Alle activiteiten

Waarschijnlijk gebeurt er helemaal niets … geen betaling en geen reactie.

Betaalverzoek is een tikkie daar zit inderdaad een (lage) limiet aan. De (merk) naam Tikkie is echter van ABN AMRO en andere grootbanken maken niet graag reclame voor een concurrent vandaar dat die dat product Betaalverzoek noemen. In het buitenland kun je Tikkie ook niet gebruiken volgens mij. Maar dat is dus een ander product dan Instant payment.

Je kan in de app van Mollie een betaalverzoek aanmaken wat de klant dan ontvangt. Afhankelijk van de betaalopties die jij dan gekoppeld hebt binnen je account heeft de klant keuze hoe die betaald. Als de betaling geslaagd is krijg jij dat direct in je app te zien. Alleen bij de optie 'overboeking' krijg je pas een bevestiging als Mollie het geld op de rekening ontvangen heeft, die optie moet je dus niet aanzetten. Mollie heeft ook een mobiele betaalterminal, soort van pinapparaat. Ik weet niet wat de limiet is en ik denk dat dit ook afhankelijk is van de limiet van de kaart van de klant. Maar ook hier zou je onderweg betalingen mee kunnen ontvangen. Deze betaalterminal heeft geen maandelijkse kosten. Mollie heeft een heel resem aan betaalopties voor buitenlandse klanten, maar als dat niet voldoende is dan zou je Stripe kunnen proberen, werkt op dezelfde manier als Mollie maar heeft nog meer opties. Ik spreek uit ervaring, werk dagelijks met beide.

Soms moet je gewoon een beetje praktisch handelen en in dit geval gewoon afhandelen zoals je altijd al deed. Overigens gaan betalingen via Wise heel snel (instant) en dan maakt het niet uit in welk land de klant zich bevind. Ik weet alleen niet of er een limiet is voor zo'n overboeking. Wise maakt hiervoor gebruik van lokale Iban nummers. In mijn geval zat de klant in de US en het geld kwam binnen via een Belgisch Iban nummer van Wise. edit : alleen de betaler hoeft een Wise account te hebben, ontvanger krijgt het geld gewoon op zijn rekening bij zijn bank.

Ik zou gewoon de factuur sturen. Dan betalen ze hem of ze komen met een reactie

Altijd het probleem met vage afspraken. Lijkt me een prima oplossing. Want als hij echt niet wil betalen, kun je maar beter even door de zure appel heenbijten. Blijven wachten is in ieder geval geen drukmiddel.

Betaalvereniging NederlandVeelgestelde vragen - Betaalvereniging Nederland Geldt er een maximum bedrag voor een Instant Payment?Banken hanteren voor instant betalingen binnen Nederland dezelfde limieten als nu binnen mobiel bankieren of internetbankieren. Er geldt voor Instant Payments binnen Nederland geen bedrag limiet in de infrastructuur voor uitgaande of inkomende betalingen. Instant Payments moeten (op termijn) namelijk voor alle soorten betalingen bruikbaar zijn. Voor grensoverschrijdende Instant Payments kan wel een bedraglimiet van toepassing zijn. Het standaard maximum is momenteel vastgesteld op EUR 100.000,- maar ook grensoverschrijdend kunnen banken onderling een hogere limiet afspreken.

Maar die verwerkingstijd boeit toch ook niet, omdat je van Mollie de bevestiging krijgt dat de betaling geslaagd is. Da's alleen interessant als je zelf moet kijken of het geld al op je rekening staat.

Bij een betaalverzoek is het maximum bedrag maar 5000 euro las ik. Dus moet ik er vaak 2 of 3 maken. Hoe zit dat bij instant payment? Dat kan ik niet eenvoudig vinden.

Hoe lang het verwerken van een transactie duurt, ligt aan de betaalmethode die je klant gebruikt. Daar heeft mollie geen invloed op. https://help.mollie.com/hc/nl/articles/115002540294-Wat-is-de-verwerkingstijd-van-betaalmethodes

Hoe vaak heeft de klant de acceptatie-omgeving bezocht ? Kan de klant de broncode kopiëren en zelf in zijn website implementeren ? Is er een opdrachtbevestiging met voorwaarden, of is het een open opdracht met het idee van “je betaald pas als je tevreden bent” ? Mij lijkt het minder vanzelfsprekend dan hier wordt geschetst.

'Men lijdt het meest door het lijden dat men vreest.' Je zou inderdaad kunnen stellen dat je met te weinig afstand in de kwestie staat. Je hebt een (deel)prestatie geleverd en daarvoor kun je mijns inziens een tijdige factuur sturen voor de tot dusver geleverde diensten en jouw gevoelens daarbij even trachten te 'parkeren'.

In dit geval zou ik de jaarafsluiting aangrijpen: in 2025 heb ik x uur aan je website besteed, hier is je factuur. Het is immers bij wet verplicht om tijdig te factureren. Het enige grijze gebied in jouw geval is of je daadwerkelijk hebt geleverd. Als jij je echter op het standpunt stelt dat je sowieso recht hebt op betaling, moet je er ook van uitgaan dat jij je aan alle afspraken hebt gehouden: hier is je factuur. Als je de klant toch nog tegemoet wilt komen, zou je 80 of 90 procent kunnen factureren, met als argument dat het meeste werk is gedaan (in 2025) en je beschikbaar blijft voor de afronding.

Dat “briefje” lijkt heel erg op een cheque maar die worden sinds 2021 niet meer geaccepteerd door Nederlandse grootbanken. De Consumentenbond adviseert om Wise te gebruiken in plaats van cheques en bij Wise kun je voor internationale betalingen ook een zakelijke rekening openen. Voor het uitschrijven van een letter of credit (LC) moet je nog steeds de bank inschakelen, wat deze betaalwijze ongeschikt maakt om onmiddellijk bij verkoop grotere bedragen af te rekenen.

