Sandra.

Ik rij vanuit Almere, 1 plek beschikbaar.

Er was al weleens discussie over like & share acties omdat het niet mag van facebook maar van wat ik begrijp is het sinds kort wel toegestaan. Ik kreeg nieuwsbrief van woobox (zij bieden handige apps voor op facebook) dat het is toegestaan en ze handige app hebben om te loten (zie http://blog.woobox.com/2013/08/free-tool-to-pick-winners-and-export-likes-comments-on-facebook-posts/ ) . Op de officiele pagina https://www.facebook.com/facebookforbusiness/news/page-promotions-terms staat ook dat het nu wel mag. Ik ben benieuwd of jullie nu weleens dit soort acites gaan houden. Ik twijfel omdat vele Nederlanders juist moe worden van al die gedeelde berichten, maar kan wel makkelijk extra volgers opleveren.

Ik wil nog even melden dat ik dit probleem de laatste tijd niet meer heb gehad en dat ik een groot deel van de kosten heb teruggekregen van PostNL. :) Waarschijnlijk was de fout dat als 1 zending te dik was ze meteen de hele zak post naar PostNL stuurden, waardoor ook kleine enveloppen als pakket werden verstuurd. Verder ben ik voor de zekerheid overgestapt op kartonnen enveloppen. Tijdens verzending schoven artikelen soms op elkaar waardoor het te dik uitpakte, dat gebeurd nu niet meer. Vandaar dus dat ik deel van de kosten ook voor eigen rekening heb genomen omdat de boete soms ook wel terecht geweest zal zijn. Ben blij dat het is afgerond.

Ik zat tijd terug met hetzelfde probleem toen ik mijn groothandelsite online wilde zetten en nog geen B2B voorwaarden had. Tijdens googelen kwam ik http://www.veiligdoen.nl/ tegen, via online kostte het slechts 99,- . Dat beviel me goed, scheelde me veel tijd.

Ik heb niet alle reacties gelezen want ik moet hoognodig zo weer verder werken om mijn brood te kunnen betalen ;) maar kan het niet laten even hierop te reageren: mijn moeder waarschuwde vroeger al: 'wacht maar tot je voor een baas werkt, dan moet je iedere ochtend vroeg op om op tijd op je werk te zijn'. Gelukkig ben ik na afstuderen meteen met eigen zaak begonnen en kon ik iedere ochtend nog even omdraaien als ik dat wou. ;D Vooral zo af en toe een middagsiesta beviel me goed, had ik tijdens stage bij bedrijven erg gemist. :P

Ik weet toevallig dat een bedrijfspand niet zomaar als woning gebruikt mag worden ivm brandveiligheid. Ik geloof dat de muren brandwerend moeten zijn en dat bij een bedrijfspand niet standaard is. Het klinkt misschien als onzin maar ik kan me voorstellen dat dit een standaard regel is. Want stel je zou er 'n studentenwoning van maken en met 6 man wonen, dan lijkt het me logisch dat het pand aan standaard voorzieningen moet voldoen om brand zoveel mogelijk te voorkomen. Ook al woon jij in je 1tje en is de risico heel klein. Als ik jou was zou ik nog eens goed met de verhuurder hierover praten want het lijkt mij dat zij verantwoordelijk zijn dat de pand aan alle eisen voldoet. Ik heb hier voor de rest geen ervaring mee, ik woon alleen zelf in 'n bedrijfswoning en weet van mensen verderop dat zij hun bedrijfsgedeelte als studentenwoning wilden verhuren en dat niet mag van de gemeente wegens brandveiligheid.

Inmiddels weer bijna maand verder, gelukkig zijn we weer stapje vooruit. ;) Volgende week komt er iemand langs zodat we dit even goed kunnen bespreken, voornamelijk hoe we dit probleem voortaan kunnen voorkomen en ook wel over vergoeding. Ik was vorige week gebeld met mededeling dat er 3 boetes nagekeken waren, dat hij foto van envelop had en dat er niets vergoed zou worden. ??? Het gaat totaal al om meer dan 2000 euro boete (circa 250 zendingen), ik was verbaasd dat hij door 3 na te kijken er vanaf wilde zijn en vooral omdat ik kon zien dat ook die om hele klene zendingen ging. We hebben telefonisch uitgebreid gediscussieerd, uiteindelijk werd er 1/3 vergoeding van kosten voorgesteld en bezoek zodat we kunnen bespreken hoe we dit voortaan kunnen voorkomen. Ik ga er vanuit dat er meer dan 1/3 vergoed kan worden. Ik ga alle argumenten op een rij zetten en aantal zendingen die volgens hun niet door de brievenbus paste klaarleggen zodat ze kunnen zien hoe makkelijk het wel door de brievenbus past. Ben heel benieuwd. Mocht iemand nog tips hebben dan hoor ik het graag ;) heb dit soort problemen gelukkig nog niet eerder gehad.

