
Hoofdgebruiker
Legend-
Aantal berichten
316 -
Registratiedatum
-
Laatst bezocht
Inhoudstype
Profielen
Forums
Blogs
Alles dat geplaatst werd door Hoofdgebruiker
-
Links naar voorbeelden ondernemersplannen
Hoofdgebruiker reageerde op wickedgirlie19's vraag in Ondernemingsplan en businessplanning
Helemaal mee eens! Heb dit even snel uitgetypt (had hier geen plan voor, dus was blijkbaar toch een dikke fail!). Fijn dat je er zo kritisch naar kijkt, want het is waar wat je zegt. Relatief grote kans op een fail. -
Waar werk jij?
Hoofdgebruiker reageerde op Meike-'s vraag in Operationeel en logistiek
@meike Uiteindelijk kom je er wel vanaf. Je moet alleen nooit opgeven. Het probleem lost zich als het ware vanzelf op naarmate je continu dezelfde fout maakt. Je krijgt dan vanzelf de wil om er vanaf te komen. Daardoor ontwikkel zich steeds meer zelfdiscipline (= de controle over jezelf hebben). Het kan echter een tijd duren voordat deze gedragsverandering tot stand is gekomen. De belangrijkste fout die ik heb gemaakt is mezelf uitsluitend te richten op ZZP, full-time, ipv daarnaast een vaste baan te nemen. De afleidingsproblematiek heeft me daardoor in de problemen gedrukt. Vandaar dat ik er zo 'enthousiast' over vertel. Succes met dit probleem. O ja, spa blauw is net zo slecht voor je portemonnee als koffie hoor ;D Da's een prettige! ;D Wanneer werk ik het liefst? Alleen als er geen afleiding is! ;D -
Snel een nieuwe opdracht in 7 stappen!
Hoofdgebruiker plaatste een vraag in Columns en octrooiblogs
Stel, je hebt binnen 3-7 dagen nieuwe opdrachten nodig. Wat is dan de snelste manier om vrijwel direct of binnen enkele dagen aan een nieuwe opdracht te komen? Benader al jouw opdrachtgevers. En neem direct contact op met alle mensen in je netwerk. Laat ze problemen, kansen en mogelijkheden zien. En vraag om die klus. Begin dus in je netwerk. Dát is de snelste manier om aan nieuwe opdrachten te komen. Stap 1: kom eerst met een goed verhaal Ik lever je [....], zodat jij [....] resultaat behaald. Heb eerst een korte, maar krachtige, geconcretiseerde pitch (2 zinnen), waarmee je jouw boodschap snel, doch helder kan overbrengen. Je pitch moet antwoord geven op de belangrijkste vraag van je potentiële klant: wat heb ik eraan, wat levert het op? Weet wat je levert, weet welk resultaat je daarmee behaald - en daarna? Vertel het de wereld! Niets is zo belangrijk en effectief als een krachtige, duidelijke boodschap. En zit je in nood? Zit je in een noodsituatie? Sterk dan je verhaal wat aan. Laat iedereen in jouw netwerk weten waarom jij zo dringend een opdracht nodig hebt. En plaats dit ook op je social media profiel. Focus bij financiële problemen eerst eens op het binnenhalen van kleine opdrachten. De diensten die een hoge omzetsnelheid hebben. Diensten die je zonder al teveel moeite, snel kan verkopen. De kleine klusjes. Bij financiële problemen is het handig om te testen of het vertellen van je persoonlijke verhaal, tot meer opdrachten leidt (gunfactor verhoogt). Heb je een financieel probleem? Vraag in dat geval om een gedeeltelijke vooruitbetaling. Of kortere betalingstermijn. Of spoedbetaling / directe uitbetaling. Stap 2: leg contact met je opdrachtgevers / netwerk, die hebben al vertrouwen in jou Er is al know (kennen), like (gunnen) en trust (vertrouwen) aanwezig in jouw netwerk (dit zijn de basisvoorwaarden voor een sale, een opdracht). Daardoor kost het al direct veel minder moeite om de ander te overtuigen, jou een nieuwe opdracht te verstrekken. Je bereikt meer resultaat in minder tijd. Daarmee is dit de kortste weg naar nieuwe opdrachten. Vraag bestaande opdrachtgevers of mensen in je netwerk, om aanbevelingen. Bestaande klanten leiden tot nieuwe klanten. Goed om bij stil te staan: bij koud bellen bijvoorbeeld, is er nog geen vertrouwen, geen gunfactor en je bent nog niet bij hen bekend (know, like, trust). In dat geval zou je meer moeite moeten doen om deze ‘factoren’ op te bouwen, meer moeite moeten doen om tot een opdracht te komen. Focus dus eerst op je netwerk. Of opdrachtgevers. Of het netwerk van jouw opdrachtgevers. Laat iedereen