WVJVM Gadget-fen.nl

[FFA]

Omschrijving van je concept:

Geachte Highlevelers,

 

Naast andere werkzaamheden ben ik bezig met het opzetten van een webshop.

Dropshipleveranciers etc. zijn geregeld, website staat, heb iemand van google e.e.a. in laten richten met betrekking tot de vindbaarheid, ideal is een optie, paypall is een optie, bestelmodule meerdere malen getest. Kortom eigenlijk de hele website is compleet en werkt naar behoren.

 

Nu heb ik via een groot twitter gebruiker een bericht laten plaatsen. +/- 300 bezoekers in 2 uur en dat gedurende 3 dagen. Het enige wat er niet gebeurt zijn bestellingen.

 

Nu vroeg ik mij af wat hier de reden van kan zijn. Ik ben een eenmanspitter zonder al te veel ervaring in webshops, maar zoveel bezoekers en geen bestellingen lijkt mij erg vreemd.

 

Nu vroeg ik mij af of jullie mijn website met een kritisch oog zouden willen bekijken wat hier aan te verbeteren is.

Mijn website is: www.gadget-fen.nl

 

Wanneer dit topic in een verkeerde rubiek is geplaatst, verzoek ik u dit naar de juiste rubriek te verplaatsen.

 

Omschrijf wat je tot nu toe zelf gedaan hebt hiervoor:

Inrichten van vindbaarheid op google, adverteren op twitter, facebook winkelaccount etc. Promotie via mond op mond. Opzetten van webshop met diverse producten.

 

Wat is de uitdaging die je met je concept op wil lossen:

Er is niet specifiek een uitdaging, het idee is om betaalbare en goede gadgets op de markt te zetten. Om de "buitenlandse markt" naar Nederland te brengen.

 

Hoe is dit anders dan bestaande concepten:

De prijzen van mijn website zijn inclusief verzendkosten, de prijzen zijn scherper dan elke webshop dan ook op internet, dit komt o.a. door mijn lage AK dekking.

 

Wat voor feedback hoop je te krijgen:

Een oplossing om mijn wesite te verbeteren en eventueel meer omzet te realiseren.

 

 

[TwaBla]

heb iemand van google e.e.a. in laten richten met betrekking tot de vindbaarheid

 

Iemand van Google?

 

Nu heb ik via een groot twitter gebruiker een bericht laten plaatsen. +/- 300 bezoekers in 2 uur en dat gedurende 3 dagen. Het enige wat er niet gebeurt zijn bestellingen.

 

Wat is een groot twitter gebruiker?

 

Is dat dezelfde persoon?

[FFA]

Een kennis van mij die een opleiding bij google heeft gevolgd.

 

Twitter acount is @topmoppen deze heeft behoorlijk wat volgers en voor 5 euro heeft hij advertenties geplaatst.

[Highio]

Levering

 

Alle prijzen inclusief verzenden.

Door onze scherpe prijzen, is de levertijd van elk product in ieder geval 5 dagen.

 

Deze webshop komt vrij anoniem over, omdat een logo, telefoonnummer en vestigingsadres ontbreken.

 

Bij mij slaat dan de twijfel toe...

 

...laat je Google-specialist ook even een goed analyse-programma installeren en toelichten, dan kun je zien waar het misgaat en bijsturen.

 

Wat is een lage AK dekking?

 

Groet,

 

Highio

[FFA]

De lage AK bedraagt slechts € 15 euro per maand.

[Norbert Bakker]

Wat is een lage AK dekking?

De lage AK bedraagt slechts € 15 euro per maand.

 

Eh.... ik denk dat Highio vooral bedoelt: waar staat "AK-dekking" voor?

[FFA]

Dat is inderdaad zijn vraagstelling.

Laat ik het zo zeggen, AK = algemene kosten. Dit zijn de kosten om de website in stand te houden.

[John B]

Ik vraag me af of veel bezoekers niet afhaken op:

 

Door onze scherpe prijzen, is de levertijd van elk product in ieder geval 5 dagen.

