member123

Legend
  • Aantal berichten

    3396
  • Registratiedatum

  • Laatst bezocht

  • Dagen gewonnen

    2

Alles dat geplaatst werd door member123

  1. de meeste klanten 1 keer, maar andere klanten elke maand en andere weer 2 keer per jaar . Maar is niet een markt waar je heel veel herhaal aankopen hebt. Is moeilijk te bepalen wat optimale aantal mailings per maand /jaar is (en mail nu ook nog te wisselvallig). Maar veelal worden mijn producten in een impuls gekocht (als ze .... zijn). Uiteraard zijn er ook heel gerichte aankopen van bepaalde groepen klanten, maar heel vaak moet ik het hebben van impuls aankopen. dus moet je zorgen dat je vaak genoeg in het zicht bent. Je bedoeld ze een mail sturen waarin ze moeten bevestigen dat ze het komende jaar de nieuwsbrief ook willen ontvangen? Dat is de goden verzoeken... als ze op dat moment geen tijd hebben verwijderen ze die mail direct en hebben ze dat bericht niet gelezen en ben ik ze kwijt. Ik geef ze bij elke mailing al de mogelijkheid zich af te melden als ze niet langer geintereseerd zijn. Ik begrijp je punt, maar mijn doelgroep staat niet bekend om de medewerking aan onderzoeken naar wat ze nu eigenlijk willen van mij. Hoe bepaal je een juiste nieuwsbrief strategie van een doelgroep waar vrijwel niet rechtstreeks meet te communiceren is?
  2. Klopt, maar met die laatste groep kan je niks. En je mag er dan vanuit gaan dat die groep steeds wisselt en dat gemiddelde dat plaatjes weergeven drukt ook echt het gemiddelde aantal lezers is van de nieuwsbrief. Maar ho dan ook vind ik percentage lezers veel te laag in huidige situatie.
  3. mijn mailings bestaan uit tekst + productfoto's . als je plaatjes niet weergeeft kan je niet goed zien wat er aangeboden wordt en beschouw ik dus als niet geïnteresseerd/niet gelezen. Of mensen hem dus helemaal niet geopend hebben of wel geopend maar geen plaatjes bekeken en gelijk verwijderd kan ik niet zien. ik zie enkel wie hem geopend heeft en plaatjes weergegeven heeft. Er is ook geen manier om dat te meten.
  4. Ik werk met de zelfde software als jouw, wel de laatste versie. Heb jij die ook of werk je nog met het oude 12all ? Want dat scheelt nogal. ik heb 12all pakket, wist niet dat er nieuw pakket was. dat klopt, maar wie plaatsjes niet accepteert leest mijn nieuwsbrief niet want zonder plaatjes zie je niet welke producten erin staan maar enkel wat namen en prijzen. Mijn nieuwsbrief bestaat grotendeels uit voormalig kopers en deels uit mensen die zich via website hebben aangemeld maar dat niet hebben hoeven bevestigen (dan hou je niemand over). ik kan zo ook niet meer onderscheiden wie op welke manier binnengekomen is. Vanavond 12all mail nog even instaleren omdat ik vandaag echt perse nieuwsbrief moet versturen. Had afgelopen vrijdag budgetmailer een mail gestuurd (met vraag over mogelijkheden van doen van uitgebreide test maar enige reactie is dat als ik gratis account aanmaak ik wel 100 hele e-mails kan versturen om te testen en daar mag je dan wel een hele maand over doen om die 100 test mails te versturen en eventueel zelfs 2 maanden... maar dat noem ik geen testen. ga vrijwel zeker gebruik maken van graphicmail via een contact van mij die daar goed contract heeft.
  5. Hadden deze mensen zich aangemeld voor deze nieuwsbrief? Waarom zou de OPTA zich daar mee bemoeien zolang de ontvangers akkoord hebben gegeven? het probleem is daarbij enkel nog dat mensen zich voor veel dingen aanmelden en dat later niet meer weten of ondanks dat ze zichzelf hebben aangemeld gaan klagen. Net zoals veel mensen zich aanmelden en als ze het niet meer willen hebben niet gewoon op de afmeld link klikken maar het direct als spam gaan aanmelden.
