-
Wettelijke basis (verplichting tot?) verleggen omzetbelasting
Dalitso reageerde op Dalitso's vraag in Fiscale zaken
Voor zover ik het begrijp zijn richtlijnen zoals deze geen wettelijke grond. Richtlijnen moeten volgens mij eerst omgezet worden in nationale wetgeving, en kunnen alleen direct gebruikt worden in een rechtszaak als is nagelaten om nationale wetgeving te maken. Maar ik zit er graag naast in dit geval. Ik zou echter niet weten welke implementatie van de richtlijn op situatie 1) of 2) van mijn startpost van toepassing zijn. Als het Frans recht betreft ben ik al helemaal verloren ;-) Dank voor het noemen hiervan, dat was me nog niet bekend. Is inderdaad een mogelijke route, of in ieder geval iets wat ik zou kunnen gebruiken in correspondentie. Gezien de reacties heb ik het vast wat onduidelijk beschreven. Ik heb namelijk gewoon besteld bij een formulier die ook voor bedrijven is bedoeld. Maar alleen voor simpele, standaardorders. Ze hebben daarnaast een aparte pagina / emailadres voor grote bedrijfsorders met ongebruikelijke specificaties en wensen. Maar ik heb geen grote order of aparte wensen. Maar dus in herhaling: ik heb besteld als bedrijf en op de plek waar de leverancier aangeeft dat zakelijke klanten kunnen bestellen. Het is wel degelijk willens en wetens. Zoals al aangegeven heb ze vooraf (en achteraf) benaderd per mail dat de omzetbelasting naar mijn Nederlands bedrijf verlegd dient te worden met hun Franse omzetbelastingnummer. Daar hebben ze afwijzend op gereageerd. Dat staat ook expliciet op hun website vermeld. Niet een afwijzing omdat ik consument zou zijn, maar omdat ze geen zin hebben om de BTW te verleggen. Ze hebben prima zin in zakelijke klandizie. Dat staat ook expliciet in een FAQ-vraag op hun website. Verder is het ook een beetje offtopic. Mijn vraag gaat over een wettelijke grond voor het verleggen van de BTW in twee situaties. Niet of en hoe ik onjuist zou hebben gehandeld in dit specifieke geval volgens mijn klaarblijkelijk gebrekkige uitleg en jullie beperkte informatie. Dat geeft niet, maar het is wel offtopic. -
Vindbaarheid op google meer dan gehalveerd.
Ward van der Put reageerde op herman van der helm's vraag in Commercie en marketing
Google heeft de weergave van rich results met how-to's of FAQ's sinds september juist drastisch beperkt: https://developers.google.com/search/blog/2023/08/howto-faq-changes -
BTW op transactiekosten (Shopify Payments etc)
RubenT reageerde op DaphneK's vraag in Administratie en verzekeringen
Transactiekosten van een PSP lijken me inderdaad niet vrijgesteld van BTW, het is wat anders dan een banktransactie die wel is vrijgesteld. In de FAQ van Mollie zie ik dat zij aangeven dat er 21% wordt gerekend. Dat zal bij Daphne dus vast ook het geval zijn, ook als ze een andere PSP heeft. De PSP blijft naar mijn mening de beste partij om deze vraag te beantwoorden: door op hun factuur te kijken of door ze de vraag te stellen. -
Abonnementsprijs bepalen
WiljanRsn reageerde op WiljanRsn's vraag in Ondernemingsplan en businessplanning
Bedankt! Heb al een aantal goede faq opgesteld. -
Abonnementsprijs bepalen
espen reageerde op WiljanRsn's vraag in Ondernemingsplan en businessplanning
vergis je niet in de support. Dat gaat echt heel veel meer zijn dan je denkt. Wat voor jou normaal lijkt, kun je dagelijks tientallen support requests voor krijgen. Standaard vragen als 'hoe installeer ik de app', 'ik kan niet inloggen', 'wachtwoord kwijt' etc. Met een goede faq of chatbot kun je daar al een hoop mee oplossen, maar klanten verwachten toch antwoord als ze een support request indienen. En dat kost allemaal tijd en dus geld. -
