Daphne B.

Super Senior
  • Aantal berichten

    179
  • Registratiedatum

  • Laatst bezocht

  • Dagen gewonnen

    2

Alles dat geplaatst werd door Daphne B.

  1. Wow, wat goed dat je een eigen pand kunt gaan bouwen! Logischerwijs is je pand een hét uithangbord van je bedrijfspersoonlijkheid. Als marketing/communicatiepersoon vind ik het altijd erg jammer als organisaties bij het bouwen en inrichten van hun kantoor hun bedrijfspersoonlijkheid, hun eigen identiteit niet gebruiken. Waar je visuele huisstijl, je website, je visitekaartje, je personeel en je producten of diensten aan je klant duidelijk maken waar je organisatie voor staat, doet een kantoorgebouw dat natuurlijk nog veel sterker. En als je je als klant op basis van deze uiterlijkheden een beeld hebt gevormd van de partij waarmee je zaken doet, is het echt shockerend als de sfeer, de vormgeving en de inrichting van het kantoor van je leverancier iets totaal anders is dan wat je uit zijn logo/huisstijl/persoonlijke contacten zou opmaken. Zo'n clash zou ik in elk geval proberen te voorkomen! De keuze van de (juiste) kleur blauw, is uitgaande van je website alvast een goede keuze, maar let dan wel op dat het totaal niet te koud overkomt (tenzij dat bij je bedrijf past, bijvoorbeeld als je juist erg zakelijk bent in je contacten). Als je daarnaast het milieu een warm hart toedraagt en dat in je pand, maar dan ook in de ziel van je bedrijf kunt vervlechten, geeft dat nog eens een extra dimensie. Een organisatie is mensenwerk en dat zou ik zeker laten zien! Misschien is het ook leuk om in het kader van je blauwe huisstijl, je milieu-idee en de lokale context, iets met water in en om het gebouw te doen?
  2. Het lijkt mij inderdaad verstandiger om - als je al met een bonus wilt werken - deze niet op basis van omzet, maar op basis van brutomarge te berekenen. Je wilt immers een kwalitatieve verkoop en geen gestunt, wat vervolgens je markt kapot maakt. Daarnaast zou ik een bonus ook altijd aan andere doelen koppelen. Je zou bijvoorbeeld x% van de bonus aan de gerealiseerde brutowinst kunnen koppelen, y% aan klanttevredenheid, z% aan 'meedenken over de bedrijfsstrategie' etc. Zeker als je nog maar met zijn tweeën bent, is het altijd aardig als de ander ook betrokken is bij het algehele wel en wee van je bedrijf.
  3. Stomme vraag misschien, maarreh: waar ligt die club? In het centrum? Op een locatie die past bij de activiteit? Verwachten passanten op die plek een dansgelegenheid? Zo niet, dan moet je aan de bekendheid werken en mensen uit het centrum ernaar toe gaan trekken. Is er een hoge drempel om binnen te stappen? Als iets er heel mooi uitziet, kan dat een drempel opwerpen voor sommige doelgroepen. Misschien is het ook interessant om de mensen die wel binnen zijn te vragen wat ze ervan vinden en hoe zij andere mensen zouden overtuigen om dezelfde stap te nemen? Hoe positioneert de club zich? Je kunt wel met een lage consumptieprijs gaan stunten, maar misschien trek je dan juist 16-jarigen aan, terwijl je liever 20+' ers had gehad. En dezelfde vraag geldt voor de activiteit: Is het duidelijk dat je er kunt dansen? Ik ken bijvoorbeeld een champagne/bubbelsclub, die in de problemen kwam toen na oud-en-nieuw had iedereen genoeg had van de champie. Daar zaten ze dus: mooie tent, geen publiek. Toen zijn ze met sushi en pastagerechten begonnen, maar die gerechten passen niet bij elkaar, noch bij het interieur, wat er toch echt als een bar uitziet. Uiteindelijk moet alles bij elkaar aansluiten: interieur, muziek, personeel, consumptie-aanbod, the total package moet bij de klant passen die je voor ogen hebt als uitbater. [titel aangepast - mod]
