TwaBla

Doe een split-run. Stuur 10 mailings met en 10 zonder muismat. Kijk wat beter scoort. Stuur dan 10 met een leuke tekst en 10 met een duidelijke tekst. Kijk wat beter scoort. Het zijn kleine aantallen, maar zo test je de beste aanpak. En zoals al eerder opgemerkt: 1 op 10 is helemaal geen slechte score. Het is vaker 2 tot 6 op 100, vandaar dat je niet teveel geld moet uitgeven aan zo'n mail.

Het zou een goeie zaak zijn als iedereen die gaat mailen eerst eens een kijkje gaat nemen bij de postverwerking van een middelgroot bedrijf. Daar komt elke dag een stapel binnen bij de receptie, die voorgeselecteerd wordt. Reclamepost wordt er vaak al uitgefilterd door een administratief medewerker, om in de prullebak te verdwijnen. Wat dan toch op tafel bij de geadresseerde belandt (je stuurt je mail altijd op naam!) dient direct duidelijk te zijn. Als je geen duidelijk aanbod hebt, is ongein met muismatjes en kansnummers die op websites ingevuld moeten worden zinloos. Je mikt neem ik aan niet op hobby-ondernemers die een beetje op internet rondsmurfen, maar op serieuze zakelijke klanten.

Dat is een heeeeeel grote doelgroep. Terwijl je met GGZ juist zo'n duidelijk afgebakende niche had. De argumenten anywhere en always zijn ook niet zo sterk, als je ze niet toespitst op een specifieke behoefte. RAM Mobile Data hanteerde die argumenten tien jaar geleden al voor Mobitex, maar altijd gericht op bedrijven met een grote buitendienst en met concrete voorbeelden op het gebied van ondermeer service, rack-jobbing en verkoop.

Dit beweert het zoekmachinemarketingbureau Traffic4u. Klopt het ook? Wat kunnen ondernemers zelf doen om hun vindbaarheid te verbeteren?

Dat staat niet los van elkaar. Als ik een brief van jou krijg en het lukt je om mijn belangstelling te wekken, dan kijk ik zeker even op je website. De samenhang tussen jouw brief en jouw site is een indicatie van je professioneel niveau, temeer omdat je juist je expertise in sites aan de man probeert te brengen. Jouw site is je etalage.

Wat is de EUR? En over welke 'commissie' heb je het? Misschien kun je wat links plaatsen door op dat wereldbolletje te drukken... ;)

Ken jij één winkelier die jouw brandstofkosten betaalt? Voor e-commerce zijn juist die extra distributiekosten een bezwaar. Dat is precies het last-mile probleem. Vandaar dat de digitale snelweg tien jaar na de introductie van de browser bezaaid is met uitgebrande SRV-wagens. Bol.com is voor jou wel interessant, maar Bertelsman vond er blijkbaar niks an.

Dat argument van die kostenbesparing is mij niet helemaal duidelijk. Er hebben zich al heel wat distributie-experts over internet gebogen, en dan blijkt een internetwinkel meestal helemaal niet zo goedkoop. Jaaa, je kunt wel een website openen, maar dan begint de ellende pas. * er moet een link gelegd worden met backstore/backoffice processen - niet alleen op systeemniveau maar ook in de organisatie (denk aan het orderproces en facturering) * de complete logistiek moet aangepast worden * wat is het retourbeleid? * de klantenservice moet aangepast worden Opgeteld is verkoop via internet zeker voor consumentenproducten veel en veel duurder dan verkoop via winkels - het bekende last-mile probleem. De hele internet-bubble was gebaseerd op het idee dat mensen met een computer massaal via internet zouden gaan inkopen, maar inmiddels zijn we toch wel tot het inzicht gekomen dat e-commerce eigenlijk een variant is op catalogue-marketing, een fenomeen dat al meer dan een eeuw bestaat en op z'n best een procent of vijf vertegenwoordig van alle distributie in B2C. Samengevat: online verkopen heeft alleen zin als gewoon verkopen via winkels problematisch is.

Misschien ook interessant voor HigherLevel?

