;DAch ja en niemand die het opmerkt als de bijlage niet gepakt heeft. Het is een lap tekst maar krijg het er anders niet in. Grt Mirjam BASISOPZET VAN HET MARKETINGPLAN HOOFDINDELING 1. HUIDIGE MARKTSITUATIE a. Informatie over het bedrijf zelf b. Informatie over de vraag c. Informatie over het aanbod d. Omgevingsfactoren 2. MOGELIJKHEDEN EN BEDREIGINGEN 3. STERKTE/ZWAKTE ANALYSE 4. CONFRONTATIE MARKT EN BEDRIJF 5. DOELSTELLINGEN 6. STRATEGIEËN 7. ACTIEPLAN 8. WINST- EN VERLIESOVERZICHT 9. CONTROLE AD. 1. HUIDIGE MARKTSITUATIE Ad 1a. Informatie over het bedrijf zelf Formulering van de missie van de onderneming • Primaire taak • Doelstellingen middellange en lange termijn, financieel en marketingtechnisch • Verantwoordelijkheden Formulering van de visie van de onderneming • Strategieën • Waarden en normen Financiële situatie • REV en RTV • Solvabiliteit • Current ratio • Hefboomfactor • Bruto marge • Bedrijfsresultaat • Break-even-punt Organisatie • Organisatiestructuur • Communicatiestructuur • Beslissingsstructuur • Personeelsbeleid • Imago Tevredenheid van de klanten ten aanzien van het producten-/dienstenpakket • Productenpakket • Service • Prijs/kwaliteitsverhouding • Klantentrouw • Ervaring SCA AD. 1. HUIDIGE MARKTSITUATIE (vervolg) Ad 1a. Informatie over het bedrijf zelf (vervolg) Organisatie en resultaten van de verkoop • Welke segmenten worden nu bewerkt? • Welke producten voor welke segmenten, met welke omzetten en welke marges? • Portfolio-analyse • Marktaandelen • Communicatie- en promotion technieken • Accountmanagerssysteem Analyse van de inkoop • Plaats van de inkoop in de organisatie • Organisatie van de inkoop Ad. 1b. Informatie over de vraag • Hoe groot is de totale vraag in eenheden, volume en geld? • Welke segmenten zijn er in de markt te onderscheiden? • Hoe groot is de vraag per segment in eenheden, volume en geld? • Welke marges gelden voor de individuele segmenten? • Wat zijn de specifieke wensen van de segmenten? • Waarop baseren de segmenten hun beslissingen? Ad. 1c. Informatie over het aanbod • Hoe is de bedrijfskolom gestructureerd? • Hoe liggen de verhoudingen in de bedrijfskolom? • Hoe liggen de machtsverhoudingen in de bedrijfstakken? • Hoe zijn de bedrijfstakken georganiseerd? • Hoe zijn de ontwikkelingen op het terreinen van winstgevendheid, kostenstructuur, • distributiekanalen, markttrends en belangrijke succesfactoren? • Wie zijn onze concurrenten? • Welke productenpakketten bieden onze concurrenten? • Welke invloed heeft het buitenland op de markt? AD. 1. HUIDIGE MARKTSITUATIE (vervolg) Ad. 1d. Omgevingsfactoren Meest voorkomende omgevingsfactoren die van belang kunnen zijn • Economische aspecten • Valutaire risico’s • Wetgeving, regionaal/landelijk/Europees/wereldwijd • Technologische ontwikkelingen • Demografische ontwikkelingen • Ontwikkelingen in de grondstoffenmarkten • Ontwikkelingen in de arbeidsmarkt AD. 2. MOGELIJKHEDEN EN BEDREIGINGEN De analyse van de vraag, het aanbod en de omgevingsfactoren dient als basis voor de toekomstschets van de markt. Welke