Alle activiteiten

Begrepen, en dank voor de heldere grens. De vragen over hoe anderen inwerken en over de prijs trek ik in, dat was niet de bedoeling van dit topic. Wat blijft is wat de rubriek bedoelt: ik heb OnboardAI neergezet zoals het nu is en hoor graag wat jullie ervan vinden. De reacties tot nu toe waren daar al nuttig voor.

Klinkt als een degelijke aanpak, succes!

Update: Sinds 1 September hebben we Google ads uitgezet. Dit doen wij voor 2 maanden. Reden hiervoor is dat we een analyse hebben gedaan waarbij we iedere maand gekeken hebben naar de verkoop die via Google ads binnenkwam. Alle verkochte producten hebben we de winst van berekend - de Google ads kosten. Daaruit zagen we dat bijna iedere maand verlies was. Gelukkig kwamen er ook een aantal organische bestellingen binnen. Ook heeft een business analist meegekeken en gaf aan dat we de plugin Rankmath 'moesten' gebruiken ipv Yoast. Onze producten word vaak gevonden op 1 zoekwoord terwijl er veel meer zijn waar klanten op kunnen zoeken bij een product. Dit hebben we gedaan en direct Rankmath volledig gekocht om zo meer zoekwoorden te kunnen gebruiken en ieder product kunnen analyseren. 2 opties die we ook aangepast hebben zijn de afrekenpagina. Hierop hebben we zakelijke gegevens die in te vullen zijn weggehaald. Onze klanten zijn geen zakelijke klanten dus hebben ook geen bedrijf oid. Ook hebben we op aanrade van de analist op de pagina vermeld dat er bij iedere bestelling een extraatje zit. Dit om zo klanten over de streep te trekken om te bestellen. Het is nu aankijken en 'hopen' dat er onder aan de streep iets over blijft aan het einde van de maand. Ook dat zal ik uiteraard met jullie delen.

Dit vraagstuk bevindt zich op het randje van marktonderzoek en het toelaatbare van dit forum, want enquêtes en marktonderzoek steunen wij niet. Je bent hier van harte welkom mits onze Forumregels gerespecteerd worden, houd daar s.v.p. rekening mee.

Mod-commentaar: Topic verplaatst, WVJVM is voor sparren over ideeën. Hier gaat het al over een MVP dat wordt getest.

Eerlijk antwoord: het zijn er nog weinig. Vier bedrijven betalen, en daaromheen zit een groep die een gratis account heeft gemaakt en een of twee modules heeft gebouwd. Wat ik daarvan leer is vooral waar het stokt. Een module maken lukt iedereen, dat is vijf minuten. De stap daarna, hem echt aan een nieuwe medewerker geven en kijken of die hem afmaakt, gebeurt veel minder vaak. Daar zit mijn werk, niet in nog meer functies. Wat ik hier nog wil: mijn eerste klanten hebben mij gevonden, die zochten al naar iets. Hier zitten ondernemers die daar nooit naar gezocht hebben, en dat is de grotere groep. Van hen wil ik horen hoe ze nu inwerken en waarom ze daar wel of geen software voor zouden willen. De reactie van Ron hierboven is daar een goed voorbeeld van. Dat is een nee met een reden, en daar heb ik meer aan dan aan een compliment. Je hebt dus gelijk dat het geen prototype meer is. Het draait en er wordt voor betaald. Maar of ik met restaurants en schoonmaakbedrijven op de goede groep zit, of dat ik het breder of juist smaller moet maken, dat weet ik nog niet. Daar helpt dit forum bij.

