marcodees

@ Pelsmaeker De gedachte om deze aanpak niet alleen in probleemsituaties te gebruiken spreekt me erg aan. Er zijn zo veel onderwerpen waar je het in positieve zin over zou kunnen hebben. Over consensusvorming... er is een soort van discussiemachine op de markt die zich hier ook op richt. Kijk maar eens op www.spilter.nl Discussies vinden in die 'machine' zeer gestructureerd plaats. Minder los en vrijblijvend dus dan de aanpak zoals ik die beschreef.

@ Jeroen In eerste instantie denk je al snel aan de grote bedrijven met complexe problematiek. Banken, verzekeraars, IT-bedrijven bijvoorbeeld. Daar zijn veranderingen vaak behoorlijk massief en is de onrust onder personeel groot. Medewerkers en managers vanaf het begin zonder schroom mee laten praten en denken werkt vaak onrustverlagend. Maar eigenlijk kun je een dergelijke aanpak ook op heel kleine schaal in kleine bedrijven toepassen. Je zou ook kunnen denken aan een role playing game die (zonder de verstorende invloed van een organisatieverandering) is gericht op onderwerpen als teambuilding, motivatie en oefening van vaardigheden (bijv. crisismanagement of evacuatie-oefeningen). @ TwaLevel Goed punt! Eigenlijk best een eye-opener voor mij. Dat zou wel eens een hele separate en waardevolle toepassing kunnen zijn. Daar kan ik wat mee. Dank je! In die trant doordenkend kun je zo'n aanpak wellicht ook gebruiken om in een aantal situaties kwalitatief onderzoek te doen.

In de echte wereld is het nog wel eens moeilijk om te zeggen wat je er van vindt. Bijvoorbeeld als je bedrijf gaat fuseren en jij mag zeggen hoe je daar tegenaan kijkt. Er wordt je verzekerd dat je absoluut geen blad voor de mond hoeft te nemen want elke mening en elk idee is waardevol. Ten slotte - zegt je manager - is het goed dat we precies weten wat er leeft onder de mensen. En jij gelooft hem wel en ook dat zijn bedoelingen goed zijn. Maar toch is het op dat moment moeilijk om te zeggen dat je gewoon helemaal geen zin hebt om straks te verhuizen. Om het huis te moeten verkopen waar je zoveel van jezelf in hebt geinvesteerd. Om je kinderen van hun vertrouwde school en hun geliefde vriendjes te scheiden. Om je partner te moeten confronteren met een gedwongen verhuizing. Het is moeilijk om zoiets uit te spreken. Niet face tot face naar je manager en ook niet in de groep collega's. Maar toch zou het voor je bedrijf goed zijn om te weten wat er leeft. En om te weten wat de uiterste consequenties zouden zijn van (in dit voorbeeld) het ongewijzigd doorvoeren van een grote organisatieverandering. Het zou misschien een idee zijn om op zo'n moment een virtuele omgeving tot je beschikking te hebben waar je toch je hart kunt luchten en met gelijkgestemden over zo'n moeilijk onderwerp te praten. Dit terwijl je virtuele personage (avatar) niet verraadt wie je in het echt bent. Er zijn verschillende omgevingen waar zoiets mogelijk zou zijn. Iedereen kent Second Life en misschien ook wel het Nederlandse WhyRobbieRocks. Maar of dat nou de ideale omgevingen zijn? Wij (Managizer) zijn bezig om te experimenteren met een aanpak met 'role playing games'. Wij werken aan het combineren van een forum en een virtuele omgeving. Wij streven ernaar om bedrijven binnenkort hun virtuele forumspace te laten inrichten om over de hete thema's te praten. Medewerkers kunnen zich vrijuit uitspreken. En is het zelfs mogelijk om medewerkers in de huid van een manager te laten kruipen. Alles met het doel om onderwerpen bespreekbaar te maken en onderling begrip te kweken. Graag eens jullie ideeen en inzichten, waardoor dit plan alleen maar een beter plan kan worden. Alvast mijn dank! Marco Dees