  4. Vraag ook eens na bij tassenzaken bij jou in de buurt. Zij kopen hun spullen in en weten dus uit ervaring welke fabrikant lekker werkt.
  5. Bel eens met je KvK of de EVD. Er zijn Kamers die samenwerkingsverbanden hebben met China, of je in elk geval verder kunnen helpen. Ook organiseren ze vaak handelsreizen naar bijv. China en vanuit die achtergrond kunnen ze je vast verder helpen.
  6. Ik heb geen idee van gangbare provisies, maar misschien helpen deze vragen je ook verder: - Is er veel concurrentie, of is het juist erg gemakkelijk om je product te verkopen voor de wederverkoper? - Ga je de wederverkopers ondersteunen op het gebied van marketing, of moeten ze daar zelf voor zorgen? - Wat voor type winkel is de 'typische wederverkoper'? Is het gebruikelijk dat je plaats op het rek moet 'kopen', of bieden zij je zelf ruimte?
  7. Hé! Die heb ik laatst ergens zien liggen. Weet jammer genoeg niet meer waar, maar vond het gewoon een geinige spons, al was ik mijn auto nooit zelf. Was al aan het denken of ik 'm niet gewoon lekker ergens anders voor kon gebruiken, als fan van die 'wonderdoekjes' die uit vergelijkbaar spul gemaakt worden. Heb je al een deal overwogen met wasstraten? Hoeven die jongens die de gevoelige plekjes van je auto voorwassen veel minder te boenen want met jouw spons gaat al het vuil er natuurlijk in één veeg vanaf!? Denk dat het eerder loont om een studentenpromotieteam een zaterdagmiddag bij een supermarkt, bouwmarkt, wasstraat of in een winkelcentrum te laten posten en wat sponsjes weg te laten geven dan al dat gedoe met die adverteer-en-laat-je-bellenactie.
  8. Weet je moeder waarom het zo druk is in haar winkel? Koopt ze de juiste dingen in? Of komen de klanten omdat zij hen zo goed helpt? Of omdat de prijs-kwaliteit verhouding goed is? Of omdat het gemakkelijker parkeren is dan ergens anders? Misschien is het interessant als je eens een paar dagen lang de klanten vraagt wat ze goed vinden aan de winkel en wat ze zouden veranderen? Op basis van deze inzichten is het ook gemakkelijker om een beslissing te nemen t.a.v. een eventuele verandering. Het zou toch jammer zijn als ze besluit uit te breiden, terwijl de klanten juist de intieme sfeer in de winkel waarderen. Een uitbreiding in ruimte doet een bedrijf vaak helemaal geen goed...
  9. Volgens mij ben je alleen verplicht je jaarcijfers door te geven aan de KvK als je een B.V. hebt. Als je eenmanszaak of VOF hebt, heb je deze verplichting niet.
  10. Beste Menno, Bedoel je natuursteen in bulk, voor decoratieve doeleinden en grafstenen? Of natuursteen voor kunstzinnige doeleinden, zoals beeldhouwen? Of alletwee? Prijs, beschikbaarheid, eigenschappen/duurzaamheid, verwerkbaarheid, kleur en dessin, etc. zijn belangrijk, maar ik denk dat de eindtoepassing bepaalt wat echt prioriteit heeft. Heb je al eens gesproken met grote handelaren cq. je klanten? Groeten, Daphne
  11. Sterker nog: er zijn genoeg 'groten' die hopen dat die 'kleintjes' eens in actie komen, zodat de 'groten' hun plannen verder kunnen gaan uitrollen! Elk bedrijf, groot of klein, heeft een scope of activity. Grote bedrijven zien kansen die niet binnen hun scope vallen en wachten (met smart soms) op andere partijen om die kansen op te pakken. Ook kleinere bedrijven moeten soms wachten op andere bedrijven, voordat zij aan de bak kunnen. Ongetwijfeld heb je zelf ook al eens geconstateerd dat de grootte/'kleinte' van een bedrijf kan verhinderen dat ideeën ten uitvoer gebracht worden!