Ron, dank voor je eerlijke reactie, hier zet ik het voor neer. Je hebt gelijk dat de fijne kneepjes en de cultuur mensenwerk zijn. Dat wil ik ook niet vervangen. En voor een bedrijf als het jouwe, met opgeleide mensen en diverse functies, is het waarschijnlijk ook niet bedoeld. Ik richt me vooral op restaurants en schoonmaakbedrijven. Daar is de druk hoog, het verloop ook, en inwerken gaat bijna altijd zo: de nieuwe medewerker loopt een dag mee met een ervaren collega. Dat kost je die collega een dag, en dat is vaak je beste kracht. Bij de derde nieuwe medewerker vergeet die collega dingen en vertelt het elke keer net anders. Zo krijg je dat de een weet hoe de kassa werkt en de ander niet. Wat mijn product doet is dat basisstuk vooraf regelen. Huisregels, hygiëne, kassa, wat je op dag één moet weten, in tekst, een quiz en een korte video, in de huisstijl van de zaak. De ondernemer vult in wat voor zaak het is en welke functie, en heeft het in vijf minuten staan. Hij hoeft zelf geen training te bouwen, want dat gaat in die bedrijven nooit gebeuren. De meeloopdag blijft, maar die gaat dan over de kneepjes en de verbinding, niet meer over waar de schoonmaakmiddelen staan. Daar zit ook het verschil met de e-learningoplossingen die je noemt. Die zijn er voor bedrijven die al trainingsmateriaal hebben, of tijd om het te maken. Mijn klanten hebben geen van beide. Benieuwd: als jij zo'n zaak had, zou je dat basisstuk dan nog steeds liever door een collega laten doen?

En hoe zijn de gebruikerservaringen van de eerste bedrijven tot dusver? Het lijkt erop dat je een idee hebt uitgewerkt naar een prototypisch concept dat je al actief als MVP in de markt aan het testen bent? Wat wil je dan nog van dit forum?

Inwerksoftware zou ik zelf niet gebruiken voor medewerkers, al helemaal niet met AI. Fastfoodketens hebben de procedures allemaal in detail gestandaardiseerd en uitgewerkt in trainingsmateriaal, maar dat is een ander soort werk dan waar ik in zit. Voor de algemene kennis verwacht ik dat een medewerker die al heeft door opleiding, de functies zijn te divers, en het overbrengen van de fijne organisatiespecifieke kneepjes en cultuur is toch mensenwerk in mijn ogen, al was het maar voor de verbinding. Voor algemene trainingen hebben we al genoeg e-learning oplossingen. Wat maakt jouw product uniek of anders?

Ik ben Jasper en ik bouw in mijn eentje een AI-tool. Kort gezegd: je vult in wat voor bedrijf je hebt en welke functie je gaat inwerken, en je krijgt een inwerkmodule in je eigen huisstijl met tekst, een quiz en een video. Je nieuwe medewerker doorloopt die op zijn telefoon, voor of tijdens de eerste week. Het draait een paar maanden en de eerste bedrijven gebruiken het. Wat ik nog niet goed weet, is wat ondernemers er zelf van verwachten. Daarom deze vraag. Stel je neemt volgende maand iemand aan. Wat moet zo'n programma dan echt kunnen voordat je er geld aan uitgeeft, en wat is leuk maar overbodig? Waar zou je afhaken: de tijd die het kost om het te vullen, de kans dat je nieuwe medewerker het niet doorloopt, of dat het naast je bestaande systemen komt te staan? En wat vind je van 39 tot 149 euro per maand voor iets wat je misschien een paar keer per jaar nodig hebt? Ik hoor ook graag hoe jullie het nu doen. Handboek, meelopen, of gewoon niks.

Dit is ook een leuke. Kijk kritisch naar verpakkingen waarin je bestellingen verzendt. Vanaf 2030 mag de lege ruimte in een verzenddoos maximaal vijftig procent zijn. Opvulmateriaal telt ook als lege ruimte. Als we een machine versturen is de doos waar hij inzit circa 90% groter qua volume dan de machine vanwege allerlei uitsteeksels, hendels en dergelijke. We vullen de doos op met op maat gemaakte kartonnen steunen en blokken, die allemaal zoveel mogelijk hol zijn vanwege de sterkte. De doos met machine is dan 30x 60x160 centimeter en weegt circa 45kg. Hij is stevig door al die kartonnen opvullingen.

Toch even dit melden: Heb je minder dan 10 werknemers en minder dan 2 miljoen euro omzet? Dan zijn sommige regels soepeler. Als je bijvoorbeeld verpakkingen laat maken door een partner in de EU, dan regelt die vaak de officiële documenten voor je. Ook zijn de regels voor hergebruik soepeler als je minder dan 1.000 kg verpakkingen per jaar gebruikt.

