-
Acquisitiebedrijf starten
Right reageerde op Right's vraag in Ondernemingsplan en businessplanning
Ervaring 1: zeer goed bekend staand belbureau in midden van het land. Veel ervaring in de verzekeringsbranche, maar in de verkeerde hoek, o.a. de woekerpolispushers en bijspaarmaffia op de particuliere markt. Ik ben accountmanager bij een kantoor dat zich richt op het zakelijke segment, langdurige klantrelatie etc. Belbureau weet eigenlijk niet hoe ze de markt moeten benaderen, in de praktijk moet ik het een paar keer voordoen, en er zeer veel tijd in steken. Per saldo betaalt mijn werkgever ruim 3500 Euro voor 40 vermeende - niet nader gespecificeerde - beluren die 6 prospects opleveren waarvan ik er 3 zelf gebeld heb, Eigenlijk heb ik het belbureau training gegeven hoe het moet, en had mijn werkgever hun moeten factureren. Ervaring 2: leadgeneratie actie via verzekeraar bij mijn laatste werkgever We kunnen kwalitatief hoogwaardige pensioenleads kopen van een belbureau voor 300 Euro per stuk. Lijkt een koopje, en pay per prospect oogt een stuk beter dan die beluren van ervaring 1 van een vorige werkgever. Blijkt uiteindelijk een kat in de zak, we hadden de kleine lettertjes beter moeten lezen: de "kwalitatief hoogwaardige pensioenleads" zijn voornamelijk bedrijven die wel een second opinion willen, maar waarvan de huidige regeling nog minstens 2-3 jaar doorloopt. Heeft A) geen enkele zin B) niemand is bereid er aanvullend voor te betalen. Ervaring 3: Als startende ondernemer in contact getreden met een z.g.n. jong dynamisch marketingbureau dat het "allemaal anders doet". Hoge conversie, volledig te plooien naar eigen wensen etc etc. Ik krijg een fully dedicated call center medewerker die ik zelf helemaal kan opleiden hoe ik sales bedrijf. Bla Bla, per saldo kan ik beter zelf bellen, want zonder mij lukt het niet om ook maar 1 afspraak te maken. Na € 1.250,- kosten trek ik de stekker eruit. Bureau is pissed dat ik ze geen eerlijke kans heb gegeven. Gelukkig heeft alleen ervaring 3 mij persoonlijk geld gekost, maar per saldo heb ik nog nooit een echt mooie lead gekregen via een acquisitiebureau. Ter vergelijking: in een ver verleden kocht ik in slappe tijden af en toe leads via een website. Leads kocht ik niet-exclusief, kostten mij gemiddeld 10 Euro per lead. Heb er in totaal een stuk of 30 gekocht, 300 euro aan besteed. Hoop brandhout, maar wat kun je verwachten van een tientje? 1 lead was niet zo lauw en is nu een van mijn beste klanten, heb die € 300,- investering dubbel en dwars terugverdiend. Dat klinkt inderdaad niet bepaald florisant. Op sommige vlakken blijft het een cowboy branche. Wat dat aangaat is men in Amerika vele malen verder dan hier. Resultaat=resultaat. Beluren mogen nooit een issue zijn. Kant en klare leads zijn 99.9% van de keren regelrechte prut uit vage, ondefinieerbare bronnen. Vaak zijn ze zo irrelevant/ verouderd, dat er niks mee te beginnen valt. Ze horen nog bij het "papieren tijdperk". Goede b2b acquisitie is persoonlijk, en custom build. -
Acquisitiebedrijf starten
Norbert Bakker reageerde op Right's vraag in Ondernemingsplan en businessplanning
Ervaring 1: zeer goed bekend staand belbureau in midden van het land. Veel ervaring in de verzekeringsbranche, maar in de verkeerde hoek, o.a. de woekerpolispushers en bijspaarmaffia op de particuliere markt. Ik ben accountmanager bij een kantoor dat zich richt op het zakelijke segment, langdurige klantrelatie etc. Belbureau weet eigenlijk niet hoe ze de markt moeten benaderen, in de praktijk moet ik het een paar keer voordoen, en er zeer veel tijd in steken. Per saldo betaalt mijn werkgever ruim 3500 Euro voor 40 vermeende - niet nader gespecificeerde - beluren die 6 prospects opleveren waarvan ik er 3 zelf gebeld heb, Eigenlijk heb ik het belbureau training gegeven hoe het moet, en had mijn werkgever hun moeten factureren. Ervaring 2: leadgeneratie actie via verzekeraar bij mijn laatste werkgever We kunnen kwalitatief hoogwaardige pensioenleads kopen van een belbureau voor 300 Euro per stuk. Lijkt een koopje, en pay per prospect oogt een stuk beter dan die beluren van ervaring 1 van een vorige werkgever. Blijkt uiteindelijk een kat in de zak, we hadden de kleine lettertjes beter moeten lezen: de "kwalitatief hoogwaardige pensioenleads" zijn voornamelijk bedrijven die wel een second opinion willen, maar waarvan de huidige regeling nog minstens 2-3 jaar doorloopt. Heeft A) geen enkele zin B) niemand is bereid er aanvullend voor te betalen. Ervaring 3: Als startende ondernemer in contact getreden met een z.g.n. jong dynamisch marketingbureau dat het "allemaal anders doet". Hoge conversie, volledig te plooien naar eigen wensen etc etc. Ik krijg een fully dedicated call center medewerker die ik zelf helemaal kan opleiden hoe ik sales bedrijf. Bla Bla, per saldo kan ik beter zelf bellen, want zonder mij lukt het niet om ook maar 1 afspraak te maken. Na € 1.250,- kosten trek ik de stekker eruit. Bureau is pissed dat ik ze geen eerlijke kans heb gegeven. Gelukkig heeft alleen ervaring 3 mij persoonlijk geld gekost, maar per saldo heb ik nog nooit een echt mooie lead gekregen via een acquisitiebureau. Ter vergelijking: in een ver verleden kocht ik in slappe tijden af en toe leads via een website. Leads kocht ik niet-exclusief, kostten mij gemiddeld 10 Euro per lead. Heb er in totaal een stuk of 30 gekocht, 300 euro aan besteed. Hoop brandhout, maar wat kun je verwachten van een tientje? 1 lead was niet zo lauw en is nu een van mijn beste klanten, heb die € 300,- investering dubbel en dwars terugverdiend. -