[Highio]

Als particuliere klant wil ik iets retourneren, hoe gaat dat in z'n werk?

 

Groet,

 

Highio

[Highio]

Je algemene kostenberekening klopt niet. Je kunt ook onder meer een HBD-factuur verwachten. Bankier je voor niks?

 

Groet,

 

Highio

[FFA]

Dag,

 

Uiteraard bankier ik zoals bijna iedereen in Nederland niet voor niets.

Maar dit gaat om het verdienmodel, en dat is in orde. Mij gaat het erom wat de reden is dat de bestellingen achterblijven.

[Highio]

Concurrentie? Gebrek aan vertrouwen en algemene informatie. Leg de domeinnaam uit. Deze oogt goedkoop en is onverwacht t.o.v. logischer alternatieven. Mogelijk is het zelfs verstandiger om een alternatieve handelsnaam te kiezen.

 

Groet,

 

Highio

[Y Happy Level]

op mijn laptop is 1/3 van de homepage een nietszeggende header. totaal geen vertrouwen wekt dat bij mij op.

 

Plaats daar een telefoonnummer,logo van ideal,paypal enz. Zorg dat je iets met die header doet,aanbieding oid.

 

Danny

[espen]

ik zou eerst die header vervangen, dat poppetje ziet er -sorry- echt niet uit. Gewoon een witte achtergrond met je logo en slogan zou mi al veel beter staan./

 

snel voorbeeldje,

 

[FFA]

Dag Espen,

 

Aan zulke tips heb ik inderdaad wat. Ziet er inderdaad betrouwbaarder uit.

Alle tips zijn welkom, ik ga met alle tips zeker iets doen en hoop dat de website daarmee een succes gaat worden.

[Ron van der Kolk]

 

Ik ben een eenmanspitter zonder al te veel ervaring in webshops, maar zoveel bezoekers en geen bestellingen lijkt mij erg vreemd.

 

En ik vind het vreemd dat er dagelijks zoveel starters zonder ervaring een webshopje beginnen en verwachten dat de bestellingen binnenstromen. Als ik een telefoonhoesje of koptelefoontje nodig heb kan ik op duizenden andere sites terecht. Op eBay en DealExtreme is het zelfs goedkoper, verzendkosten meegerekend.

 

Je marketingactie zegt ook niets, want wie zegt dat mensen die geïnteresseerd zijn in moppen ook interesse hebben in jouw spulletjes? Je site is in geen enkel opzicht onderscheidend en ziet er ook niet professioneel of betrouwbaar uit. Bevat de URL trouwens bewust een spelfout op snap ik de naam niet?

 

[Norbert Bakker]

Bevat de URL trouwens bewust een spelfout op snap ik de naam niet?

Subtiele verwijzing naar de eigen achternaam Fennema

 

Vind ik wel leuk gevonden, alleen is het nog maar de vraag of potentiële klanten 'm ook snappen, het ze toch geen bal interesseert of het juist afschrikt onder het mom van "als ze al niet goed engels kunnen spellen, wat is dan de kwaliteit van de dienstverlening en producten"?

 

Los daarvan: lijkt me marketing technisch minder geslaagd. Als ik een kekke accessoire bij deze shop koop en op een feestje aan bewonderende gasten vertel dat ik het heb gevonden op "gadgetfan punt nl" komen geïnteresseerden ook na zoeken niet op deze site uit, en kopen ze bij de concurrent.

[FFA]

Ronvanderkol,

 

Ik begrijp inderdaad wat je bedoelt, heb het opzetten van een webwinkel ook zeker onderschat.

Het is voor mij namelijk ook nieuw, en heb geen mensen in mijn netwerk die soortgelijks doen.

Het kost veel tijd en energie om een webwinkel goed draaiend te krijgen.

 

Je hebt gelijk, er is veel concurrentie op dit gebied, en misschien moet ik mijzelf afvragen of ik wil concurreren tegen deze concurrentie.

