Highio

Beste DubbelePunt, het is natuurlijk altijd prettig als je de moeite neemt om HL-ers te wijzen op type- of taalfouten in webteksten. Maar, heb je wel eens een internet marketeer (oops, internetmarketeer) over zoekwoorden gesproken? Misschien gaan die in voorkomende gevallen liever voorbij aan een correcte spelling van (Engelse) samenstellingen. Misschien kan TS hier ook wel op reageren. Eveneens aan TS: herhaling van de vraag van W-Media over koppelingen met Magento, als je ook webshops bouwt met dit systeem. Groet, Highio

Laten Paypal en Hyves zich dan maar bewijzen voor kleinere betalingen en transactie-aantallen. Groet, Highio

Kunnen we deze discussie niet verleggen naar een discussiestuk over het doorbelasten van feitelijke verzendkosten en al dan niet in rekening brengen van verzendkosten aan klanten. Hoe kijken jullie daar commercieel gezien tegen aan? Groet, Highio

Toch jammer dat een abonnementsvrije variant (uberhaupt en uit startersfaciliteiten) verdwijnt. Ik ben benieuwd hoeveel rekeninghouders met slapende iDeal aansluitingen dit ING gaat kosten. Groet, Highio

Beste Alicejo, welkom op Higherlevel. Volgens mij heb je diverse waardevolle reacties op jouw probleem ontvangen. Dat een enkele mening wat scherper is, maakt het geheel van reacties nog niet direct flauwekul of van onprettige toonzetting. Zulke kwalificaties zijn natuurlijk jammer in een discussie. Lees ook andere onderwerpen over transporteurs en vermiste zendingen op dit forum eens door; het is een regelmatig terugkerend onderwerp, waar vaak wat irritatie of teleurstelling bij komt kijken. Op afstand kun je tenslotte hooguit vermoeden hoe het werkelijk zit. Deze klant 'win' je waarschijnlijk niet meer, wees dan verdere kosten of (reputatie-)schade voor. Groet, Highio

Misschien wel heel verstandig om dit in te plannen in de besproken twee uur verkeersles op basis- en middelbare scholen. Ik geloof trouwens dat er ook wel chauffeurs zijn die scholen bezoeken. Als voorbeeld zou ik ook zeker bestelwagens en bussen gebruiken, op een vrachtwagen zit meestal een meer ervaren/vaste berijder. En een bewustzijn om van perronranden af te blijven, kan ook geen kwaad. Andere regel zou wat mij betreft mogen worden dat je minimaal x meter bij een hulpverleningsvoertuig uit de buurt blijft. Dat bestrijdt heel veel ongepaste nieuwsgierigheid, diefstal/beschadiging en geduw en getrek. Groet, Highio

Ik kan me toch wel vinden in het bericht van Jeroen. Neem eens een aantal personen uit je doelgroep en laat deze een (proef)bestelling doen. Neem dit proces desnoods op en je leert er enorm veel van. Wat zijn hun opmerkingen? Waar lopen ze misschien vast? Groet, Highio

Mijn ervaringen zijn anders. Zorg voor een goed ondernemingsplan als beginnende webshop en je krijgt met enige moeite best een aantal leveranciers om. Je moet ze wat te bieden hebben. Groet, Highio

Zoek een goede template designer, of een goed gratis template en laat een pakkend logo en verdere huisstijl ontwikkelen voor overtuigingskracht. Weg met dat standaard favicon. Het systeem is naar ik voor het gemak aanneem stabiel genoeg. Heb je een ondernemingsplan? Deze introductie vind ik op het vlak van idee/strategie mager, dat is ook vast een belangrijk punt, waarop Jeroen negatief reageert. Bij 'hoe is dit anders dan andere concepten' is het natuurlijk jammer als je geen eigen, positieve punten kunt benoemen. Wat mij als consument/gebruiker opvalt, is dat de weg naar een product teveel clicks gebruikt en dat de plaatjes te klein zijn om mij een goed idee van de producten te geven. Succes! Groet, Highio