Kinderopvang in het bedrijf
Antwoord voor bedrijven reageerde op nimo79's vraag in KvK, UWV en overige juridische zaken
Hallo Nimo79, De opvang van kinderen in een fitnesscentrum wordt gezien als incidentele opvang. Ouders kunnen namelijk bij u niet 'structureel' opvang voor hun kind(eren) regelen. Hiermee biedt u opvang aan die niet onder de de Wet kinderopvang valt. Dit betekent dat de groepsleider geen gekwalificeerde opleiding hoeft te hebben afgerond. Wel zal de ruimte, de inrichting, speelgoed etc. moeten voldoen aan de regelgeving. Meer informatie over de inrichting van de ruimte waar de kinderen zullen verblijven kunt u eenvoudig vinden onder http://www.waarborgfondskinderopvang.nl/minisites/virtueel%20kinderdagverblijf/index.html De openingstijden en de leeftijd van de op te vangen kinderen mag door de ondernemer zelf worden bepaald. Groeten, Elke -
Marketing en sales advies gevraagd
lex-y plaatste een vraag in Commercie en marketing
Beste HL-ers, bij voorbaat dank voor jullie reacties. Het is prettig dat er een plek is waar dit soort vragen gesteld kunnen worden. Sinds mei 2010 beschik ik samen met een compagnon over een werkmaatschappij. Voor die tijd hebben we een jaar als VOF gedraaid en daarvoor werkten we als losse zzp-ers. We hebben een dienstverlenend bedrijf in een van de zwaarst getroffen sectoren van de crisis: de bouw. Desalniettemin zijn we fors gegroeid (althans, zo ervaren wij dat) naar een omzet van € 1,2 mln vorig jaar. Dat heeft te maken met het feit dat we een unieke propositie bieden waarin we marktleider zijn inmiddels. Er zijn geen andere dienstverleners die landelijk doen wat wij doen en -zonder enige vorm van arrogantie- onze klanten zijn erg tevreden over wat we neerzetten. Wat we doen is op te delen in twee onderdelen: detachering van professionals en het geven van specialistische opleidingen. De eigenaren, alsmede het team van medewerkers zijn echter allemaal vakinhoudelijke professionals. We hebben geen sales en marketing achtergrond. Sterker nog, wij zijn geen 'harde' ondernemers in dat opzicht en willen we ook niet zijn. We halen extern onze kennis weg bij goede partijen die de leemtes opvullen in ons ondernemerschap. Dit onderwerp zal niet anders behandeld worden. We hebben daadwerkelijk niets aan sales of marketing hoeven doen en gedaan tot halverwege vorig jaar. Wel kregen we door dat het onderdeel zou moeten zijn van de bedrijfsvoering. Simpelweg omdat we het weliswaar goed deden bij onze klanten (allemaal via via verworven), maar we geen bekendheid hadden bij andere relevante prospects. Ook wij hebben het dit jaar wat zwaarder dan afgelopen jaar en volgend jaar zal dat niet anders zijn. Kortom, we wilden hier serieus werk van maken. Daarop hebben we een vacature geplaatst voor een sales persoon. Daar kwamen reacties op en we troffen een dame in wie we vertrouwen hadden en die reeds ingevoerd was in de specifieke tak van sport waar we in zitten. Nu, zes maanden later, moeten we vaststellen dat die missie mislukt is. Dat komt deels door tekort schietende competenties van de persoon in kwestie, maar ook doordat onze propositie niet goed genoeg gecommuniceerd wordt door onszelf. We steken erg breed in, ontberen focus en -zoals gezegd- hebben geen ervaring met marketing of sales. Kortom, we moeten wat. We hebben zelf inmiddels de inhoudelijke keuze gemaakt ten aanzien van wat we wel en niet willen doen (m.b.t. het product). Nu vermoed ik dat marketing advies op zijn plaats is om te bepalen hoe wij een en ander het beste in kunnen steken. Vervolgens moet met die heldere propositie er aan sales gedaan worden. Mijn vraag aan jullie: - Is dit de juiste aanvliegroute? - Zo ja, hoe kan ik deze intern verder uitwerken met wat we nu hebben besloten, om op die manier een dienstverlener in staat te stellen er iets specifieks van te vinden / offertes aan te vragen? Is er een bepaald PvA wat je volgt in dit soort zaken? - Is het verstandig om sales en marketing bij 1 dienstverlener onder te brengen, of juist niet? - Werken deze partijen over het algemeen adequaat, of is het zoeken naar een kwalitatieve dienstverlener? - En, de hamvraag, hoe kies je in vredesnaam de juiste partij voor zo'n klus als deze? Excuses voor de geuite nativiteit. We hebben een stormachtige groei doorgemaakt en hebben inhoudelijk nu eigenlijk pas een en ander goed op de rit. Vandaar dat het perspectief dus nu (pas) wat breder getrokken wordt. Nogmaals, met dank voor jullie antwoorden. Lex -
Welke online marketingopleiding?
demiso plaatste een vraag in Commercie en marketing
Hallo, Ik wil starten als online-ondernemer, heb zelf al een aantal jaren een eigen bedrijf. Ik ben op zoek naar iets nieuws of erbij, en denk dat ik via een site twee doelgroepen bij elkaar kan brengen waarbij ik een aardig centje kan verdienen. Ik zit wel met een klein probleem; voorheen heb ik me of de marketing niet echt druk hoeven te maken. De klanten kon ik in mijn eigen omgeving vinden. Nu moet dat echt via de internet en mis ik dus de ervaring hierin. Welke advies kunnen jullie mij hierin geven om bv een opleiding/cursus te volgen om me daar in te verdiepen. Ben ook aan het kijken of ik ergens een tijdje "stage" kan lopen, maar dat vlot niet echt. Marketing-kantoren zijn vaak op zoek naar de jongere leerling en dat ben ik dus niet (34). -
Welke online marketingopleiding?
