Martijn van der Ploeg

Je zoekterm aanpassen naar Engels En de term ' non-lineaire story telling' of de term 'non-lineaire presentation tool' gebruiken. Er zijn diverse opties, zoals, maar niet alleen: - Twine (https://twinery.org/) - i-Docs (http://i-docs.org/)

Snel actie ondernemen. Op basis van je input: meld je aan bij MKB Doorstart https://www.mkbdoorstart.nl Op basis van je input lijkt het dat er meerdere financiering issues spelen. MKB doorstart maakt een scan van de onderneming of deze levensvatbaar is en wat de te nemen vervolg stappen zijn.

Waar hebben jullie precies moeite mee om een goed voorstel voor investeerders op te zetten? Hebben jullie al informatie gekregen van investeerders dat jullie voorstel niet goed is? De waardering en een bedrijfs-- en financierings-plan moeten jullie een goede basis gegeven voor het opzetten van een voorstel voor investeerders.

Deze tool al gebruikt? http://www.domaintools.com/research/whois-history/ Wel een account aanmaken voor een proefperiode Of deze: https://archive.org/ Sommige tool hebben meer informatie over bepaalde domeinen. Bv: .com/.nl/etc. Daarom is het verstandig om meerdere tools te gebruiken.

SEO opmerkingen: Er zijn teveel links en link tags Ongeveer 10% van de links is niet betrouwbaar (verwijzen bijvoorbeeld nergens naar, zoals twitter icoon) De meta beschrijving(en) is te kort. Content opmerkingen: Algemeen: waarmee onderscheid de webshop zich van andere aanbieders? Website is niet overzichtelijk. Eerste stap 1: Kijk naar hoe iemand zoekt die wijn wil kopen. Pas het zoeken op je website hier op aan. Er wordt geen gebruik gemaakt van Microdata Title keywords van de website en de titel van de pagina matchen niet, verschillende woorden. Title keywords komen niet terug in de titel van de pagina. Carrousel maakt het beeld onrustig Pagina is te lang (te veel scrollen) Merken en Tags op hoofdpagina voegen niets toe aan Usability of Customer Experience. Security: Geen HTTPS en er zijn nog wat security issues

Overwegingen om Whatapp in te zetten. Vragen die je moet stellen. Wat gebruiken je klanten? Onderzoek welk kanaal zij gebruiken of willen gebruiken, wat hun motivatie is om te kiezen voor een bepaald kanaal. Kan je met Whatsapp bieden wat je klanten willen? Kan je waarde toevoegen met Whatsapp als klantenservice kanaal? Kan je je misschien onderscheiden van je concurrenten met Whatsapp als service kanaal. Kan je meten wat de resultaten zijn van de inzet van Whatapp? Gaat de klant tevredenheid omhoog? Of is de klant tevredenheid hoger bij jouw klanten dan bij concurrenten? Wat biedt klanten service via Whatsapp voor je onderneming? Snelheid? Overzicht? Effiency? Er is veel software beschikbaar voor het inzetten van Whatsapp als klantenservice kanaal. Van belang bij het kiezen van deze software zijn een aantal dingen van belang: - Is het een Multi channel oplossing? Email/Chat/Social Media (heb je dat nodig?) - Hoe makkelijk is het om de berichten te managen. Kunnen dit meerdere mensen doen? - Kan je de contact historie met een klant opslaan en makkelijk terugvinden? - Is er een ticket systeem? Is het mogelijk om meerder conversaties (van meerdere websites) gelijktijdig te managen? - Kan je ook met Mobiel (onderweg) of Tablet met de software werken? Werkt de software in de webbrowser die jij wilt gebruiken? - Wil je alle data op één plek, is er integratie nodig met Content Management software of webshop oplossingen. Kan dit met de software die je wilt gaan gebruiken. - Is het mogelijk een kennis bank op te bouwen met de meest gestelde vragen en bijbehorende antwoorden? - Wat je wilt bereiken is dat mogelijk met de gekozen software oplossing? Everlyn Liu heeft 3 september 2015 een artikel geplaatst op www.emerce.nl met als titel: 'Hoe zet je Whatsapp in voor zakelijk gebruik?'. Zij behandelt diverse software oplossingen en vergelijkt die.