'Volgens de faq van Disney kom je niet in aanmerking voor een licentie als je hem voor zakelijke doeleinden wil gaan gebruiken.' Dat lijkt me sterk, want er zijn zovelen die (legaal) producten met disneyfiguurtjes erop maken, die zullen ook een licentie gekocht hebben. Ik kan trouwens dat ook niet vinden, waar heb je dat gelezen? -
Dank je wel voor je antwoord Ron. Je hebt inderdaad gelijk als je zegt dat ik een nieuw product maak. Volgens de faq van Disney kom je niet in aanmerking voor een licentie als je hem voor zakelijke doeleinden wil gaan gebruiken. -
Afmelden KOR bij hoge startomzet (breinbreker)
Hans van den Bergh reageerde op PieterAmsterdam's vraag in Fiscale zaken
Welkom op HL Ben je Hiermee (inclusief de links naar belastingdienst, de faq, etc.) wellicht geholpen? -
We zitten bij een Nederlandse webhostingpartij waar we ontevreden over zijn, en zijn op zoek naar een nieuwe. We kijken o.a. naar Digital Ocean. Die zeggen zelf (https://www.digitalocean.com/legal/gdpr-faq#do-we-transfer-data-internationally) dat ze compliant zijn, maar als ik Google lijkt het dat geen enkele US partij compliant kan zijn, vanwege de ongeldigheid van Privacy Shield - ook niet als je alleen een NL datacentre gebruikt. Hoe zit dat nou precies? -
Informatie uit VIES komt niet overeen met bedrijfsnaam
Cosara reageerde op Jaapie85's vraag in Fiscale zaken
https://ec.europa.eu/taxation_customs/vies/#/faq Q4 - De informatie die ik van VIES on-the-web heb gekregen, klopt niet. Wat moet ik doen? De databanken van btw-nummers worden bijgehouden door de nationale belastingdiensten. Als de informatie van VIES on-the-web niet juist is, moet u contact opnemen met uw nationale belastingdienst. Zodra de gegevens zijn aangepast, zijn deze onmiddellijk zichtbaar via VIES on-the-web. De wijzigingen worden niet gevalideerd door de Europese Commissie. Q6 - Worden er nog andere gegevens verstrekt? Nee, VIES on-the-web bevestigt alleen of een nummer geldig is of niet. U kunt niet nagaan of een bepaald nummer vroeger geldig is geweest. De gegevens hebben alleen betrekking op de dag waarop u de verificatie verricht. -
Hm, het lijkt erop dat ik mijn vraag een beetje verwarrend gesteld heb. Ik heb het in mijn originele post gehad over de leesbaarheid, maar dat is eigenlijk vooral voor de context. De nadruk ligt op het tweede punt, over AV die onder een vrije licentie (free as in free speech, het gaat me niet zozeer om de free beer) beschikbaar is, die ik dus zelf kan gebruiken als basis, aanpassingen op kan maken en publiceren, op zo'n manier dat anderen ook weer datzelfde kunnen. De daadwerkelijke vraag uit mijn originele post was: De nadruk ligt hier dus op "open licentie" (denk aan Creative Commons, of andere open-source-achtige licenties die iedereen het recht geven om een werk te reproduceren, aan te passen, etc.). Voorbeelden van AV vind je online inderdaad voldoende, en hoewel dat prima is om inspiratie uit op te doen, heb ik nog geen voorbeelden gezien waar ik legaal passages uit mag overnemen. Het enkele feit dat iemand een tekst online neergezet heeft betekent nog niet dat ik enig recht heb om die tekst te reproduceren, aan te passen of aan anderen door te geven - daarvoor heb je onder auteursrecht een licentie nodig. En open-source licenties (zoals Creative Commons) regelen dat met een breed toepasbare en overdraagbare licentie - dus daar ben ik naar op zoek: zijn er mensen die dit soort open licenties op hun AV hebben toegepast? Nee, het lijkt erop dat deze voorwaarden niet voldoen. Op het eerste gezicht is de leesbaarheid niet bijzonder hoog, maar belangrijker: de licentie op de voorwaarden is heel beperkt, je mag de voorwaarden alleen verbatim gebruiken en er helemaal niets in (laten) aanpassen. In hun FAQ schrijven ze: En dat is dus precies het tegenovergestelde van wat ik zoek. -
[FAQ] Alle topics in het Engels? All topics in English?