Inmiddels weken verder maar hoorde niets meer van PostNL. :( Gebeld, zou teruggebeld worden, niet gebeurd. Kreeg wel automatisch email of ik via enquete kan aangeven of ik voldoende geholpen ben, ik heb dat maar eerlijk ingevuld ;) Weer gebeld, nu wel meer info gekregen: inmiddels is leidinggevende het aan het uitzoeken en het klinkt beetje als geruzie / getouwtrek tussen Post en Pakketten wiens schuld dit nu is en wie het dus moet oplossen. Het is de automatische scansysteem die controleert of het door brievenbus past die te vaak een postzending weigert (waardoor het als pakket verstuurd moet worden) terwijl het wel prima door de brievenbus past. Uiterlijk volgende week wordt ik teruggebeld door de leidinggevende. Ik ben heel benieuwd of er hier nog meer zijn die gebruik maken van frankeermachine en met dit probleem zitten. Toevallig kreeg ik zo pas al 'n brievenbusdoosje binnen van 'n ander bedrijf die makkelijk door de brievenbus pastte en ook gefrankeerd was als post maar toch als pakket werd geleverd. :-\ En vorige week kreeg ik weer 'n correctie van 150 euro.

Ik ben 'n keer bij 'n beurs van flavourites geweest en zag toen een stand met mooie handgemaakte spullen, ik geloof dat het in Bosnie was gebreid, ik weet het niet meer....je hebt er misschien niet veel aan maar ik zou de neiging hebben via www.flavourites.nl/shop/kids/ te zoeken naar webshops met handgemaakte spullen en gewoon even te bellen en te kijken of zij het kunnen doorgeven. Zie ook bv http://www.flavourites.nl/shop/baby/104/Eco/2958/Esgii%20Alles+van+vilt/ , zij is geen concurrent maar je kan wellicht informeren hoe zij deze leveranciers heeft gevonden. Misschien dat zij je teveel als potentiele concurrent zien maar wellicht kan je ook eens langslopen bij winkel van www.echtstudio.nl , zij verkopen ook gehaakte dingen en ik weet dat zij ook op zoek waren naar adressen om uit te besteden. Succes!

Duidelijk. Heb me aangemeld, ben benieuwd. :)

Wegens tijdgebrek hele late update maar kort samengevat ziet het er naar uit dat ik het volle bedrag terug ga krijgen van PostNL. Uitgebreider uitleg: ik had een klein lijstje gekregen van welke zendingen als pakket waren geleverd en het viel me meteen op dat het om hele kleine bestellingen ging die met gemak door brievenbus passen. PostNL dacht eerst dat het aan mijn brievenbusdoosjes lag maar dat was dus helemaal niet zo. Tijdens het automatisch sorteren wordt er ook automatisch gekeken of het door brievenbus past en waarschijnlijk werden automatisch alle bubbeltjesenveloppen geweigerd. Ik heb zelf het idee dat de meeste medewerkers dan zagen dat het 'n fout is en het toch accepteerden, en dat er dan zo af en toe iemand was die velen naar pakket wijzigde. Het ging namelijk vaak 'n maand goed en dan kreeg ik ineens weer 'n boete. Ze zijn het nog verder aan het uitzoeken, vooral om te zorgen dat het niet weer gebeurd. Ik ben in ieder geval heel tevreden hoe het meteen werd opgepakt toen ik belde. Nou ja, het schoot in het begin niet op, maar toen ik er weer eens op hamerde werd het goed opgepakt.

Ik ben even nieuwsgierig, is de programma helemaal rond of komen er wellicht nog andere sprekers?

Je zou kunnen informeren bij www.propayroll.nl daar maak ik nu inmiddels zo 'n 2,5 jaar gebruik van en bevalt prima.

