Erelijst

Heel erg bedankt voor de duidelijke uitleg, en iedereen die heeft geantwoord. Ik heb net een email gekregen dat ze de oplossing van het waardeverschil terugbetalen accepteren en ik het geld deze vrijdag terug zou moeten hebben. Als dat niet zo het geval is volg ik deze stappen alsnog. Ik heb hier inderdaad veel van geleerd en dit zal ik nooit meer laten gebeuren.

Als zij volharden in... Dan stel jij nog één keer 'gelijk oversteken' voor, omdat zij volgens overeenkomst verantwoordelijk zijn voor... Wordt dat geweigerd, dan ... En ook dan ... Dus betalen bij verkeerde product ophalen.

Het beste en meest pragmatische antwoord. De fout is direct toegegeven, dus waarom met een gestrekt been in de aanval gaan ?

Dit is wel een ander verhaal. Een termijn van 24 uur bij een ingebrekestelling is onredelijk kort. Zeker omdat het product verzonden moet worden en dat al minstens een dag kost. Of de eerste ontbinding is geslaagd is dan ook zeer twijfelachtig. De tweede ontbinding is juridisch gezien ook twijfelachtig, omdat eerst een ingebrekestelling verzonden moet worden voor het alsnog leveren van het juiste product. En waarom pak je niet de telefoon om een afspraak te maken over terugbrengen (i.p.v. sturen) en meteen terugbetalen? Dan wel aldaar bijbetalen en het juiste product meenemen? Dagvaarden om het voor elkaar te krijgen dat zij eerst terugbetalen voordat jij retourneert is onzinnig en kost meer dan het oplevert.

Dat zou ook mijn benadering zou geweest. Ik heb ook vaak zat zitten werken met een ziek kind, om aan het einde van de dag te concluderen dat er wel erg weinig uit mijn vingers was gekomen. Overigens: het zou toch wat zijn: er is een norm die zegt dat dat als je de helft van de tijd die de meeste zelfstandigen aan hun werk besteden werkt dat je in aanmerking komt voor fiscale voordelen. Moet dan nog een regeling zijn dat je niet eens die helft hoeft te halen als er sprake is van bijzondere omstandigheden?