  6. Passie is altijd een uitstekende manier om concurrenten te verslaan! Maar in dit geval is soms passie niet genoeg.. Maar schrijf je plan,vraag veel hier en bewijs mijn ongelijk! Succes! Je kan naar mijn mening inderdaad beter met passie in een heel moeilijke markt beginnen dan in een makkelijke markt met een product waarvan je niks weet of waar je niks mee hebt. die fout heb ik zelf ooit gemaakt en dat werkt echt niet. Maar blijft wel een uitdaging om een manier te vinden om jezelf van al die concurenten te gaan onderscheiden. neem uitgebreid om al die concurenten te gaan bestuderen, noteer alles wat je goed of juist slecht vind en ga dat met elkaar vergelijken. Probeer zoveel mogelijk klanten van die concurenten te vinden om daarmee in gesprek te gaan over wat zij goed of slecht vinden want wat jij goed of slecht vind is vaak toch anders als hoe een echte consument goed of slecht vind. Jij kijkt daar als potentiele onderneemster toch net even anders naar. Veel info zal je kunnen vinden op websites zelf bij recenties, maar beter en betrouwbaarder vind je die info op diverse forums, klachtensites (zoals klacht.nl) en recenties op weblogs enz.
  7. Leuk idee! vergeet enkel niet de overschrijvingskosten van je bank mee te nemen in de berekening. Die liggen waarschijnlijk 7 tot 15 keer zo hoog als het bedrag dat je dagelijks overboekt. En hou ook rekening mee dat je zelf ook veel extra regels krijgt voor boekhouding. Ik zou dit als volgt doen: eerste week: 1 keer tweede week: 2 keer derde week: 3 keer enz. tot je op 7 keer per week zit. dit soort mensen controleert waarschijnlijk ook maar 1 tot 3 keer per week hun rekening en ziet dus dan meerdere keren tegelijk. Je kan ook nog overwegen de bijgeplaatste teksten gedurende het traject steeds iets nadrukkelijker en "scherper" te maken.
  8. net even contact gehad met Blinker en die is vrij kostbaar, zou daar zelf al snel op 400 euro per maand komen. volgens hun zijn zij beter als mailchimp, campain monitor en andere omdat bij die systemen de mail vanuit Amerika verstuurd word en het enkel een verzendmotor is en Blinker een marketing bedrijf zou zijn. Dat is een dooddoender natuurlijk. uiteraard wil ik betalen als het de conversie maar voldoende verhoogd. Als er iets is dat mijn omzet (en winst) met 10 miljoen per maand zou verhogen wil ik daar best een miljoen per maand voor betalen (mits ik niet op een andere veel goedkopere manier hetzelfde zou kunnen bereiken). Probleem is dat het de vraag is of het gebruik van dergelijke externe software ook echt voor een veel hogere omzet zal gaan zorgen ten opzichte van het verzenden via de eigen software. Als ik 300 tot 400 euro per maand moet gaan betalen voor het verzenden van mijn nieuwsbrieven moet de omzet per maand vanuit nieuwsbrieven toch wel met een paar duizend euro per maand hoger worden ten opzichte van het resultaat dat ik nu uit de nieuwsbrieven haal. En ik heb echt geen idee of dat haalbaar is.
  9. Ik zou bij mailchimp op een maandelijkse kosten van 150 tot 240 dollar per maand komen wat ik zo zie. zal eens gaan kijken wat de mogelijkheden van hun software zijn.
  10. uiteraard is inhoud van belang. Titel merk ik ook veel verschil in, bij bepaalde titels kom ik niet verder dan 6% en bij andere loopt het op naar 12%. Inhoud bestaat veelal uit tekst met foto's waarbij de foto's pas zichtbaar zijn na handmatig vrijgeven van foto's (zoals in hotmail gedaan moet worden). Dat is ook pas moment waarop ik het openen kan meten natuurlijk. ik heb een groot bestand waarbij lang niet altijd meer de manier van aanmelden te achterhalen is. Deel komt uit vrije aanmeldingen voor nieuwsbrief. deel komt uit bepaalde acties die we gehouden hebben en ander deel komt weer via directe orders in de webshop en nog ander deel komt van orders via externe sites. tot 20.000 mails per maand zag ik. zelf zal ik op 50 tot 75 duizend mails per maand zitten. Zag dat het wel kon voor meerprijs maar dat hun systeem niet heel uitgebreid is.