weten dat je een opdracht zoekt en of zij deze boodschap verder kunnen delen; een facebookbericht gaat zo viraal! Wees daarnaast aanwezig in relevante social media vakgroepen. Stap 3: verstrek eerst een gratis voorbeeld Laat je klant eerst eens proeven! Eerst eens proberen! Lever een klein, gratis voorbeeld aan van je product of dienst. Laat het eindresultaat vóóraf al zien, dat is één van de beste manieren om je opdrachtgevers te overtuigen, om het geloof in jouw product of dienst te verhogen. Te overtuigen om een jou een nieuwe opdracht te geven. Met een gratis voorbeeld groeit het vertrouwen van de ander, in jouw kennis en kunde. Men krijgt vertrouwen dat je daadwerkelijk kan waarmaken wat je beloofd. Laat daarom het eindresultaat op voorhand zien. Als je zeer snel een opdracht nodig hebt, focus dan niet op Focus dan niet op netwerken, niet op adverteren, niet op gevonden worden (SEO), niet op afspraken inplannen met potentiële klanten, niet op folderen, etc. Focus alleen op: direct resultaat. Focus op bestaande opdrachtgevers en vertrouw op je netwerk. Richt je volledige aandacht op mensen waarvan je weet dat je kan aankloppen voor hulp. Stap 4: Kom in contact met het netwerk van je opdrachtgever Vraag je opdrachtgever / netwerk om nieuwe contacten van personen uit hún netwerk. Vraag om aanbevelingen! Stap 5: vraag vakgenoten om aanbevelingen Benader concullega’s (andere professionals uit het vak) om een nieuwe opdracht te vragen. ZZP’ers bijvoorbeeld, willen nog weleens een volle agenda hebben, waardoor ze genoodzaakt zijn nee te verkopen. Het kan geen kwaad om eens vriendelijk te vragen of zij nog werk hebben liggen, wat jij kan overnemen. Stel er wel wat tegenover. Een commissie bijvoorbeeld. Stap 6: Zoek je doelgroep op en vraag het gewoon Als je (nog) geen opdrachtgevers hebt en deze ook niet kan vinden in je netwerk - of het netwerk nog opgebouwd moet worden, doe dan het volgende. Breng alle offline / online plekken in kaart waar jouw doelgroep al aanwezig is - en vraag het gewoon! Bel als het ware bij iedereen aan! Bel, mail, trek de aandacht, leg contact! Dit uiteraard zonder te spammen. Toon een voorbeeld van je product of dienst, geef iets gratis weg. Dat is de perfecte manier om vertrouwen op te bouwen en het resultaat op voorhand al aan te tonen. Focus ondertussen op inkomsten uit loondienst, aangezien deze methode veel tijd kost! Wees voorbereid op tientallen afwijzingen en slechts 1 mogelijke toewijzing. Bij deze methode is er geen garantie op een snelle opdracht, maar je moet ergens beginnen, als je nog geen opdrachtgevers hebt. Stap 7: Voorkom dat je de volgende keer weer tegen hetzelfde probleem aanloopt Constant netwerken. Zorg voor een groot netwerk zodat je altijd voldoende contacten hebt om te benaderen voor nieuwe opdrachten. En wees productief. Werk alle opdrachten zo snel mogelijk weg, benut je tijd. Lever uiteraard wel kwalitatief werk af, want dat zorgt weer voor veel nieuwe opdrachten en/of een groter netwerk. Ik heb nog geen opdrachtgevers of nog geen netwerk. Of deze is niet groot genoeg Nog geen opdrachtgevers: vind nieuwe opdrachtgevers binnen je netwerk. Geen netwerk: bouw een netwerk op! (aangezien dit tijd kost, richt je je ondertussen ook op andere inkomensbronnen, zoals werken in loondienst). Netwerk is niet groot genoeg: breid je netwerk verder uit. Netwerken komt neer op het opbouwen en goed onderhouden van het contact met zoveel mogelijk relevante mensen. Je hebt snel weer een nieuwe opdracht! Als je actie onderneemt. Mogelijkheden genoeg, het komt nu aan op doelgerichte acties ondernemen, op basis van de stappen uit dit artikel. Het is mogelijk om supersnel weer opdrachten en klanten te hebben, als je de bovenstaande stappen snel opvolgt. Meer nuttige tips voor nieuwe opdrachten of klanten: http://www.jaapstronks.nl/12-tips-voor-de-beginnende-freelancer-om-nieuwe-opdrachten-binnen-te-slepen/ Artikel door: Hoofdgebruiker, lid Higherlevel.nl. Met dank aan: harry robbertsen, john b, mmint, ironny, vloerengilde.nl en nancy zonneveld, leden van Higerlevel.nl. -
Zonder netwerk ben je nergens?