Beste Edraket Ja hoor, 20 jaar ervaring in direct marketing en call centers. En echt, moeilijker is het niet. Je kunt je natuurlijk verkleden als clown en drie dagen op de stoep gaan zitten bij het bedrijf waaraan je iets wilt verkopen. Of een vliegtuigje huren en met een reclamesleep de hele dag rondjes draaien om het kantoor van de inkoper. Maar de vraag is of dat effectief is. Alle inkopers hebben 1 ding met elkaar gemeen. Ze willen geld verdienen voor hun bedrijf door de goede artikelen voor de juiste prijs in te kopen. En ze weten verrekte goed wat de goede artikelen zijn en wat de juiste prijs is. Als ze jouw product niet goed vinden hoor je dat vanzelf. Daar is niet heel veel aan te doen. Dus dan moet je verder zoeken. En als er andere bezwaren zijn (prijs, levertijd, uitvoering, kleur, verpakking, distributie enz.) zul je alles moeten doen om die bezwaren weg te nemen. Want dat is in het stadium van het persoonlijke contact waar verkopen om draait: alle maren en bezwaren wegnemen. En niet vergeten om de deal te 'closen' vervolgens. Dus gewoon vragen 'OK, hebben we dus een afspraak?'. Succes jongens!

Nou, sorry hoor, maar dit is toch echt niet zo moeilijk 1. formuleer wat je precies te bieden hebt in 1 pakkende zin (elevator pitch > stop daar alles in wat de inkoper zal triggeren = nieuw, er is een markt voor en er zit een goede marge op) 2. bel het bedrijf en vraag naar de inkoper van het soort product dat je aanbiedt 3. als je hem te pakken hebt, lanceer dan je elevator pitch (zie boven) en beantwoord zijn/haar vragen (om meer informatie, plaatje, prijsstaffels, levertijden, hoeveelheden die je kunt leveren) > probeer een afspraak te maken als je interesse signaleert (in het echt laten zien is altijd beter dan erover praten over de telefoon) Ik denk dat je op die manier de inkopers van alle warenhuizen in 1 ochtendje gehad hebt. Echt hoor, moeilijker is het niet. Je moet het gewoon alleen even doen.

De enige reden dat de leverancier de foto's niet zou laten zien is wellicht beleefdheid in het belang van een goede relatie. Maar omdat daar al geen sprake meer van is, schat ik de kans niet hoog in dat hij de foto's verwijdert. De klant is wel de ontwerper en dus de copyrighthouder van het ontwerp. Maar dat wil nog niet zeggen dat de leverancier de foto's van het gerealiseerde project niet mag laten zien. Dat de klant niet tevreden is lijkt mij los te staan van de fotovertoning.

Je hebt echt een goede site gemaakt. Dat loopt allemaal als een trein, maar het probleem is dat je geen content hebt. Dan ben je als auto(onderdelen/service)zoeker snel klaar. Het onderliggende probleem is volgens mij dat je in een markt bent gestapt waar de kaarten al zijn geschud. Je hebt autotrack, autotrader, autoscout24, autokopen, autotelegraaf en nog een aantal grote aanbieders met veel content. Aan die markt heb je weinig toe te voegen. Autorola heeft in deze markt een afwijkende propositie geformuleerd. Zij zeggen 'Hoogste marktprijs voor uw auto. Geen verkoop, geen kosten." Dat is een duidelijk ander geluid, wat de basis is van hun bestaansrecht. Jij moet denk ik ook zo'n ander geluid formuleren. Een paar suggesties: - alle klassiekers en oldtimers van Nederland - de tuningsite van Nederland - trucks, trucks en nog eens trucks - only bikes - Harley Davidson bikes & parts Je zult zien dat het gemakkelijker is om een begin te maken in een marktniche dan direct de concurrentie aan te gaan met de gevestigde orde. Nou, kop op en succes!!!