mogelijkheden en welke bedreigingen bieden het toekomstbeeld? AD. 3. STERKTE/ZWAKTE ANALYSE Op welke punten is ons bedrijf sterk en op welke punten is het zwak, met betrekking tot de mogelijkheden en de bedreigingen die de markt biedt? Onderwerpen: • Financiën • Organisatie • Personeel • Productiemiddelen • Efficiëntie van de gehele onderneming • Productenpakket • Commerciële organisatie • Rechtsvorm • De mate dat er invloed op de bedrijfstak c.q. de bedrijfskolom kan worden uitgevoerd • Huidige imago • Vestigingsplaats • Klanttevredenheid AD. 4. CONFRONTATIE MARKT EN BEDRIJF Confrontatie van de ontwikkelingen in de markt, de mogelijkheden en de bedreigingen met de sterke- en zwakke punten van het bedrijf. AD. 5. DOELSTELLINGEN • Primaire taak, doelen op middellange en lange termijn • Rentabiliteitseisen • Solvabiliteitseisen • Eisen ten aanzien van de marktposities • Imago AD. 6. STRATEGIEËN Welke fundamentele keuzes dienen er te worden gemaakt, wil men de doelstellingen halen? • Differentiatie • Lage kosten, focus of preëmtive • Diversificatie • Penetratie, product/marktontwikkeling • Verticale integratie Hoe dienen we de volgende instrumenten, in het kader van de doelstellingen en de fundamentele strategische keuzes, in te zetten. Productstrategieën • Productlevenscyclus • Samenstelling van het assortiment Prijsstrategieën • Wat de gek ervoor geeft is de uitgangssituatie • Positionering in de markt • Margebeleid in het algemeen • Margebeleid voor de verschillende segmenten • Actiemogelijkheden • Prijsstrategie voor nieuwe producten • Kannibalisme • Prijselasticiteit • Economics of scale AD. 6. STRATEGIEËN (vervolg) Distributiestrategieën • Keuze van distributiekanalen • Aanpak per distributiekanaal • Wijze van distribueren • Keuze vestigingspunten Strategie personeel • Opleidingspolitiek • Leeftijdsopbouw • Motivatiepolitiek • Beloningsstructuur Strategie promotion • Bepaling promotionele doelstellingen • Doelgroepbepaling en de mate van respons • Relatieve belangrijkheid van de promotion tools Organisatie • Organisatie structuur • Organisatie cultuur • Samenspel van functie- en taakomschrijvingen en opgestelde mission statement en vision statement Financiën • Hoe dienen de strategieën te worden gefinancierd, in het kader van de doelstellingen? • Welke dividendpolitiek dient er te worden gevolgd? AD. 7. ACTIEPLAN In het actieplan worden de in de strategieën aangegeven richtlijnen exact uitgewerkt en de verantwoordelijke personen aangewezen. Wie, wat, waar en wanneer. • Wie is er verantwoordelijk voor? • Wanneer dienen welke activiteiten te zijn afgerond? • Welke kosten brengt het actieplan met zich mee? AD. 8. WINST- EN VERLIESOVERZICHT Doorberekening van alle kostenaspecten, welke aan de uitvoering van de strategieën zijn verbonden. Opbrengst versus kosten. Herberekening van de eisen die in de doelstellingen zijn gesteld. AD. 9. CONTROLE Worden de doelstellingen bereikt met de voorgestelde strategieën? • Periodieke controle • Profijtelijkheidscontrole • Efficiëntie controle • Strategische controle

