eentje

Ja die is verplicht... Maar stelt niets voor... binnen 2 minuten gepiept.

Kiala werkt op zich goed... alleen in de communicatie laat het soms iets te wensen over. Kiala maakt gebruik van DPD als vervoerder en de DPD winkels als afhaalpunten.

Dat moet je afwachten wat de reactie van de distributeur is. Er is geen wet of regel die jou verbied de dingen te doen zoals je ze doet en er is geen wet of regel die de distributeur verplicht jou te leveren. Dus het is een spel tussen jou en hem. Jij moet zorgen dat je hem te vriend houd als je op deze manier door wil gaan of je moet een manier hebben om hem links te laten liggen en dan kan je doen en laten wat je wilt. Als ik in de schoenen van de distributeur zou staan, hield ik je nu in de gaten dus niet al te groot uitpakken met kortingsacties. Als ik in jou schoenen zou staan zou ik de prijzen verhogen en alleen gratis verzenden aanbieden, totdat de wateren weer rustig zijn.

Nee hij mag niet zeggen je moet voor die en die prijs verkopen. Wat hij wel mag doen is zeggen: Beste Daan, het was leuk, maar ik lever jou niet meer. Beter is misschien op zijn prijzen te zitten en met korting acties werken of gratis verzending aanbieden als hij dat zelf niet doet.

Inderdaad is dat ook moderatie... en zonder je PM had ik het topic waarschijnlijk niet eens meer gezien als het uit de eerste 20 gedonderd was deze morgen. (Ik weet het slecht van mij maar klik altijd alleen op het tabje home... )

Nog een klein puntje... Kijk even naar de SSL verbinding, deze klopt niet helemaal. (De facebook button word geladen vanuit een http:// en niet van een https://) Nu komt er een waarschuwing dat de verbinding niet veilig is.

Waar slaat dit nu op ?? ?? Op Jennie neem ik aan.... en dat TwaBla haar verwelkomt... (is maar een gokje hoor)

ben heel benieuwd wat je bedoelt met 'voldoet niet aan wet- en regelgeving... Wil je dit eens toelichten? Natuurlijk wil ik dat... (thx TwaBla voor de headsup). Het inlog en registreergedeelte heeft geen beveiligde verbinding. De algemene voorwaarden zijn niet downloadbaar of makkelijk printbaar. 100% vooruit betaling word verplicht en dat mag niet. Dat zijn de zaken die mij direct opvielen.

De vraag is natuurlijk eerst: Heb jij een investeerder nodig?

in 1 woord: briljant. Echt zo'n idee waarbij je denkt waarom heb ik het niet bedacht... :) Nu alleen nog de webshop laten voldoen aan de wet- en regelgeving... das dan toch weer jammer...

Gaat bij DPD nooit wat mis, natuurlijk wel... alleen kan er nooit gezegd worden: wij hebben het pakket nooit van u gekregen. Op 4000 zendingen 2 keer moeten claimen en op zich wat das appeltje eitje. Getekend dagjournaal samen met klantfactuur en inkoopnota naar DPD en drie week later de inkoopprijs terug gestort op onze rekening. De eerste keer probeerden ze nog wel het standaard argument dat het niet goed verpakt zat... maar de verpakking van die producten die verstuurt werden voldeden al aan die eisen, de doos was alleen maar bedoeld om het verzendetiket er op te kunnen plakken. Tweede keer sprak de afdruk van een bandenprofiel voor zich. :)

Ik haak al direct af bij de homepage... Dus als ik de pot appelmoes niet open krijg kan ik je bellen? Tip: wees concreet op de homepage zoals je dat bent op de onderpagina's particulieren en bedrijven. Mensen moeten in 1 oogopslag kunnen zien of een idee hebben bij wat jij doet of welke service jij aanbied.

Maar dan even terugkomend op de vraag van TS. Ja jij ontvangt 19% BTW van jou klant die jij moet afdragen aan de Belastingdienst en de 19% BTW die jij betaalt aan jou leverancier(s) breng jij hierop in mindering.

Je kan hier weinig aan doen dat is het hele probleem. Zeker als er geen ontvangstbewijs is van de zending (dat PostNL de zending van jou heeft overgenomen), dan blijft het jou woord dat je de zending aangeboden hebt tegen dat van PostNL dat ze het pakket nooit in ontvangst genomen hebben. Dat is 1 van de redenen dat ik zelf en ook veel van mijn klanten met DPD werken. Goedkoper, pakketten worden opgehaald, incl. verzekering en tekenen bij ontvangst door klant. Direct bij het ophalen worden de pakketten gescand of er word een dagjournaal ondertekend door de chauffeur.