  12. Beste Vincent, In mijn praktijk heb ik een mediaplan leren kennen als een overzicht van relevante media (websites, vakbladen etc.), waarin werd aangegeven op welk moment welke uitingen van het bedrijf in deze media gepubliceerd werden. Je zou het ook (héél) simpelweg een advertentiekalender kunnen noemen. Elke branche heeft haar eigen relevante media en elk bedrijf heeft haar eigen relevante uitingen, dus een voorbeeld van een marketing/reclame/mediaplan kun je waarschijnlijk het beste zelf maken. Succes daarmee! Groeten, Daphne
  13. Hoi Samuel, Ik weet natuurlijk niet wat jij duur vindt, of onder de maat, maar ik ben ervan overtuigd dat je ook in ons designland prima designs voor een redelijke prijs kunt krijgen. Als je tijd investeert in twee zaken, dan vind je vast wel wat je zoekt: 1. Zoek een ontwerper waarmee het goed klikt en die designs maakt die aan jouw kwaliteitsstandaard en 'mooi-graad' voldoen. Maak met hem afspraken over tarieven en tijdsbesteding. 2. Maak een goede en heldere briefing voor elk ontwerp dat je uitbesteedt, liefst voorzien van voorbeelden van wat je wel wilt en wat niet. Ik vind zelf dat een ontwerp de identiteit van je klant en zijn smaak moet weerspiegelen, meer dan dat jij het zelf mooi moet vinden. Dat verband is misschien moeilijk te leggen als je het ontwerpen uitbesteedt aan een ontwerper die ver (geografisch, dan wel qua ontwerpopvattingen) van je klant af staat? Groeten, Daphne
  14. Dat vroeg ik mijzelf ook al af :) Je kunt verschillende opties overwegen: - eenmalig een bedrag verrekenen voor het totale klantenbestand; - - de waarde van je bedrijf laten schatten (door bijv. je accountant) en het geheel aan je opvolger verkopen, vervolgens is jouw rol nog slechts die van de verhuurder; - een percentage van de omzet per klant die je aan haar overdraagt, voor een onbepaalde periode; - een percentage per klantomzet (bestaand en nieuw) voor een bepaalde periode; - ... Ongetwijfeld zijn er mensen die hier meer van weten. Als de basis een win-win oplossing is voor jullie beiden, kom je er vast wel uit.
  15. Ach, een ondernemer is ook maar een mens en zolang je je netjes gedraagt.... ;) Maar het is inderdaad wel lullig als HL hoger rankt dan je eigen site.
  16. Leuke feature! Ik heb er zelf wel eens mee te maken gehad als ontvanger. Een bedrijf stuurde informatie over een actie voor bepaalde tijd. Na afloop van de actie loste de mail op in mijn mailbox. Jammer, want ik had die geparkeerd om nog eens te bekijken en meer info over de afzender op te zoeken. Dat was na het oplossen van de mail niet meer mogelijk, omdat ik de mail kwijt was en natuurlijk de naam van de afzender niet had onthouden 'omdat die toch in mijn externe geheugen zit'. Handig, want als ik specifiek had willen reageren op die actie, was ik toch te laat geweest. Ik denk wel dat het qua communicatie essentieel is dat de ontvanger ervan op de hoogte is dat deze mail kan verdwijnen of wijzigen. Transparantie boven alles om actie aan te moedigen en teleurstelling te voorkomen! Als je dit sceptisch bekijkt, zou je het namelijk ook kunnen gebruiken om gemaakte afspraken achteraf ongemerkt te wijzigen...
  17. Is het niet mogelijk om naast de huurprijs ook een klantvergoeding te ontvangen van degene die je studio overneemt? Zoals ik het lees, begint ze namelijk een nagelstudio op een plaats waar goed de loop in zit, die klanten goed weten te vinden (door jouw inspanning). Ze neemt dan niet alleen je ruimte over, maar ook je klanten. Een vergoeding voor dit gespreide bedje lijkt mij dan wel zo fair!