Meestal wel eerder hoor, maar je moet ergens een marge hebben. In ieder geval wordt er eerlijk gezegd dat het een uurtje kan duren. Dus kunnen ze best ondertussen even koffie gaan drinken. ;) Victor. 8)

Dat is nog eens een onderbouwde reactie! Compliment. ;) Toch een paar opmerkingen. Dit zijn indexcijfers die voor de branche gelden. Ik begrijp best dat Horeca Nederland op grond van zulke stats waarschuwt dat de omzet-kostprijsverhouding uit balans dreigt te raken en zich op macro-niveau verdedigt tegen beschuldigingen van verrijking. Maar op micro-niveau geldt dat niet. Als ondernemer ben je een buffer tussen inkoop en verkoop, en heb je alleen met de perceptie van je klanten te maken. Bij de overgang naar de Euro moesten we met z'n allen even wennen aan de nieuwe prijzen, en precies in dat jaar heeft de horeca massaal zijn prijzen bovengemiddeld verhoogd. Dat wordt achteraf als stiekum ervaren. In 2003 zijn de prijzen van levensmiddelen gedaald (voor de consument althans) terwijl de horeca met de inflatie mee omhoog ging. Uit eten is dus relatief nog duurder geworden. Kijk je naar de iets langere termijn, dan is de consument de afgelopen jaren meer en meer buiten de deur gaan eten (remember grazing?) waar de supermarkten op reageerden met langere openingstijden, luxere maaltijdcomponenten en kantenklaar gerechten. Het zou mij niks verbazen dat de optelsom van een lager consumentenvertrouwen, een beter aanbod van de supermarkten en on-top-of-that de sterke prijsstijgingen in de horeca nu voelbaar wordt voor jullie sector. Op microniveau kun je je daar als ondernemer tegen verzetten met prijsvriendelijke alternatieven. Kwestie van slimme menu-engineering! Betaalbare gerechten met een gezonde marge en een snellere doorloop in je zaak. Zien jullie ontwikkelingen op dat aspect?

Er staat ook dat 'de eerste Nederlandse bedrijven' een factuur ontvangen-- wat zijn 'eerste' bedrijven? Wordt dit als experiment gedaan of structureel, ben je de klos als je ergens vroeg in het adressenbestand staat of in een bepaalde provincie woont? TwaLevel, wat is het 'profijtbeginsel'? Dit hele tijdperk vraagt ons anders na te gaan denken over copyright (peer to peer netwerken) en auteursrechten en de risico's van het verspreiden van je woord/kunst. Als je kijkt naar de site van www.fastcompany.com, daar staat bij elk artikel 'print article'...daar word ik ook niet voor aangeslagen-- blijkbaar hebben ze ongelimiteerde verspreiding afgesproken met hun auteurs. Zulke vormen (gratis of betaald) hebben volgens mij de toekomst. Uitgevers verhalen zo een deel van de gederfde inkomsten op ons, maar zat er in hun verkoopprijs niet ook al een marge voor alle niet verkochte exemplaren, en de transportkosten voor het terugnemen van die exemplaren? (Weet ik dus niet, maar kan me moeilijk voorstellen dat een gezonde uitgeverij dat verlies steeds zou nemen?) Ik kan het wel begrijpen, maar vind het een nogal dwingende manier het kopieergedrag te betuttelen-- natuurlijk moeten schrijvers krijgen wat ze verdienen en de uitgeverij ook, maar is een soort veredelde kopieerbelasting niet een beetje te veel van het goede? Blanco papier belasten? Misschien moeten we ook een lucht-en frequentiebelasting in het leven roepen, voor als ik een citaat van een ander hardop uitspreek. (Inclusief gratis 0900 kliklijn!) En een kinetische heffing voor alle keren dat ik een gebaar maak dat van iemand anders is. Wat te denken van de citeersnip; elke keer dat je hier op het 'citeer'-knopje drukt wordt er 100 piek van je rekening afgeschreven! Gelukkig maar dat we verder als zakenmensen in Nederland helemaal niet bedolven worden onder heffinkjes, belastingetjes, regeltjes, toeslagjes, premie'tjes en inhoudinkjes...anders zou het toch wel een ontmoedigende toestand worden. Go Nederland! Annedien (at your zeur-vice) ;D