Ons bedrijf - Managizer - is gespecialiseerd in verandering in organisaties. Met name in het vertalen van een strategie naar daadwerkelijk gedrag door managers en medewerkers. Kijk voor meer info even op de website (www.managizer.nl). Momenteel werken wij aan een interviewboek over verandering. Wij willen in dat kader graag topondernemers interviewen over hun visie op verandering in organisaties. Wij hebben al wel wat ondernemers op ons verlanglijstje staan. Denk aan Michiel Mol (Lost Boys), Peter Akkerhuis (NerocVGM), Leo van Wijk (KLM) en Bob Crebas (Marktplaats en Brennels). Allemaal leiders van organisaties waar verandering in de afgelopen jaren een belangrijke realiteit was. Maar we willen nog graag heel wat topondernemers en -managers aan onze lijst toevoegen. Wie denkt met ons mee en kan gemotiveerde suggesties geven? Iedereen die met een goede naam komt, krijgt van ons een exemplaar van het interviewboek (dat is dus niet morgen, maar echt over een tijdje). Alvast jullie dank! Marco Dees en Jeroen Pronk Managizer

Dan moet je dat gewoon zo doen. Hou je er nog even rekening mee dat er straks ook genoeg geld is om je omzetbelasting en inkomstenbelasting van te betalen?

De winst die je beschrijft is de projectwinst per individueel project. Maar hoe ga je dan om met bijvoorbeeld de projectonafhankelijke kosten zoals kantoorhuur, automatisering, administratie en reclame? Ga je dat ook allemaal splitsen? Lijkt mij een boel gedoe. Zelf zou ik de situatie per kwartaal bekijken en samen met je partner bepalen hoeveel je persoonlijk aan de VOF kan/wil onttrekken voor persoonlijke beloning. Dat scheelt veel rekenwerk.

Ik heb er meer malen mee te maken gehad en in die gevallen was er altijd een zeer uitgebreide paragraaf die dit regelde. Ik denk dat je KvK voor weinig geld wel een goed basiscontract kan leveren. En anders kun je er bij je accountant om vragen. Het is sowieso verstandig om een juridisch adviseur met verstand van zaken een laatste blik te laten werpen. Maar met gezond verstand kun je het basiscontract heel goed op je situatie toespitsen. Doe het in goed overleg met je zakelijke partner. Het is beter om het goed te regelen op het moment dat er nog geen problemen zijn. Want als er wel problemen zijn krijg je waarschijnlijk niet meer de kans om nog iets geregeld te krijgen.

Je mag het natuurlijk helemaal zo inrichten als je zelf het beste lijkt. Maar de financiele gevolgen van ziekte of arbeidsongeschiktheid worden meestal geregeld in het VOF-contract. Het zelfde geldt voor tussentijds uittreden van een partner, de vererving van het aandeel in de VOF bij overlijden van een partner enzovoort. Dat scheelt een boel gedoe en rekenarij op projectniveau. Je moet er wel een beetje voor oppassen dat je straks niet alleen maar aan het rekenen bent. Dat haalt de focus op je business er behoorlijk uit.

En toch moet er iemand zijn die al die content schrijft. Ik stel me dat al langere tijd voor als een mannetje met een hoog voorhoofd en mouwophouders, die in een kamer zonder daglicht lange dagen zwoegt op korte en lange, maar altijd platte tekst. Hij heeft een antiek eikenhouten bureau met stapels afgewerkte en onafgewerkte tekst en zo'n bureaulamp van groen glas. En als hij klaar is komt de rondpompman om de stukken op te halen, waarna het grote feest der commercie kan beginnen. Kennen jullie dat mannetje toevallig? Weten jullie in welke kamer hij zit?

De kunst in digitaal medialand is helaas geworden om bestaande informatie zo efficient mogelijk te recyclen en rond te pompen. Ik krijg wel eens de indruk dat informatie geen betekenis meer heeft, maar slechts dient als ruimtevulling met aantrekkingskracht voor een doelgroep. Dit verschijnsel doet zich mediabreed ook wel voor (kijk bijvoorbeeld naar bladen die gaan over lifestyle en gezond en actief leven). De artikelen zijn daar vaak te typeren als umfeld om een kapstok te creeren voor advertenties. Maar vanwege de uitstekende rondpompbaarheid valt dit verschijnsel in de digitale wereld wel op. Bedrijven als http://w3.howardshome.com/ faciliteren dit (erg vakkundig overigens) zelfs met actueel nieuws uit meer dan 3000 bronnen. In breder verband zou je kunnen zeggen dat veel dingen gebeuren om dat ze mogelijk zijn. En niet omdat ze nodig zijn. Dat is een mooie gedachte om eens uit te werken op mijn weblog (http://bizzlog.blogspot.com/)