Wat je vergeet is dat een eventuele verkoper wel degelijk kosten maakt naast een eventuele investering in tijd. (Telefoon, Internet, vervoer, verkoopmateriaal, offerte/contract maken, order inleggen, creativiteit inzetten, etc, etc) Het rendement van de inzet wordt ook niet mee genomen. Inflatie zorgt ervoor dat 100 euro nu meer waard is dan 100 euro over 2 jaar. Verder: hoe aantrekkelijk is het voor iemand om de sales te gaan doen voor je onderneming? Behalve de vergoeding. - Hoe staat je onderneming bekend in de markt? (Is er al naambekendheid, wil ik me daar aan verbinden?) - Hoe aantrekkelijk is de beloning? Of kan ik ergens anders tegen betere voorwaarden een gelijkwaardige beloning krijgen? - Hoe financieel is de onderneming? Wat is de kans dat deze over 2 jaar nog bestaat? Aangezien mijn laatste vergoeding voor een order in de toekomst ligt. Je spreekt zelf over jaren. - Gaat het om een product/dienst waarvan de omzet snel zou kunnen gaan groeien? - Hoeveel vrijheid heb ik als verkoper om een order binnen te halen? - Kan ik als verkoper mezelf ontwikkelen door een tijd de verkoop te doen van dit product. Leer ik over het product, de markt? Krijg ik trainingen/cursussen? - Waar is de onderneming gevestigd. Als je een student wilt inzetten een studentenstad? - Wat zijn de werktijden, in aantal en wanneer ('s avonds, nachts?) - Is er begeleiding beschikbaar, sales support. - Is er verkoop ondersteuning beschikbaar, demos, flyers, folder, website, website, etc, etc - Komen er regelmatig nieuwe versies van het product uit? - Hoe lang is een gemiddelde salescyclus? Uur, dag, weel, maand of jaar. - Wat is de sales flow door een bepaalde periode? - Krijg ik een eigen rayon als verkoper?

Ook in Europa kan het verplicht zijn om een filiaal of een dochtermaatschappij op te richten voor de uitoefening van een industriële of commerciële activiteit. Dit is bijvoorbeeld in Frankrijk het geval. In het geval van financiële moeilijkheden van de Franse vestiging, verplicht de Franse overheid het Nederlandse moederbedrijf tot de betaling van eventuele schulden van de Franse vestiging.

Aanname is dat de onderneming de auto aanschaft: 1. Je kan de auto niet willkeurig (versneld) afschrijven. Dus afschrijven over vijf jaar. 2. De belastingdienst heeft een mooi overzicht van auto kosten: http://www.belastingdienst.nl/wps/wcm/connect/bldcontentnl/belastingdienst/zakelijk/auto_en_vervoer/auto_van_de_onderneming/autokosten/uw_autokosten/ 3. Je mag er onbeperkt privé mee rijden, maar dit privégebruik moet je met de autokosten van de onderneming verrekenen. Waar je nog rekening mee kan houden: misschien is het slimmer om de auto privé aan te schaffen en € 0,19 per kilometer van de ondernemings opbrengst af te trekken voor de zakelijke ritten die je met de eigen auto maakt.

@Christine, toelichting De vraag over welke software/technologie die gebruikt is (nog) niet beantwoord. Er wordt gesproken over een custom gemaakt CMS, dat kan in diverse software talen gerealisserd worden. Bijvoorbeeld: PHP of .NET En om te voorkomen dat je met een in PHP gebouwd custm CMS bij een .NET gespeialiseerde developer komt, is de eerste vraag die je moet stellen welke software/technologie is gebruikt.

1. Eerste vraag die van belang is met welke technologie/software is de website gebouwd. Daar zoek je een partij bij die kennis en ervaring heeft van de gebruikte software. 2. Kies voor voor een zzper of voor een bedrijf/bureau met meerdere medewerkers? 3. Kijk naar portfolio van opdrachten die ze gemaakt hebben, lijken de opdrachten qua omvang en uitvoering op wat jij wilt? 4. Ga het gesprek met een partij aan, hoe werken ze, hoe gaan ze bijvoorbeeld om met wijzigingen? Geven ze ook advies? 5. Wat brengen ze wanneer in rekening tegen welke tarieven? Past het bij jouw budget? 6. Praat met een bestaande klant, deze kan je inzicht geven over het samenwerken. Veel succes met het vinden,

De belastingdienst heeft een tooltje voor het bepalen hoe je per situatie (goederen/diensten, EU/niet EU, ondernemer/particulier) omgaat met de BTW. http://www.belastingdienst.nl/wps/wcm/connect/bldcontentnl/themaoverstijgend/rekenhulpen/diensten_in_uit_het_buitenland

Er zijn ook gespecialiseerde 'recruitment software' aanbieders. Bijvoorbeeld born4jobs gebruikt een dergelijke oplossing (http://www.born4jobs.nl/) Born4jobs heeft een vacaturebank gericht op een niche markt muziek, entertainment en media. Je zal eerst je zelf een paar vragen moeten stellen: - welke Budget heb ik; - wat kan ik zelf doen (techniek, content, design, SEO, SEA etc), hoeveel resources heb ik beschikbaar; - welke kwaliteit wil ik hebben en hoe kom ik daar. Waar moet de oplossing aan voldoen? Speelt vooral bij het overnemen van een bestaande situatie maar ook voor een nieuwe oplossing zal je iets van functionele eisen moeten formuleren; - hoeveel tijd heb je beschikbaar? Hoe snel wil je 'live' gaan. De punten zijn ook nog afhankelijk van elkaar. voordat je een onderbouwde keuze kan maken tussen laten bouwen of overnemen