Hoofdgebruiker reageerde op Guus Geluk's vraag in Ondernemingsplan en businessplanning
Ik ga mezelf maar even onderscheiden in dit topic, door mijn antwoord slechts in enkele woorden te formuleren (dat lijkt me in dit geval mogelijk, omdat ik kennis van heb): Vriendjes maken, vriendjes onderhouden. *En dit ZONDER het doel om iets te verkopen. Jouw business zal namelijk vanzelf ter sprake komen. Hoe maak je vrienden? Wil je dat ook weten? -
Waar werk jij?
Hoofdgebruiker reageerde op Meike-'s vraag in Operationeel en logistiek
Overigens, naast bovenstaand bericht, nog even antwoord op je vraag: Buitenshuis werken: - Voordeel: grote kans dat je meer gedaan krijgt; - Paar nadelen: reistijd waar je mogelijk na een tijdje tegenop ziet, gevoel dat je geen idee hebt waar je mee bezig bent, waarom je elke dag "op reis" gaat om slechts je werk te kunnen doen, je gaat het geen jaren volhouden en het gaat extreem veel geld kosten (veel koppen koffie van 3 euro per stuk, meerdere per dag, etc. en misschien ga je zelfs dood: https://www.msn.com/en-ca/news/world/teen-dies-after-drinking-too-much-caffeine/ar-BBBbBqV, Google maar op caffeine hartproblemen of caffeine overleden) EDIT! er is 1 persoon op dit forum (of eigenlijk 2) die me een enorme duw in de juiste richting hebben gegeven om dit probleem op te lossen, die leden ben ik levenslang dankbaar, want hun reacties hebben mijn ogen geopend. Daarna ben ik zelf dag in dag uit zelf op onderzoek uitgegaan (tot op de dag van vandaag, maar met een eindconclusie die ik reeds voorbij ben) met als doel / missie om expert te worden in productiviteit. Je moet van je zwakte je grootste kracht maken! -
Links naar voorbeelden ondernemersplannen
Hoofdgebruiker reageerde op wickedgirlie19's vraag in Ondernemingsplan en businessplanning
Nooit gemaakt. Achteraf stom geweest. Geen plan is garantie voor een dikke fail. Je moet je bewust worden van alle risico's en mogelijke problemen waardoor het een mislukking kan worden. En dat doe je met een ondernemingsplan. Mijn tip: maak er een op 1 a4, een bulletpoint plan, bullets per deelonderwerp. En dan elke dag een edit. Zo zou ik het doen, achteraf bekeken. -
Waar werk jij?
