TwaBla

De eerste zin is juist, de tweede is dat niet. Er bestaan tientallen reisgidsen naar Griekenland die allemaal onder het auteursrecht vallen. Ze vertonen gelijkenis maar zijn elk op een andere manier geschreven. Gelijkenis op het niveau van de gehele gids/app is geen criterium in het auteursrecht. Kijk maar en vergelijk maar, vrijwel elk domein kent vergelijkbare apps. Neem bv satnav...

Is geregistreerd op naam van een Franse onderneming die ook actief is in klasse 3. Kenmerkend is de associatie met Japanse erotiek. Visueel een wereld van verschil. Voor de productgroep badzouten worden geurbelevingen omschreven met in de branche gangbare omschrijvingen. Kijk hier maar naar hondenshampoo.

Kan het automerk de verkoop van producten met citroen verbieden? Weliswaar is Citroen een andere merkklasse maar dat geldt ook voor het merk Shunga, dat in eerste instantie om erotic art gaat. De advocaat van die Belgische partij presenteert het als inbreuk, maar zet de verpakkingen naast elkaar en je ziet meteen dat er geen verwarring kan ontstaan en dat het woord 'zee wind' als geuromschrijving wordt gebruikt, zoals ook citroen en apple gebruikt kunnen worden.

Dat zou ik ook aan de tegenpartij zo duidelijk maken. Het woord 'zeebries' wordt niet als merk gebruikt, maar als omschrijving van de geurbeleving. Het is een algemeen bestaande uitdrukking* en het gebruik als zodanig kan anderen niet ontzegd worden. Apple kan niemand verbieden te vertellen dat zeep naar appel ruikt. * Zoek maar even en je vindt geurkaarsen, deodorant, zeep en talloze andere merkproducten die dit als geuromschrijving gebruiken. Als de afwijkende merknaam duidelijk zichtbaar is, kan van verwarring geen sprake zijn.

Zo te horen heb je veel klokken horen luiden op verre afstand. Misschien helpt het als je eerst eens vertelt wat jullie gaan ontwikkelen en welke diensten daarbij geleverd worden zonder geldstromen. Het kan variëren van sofware, games, communities tot online party selling voor denkbeeldige Tupperware...

Tja...

Vandaar het citaat uit de scriptie die bestemmingsclausules belicht vanuit mededingingsoptiek. Dat was aanvullend bedoeld.

IVB probeert op allerlei manieren de auteur te beschadigen, onder andere door te wijzen op zijn activiteiten als advocaat. Hun inhoudelijke reactie vindt niet veel weerklank. Dat is hun weerwoord op de publiciteit in juli.

Toch zou het wel mooi zijn als deze vraag in algemener zin beantwoord kan worden: hoe zet je samen met diverse ontwikkelaars in verschillende landen een goed samenwerkingsverband op? Er zijn mensen die daar ervaring mee hebben. Een Nederlandse eenmanszaak lijkt me een wankele basis.

Een oud-moderator van dit forum is @Alef Arendsen die mee aan de basis stond van SpringSource dat op dezelfde globale basis werkte. Misschien leest-ie nog mee...

Niet registratie telt bij handelsnamen maar gebruik. Jij verkoopt blijkbaar een product dat vervolgens gedropshipped wordt. Of zij verkopen weet je niet, maar ze installeren wel. Dat suggereert een verschil. Jouw product vergt geen professionele installatie, hun product wel. De kans dat jij hen het gebruik van die handelsnaam kan ontzeggen is gering. Dan zou je moeten aantonen dat ze die naam later zijn gaan gebruiken. En het kost je een paar centen. Blijft als enige optie over: jouw naam veranderen. Of een beetje aanpassen. Net zoals HEMA Amsterdam.... Je kan ook standaard een andere kleur gebruiken of een logo toevoegen. Of de hele zaak verder negeren.

Over een week is over een week. Op zichzelf is de dreiging dat er een incassobureau ingeschakeld wordt betekenisloos. Dat is gewoon iemand anders die brieven stuurt. Die jij dan kan vertellen dat de vordering betwist wordt, eventueel met de redenen waarom. Dan mogen DTG en het bureau gaan bepalen of ze tot dagvaarding over gaan. Daarvoor moeten ze een deurwaarder inschakelen. En daarna mogen beide partijen hun kant van de zaak toelichten aan de kantonrechter. Dat is voor zo'n bedrag niet echt de moeite waard, ook voor DTG niet.

Voldoende startkapitaal?

Tenzij strijdig met de wet. De bestemmingsbepaling in de huurovereenkomst kan in strijd zijn met de Mededingingswet.

Opgeteld is het vooral coulant van jouw kant dat één van de twee termijnen betaald is. KVT heeft verzuimd in de eerste mail een duidelijke termijn te koppelen aan het gevraagde bedrag KVT heeft verzuimd om naar de algemene voorwaarden te verwijzen de algemene voorwaarden zijn niet duidelijk over het verband tussen vergoeding en termijn (er is ook sprake van een eenmalig bedrag) KVT heeft verzuimd om een bevestiging te krijgen van de opdrachtgever KVT heeft verzuimd om later gemaakte afspraken te bevestigen KVT heeft verzuimd om op jouw bevestiging van die afspraken te reageren Als de overdracht van jou als bemiddelaar naar jouw klant als opdrachtgever niet goed gedaan is, veroorzaakt KVT bovendien schade door die klant te blijven aanspreken op een verschuldigd bedrag dat in onduidelijk en onafgerond overleg overeen gekomen zou zijn. Jij raakt er mogelijk een klant door kwijt. Dat is een potentiële tegeneis. Maar ik ben geen jurist.