ErwinL reageerde op demiso's vraag in Commercie en marketing
Deze opleiding is vrij breed en gaat niet heel diep in op de meeste onderwerpen. Zoals Renep al zei, het is voornamelijk gericht om in loondienst te gaan als marketeer. Het meeste wat je leert zijn de onderwerpen die je al ondernemer/toekomstige directeur bij een groeiende organisatie waarschijnlijk zo snel mogelijk delegeert. Verder is het wel een leuk papiertje om op terug te vallen, maar dat is ook niet echt 'the spirit'. Tevens duurt deze opleiding 4 jaar, de avondopleiding geloof ik ook. Mocht je pas hierna beginnen met je nieuwe bedrijfsidee, dan ben je mogelijk te laat. Voor snelle en direct bruikbare kennis voor een ondernemer zou ik kiezen voor zelf studie uit goede boeken en vooral internet. Alles wat je nodig hebt is wel (gratis) te vinden. En indien je weinig hebt met het technische gedeelte(programmeren, webdesign, etc.) hebt, zou ik hiervoor gaan samenwerken met iemand die dat wel heeft. -
Welke online marketingopleiding?
demiso reageerde op demiso's vraag in Commercie en marketing
Halllo Erwin, Meer het technische gedeelte, denk ik. Ik heb ideeën hoe ik mijn klanten kan aantrekken? Begrijp ik goed dat jouw opleiding dan niet voldoende aansluit op de hedendaagse internet/ondernemer, en je daardoor de kennis uit de boeken haalt? Mijn oorspronkelijke vraag was namelijk hoe ik het beste mijn site onder de aandacht kan brengen aan de klanten. Ik dacht dat een marketing/opleiding weliswaar goed zou aansluiten bij een startende internet ondernemer. Waarom denk je trouwens dat deze opleiding niet bij mij zou aansluiten? Ik hoop nog op antwoord. -
Schoolgeld aftrekbaar na start onderneming?
Joost Rietveld reageerde op Abulfadl's vraag in Fiscale zaken
Er loopt weer eens een hoop door elkaar in dit topic. Laten we even terug gaan naar de vraag: Studie masters aftrekbaar als ondernemingskosten? Veelal niet. Studiekosten zijn voor ondernemers aftrekbaar als die zien op het op peil houden van vakkennis. Bijna alle studies HBO en WO worden gevolgd ter verkrijging van toekomstig inkomen en niet voor het op peil houden van vakkennis. Zo kreeg een accountant die Rechten ging studeren ongelijk toen hij die kosten als ondernemingskosten aanmerkte. Het komt evenwel voor. Denk in dat iemand zelfstandig goudsmid is die het vak in de praktijk geleerd heeft en besluit om in Schoonhoven de opleiding te volgen om meer kennis op zijn vak in huis te halen. En zelfs die is heel letterlijk genomen al op het randje. Reiskosten aftrekbaar indien het wel ondernemingskosten zijn? Ik begrijp niet zo goed waarom dit aangehaald wordt in dit topic. Er staat weliswaar seminars en kosten van studiereizen, maar daarmee wordt niet bedoeld de reiskosten van en naar de schoolbanken. Studiereizen moet je uitleggen als op reis gaan (dus meerdaags van huis) in het kader van een opleiding. Voor een ondernemer zijn de kosten van en naar de schoolbanken gewoon aftrekbaar. Het zijn immers zakelijke kilometers als de studie zelf gezien wordt als zakelijke kosten (dus op peil houden vakkennis). Onderscheid met de studiekostenaftrek als persoonsgebonden aftrek Studiekosten die gemaakt worden met het oog op verwerving van toekomstig inkomen (veelal alle HBO- en WO-opleidingen) zijn aftrekbaar onder voorwaarden als persoonsgebonden aftrek. Beperkingen worden gesteld aan rechthebbenden op een studiebeurs, de duur van de studie en de hoogte van de kosten per jaar. -
Schoolgeld aftrekbaar na start onderneming?
renep reageerde op Abulfadl's vraag in Fiscale zaken
Ik voel met je mee, maar hierover lopen de meningen uiteen. Ik meen me stellingnames op zowel Higherlevel als het Lancelots-forum te herinneren dat er soms wel een pleitbaar standpunt te maken is van een hbo- of wo-opleiding op de zaak. Maar deze achtergrondinformatie van TS: is daarvoor wel een contra-indicatie. Een student die er een onderneming bij gaat doen is iets anders dan een ondernemer die er een studie bij doet. In dit geval ben ik het eens met de conclusie dat het alleen in privé aftrekbaar is (binnen de daarvoor geldende regels) en niet als bedrijfskosten mag worden opgevoerd. -
Schoolgeld aftrekbaar na start onderneming?
henkh reageerde op Abulfadl's vraag in Fiscale zaken
We zakken eigenlijk een beetje af met alle regels omtrent de aftrek van kosten want de vraag van TS is: ICT Masters is wezenlijk iets anders dan bijscholing, een cursus of vakkennis op peil houden. In de Elsevier 2012 staat het onder 14.8.2.1. ondernemers en freelancers m.i. duidelijk uitgelegd. De aftrek van reiskosten en lunches zijn bij studiekosten in prive niet mogelijk maar bij winst uit onderneming wel weer, dit onder voorwaarden. Maar dat was de vraag van TS niet. Wellicht dat er toch mogelijkheden zijn om een ICT master opleiding van de winst af te trekken zijn, Ik heb er geen aanwijzingen voor kunnen vinden. -
Gemakkelijker ontslag voor wanpresterend personeel
Joost Rietveld reageerde op PaulGo's vraag in Arbeidsrecht
Wat een leuk onderwerp en wat maken jullie er een leuk theekransje van ;) Terug naar de vraag: makkelijker ontslag voor wanpresterend personeel. Volgens mij is het antwoord op die vraag al door StevenK gegeven: dossiervorming is king! Maar het kan dus wel. Met voldoende onderbouwing en bewijs kan een arbeidsovereenkomst ook ontbonden worden zonder bakken geld. Er is immers sprake van een overeenkomst waarin het personeelslid ook verplichtingen aangaat. Als die onvoldoende worden nagekomen dan is er reden voor ontslag. Ik zie ook niet in waarom dat eenvoudiger gemaakt moet worden. Dan tast je namelijk de beginselen van onze rechtszekerheid aan. Iemand die in rechte iets meent te kunnen vorderen van een ander zal dat moeten kunnen bewijzen. Punt! Dat heeft nul komma niks te maken met de status werkgever of werknemer. Dat gaat in vrijwel elk juridisch geschil op. Waarom zou dan een werkgever - die nota bene zelf de keuze maakt om personeel aan te