Hoofdgebruiker reageerde op Meike-'s vraag in Operationeel en logistiek
Nee, dat denk ik niet. Je zoekt naar de verkeerde oplossing, doordat je het probleem in de wortel niet goed hebt gedefineerd. Ik denk dat je te snel afgeleid bent omdat je nog te weinig zelfdiscipline hebt. Als je zelfdiscipline hebt, train je jezelf zo, dat je niet ingaat op al die afleidingen! Weerleg het probleem en de oplossing. Buitenshuis werken is erg aan te raden, maar pakt het belangrijkste probleem niet aan! Hier moet je jezelf dus verschrikkelijk hard in trainen. Echt vies hard! Dit kan je bloed, zweet en tranen gaan kosten. Het heeft mijn hele leven op z'n kop gehaald in ieder geval. Prepare for the worst. Dit kan de grootste uitdaging worden. De tips die in topics als deze zullen worden gegeven, zullen waarschijnlijk niet of maar beperkt gaan helpen (respect voor een ieder hoor). Maar probleem is: het moet vanuit jezelf komen! Dat doe je middels (jarenlange) training. Je zal moeten leren jezelf strenger aan te pakken maar bovenal: van alle fouten die je gaat maken op dit gebied (afleiding) te leren; vallen en opstaan en dat 1000x tot je niet meer kan. Je kan nog 1001 tips en dozen vol inspiratie verzamelen, maar dit vergt een verschrikkelijk harde persoonlijke training. Echt hoor, dit is de hel. Ik vermoed dat wat het beste werkt, voor iedereen anders is. Zo werk ik thuis, maar wel op een afgescheiden plek. Perfect verwoord, hier zal TS ook nog wel achter komen de komende tijd. Wat het beste werkt, is voor iedereen anders. Daarom gaan dit soort topics met algemene tips ook niet erg goed helpen bij dit probleem. Het gaat er om dat je jezelf gaat ontcijferen, de code gaat kraken. Doe je dat, dan word je productief. Heel erg veel succes. -
Mails versturen naar klanten en concullega's, goede tip! Vakgenoten, vooral de drukke ZZP'ers, kunnen nee-verkopen en die opdrachten kan ik dan mooi opvangen. (in ruil voor wat Chupa Chups natuurlijk :P) Inderdaad, met een persoonlijk verhaal creeer je mogelijk meer goodwill, zoals gezegd. Kaartjes sturen kan, maar dan is wel afwachten op het belletje/mailtje van de opdrachtgever. "hey, leuke kaart, business doen?". Ik zie nu nog niet zozeer voor me dat een ander dan meteen de telefoon pakt. Bij spoed is het toch meer een kwestie van zelf er op afstappen, zelf actie blijven ondernemen, ipv afwachten? Social media; bedoel je mensen direct DM'en om te vragen om opdrachten? Dit lijkt op spam. Of eerst bijdragen wat leveren? Want dit laatste lijkt mij lang duren in een spoedsituatie als deze. Leuke website heb je. Duidelijke communicatie. Sites als hoofdkraan kunnen in bepaalde gevallen wellicht ook snel resultaat opleveren. Probleem is dan wel de (stevige) concurrentie, meerdere reacties op een advertentie.
-
+1, een reus toegevoegd! Bedankt voor het idee / inspiratie. Ik zit erover na te denken om hier een artikeltje over te schrijven op een website of blog, zodat iedereen dit kan vinden, die met dezelfde vraag rondloopt. Ik vind de tip van John ook goed, omdat daar al een basishoeveelheid "know, like, trust" aanwezig is. Nu begrijp ik ook waarom het constante netwerken zo belangrijk is (#inzicht), omdat er dan altijd een grote vijver is waaruit je kan vissen (grofgezegd) met mensen die je vooruit kunt helpen. En andersom natuurlijk. En je dus nooit een tekort aan opdrachten hebt. Waarschijnlijk was dit de visie van ironny. Ik begrijp hem nu. Ik heb er een enthousiast gevoel over! ;D
-
1 reus voor deze zeer goede tip, dank je wel! Ook ijzersterk! Ook 1 reus toegevoegd! Denk dat dit het beste resultaat oplevert op korte termijn. En als hier alle mogelijkheden zijn benut, dan direct door naar de tip hierboven; overal aanbellen! Bedoel je met A/B test het volgende: Een test tussen: A: heb je interesse? Wil je een opdracht plaatsen? B: ik zit in nood, dit is het verhaal, kan je me helpen aan een opdracht? Ik zit niet in de consultancy hoek, maar je hebt wel een punt, wel iets om rekening mee te houden. Ideal of factoring of vragen om 50% vooruitbetaling, zo gaat ik het proberen! Dat ben ik helemaal mee je eens. Als je al opdrachten hebt, hoeft er niet onder druk te worden gezocht naar nieuwe opdrachten. Maar deze conclusie wijkt toch iets af van de vraagstelling. Dat is namelijk de situatie die daarvóór ligt. Wat betreft forceren: niets is ideaal in een spoedsituatie, wat belangrijk is, is het eindresultaat: een getekende offerte, waarna er zo snel mogelijk een factuur uit kan. De luxe om te kiezen wat je interessant vind, is er niet. Een korting? Of meer waarde leveren? Zijn dat gepaste bonussen? Wat zou jij als bonus willen ontvangen als opdrachtgever, als: ik voor jou je CRM omgeving zou optimaliseren, zodat je binnen een week meer sales draait, door betere follow-ups met potentiële klanten? ;D
-
Handelsnaam
Hoofdgebruiker reageerde op bfl's vraag in KvK, UWV en overige juridische zaken
Al noem je je bedrijf Pietje Pluk en zn., als je goede producten en diensten aflevert, waarmee je de aandacht van jouw doelgroep op je weten te vestigen, dan doe je automatisch al aan branding, mensen zullen jouw naam onthouden als zij op zoek zijn naar jouw product of dienst. Branding is herhaling. Herhaalaankopen of interacties / herhaalde ervaringen met jouw bedrijf, leiden automatisch tot naamsbekendheid. En je kan je naam altijd nog veranderen! Mensen zullen je blijven vinden als je deze naamswijziging bekend maakt aan je klanten, volgers en zorgt dat die naamswijziging d.m.v. persberichten e.d. op Google komt te staan. Idealiter echter, bevat een handelsnaam een zo nauwkeurig mogelijke omschrijving van het product of dienst dat je levert. -
Wat is de snelste manier om aan nieuwe opdrachten te komen?