Ik vind het een gaaf idee Sander. En je site ziet er supergoed uit. Als ik jou was zou ik kijken of er een samenwerking in zit met die meneer G. Bos van Adleasing. Of gaan jullie elkaar de markt uit concurreren? Maar je had een vraag gesteld over marktbewerking: hoe kan je die bedrijven bereiken. Mijn gevoel zegt dat zichtbaarheid de sleutel is. Als je Toyota, Citroen of Peugeot zo gek kan krijgen dat je drie maanden lang enkele van hun karretjes kan lenen, kan je ze zelf laten bestickeren met een voorbeeldprint (ook hier zou ik aansturen op een ondernemende deal met de stickerboys) en ermee voor de deur van je mooiste prospects gaan staan om vervolgens hun communicatiemanager te bellen en te vragen of hij even naar buiten wil kijken. Zo kan ik nog wel tien ideeen bedenken, maar dit is toch alvast een goeie? gr. Marco Dees

Hi Merlin Had je deze pagina al geprobeerd? http://www.xs4all.nl/~jelkeb/steekproeven/samplesize.html Binnen no time stel je hiermee vast hoe groot je steekproef moet zijn bij de door jou gewenste betrouwbaarheid. Even voor je info: een betrouwbaarheid van 95% is meer dan voldoende in de meeste gevallen. vr. groet Marco Dees

Hi Romano Ik heb nog een tip/idee voor je: diverse cateringbedrijven in NL zijn met dit soort thema's bezig. Ze willen zich graag profileren op thema's als gezondheid (in eten en bewegen). Wellicht kun je hen eens benaderen om je dienstverlening i.s.m. met hen en via hun kanaal naar de bedrijven te brengen. Daar zit een win-win in, lijkt me. En het gaat gemakkelijker dan al die bedrijven stuk voor stuk benaderen. Voor je dat doet moet je nog wel wat doen aan je uitstraling. Je site kan nog wel wat professioneler. Op dit forum zijn voldoende internetvormgevers die je daarbij wel een handje kunnen helpen waarschijnlijk. Succes en groet, Marco Dees

Ik heb het eens bekeken op hun site en zoals gebruikelijk is de marketing van Microsoft weer dik in orde. Maar ik heb aan het product zo snel niets revolutionairs kunnen ontdekken. Wij maken voor de voorkant van onze site (www.managizer.nl) gebruik van Joomla (= open source software) en dat werkt prima, inclusief een goed content management systeem. De achterliggende applicatie (achter de inlog) is ontwikkeld in .NET waarmee MS Expression ook kan werken. Maar ik vermoed dat Microsoft ook hier ingehaald gaat worden door open source software (voor zover dat al niet gebeurd is).

Ik denk echt dat er een groeiende markt is voor dit soort toepassingen. Ik heb ooit (toen ik nog voor een grote onderneming werkte) eens 30.000 euro uitgegeven om een naam voor een product te laten bedenken. Het was een interessante excercitie maar achteraf bekeken toch misschien niet zoveel waard als 30K euro's. Er zijn op internet namengenerators te vinden die komen met geweldige namen als HungryPiranha (leuk als je in de sales zit), Finemen (een clubje goede interim managers?), BizBig (voor diegenen die graag groot denken), Waysome (way better than awsome), Mindware (software waar heel goed over is nagedacht ofzo), Intentia (waar de bedoeling in ieder geval goed is), Clickspeed (voor de snelste internetsites) enzovoort. Niks mis mee, wat mij betreft. Bij een van mijn andere vroegere werkgevers heb ik ooit een commercial gedraaid met een budget van 3 miljoen euro. Dat is wat grote bedrijven nu eenmaal doen, zulke dure commercials maken. Maar op het vlak van de commercials is er tegenwoordig ook www.spotzer.nl. Voor enkele honderden tot enkele duizenden euro's maak je daar een commerical die ook leuk is (als je makelaar, pensioenadviseur, kapper of restaurant bent). Het is een andere markt, maar het is ook een markt. Ik denk dat het met logo's het huisstijlen net zo is. Voor alles is een markt.En vergis je niet, want er zijn echt heel erg veel MKB bedrijven die goed draaien en die de behoefte hebben om hun communicatie een slagje professioneler te maken. Ik weet niet of ze pennywise pound foolish zijn als ze een prefab logo gebruiken, maar ik weet wel dat ze aangesproken zijn door argumenten als sneller, beter en goedkoper.

