HansvandenBergh.nl

Bijna drie jaar lid van HL. En mijzelf weleens een terugblik gegund op alle discussie waaraan ik deelnam. Dan zie je bij HL, bij HL-leden en bij jezelf dat je, door vragen te stellen, meningen te geven en het gesprek aan te gaan, nuttige groei doormaakt. Niet in de laatste plaats door de rol van de Mods en Admins. Daarom is HL een bijna-dagelijks, vast ritueel voor mij geworden. Leuk dat dit nog eens ruimschoots wordt onderstreept door Ewout. Succès en groet, Hans

Probeer hier eerst eens wat concreter te worden over de doelen van de open dag: 1. Wie en wat wil je ermee bereiken? In termen van bezoekers, respons, naamsbekendheid etc... Vervolgens kun je dan gerichter nadenken over ... 2. Hoe wil je dat bereiken? en dan komt vanzelf de vraag aan de orde: 3. Wat is ervoor nodig? Succès en groet, Hans

Dubbel werk? Window Dressing! Het electoraat van twee van de drie regeringspartijen is doorgaans vanuit de levensovertuiging niet zo onder de indruk van 'dubbel werk', als die 'zondige en verderfeljke kanten' van onze samenleving maar onder de mat kunnen worden geveegd, wat altijd kan helpen om de kiezers weer hun kant op te krijgen. Maar dat het de weg naar illegaliteit en misbruik weer wagenwijd open zet, wil men niet inzien! Succès en groet, Hans

Daar heb ik het ook over, alle internationale systemen zijn van invloed op elkaar. Succès en groet, Hans

Precies, weer zo'n geweldig hypocriet staaltje 'wat niet weet, wat niet deert' struisvogelpolitiek! Succès en groet, Hans

Dit is precies zo'n maas die ik bedoel: sexwerkers nemen lukraak opties op kamer in hotels, pensions of B&B's; gaan vervolgens een klant werven en men reserveert één zo'n optie, annuleert de rest en ze melden zich bij mij als verliefden, verloofden o.i.d. En dan moet ik als nietsvermoedende B&B-eigenaar dan door het sleutelgat gaan loeren of er wellicht sprake is van 'sexwerken'? Nou, ik zie hier kansen voor de 'ondergrondsen', hoor! (en voor mijzelf ;)) Succès en groet, Hans

@Avalache, 'correct me if I'm wrong', je lijkt in jouw redenering de rentestand los te koppelen van geld. Rente is in principe niets anders dan de (Markt) prijs van het geld en wordt dan ook door de meest elementaire prijsinvloeden bepaald, namelijk door vraag en aanbod. Als er veel geld in omloop wordt gebracht (stijgend aanbod, ook wel 'bijdrukken genoemd, al gebeurt dat niet altijd letterlijk, ook een nieuwbouwproject kan bijvoorbeeld 'geld bijdrukken', het creëert nieuwe waarde), daalt de waarde van het geld t.o.v. de prijs die ervoor moet worden betaald. Wanneer daardoor (teveel) inflatie ontstaat, zullen centrale banken de rente moeten verhogen (kunstmatig de prijs opschroeven) om de (be)spaarzin in de economie aan te wakkeren en de vraag naar geld negatief te beïnvloeden. En het omgekeerde is ook waar, als er minder geld in omloop komt (projecten die worden afgeblazen, stijgende werkloosheid, dus minder consumentenbestedingen, aandelenwaarden die verdampen, e.d.), wordt het geld verhoudingsgewijs te duur en proberen de centrale banken de vraag naar geld juist weer te stimuleren door de prijs (de rente) te verlagen. Maar het zijn allemaal trends, principes op glijdende schalen, dus het ene gevolg (bijvoorbeeld stijgende werkloosheid) kan nog volop in een negatieve trend zitten, terwijl de eerste tekenen van herstel ook weer voorbij zijn, zo ontstaat die 'W-vorm' de ene trend haalt de andere als het ware in en dat versterkt elkaar dan weer, in dit geval negatief helaas. Succès en groet, Hans

Nou, de lol is er zo wel vanaf voor mij... ;) Maar even wat anders: doemen hier tegelijkertijd niet enorme, spreekwoordelijke mazen op? Dus dat je bijvoorbeeld een grotere run op hotelkamers krijgt waar mensen gewoon kunnen inchecken als verloofden, of dat sexhuizen zich als zodanig (hotel, pension, Of beter nog: B&B ;)?) gaan registreren o.i.d.? Alle wetgeving, controles en vergunningseisen omzeild, toch? Of mis ik nu iets? Succès en groet, Hans