Monique, Misschien kan het boek The Lean Startup van Eric Ries handig zijn om te bepalen hoe je het ontwikkelen van het speelgoed kan aanpakken. Groet, Martijn

De NBA (Nederlandse Beroepsorganisatie van Accounts) verwijst naar een Raad voor Geschillen. waar je in eerste instantie terecht kan als je onenigheid hebt met je accountant over bijvoorbeeld een declaratie. https://www.nba.nl/Klacht--en-tuchtrecht/civielrechtelijkegeschillen/Raad-voor-Geschillen/

'Nieuwe factuur/offerte" Alleen met deze boeking kunnen zakelijke inkomsten worden geboekt. Zie online Acumulus handleiding (Wiki)

Je kan de verkoopprijs bepalen op basis van de kostprijs en de winstmarge. Kostprijs bereken je door de kosten op te delen in vaste kosten en variabele kosten. - Bepaal de vaste kosten (de kosten die je maakt zonder een tas gemaakt en en verkocht te hebben). Maar die je moet maken om de tassen te kunnen maken en te verkopen. Deel deze kosten door het aantal tassen dat je denkt te kunnen maken. - Bepaal de variabele kosten per tas (hoeveel kost het om een tas te maken aan materiaal, arbeidsuren, etc) - Vervolgens zet je een marge op de kostprijs (var en vast kosten per tas) voor de commercie kosten.Waaruit je reclame betaald, bezoeken van van klanten, etc, etc - Daat zet je de marge op die je wilt maken per verkochte tas (bv 20%) En dat bedrag vermenigvuldig je met het BTW percentage. Na een periode (bv 3 maanden) bereken je de daadwerkelijk gemaakte kosten en vergelijk je deze met de berekende kosten de verkoopprijs kan je dan eventueel bijstellen.

Beste Mark Wessels, Website bekeken, de waarde zit in; - de url; - de ouderdom van de registratie van het url/google ranking; - aantal bezoekers dat je hebt. - De url. Er moet maar net iemand op zoek zijn naar dit url en het willen hebben. Hiervoor kunnen ze je benaderen want op de website staan contactgegevens. (Hoe vaak is dat gebeurt?) - Google score en ouderdom. Het is niet echt bijzonder. Zie de opmerkingen hierover in andere reacties. - Aantal bezoekers. Waarde ziet dan in; is het een te duiden doelgroep? Voorbeelde; het zijn voor 90% mensen die interesse hebben om een zeilboot te huren, in Nederland. Je hebt geen gegevens over of deze bezoekers ook daadwerkelijk een zeilboot gaan huren. De waarde vast stellen; waarde is wat iemand er voor wil geven. Dat hoeft er maar één te zijn. Ik zou het om draaien. Hoeveel kosten heb je gemaakt? Tel die bij elkaar op en zet daar een marge op. Dan heb je een vraag prijs en een bodemprijs. Maak vervolgens bekend dat de url te koop is. Zet het op de site, er zijn divers fora voor webmasters, en websites waar je de url te koop kan aanbieden, er zijn ook veilingsites. Heel veel succes

Beste Joost, Op zijn Nederlands, misschien wat bot, maar wat ik mis in je plannen/verhaal is: op welke wijze onderscheid je je van de rest? Voorbeelden: - richt je je op een bepaalde doelgroep? Heb je veel (meer dan gemiddeld) kennis en ervaring van bepaalde markt(en) in combinatie met wat je aanbiedt?; - heb je een ander businessmodel?; - heb je de beschikking over bepaalde data die anderen niet hebben?; - beschik je over bepaalde gereedschappen die andere niet hebben?; - vraag je af waarom die concurrent bij je kwam, waarom was dat, waren er geen andere concurrenten waar ze die gegevens/kennis vandaan konden halen? - beschik je over een partner netwerk? Dat bijvoorbeeld uniek is door de combinatie van wat jullie elk kunnen. Kan je one-stop shopping aanbieden. - Voor welke problemen, issues biedt je een oplossing(en)? Waarom zouden klanten met je gaan werken? Heel veel succes

Ga eens op de stoel van een gemeente zitten.Vraag eens aan een ambtenaar bij een gemeente die een dergelijk rapport maakt/opstelt of hij/zij mee kan/wil doen. Wat kost een dergelijke actie, kan je die inspanning voor de competitie niet beter aan het goede doel besteden? Ga eens terug naar het begin idee je wil een donatie inzetten om je marketing te ondersteunen. Kijk eens bij andere bedrijven hoe die dat doen. Met welk goed doel heb je iets? Sta je er achter, heb je een verhaal waarom je juist dat goede doel wilt steunen. - Misschien een "goede kiezer invullen" Wil je een langere relatie aan gaan met het goede doel? Of wil je iets mogelijk maken voor het goede doel door een eenmalige bijdrage voor iets wat ze anders niet kunnen financieren? Heeft het goede doel interesse om meer te doen dan alleen een (jaarlijkse) donatie, kan je een win-win situatie creëren? Bijvoorbeeld; niet alleen een donatie maar ook publiciteit genereren door van het doneren een event te maken en meer donateurs te trekken. Sommige goede doelen hebben een hele professionele benadering hiervoor.

