willemj

Er staat een hele mooie thread over contracten en algemene voorwaarden op dit forum. Edward post hier onder het kopje 'Gezocht voorbeeld contract' op pagina 7 een mooi overzicht wat je vraag beantwoord. Zie hier

@tothepoint: dat voorkom je niet. Het enige wat je kunt doen om de overlast te beperken is geen catch-all gebruiken. Misschien dat spammers ook controleren of de adressen geaccepteerd worden en je, als dat niet zo is, links laten liggen maar dat lijkt me sterk. Niet helemaal goed gelezen: het misbruik voorkom je niet. Maar je komt niet op een blacklist. Blacklists zijn gebaseerd op ip-adressen niet op e-mail adressen (degene die ik ken en gebruik in ieder geval, mail adressen zou gewoonweg niet werken) Je kunt wel op zo'n blacklist komen te staan door virusbesmetting of een slecht in elkaar geknutselde mailserver te draaien. Heb er zelf trouwens last van en bij een klant is er een virus dat dagelijks batches van 50-100 copietjes rondstuurde. Catch-all is nu weg met als nadeel dat mail met een valse afzender en een valse adres bij mijn klant nu bounced naar de valse afzender....

Ik had begrepen dat de advertenties van 'Ilse media' afkomstig waren. Als dat inderdaad een derde partij is (of hopelijk was) dan is mijn conclusie inderdaad niet correct. Ga nu even af op jouw informatie en gebaseerd daarop; hulde aan Ilse! @Merkava: jajaja ik ken Macintosh. Draai zelf op 2 van m'n 3 machines FreeBSD en heb hiervoor een aantal Linux machines gehad. Ik heb 1 keer een worm op een machine gehad, afgezien dat ik voor de hobby wel eens een machine infecteer in een gecontroleerde omgeving (je moet wat doen om je nerd status hoog te houden ;D) en dat was een linux machine (stom foutje van mij) Volgens mij zijn er maar een paar redenen om een virus te schrijven: (1) leren hoe een systeem op laag nivo werkt (maar dat was vroeger toen een virus maar 1kb mocht zijn en dat heb ik ook nog wel eens gedaan ook), (2) erkenning door je nerd vriendjes (heb niet zo veel nerd vriendjes omdat je daar in de kroeg alleen over partitie tabellen mee kunt ouwehoeren) en (3) financieel gewin door lucratieve contracten met spammer e.d. Voor zowel motivaties 2 en 3 heb je gewoon volume nodig en dat heeft de Mac nou eenmaal niet. Beetje slap verhaal in de kroeg tegen je nerds vriendjes als je 3 mac's hebt besmet met je virus ;D

Ik weet niet of dit het meest doeltreffende is. Het invoeren van facturen inkomend en uitgaand kost nauwelijks tijd (niet meer dan het intypen in een spreadsheet o.i.d) maar een boekhoudpakket werkt gelijk goed met deelbetalingen (in mijn geval door klanten die ex. btw bedragen overmaken of een typefoutje) en geeft me met twee muisklikken een overzicht van factuurdatum, te laat in kolommen 0-14, 15-30 etc en eventuele al deelbetalingen. Daarnaast komt m'n BTW aangifte, balans en verlies- en winstrekening er zo uitrollen. Kost me dus echt, ook als kleine overnemer, niet meer tijd dan welke simpele andere oplossing dan ook. Ik denk dat je niet zo zeer in kleine of grote ondernemingen moet denken maar meer het aantal klanten en de relatie tussen leverancier en klant. Met (bijna) al mijn klanten zou ik zo de kroeg in duiken om gezellig een pilsje te gaan drinken zonder enige andere motivatie dan gezelligheid. Als ik een aanmaning op de post moet gaan doen dan is er echt wat mis. Zou ik als kleine onderneming een massa hoster zijn van 5 euro accountjes dan zou ik zeker automatisch herinneringen willen kunnen versturen. Een vriend van me met een winkel heeft ook zo'n schriftje (maar dan in de vorm van een boekhoudpakket..) Hij is gewoon bezig met verkopen en die openstaande posten maakt hem niet zoveel uit. Als dat continue hetzelfde bedrag van zeg 20k euro is kost hem dat 600 euro per jaar (tegen 3% rente als het op 0 dagen betalingstermijn zou komen te staan) Vind hij niet de moeite om tijd te investeren in het sneller invorderen (kost ook 50 euro per uur, in die 12 uur per jaar kan hij ook omzet draaien)

Precies! Als je een neutrale nieuwsbrief verstuurt naar mensen die zich aangemeld hebben en daar subtiel targeted reclame inzet is die minder hinderlijk (en effectiever) dan willekeurige reclame. Pak je het ook nog eens in als 'nieuws' dan is de irritatie factor minimaal. Stuur je een mail met alleen de melding dat de parkeerplaatsen bijna op zijn naar mensen zonder parkeerkaart dan vind ik dat als treingebruiker storend (weer een zinloos mailtje..) Stop je het in alle mailings dan is het weer een niet relevant stukje tekst wanneer ik al een parkeerkaart heb of trein waardoor m'n interesse om door te lezen afneemt. Zet je het alleen in de mailing voor mensen die geen kaart hebben dan is het alleen voor een kleine groep mensen die treinen niet relevante informatie.