Iedereen bedankt voor de reacties. Vind ik niet zo netjes voor de klant....lang geleden tapete ik het soms op a4 papier, inmiddels gebruik ik al lange tijd brievenbusdoosje als er teveel risico is dat het over elkaar heen gaat schuiven. Maar zal anders toch eens vaker enveloppen gebruiken waar er minder kans op schuiven is. Ik verstuur nu al bijna 10 jaar en de aantal pakketten die zoek zijn geraakt stellen nog steeds niets voor. Ook gaat deze topic over postzendingen, als ik voortaan alles als pakket op gaat sturen wordt het voor mij duur en voor klanten vervelend omdat ze dan aanwezig moeten zijn om aan te kunnen nemen. Toevallig had ik daar paar weken geleden naar gekeken. Het is niet goedkoper, scheelt wel tijd. Bij zending tot 500 gram is frankeermachine 2,35, port betaald gemengd is 2,727. Wegens jaarlijkse frankeer onderhoudkosten scheelt het niet meer zo heel veel maar ik heb uiteindelijk besloten het voorlopig toch maar bij frankeermachine te houden. Ik zou eens kijken naar een kartonnen doosje dat wel door de brievenbus past, en daar evt nog de bubbetjesevenloppe in plaatsen. Ik vermoed nl dat het probleem ongeveer zo in elkaar steekt: Je verstuurt iets in een bubbeltjesenveloppe die an sich gewoon door een brievenbus past. Maar ergens in de distrubutie raakt zo'n ding vervormd zodat het niet meer past - knijp er maar eens in, je kan het zo vormen dat het groter dan 3.2 cm is in de dikte. Als het in die toestand vervolgens gescanned wordt op afmeting is het opeens te groot voor de brievenbus, terwijl het er feitelijk gemakklijk in de duwen is. Of dit doelbewust is weet ik niet - wellicht hebben ze een ander apparaat aangeschaft om afmetingen mee te schannen en worden de poststukken daarin wat minder aangedrukt dan voorheen. Bedankt, ik ga daar inderdaad maar eens mee aan de slag. Blijft krom omdat ik al 9 jaar zo verstuur maar kan maar beter aanpassen dan eigenwijs op dezelfde manier doorgaan. Ik heb al kartonnen enveloppen gevonden waar het heel stevig in valt en niet makkelijk kan schuiven, is dan wel zonder bubbeltjesfolie maar heb het idee dat de artikelen niet snel kunnen breken. Vraag me alleen af of het niet slecht voor de klant over zal komen, dat ze wel betere bescherming verwachten. Anders maar gewoon tijdje uitproberen en vragen naar reacties. Ik heb trouwens inmiddels gebeld met postnl, vind dat ik goed geholpen werd telefonisch en ze gaan het uitzoeken.

Ik heb niet alles gelezen, wel verbaas ik me 'n beetje dat Berto alles post met bedrijfsnaam erbij. Je concurrent die hier moeilijk over doet kan dit ook lezen...ik zou er wat voorzichtiger mee zijn geweest. Ik begrijp het overigens wel, ik had lang geleden webshop gemaakt voor 'n kralenwinkel en zo 'n half jaar daarna kwam ik op het idee zelfmaakpakketjes te gaan verkopen en omdat dat goed liep ben ik toen ook kralen gaan verkopen en dus concurrent geworden. Zij hadden er nooit moeilijk over gedaan en ik had niets gebruikt van wat ik voor hun had gemaakt omdat ik uiteindelijk toch vooral had geleerd hoe het beter niet moet. ;-)

Ja. Vaak zijn er kleine enveloppen waar niet veel in zitten, die hoeven we niet te controleren. Grote enveloppen controleren we wel. Artikelen die sowieso te dik zijn om er doorheen te passen worden sowieso als pakket verstuurd (systeem zet het dan automatisch al als verzendwijze pakket). Net als alle voorgaande jaren doe ik het in een grote jute zak en komen ze het rond 17:30 ophalen. Ik hoef niets voor te melden, enige specificatie is dat de bestelling geregistreerd staat als verzonden per post. Bedankt, wil er dus ook wel kritisch naar kijken en wellicht andere verpakkingen gebruiken ipv bubbeltjesenvelop zodat het minder snel schuift, maar ik blijf het raar vinden omdat het de 1ste keer is na al die jaren.

