TwaBla

Als je een grafisch ontwerper hebt ingehuurd, mag je zoiets helemaal niet verwachten. Pure beunhazerij. Vierhonderd euro voor wat knip- en plakwerk: schaamteloos.

Dat komt waarschijnlijk wel aan de orde wanneer HL en Hallo! ooit eens samengevoegd worden.

Zonder tips kom je niet ver in de nagelbusiness. Verder zijn een tafel en twee stoelen gewenst, een werklamp en twee nagellampen. Vraag eens op het nagelforum of collega's ervaring hebben met directe inkoop in China.

Goeie observatie. Het is bovendien niet het actiefste ondernemersforum maar hét actiefste ondernemersform, dus nog net weer een maatje actiever. Er zijn een aantal opties gesuggereerd, maar daar is verder geen gehoor aan gegeven. Deze variant straalt niet bepaald zelfvertrouwen uit.

Wat is er ondertussen gebeurd met het personeel dat je wilde aannemen? Nou wordt het tijd om een schoen uit de kast te pakken en jezelf een klein schopje te geven. Ga om te beginnen eens een cursus volgen die door de verschillende leveranciers aangeboden worden, als je nog niet over de benodigde kennis beschikt. Probeer vervolgens een stage te lopen bij een studio waar je wat kan opsteken over klantenwerving, klantenbeheer, hygiëne, gebruik van apparatuur, omzet en winst, etc. Dan kun je gaan kijken of je ergens een ruimte kan vinden. Een kamer aan huis, een tafel bij een kapper of een tanning salon, een hokje in een winkelcentrum. Stapje voor stapje. Goed opletten. Veel uitproberen. Niet meteen een champagnebar openen. Een nagelstudio is een relatief goedkope manier om ondernemer te worden, dus wacht niet te lang.

Jammer dat je nou die zinnige inhoudelijke kritiek afrondt met een kinderachtige steek onder water. De overheid stelt budget ter beschikking, maar heeft verder niet of nauwelijks te maken met dit soort keuzes.

Ik ben aan het sparen voor een Nexus55. ;D (zelfs de smileys zijn op vakantie geweest en lichtelijk verbrand...)

Ik zou benieuwd zijn naar A/B split-runs op een aantal aspecten. Zo vraag ik mij af of het nieuwe design dezelfde doorkliks krijgt van nieuwkomers en andere passanten. Het oude design gaf mij veel meer overzicht en ook een sterkere impuls om te bladeren. Het nieuwe ontwerp is weliswaar koel, maar wekt minder appetite op. Ik kan niet meer in een oogopslag zien wat er speelt. De fonts lijken groter en dus meer gericht op een oudere doelgroep. Misschien is dat gewoon een kwestie van schaal en zou een kleinere letter meer content boven de vouw krijgen. Voor afwisseling is beeld wellicht beter geschikt dan redundant wit. Ik zou overigens de laatste tijd veel editorial re-design gericht op tablets, die ten koste gaat van de presentatie van het aanbod. Alsof winkels hun schappen bewust half leeg maken. Ik neem maar aan dat dat allemaal getest is en beter werkt voor nieuwe generaties. De BBS-cohort sterft uit...

Zo te zien kan iedereen 'interessante artikelen' toevoegen en wordt de ranking bepaald door de laatste reactie. Er stond een tijdje terug een opgepikt artikel in over een Nederlandse ondernemer die zich met Porsche en al rond een Belgische lichtmast gevouwen had. Dat vond ik zo luguber dat ik wat andere reacties heb geplaatst om het van de voorpagina te verwijderen. Het is een redelijk ongebruikte categorie op prime position. Er mag van mij iets met beeld gebeuren op de homepage. Of een dagelijkse cartoon ofzo.

Het is lastiger om citaten in te korten, want de cursor laat zich niet op dezelfde manier verplaatsen.