nemen - in een gunstigere bewijslastpositie gesteld moeten kunnen worden? Omdat hij een risico aangaat? Daar ben ik snel klaar mee: wordt dan geen ondernemer of blijf ver weg van personeel. Ik proef her en der inderdaad in dit topic dat de ondernemer in kwestie haar/zijn personeel blijkbaar een gunst verleent door hem/haar een baan te geven. Hans noemde het al een noodzakelijk kwaad. Sorry hoor, maar de laatste keer dat ik het gecheckt heb, is het toch echt de ondernemer die de vacature uitschrijft! Ik vind het zelfs zot dat je als ondernemer wenst te groeien, daarvoor personeel wilt aannemen, maar dan wel met een enorme open deur aan de achterkant van het contract. Stuitend! Zeker als je bedenkt dat het aangaan van een huurovereenkomst voor 5 jaar de normaalste zaak van de wereld is.... Maar wat dan wel? Dat het ontslagrecht zijn beste tijd gehad heeft, wil ik evenwel benadrukken. Laat ik beginnen met de financiën. Zoals jullie wellicht weten, zie ik nogal wat gouden handdrukken langskomen als adviseur. Bedragen van 50K tot 1.000K. En regelmatig krab ik me achter de oren als ik zie wie hoeveel of juist wie hoe weinig meekrijgt. De kantonrechtersformule (KRF) is dan wel een paar jaar terug aangescherpt: ze doet nog steeds geen recht aan de feitelijke omstandigheden. Er zijn veel mensen die veel te veel krijgen en veel mensen die veel te weinig krijgen. Paar voorbeelden: 1. 40 jaar gewerkt bij hetzelfde bedrijf, nu 60 jaar oud. Op grond van de KRF heeft hij recht op evenveel als zijn 15 jaar jongere manager. Maar zijn handdruk wordt afgetopt omdat zijn pensioen eraan zit te komen. Zijn manager strijkt wel alles op en heeft zijn nieuwe baan al gevonden.... 2. 35 jaar oude vrouw. Ontslag met 40K handdruk en een WW van 1850. Netto inkomen was hiervoor 3.000. Een gat van 1.150 wat niet met een stamrecht te dichten valt omdat de 1% sterftekans een maximale bruto-uitkering per maand toelaat van 300 euro. 3. in vijf jaar drie ontslagen en drie maal een forse gouden handdruk. 4. miljonairs die het geld echt niet nodig hebben 5. en de elite uit het nieuws: breng een onderneming op de rand van de afgrond, stap op en strijk je volgende miljoenen op. 6. last but not least (but in fact worst): ergens heel lang werken voor weinig loon, ontslag, handdrukje van 20K, WW, en dan pas bijstand als het eigen vermogen opgemaakt is. Door gebrek aan opleiding kansloos op de arbeidsmarkt, zeker nu. En dan nog alles wat er tussen zit. Ik durf niet met zekerheid te zeggen hoeveel geld er omgaat in de business van ontslagvergoedingen, maar laat ik eens 1 miljard aanhouden per jaar. Berekend vanuit mijn praktijk zal dat nog best wel eens te weinig kunnen zijn omdat ik alle bedragen onder pak-um-beet 40K niet aan tafel krijg. Als we dan toch alles aan het berekenen zijn, waarom worden persoonlijke omstandigheden dan pas bezien als mensen bij mij aan tafel zitten? De KRF kijkt nergens naar: arbeidstijd, salaris, verwijtbaarheid. Klaar! Ja, De rechtspraak moet ook niet eindeloos aan het rekenen zijn, maar er zal toch zeker met een vrij simpele tool berekend moeten kunnen worden wat iemand echt nodig heeft na zijn/haar ontslag (vergelijk alimentatieberekeningen). Niet zozeer exacte bedragen, maar in elk geval voldoende om te zorgen dat er een afvlakkend effect optreedt tussen excessen waar ze niet thuishoren en tekorten die voorkomen kunnen worden. Nu de fiscus steeds verder is met de vooringevulde aangifte, kan deze ook goed dienen als uitgangspunt voor de tool. Misschien is het een idee om de tool te koppelen aan een verplicht sociaal ontslag fonds waaraan werkgevers (die personeel ontslaan onder toepassing van de KRF) afdragen en waaruit, na toepassing van een soort draagkrachtmeting, uitgekeerd kan worden. Dus ja, op financieel vlak valt er nog een hoop winst te behalen. Maar juridisch ontslag vereenvoudigen? Is dit dan echt nodig? Zoals al aangegeven, reden voor ontslag kun je ook onderbouwen en bewijzen. Ik denk dat het veel eerder een bewustwordingsproces is dat werkgevers moeten ondergaan. Nu hangt de ontslagvergoeding als een verondersteld zwaard van Damocles boven hun hoofden, maar wat als ze in zouden zien dat personeel ook een contractpartij is die beloofd heeft bepaalde inspanningen (en soms resultaten) na te komen? Een onderpresterende leverancier ga je ook met papieren ammunitie te lijf. Waarom hou je dan geen goed personeelsdossier bij? Dus nee, ik zie geen reden om het ontslagrecht op basis van louter de visie van de werkgever (dus zonder bewijs) te versoepelen. groet Joost -
Gemakkelijker ontslag voor wanpresterend personeel
Hans v N reageerde op PaulGo's vraag in Arbeidsrecht
Ook ik beschouw mezelf als sociaal liberaal en ben het in grote lijnen eens met Christine. De arbeidsverhoudingen en de wetgeving hier omheen stammen uit een heel andere tijd. Er was vaak één industrie die heel veel mensen in dienst had. Die was dan een soort overheid die de gemeenschap verzorgde en een onderneming met winstoogmerk. Er kwamen vakbewegingen en de CAO. Prima voor die tijd. Maar nu kijkt een ondernemer wel uit voor hij iemand in vaste dienst neemt. Het risico dat je vast zit aan een werknemer die je eigenlijk kwijt wil is veel te groot bij een vast dienstverband. Ik betoogde al eerder in dit topic dat dossiervorming leuk is op papier, in dit geval letterlijk en figuurlijk. Zet maar eens op papier dat iemand er een potje van maakt. Geef iemand maar eens een schriftelijke waarschuwing. Dat is geen medicijn om zaken te verbeteren maar een vergif waar de relatie vrijwel altijd aan sterft. We moeten volgens mij dus een heel liberale arbeidsmarkt creëren waar de overheid het sociaal vangnet vormt. Als je als ondernemer sneller en flexibeler met werknemers om kan gaan geeft dat een boost aan de werkgelegenheid. Nu zit de arbeidsmarkt op slot. Werknemers doen beter hun best, zorgen dat ze bijblijven qua opleiding en weten dat zich zonder reden ziek melden geen enkel nut heeft. Ik ga dus een stap verder dan TS. Gewoon een contract met daarin een opzegtermijn en een afkoopsom en een overheid die de overgang naar ander werk faciliteert. De tijd dat je als werknemer gebakken zit bij een bedrijf en vanaf je 40e je tijd tot je pensioen “uitzit” is voorbij. Accent moet op vakmanschap (dus interessant voor de markt) en dus levenslange scholing komen te liggen. -