Hoofdgebruiker plaatste een vraag in Commercie en marketing
De titel spreekt voor zich :) Wat is de snelste manier om aan nieuwe opdrachten te komen? Stel, je hebt binnen 3-7 dagen nieuwe opdrachten nodig, anders word je huis in de fik gestoken (vreemd voorbeeld, maar even ter illustratie), wat is dan de snelste manier om vrijwel direct of binnen enkele dagen aan een opdracht te komen? Het volgende uitgesloten, vanwege de doorlooptijd: - Netwerken; - Adverteren; - Gevonden worden; - Afspraken plannen met potentiële klanten; - Folderen; Wat ik zelf mogelijk acht in deze situatie, maar hoor graag jullie gedachten / ideeen: - In je huidige netwerk om opdrachten vragen; - Pitch opstellen en 100 mensen per dag cold callen; - Via social media op mensen afstappen; Ik zocht m.b.v. de zoekfunctie op 'snel opdrachten' maar vond vreemdgenoeg nog niets hierover! Laten we ideeen uitwisselen. -
Zo verschrikkelijk gemeen!
Hoofdgebruiker reageerde op Hoofdgebruiker's topic in Off Topic
Voorheen gewend aan 5 euro zoveel voor 2 pakjes. Nu 1 pakje 5 euro zoveel. Schrikken. Het kan zijn dat ik me heb vergist en altijd deze prijs heb betaald (dus 1 pakje voor 5). Ik heb er nu 15 uur later nog een naar gevoel van. Het druist tegen mijn waarden in: behandel iedereen respectvol. Emoties slijten na verloop van tijd, gelukkig weg, maar man, dit is niet wie ik wil zijn. Dank je! -
Hoe ontvang jij jouw nieuwsbrieven van de websites die je volgt?
Hoofdgebruiker reageerde op Hoofdgebruiker's topic in Off Topic
Wauw: je hebt een sterke passie en/of je bent "verslaafd" aan informatie ;D Mensen hebben simpelweg de tijd niet om alle nieuwsbrieven te volgen, denk je ook niet? If so, wat maakt e-mail marketing dan nog effectief? Is het als ondernemer gewoon kijken naar de conversie die je er wél uithaalt? En daar genoegen mee nemen? Prima, goed idee, maar op deze manier krijg je natuurlijk snel een overvolle mailbox met de tientallen nieuwsbrieven die je dagelijks ontvangt. Het blijft zich maar ophopen. Zelfs al plak je er een label op. Zelfs al stel je een filter in, zodat bepaalde mails direct naar een aparte subfolder worden gedirigeerd: je krijgt er een overvolle mailbox van. Apart mailaccount aanmaken is wellicht een goed idee. En die dan koppelen aan een bestaande webmail-omgeving of koppelen aan een gmail omgeving. En daar dan induiken zodra je behoefte hebt aan inspiratie / nieuws. Het zou trouwens wel een gat in de markt zijn om een tool te maken die alle nieuwsbrieven voor je opvangt - en waar je eens in de zoveel tijd naartoe kan gaan om nieuwsbrieven te lezen. Want wie kampt er nou niet met dit probleem? Het houd je mailbox schoon, geeft rust, etc. En dan eens per dag/per week een reminder: "er wachten 7.232 nieuwsbrieven op je, wordt het niet eens tijd om te beginnen met lezen?" of welke customized reminder je ook instelt. -
Bijzonder veel dank voor alle reacties en uitleg. Ik duik er in. Misschien een idee voor de KvK of ondernemersplein om hier een voorlichtingsvideo / webinar met voorbeelden over te maken. Het feit dat er al zoveel over te vertellen is, geeft aan dat het een gecompliceerd onderwerp is (althans, zo kan worden beschouwd door bijv. een starter). Ik moet me er in verdiepen en kom er graag op terug (het browsertabblad staat nog open) :)
-
Ik zoek de juiste benaming voor deze persoon. Enig idee?