Mikky Vrolijk plaatste een topic in Over Higherlevel.nl
Alle topics op het forum kunnen ook vertaald kunnen worden naar het Engels Wel zo handig als Nederlands niet je eerste taal is en je ondernemersvragen hebt of andere ondernemers wilt helpen met jouw informatie. Hoe? Dat leggen wij je graag uit Als je rechts bovenin klikt op de vlag van Het Verenigd Koninkrijk, dan worden ook alle pagina op hoofd- én topic niveau vertaald naar het Engels. Je gaat weer terug naar de Nederlandse versie als je rechtsboven het NL-vlaggetje aanklikt óf de knop "vertaal naar Nederlands" gebruikt. We werken nauw samen met Business.gov. See what Business.gov.nl can do for you The topics on the forum can also be translated into English Useful if Dutch is not your first language and you have entrepreneurial questions or want to help other entrepreneurs with your information. How? We are happy to explain that to you If you click on the flag of The United Kingdom in the top right corner, all pages at main and topic level will be translated into English. If you want, you can return to the Dutch version if you click on the NL flag at the top right or use the button "vertaal naar Nederlands" at topic level. We collaborate with Business.gov. See what Business.gov.nl can do for you -
Eerste deur ondernemersvragen [Higherlevel.nl naamsbekendheid en vindbaarheid]
Gast reageerde op herman van der helm's topic in Over Higherlevel.nl
Mijn twijfel is of dit topic nu niet in 'Internationaal (ondernemen)' gesorteerd zou moeten worden... ...en zou Herman bezwaar hebben tegen het toevoegen van actieve verwijzingen aan zijn openingsbericht of tegen het aanpassen van zijn gekozen topic title of rubriek? 'Eerste deur' of 'Lage drempel' (om in beeldspraak met de forumnaam te blijven) is gewoon geen handig topic title of kopregel. Eerder waren er subsidies om internationaal marktonderzoek te doen en misschien zijn die regelingen er nog altijd. Boerenverstand optie is het om een sticky topic 'Eerste stap', 'Internationale marktverkenning', 'Starten met exporteren' of 'Starten met internationaal ondernemen' te beginnen. 'Veel gestelde vragen', 'faq' of 'Internationaal zaken doen top 10 vragen' zijn ook opties om te overwegen, maar dat vraagt wel om enige redactie (inspanning). Kritiek op de interne zoekfunctie, ik zou niet durven, maar dat is laaghangend fruit wat al diverse jaaroogsten op de grond is gevallen... Mvg, Wigbolt -
China en verzending
Roel J reageerde op KimUtrecht's vraag in Internationaal ondernemen
Bij (internationaal) transport wordt ook naar volumetrisch gewicht gekeken. Elke vervoerder heeft daar eigen normen voor. https://www.dhlexpress.nl/nl/faq/versturen/hoe-bereken-ik-het-volumetrisch-gewichthttps://www.dhlexpress.nl/nl/faq/versturen/hoe-bereken-ik-het-volumetrisch-gewicht Hierdoor kan het vervoer van lichte producten juist duur(der) uitpakken omdat ze veel meer ruimte innemen. Je krijgt dan soms een hoger volume gewicht dan de echte kilo's voor de berekening van de verzendkosten. tips over vervoerders kan ik je niet mee helpen, maar mogelijk zou bovenstaande wel een kwartje doet vallen waarom de berekende kilo's niet overeenkomen met het "echte gewicht" -
KVK ondernemersdagen 2022 - heeft iemand ze gevolgd?
Bikermice reageerde op Bikermice's topic in Video's en Webinars
Hey hartstikke bedankt voor de links. Deze kende ik inderdaad al, alleen zoek ik specifiek de ondernemersdagen die nu bezig zijn. Daar komt w.s. ook een deel van terug, maar niet alles lees op de faq. Dus vandaar dat ik het vroeg! Heb jij ze heel toevallig ? -
[FAQ] Hoe werkt de tab "mijn interactie"?