@herman van der helm Zoals ik het nu begrijp moet elke verpakking geregistreerd worden, in het land van aankomst. De basiskosten van die registratie kosten een paar honderd per jaar. Dan nog wat geld aan kosten, per land, per ton, 2 cent per kilo. Voor 1 machine hé? Ik vind het prima om door hoepels te springen om bij te houden wat ik aan verpakkingsmateriaal in omloop breng, en dat dat getoetst kan worden door een of andere entiteit. Alleen al de introductie van dit feestje heeft me een paar stappen doen zetten die mijn afvaldamp (geen afvalstroom hé) doet verminderen. Maar die hele registratiebrij voor elk land waar ik een zending per jaar naar toe wil sturen van een paar gram tot misschien 6 kilo aan verpakkingsmateriaal per jaar, is van zo'n ongelooflijke ranzige idiotie.....

Klopt inderdaad, en mijn platform werkt dus ook beide kanten op met deze API's. Dus in het geval van Rentman zou inderdaad een van de opties zijn om automatisch informatie uit Rentman op te halen die relevant is voor boekhouding, en die weer in exact te schrijven (ook via API connectie). Of zou er juist informatie in Rentman gezet kunnen worden die vanuit een ander systeem ontsloten moet worden via hetzelfde mechanisme.

Dat dus. Sinds 2010 heb ik al vele veranderingen meegemaakt en vele steentjes bijgedragen. Ook voor mij geldt … nooit een cent ontvangen, ook nooit gevraagd en ook niet het hengelen naar nieuwe klanten, domweg omdat deze dit forum niet bezoeken en kunnen lezen. Het is overigens niet alleen maar bezieling … het houdt mijzelf scherp, en het blijft ook voor mij een leermoment of een controle moment, met het idee of de vraag, klopt dat (nog) wel. Ook dat … maar we zijn het gelukkig niet altijd en over alles met elkaar eens.

O, maar dan kunnen we dat ook omkeren! Als we ingrediënten, gebruiksaanwijzingen en conformiteitsverklaringen rechtstreeks printen op een kartonnen doos, is dat geen verpakking meer maar wettelijk verplichte documentatie. 😁

Jazeker! Bijvoorbeeld de meeste apps op een mobiele telefoon zijn geen zelfstandige applicaties, maar communiceren twee kanten op met een API. Als je zo'n API gedeeltelijk openzet voor derden en afspraken maakt over de gewenste vorm van de uitgewisselde berichten, kun je direct communiceren met de bedrijfssoftware van partners. Dat maakt API's interessant, want zo vorm je een netwerk waarin iedereen zich kan toeleggen op dat waarin hij uitblinkt. Met software zoals die van de topicstarter kun je als het ware je eigen netwerk van partners inregelen en onderhouden.

duidelijk, kan een api dan ook twee kanten opwerken? Dus ook info toevoegen aan een systeem?

Wij bezorgen de meeste machines in de bedrijfsbus omdat we toch gebruikersinstructie leveren bij aflevering. Geen verpakking nodig. Die 20 % naar buiten Europa is ook geen probleem, blijft over de 30% in Europa die te ver van ons af woont. Daar hebben we een kartonnen doos voor en de leverancier hiervan heeft ons een document toegestuurd dat we direct kunnen gebruiken voor onze eigen verklaring. De europallet waar het op staat is een transportmiddel met statiegeld dus hoeft die niet in het document te worden opgenomen. Blijft misschien over de omsnoeringsband die we gebruiken om het vast te zetten op de pallet. Maar dat is geen verpakking lijkt mij maar een transportveiligheidshulpmiddel. We zouden dit kunnen weglaten, maar dan wordt het misschien onveiliger op de weg.