Ja, OK, mee eens, en nu dan...? 1. Heb je je succesfactoren al een beetje SMART geformuleerd? 2. Hoe ga je dat realiseren op die beurs, en daarna...? 3. Wat voor eisen stelt dat bijvoorbeeld aan de Mensen, de Middelen, de Meters, de Media die je ervoor in wilt zetten, hoe meet je en controleer je dat? 4. En wat heb je dan nog nodig om op een succesvolle beurs terug te kunnen kijken? Ook voor een beurs zou je een operationeel marketingplannetje kunnen (of moeten?) maken. Succès en groet, Hans

Ik ben het eens met de economen die een 'W-vorm' hebben voorspeld. Dus na deze opleving zal er mijns inziens snel nog een teruggang (recessie) volgen. Of die ook doorveert in de depressie, is nu nog door niemand te voorspellen (zeg ik als slechts commercieel econoom), maar trendlijnen zullen dat op een gegeven moment (lees: qua tijd wat dichter op de volgende depressie) wel aangeven. Waarom ik het daarmee eens ben? De inflatie is laag (en de rente dus ook), maar kan elk moment tijdens de tussentijdse opleving explosief toenemen door de honger naar goedkoop geld. Dit kan alleen worden afgestopt door bijn even explosief de rente te laten stijgen, wat dan meteen alle honger (investeringsbehoeften) weer om zeep helpt, dus als de effecten van de huidige recessie nog na-ijlen - in termen van o.a. te hoge staatsschuld en te hoge werkloosheid - zal de stopmaatregel (renteverhoging) de economie direct weer in het dal drukken. En dan zitten we in het tweede dal van de W-vorm. Dus eens met Willem Middelkoop cs. Succès en groet, Hans

En wie beter om je daar over te informeren dan degene die zich daar als professie mee bezig houdt ;) Wij begrijpen elkaar! Reus! Succès en groet, Hans

Interessant, klinkt als een specialist met precies het door mij eerder genoemde ontwikkelpuntje op verkoopgebied: je wilt graag verkopen en daar goed aan verdienen, maar je vindt dat de klant maar zijn huswerk eerst maar goed moet doen? Ik ga er dan liever vanuit (deze discussie is helemaal in mijn straatje) dat de klant misschien zelf dan vindt dat die zijn huiswerk wel goed heeft gemaakt, maar dat door een goede verkoper (als een soort huiswerkbegeleider dan misschien?) er tactvol op kan worden gewezen dat het op een aantal punten nog aan kennis ontbreekt. En dat juist dan een goede begeleiding weleens bij kan dragen aan een geslaagde transactie en het winnen van een trouwe klant. Of stuur je dan liever de klant weg met de mededeling: "ga je huiswerk maken!" o.i.d.? Trouwe klanten zijn nog altijd goed voor 80% van de omzet en kosten uiteindelijk maar 20% van je energie! "Het lijkt soms verdacht veel op marketing, en dat is het ook ..." Succès en groet, Hans

Wat ik interessant vind aan jouw bevindingen, Cynthia, is dat je perfect blootlegt hoe moeilijk het voor specialistische bedrijven is om (potentiële) klanten duidelijk te maken wat ze presteren, in begrijpelijke taal voor de klant! Vaak vervalt men dan in technische termen, die dus door een deel van de doelgroep (zoals jij) niet begrepen worden. Spreek de taal van de doelgroep! Een lucratief leerpuntje van jouw kant voor die bedrijven, dunkt mij... Succès en groet, Hans

Leuk topic dit, Onthoud allereerst dat emotie altijd een eigen gelijk is, daarmee kun je niet in discussie gaan. Er is wel een manier, een volgorde, om kritiek, weerstand, emotie e.d. te hanteren: 1. Moedig (in dit geval de klant) aan meer over diens probleem te vertellen 2. Vraag erop door, gebruik regelmatig: "Begrijp ik u goed dat ...?" 3. Vat regelmatig in eigen woorden het verhaal van de klant samen, geef oprecht blijk dat je het begrijpt, zolang tot het verhaal jou echt duidelijk is en je daar ook blijk van kunt geven. 4. Verstrek vervolgens nadere, correcte informatie over het product / de situatie en over wat wellicht het probleem heeft veroorzaakt 5. Probeer naar een conclusie toe te werken, liefst waar partijen zich in kunnen vinden Hiermee voorkom je dat je je meteen in de verdediging gedrukt voelt en ook als zodanig gaat reageren en de klant zal echt een beter gevoel (zelfs bij een slecht nieuws conclusie) aan het gesprek over houden, want je hebt eerst volop ruimte gegeven om het verhaal aan jou te kwijt te kunnen. Zoals een vriend van vroeger ooit tegen mij zei: "Zo begrijp ik zelfs de meeste vrouwen plat... (geintje, ;))" Succès en groet, Hans