Hoofdgebruiker reageerde op Hoofdgebruiker's topic in Off Topic
;D -
Ik zoek de juiste benaming voor deze persoon. Enig idee?
Hoofdgebruiker reageerde op Hoofdgebruiker's topic in Off Topic
Dus hiermee geef je aan dat een goede coach, bij het ontvangen van vragen van de klant, de antwoorden actief gaat zitten Googlen? Ik zie het opzich wel voor me. Je wordt gebeld door je klant, deelt haar zorgen met jou, waarna jij aan het woord bent en zegt "wait a minute, let me Google that for you". Of je krijgt opeens even een ander lijntje binnen en vraagt of je zo terug mag bellen. Kruipt met een bak koffie achter je PC, tikt snel wat woorden in, maakt een printje van het eerste beste artikel, maakt een snelle samenvatting en belt terug, leest de samenvatting op. -
Ik zoek de juiste benaming voor deze persoon. Enig idee?
Hoofdgebruiker reageerde op Hoofdgebruiker's topic in Off Topic
Ja, goedgekeurd! ;D (goede toevoeging) -
Ik zoek de juiste benaming voor deze persoon. Enig idee?
Hoofdgebruiker reageerde op Hoofdgebruiker's topic in Off Topic
dit, tenzij je 'm ervoor moet betalen, maar dan zou ik 'm ook niet bellen. Een 'coach' (die er overigens ondertussen volgens mij meer zijn dan ondernemers) moet naar mijn mening echt wel iets meer kunnen/meebrengen. Wat zou jij meebrengen? Motivatieskills? Goede antwoorden! Inspirator vond ik ook wel een mooie uit die video van Highio. Vriend ook. Dat is natuurlijk het allermooist! Als je je kunt opstellen als vriend. Maar een stukje zakelijkheid is misschien ook gewenst. Feit is: alle informatie is al beschikbaar op internet. Volledig gratis. Velen kunnen daar zelf mee aan de slag en hebben geen dienstverlening nodig. (ligt natuurlijk aan het beroep wat je uitoefent). Wat overblijft is de behoefte aan iemand, een coach bijvoorbeeld, die je meeneemt en het je ook echt laat DOEN! Of uitvoerders die het werk voor jou doen. Maar even als voorbeeld. Als ik mijn BTW aangifte moet indienen, heb ik geen boekhouder nodig. Alle benodigde informatie is slechts een muisklik away. Hetzelfde geldt voor de jaaraangifte: alle benodigde informatie staat op internet. Alle informatie is aanwezig, je moet het alleen nog zelf toepassen. Natuurlijk geldt dit niet voor alle beroepsgroepen, maar die 5% van de ondernemers die hierdoor minder opdrachten binnenkrijgen, zou meer moeten overstappen naar coachingstrajecten. Dietist ook even als voorbeeld. Kan prima een menuutje maken hoor, met een uurtje internetten. Waarom heb ik voedingsadviezen nodig als het internet overvol staat met waardevolle, interessante artikelen? Het enige wat ik dan nog tekortkom is een opzichter die er op toeziet dat ik vooruitgang boek. Nietwaar? -
klanten werven
Hoofdgebruiker reageerde op payroll's vraag in Ondernemingsplan en businessplanning
Op voorhand heel goed je dienst laten zien! Kom met concreet materiaal waaruit blijkt wat je kan, laat het zien. En doe alvast kosteloos wat werk voor je klant. Een heel klein beetje, laat ze proeven. Maak video's van je werkzaamheden en eindresultaat, zorg dat klanten JOU onthouden door dingen anders aan te pakken dan anderen. Het komt allemaal neer op het opbouwen van een zo groot mogelijk vertrouwen. Je hebt maar een paar tevreden klantjes nodig, de rest komt via - via. Don't tell, SHOW! -
Zo verschrikkelijk gemeen!