Als je als eenling of kleine partij een idee hebt, dan gaat het m.i. ook om de inpasbaarheid of toepasbaarheid van zo'n idee binnen een grotere organisatie. Onderschat daarbij naast kwaliteit niet de factor juiste 'timing', als je niet goed ingevoerd bent. Je kunt een idee of concept ook als inspiratieve presentatie verkopen aan een grotere onderneming. Aan jou om de geschikte partner of koper/huurder te vinden. Ingangen in lagere functieniveau's werken voor mij daarbij goed. Je kunt het ook andersom benaderen: verzin maar tien (of honderd) ideeën en leg deze aan tien verschillende ondernemingen voor. Misschien dat je dan met één verder komt. Ik vrees echter dat je maar in weinig gevallen de waarde van een idee voor een externe partij kunt benoemen. Dat is vaak wel voorwaarde voor een business case en investeringsbeslissing. Groet, Highio

Ik vind het er goed uitzien, maar het blijft zelfpromotie. Begin (voor de juiste vorm) een nieuwe draad en laat het concept beoordelen. Ik vraag me af hoe jullie Nederlandse gebruikers kunnen triggeren om juist hier over al deze internationale onderwerpen te discussiëren, of zelfs maar zich in dit platform te verdiepen. Een leeswijzer ontbreekt, want zelfs na vijf minuten kom ik er niet uit wat jullie precies bieden. Het is natuurlijk 'dubbel' dat je geen internationaal bereik hebt, maar doe dan je voordeel met nationale focus. Probeer exclusieve Nederlandse persberichten of productintroducties/lanceringen van diensten naar jullie site te halen. Het openen met een link 'adverteren' staat me daarbij echt tegen. Hoe werken jullie samen met concurrende media? Want het blijft in zekere zin een vorm van berichten overnemen. Groet, Highio P.S. de bovenste regel links maakt de header onoverzichtelijk. Het is op de pagina zelf niet duidelijk/intuitief, wat wel en niet klikbaar is. Oftewel, vind een usability specialist.

Wil je veilingmeester gaan spelen, of zelf bepaalde producten of diensten per nader te bepalen veilingmethode gaan aanbieden? De Bijenkorf veilt (veilde) ook via eBay tijdens DDD. Weet je dat je daar een eigen winkel kunt inrichten? En voordeel hebt van bestaande bezoekers/accounts? Groet, Highio

Huh? Gemeentelijke Belastingen en Waterschap bedoel je denk ik... Groet, Highio

Prima, een pakket waar je voor bezorging € 6,75 voor hebt betaald, en waarvan vervolgens geen inmelding kan worden teruggevonden, krijg je niks voor. Voor een vermiste aangetekende bedraagt de vergoeding 50 EURO. Is daarmee de zaak afgedaan? Voor TNT wel. Voor mij niet, en daarmee kunnen deze gevallen niet genoeg publiciteit krijgen. Ik ben zelf ook vijf jaar postbesteller/pakketbezorger geweest, fouten worden onvermijdelijk gemaakt, maar als verzendingen al voor aanmelding verdwijnen, wie is dan aansprakelijk? Net als Vossie heeft mij dit ook al honderden dan niet duizenden EURO's gekost, waarbij elke vermissing aangekaart is. Verzendbewijzen zijn dat opeens niks meer waard. Groet, Highio

Ok, je levert een pakket of aangetekende in op een postkantoor of TNT Servicepoint, wat mag je dan verwachten? Groet, Highio

TNT verdedigt tegen alle redelijkheid in algemene voorwaarden. En Companeo, laat maar... dat is ook eerder webscare. Groet, Highio

Dat is naar ik vrees toch wel een verschijnsel wat er in gaat komen. Ik vind het triester hoe Nederlandse corporates daar op dit moment invulling aan weten te geven. Groet, Highio