API is voor systeemkoppelingen wat een dolly is voor een podiumbouwer. Het transporteert benodigde data van het ene naar het andere systeem Dankzij een API hoef je niet in de broncode. De pakketbouwer bepaald welke data via de API ontsloten wordt voor gebruik in andere systemen. En handige harry's als Dennis kunnen dan niet alleen data in andere systemen krijgen maar ook nog dashboards en beslismodellen omheen bouwen of de data in het andere systeem mag of dat eerst de gebruiker gevraagd moet worden of geverifieerd met een derde (externe) bron

Dan zou de eigenaar van de eenmanszaak dus een schuld aan jou opbouwen in de vorm van aandelen in een nog niet bestaande bv? Als je dat goed vast wilt leggen naar elkaar (en naar de Belastingdienst!) dan heb je eigenlijk al een hoop juridische kosten voor iets wat nu nog luchtfietserij is. Als je hier echt in gelooft en in wilt investeren, dan kun je misschien beter nu de knip trekken en er een bv of vof van maken, want dat is vast simpeler dan een hypothetische toekomstige situatie aftimmeren. En als je dat niet zit zitten, wat ik snap, dan moet je ook niet bang zijn om de boot te missen en gewoon een factuur sturen voor je werk. En als de eigenaar van de eenmanszaak daar niet voor kan of wil betalen, dan moet je het misschien maar laten gaan. Jullie willen allebei nu al eigenaarschap, maar onder te investeren: you can't have your startup and eat it.

Kort maar alles omvattend gezegd: van Minimum Feasibility (Minimale Haalbaarheid) naar Minimum Viability (Minimale Levensvatbaarheid) van het concept en met gezonde achterdocht kijken naar het risico (= de kans dat het misgaat x de schade die het oplevert als het misgaat) dat jij loopt. Met name dat laatste zou jou in overweging moeten geven of en in hoeverre je er in dit stadium al bij in wilt stappen. Je noemt het een concept (maar is het stiekem niet nog slechts een idee?), dan zou het getest moeten kunnen worden ('proof of concept')...

Bedankt Hans. Ik draag het concept een warm hart toe en ik denk dat ik met mijn online marketing ervaring snel/veel en gerichte toegevoegde waarde kan leveren voor het concept. Groei van het concept (ligt in lijn van mijn persoonlijke zingeving) en (uiteindelijk) (verkoop- en/of maandelijkse) winst daaruit (financieel handig) is ook mijn doel. Misschien ga ik wel te snel maar ik heb wel een goed gevoel bij het concept. Al wil ik er dus wel "bezint" aan beginnen. Misschien is daardoor ook wel een mooie vraag aan jullie. Waar zouden jullie naar kijken voordat je een dergelijke stap zou zetten qua inkopen/investeren in een bedrijf/startup?

1, 2 of alle 3 misschien? Het valt voor mij nog lastig uit jouw verhaal op te maken. Eén kleine opdrachtgever en je daar meteen bij in willen (laten) kopen, komt op mij vreemd over als je inmiddels zelf een EMZ bent. Als je wilt ondernemen, ga dan winst nastreven om aan jezelf te kunnen uitkeren en ga de huidige opdrachtgever factureren voor jouw geleverde prestatie en daarnaast andere opdrachtgevers werven, zou ik adviseren...

Bedankt allemaal voor jullie antwoorden. Super fijn om te weten dat hier actieve sparringpartners zitten rond het ondernemerschap. Ik denk dat mijn vroege conclusie inderdaad dan is, om bijvoorbeeld een vast maandbedrag met vaste uren af te spreken en mocht dat financieel lastig dragen zijn voor hem/eigenaar dan kunnen we ook vastleggen dat we dat maandbedrag aanhouden als maandelijkse inleg voor aankoop aandelen/inleg startkapitaal (Vof of bv) na bijvoorbeeld een periode van 6 mnd of 1 jaar? Of denk ik dan te makkelijk/te snel/te naïef? Hoe kijken jullie hier tegenaan? Ik lees ook een aantal vragen/onzekerheid over het belang van SEO en online marketing. Maar daar is echt geen sprake van. De jonge eigenaar ziet het belang ervan en heeft zelf ook tijd om handen om dingen praktisch op te pakken. Ik zal vooral in de sturende/strategische rol zitten. Bedankt voor de support.