Ondernemersplan & USP Interaction Design
JorisL reageerde op Rovenaar's vraag in Ondernemingsplan en businessplanning
- Eyetracking? Hoe wil je dat gaan aanbieden? Mijn wetens kost zo'n systeem tussen de 4.000 en 80.000 dollar. Als ik je verhaal zo lees ben je ivm. investeringskosten beter af als je met clickheat software gaan werken. Dit kost je zo'n €50,- / €200,- per maand en lever 84% vh. te behalen resultaat in vergelijking met Eyetracking op. - Het komt vast omdat ik webmarketeer ben, maar wat mij betreft is Interaction Design is alleen een USP voor ondernemers die geen ervaring hebben met webmarketing. ID is steeds meer alomtegenwoordig in de webmarketing wereld en er zijn grote bedrijven met tientallen werknemers die niets anders doen dan ID. Ook in NL. - '' Anderzijds als het me om welke reden dan ook niet zou lukken om geen klanten te kunnen binnenhalen dan verspil ik kostbare tijd. ''. Kostbare tijd? Je zit op school toch? Alle tijd die jij probeert om klanten te werven is heel waardevol. Ook al levert het je niets op. Je leert er van hoe het níet moet en dat leert je uiteindelijk weer hoe het wél moet. Het kan je 100x verteld worden hoe het wel en niet moet, maar daar zelf achter komen werkt het allerbeste. - ''nemen ze een starter wel serieus? '' Dat ligt aan de starter! Maar het is hoe dan ook moeilijker om aan werk te komen als je starter bent. Als je 4 jaar niets anders doet dan ondernemen ben je trouwens nog steeds 'startend bedrijf'. Zoals in de andere reacties ook genoemd: zorg voor een goed portfolio. Daarmee kun je laten zien wat je waard bent. - Je zegt 'Ik kan zowel vormgeven, programmeren (bepaalde talen), en nu dus dankzij mijn HBO kan ik ook de interactie uitdenken en usability etc.'. Er zijn genoeg bedrijven, desnoods met meerdere werknemers, die dat allemaal kunnen. Wat de USP is, is dat jij dat allemáál kan. Dát heeft synergie voordelen. - Wat ook een goede USP is, is dat in tegenstelling tot bij bedrijven met meerdere werknemers, jij degene bent die volledig verantwoordelijk is voor alles dat er gedaan wordt. En dat er niet wat stagairs of juniors op de case gezet worden. Jouw klanten krijgen jou. Dát is een USP waar je iets mee kunt. - Wat betreft de vraag 'wat moet ik doen?': je kunt een bedrijf starten met weinig investeringskosten. Daarmee weinig te verliezen. En ik ben er van overtuigd dat met je bedrijf verder gaan jou meer ervaring geeft dan een stage. In het beste geval combineer je de twee. Bijvoorbeeld afstuderen op je businessplan. Of dat kan ligt aan je opleiding, maar probeer het in ieder geval! Ik ben benieuwd naar wat je gaat doen! Heel veel succes in ieder geval. Mvg! -
Mentorschap, bestaat het nog?
helpeneur plaatste een vraag in Ondernemingsplan en businessplanning
Beste Higherlevelers, De laatste tijd ben ik druk bezig met het starten van een eigen onderneming, dit is vooral op bootstrap basis dus met zo min mogelijk financiën. Ondanks het feit dat ik veel steun in mijn omgeving kan vinden zoals binnen mijn opleiding en via speciale instanties mis ik toch het inzage vanuit het perspectief van succesvolle innovatieve ondernemers. Daarop ontstond bij mij de vraag of er iets in de trend van mentorschap bestaat binnen de ondernemers wereld, waarbij gemotiveerde pupils wijze lessen kunnen leren van de meesters om ze in de toekomst te kunnen ondersteunen. Het concept van een 'mentor protege' relatie is een die helaas in de westerse wereld aan het uitsterven is, terwijl er veel verschillende branches zijn die niet opgevangen worden door onderwijs en daardoor komen uit te sterven. Graag hoor ik feedback op eventuele verbeter punten of aanvullende informatie welke mijn vraag duidelijker zou kunnen maken. -
Eigen administratie doen als ondernemer
topboekhouder reageerde op topboekhouder's vraag in Administratie en verzekeringen
Als een ondernemer zich kan focussen op zijn bedrijf, dan kan je inderdaad meer omzet halen, en zo zou het ook moeten zijn. Maar dat bereikt je niet door je zelf te gaan bezighouden met allerlei boekhoudkundige en fiscale zaken. Daarvoor kan je dus beter iemand inschakelen. Dat is slechts mijn stelling. Voor de rest zijn er hier kennelijk nogal wat mensen die dingen lezen die niet geschreven zijn. Een klant van me heeft het laatst nog eens goed samengevat. Hij zei dat hij per maand 3 uur werkt voor de boekhouder te betalen. Wat is er de zin van om daar nog op te willen besparen als die boekhouder alles doet (jaarrekening, aangiften, kwartaaloverzichten, fiscale kennis, aanlevering mappen, beantwoorden vragen over onderaannemers zaken, enz.enz.enz.enz.), om maar niet te spreken van boekhouders die klanten een abonnement aanpraten op een boekhoudprogramma of zo. Helaas merk ik wel een toenemende mate van groei van ondernemers die van zichzelf vinden dat ze na een bepaalde (voor)opleiding toch wel in staat moeten zijn zelf de boekhouder te willen gaan uithangen. Sorry, werkt niet en zal ook niet werken, tenzij je daarin maar blijft geloven en allerlei mogelijke fiscale voordelen laat lopen maar wel het risico loopt dat jouw boekhouding wordt afgekeurd voor de Belastingdienst en/of dat je te lage bedragen betaalt aan Belastingdienst, of andere administratieve zaken niet goed doet en je daarvoor later een probleem krijgt. Sorry dat ik al te veel fouten heb gezien bij dit soort ondernemers of andere boekhouders. Maar dat mag zeker niet gezegd worden hier, het zal zo zijn. Doe er je voordeel mee of niet zou ik zeggen. -
Tellen uren besteed aan opleiding mee voor het urencriterium?