  18. Hi Linda, Zet een koopjescorner op Ik denk dat er zeker mensen zijn die reageren op het feit dat iets in de uitverkoop is. Met een webshop is het de truc om dat net zo duidelijk te maken als met een 'normale' winkel, die een groot plakkaat op zijn ramen plakt. Waarschijnlijk is het dus inderdaad een goed idee om een 'koopjescorner' op je site te maken, zodat de bezoeker meteen ziet wat er allemaal is afgeprijsd. Het is zonde als hij dat wat hij zoekt zou missen omdat het niet meteen uit je site duidelijk wordt! Vermeld je website overal Net als elke andere retailer, ben je op zoek naar mensen die je winkel willen binnenkomen. Dat kan alleen wanneer ze weten dat je er zit. John heeft dus een goed punt wanneer hij suggereert dat je je link even in je profiel moet opnemen, dan heb je er meteen alle HL'ers als potentiële klant bij! Laat andere websites voor je werken Voor meer klanten is het een mooi begin dat 50% je website als favoriet opslaat! Laat je ook al andere websites dan startpagina's voor je werken? Heb je bijvoorbeeld een aankondiging van je uitverkoop geplaatst op vraag- en aanbodsites? Je bestaande klanten zijn goud waard Ook het idee van TwaLevel om je bestaande klanten erover te mailen, is ook heel goed. Geef ze misschien zelfs een voorkeurspositie, door ze eerder van de uitverkoop te laten profiteren dan the rest of us. Die klanten kennen je product en service en zijn dus gemakkelijker te overtuigen om wéér een aankoop te doen dan iemand die daar misschien nog over twijfelt. Tell a friend Wat in combinatie met bovenstaand punt misschien ook lekker werkt, is 'tell a friend'. Misschien heb je die optie al in je site zitten, maar als iemand die je kent en vertrouwt, jou tipt over een site, dan ben je geneigd daar iets mee te doen. Maak dat dus zo gemakkelijk mogelijk, door een button toe te voegen 'vertel een vriend over deze site'. Laat anderen over jouw product en service praten Doe je aan after sales onderzoek? Vraag je klanten die iets bij je besteld hebben naar hun ervaringen? Misschien kun je leuke citaten van bestaande klanten op je site vermelden. Alles om de kooponzekerheid te reduceren! Groetjes, Daphne
  19. Je krijgt alleen met dividendbelasting te maken als je dividend over aandelen uitkeert. Moet je dus wel eerst aandelen hebben. Of bedoel je vennootschapsbelasting? Die geldt alleen voor je BV... Zoek inderdaad maar even uit wat je precies bedoelt. Wat ik bedoel is dat het - in bepaalde situaties en afhankelijk van het risico dat je wilt lopen - aantrekkelijk kan zijn om de eerste paar jaar nog geen BV te starten. De Belastingdienst cq de overheid stimuleert het kleine ondernemerschap met een aantal regelingen. Op hun site vind je er álles over!
  20. Beste Michiel, Hopelijk ga je er een succesvol bedrijf van maken! Dat zal toch eerder je intentie zijn dan failliet te gaan, neem ik aan?! Om je privévermogen veilig te stellen, biedt een BV veel meer bescherming dan een eenmanszaak, alhoewel je ook bij een BV je bedrijf 'behoorlijk' bestuurd dient te hebben. Maar met de stimuleringsregelingen van de overheid is het momenteel wel aantrekkelijk om nog even met een BV te wachten...
  21. Toetsenbord?! Lijkt mij eerder een ideale toepassing om samen met een klant te brainstormen en al doende dingen te visualiseren. Ik zie het meer als een presentatie/communicatietool... Ben benieuwd wanneer 'ie bugfree en voor een redelijke prijs te krijgen is!