Goed boek man! Bedankt voor de tip. gr. Marco

Ideetje... Waarom ga je geen aandelen uitgeven voor dit project? Als ik het goed begrijp heb je 2000 euro nodig en zou je met een beetje mazzel wel 10.000 euro kunnen ophalen daar. Als je van die 10.000 euro nu eens 6.000 ter beschikking stelt van de aandeelhouders, dan kan elke aandeelhouder zijn inleg verdriedubbelen. Het blijft natuurlijk aandeelhouderschap dus 'in het verleden behaalde resultaten bieden geen garantie voor de toekomst'. Zo wordt het aandeelhouderschap een spannende game op zich (moet gamers toch wel aanspreken lijkt me) en ligt extra publciteit in NL voor het grijpen. Voorwaarde is wel dat je het transparant en betrouwbaar opzet en dat je in elke fase van het toernooi je aandeelhouders goed informeert over de stand van zaken. Nou, succes ermee en laat het weten als het wat wordt, OK? gr. Marco Dees Managizer

Hallo Jeroen Je gedachte om een nieuwe categorie te creeren is een goede. Ik heb hier een boekje 'To be or not to be!' voor me liggen dat is geschreven door dr. Onno Maathuis van de Positioneringsgroep (in Hilversum). Dat gaat over positioneren en op bladzijde 9 staan 22 onwrikbare marketingwetten, waarvan de eerste paar luiden: De wet van het leiderschap: het is beter de eerste te zijn, dan beter te zijn / De wet van de categorie: als u niet de eerste kunt zijn in een categorie, creeer dan een nieuwe categorie waarin u de eerste kunt zijn / De wet van de geest; het is beter de eerste te zijn in geest, dan de eerste op de markt enz. Deze wetten (en nog meer) hebben zeer duidelijk betrekking op jouw overweging. Voor ons (Managizer) geldt het zelfde in een overigens andere markt (wij bedienen middle managers in bedrijven en organisaties met dienstverlening die communicatief management ondersteunt). Mijn ervaring is dat het loont om een eigen categorie te creeren, maar dat het verrekte lastig is om de essentie van je verhaal over te brengen aan je doelgroep. De reden is dat je doelgroep jouw nieuwe categorie probeert te plaatsen in zijn eigen referentiekader. Aan ons vragen ze dus al snel 'zijn jullie dan een reclamebureau?' of ze zeggen botweg 'dat hebben we hier al geregeld'. Ik vrees dat het introduceren van een nieuwe categorie ons zowel veel tijd als veel (communicatie)geld gaat kosten.

Als je een viraal effect wilt, moet je er wel snel bij zijn. De griepgolf loopt al weer op zijn eind.

Ik weet niet precies wat je voor werk doet, maar stel dat het tekstschrijven is. Dan zou ik je nooit inhuren omdat je uurtarieven zo laag zijn, maar wel omdat je met die laatste mailing voor je klant 15.000 koelkasten/flatscreen tv's/eetkamertafels hebt verkocht. Ook ga ik bijvoorbeeld niet op zoek naar de accountant met de laagste tarieven, want iedereen weet dat daar gedonder van komt. Want accountants met hele lage tarieven, daar zit een luchtje aan. En trouwens, wat zegt nou een uurtarief. Als mijn tarief 25% hoger is dan het jouwe, maar ik werk 2 x zo snel, dan ben ik uiteindelijk toch meer dan 35% goedkoper dan jij. Als ik jouw stukje zo lees, voel ik een gebrek aan zelfvertrouwen. Kom op! Jij bent toch zeker de beste tekstschrijver/accountant/notulist/enz.? Laat je klanten maar weten wat je zo goed kunt en wat je referenties zijn. Dat staat beter dan een laag tarief!

@ hupe Misschien kun je ons even laten weten wat je business is. Dan kunnen we je wellicht wat specifieker in het juiste spoor helpen. gr. Marco