Mikky Vrolijk plaatste een topic in Over Higherlevel.nl
De tab “mijn interactie” in de navigatiebalk geeft jou snel inzicht in wat je gemist hebt op ons forum sinds je laatste bezoek. Heb je zelf een vraag gesteld? Een antwoord gegeven? Of volg je topics en/of leden die je interessant vindt? Bij de tab ‘mijn interactie’ staan jouw persoonlijke filters en heb je een overzicht en snel toegang naar onderdelen als: • Ongelezen inhoud sinds je laatste bezoek • Inhoud die je gestart hebt • Inhoud waarop je hebt gereageerd • Leden die je volgt Wil je weten wat er speelt binnen de inhoud die je volgt? Met ongelezen inhoud heb je een in een handomdraai een overzicht. Of heb je een vraag voorgelegd aan je mede ondernemers? Via de tab ‘mijn inhoud’ kom je snel bij de topics die jij gestart bent én zie je alle reacties die jij geplaatst hebt. Via leden die je volgt heb je snel een overzicht van welke interessante reacties zij gegeven hebben op ons forum sinds je laatste bezoek. Kortom alles qua interactie onder jouw persoonlijke tab “mijn interactie”: makkelijk, overzichtelijk en snel terug te vinden. -
Weet jij dat…? Waarderen gewaardeerd wordt! Dat je dat doet door een beker of duim te geven? Iedere keer wanneer jij een topic plaatst op het forum wordt hierop gereageerd door andere leden. Dat is het mooie van Higherlevel.nl. Anderen helpen jou vooruit. Maar, vergeet dan ook niet om die ander te waarderen! Hoe werkt dat? Met een beker kun je aangeven welk antwoord, uit alle reacties die gegeven zijn op jouw topic, jij het beste vindt. Met een duim kun je aangeven dat je een reactie van iemand als positief ervaart. Een duim geven kan niet alleen in je eigen topic maar ook in topics en reacties van anderen die je interessant vindt. Nemen en teruggeven? Ook waarderen we het dat je een slotreactie plaatst over hoe de antwoorden jou geholpen hebben. Naast dat dit andere ondernemers verder helpt die met een soortgelijk vraagstuk zitten, is een slotreactie ook een waardering voor de deelnemers die aan jouw topic hebben deelgenomen en energie gestopt hebben in het geven van antwoorden aan jou.
-
Binnen de EU op de zesde plek … van bovenaf gezien … dus dat valt wel mee. Het heeft - denk ik - eerder te maken met de hang (of drang) naar individualiteit … cultuur bepalend dus. Duitsland staat helemaal achter in de rij … maar die vinden individualiteit nogal beangstigend. bron: https://www.cbs.nl/nl-nl/faq/zzp/hoeveel-zzp-ers-telt-nederland-in-vergelijking-met-andere-eu-landen-
-
Lilial: verboden stof
Roel J reageerde op Mark 1992's vraag in Contracten en aanverwante onderwerpen
bron: https://www.ncv-cosmetica.nl/faq/lilial/ Het is in mijn ogen gewoon jullie ondernemersrisico dat deze producten moeten worden afgeschreven. Het besluit om deze stof te verbieden is al in 2020 genomen. Als ondernemer wordt je geacht dit te weten. Jullie hadden dus bij de laatste inkoop er rekening mee moeten houden dat dit product per 1 maart 2022 niet meer verkocht mocht worden. Simpel gesteld heb je de laatste keer teveel besteld. Het feit dat de leverancier hier de garantietermijn van toepassing verklaard vind ik een nette gulden middenweg oplossing van hen. -
Verzameltopic nadeelcompensatie
TwaBla reageerde op TwaBla's vraag in KvK, UWV en overige juridische zaken
Uit navraag in het ondernemerspanel van ONL blijkt dat 80% van de deelnemende ondernemers niet bekend is met nadeelcompensatie en dat van de overige 20% een kwart wel eens een aanvraag heeft gedaan, maar nul op het rekest kreeg. Er zijn geen positieve reacties. Het onderwerp nadeelcompensatie staat in Amsterdam op de agenda omdat lokale ondernemersverenigingen enige jaren geleden al signaleerden dat vrijwel elke aanvraag van ondernemers stuitte op een muur van ambtelijke onwil. Het standaard antwoord was dat schade als gevolg van openbare werken (aan straten, grachten en andere voorzieningen) ondernemersrisico was, zoals we ook zien in eerdere reacties op een vraag naar nadeelcompensatie op dit forum. Dat is destijds onderzocht door de lokale ombudsman (pdf) die de gemeente adviseerde om betere richtlijnen op te stellen, budget vrij te maken en een loket te openen voor de afwikkeling van gerechtvaardigde claims. Andere gemeenten hebben eigen beleid. In 2018 is een nieuwe handleiding gemaakt voor de afwikkeling van dit soort schades en dus is er sindsdien jurisprudentie ontstaan. Een recent voorbeeld van nadeelcompensatie is te zien in de pelsveehouderij, waar ondernemers schade opliepen door een vervroegde verplichte sluiting. Daar heeft de RvO zelfs een aparte FAQ voor gemaakt. Andere recente voorbeelden zijn dijkomleggingen en vernattingsprojecten. Wie interesse heeft in dit thema, kan zogenaamde kennisclips aanvragen bij (SBC) waarin Bruno van Ravels (hoogleraar overheid en onderneming aan de Radboud Universiteit en staatsraad bij de Raad van State) het begrip nadeelcompensatie bespreekt aan de hand van praktijkvoorbeelden. Ook gaat hij in op de belangrijkste criteria voor het toekennen van nadeelcompensatie.