  22. Goed initiatief Kai! Je bent lekker bezig, ik had ook al je artikel in de Kamerkrant opgemerkt (en gelezen ;))... Groeten, Daphne
  23. Beste Paul, Ik vind het werkelijk erg jammer dat je zo teleurgesteld bent in je ervaringen met webbouwers. Er zijn er namelijk zo veel te meer die wél integer zijn en wél een goed product voor een redelijk bedrag leveren. Wees kritisch in je zoektocht, maar ook fair in wat je er financieel voor over hebt. Een goede webbouwer kan je aan de hand van vorig werk echt wel laten zien wat hij kwalitatief in huis heeft. Als je trouwens serieus op zoek bent naar geschikte shopsoftware, dan bereik je op dit forum (en elders ook waarschijnlijk) meer door gewoon helder je vraag te stellen en te laten zien dat je je huiswerk hebt gedaan door zelf al alternatieven te onderzoeken. Misschien bedoel je het niet zo rottig als het overkomt, maar je doet een aantal negatieve uitspraken over een hele beroepsgroep op basis van de slechte ervaringen van iemand die je kent. Zo motiveer je de mensen die er meer van weten niet echt om je te helpen, vrees ik. Benader het eens van de positieve kant... Dan krijg je vast een positievere ervaring met webshopbouwers. Waar je op focust, daar ga je naartoe! Groetjes, Daphne
  24. Beste Leon, Ongetwijfeld heb je de bestaande vragenlijsten ontwikkeld omdat je merkte dat er een behoefte aan bestond. Als je vanuit die context doordenkt, zul je al veel van je vragen zelf kunnen beantwoorden. Als je diezelfde context nu ook zichtbaar maakt rondom de vragenlijsten (letterlijk), dan heb je je concept in de basis al gereed. Neem bijvoorbeeld de vragenlijst 'Conflicthantering'. Dit is typisch een naam onderwerp waarover veel mensen informatie zoeken. Misschien is het handig om per onderwerp niet alleen een aparte vragenlijst, maar zelfs een complete (aparte) website te maken (die je dan wel linkt aan je corporate site). Op de site kun je dan bijvoorbeeld meer informatie over het onderwerp geven. Wat is een conflict? Waarom is het niet fijn als je er een hebt? Wat doe je eraan? Dit zijn voorbeelden van vragen die je zou kunnen beantwoorden op deze dedicated site. Dan meer info over de vragenlijst zelf. Als ik nu naar de vragenlijsten op je site kijk, dan staan ze daar maar een beetje kaaltjes. Dit roept een boel vragen bij mij op. Geef een introductie voor elke vragenlijst. Omschrijf waarvoor de vragenlijst bedoeld is. Wie zou hem in kunnen vullen? In welke situatie? Wat kun je met de resultaten? Zijn er vervolgstappen die je kunt nemen na het invullen van de vragenlijst? Ga ik bijvoorbeeld bij jou een workshop doen? Wat doe je met mijn e-mailadres als ik dit invul? En met de resultaten? Blijven die confidentieel? Etc. Tenslotte, als je naar het bredere onderwerp kijkt, zoals je dat zelf omschrijft in je eerste alinea "een uitgebreid instrumentarium om mensen te beoordelen in relatie tot hun (toekomstige) werk. Handig voor selectie van nieuw personeel, maar ook te gebruiken bij interne sollicitaties, schrijven van ontwikkelplannen, als voorbereiding op trainingen ect." dan antwoord je zelf eigenlijk ook al op de vraag aan welke klantengroep je de lijsten zou kunnen verkopen. Misschien heb je iets aan deze vragen en suggesties. Groetjes, Daphne
×
×
  • Nieuwe aanmaken...

Cookies op HigherLevel.nl

We hebben cookies geplaatst op je toestel om deze website voor jou beter te kunnen maken. Je kunt de cookie instellingen aanpassen, anders gaan we er van uit dat het goed is om verder te gaan.