marcodees

De vraag hoe je moet verkopen hangt sterk samen met wat je verkoopt en - meer in het bijzonder - de marge die je per product of dienst kan realiseren. Lagere marge vraagt om hogere omloopsnelheid > je verkoopmethode is dan gebaseerd op een massamediale benadering (radio, tv, grotere oplage mailings enz.) en weinig persoonlijke aandacht (behalve een nette afhandeling van orders natuurlijk) Hogere marge vraagt om meer persoonlijke benadering, hoe hoger de marge hoe persoonlijker (telefonische benadering, bezoek, gratis quickscan, gratis pitchen zoals reclamebureaus regelmatig doen)

Voor een deel ligt het aan de business waar je in zit. Is die relatief eenvoudig, dan hoeft er niet altijd een directeur aan tafel te zitten, lijkt mij. Misschien alleen bij mega-orders. In ons geval (Managizer) is het niet zo simpel allemaal. Ik moet al mijn tactische know how en charme in de strijd gooien om alleen al on speaking terms te komen met mijn prospects. Vervolgens is het gecompliceerde materie waar we over praten. En aan tafel kan een gesprek een wending nemen die een compleet andere insteek verlangt of waarbij je direct een beslissing moet nemen die grote gevolgen kan hebben. Dat zou ik niet snel aan een verkoper over kunnen laten.

De bedrijven voor wie wij optreden als reseller van ASP-oplossingen rekenen meestal met een 30% marge of kickback. Wij vinden dat reeel omdat wij bedrijfsmatig ook streven naar die marge van 25-30%. Voorwaarde is in zo'n geval voor ons wel dat er per gebruik van de ASP-oplossing geen offline handelingen meer moeten plaatsvinden. Dat zou de marge teveel onder druk zetten. groet Marco Dees www.managizer.nl

Hi Ik zou graag met je meedenken en proberen je te helpen. Maar ik snap niet goed wat de oplossing is die je hebt bedacht en het door klanten gevoelde probleem wat daaronder ligt. Kun je daar iets duidelijker over zijn, misschien? Is het iets met batch processing? In een .Net omgeving of anders? Wie gebruiken jouw oplossing in welke situaties? Waar zit de verbetering ten opzichte van de huidige situatie? Voorbeeldje? groet Marco Dees www.managizer.nl

@ 2lollypop2 Hoi nog een keertje Met alle respect, maar dit zie je toch echt verkeerd. Boekhouder/accountant is een gecertificeerd vak. Jij kan je geen boekhouder veroorloven die niet op de hoogte is van de financieel/fiscale wetgeving. Dat gaat je straks vervelende problemen opleveren met de belastingdienst. Je mag eisen stellen aan dienstverleners want tenslotte betaal je daar voor. Alles wat je vertelt wijst erop dat je met een prutser te maken hebt. Er zijn echt meer dan voldoende goede accountants / administratie consulenten / boekhouders te vinden. Lees dit eens op de site van de KvK http://www.kvk.nl/artikel/artikel.asp?artikelID=47042 of ga een langs bij je KvK. Zij kunnen je goed wegwijs maken in het woud van financiele adviseurs en hebben vast wel een lijstje van betrouwbare en betaalbare boekhouders in jouw vestigingsplaats. Succes!

Hoidaar Dit hoort volgens mij in het rijtje van problemen die je niet wilt hebben. Je moet je op het ondernemen kunnen concentreren en niet op wazige boekhouders. Dat kost energie die je nodig hebt voor andere dingen. Wordt gewoon klant bij een betrouwbare accountant. Ik heb goede ervaringen met twee landelijk werkende bedrijven: KAB accountants en GIBO Groep. Als je je OB zelf doet en de IB en de jaarrekening door je accountant laat doen, kost dat je ca 1200 euro per jaar. Maar dan slaap je dus wel beter. groet Marco Dees

Je komt op mij helemaal niet als een ondernemer over. Meer als iemand die een beeld heeft van ondernemers en zich daaraan graag wil spiegelen. Maar mijn gevoel zegt dat je er te intensief mee bezig bent. Ga gewoon lekker werken voor een baas, doe eens wat ervaring op, praat eens met mensen, ontdek wat je leuk vindt, waar je interesses liggen. Ga je eens inhoudelijk in een vakgebied verdiepen wat je interessant vindt, ga eens naar een congres op dat gebied, kom daar eens mensen tegen, vraag wat ze doen en waarom. Gaandeweg leer je wel waar je hart ligt. Misschien vind je je vakgebied wel zo leuk dat je van passie kunt spreken. En vanuit passie kun je (heel misschien) gaan denken aan ondernemerschap. En dat hoeft dan niet per se in je vakgebied te zijn, je mag ook innovatief denken he? Maar die passie moet wel ergens vandaan komen. Een inspiratieloze omgeving als een school is niet echt de plaats waar passies geboren worden.