In principe is elk SSL certificaat voldoende. Je moet alleen kijken of het certificaat geschikt is voor jou situatie. De EV geeft inderdaad een groene adresbalk, de anderen geven een blauwe adresbalk. Het versleutelen van privacygevoelige informatie komt voort uit de Wet bescherming persoonsgegevens.

Als jij kan bewijzen dat de goederen naar Polen gaan (of welk ander EU land) en het factuuradres is ook in Polen, BTW nummer gecontroleerd dan mag je zonder BTW verkopen. Worden de goederen in Nederland gebruikt dan moet je wel BTW rekenen ookal is het een Pools bedrijf. Het gaat er dus om dat jij kan bewijzen dat de goederen uiteindelijk naat Polen gebracht worden. Wij leveren ook vaak genoeg goederen naar een expeditiebedrijf hier om de hoek voor een klant in Spanje. Dat expeditiebedrijf vervoert het dan op kosten van de klant ineens naar Spanje als de container vol is. Wij krijgen van het expeditiebedrijf een verklaring dat de goederen naar Spanje gaan.

Tot nu toe hebben wij nog geen problemen gehad met de volgende procedure (en ja hebben in de tussentijd al een bezoekje gehad van de Belastingdienst): Rekening opstellen 0% met NAW gegevens in Zwitserland. Kopie Zwitserse bankpas en eventueel Zwitsers paspoort of rijbewijs. Kopie van de rekening samen met kopie bankpas en/of rijbewijs in de administratie.

Wake up and smell the coffee... Jij hebt een aantal fouten gemaakt... dus je kan de schuld niet op iemand anders afschuiven. Jij hebt een opdracht aangenomen die je hebt uitbesteed. Jij hebt geen eerstelijns kwaliteitscontrole uitgevoerd of laten uitvoeren. Jij hebt niet snel genoeg jou opdrachtgever aan de telefoon/mail/chat gekregen. Dan kan je wel zeggen dat de schrijfster geen goed werk heeft afgeleverd, maar jij hebt het zonder controle direct doorgestuurd naar jou opdrachtgever, dus jou verantwoordelijkheid. Jij kan het wel normaal vinden dat jij moet wachten op feedback van jou opdrachtgever maar daar heeft de schrijfster geen boodschap aan. (Behalve natuurlijk als dit in een clausule van het contract stond). Ik kan ook moeilijk tegen mijn leveranciers zeggen dat ik de rekeningen pas betaal als mijn klanten betalen. Ik vind het persoonlijk nog heel fideel van jou klant dat je een tweede kans hebt gekregen maar als je dan precies dezelfde fout(en) maakt, tja dan houd alles op.

Wat zou jij graag zien op bij een webshop waar je vroeger gekocht hebt en nu niet meer bestaat?

Inderdaad kan de klant achteraf dit niet eisen. @Dennis In de (af)bouw en schildersbranche kunnen er garanties door de fabrikant aan de eindklant gegeven worden. Maar zoals TS aangeeft moet er dan wel eerst een technisch adviseur bij vanaf het begin, de applicateur gecertificeerd/erkend zijn door de fabrikant en het technisch advies tot op de komma en uitroepteken controleerbaar uitgevoerd zijn.

Ik heb er nog nooit last van gehad. Wij importeren redelijk veel vanuit andere landen binnen de EU en bij 1 groothandel weigeren ze pertinent om 0% rekeningen te maken aangezien wij hun enige buitenlandse klant zijn. Dus wij maken regelmatig gebruik van het terugvorderen van (in dit geval ook) 19% Duitse BTW. Nog nooit last gehad van de Belastingdienst hierover. Natuurlijk heb je gelijk dat het indruist tegen EU regels... maar ja oude hond nieuwe trucjes leren is moeilijk.

Inderdaad wat Dennis schrijft. Jij kan een verzoek indienen voor teruggave van de 21% en jij berekend jou klant gewoon bedrag ex. BTW + 19%. De 21% krijg je dan gewoon weer terug of in mindering af te dragen OB. *Been there, done that, trying to avoid it next time*

Als handelaar niet inkopen bij een actie is normaal. Dit wil zeggen dat de bouwmarkt kan weigeren jou 10 bladzuigers te verkopen. Ze willen natuurlijk niet eigen concurrenten creëren op die manier.

De klant moet het laten ophalen... jij moet het niet gaan versturen. en inderdaad laat de klant een email naar je sturen dat hij de algemene voorwaarden accepteerd. Een fax met handtekening is nog beter + een kopie van een ID.

Als ik zo dit kleine tekstje lees dan zou ik er zonder FDA aproved stickertje vanaf blijven.