paradoxi reageerde op paradoxi's vraag in Fiscale zaken
Heel toevallig lijkt jouw verhaal ontzettend veel op mijn situatie. Ik heb les gegeven op een hogeschool. De lessen had ik onmogelijk kunnen geven zonder de kennis die ik heb opgedaan tijdens mijn eigen universitaire studie (dus zijn een voorwaarde geweest om te kunnen ondernemen). In mijn geval kreeg ik zonder problemen direct de VAR. Ook ik geef daarnaast advies (dat is de hoofdlijn van mijn onderneming) op het gebied van statistische analyses en data-mining. Die kennis moet actueel zijn omdat het advies is mbt wetenschappelijk onderzoek wat begrijpelijkerwijs erg hard aan verandering onderhevig is. In dat opzicht kan ik er dus inkomen dat die uren wel meetellen voor het urencriterium. En sterker nog van dat zelfde boekjaar kan ik de 2 maanden voordat de onderneming is gestart in Februari 2011 de uren van mijn eigen opleiding meenemen in de urenverantwoording. Simpelweg omdat ik zonder die kennis niet voor de klas van een hogeschool had kunnen staan. Wat dat argument betreft durf ik elke inspecteur recht in de ogen te kijken. En productontwikkeling telt neem ik aan ook mee? Ik ben in 2011 iedere week gemiddeld genomen 16 uur per week bezig geweest met het ontwikkelen van een statistische tool die onderzoekscentra in onderzoek kunnen gebruiken. Dat telt sowieso mee neem ik aan? En ook skype gesprek iedere week op zondagavond a 2 uur met potentieel toekomstige vennoten neem ik aan ook? Eveneens als gesprekken met een ondernemerscoach? Nu ik er een nachtje over heb geslapen vind ik dat ik allicht moet proberen voor de ondernemersaftrek in aanmerking te komen. Die bestaat de facto om startende ondernemers zoals ikzelf te stimuleren. Ik betreur het dat de belastingdienst op mij zo'n afschrikwekkend effect heeft. Alhoewel ik gezien de omvang van de aftrekpost mij kan voorstellen dat er heel veel mensen er mee sjoemelen en de belastingdienst dit met arendsogen gadeslaat. Ik ga alles nog eens tot in de puntkomma invoeren in een urenverantwoording. Ik durf te wedden dat wanneer ik er kritisch naar kijk ik wel kan komen aan die 1225 uur (misschien zelfs, zonder mijn studie), Onder anderen reistijd had ik in mijn eerste schatting niet meegenomen en congresbezoeken. En dat scheelt volgens mij aanzienlijk. En misschien moet ik niet te dramatisch denken over een afwijzende reactie van de belastinginspecteur? In het ergste geval wijst men mijn urenverantwoording af. En krijg ik een naschikking. Vervelend. Maar op dat moment kan ik neem ik aan een nieuwe / gewijzigde aangifte doen in overleg met de inspecteur en kan ik alsnog mijn huurkosten en gebruik van werkkamer als aftrekpost opgeven. Of is het wijs om dit al meteen te doen? Ook al zal het icm de ondernemersaftrek voor mij nog 0,0 extra voordeel hebben. Het verkeerd ingeschat hebben van een aftrekpost zal niet direct leiden tot boetes of is niet strafbaar correct? Dat is mijn grootste angst eigenlijk. Ik wil best een discussie wagen met een inspecteur (en daarin het onderspit delven en meer belasting moeten betalen). Maar niet als de gevolgen groter zijn dan dat ;) -
Tellen uren besteed aan opleiding mee voor het urencriterium?
Financieel Breda reageerde op paradoxi's vraag in Fiscale zaken
De wet inkomstenbelasting zegt nog steeds dat zolang de uren voor de studie gemaakt worden ten behoeve van de ONDERNEMING, ze meetellen voor het urencriterium. Persoonlijk heb ik een paar weken les gegeven aan de opleiding accountancy. Daarnaast heb ik een advieskantoor waarbij ik met dezelfde lesstof in de dagelijkse praktijk bezig ben. De functie van doceren volgde na een tijd als adviseur werkzaam te zijn. Een aanvullende VAR werd geeist door de opdrachtgever / school. Daarop heb ik een VAR Winst uit onderneming aangevraagd voor het lesgeven. Deze aanvraag werd afgewezen omdat niet bleek dat de uren gemaakt werden in het kader van de onderneming. De consequentie van afwijzen zou zijn geweest het lesgeven (en studieuren ter voorbereiding) niet zouden hebben meegeteld voor het urencriterium. Ik heb echter met succes bezwaar gemaakt tegen dit besluit. Hierbij motiverend dat de uren gemaakt werden in het kader van de eigen onderneming. Omdat het 2 afzonderlijke boekjaren betrof, hebben zich twee verschillende inspecteurs zich over de kwestie gebogen. De ene ging zonder weerwoord akkoord met het bezwaarschrift, de ander nam de moeite een telefoontje eraan te wagen, maar ging daarna ook mee in mijn motivering. Mijn ervaring is daarom, dat wanneer wordt aangetoond dat de werkzaamheden (en voorbereidende werkzaamheden voor het geven van de lessen) gerelateerd kunnen worden aan de onderneming, de uren dus mee moeten tellen. Al ligt er dus een bewijslast bij de ondernemer wanneer een inspecteur de claim van ondernemersaftrek toetst. -
Investeerders bij een eenmanszaak
Christine reageerde op M.KorthalsAltes's vraag in Financiering
Maurits, waarom denk je dat jouw idee zo bijzonder is dat je snel geld gaat verdienen met je web site? Er zijn al tientallen web sites met informatie over allerlei vakantiebestemmingen. Wat ga jij beter doen of anders doen? Waarom denk je dat een angel investor per se een BV wil zien? Ik heb 's een bedrijf opgericht met twee angel investors, en pas een jaar later kwam er een BV. En waarom denk je dat mensen geld willen steken in een bedrijf met jou? Wat zijn je referenties, waarom ben jij een goede ondernemer, wat zijn je wapenfeiten? Waarom zou ik mijn geld in jouw bedrijf steken en niet in dat van je buurjongen? Je bent 16, aannemende dat je briljant bent en je VWO diploma al hebt, denk je dat je zomaar in het web-ondernemerschap kan stappen zonder enige vorm van opleiding? Ik zou mijn zoons op hun zestiende ook geen cent hebben gegeven. Wel als ze straks zijn afgestudeerd en hun PhD hebben. Ga nou gewoon lekker eerst een diploma halen, ondernemen kun je de rest van je leven ook nog doen. -
Hallo !! Even een korte introductie van mijn kant: Mijn naam is Damjan Vladusic en ben momenteel aan het afstuderen bij Avans hogeschool te Breda, academie voor deeltijd. Opleiding: Small Business & Retail Management (onderdeel van de opleiding zijn o.a. Nima A, B en C) Momenteel ben ik aan het afstuderen en een onderdeel van mijn afstudeeronderzoek is een afnemersonderzoek, hierbij heb ik jullie hulp dringend nodig !!! Omschrijving doelgroep: ondernemers/managers die internationaal opereren of zo'n functie beoefend hebben of de ambitie hebben om internationaal te opereren. Herkent u zich in de omschrijving van mijn doelgroep geheel of gedeeltelijk wilt u dan a.u.b. de enquête invullen ? Het zijn 27 vragen die vlot (10 minuten) beantwoord kunnen worden. De enquête kan anoniem worden ingevuld! Enquête is te vinden op de volgende link: http://www.enquetemaken.be/toonenquete.php?id= Alvast ontzettend bedankt !!!! Mocht u op de hoogte gehouden willen worden dan kunt u mij even een PM sturen.
