Ik heb een dienst geleverd aan een klant van mij, vooraf heb ik een prijs doorgegeven, klant heeft hier niet op gereageerd, dus ik ben er automatisch (ik weet het stom stom!) vanuit gegaan dat deze akkoord ging.
Prima, dienst afgeleverd, klant was zeer tevreden, factuur gemaild, 2 dagen geen antwoord (klant reageert meestal erg snel, nu dus niet), krijg ik een dag later een mail, dat hij niet akkoord is met de prijs, want zus en zo (dat deel zal ik jullie besparen), een hoop mails later, geeft klant aan de factuur te betalen en verder is het dus klaar zegt de klant, nu zitten we vandaag op de laatste dag dat de klant kan betalen, maar heeft dit nog niet gedaan, bij de vorige opdracht heeft dezelfde klant binnen 2 dagen al betaald.
Ik had natuurlijk gewoon een offerte moeten opmaken en de klant dit laten tekenen, maar goed dit is niet gebeurd, wat kan ik nu verder doen? Sta ik nog wel in mijn recht of? Ik heb verder niet veel kennis van juridische en fiscale zaken.
We hebben cookies geplaatst op je toestel om deze website voor jou beter te kunnen maken. Je kunt de cookie instellingen aanpassen, anders gaan we er van uit dat het goed is om verder te gaan.
Lizzmedia
Lizzmedia
Beste mensen,
Ik heb een dienst geleverd aan een klant van mij, vooraf heb ik een prijs doorgegeven, klant heeft hier niet op gereageerd, dus ik ben er automatisch (ik weet het stom stom!) vanuit gegaan dat deze akkoord ging.
Prima, dienst afgeleverd, klant was zeer tevreden, factuur gemaild, 2 dagen geen antwoord (klant reageert meestal erg snel, nu dus niet), krijg ik een dag later een mail, dat hij niet akkoord is met de prijs, want zus en zo (dat deel zal ik jullie besparen), een hoop mails later, geeft klant aan de factuur te betalen en verder is het dus klaar zegt de klant, nu zitten we vandaag op de laatste dag dat de klant kan betalen, maar heeft dit nog niet gedaan, bij de vorige opdracht heeft dezelfde klant binnen 2 dagen al betaald.
Ik had natuurlijk gewoon een offerte moeten opmaken en de klant dit laten tekenen, maar goed dit is niet gebeurd, wat kan ik nu verder doen? Sta ik nog wel in mijn recht of? Ik heb verder niet veel kennis van juridische en fiscale zaken.
Ik hoop dat jullie mij kunnen helpen :)
Met vriendelijke groeten,
Angela0104 :)
Link naar reactie
Aanbevolen berichten
20 antwoorden op deze vraag