelijk mogelijk te houden hanteren we 1 verzendprijs voor heel de EU. Ook de afspraken met het fulfilmentbedrijf zijn doorzichtig : 1 tarief voor heel europa. De site word deze week nog overgezet op een managed dedicated server om in iedergeval niet het gevaar te lopen door een andere site onbereikbaar te zijn. Hij is verder met een ssl-certificaat beveiligd. Aangezien de mogelijkheden groot zijn kom ik nog elke dag zaken tegen die ik aan moet passen (zoals mail-templates etc). Op het moment dat de site overgezet is dan word de logistieke kant getest, eerst droog en dan met een aantal testklanten die echte bestellingen zullen doen. Als jullie eens een kijkje willen nemen op www.pokenonline.com dan hoor ik graag jullie opmerkingen, kritiek en lof Je kunt het hele proces doorlopen, betalingen via Buckaroo (ideal of giropay) staan in testmodus dus je kunt gewoon een paar nummertjes intypen en dan word het als een echte betaling verwerkt. Ik hoor het graag want ik wil toch wel met 3 weken er vol tegen aan gaan. ps wat heb ik zelf gedaan, wat niet - het hele concept bedacht en vormgegeven inclusief 27 domeinen - kale installatie laten doen - inrichting zelf - extra modules zelf - template eerst zelf en toen laten designen naar mijn idee - alle plaatjes laten designen naar mijn idee - indeling van de shop zelf - betalingsproviders zelf uitgezocht - vertalingen laten doen - teksten laten schrijven - affiliate module geimplementeerd - ohja financiën geregeld voor het hele project + voorraad - en poken moeten overtuigen om met mij in zee te gaan...

Ja, duidelijk maar dit is gewoon een ander kapje wat er op gezet is. Ik dacht dat er een heel andere uitvoering zou komen waarbij het handje een andere vorm zou hebben. Nu is het heel simpel, je koopt een poken en schuift er een passend kapje op. Overigens heb ik deze nog niet kunnen bestellen. Ben benieuwd.

Nou ben ik toch wel benieuwd naar die zakelijke uitvoering die iedereen aanbied maar niemand blijkbaar verkoopt of kan laten zien.

Dit is natuurlijk absurd, waarom zou mijn baas mij gaan verbieden een poken te hebben ? Als men bang is om prive info met zakelijke te verwarren neemt men toch 2 poken ? Je kunt trouwens perfect zelf aangeven wat je uitwisselt en wat niet. Het is zelfs helemaal niet nodig om waar dan ook een profiel te hebben : je vult gewoon je gegevens in en gebruikt het echt als een digitaal visitekaartje zonder ook maar 1 profiel van een netwerk erop te hebben.

Vanaf april komen er professioneel uitziende versies op de markt. En wil je er eentje met een eigen kleurtje of model ? Vanaf 100 stuks kan er eenzijdig een eigen print op. Maar vanaf 5000 stuks kun je ze custom-made krijgen.

Ik heb een aantal PokenOnline sites in 6 landen en ik geloof in het succes ervan. Het ziet er nu nog een beetje kinderachtig uit maar als ik bekijk wie er geinteresseerd zijn, zijn het niet alleen kinderen van 12 jaar. Via mijn sites kan men een Poken winnen en daarvoor dient met oa de leeftijd op te geven. Ook kan ik aan de hand van de gebruikte mailadressen soms wel zien waar de persoon werkt etc. Het mooie van de Poken is dat het niet zozeer om het uiterlijk gaat, maar om de software die er op staat. Je kunt er dus heel makkelijk een professionele verpakking omheen doen en dan staat het ineens wat minder kinderachtig als jij je Poken te voorschijn haalt op een meeting/vergadering/ noem het maar op... Als er nog iemand een Poken wilt en daarvoor bereid is een leuke review te schrijven op zijn of haar blog, pm me even.

Alle communicatie, zowel met tegenpartij alswel met mijn bank (bizner) is schriftelijk gegaan. Ik heb faktuur ontvangen, vervolgens crediteur gemeld hiermede niet accoord te zijn ivm beeindigd contract. Vervolgens na de toch uitgevoerde incasso mijn bank opdracht gegeven te storneren. Mijn bank heeft in eerste instantie gereageerd dat de incasso niet gestorneerd kon worden omdat het een eenmalige incasso zou zijn. Daarop heb ik gereageerd dat ik daarvoor geen machtiging heb verleend (zie citaat algemene voorwaarden). Reactie van Bizner was daarop dat ik dan een Melding Onterechte Incasso kon doen. Dit heb ik gedaan en vervolgens is het geld retour gekomen. Dit laatste is telefonisch gemeld door 'mijn accountmanager' waarop ik gevraagd heb de betreffende rekening (van wederpartij) te blokkeren voor toekomstige incasso's. Dit was echter niet mogelijk. Wel kon ik wederom een stornering aanvragen mocht dit nodig zijn. Voor alle duidelijkheid, het is hier niet Bizner die incasseert!.... Bizner is mijn bank. Echter de crediteur is ook een financieel dienstverlener (maar geen bank) die voor mij transacties heeft afgehandeld bij een webshop van mij. Het is mijn crediteur die het niet volgens de regels speelt. Wat mij verder verontrust is het feit dat een incasso ofwel niet te storneren is, ofwel alleen binnen 5 dagen. Stel dat ik straks 3 weken op vakantie ben, zouden ze in theorie mijn hele rekening kunnen leeghalen...... Voor zover ik kan overzien heeft Bizener in deze met haar advies een "scheve schaats" gereden. Uit de door jou getekende overeenkomst blijkt een bedrijfsincasso en daarvoor geldt een storneringstermijn van 5 werkdagen. Een incasso kan niet gestorneerd worden na deze periode. Als er sprake is van 'n éénmalige machtiging of een machtiging mbt deelname kansspelen kan dat ook niet, maar dat lijkt hier niet aan de orde. Het mooiste zou zijn indien je destijds het terugboekingsverzoek schriftelijk hebt aangeleverd, dan kan je daarmee bij Bizner alsnog een schriftelijkie klacht indienen met een verzoek tot stornering. Heb je het telefonisch gedaan, dan lijkt het me dat je voor een klacht e.e.a. tekort komt. Een rekening blokkeren voor komende incasso is niet zo makkelijk, maar niet onmogelijk. Wil je ervan verzekerd zijn dat niet geïncasseerd wordt, dan moet je zorgen dat er net geen voldoende saldo op die rekening staat, maar dat is lastig. met in- en uitgaand betalingsverkeer. Beter is een bank de spelregels naar behoren uitvoert ! ( en ook voor Bizner gelden spelregels) Voor meer info mbt incassoregels: http://www.incassomachtigen.nl/Pages/default.aspx

Dat had ik gelijk gevraagd maar dat gaat niet zegt men (bizner).