Nou, dat was wel diep graven hoor... naar de reden om de auto te laten staan en in de trein te stappen. Ik ging regelmatig met het OV toen ik nog geen auto tot mijn beschikking had. In zo'n periode leer je ook je reizen te plannen en rekening te houden met de vervoersvorm. Maar zodra je een auto hebt is niets meer opgewassen tegen de bewegingsvrijheid die je ervaart. In onze rijke samenleving hebben heel veel mensen een eigen auto (of meer) en genieten van die bewegingsvrijheid. Weinig kans dat ze die vrijheid structureel gaan opgeven.

Het verhandelen van namaak merkartikelen is een economisch delict en je handel kan in beslag genomen worden. Kun je bij je leverancier niet gewoon contractueel laten vastleggen dat je geen merktekens en dergelijke op je handel wilt aantreffen? En dat je een tweede termijn pas betaalt als je de levering hebt gecontroleerd?

Dit is wel een business waar je ervaring voor moet hebben. Als je die niet hebt, kun je moeilijk goede offertes uitbrengen waardoor je de kans loopt grote tegenvallers te moeten incasseren. Bovendien kan er in de operatie zo ontzettend veel fout gaan als je daar niet van tevoren op hebt geanticipeerd. Het is misschien verstandiger om iets minder gecompliceerds te kiezen wat ook bij je ambitie past.

Hi Suzie Die aanpak is prima! En onthoud... gratis is niet altijd goed, want ze zeggen wel 'when you peanuts, you get monkeys'. Een kosteloze intake is wel OK (vanwege de new business aspecten die eraan zitten) maar een rapport kun je gemakkelijk een Quickscan noemen en bijvoorbeeld voor 250 euro verkopen. Daar haal je je kosten er niet mee uit, maar het geeft je wel een mogelijkheid om straks je rapport met de prospect te gaan besrpeken. Want je gaat het natuurlijk niet opsturen, maar je komt het persoonlijk toelichten, waarbij je ook een communicatie-plan-van-aanpak voorstelt (inclusief een globale kostenraming). Je zit op het goede spoor. Nu is het gewoon een kwestie van DOEN. Succes! Marco

Hi Perry Het vervelende van rages is dat je ze niet kunt volgen. Zodra jij begint te volgen hebben rages de vervelende eigenschap alweer voorbij te zijn. Het is veel slimmer om te kijken naar trends. Trends hebben een langere cyclus. Op basis van trends kun je enigszins voorspellen welke rages zouden kunnen ontstaan. Een goede site om e.e.a. te checken is http://www.trendwatching.com Zeer inspirerende omgeving waarin tientallen trends worden beschreven en geduid. Met meer dan voldoende speelruimte om er vervolgens je eigen fantasie op los te laten.

Ik heb ook een tijdje last gehad van vluchtneigingen en ik sluit niet uit dat ik ooit nog eens een part-time huis in een warm land koop. Maar uiteindelijk lag de oorzaak van mijn vluchtgevoel toch echt aan mijzelf en niet aan Nederland. Ik zat niet lekker in mijn vel. Dat had met mijn werk te maken. Toen ik ging ondernemen viel alles op zijn plaats en nu ben ik helemaal blij en hoef ik niet zo nodig weg. Ik heb destijds gedacht over Zweden of Noorwegen. Prachtige natuur, relaxte levensstijl enzovoort. Ik zou daar succesvol een outdoor event company gaan runnen met een congreslocatie eraan gekoppeld. Maar in Zweden is het wel heel erg verschrikkelijk onrustbarend rustig hoor! Weinig dynamiek en stimulans. Bovendien om 3 uur 's middags al weer donker in de winter (om 11 uur 's morgens licht). En de mensen zijn er zo relaxt dat er dus ook echt helemaal niks gebeurt. Ik heb er uiteindelijk maar vanaf gezien, zoals je begrijpt.