  11. Ik verstuur regelmatig nieuwsbrieven naar klanten en mensen die zich hiervoor aangemeld hebben. Nu deed ik dat tot op heden via 12all e-mail marketing software welke ik op eigen domeinnaam/server had draaien. Nu valt de response daarop tegen. zo ligt percentage mensen dat nieuwsbrief opent meestal tussen de 7 en 10% en de rest opent de nieuwsbrief al helemaal niet. Ook merk ik dat e-mails vanaf onze e-mail adressen steeds vaker in de map ongewenst terechtkomen, zowel de nieuwsbrieven als de orderbevestigingen en order update mails. Nu zijn er diverseonline diensten zoals graphicmail.nl en diverse andere. Enige dat ik me afvraag is of dit soort software inderdaad voor hogere aflever percentages (percentage lezers) zal zorgen. Wat zijn jullie ervaringen hiermee? Dit soort online diensten zijn namelijk redelijk prijzig aangezien ik op dit moment al ruim 20 duizend nieuwsbrief leden heb en daar de komende tijd nog wel 10 duizend bij verwacht te krijgen en ik dan ook nog eens 2 tot 4 keer per maand een mailing wil versturen. Wat ik van nieuwsbrief software verwacht is dat ik meerdere verschillende lijsten kan beheren. E-mails goed bij de klanten aankomen dus niet in de map ongewenst. ik kan zien hoeveel een nieuwsbrief gelezen (geopend) is, ik kan zien wie hem gelezen/geopend hebben en welke links hoe vaak aangeklikt zijn. En bij voorkeur (maar dat zal wel lastiger worden) dat er een database opgebouwd wordt aan de hand van die gegevens zodat je na een tijd mensen veel gerichter kan gaan mailen. Wie heeft er hier ervaring mee en weet hoe ik dit het beste kan aanpakken zodat ik voor een redelijk bedrag zoveel mogelijk uit mijn e-mail adressen bestand kan halen.
  12. zowaar ook eens iets positiefs te melden waarin PostNL ook voorkomt... afgelopen 2 jaar meerdere facturen van postNL ontvangen die naar mijn mening niet juist waren en waartegen ik dus bezwaar gemaakt had en deel dat niet juist was dus niet betaald had. Nooit reacties op bezwaren ontvangen, wel blokkeringen van account en sommaties tot betalen. uiteindelijk na opzeggen van contract met PostNL zou er met verrekening van borg volgens hun nog een paar honderd euro betaald moeten worden. volgens mijn berekening had ik juist nog paar honderd moeten ontvangen van hun. Op uitgebreide e-mail daarover wederom geen reactie ontvangen tot vanmorgen weer iemand van hun aan de lijn had die belde over de nog openstaande bedragen maar na verwijzen naar mijn mail in overleg met mij besloot de zaak maar gewoon af te sluiten omdat het een erg lang getrouwtrek zou worden over wie nu gelijk had met wie er nog geld moest ontvangen. Na 2 jaar dus eindelijk dat hoofdstuk van PostNL kunnen afsluiten :)
  13. Aangezien zending wederom een dag verschoven is zojuist gebeld om onderzoek op te laten starten. Bovenstaande bleek helaas veel te optimistisch te zijn. Onderzoek naar aangetekende buitenlandse zending blijkt 2 tot 3 maanden te duren bij PostNL. Vandaag maar even via andere post partijen nog 1 a 2 nieuwe demo pakketten versturen dus.
  14. is er nog een andere manier om te controleren of de poten origineel zijn of niet of is het enkel aan het gewicht te zien?
  15. als ze duidelijk aangaven dat het product van bepaald merk was en er b.v. bepaalde specificaties waren en dat blijkt uiteindelijk niet het geval te zijn ben je lijkt me niet gehouden het af te nemen. ze kunnen immers niet leveren wat je gekocht hebt. Wat was de reactie van de veilingsite dat je dit aangaf? En hoe ben je erachter gekomen dat het product niet voldeed aan de omschrijving?