De succeskans van je mailing wordt aanmerkelijk verhoogd wanneer je een gericht aanbod doet aan een gerichte selectie (mogelijke) afnemers. Websites aan bedrijven verkopen: dat is ongericht tewerk gaan. Je kan iets wat heel veel andere mensen ook kunnen, en je biedt dat nu aan iedereen te koop aan. Er is niets wat je van jouw concurrenten onderscheidt. Behalve misschien je vestigingsplaats, en uiteindelijk je prijs - want een beetje gehaaide opdrachtgever krijgt bij jou een hele scherpe prijs. Fris design noem je nog. Het zijn inderdaad frisse kleuren die je gebruikt, maar als daar een grafisch geschoold ontwerper aan gewerkt heeft heb ik een bril nodig. Nee, ik zit je niet te dissen. Je moet alleen het niveau proberen te ontstijgen van 'mijn neefje kan zo goed internetten' en iets bijzonders proberen te zijn. Of iets bijzonders proberen aan te bieden. Dat maakt je marketing ook veel makkelijker. Want nu heb je 100 muismatjes en geld voor 100 mailings, maar naar wie ga je die dan sturen? En wat ga je hen dan vertellen? Eerst keuzes maken. Om te beginnen de binnenstebuiten-analyse: wat kan ik nou heel erg goed, en waarom is dat relevant voor de markt? En dan de buitenstebinnen-analyse: waar gaat de markt naartoe, waar zit het geld, waar zit de fun? Die twee vergelijk je: je eigen kracht en de kansen in de markt. Waar zit het raakvlak? Daarop moet je mikken! Nou misschien kom je wel op customer messaging uit, ik bedenk zo maar iets. Dan moet je je afvragen: voor wie is dat interessant en hoe prijs ik dat aan? Misschien is er wel een goeie bestelroutine te maken, op basis van messaging-technologie, voor bijvoorbeeld kantoorboekhandels. Of een dental care service voor tandartsen die hun klanten eens per half jaar op visite willen uitnodigen. Zo'n keuze maakt je marketing veel makkelijker toch... Good luck! ;)

Inch-wide, mile-deep. Juist in die gespecialiseerde niches is internet effectief. Als leverancier van shop-technologie zou je daarop kunnen mikken, door kansrijke b2b-segmenten te identificeren en daarin aanbieders te zoeken. Moet wel iets met commodities zijn die je zo over internet bestelt en blijft bijbestellen.

Nee hoor, maar hij heeft ze al ingekocht. Het is een greep uit de categorie pennen, klokjes en notitieblokjes. Succes hangt af van adresbestand en vermogen om de juiste boodschap bij de juiste doelgroep te krijgen. Bobbeltje in de envelop kan nooit kwaad. Zoals altijd bij direct mail. Yourcom maakt websites voor kleine, middelgrote en grote ondernemingen. Die doelgroep is inderdaad 'zeer breed', en daarbij beweert Yourcom ook nog eens 'eindeloze mogelijkheden' te bieden. De referentielijst bevat echter slechts één naam. Dus als 'belangstellende' moet ik mijn oordeel baseren op één voorbeeld, en de site van Yourcom zelf. Indruk: dit is een eenpitter die net voor zichzelf is begonnen. Conclusie: eerst keuze maken voor wie je goed werk kan leveren. En als je helemaal geen specialiteit kan claimen, mik dan op klanten in je regio. Nabijheid is soms ook een verkoopargument.

Misschien ken je deze uitdrukking wel: als een hamer je enige gereedschap is, dan zul je de spijker als enige oplossing zien. Marketing zoals dat gedoceerd wordt, levert niet zozeer een goeie set tools op als wel een manier van denken. Om vanuit die conventional wisdom tot werkelijke inzichten te komen, zul je echter weer afstand moeten nemen van de gereedschappen die iedereen gebruikt. Je streeft immers naar onderscheid, naar concurrentievoordeel. Guerrilla-marketeers (en smart marketeers, en differential marketeers, en zo voort) zijn op zoek naar de boormachine!

Het netwerk-model is ahw een sociale infrastructuur voor 1:1 contacten. HigherLevel heeft een forum-model waardoor kennis op 1:X verspreid wordt. Aangezien de meeste starters vooral kennis komen halen, is het forum-model waarschijnlijk beter dan het netwerk-model. Je zou het netwerk-model ook kunnen inzetten voor het delen van contacten onder de HigherLevel-vlag. Okay, jij brengt 10 business angels in, dan voeg ik 10 starters toe. Lijkt me geen ruil die voor jouw aantrekkelijk is. Een netwerk van experts is interessant, maar een netwerk van starters?

Ze zijn er wel hoor, die selectieve netwerken, alleen hebben die er helemaal geen belang bij om erg zichtbaar te zijn. Dat is nou typisch member only en je komt er alleen in per invitatie. Toch valt er in het kader van social networks en social software wel iets te leren van die like-minded networks. Wat maakt hen succesvol en waarom vallen ze na verloop van tijd weer uit mekaar? Een mooi voorbeeld is General Thinking, een woordgrapje dat verwijst naar General Motors en General Foods. Dat was even een zeer inspirerende club (en zie die ledenlijst eens!) tot de accu leeg was.