-
Hoe leads verzamelen in horeca?
dborneman reageerde op dborneman's vraag in Commercie en marketing
@Pieter bedankt voor de tip! Ga ik het toch maar eens proberen op verschillende beurzen. - Wat wil je verkopen aan ondernemingen? (Product? Dienst? iets anders?) Ik wil een product verkopen aan ondernemingen: het drankje Four Maxed. - Waar kom je zelf vandaan qua ondernemers-achtergrond of werkervaring ? Ik volg de opleiding Small Business en Retail Management en heb reeds eerder een bedrijf gehad. Echte praktijk ervaring met B2B sales heb ik echter nog niet. Ik heb vooral diensen en producten verkocht aan consumenten. -
Cultural Treasures
marcodigrunni plaatste een vraag in Wat vinden jullie van mijn...
Omschrijving van je concept: Een platform die gaat dienen als netwerk en community in een. Chinese ondernemers maar ook Nederlandse ondernemers die zaken doen in China kunnen hier op het platform etiquette en omgangsnormen posten/delen met elkaar. Voordat men een post kan plaatsen moet men eerst een kort profiel aanmaken om aan te geven in welk land ze wonen, welke stad en wat hun werkfunctie en status is. Als men een post plaatst moet men dan vervolgens weer invoeren uit welk land de etiquette/omgangsnorm komt, de regio, het onderwerp, en uit welke sfeer het afkomstig is. Dus bijvoorbeeld familiesfeer, bedrijfsfeer etc. Omschrijf wat je tot nu toe zelf gedaan hebt hiervoor: Dit is een afstudeerproject van mijn opleiding. Ik ben als multimedia designer bezig met alles wat met dit project te maken heeft. Van onderzoek en brainstorming tot aan vormgeving en realisatie. En zelfs de marketing wil ik zelf gaan doen. Wat is de uitdaging die je met je concept op wil lossen: -Er is behoefte aan een netwerk/community -Er is behoefte aan content die dieper gaat en die van kenners afkomt (mensen die ervaring hebben in de landen) Geen standaard content die nu overal al is. -Het is belangrijk om duidelijk onderscheid te kunnen maken tussen landen, regio’s, etnische groepen en leefculturen (zakelijk of familiesfeer) dit kan je hierdoor makkelijk in beeld krijgen -De content is zeer moeilijk te vinden, nu zullen mensen het zelf insturen dus kan je zonder diep en intensief onderzoek het van de mensen zelf te weten komen (onschatbare waarde) -Als dit werkt kun je makkelijk overschakelen naar andere landen en daar hetzelfde voor doen. Je kunt de wereld zo stap voor stap zeer grondig in kaart gaan krijgen met dit concept op het gebied van etiquette en omgangsnormen. -Het is crossmediaal en in te zetten via social media wat op dit moment echt leeft in de wereld. Je kunt zo makkelijk massa’s mensen bereiken zonder ook echt af te hoeven reizen over de hele wereld. -Er is waardevolle interactie tussen ondernemers uit beide landen -De informatie kan zo waardevol zijn dat het overal te gebruiken is, dus voor vliegvelden, trainingen, ambassades etc. -de content uit de website kan overgeheveld worden naar een boek, of app. -Mogelijkheid om in contact te komen met landen en kennis te krijgen van Etiquette meer gericht. Hoe is dit anders dan bestaande concepten: Dit platvorm zal ervoor gaan zorgen dat dankzij de externe stakeholders er unieke informatie vrijkomt met insights die alleen de users/stakeholders kunnen weten en delen met elkaar. Deze informatie heeft veel waarde omdat deze is: -Verzameld door users zelf -Gerankt door users zelf -Gedeeld door users aan anderen -Besproken door users van dezelfde en andere culturen -Feedback/Reacties heeft gekregen van dezelfde en verschillende culturen -In kaart is gebracht (gemapt) dankzij de tags afkomstig van users -Gestructureerd is dankzij tags afkomstig van users -Een hoge aandachtswaarde heeft dankzij makkelijk taalgebruik, humor, interessante insights heeft, schokkend kan zijn enz. Dankzij bovenstaande punten zal deze informatie ervoor zorgen dat de stakeholders verschillende doelen zullen bereiken. Waarvan sommige doelen universeel zijn voor alle stakeholders, en sommige weer slecht voor een specifieke groep stakeholders. Deze doelen zijn: -Respect en begrip krijgen tussen mensen van dezelfde culturen en anderen (uni) -Kennis krijgen van je eigen cultuur en die van anderen. Jezelf verrijken (uni) -Een Netwerk opbouwen met daarbij contacten in de community (uni) -Werk voor mensen die online posten (tolk, vertaler, informateur etc.) -Bedrijven kunnen vacatures plaatsen -Unieke informatie en insights uit culturen die super betrouwbaar zijn (uni) -Cultureel erfgoed creëren voor je eigen cultuur en anderen (uni) Wat voor feedback hoop je te krijgen: Het belangrijkste is dat ik graag feedback wil krijgen over wat dan ook. Alle feedback is meegenomen en is nuttig. Natuurlijk zou ik ook graag een partner of sponsor vinden waarmee ik dit platform kan realiseren. CULTURAL_TREASURES_BIDBOOK_1.0.pdf -
Tekstschrijver verhuist naar Belgie en heeft klanten in Nederland
Paradocx reageerde op Sim1's vraag in Internationaal ondernemen