  16. Je moet dat ook niet gaan vragen bij een Bruna of supermarkt, die miepjes weten alleen de basics.. Het is natuurlijk pure armoede, maar postkantoren zijn er nu eenmaal niet meer. Voor dit soort moeilijkere opdrachten moet je gewoon een businesspoint zoeken, hoe vervelend dat ook is... (Bij ons zit deze tgenwoordig in de Formido, midden op het bedrijventerrein) Tja zijn bijna aleen nog maar bruna's en dergelijke over. Maar we zijn er nog niet. Afgelopen donderdag verzonden. dat ik maandag op tracktrace keek zou het maandag afgeleverd worden. dat ik eind vand e dag keek was dat veranderd naar dinsdag, dat ik vanmorgen keek stond het weer op aflevering voor vandaag. Als vandaag niet afgeleverd wordt wordt dat waarschijnlijk vrijdag of zelfs pas volgende week omdat morgen in duitsland alles dicht schijnt et zijn. Bij status van zending staat echter dat zending nog in voorbereiding is. Dus maar bellen voor 45 cent per minuut naar 0900 nummer... Medewerker.... is zo te zien in buitenland aangekomen en staat 2 a 3 werkdagen voor kwa verwerking, als dat voorbij is moet u nog maar eens bellen. dat ik aangaf dat nu werkdag 4 is was de reactie weer dat ik eerst maar eens tot volgende week moest afwachten om te kijken of nog afgeleverd zou worden en ze anders dus wel eens een onderzoek zouden opstarten (wat dan dus 3 weken zal duren hun kennende). en dan gaat het dus om een proefzending waarvan ik er straks een paar duizend hoop te kunnen verzenden. maar dit komt dus niet al te best over bij die klant.
  17. Meeste CAO's geven volgens mij 2 dagen bij een direct sterfgeval (1ste of 2 de graad) en verder dienen vrije dagen opgenomen te worden. Andere CAO's krijg je zelfs 0 dagen en dien je helemaal zelf vakantiedagen op te nemen. (dit is b.v. het geval bij CAO van thuiszorg). Persoonlijk vind ik 2 dagen weinig in zo een geval en siert je dat je hem meer tijd wil geven, maar zou het zeker niet op zijn beloop laten. zou hem zeker bellen (om te beginnen om te condoleren). Verder kijken of er een CAO is die een handvat geeft, anders overleggen met je werknemer over eventuele ziekmelding of vrije dagen. Een en ander hangt natuurlijk ook vanaf hoeveel hij normaal voor je werkt. is dat maar 4 uur per week kan je makkelijker wat flexibeler zijn als dat het 40 uur per week is, dan is het belangrijker om snel over te gaan naar vakantie of ziekte.
  18. en is nu juist wat ik absoluut niet wil uitstralen. getekend of een foto... het past niet bij de uitstraling die ik wil voor mijn webshops. en dan is mijn vraag gelijk: dat was kennelijk in de jaren 70 zo, waarom nu dan niet meer? zou daar niet een heel goede reden voor zijn? B.V. dat gebleken is dat dat niet werkt, of niet de juiste uitstraling bied? Als het gewerkt had was dat wel aangehouden.
  19. de manier welke jij beschrijft om een logo te creeren geeft naar mijn mening lelijke en veel te drukke logo's. Ik hou juist meer van eenvoudige logo's waarbij voornamelijk met lettertype gespeeld wordt. B.v. in mijn geval moet ik volgens jou dus b.v. een vibrator nemen en daarbij een vrouw die hem aan het gebruiken is... geeft een verschrikkelijk ordinair. logo zou niet uitstralen wat ik wil uitstralen en daarbij veel te veel afleiden van de rest van de site. En hoe doe je dat als je tientallen verschillende producten verkoopt? een goed logo is een logo dat een bepaalde uitstraling heeft en goed herkenbaar is maar hoeft naar mijn mening zeker niet het product dat verkocht wordt te tonen.
  20. Dat heet "bureaucratie". Komt vaak voor bij ex-overheidsbedrijven. In dit geval toch echt gewoon stom PostNL gedrag volgens mij. Overigens nog zoiets met dit "geweldige" postbedrijf. Magazijn van mij zit gevestigd op bedrijventerrein waar veel kantoren zitten waar meestal pas tussen 8:30 en 9:00 uur de eerste mensen aanwezig zijn. Toch komt 1 van die stompzinnige bezorgers die daar rijd stelselmatig om 8:00 of zelf 7:30 al langs om pakketjes te brengen terwijl hij er al talloze keren op gewezen si dat er dan niemand is (in veel gebouwen op bedrijfsterrein dus niet). Vandaag dus ook met een pakketje waarbij nu staat dat eerste aflever poging mislukt is. Wanneer komen