Klopt. Ik volg die markt al een jaar of twintig, en zelfs initiatieven die vanuit gevestigde adviesorganisaties afgespind worden, zijn binnen enkele jaren verdwenen. Voor startups zonder reputatie is al helemaal geen droge boterham te verdienen in de ideeënmarkt. Een ideeënbrouwerij die niet ingebed zit in een uitvoerende organisatie heeft geen toekomst. Helaas is mijn knipselmap slecht gearchiveerd, anders had ik een paar voorbeelden kunnen noemen. Begin jaren tachtig is er bijvoorbeeld door een paar marktonderzoekers en reclamemakers hier in Nederland een concepting netwerk opgezet waarbij ze het ideevormend proces gescheiden hadden van het haalbaarheidstraject, oftewel frisse ideators en nuchtere evaluators naast mekaar. Was na een jaartje alweer failliet. Succesvolle idea-breweries zijn dan ook meestal afdelingen bij bestaande bedrijven of adviesorganisaties. Met die stapel ideeën in de lade moet je dus aansluiting zien te vinden bij organisaties die in executie gespecialiseerd zijn. Ha Twa, erg stond een "quote" teveel in je bericht. het was moeilijk te lezen. Nils. Is goed hoor Nils, zal ik voortaan ook jouw berichten op leesbaarheid doornemen? 8) Geintje uiteraard.

Het fenomeen networking is al zo oud als de beschaving. Sterker nog, beschaving is waarschijnlijk networking. Het Christendom, Opus Dei en de Vrijmetselarij: allemaal netwerken. Friendster en Orkut zijn de open en evangeliserende netwerken. Zoveel mogelijk zieltjes winnen. Maar waar zitten de Opus Deis en Vrijmetselarijen? Zijn die niet veel interessanter?

Leer Annedien netwerken... ;) Toch ook wel interessant om die redenering op te zien duiken. Dat 9/11 aanleiding is om speciale voorwaarden te stellen aan het gebruik van social networks. Ik snap dat ze wat voorzichtiger zijn geworden, maar die gekke Amerikanen laten nu uit heel de wereld vermeende terroristen uitleveren. Wat kun je met zo'n netwerk meer dan met een gewone cellphone of computer? Medestanders werven misschien. Ik zou maar oppassen met woordjes als guerrilla dan, Annedien, want voor je het weet kom je geen vliegtuig meer in.

Keek ik net even op Fokzine en blijkt die site al twee dagen op z'n gat te liggen omdat ze noodgedwongen overschakelen op nieuwe forumsoftware. Een migratie van 13,5 miljoen reacties, samen 12,2 gigabyte aan informatie. Is donderdagnacht begonnen, en inmiddels al uitgelopen tot twee dagen werk.

Er zijn toch ook onbemande hotels en tankstations? Misschien kun je wel bestaande pin-technologie van CCV gebruiken voor identificatie en afrekening...

Het is weliswaar vele jaren geleden dat ik stage moest lopen, maar toen en volgens mijn search engine nu nog steeds werd de afdeling die voor een school zoekt naar stage- en projectopdrachten praktijkbureau genoemd.

De stage-markt is niet echt een happige markt. Stageairs zoeken doorgaans ongericht, en het aanbod is mager. Een marktplaats zou kunnen werken als je veel aanbod hebt, maar om dat te krijgen vergt een enorme inspanning. Een paar ideetjes. * maak de dienst interessant voor praktijkbureaus en stagebegeleiders, door het stagetraject te vergemakkelijken (rapportage, etc) * bouw een wervingstraject in dat door die praktijkbureaus gebruikt kan worden, iets met een stappenplan en marketingtools * zet de service zo op dat individuele scholen hun interne stagemarkt via jouw dienst kunnen laten lopen, dat sluit immers aan op jouw regionale opzet en dan gaan de praktijkcoordinatoren voor jou aan de wandel * beproef het inderdaad in één regio en wellicht één sector (MTS/MEAO), en zoek bij gebleken succes aansluiting bij een landelijke MKB-site, om je stagemarkt whitelabel aan te bieden * denk nog eens goed na over je revenue-potentieel, want MKBers gaan waarschijnlijk niet betalen voor iets waar ze nu al de noodzaak amper van inzien. misschien dat scholen willen betalen voor zo'n service...

Pobeer het nog eens door HIEROP te klikken.

Goh, heb ik toch mijn dating-profiel en mijn zakenprofiel verwisseld. Nou sta ik als jonge god in mijn zwembroek op een business network. ;D

Klinkt niet echt als een oplossing van het probleem met je baas. ;D Of je start zelfstandig, of niet. Nu wed je op twee paarden, met als risico dat je op termijn meer problemen krijgt. Je werkgever zal hier niet happy mee zijn, en je je handelt op naam van iemand anders die volledig aansprakelijk is voor jouw activiteiten. Misschien is het toch slimmer om zelf wat verantwoordelijkheid te nemen voor je eigen situatie.