Ik maak al jaar of 8 gebruik van frankeermachine om brievenbuspost te frankeren. Een enkele keer gebeurde het dat ik een correctie kreeg, meestal dat (zij vinden dat) de envelop niet door de brievenbus past en ze het als pakket leveren en ik dus daarvoor moet bijbetalen (kosten circa 5,- pakketkosten + 2,95 administratiekosten). Ok acceptabel. Kom ik net terug van leuke reis in China, ligt er een factuur van bijna 1000,- . Allemaal 'naheffing onderfrankering binnenland' en 'administratiekosten onderfrankering'. En ook nog 1 van 153,-, allemaal dus binnen 1 maand. ??? >:( Ik heb nog niet gebeld, ik kreeg wel van collega ondernemer te horen dat je tegenwoordig via www.mijnpost.nl meer info kan opvragen waaronder dan zelfs een foto van de ondergefrankeerde zending (mag ook wel voor 2,95 administratiekosten ;) ). Ik hoorde alleen ook dat er paar weken geleden nog wat in het nieuws is geweest dat ze veel strenger alles gaan aanpakken, alsof het hun manier is om extra inkomsten te genereren. Gegoogled op nu.nl maar niets kunnen vinden. Heeft iemand van jullie al ineens extra veel correcties gekregen? Ik verstuur kralen en onderdelen in bubbetlejsenvelop, het kan soms over elkaar heen schuiven waardoor het niet meteen past, door even te schudden past het alsnog, ik denk dat postnl kritischer zijn geworden en bij minste of geringste het al als pakket maakt. Ik zou kunnen overstappen op andere verpakking, bv van die kartonnen. Tegelijk vind ik het wel raar allemaal omdat ik al sinds 2005 op deze manier verstuur en nooit zoveel correcties heb gehad. Alvast bedankt voor het delen van jullie ervaringen en eventuele tips.

ziet er leuk uit! heb je al 'n website? je kan het hier bij profiel instellen en op onderschrift zetten he. ;) ondanks dat ik veel stofjes heb liggen waar ik nog steeds niets mee heb gedaan :-[ krijg ik meteen al zin je winkel eens op te zoeken.

Amelie :) Eigenlijk mierzoet maar moraal is dat je gelukkig wordt door anderen gelukkig te maken. Klant is koning, zonder gelukkige klant wordt het toch lastig je zaak draaiend te houden.

Bedankt voor de tip Frans! Ik ben even gaan zoeken naar voorbeelden en kwam bv http://tastykitchen.com/ tegen. Leuk voorbeeld is http://tastykitchen.com/recipes/category/desserts/ , je ziet meteen via foto waar pagina over gaat en je kan ook feedback geven. Veel wordpress sites zijn veel meer nieuws/weblog georiënteerd waardoor je alleen laatste nieuws makkelijk te zien krijgt, zie bv http://www.nrc.nl/inbeeld/ . Dat moet bij mij niet. Fijn dat ik nu goede voorbeeld heb gevonden hoe het ook zou kunnen. @Sabra: omdat ik mijn pbpbb forum beter wil integreren in de website wilde ik kritisch naar lay-out kijken (voor het geval ik het over half jaar wil veranderen en forum dan ook weer veranderd moet worden) en zodoende kwamen er steeds meer ideeen. Wegens tijdgebrek wil ik ook anderen meer tutorials laten toevoegen dus dan is een goede cms heel nuttig. Een aantal maanden geleden had ik een klein wordpress opzetje maar die liep meteen traag, vandaar dat ik toch hier wilde vragen welke cms ik het beste kan gebruiken. Keuze is inmiddels wordpress, nu nog goed kijken wat er het beste nog meer kan veranderen aan de website (ipv zoveel mogelijk 1:1 kopie te maken).

Bedankt voor je uitgebreide uitleg Peter. :-) Ik had vroeger altijd dedicated server maar nu inmiddels tijdje virtual private server. Erg fijn dat de hardware verantwoordelijkheid niet meer bij mij ligt. Bedankt voor de link Sabra, ik ga er eens naar kijken. De keuze wordt wordpress, nu nog goed nadenken of ik de website letterlijk wil overzetten wat navigatie / structuur betreft of toch anders ga aanpakken.