Hoofdgebruiker plaatste een topic in Off Topic
Ik ben zo verschrikkelijk gemeen geweest net. Even naar de apotheek om hooikoortspillen te halen. "Goedemiddag, mag ik 2x .... .... ?" Mevrouw: "60 STUKS?" "Ik: ja, ik weet niet precies hoeveel er in zitten maar 2x ... van .... graag". Mevrouw pakt ze en gaat naar de kassa. "10,90" "bla bla bla even paar zinnen over en weer, geen boze woorden hoor, Ik: ja, dat kan best zijn, maar dat ga ik niet betalen". Brutaal he, deze toon? En een kotshouding erbij ook nog. I was shocked. Zo zag ik mezelf nooit. Mevrouw stelt dan een ander merk voor, veel duurder. Ik krabbel ondertussen terug (weet niet precies wat ik zei), "ja maar deze prijs ben ik niet gewend, ik koop dit product nou al 3 jaar en was altijd 5,45". Uiteindelijk 1 afgerekend en met een vriendelijke glimlach en wederzijdse groet de apotheek uit. Ja, ik ben best een gevoelig mens. Helemaal vervelend is het, dat je nog weleens denkt "ben ik onvriendelijk, maak ik een boze, onbeschofte indruk, stukje zelfreflectie, dacht altijd, nee, is niet het geval". Dit bevestigt maar weer eens dat ik heel wat vriendelijker en socialer, de brutaliteit geelimineerd moet worden. Lesson learned. Nieuwe attitude vanaf nu. Ik draai de situatie om en besef me hoe irritant/vervelend het is voor de ander als je te maken hebt met zulke lelijke klanten en dus communiceer ik normaliter beleefd en vriendelijk. Ik voel me er rot over! :-[ Merken jullie weleens van jezelf in de communicatie met anderen: "nou, dat had best wat vriendelijker gekund - en dat je je daar k*t over voelt?". En ja hoor, al zou ik een nette €5000 per maand draaien, zou net zo kritisch zijn op mijn uitgaven. :D -
Hoe ontvang jij jouw nieuwsbrieven van de websites die je volgt?
Hoofdgebruiker plaatste een topic in Off Topic
Er is geweldige informatie beschikbaar op het web. Informatie die je kan inspireren en je kennis vergroot. Je kan jezelf abonneren voor elke nieuwsbrief die je interesse wekt, maar hoe houd je alles bij? Tijd om alles te lezen heb je toch niet. En een overvolle mailbox probeer je juist te voorkomen. Hoe ontvang jij jouw nieuwsbrieven van de websites die je volgt? Ik heb sinds kort Feedly ontdekt, waar ik op de hoogte kan blijven van nieuwe blogartikelen van mijn favoriete websites. Dit is overzichtelijk: alle updates op één plek. Dat houd je mailbox schoon én je hoeft niet de hele tijd rondjes te surfen; alles wat je wilt lezen wordt bewaard op één plek. Bestaat er geen nieuwsbrief reader, zoals een RSS reader? Eentje die al je nieuwsbrieven voor je opvangt en bewaard, zodat je daarheen kan gaan wanneer je tijd hebt en behoefte hebt aan wat inspiratie? Is toch beter dan een overvolle mailbox? -
Ik zoek de juiste benaming voor deze persoon. Enig idee?
Hoofdgebruiker plaatste een topic in Off Topic
Je kan hem bellen als je behoefte hebt aan een praatje. Een idee wilt delen. Je even vastzit. Je inspiratie nodig hebt. Je iets wilt leren. Je iets wilt weten. Wil chatten, mailen, skypen. Behoefte hebt aan een persoonlijk contactmoment. Whatever, deze persoon is er voor je en kan je altijd bereiken. Hoe noem je zo'n 'gast'? Coach? Mentor? -
Als ik een bedrijfsnaam heb, die ik wil vastleggen als merk, zodat anderen die niet meer mogen gebruiken, waar moet ik dan aan voldoen? Ik heb van de KvK vernomen dat de naam niet beschrijvend mag zijn, niet uit de naam mag af te leiden zijn waar het concept over gaat. Klopt dat? Voorbeeld: Heerlijk fruit is niet registreren als merk, want is beschrijvend? Delicious Fruit wel? Welke namen kan je niet registreren als merk bij een merkenbureau? Het is mij niet helemaal duidelijk ???