Ik had m'n complimenten richting Ilse ook al toegevoegd aan m'n bericht. Maaaar wat vind je zwaarder wegen: het feit dat ze ongecontroleerde data aanbieden en daarmee de deur openzetten voor virussen en hackers of dat ze hun rommel proberen op te ruimen (lees hun imago niet te veel schade willen laten leiden )?? Als een Shell een paar ton olie in de noordzee laat lopen door een 'foutje' en daar een schoonmaakploeg op af stuurt dan weet ik wel wat ik belangrijker vind.

Ik heb al zo'n ding gehad van de KPN. Postbode kwam netjes vragen om mijn paspoort, noteerde het nummer en overhandigde de envelope. Hopeloos mislukt verder dat project helaas. Maar dat wordt wachten op een goed DRM systeem. Het eerste het beste virus gaat anders aan de haal met je certificaat. Die code hoort niet opgeslagen te worden. Zolang dat ook niet gebeurd is het wel een aardige extra voorziening. Uiteindelijk is geen enkel systeem waterdicht. Zet op de toegangskaart een handtekening veldje met tekst voor akkoord incasso. Daarmee heb je nog steeds geen geld van die figuur die ineens niet meer wilde komen en kun je pas na de beurs incasseren maar heb je wel aan alle eisen voldaan. Met die e-mail opt-in heb je nog steeds geen extra bewijs tenzij er sprake is van fraude (rekening van een ander) en je dus de klantgegevens van de provider kunt (laten) opvragen.

Ik bedoel te zeggen dat je jezelf indekt tegen klachten over je incasso gedrag. Doe je een incasso en kun je aantonen dat er gefraudeerd is is dit wellicht minder snel een reden voor de bank om je incasso contract op te zeggen.

Als je index 2000=100 neemt kom je voor okt 2004 op 12% (gemiddeld ca 10%) is al een stukje meer. De genoemde klant heeft meerdere leveranciers die deze index volgen maar meer in de schoonmaakbranche e.d. vermoed ik. Ben ook helemaal voor het bepalen van je prijs op basis van je marktwaarde ipv zo'n index. Vond het voorstel dan ook een beetje vreemd. Denk dat ie, gezien de vrij lage percentages, hiermee wil voorkomen dat ik met grotere stijgingen kom :) Vind ik ook wel prima, is een systeembeheer klant en daar ga ik op termijn toch mee stoppen. Dat heb ik dus ook gedaan en de tarieven die ik in 2000 bij de start hanteerde zijn wel enigszins achterhaald. Was toen nog jong en optimistisch wat betreft het percentage declareerbare uren voor systeembeheer ;D

Bank loopt ook geen risico toch? Die zegt gewoon 'je hebt een handtekening nodig'. Of jij die ook vraagt aan je klant of niet is jouw zaak. Bij een een probleem draait de bank de opdracht gewoon terug en bij teveel klachten ben je je incasso contract kwijt. Al een aantal keer zijn eenmalig incasso zaken in consumenten programma's geweest. Bedrijven die willekeurige afschrijvingen doen en als het iemand opvalt doen of hun neus bloed; 'oh sorry typefoutje'. Kan me goed voorstellen dat banken wel voorzichtig zijn om het imago van deze betalingswijze niet teveel te schaden. Ik ben ook wel eens gevraagd naar m'n geboortedatum en plaats toen ik telefonisch iets wilde bestellen met een eenmalige incasso. Redenatie van die winkel was dat dat een stukje extra zekerheid gaf over mijn identiteit (alhoewel mijn geboorteplaats niet eens controleerbaar is) Ik zou het zonder handtekening wel aandurven voor kleine bedragen maar met een aantal extra controles. Verplicht gelijke naam van degene die bestelt en de tenaamstelling van de rekening (anders handmatige controle). Met naam/nummer controle van de bank zit je dan al aardig safe. Verplichte bevestigings e-mail. Het opgeven van valse gegevens bij een bestelling is vast strafbaar dus is de persoon te achterhalen.