Jij mag je eigen mening hebben en dit topic is geopend om ruimte te bieden aan die meningen. Begin dan geen meta-discussie over de wenselijkheid van meningen. Die zijn gevraagd. Smaak mag verschillen. Van mij mag het hele forum diapositief!

Er komen steeds meer data beschikbaar en software om die te analyseren, waarmee ook kleine ondernemers kunnen uitrekenen hoeveel passanten er zijn, welk deel daarvan de winkel (restaurant) inkomt en welk deel daarvan tot een transactie overgaat. De 3D-wereld wordt net zo meetbaar als het web. Kun je over discussiëren of dat een goeie zaak is. Maar in dit topic kunnen we elkaar wijzen op nieuwe tools en apps enzo. Via de website View.dat kun je de actuele drukte van individuele plaatsen bekijken. Dat is deels gebaseerd op GSM-data.

Ik zou hier geneigd zijn te schrijven "Die wil NOG niet uit eigen voorraad verkopen, ........" Dat mag je schrijven. Praat echter eens met Daniel Ropers en die zal je vertellen dat-ie bij voorkeur minder dan meer skus financiert. Bol.com heeft liever veel klanten op voorraad dan veel producten. Weer een voorbeeld van een extra schakel die waarde toevoegt - en marge wegsnoept. Maar dat kan dan weer bespaard worden op marketing, dus per saldo zijn alle partijen beter uit.

Bij Sweebr zijn ze een paar jaar geleden helemaal overnieuw begonnen met de kassa.

Hangt van de markt en de ondernemer af. Kijk naar een ReplaceDirect.nl: breed assortiment (150.000 items) waarvan het snellopend deel (15.000 skus) uit eigen voorraad geleverd wordt en de slowmovers van leveranciers afkomstig zijn. Gaat prima. Kijk naar Bax Shop in Goes: 21.000+ skus. Amazon heeft een heel eigenaardig busines model waarbij de marktplaats goed is voor 40% van de omzet en bijna tien miljard dollar winst, terwijl op de rest van de omzet (snellopers) en aanvullende diensten meer dan negen miljard dollar verloren wordt - rekent Forrester voor. Op die marktplaats zitten al die long-tail leveranciers. Bol.com volgt dezelfde koers. Die wil niet uit eigen voorraad verkopen, maar andermans voorraad activeren. Je moet als ondernemer simpelweg niet met de lemmingen meerennen. Zoek je eigen niche (inch-wide, mile-deep) en ontgroei dat achterkamertje razendsnel.

Yep. Waarom zou je in een restaurant eten als je zelf ook kan koken? Er zijn een heleboel voorbeeld waarin het toevoegen van schakels aan de keten prima lukt, omdat de extra waarde de extra kosten overtreft. McDonalds voegt waarde toe aan gehakte koe en gemalen kip. Jonnie Boer kan toveren met prei. [link aangepast]

Noemen we het WOEF-fonds. Dat maakt niet zoveel uit.

Er zijn vanuit dit forum een aantal spontane spinoffs ontstaan. Ik wil voorstellen daar eentje aan toe te voegen. Een KEFWOEF-fonds. Het KEFWOEF-fonds werkt met toezeggingen. Aanleiding is een hele serie topics waarbij de indruk ontstaat: iemand moet eens een juridisch initiatief nemen of iemand moet eens juridisch onderbouwd terugbijten - overwegend richting dubieuze wervers. Daar komt de naam ook vandaan: de bullies sturen blafbrieven; ondernemers keffen woefen samen terug. Of betalen samen een jurist om dat te doen. Al wat nodig is, zijn een paar mensen die elk zeggen: het is mij wel een paar honderd euro waard om stelling te nemen. Opgeteld hebben we dan een budgetje. Dat wordt niet zomaar uitgegeven. Iemand heeft een voorstel voor het KEFWOEF-fonds, dat wordt onderling besproken en daarna bepaalt elke deelnemer van geval tot geval individueel of hij het risico wil nemen zijn inzet kwijt te raken aan de goeie zaak. Het is kansberekening, want een goeie zaak kan ook gewonnen worden. Oh ja: dat geld wordt dan wel per zaak vooruit op een-of-andere derdenrekening gezet van waaruit achteraf afgerekend wordt. Ik wil er niet aan denken om toezeggingen na te moeten jagen. Dit initiatief en deelname is uiteraard geheel op persoonlijke titel.