Ik ben vandaag even bij onze notaris geweest om het na te vragen. En inderdaad niet elk land in Europa is zo afhankelijk van het internet als Nederland. Ook is het vertrouwen in de banken niet overal zo hoog als in Nederland. In Spanje was het niet ongewoon om een deel van het huis (onder de noemer van inboedel) cash te verkopen, nu mag dat niet meer. Nu moet je dan naar je bank en je laat dan een waardepapier opstellen met een x bedrag. Dit bedrag wordt dan afgeschreven van je bankrekening. Dat briefje heeft dan de waarde van dat bedrag. Dat briefje wordt dan aan de verkopende partij gegeven. Deze kan dit briefje bij elke erkende europese bank inleveren, dit bedrag wordt dan overgeschreven op je bankrekening. Als extra verificatie kun je de uitgevende bank bellen met de code die op de brief staat. Alleen de verkopende en aankopende partij kunnen de brief inleveren bij de bank. Het is dus veiliger dan cash geld en de banken staan garant. Deze handeling is niet gratis en het laten maken kan alleen bij je eigen bank. Het inleveren kan ook alleen bij je eigen bank. Volgens de notaris zijn dit soort bankbrieven ook verkrijgbaar in andere landen zoals Frankrijk, Italie en Griekenland. Ik hoop dat ik het zo duidelijk genoeg heb uitgelegd. Anders hoor ik het wel.

Heb je een voorschotnota gestuurd? En is die wel al betaald?

Ik denk dat ik normaal gesproken op het volgende het antwoord wel zou weten, maar heb nu even een frisse blik nodig, omdat ik er te dicht op sta. Een nieuwe klant belde; hij heeft zijn (brochure)website niet goed onderhouden en kwam er laatste achter dat sommige onderdelen niet meer werkten. Aan mij de vraag of ik die weer aan de praat kon krijgen. Daarbij de voorwaarde dat ik (die delen van) de site op een acceptatieomgeving zou zetten en dat we pas live zouden gaan als hij zijn goedkeuring had gegeven. Ik heb die onderdelen gerepareerd, de site op een acceptatieomgeving gezet en de klant uitgelegd hoe tot die omgeving toegang te krijgen. Dat was een maand geleden en ik heb nauwelijks meer iets van die klant gehoord. Het is me een paar keer gelukt contact te leggen en in beide gevallen was het "sorry, ik heb het zo druk gehad, morgen ga ik ernaar kijken." (Andere keren nam de klant de telefoon niet op of reageerde niet op e-mail.) Ik zou zo onderhand graag een factuur sturen, maar heb het gevoel dat de klant er dan makkelijk een conflict van kan maken. Ik weet ook niet of de klant het gewoon echt heel druk heeft gehad of me zit te ringeloren. Ik zoek dus een strategie die alle mogelijke paden openhoudt, maar die er wel voor zorgt dat ik ondertussen mijn geld krijg. Heeft iemand al eens zoiets bij de hand gehad? Zelf zat ik eraan te denken een deadline naar de klant te sturen; als ik voor die tijd geen gemotiveerd oordeel heb gehad (dus: "het is OK" of "het is niet OK, want..."), dan zie ik dat als een impliciete goedkeuring. Goed idee, slecht idee? Indien goed idee, welke bewoording zou je gebruiken?

Ik zou mijn hoop niet vestigen op die 'instant payments', maar kiezen voor de variant waarbij je vanuit / via je factuurpakket direct een betaallink genereert. Ik zie dat het door jou genoemde Snelstart dit ondersteunt via Mollie: https://www.snelstart.nl/blog/7-voordelen-van-een-mollie-betaallink

Voor meer informatie … Betaalvereniging NederlandInstant Payments in Europa | Betaalvereniging NederlandEuropa is volop bezig met de implementatie van Instant Payments. Betaaldienstverleners in Europa kunnen Instant Payments aanbieden sinds november 2017.

Overschrijvingen binnen Nederland via Mijn ING en de ING App voert ING automatisch uit als Instant Payment. Bij overschrijvingen in euro's naar een bank buiten Nederland, is het mogelijk te kiezen voor een Instant Payment. Het is niet nodig om je rekening of pas te activeren voor Instant Payments.

Ok sct inst dan maar eens gaan gebruiken dan. Moet de klant er iets extras voor doen of bepaal ik dat? Zo'n 10 a 15 keer per jaar heb ik bij klanten geen netwerkverbinding met mijn apparatuur en computer. Laats nog in Hamburg, ten zuiden van Parijs en in een vallei in België. Heb weinig klanten binnen de steden waar het bereik wel goed is.

SEPA Instant Payment (SCT Inst) kan overboekingen binnen 10 seconden verwerken, dus voordat je wegrijd staat het geld op je rekening. En dat controleer je met je bank-app. Voor alle duidelijkheid … dit is geen gewone SEPA of SWIFT betalingsopdracht. Hoe vaak zal dat voorkomen, en alsdan is het noodzakelijk dat je vanaf een hoge Alp naar het dorp gaat waar wel een internetverbinding is. Aan wie of wat wil in de “middle of nowhere” iets verkopen?

Dus de laadpaal wordt zelden zakelijk gebruikt. Wil je de laadpaal zakelijk kunnen aanmerken, dan moet het zakelijk gebruik minstens 10% zijn. Dat lijkt me onwaarschijnlijk met de info die je gaf

Nee … alle zakelijke kosten moet je via de kilometervergoeding betalen.

Stabiel door, maar wil komend jaar toch (nog) meer gebruik gaan maken van AI. Lijkt me stiekem toch "the way to go"