Ik gebruik davilex account en kan daar een overzicht uit krijgen van alle openstaande facturen met aantal dagen te laat. Heeft wel tot gevolg tot ik de btw moet afdragen op het moment dat de factuur de deur uit gaat. De btw aangifte uit het programma gaat hier nl. vanuit. De rest is handwerk. Eens per maand even lijstje doorlopen en bij late betalingen even bellen of mailtje sturen. Meerdere herinneringen gaan ook nog steeds via een belletje (gelukkig nooit verder hoeven gaan) en het lijstje van de hoeveelste herinnering zit in m'n hoofd. Ik ben wel toe aan een nieuw pakket en je zegt 'soms zit er een tool in het boekhoudpakket'. Wil je daarmee zeggen dat zo'n overzicht van debiteuren niet standaard is of doel je op tools om herinneringen e.d. te genereren?

Schiet me eindelijk de term te binnen: EDI. M'n zus is afgestudeerd in de bedrijfskunde op een onderzoek hiernaar voor gebruik binnen de overheid. Maar staat me bij dat dit in allerlei takken als standaard gebruikt wordt/werd. Is al weer een jaar of 12 geleden dus misschien is het al weer achterhaald. Maar een goede standaard gaat lang mee en Google levert op 'EDI supermarket' 20.000 hits op. Huh? Je data integriteit zit toch in je database layer?

Ties bedankt! Ik heb of heel scheel zitten kijken of een dramatisch type gebrek vandaag. Ook het voorbeeld tekstje is erg handig.

Zojuist een aantal oude en vertrouwde systeembeheer klanten gebeld met het blijde nieuws dat ze meer mogen gaan betalen voor mijn diensten. Werk voor de oudste inmiddels al 5 jaar voor hetzelfde tarief dus dat mocht ook wel eens. Deze stelde tevens voor om m'n tarief te koppelen aan de prijsindex. Iemand enig idee waar deze officieel te vinden is? Dacht het CBS maar daar vind ik niet veel op de site. Wat algemenere vraag; hoe gaan jullie om met je tarieven? Hoe vaak pas je ze aan en met welke verhoging etc.

Onderscheid tussen een zakelijke mededeling en reclame vind ik vrij vaag. Een zakelijke relatie die mij meldt via hun nieuwsbrief dat hij een evenement organiseert of een groothandel die meld dat hun assortiment uitgebreid is met chinese duif cup o soup, welke is reclame?

Zouden ze daar uberhaupt een probleem hebben met luisterprocessen?

Na alle opmerkingen over syntens word je natuurlijk toch nieuwsgierig. Type hun url in en krijg de volgende foutmelding: 'ORA-12500: TNS:luisterproces kon proces voor toegewijde server niet opstarten.' ;D Heb al heel wat komische vertalingen gezien maar lang niet zo'n leuke. Eigenlijk zouden ze proces nog moeten vertalen door dienstenbron om het compleet te maken (bron eurodicautom)

Volgens mij moet je zo'n systeem gewoon aan een willekeurige database kunnen koppelen. Ken zelf twee vrij generieke manieren van datatoegang: ODBC voor Windows en DBD/DBI voor Perl. Maakt niets uit welke database ik er achter hang zolang ik maar een beetje op het dialect van SQL let. Voor Java heb je nog JDBC maar daar heb ik geen ervaring mee. Daarnaast zijn veel van de genoemde systemen (Celox, smartmail en mailman ) helemaal geent op het idee dat je iedereen hetzelfde mailtje wilt kunnen sturen. Er kan nog net een 'Geachte heer Hobbelduif' bovenaan het mailtje gezet worden maar that's it. Volgens mij moet je de innovatie daar zoeken. Gepersonaliseerde mailtjes. U heeft onze waterkoker gekocht dus komt de aanbieding voor cup a soup bovenaan onze nieuwsbrief. Gelijk een linkje erbij waarmee je in kan loggen op de webshop met je eigen gegevens (ok met een cookie weet je ook wie het is maar die staan tegenwoordig steeds vaker uit) Nieuwsbrief voor een beurs de deur uit met opmerking dat de parkeerkaarten bijna op zijn voor diegene die geen plekje gereserveerd hebben. Top 5 nieuwe recepten van een kooksite op basis van de door mij opgegeven voorkeuren. Kan nog wel even doorgaan maar idee is wel duidelijk. Koppeling van het systeem van de klant naar het mailingsysteem is natuurlijk een lastig puntje maar overkoombaar. Olaf durf je nu nog??