Okay. Zondag op de sofa, een mening over alles. Ik haak af. :P

Nee hoor. Is onderzocht. De klant gaat zelden naar een andere winkel als z'n favoriete merk ontbreekt.

Ik reageerde op de stelling dat business angels niet investeren in tussenhandel als die ook uitgeschakeld kan worden. Zalando is een voorbeeld van het tegendeel. Winstuitkering kwam helemaal niet ter sprake. Dat is een ander topic.

Je hebt wel een leuke fundamentele kwestie aangestipt en business angels + investors kijken inderdaad naar nieuwe initiatieven die het potentieel hebben om een sector flink op te schudden. Het idee dat een snelle kortsluiting tussen aanbod en vraag (of beter nog: omgekeerd) kosten kan besparen en kwaliteit kan verhogen is niet nieuw. Het principe van lean manufacturing is gebaseerd op het vermijden van voorraad en het versnellen van het traject tussen productie en consumptie. Fast fashion is gebaseerd op kleine batches, snelle (her)bevoorrading en minimale afprijzing. Hard discount is lean in food. En uiteraard zijn er websites die een directe brug willen slaan tussen productie en consumptie. Al die t-shirt sites zijn een voorbeeld. Maar mass customization is niet goedkoper. Honderdduizend potjes jam door een machine jassen is per stuk goedkoper dan één potje jam op maat maken. Vandaar ook al die andere experimenten die nog steeds het element massa hebben. Er wordt door business angels + investors overigens ook geïnvesteerd in initiatieven die de aanvoerketen nog veel ingewikkelder maken. Zalando verstuurt zijn schoenen naar Nederland vanuit Berlijn en heeft een model dat meer dan 50% retouren veroorzaakt. Krankzinnig, maar aan investeerders geen gebrek. Map het maar eens uit voor verschillende sectoren: auto's, elektronica, fashion en food. Hoe zinnig is een directe link tussen productie en consumptie? En denk dan eens door in business-modellen. Leuke excercitie!

Wat is de kostprijs van een t-shirt? Van een kipnugget? Van een i-Phone?

Die groothandel wordt wellicht wat happiger als jij kan aantonen dat detaillisten hun voorraad snel verkopen en er daadwerkelijk vraag is vanuit de markt. Groothandels zijn er niet om hun schappen te vullen met aanbod, maar om groot (en snel) te handelen. Een lage marge op een snelloper levert meer op dan een hoge marge op een stofnest. Zijn er nog andere dingen die jij kan doen om de vraag op gang te brengen? - reviews online? - commentaar in vak- en publieksbladen? - buitenlandse ervaringen?

Uit je omschrijving is op te maken dat je nu individuele detailhandels benadert, dat een deel daarvan positief reageert, maar dat die aanpak te arbeidsintensief is en je dus hoopt dat een groothandel jou kan verlossen van al dat gereis. Dat jij 25% van je inkoop afzet in je eerste maand, is echter zo gek nog niet. Volg je ook wat er daarna gebeurt? Die winkelier koopt een doosje van tien of misschien wel een paar doosjes. Verkoopt die vervolgens ook? En bestelt die dan bij? Waar loopt het goed en waar niet? Als er niet een zekere zuigkracht vanuit de markt ontstaat, kun je blazen wat je wil - al dan niet met hulp van een groothandel - maar je verkoop stokt vanzelf. Heb je daarentegen een paar winkeliers die goed verkopen, dan wordt je case sterker. Enfin: ik zie de push wel in je verhaal, maar mis de pull... ;)