ze dan nu? op Zaterdag tussen 15:00 en 17:00 als alles echt de hele dag gesloten is... Je zou zo iemand toch willen opzoeken en uit die wagen van hem trekken en ..... Ergste is nog dat we naast het verzamelgebouw zitten van pakketjes waar voorheen ook het businesspoint zat. dat businesspoint is echter opgeheven en verplaats naar een winkel aantal kilometer verderop. Gaan we daar de pakketjes wegbrengen gebeurd regelmatig dat ze direct in een wagen van PostNL gaan en die achter ons aanrijd terug naar ons kantoorgebouw en dus in het gebouw ernaast de pakketjes weer aflevert voor verdere verwerking... Maar daar pakketjes afleveren of dus afhalen is absoluut niet mogelijk... webcare account van Postnl https://twitter.com/PostNLWebcare blijkt overigens ook opgeheven te zijn (Suspended)
  21. Uiteindelijk vandaag aangetekend verzonden via een businesspoint. Maar wel 3 keer op pad gemoeten dus voordat ik een bubbeltjes enveloppe van 150 gram kon versturen. heb het ook nog nagekeken en zijn ook geen minimale afmetingen voor buitenlandse pakketjes dus dat had het probleem ook niet mogen zijn. Was gewoon stompzinnig PostNL gedrag dus.
  22. DHL4You is enkel nederland volgens mij. dit moet naar Duitsland
  23. Wat is dat PostNl toch ook een %#@$$&^%$ bedrijf... Heb ik een proefmonster voor een grote toekomstige klant (paar duizend orders mogelijk) die ik in de verpakking zoals het ook naar de klanten zal gaan moet versturen. En moet traceerbaar verzonden worden. eerst naar postagentschap hier in de buurt... opgeheven! dan maar winkelcentrum stuk verderop bij een Bruna. Wil dit graag traceerbaar naar Duitsland versturen. Medewerker: dit past door brievenbus. Ik: klopt maar moet evengoed traceerbaar verzonden worden. Medewerker: maar dan is het volledig op eigen risico, gaat dan namelijk in rolcontainer met grote spijlen aan zijkant. daar kan het uitvallen en dat risico is dus geheel voor u! Je mag dus wel 15 euro betalen voor verzending maar verandwoordelijkheid willen ze er niet voor nemen. Moest het maar in een grotere doos gaan stoppen. Zou het het liefst in de grootst mogelijke doos stoppen die ik kan vinden en opnieuw aanbieden. Echter staat dat zo slordig als bij potentiële opdrachtgever aankomt en die willen het ontvangen zoals een klant het ook zou ontvangen. %%#%^*^$ bedrijf!
  24. In 1e instanstie dacht ik dat de 5,00 euro de handlingskosten waren en de 1,50 euro de verzendkosten. Van mijn kant een lees/interpretatie fout. Deze fout werd wel ingegeven doordat ik als geregeld bezoeker van deze site las dat een ander forumlid kosten berekend (iets van 5 euro) voor dropshipping. Om een lang verhaal kort te maken: is het normaal/gebruikelijk dat een dropshipper handlingskosten berekend en wat is een ´normaal´/acceptabel tarief hiervoor? Groeten KlaasVaak! Het maakt lijkt me niet veel uit of die 5 euro of die 1,50 euro nu handelings kosten is of andersom. Handelingskosten oftewel dropshipping kosten wordt door veel dropshippers in rekening gebracht. Maar veel andere doen dat ook weer niet. is dus heel erg afhankelijk van de specifieke leverancier. Bedrijf waarmee je werkt rekent in elkgeval vrij lage verzendkosten en handelingskosten zijn ook niet erg hoog dus al met al heb je daarover niet veel te klagen. Ken ook dropshippers die 6,95 verzendkosten in rekening brengen en daarbovenop nog 3 euro of meer aan dropship kosten.
  25. dat ben ik zelf ook hoor, en dat is nu juist waarom het zo fijn is dat ik al dat soort zaken egwoon kan doorgeven aan de juiste persoon niet niet meer voor elk dingetje zelf met programmeurs in conclaaf hoef te gaan.
×
×
  • Nieuwe aanmaken...

Cookies op HigherLevel.nl

We hebben cookies geplaatst op je toestel om deze website voor jou beter te kunnen maken. Je kunt de cookie instellingen aanpassen, anders gaan we er van uit dat het goed is om verder te gaan.