-
Documenten voor UBO-register KvK
TwaBla reageerde op TwaBla's vraag in KvK, UWV en overige juridische zaken
Je ziet een verwijzing naar de FAQ bij de KvK, dus je mag aannemen dat de vraagsteller zelf al onderzoek gedaan heeft. Als je dit forum een tijdje gevolgd hebt (en dat heb je als mod-in-ruste) dan weet je dat het doel van dit forum is dat ondernemers elkaar helpen en zo voorkomen dat de callcenters van overheidsdiensten en aanverwanten (zoals de KvK en Belastingdienst) keer op keer dezelfde vraag moeten beantwoorden. Daarom wordt dit platform overeind gehouden met belastingcentjes. Voor bijzonder unieke vragen aan de KvK is een telefoontje de aangewezen route, maar in allerlei andere situaties is dit forum veel handiger. Scheelt de overheid een boel werk. Als je het vermoeden hebt dat dezelfde vraag weleens gesteld kon worden door talloze andere ondernemers (en bestuurders) dan is een openbare behandeling op HL zelfs ideaal. Ik zal het nog sterker stellen. Ik denk dat KvK/Ondernemersplein binnenkort zelf willen dat er meer aandacht voor het UBO-register komt, omdat ze die registraties op tijd willen zien binnenkomen. Dus iedereen is blij met dit topic. Behalve een paar late tegensputteraars... -
Documenten voor UBO-register KvK
TwaBla plaatste een vraag in KvK, UWV en overige juridische zaken
Een slordige 1,5 miljoen rechtspersonen moeten voor 27 maart opgave doen bij de KvK van eindbelanghebbenden, de Ultimate Benificial Owners. Daarvoor dienen kopieën van identiteitsbewijzen aangeleverd te worden, moet een symbolische betaling gedaan worden vanaf een bankrekening en is bewijs van inschrijving in het Handelsregister vereist. Bij de FAQ staat de vraag waarom de KvK om informatie vraagt die de kamer (deels) al heeft. Bij de UBO wordt ook gevraagd naar financiële belangen, dus als geldezels, beunhazen of advocaten optreden namens andere verhulde belanghebbenden dan zullen ze ook de identiteit van deze anonieme opdrachtgevers moeten openbaren. Dat lijkt me vooral voor juristen en fiscalisten vervelend. Wat ik me als bonafide bestuurder afvraag is waarom ik een kopie van mijn inschrijving in het Handelsregister moet bestellen bij de KvK om dezelfde instelling te overtuigen dat ik nog steeds bestuurder ben. Dat vertellen ze niet inde FAQ. Of zie ik iets over het hoofd? -
Zijn betaalverzoeken zoals Plink (Mollie) te vertrouwen?
Rik · reageerde op TwaBla's vraag in KvK, UWV en overige juridische zaken
Ter verduidelijking... Plink is van Mollie BV zelf. Plink is een side-project van Mollie https://useplink.com/nl/faq Toen ik jaren geleden de eerste keer een tikkie kreeg moest ik ook extra kijken... waarom ging het bedrag met ideal niet direct naar de rekening van de belanghebbende maar naar een ander vreemd nummer met 44 op het einde. Dat bleek dus de tussenrekening van tikkie (van ABN AMRO) te zijn. Dat was ik bij de RABO niet gewend (daar gaat het wel direct naar de juiste rekening). -
Homepage iconen omgewisseld
Norbert Bakker reageerde op RubenT's vraag in Bugs en errors?
Prima suggestie! Maar het is niet echt iets voor de moderatie-pagina lijkt me. Eerder iets voor een nieuwe FAQ/HOW TO pagina waar we dan ook V&A en andere vaker niet gevonden opties kunnen benoemen en toelichten -
Wat ik in ieder geval mis: Verzendkosten. Daar kom je nu pas achter als je iets in je winkelmand gooit, maar het is veel prettiger om op de voorpagina al te zien wat die zullen zijn, en of het gratis is vanaf een bepaald bestelbedrag. FAQ zou ik weglaten als er geen vragen en antwoorden zijn - ik denk dat mensen wel snappen hoe contact opnemen werkt. Terms & Conditions - ik zou het vertalen ;)