Dit soort lieden zijn in hun persoonlijke sfeer juist het best aan te pakken. Verjaardagen, verenigingen, woonomgeving etc. zijn prima plaatsen en gelegenheden om hun werkwijze aan de kaak te stellen, als andere middelen niet werken, want vaak houden ze naar familie, vrienden en buren de schijn op. Social communities zijn hier de moderne variant van. Let wel even op risico's die hier helaas bij horen, maar daar is TS zich vast bewust van. Groet, Highio

Goh, en twee topics op een ondernemersforum, waar ze als internetbedrijf het liefst offline communiceren. Dat geeft te denken. Ik ben overigens ook ongevraagd gespamd op een account wat ik niet voor nieuwsbrieven aanmeld. Hoe komt Companeo-Nederland dan aan e-mailadressen? Weekendgroet, Highio

Kunnen we op dat strand ook vrij kamperen (=overnachten)? En al die gesponsorde parasollen, betekent dat dat ze daar ook witbier tappen? Ik ga ook overstag. ;D Groet, Highio

Ik zie webwerk van een HL-lid, haha! Groet, Highio

Ik denk dat de dimensies unieke diensten versus generieke producten en lokale specialisten versus generalisten (of handelaren) niet mogen ontbreken in deze discussie. Bij internationaal opereren komt in de eerste plaats veel meer kijken dan SEO en/of SEA. Een specialist met een beetje gevoel voor tekstschrijven en affiniteit met internet huurt geen internet marketeer in voor zijn webteksten en productomschrijvingen, omdat deze de markt (nog) niet kent. HL heeft misschien relatief veel lokale, kleine tot middelgrote (internet)ondernemers die met Nederlands en Engels volstaan. Ik denk dat zij voorkeur hebben om zoveel mogelijk zelf te doen of delen vervolgens uitbesteden aan designers/ontwikkelaars/tekstschrijvers. Dat ze daarmee niet optimaal scoren op het gebied van SEO/SEA is daarbij goed mogelijk. Een specialist moet je je bovendien eenmalig of op doorlopende basis willen/kunnen veroorloven. Groet, Highio

Misschien kan Companeo-Nederland hier in reactie een werkende afmeld link opnemen. ;) Groet, Highio

Heeft het bruidje deze twijfel ooit (schriftelijk) kenbaar gemaakt, zodat jullie een tijdige oplossing hebben kunnen garanderen? Wat is het standpunt van de beursorganisatie? Ik zou uiteindelijk beide duidelijk maken dat je je aan de overeenkomst hebt gehouden en dat je tegen enige vorm van negatieve publiciteit of commerciële/imago schade tegenstappen overweegt. Probeer die beursorganisator eerst aan jouw zijde te krijgen door een professionele houding aan te nemen. Als zij benaderd worden, dan kunnen ze ook reageren of doorverwijzen. Vraag terzijde: waarom formeel reageren zolang je niet direct aangesproken wordt? Ik zou eerst om een toelichting en eventuele bewijsstukken vragen. Groet, Highio

Geloven sommige onder jullie nu echt dat TNT opeens klachtenprocedures per e-mail wil gaan volgen? Alle berichten hier en elders op internet worden door vriendelijk klinkende Hollandse damesnamen opgepikt, maar de mail gaat allemaal op de grote hoop webcare@tntpost.nl. Het is ondoenlijk om alle klachten inhoudelijk op te volgen, op te lossen en te compenseren als de reactiedrempel verlaagd gaat worden. Ik zou in het algemeen als ondernemer wel willen horen wat TNT doet tegen interne diefstal en fraudeurs onder ontvangers, maar verwacht hierover geen inhoudelijke reactie van een klantenservicemedewerker. Die hebben namelijk geen enkele zeggenschap dan protocollen uitvoeren. Groet, Highio