Beste Wildow, Ik raad je in iedergeval een rechtsbijstandverzekering voor bedrijven aan. Dit is mijns inziens zeker de moeite waard. Tot een (fors) aantal jaren terug heb ik in de PC branche gewerkt en toen waren de marges ook al bijzonder laag. Hoewel je lage overhead kosten (kosten die bedrijven maken voor het pand, de verkopers, de directeur, de secretaresse en de auto's) hebt, zal zeker in het begin de omzet in aantallen laag zijn. De korting neemt echter behoorlijk toe indien je grotere aantallen besteld bij distributeurs of fabrikanten. Het verschil tussen 5 of 25 stuks kan wel 20% extra marge opleveren. Wellicht is het een idee om met een locale PC-winkel een afspraak te maken om gezamelijk in te kopen. Dit kan echter alleen als jullie klanten verschillen, bijvoorbeeld doordat je een andere klantgroep (vrienden of studenten?) als doelgroep kiest. Als je voor extra verkopen kunt zorgen die niet ten koste gaan van die van de winkelier, gaan de gezamelijke bestelhoeveelheden van de winkelier en jou omhoog en hebben jullie er door de hogere kortingen beiden profijt van. Reserveer ook een deel van de winst voor garantie. Je bent als verkoper aan particulieren namelijk zèlf aansprakelijk voor een degelijk product. Later kun je de garantie claimen bij je eigen leverancier, als dit tenminste lukt..... Vaak duurt dit behoorlijk lang. De particuliere koper heeft wel recht op een vlotte afhandeling. Op KvK.nl kun je redelijk wat informatie downloaden over voorwaarden en andere interessante zaken. Ook de tip van Benm om te kijken naar de verschillende voorwaarden van concurrenten zou ik zeker ter harte nemen.

Hoi! Het schijnt dat ik als jurist wel een expert zou moeten zijn, dus doe ik ook maar een gooi. BTW staat voor 'belasting toegevoegde waarde'. Dat houdt in dat je als ondernemer belasting moet betalen over de waarde die je toevoegt. Om een hoop rekenwerk te voorkomen mag je de reeds betaalde btw terugvorderen en dan over je totale verkoop alle btw berekenen (blabla). Rekenkundig samengevat komt het allemaal goed met de btw als je het volgende doet: ((Inkoopprijs * marge) + kosten ) * btw Dus inkoop 30 + marge 5% (30,00*0,05 = 1,50) + eventuele kosten en dan die lastige 19% erbij. Je kunt ook over je kosten een marge berekenen: ((inkoopprijs + kosten) * marge) * btw Dat maakt wel het product duurder, want jij en de fiscus schrapen meer binnen. Je boekt de btw natuurlijk wel op 'af te dragen btw'. Vergeet niet om daarnaast de btw die je hebt betaald te boeken op de post 'te vorderen btw'. Maar 5% marge? Is dat niet wat weinig? hmmm..... ja, volgens mij moet dit kloppen. Succes ermee!

Geert, Je rekent op deze manier niet met 5%, maar met bijna 25%! Je berekent namelijk BTW over de inkoop inclusief BTW... dat is dubbelop! Om in je voorbeeld te blijven zou er de volgende verkoopprijs uit moeten komen: Inkoop incl. BTW: EUR 30.00 BTW: 19% Marge: 5% Inkoop excl. BTW: EUR 25.21 Verkoopprijs excl. BTW: 26.47 Verkoopprijs incl. BTW: 31.50 Overigens ben ik ook van mening dat 5% marge erg weinig is... Als het een winstopslag is, is het uiteraard wel prettig, maar vergeet dan niet alle kosten die je maakt ook toe te rekenen aan de producten... denk aan tijd, overhead, transport, opslag... enz... of zit dat allemaal in die 5%!?!? Succes!