Die cijfers ga je niet vinden, om een eenvoudige reden; - Er is geen sprake van één Europese "schoenen-onderhoud industrie". Distributie van artikelen voor schoenenonderhoud gebeurt via verschillende distributie (retail) kanalen. Schoenenwinkels, supermarkten, schoenmakers en andere partijen verkopen schoenen onderhoudsartikelen aan de eindgebruikers. In elk land in Europa is de registratie anders geregeld. (Als er al een registratie is met een label "schoenen"-industrie/sector) Interessanter is de eindgebruikersdoelgroep per land/afzetmarkt te bepalen. Aantal inwoners per land. Vervolgens aantal schoenen per inwoner bepalen. Daar wordt namelijk wel met enige regelmaat gedaan. Voorbeeld: http://familiekenniscentrum.nl/nieuws/184/Vrouw%20schaft%20per%20jaar%20gemiddeld%208%20paar%20schoenen%20aan http://www.standaard.be/artikel/detail.aspx?artikelid=G6K2N6G1P Veel succes met je strategische plan

Volgens mij maakt je het jezelf te moeilijk. Je gaat een online dienst aanbieden. Dat gebeurt wel meer. Veel gehanteed business model is, dat een langere afnemen van de dienst beloond wordt met een lager maandtarief. - klanten die een online dienst afnemen betalen een lager bedrag per periode (maand) wanneer zij een langere periode afnemen ineens. (Voorbeeld 1 maand 12,50 euro/maand, 3 maanden 10,00 euro/maand totaal 30 euro, etc, etc) Klanten krijgen een factuur voor de periode die zij afnemen. Die boek je op het moment dat je ze verstuurt naar de klant. Met een "null"-factuur schep je een issue dat helemaal niet nodig is.

Nog een optie om informatie te vinden: Bedrijfschap Horeca en Catering Zoetermeer (079) 368 07 07 www.kenniscentrumhoreca.nl Succes

Aanpak voor het bepalen van de potentiele verkopen/markt. Kan je het aantal inwoners achterhalen in je postcode gebied, ja dat kan. (Gemeente publiceren die online) Bepaal welke postcodes je als markt ziet. Bij de Koninklijke Nederlandse Vereniging voor Koffie en Thee (KNVKT) kan je informatie over Nederlanders en hun koffiegedrag krijgen. Gemiddeld drinkt de Nederlander bijna 150 liter koffie per jaar ofwel ongeveer drie kopjes per dag. Zestig procent van die koffie haalt de Nederlander in de supermarkten. De andere veertig procent wordt voor een belangrijk deel gekocht in het buitenshuiskanaal.(Bron: KNVKT) Nu moet je wat aannames doen en in scenario's gaan denken: - Meest positieve scenario mijn winkel gaat die 40 procent verkopen. 40% van het aantal inwoners in mijn markt. - Alternatieve scenario's opstellen met factoren die invloed hebben zoals: Ik heb concurrenten in mijn markt (ik moet mijn markt delen) 4 andere aanbieders dan de hele markt delen door 5. Relatief veel studenten in mijn markt (verkopen verhogen of verminderen met een factor. Verhogen als studenten meer koffiedrinken dan gemiddeld, verlagen als ze minder geld te besteden hebben. Veel kantoren? Met wat voor soort medewerkers? Drinken die veel of weinig koffie. Jonge bevolking? Oudere bevolking? Openbaar vervoer voor de deur? Logisch ontmoetingspunt voor afspraken? Scholen in de buurt? Middelbare scholen, hoger onderwijs? en andere elementen die invleod kunnen hebben op hoe groot je (potentiele) markt is, Ik zou het in excel zetten en met de factoren/elementen gaan spelen. Succes, Martijn

Misschien kan de volgende cijfers wel achterhalen; aantal huishoudens in Nederland (Centraal bureau voor de Statistiek) aantal honden per huishouden aantal katten per huishouden Thuiswinkel.org publiceert regelmatig rapportjes over hoeveel Nederlanders online kopen (Via Internet te achterhalen) Dan weet je hoe groot de totale potentiele markt in Nederland is voor je online honden/katten benodigheden