Hoidaar, je vraagt je concreet af of je een aanbod in je mailing moet betrekken. Het antwoord (ik heb echt heel veel direct marketing ervaring) is JA. Je moet een aanbod in je mailing betrekken. Doe je dat niet dan kan je prospect nergens ja of nee op zeggen. De kritieke vraag is natuurlijk wat dat aanbod zou moeten zijn. 10% korting is in zakelijke dienstverlening geen aanbod. Probeer je eens te verplaatsen in je prospect. Waarom zou hij/zij met je willen praten? Vanwege de korting? Niet echt he? Je zou kunnen kiezen voor een branchegerichte benadering op basis van een algemene/gekende problematiek. Dus: zoek een branchegerelateerde problematiek (bijvoorbeeld het imago van bouwondernemers, de prijzenoorlog in de supermarktbranche of de klantgerichtheid van de overheid) waar jij een oplossingsrichting of een goede visie over hebt. Stuur je doelgroep een brief of een e-mail waarin die belofte doorklinkt en bel trouw achter elke verzending aan (en dan net zolang tot je je doel hebt bereikt) om een afspraak te maken om daar een uurtje (ja, natuurlijk gratis) van gedachten over te wisselen. Misschien, heel misschien (een goede conversie ligt tussen de 10 en 20 %) mag je langskomen. En langskomen betekent kans op business. Succes!

Iedereen die zich voorbereidt op een pitch naar venture capitalists moet beslist de weblog "How to change the world" van Guy Kawasaki lezen. Voor meer info, zie http://blog.guykawasaki.com/pitching_presenting_and_speaking/index.html of via het stukje over Dragon's Den in mijn weblog http://www.bizzlog.blogspot.com/

@ nonex.nl De Carver gaat natuurlijk niet over funtionele meerwaarde. Dat is gewoon retecool. Zoiets overweeg je niet in het rijtje Smart, Hyundai Atos, Daewoo (sorry Chevrolet, haha) Matiz. De Carver zit in het rijtje 'zal ik zo'n getunede klassieke Spitfire kopen', 'zo'n Porsche Carrera GT is toch wel een must have hoewel ik ook al een 911 turbo S heb', 'zal ik al mijn vrienden zo'n Carver geven, dan gaan we lekker met zijn allen over de dijk scheuren'. Ik vermoed dat de PAL-V net als de Carver in deze laatste rij voorkomt en niet - zoals ze op de PAL-V site proberen te benadrukken - in het rijtje van verstandige aankopen.

Ik zag hem gisteren ook op TV. Hij schijnt zoveel te kosten als een middenklasse auto (ergens tussen 30 en 40 K?). Wat me opvalt is dat ze op de site van dit coole ding vooral proberen te benadrukken hoe nuttig het is als je 's morgens eerst naar Brussel moet (via Charleroi) om een deal te closen, vervolgens rond de middag op je kantoor de e-mail wilt checken (waarom zou je dat op kantoor willen doen?), vervolgens in Amsterdam Hilton gaat lunchen, daarna weer naar je kantoor in Rotterdam gaat om 'office work' te doen en weer je e-mail te checken, daarna drink je een borrel in de office bar (alcoholvrij natuurlijk, want we zijn braaf) waarna je naar Leverkusen vliegt om daar een wedstrijd in de Champions League bij te wonen (valt me nog mee dat je dan zelf niet hoeft te spelen) om tenslotte over de weg terug te keren (want vliegen in het donker, dat doen we niet)... Ik wordt al moe als ik het lees. Iedereen die zo'n leven heeft moet zich na laten kijken. Ik denk dat het een hartstikke leuk speledingetje is. Gewoon voor de fun. Maar als de Segway (die electrisch aangedreven tweewieler voor mensen met aambeien) in Nederland al een stoepverbod krijgt, vrees ik het ergste voor de PAL-V.

Een GIGANTISCHE yesss! Toen in een new business gesprek duidelijk werd dat we zwaar in de race zaten om in een keer maar liefst 2000 gebruikers klant te maken van Managizer, onze online management support engine (www.managizer.nl) Nu vooral zorgen dat we hem binnen slepen, zodat we op kunnen naar de definitieve YES!

Zie http://www.hetzelfstandigencollectief.nl/ voor meer info over hoe je met deze problematiek kunt omgaan. Dit lijkt vooral te gaan over de 'echte' zelfstandigen die onder het VAR-regime werken. Ik weet niet of dit ook een oplossing biedt bij het verschijnsel managementovereenkomst. Succes!