Wat betreft twitter, het was niet zozeer een marketingactie, het was een makkelijke, goedkope manier voor het bekend maken van gadget-fen.

Wat betreft de naam, het klopt inderdaad dat dit een bewuste fout is, Fennema is mijn achternaam, afgekort Fen, bij uitspraak lijkt dit op FAN, vandaar gadget-fen.

[dirk vn]

Geen adres, geen telefoonnummer.

Als er dus iets mis is met mijn bestelling, kan ik nergens terecht. Reden genoeg om een andere shop op te zoeken.

 

Ook de banner bovenaan vind ik net even te sober.

Leveringen binnen de 5 dagen? nou moe, das niet meer van deze tijd.

 

Hoop dat je er wat mee bent.

 

Grtz

 

Dirk

[Norbert Bakker]

Geen adres, geen telefoonnummer.

Er staat wel een adres, alleen heel erg verstopt onderaan in de footer "contactgegevens".

Waarom die info niet ook gewoon bij de tab contact staat is mij niet duidelijk.

En inderdaad, zonder telefoonnummer plaats ik geen bestelling.

[Highio]

Die naam is dus een zorgpunt. Misschien werkt zoiets wel als je helemaal 'over the top' gaat: foranappleandani.com ;)

 

Beschikbare tijd zou ik vanaf nu in (content) marketing gaan steken, nadat je de genoemde punten aangepakt hebt.

 

Groet,

 

Highio

[TwaBla]

 

Wat betreft twitter, het was niet zozeer een marketingactie, het was een makkelijke, goedkope manier voor het bekend maken van gadget-fen.

 

 

Yep. Dat is de aanzet tot marketing. Je werd gezien en je site werd bezocht. Nou nog ontdekken wat de verkoop stimuleert. Dan ben je een stapje verder met marketing. Blijkt dat je meer hebt aan 50 geïnteresseerde bezoekers dan 500 moppentappers. Is gewoon loos verkeer.

[sjongejonge]

ik ben het eigenlijk wel een beetje met de rest eens.

het ontbreken van een telefoonnummer en de lange levertijd zijn voor mij al een afknapper.

De tekst onder het kopje levering is ook een beetje een kromme zin, die zou ik ook anders neerzetten als ik jou was.

de website zelf is er 1 van 13 in een dozijn, niets bijzonders, de header is ook niet echt aantrekkelijk, ik vond het snelle knutselwerkje van Espen al iets beter.

 

ik zag dat je 2 klantenbeoordelingen had, heb je die er zelf op gezet?

en ik zou inderdaad de contact en contactgegevens hetzelfde houden, sterker nog ik zou het allebei dezelfde naam en inhoud geven.

 

succes

 

[FFA]

Allereerst wil ik jullie allemaal bedanken voor de tips. Heb zojuist het een en ander aangepast en ben eigenlijk benieuwd wat jullie hier van vinden. Wellicht moet er nog iets aangepast worden, maar het is nu bedtijd. Morgen zal ik verder werken.

Nogmaals bedankt iedereen.

 

De klantenbeoordeling zijn wel van mensen die wat hebben besteld, echter, mensen uit kennissen kring.

[P.J.]

De site heeft op mij geen betrouwbare uitstraling. Spelfouten en het wekt de indruk dat er niks op voorraad ligt, door de levertijd van 5 dagen. Een dropschipper dus, niet zo mijn ding. Het taalgebruik is ook matig en soms zelfs verwarrend.

[John B]

Als ik mijn iDeal betaling annuleer, kom ik terug op de homepage van je site zonder enige melding en met een leeg winkelwagentje ...

 

In je pdf met Algemene Voorwaarden gebruik je wel een héél klein lettertype.

 

Je privacy policy heb je van elders gehaald. Niets mis mee, maar pas dan wel het linkje aan, want dat gaat nu nog naar die andere site.

 

Verder kan "onderwerp" uit je contactformulier, het onderwerp blijkt vanzelf uit het bericht.