Voldoe de geoffreerde prijs binnen de gestelde termijn en stuur tegelijkertijd een brief waarin je verwijst dat dit de betaling is op de toegestuurde factuur, echter conform de 2e offerte. Dan afwachten hoe er wordt gereageerd. Succès en groet, Hans

Als je in de WW een tijdelijke, zelfstandige opdracht vervult, word je in je WW-uitkering gekort gedurende de gehele looptijd van je WW-uitkering! Gevaar is dus dat je na afloop van opdracht enorm inkomensverlies lijdt. Je zou dan bijvoorbeeld beter via een uitzend- of Payrollorganisatie op een contract voor bepaalde tijd in loondienst kunnen gaan werken, dan is er na de tijdelijke baan weer voortzetting van de WW mogelijk. Succès en groet, Hans

Publicitair benutten is vanzelfsprekend een uitgangspunt van sponsoring, onderstrepen van je imago als (maatschappelijk) betrokken bedrijf en dit ook weer tot uiting brengen, ligt hier primair in het verlengde van. Klanten trekken is een afgeleid doel van sponsoring. Behandel sponsoring ook als zodanig, en bekijk ook goed wie je wilt steunen, het kan namelijk evengoed averechts werken. Een organisatie die sponsors zoekt, wil doorgaans gewoon 'de kas spekken', maar zal wel met respect over de sponsor naar buiten moeten treden. Leg dat ook in de sponsorovereenkomst vast. Succès en groet, Hans

Dag Bas, Ik lees dit draadje eens terug en ik vraag me werkelijk af of de kern van jouw vraag nu wel beantwoord is c.q. ooit gaat worden: nl. wat voor jou het succes bepaalt van je beursactiviteiten. De discussie verzandt in de middelen, maar uit niets blijkt jouw concrete doel. Wil je meer handel, hoeveel (meer) handel wil je eruit halen? Wil je meer naamsbekendheid in de branche? Hoeveel bekendheid wil je behalen, en hoe wil je bekend staan? Of een combinatie van het voorgaande, enz... Dat zijn de vragen waar je je primair mee bezig moet houden. Of dan een magneet, een bekertje koffie of wat dan ook het beste middel is, is echt een stap verder in het proces. En het allerbelangrijkste: welk gedrag moet de bemensing op jouw stand vertonen? De mooiste stands worden verziekt door mensen die achterin een peukje roken, koffie drinken, met elkaar staan te kletsen en veel kansen laten liggen door 'ruggenspel' naar de beursbezoekers te vertonen. Middelen en processen staan ten dienste van het doel, vorm staat ten dienste van de inhoud, laat middelen, processen en vorm geen doel op zich worden! Succès en groet, Hans

Laat ik beginnen met - aanvullend op bovenstaande - ook wat opbouwende kritiek: ik vind het prettig als de menu' buttons in een soort hoofdletter 'F' staan. De 'Home'button vind ik op een vreemde plek staan, dan liever een menustructuur van links naar rechts en van linksboven naar linksbeneden. Het is overigens gebleken dat veruit de meeste sitebezoekers zo'n indeling waarderen. Het schijn de meest gebruikelijke manier van 'scannen'te zijn. Voor het overige mijn complimenten! Ik vind de site rust en een passende sfeer uitstralen en prettig om door te nemen, scherpe, heldere plaatjes en goede informatie. Succès en groet, Hans

Bedankt, melding niet gedaan, want ik heb de e-mail al helemaal (te snel dus) uit voorzorg verwijderd (als het echt belangrijk is, mailen ze hem nog wel een keer). Maar met de volgende doe ik dat zeker. Voor anderen dit dit geval tegenkome: direct op de site vanPaypal kun je zo'n melding doorsturen. (Heb ik net opgezocht). Succès en groet, Hans