Bedankt voor de vele nuttige reacties. @Chriz: nee ik heb me er nog niet in verdiept. Ik heb nog geen ervaring met wordpress en dacht laat ik eerst zeker maken of het goed idee is daarop over te stappen, en vooral, kijken of ik wat tips kan krijgen wat zou kunnen helpen. Bedankt voor de tip dus, ik zal er naar kijken. @Damedia: ik heb allerlei ideeen om de site te verbeteren en ik bedacht dat het wellicht makkelijker / sneller te realiseren is met opensource dan volledig zelf schrijven. @Sabra: ik hoop eigenlijk dat de backend van wordpress zo eenvoudig is dat ik ook een aantal kralenfans toegang kan geven (met bepaalde rechten) zodat ze ook zelf pagina's toe kunnen voegen. Is dat haalbaar of is het daar toch te ingewikkeld voor? @Peter: bedankt voor je duidelijke uitleg. Ik ken dat wel allemaal hoor, maar je hebt me wel weer aan het denken gezet ;-) waarom ging wordpress dan toch wweer zo traag....je zou denken dat de software dan dus niet zo goed is gemaakt en je dus beter wat anders kan gebruiken. Inmiddels denk ik meer dat het nog aan hosting provider lag (is inmiddels verbeterd) en dat er gewoon teveel en te slechte plugins zijn toegevoegd. Het stomme is namelijk dat er nog niet eens echt content was, was alleen kleine basis opzetje. Ik zie dat je vanaf http://wordpress.org/extend/plugins/ plugins kan downloaden en dat je feedback kan zien. Om onnodig traagheid te voorkomen wellicht idee alleen plugins met veel goede feedback te gebruiken, en niet onnodig veel toe te voegen?

Bedankt voor de snelle reacties. :-) @Damedia: waar ik huiverig voor ben is dat als je veel plugins installeert alle plugins bij elkaar voor traagheid zorgt. Dat je hosting nog zo goed geregeld kan zijn, dat 'crappy' plugins samen toch voor traagheid zorgen, dat het zeg maar onnodig complex is. Wellicht dat je kan opletten alleen de goede plugins te installeren, dat er ook slechte tussen zitten die je beter kan negeren. Eigen websites draaien bij dezelfde hostingbedrijf prima. Nu kan het natuurlijk zijn dat er voor wordpress betere configuratie nodig is.... @Patrick en @Sabra: bedoelen jullie met leercurve dat deze software vrij nieuw is en dus nog veel moet verbeteren, of meer dat het zo uitgebreid / complex is dat het veel tijd nodig heeft om goed mee te kunnen werken?

Ik heb een vraag over welke cms software ik het beste zou kunnen gebruiken, en om preciezer te zijn, of wordpress ook goed gebruikt kan worden bij websites met veel content. Ik heb een informatieve website (www.kralen.com) met circa 500 bezoekers per dag die momenteel draait op zelfgemaakte phpscripts en een losse phpbb forum. Je zou het online community kunnen noemen omdat er voorbeelden geüpload kunnen worden, er een forum is en regelmatig wedstrijden gehouden worden maar het is niet heel interactief met de huidige software. Ik wil het graag weer eens uitgebreid verbeteren. Het begon met kleine, simpele ideeen zoals duidelijke overzichtspagina van welke tutorials er zijn en forum erin gebouwd ipv als losse website, en verder SEO. Ik hoor vaak positief over wordpress. Ik denk dat het tegenwoordig zonde is om volledig zelfgemaakte website met simpele cms te gebruiken terwijl er ook zoveel goede opensource pakketten te vinden zijn met meer mogelijkheden. Zodoende kreeg ik vanzelf meer ideeen zoals ook anderen toegang tot beheer kunnen geven (met beperkte rechten, bv zodat ze zelf tutorial kunnen toevoegen), dat mensen kunnen reageren op berichten en ook wellicht dat sommige weblogs berichten vanzelf zichtbaar worden op kralen.com. Er was al een klein opzetje gedaan in wordpress maar de pagina's laadden toen ontzettend traag. Nu kan het natuurlijk zijn dat er slechte plugins zijn toegevoegd en de hosting provider heeft inmiddels dingen veranderd waardoor het al een stuk sneller gaat, maar in hoeverre kan er echt snelheid verwacht worden bij dit soort pakketten? Kan wordpress ook bij uitgebreidere websites gebruikt worden, of is er 'n andere die je aanraadt? Ik kan op zich voortborduren met wat ik nu heb maar tegenwoordig zijn er zo snel nieuwe ontwikkelingen, het lijkt me ook wel zonde achter te lopen met zelfgemaakte scripts terwijl er al zoveel kant en klaar is. Grofweg uitgerekend heb ik nu los van forum en voorbeeldenpagina 225 pagina's en ik wil proberen minimaal 2 pagina's per maand toe te voegen. Alvast bedankt voor alle info!

Tip: mocht je eens zin/tijd hebben te kijken wat er beter kan aan facebook, ga eens naar http://likealyzer.com/ en vul daar je facebook fanpage in. Je krijgt duidelijk te zien wat beter kan met links naar pagina's voor meer info.