Toch even reageren als Belgische ondernemer die jarenlang in Nederland heeft gewoond en gewerkt. In België moet je idd een bewijs van bekwaamheid voorleggen. In jouw geval wil dit zeggen dat je een minimum kennis bedrijfsbeheer moet bewijzen. Er zijn 4 mogelijkheden: - U heeft aantoonbare ervaring als zaakvoerder in een onderneming - U heeft een opleiding genoten die de nodige bedrijfsbeheer vakken bevatte - U volgt een opleiding (1 avond per week gedurende 4 maanden) - U volgt een stoomcursus en legt vervolgens een examen af bij een examencommissie in Brussel Is België een moeilijk land? Nee? De meeste vragen hier op HL worden in België niet gesteld. Want deze info krijg je mee in de bovenstaande cursus. Bewijzen bedrijfsbeheer zorgt er voor dat je met de nodige tools kan starten. Daarnaast: Betaal je in België meer belastingen dan in NL? Ik denk het niet. Lees de Belgische kranten nog eens goed. Ok: In een eenmanszaak zonder enige financiële finetuning ben je in NL veel beter af. Maar er zijn zoveel trucjes. Belgen zijn koningen in het ontwijken van belastingen. Mijn advies: vergeet eenmanszaak. Richt een comm V. op. Kost niet zo veel in oprichting. Je hebt geen kapitaal nodig. Anders dan in een eenmanszaak wordt je winst niet als loon beschouwd. Je kan dus gaan finetunen. Neem een goede boekhouder; koop een eigendom die je vervolgens aan je vernnootschap verhuurt. Laat je winsten in de vennootschap zitten. Informeer naar de mogelijkheid 'notionele intrest aftrek'. Eenmanszaken zijn absoluut te vermijden, tenzij je nog in loondienst werkt of indien je bruto inkomsten onder de 25K per jaar blijven. In alle andere gevallen is het niet zo slim. -
afstudeeronderzoek
robert1290 plaatste een vraag in Commercie en marketing
Beste Higherlevel, Allereerst wil ik graag aangeven dat ik niet weet of ik dit bericht juist heb geplaatst. Ik hoop dat er mensen zijn die mij eventueel kunnen helpen met wat tips/adviezen. Voor de opleiding Commerciële Economie doe ik momenteel een afstudeeronderzoek voor een startende vermogensbeheerder dat beleggingsproducten, gebaseerd op algoritmen, in valuta aanbiedt. Ik moet potentiële zakelijke klanten interviewen en onderzoeken welke het aantrekkelijkst zijn voor het bedrijf. Nu vroeg ik me af hoe DGA's en ondernemers tegen zakelijk beleggen aankijken. Zijn er hier mensen die hier ervaring mee hebben en eventueel interesse in hebben of is privé beleggen ivm belastingen gewoon aantrekkelijker? Ook met het oog op de veranderingen in pensioenbeheer. Graag hoor ik jullie meningen en eventuele tips om in contact te komen met DGA's en/of bedrijven die beleggen met hun liquiditeiten. Mvg, Robert -
Graag advies m.b.t. een groei strategie
osf reageerde op osf's vraag in Commercie en marketing
Dank voor je reactie Annedien. Wa bende gij voor 'nen luien donder dan? Dit valt erg mee hoor ;D Ik ben eigenlijk de discussie gestart om een bevestiging te krijgen van mijn gevoel dat ik het moreel scheef vind om aan een stagiaire te verdienen zonder dat je eigenlijk een opleiding ervaring bied. De tip die ik van een ondernemer uit mijn netwerk kreeg van "dan pak je toch een stagiair en kan je kijken of het werkt" vond ik een beetje naar misbruik klinken, maar ik was wel nieuwsgierig naar andere meningen daarover. -
Graag advies m.b.t. een groei strategie
osf reageerde op osf's vraag in Commercie en marketing
Hallo Hans en Ward, Bedankt voor jullie reacties. Ik ben het steeds meer eens dat ik geen kloon van mezelf moet hebben. Een groot deel van mijn USP is dat ik niet vervelend of puscherig ben er zijn genoeg mensen met wie ik in het verleden heb gewerkt (loondienst) en om de goede mensen te vinden tussen de massa is even een dingetje. Ik ben het met hans eens dat ik best zelf die inschatting kan maken maar ik ben sceptisch met een oproep plaatsen omdat je dan misschien te veel reacties krijgt en misschien met name van mensen die je eigenlijk niet zoekt... Ik ben echter niet op zoek naar een samenwerking in de sfeer van een soort compagnon maar eigenlijk zoek ik gewoon iemand die zich kan opstellen als werknemer maar dan op freelance basis. Dit mede omdat ik net aan het opbouwen ben en een werknemer in dienst zitten zit er nog niet in. (maar nee verkopen wil je ook niet.. en als je alles aanneemt dan laat je de ondernemers liggen die je nu vertegenwoordigd...) Een stagiair vind ik dat je moet kunnen opleiden en niet op een opdracht moet zetten om aan te kunnen verdienen. Natuurlijk kan ik mij laten ondersteunen met administratief werk o.i.d. maar daar leert een stagiair niet veel van. Daarbij blijft het feit als je vanuit huis werkt dat ik het raar vind om een stagiair aan de keukentafel te zetten als je zelf nog niet zo lang bezig bent (je bent nog geen doorgewinterde ondernemer of mentor..) en nog geen andere werknemers hebt. ben benieuwd of er nog andere meningen / gedachten voorbij komen. Bedankt alvast.