Vandaag ontving ik een e-mail van 'Paypal': er waren diverse pogingen geweest om vanaf een buitenlands IP adres toegang tot mijn Paypal-account te krijgen, en ik moest via een link mijn creditcardgegevens verifieren. De webpagina via die link was niet beveiligd en ik moest echt alle gegevens invoeren, dus dat vind ik verdacht. Met die gegevens kan gewoon via internet worden gekocht. Mijn Paypal account heeft mijn bankrekening als eerste betaaloptie en mijn creditcard als tweede, en mijn account werkt prima. Meer mensen hiermee te maken gehad? Is het Scam of ben ik een beetje paranoïde? I.g.v. scam is de Paypal gebruiker hiermee hopelijk gewaarschuwd. Succès en groet, Hans

Mijn grootste uitdaging was, is - en blijft - mijn ambitie verwezenlijken, nl. van betekenis te mogen zijn bij het verder helpen van mensen en organisaties. Sinds kort ben ik dan ook als vrijwilliger verbonden aan de IMC Weekendschool (www.weekendschool.nl) te Groningen en help ik het Follow Up Traject (FUT) voor Groningen inhoud en vorm te geven. IMC Weekendschool is er voor kinderen uit omgevingen met sociale c.q. economische achterstanden die vrijwillig drie jaar op zondag naar school gaan met lessen die hen helpen betere aansluiting te krijgen bij de samenleving. FUT is een vervolgtraject als soort alumniverband van jongeren die eerst de Weekendschool succesvol hebben doorlopen. Mooie en voldoening schenkende uitdaging, zeker als je ziet hoe bevlogen de andere vrijwiligers en sponsors hierbij betrokken zijn en niet in de laatste plaats de motivatie van de kinderen (leeftijdscategorie 10 - 14 jaar) zelf! Succès en groet, Hans

Daar hoef ik niet bang voor te zijn (alhoewel, je weet maar nooit in dit land?), het vonnis vermeldt: '...dat de rechtbank ervan uitgaat dat alle aan 'XXX' verzonden facturen zijn betaald... ...leidt tot de slotsom dat de vordering moet worden afgewezen.' Succès en groet, Hans

Op zich eens met je stelling als het over 'vrienden maken' gaat, maar voor een debiteur van kwade wil (en dat was hier op enig moment gewoonweg het geval), loont het dus vaak de moeite om een gok te wagen met grote kans dat je ermee wegkomt. Dat is dan al lang geen 'vriend' meer! Kijk, als de vordering nu was toegewezen, was er waarschijnlijk ook weinig meer te halen. Want door de incompetent gebleken deurwaarder en het steeds maar uitstellen door de rechter, heeft het zolang geduurd dat dit gelegenheid schiep voor de tegenpartij om van alles weg te sluizen (dat is ook gebeurd). Maar ik moet voor mijn BTW terugvordering en mijn administratie wel bewijs hebben dat die facturen niet meer te innen zijn. Kost mij - bovenop het verlies van deze omzet ook extra geld, energie en tijd, en dat alles dus ten faveure van de kwaadwillenden! Succès en groet, Hans

Nooit handig? Je draagt het over aan een gerechtsdeurwaarder, dat zou (normaal gesproken, door de kroon benoemd e.d) toch iets moeten zeggen over competentie, helaas weet je zoiets niet van tevoren. De reden van afwijzing? Kortweg: ergens gedurende het incassotraject (via de deurwaarder) is de tegenpartij ineens gaan roepen dat er volgens hen genoeg betaald is en werd de vordering betwist (tot die tijd erkende men de openstaande rekening en daar bestaat zelfs een overeenkomst van met een aflossingsschema). Met die hele vreemde redenering is de rechtbank (die eerst tig keer de zaak uitstelde) meegegaan. Dat er dus gewoon facturen onbetaald zijn gebleven en dat de debiteur dus door alle vertragingen zich heeft in kunnen dekken, is door de rechter niet doorzien. die beweert dat e.e.a. niet uit de overeenkomsten blijkt. Vreemd toch? Alles is vastgelegd in overeenkomsten! In het vonnis staan heel wat fouten, dus die rechter heeft in mijn ogen zitten blunderen na alle uitstel. Maar de deurwaarder raadt hoger beroep af, ik moet daar wel in mee gaan, want bij die BV is nu helemaal niets meer te halen, die is leeggehaald. En met die deurwaarder doe ik echt nooit meer zaken! Succès en groet, Hans