Sta je alweer een stukje sterker! Laatste puzzelstukje: mag jij uberhaupt een overeenkomst aangaan namens jouw opdrachtgever? Hoe en op welk moment is afgesproken dat de rekeningen naar die klant gaan? Me dunkt dat Klantvertellen (TPG) toch ook nog iets van instemming nodig heeft van die opdrachtgever voordat er een betaalplicht kan ontstaan.

Daar kun je tegenin brengen dat van een professionele abonnementenverkoper als DTG/KVT verwacht mag worden dat ze in hun aanbiedingen prijs en periode noemen. Dan slaat ook de professionaliteitsbalans toch door in het voordeel van onze vraagsteller. Dat 24 maanden goedkoper zijn dan 12 maanden lijkt vreemd, maar sinds het internet hebben we een enorme diversiteit aan verdienmodellen erbij gekregen, dus die oude logica klopt niet altijd meer. Verder vind ik het schandalig dat een middelgrote organisatie als Kiyoh & DTG (De Telefoongids) een kleine startende sitebouwer via zijn klant chanteert. Het aanbod is amateuristisch gedaan (zijn de algemene voorwaarden ter hand gesteld? kijk eens hoe ver verstopt die op hun site staan...) en ook afspraken later worden genegeerd. Moet erbij zeggen dat ook de sitebouwer fout op fout stapelt, want de bevestiging van die afspraken had hij ook zelf in een mail kunnen bevestigen.

Zou uberhaupt iemand weten wat de vraag is? Dit is een variant op Mijn Probleem en andere generieke kopregels die geen inhoudelijke mededeling bevatten. Zou heel het forum van zulke titels voorzien worden, dan kon niemand de weg vinden. Best te begrijpen vanuit de vraagsteller (geen kritiek) maar toch ook aanleiding om wederom voor eindredactie te pleiten bij de kopregels (dus niet in de berichten zelf) om optimale duidelijkheid te bevorderen.

Toch bij nader inzien. Dit was geen telefoongesprek (waardoor partijen kunnen twisten over wat gezegd was) maar een mailcontact waarin het aanbod als volgt verwoord is: "Kosten voor een Klantenvertellen account is op basis van 12 maanden €595,00 euro en op basis van 24 maanden €495,00 euro." Daarbij is de per jaar wellicht inherent, maar die staat er niet. Nou is er later een afspraak gemaakt over de afwikkeling, maar aangezien de tegenpartij die afspraak niet respecteert kun je dat zelf ook negeren. Dan gaat het terug naar de originele overeenkomst. Als daarin nergens genoemd wordt dat het 495- euro per jaar was, dan kun je daarop wijzen. Is dat niet zo? En is de dienst eigenlijk geleverd en afgenomen?

Is die overeenkomst nooit door Klantevertellen bevestigt? Je bespreekt via de telefoon de details, komt een tweejarige samenwerking overeen en dat wordt niet per email vastgelegd? Op de site van KVT (DTG) is niets te vinden over prijzen en contract-duren.

De uitstraling, herkenbaarheid en onthoudbaarheid van je naam levert maar een kleine bijdrage aan je commercieel succes. Ben je snel te vinden voor potentiële klanten in je buurt? Zorg dat je aangemeld bent bij Google Places en vraag tevreden klanten om een review! Ben je duidelijk op je website? Aantrekkelijk is ook prima, maar duidelijk is belangrijker. Krijg je aanbevelingen? Geef vaste klanten persoonlijke cadeaubonnen voor (zeg) 25% korting op een eerste behandeling. Ik weet niet wat jij aan follow-ups krijgt, maar normaliter kun je een flinke korting geven op de eerste kennismaking. Doe verdien je immers terug bij herhaalbezoekjes. Goud op donker? Noem jezelf FAB-PLAATSNAAM of BELLE-PLAATSNAAM of anders BEAUTEAZY (de dichtsbijzijnde concurrent zit in Australië)...

Wat doe je: haar, huid, nagels, wimpers, tan, fillers?

Wat doen die buren?

Kan ik me voorstellen bij een onderdeel dat gemaakt was voor het vliegtuig. Maar als het een willekeurig stukje tape is dat door een monteur wordt gebruikt om een lekkende brandstofleiding af te plakken, zal de rechter dat mogelijk anders beoordelen. Bij een staalkabel die door de verkoper (abusievelijk) wordt aangeprezen als goed voor tien keer de werkelijke draagkracht, ligt het voordeel van de twijfel hopelijk niet bij de leverancier. Want ook het risico dat hangende objecten vallen is ingebouwd in zulke kabels. Dat moet de leverancier zich beseffen. Van geval tot geval beoordeeld, maar het risico zit ingebakken bij een staalkabelshop.

Doen ze ook. Ze scannen het zelfs, dan kun je het dus digitaal ophalen!