Tja zwak excuus of niet maar als jij het goede voorbeeld gaat geven door een vreselijk opgeruimd kantoor te laten zien is dat voor mij niet echt meer motivatie ;) @jelmer: een niet vaste werkplek gaat ook prima zonder thin clients zolang er maar niet teveel 'eigen' software nodig is. Draait bij een klant met 9 werkplekken gewoon windows 2000 en dat gaat prima, iedereen dezelfde desktop, roaming profiles en centrale opslag voor e-mail. De uitzondering is degene die het betalingsverkeer doet, telebankieren wil niet echt werken met deze opzet.

Of gewoon helemaal afstappen van Word als editor. 90% van de gebruikers komt niet verder dan vet/cursief etc. Is ook niet nodig voor een CRM (al zou ik de nadruk leggen op markup en niet makeup) Word is daarnaast een drama (op basis van mijn ervaringen met een systeem voor het notariaat) Heb al ettelijke keren opnieuw moeten installeren vanwege een of andere suffe bug (op advies van de leverancier van het systeem), geeft geen fatsoenlijke foutmeldingen en VBscript is helemaal een drama. Dumpen dus :( PDF is gebaseerd op postscript wat op zijn beurt weer een ideale opmaaktaal is. Genoeg mogelijkheden dus. Gebruik zelf regelmatig html naar postscript naar pdf filters.

In een ander topic las ik dat een aantal mensen nu.nl als startpagina hebben. Deze site is samen met ilse het slachtoffer geworden van een virus. Het bezoeken van deze site met een verouderde (lees paar maanden) versie van Internet Explorer kan betekenen dat je het virus op je machine hebt staan. Check dus even je virusscanner en updates van Internet Explorer. Meer info: http://nu.nl/info.jsp?n=445229&c=70 De exploit: http://vil.nai.com/vil/content/v_129629.htm Nog meer info http://www.tweakers.net/nieuws/35137 Siert Ilse media wel dat ze telefonische ondersteuning en een virusscanner aanbieden om de schade te beperken.

Iets wat het dichts in de buurt van de beste oplossing komt volgens mij. Je bent het helemaal met me eens en toch krijg ik geen 'reus' van je ;D Onzin natuurlijk maar geeft wel een indicatie dat het systeem niet zo heel veel waarde heeft. Denk dat je heel wat posts en reacties moet hebben om je karma enige vorm van statische waarde te laten zijn. Bedenk me nog een leuke: zet bij de posts hoeveel mensen een reus danwel kneus hebben gegeven. Op die manier kun je jouw mening direct koppelen aan een bericht i.p.v. de persoon en ziet de OP hoe zijn bericht wordt gewaardeerd.

Gemiddele stamgast verwacht ik het ook niet van maar zijn genoeg nieuwkomers die bij binnenkomst gelijk hun eerste kneus voor hun kiezen krijgen... Dat zou gewoon door de gever gedaan moeten worden, vorm van etiquette. Misschien is het nog wel een optie om alleen op nieuwe berichten een reus of kneus te kunnen geven. Er staat 1 bericht op dit forum met een quote uit de elsevier belastingalmanak waarvan de inhoud niet strookt met de praktijk. Ben ik al voor gekneusd maar dat zou dus weer kunnen gebeuren (al vind ik een quote geven uit een respectabele bron geen reden voor een kneus natuurlijk ;)) Geeft je gelijk een beter idee welk bericht de oorzaak is. Ook nog een leuke: alleen nadat je een reactie in een topic hebt gepost krijg je het recht een reus/kneus uit te delen.

Tegen het media geweld van de 'bombardeer een tiener tot een idool' zul je niet op kunnen boksen. Maar er is wel markt voor 'alternatieve' muziek. Neem eens contact op met kinkfm.nl, draaien 24 uur per dag alleen maar alternatief. Klein bannertje op hun site moet je genoeg bezoekers en demo's opleveren. Hebben zelfs een programma 'tegenwicht voor evenwicht' (ma 22.00-24.00) met o.a. nederpop en demos.

Ik weet niet of de informatie 'wiens tenen' je geraakt hebt erg handig is, voor je het weet komen er karma oorlogen. Jij kneust mij voor iets wat ik normaal vind om te zeggen dus ga ik jou ook lekker kneuzen. Voor welk bericht je een kneus krijgt lijkt me wel handig zodat je eventueel je bericht kan toelichten. Aan de andere kant heeft het ook wel iets om het helemaal anoniem te houden. @Olaf: je zegt zelf 'weten wat ik goed/fout doe en evt. je toekomsitg handelen daar op aanpassen'. Zou jammer zijn als je je anders ging gedragen omdat iemand het niet eens is met een post van je. Is voor alle systemen wel wat te zeggen. Zolang ik af en toe een bedankje voor een post krijg vind ik het eigenlijk wel prima zo.