Doet me denken aan die mop: een rijkaard zegt tegen een andere: "ik koop in voor 2 dollar, en verkoop voor 5 dollar. Nooit geweten dat je met 3% marge zo rijk kunt worden". Jan des Bouvrie schijnt ook dyslectisch te zijn. Ook ene Ron Davis, die een aparte therapie ontwikkeld heeft. Zie www.davisdyslexie.nl Voor de goede zoekers: mijn vrouw staat er ook tussen als counselor ;D Succes, ToC

Linux is een 'gratis' produkt. Als je produkt gratis is, doet de marge er niet meer toe. Hoe verdien je dan je geld en hoe houd je in de linuxwereld jezelf in stand tegenover de grote aanbieders zoals IBM en HP? De afgelopen twee jaar heb ik geprobeerd om met Linux de markt op te gaan. Dit gebeurde tussen de bedrijven door. Ik heb echter geen business model kunnen opstellen dat op de lange duur stand houdt. Zijn er Linux specialisten die dit wel lukt? Een discussie hierover lijkt me leerzaam voor iedereen. Korte samenvatting voor nieuwkomers: Er wordt hier gediscussieerd over de kansen die Linux en andere open source oplossingen bieden aan met name kleine IT bedrijven. De insteek is de lange termijnverwachting, maar het ziet ernaar uit dat de argumenten voor Linux uitgaan van een hoge mate van flexibiliteit. Dat zou erop neerkomen dat je Linux als produkt voert zolang je eraan verdient. De grootste kansen worden door de voorstanders gezien in professional services, terwijl ondergetekende als scepticus zich daarbij afvraagt of het lang genoeg stand houdt. Kun je je goed genoeg inwerken op een produkt waarop je geen marge maakt en waarvan je niet kunt inschatten hoe lang het leeft?

Het valt mij op dat in de discussies telkens het toverwoord innovatie valt. Innovatie bestaat echter al zolang als de mensheid bestaat. Dus het niet iets nieuws, wat alleen van deze tijd is. Waar het in Nederland aan ontbreekt is visie over het bevorderen van ondernemerschap. En dit ondanks het feit dat de staatssecretaris vindt dat meer mensen ondernemer moeten worden. De belangrijkste stap die men moet maken volgens mijn visie is het opheffen van allerlei nietszeggende gesubsidieerde theorethische overheidsclubjes. Het bevorderen van ondernemerschap moet worden overgelaten aan private partijen. Dit zijn immers de deskundigen. De mensen uit de praktijk. De bevorderende maatregelen die men nu in gedachten heeft is slechts gerommel in de marge. En het Innovatieplatform zal daar ook geen positieve bijdrage aan kunnen leveren. Ik zou zeggen praat eens wat meer met de bakker, slager, groenteboer, etc., kortom de gewone MKB'er uit de straat. Dan leer je vanzelf waar het in Nederland aan ontbreekt. Groet, Michael Klijn.

Als EZ echt gaat stroomlijnen is het risico niet ondenkbeeldig dat Dreamstart/HL het jeugdhonk wordt van een mega-instelling geleid door lobby-bureaucraten. In een grijs verleden heb ik eens mee mogen werken aan een vergelijkbare stroomlijning (lees sanering) van de door EZ gefinancierde energie-instituten en dat heeft uiteindelijk geleid tot één megaclub: Novem. In dat proces zijn helaas wat leuke initiatieven in de marge gesneuveld. Hetzelfde hebben we gezien in de Volkshuisvesting. Pas dus maar op met pleidooien voor stroomlijning, want voor je het weet zit je onder één dak met innovatievogels van verschillend pluimage. Neem bijvoorbeeld het Innovatienetwerk Platteland en het Bureau Innovatie Binnenvaart, om er maar twee te noemen. Die hebben op hun terrein immers ook met starters te maken. Dreamstart/HL doet er beter aan voorop te lopen in dienstverlening aan starters dan zich te mengen in de discussie rond nieuwe subsidiestromen. Niet teveel naar Den Haag kijken (beetje wel natuurlijk), maar oog op de bal houden.

Ben het helemaal met het onderzoek eens. We moeten nu maar eens beginnen om vanuit jongs af aan ondernemersschap te stimuleren. Ok, dan duurt het nog wel even voordat we daar het profijt van zien, maar met stimuleringsregelingen e.d. is het toch modderen in de marge. Vanuit het onderzoek zou ik zelfs het gebrek aan ondernemersschap nog hoger in willen schatten dan het "slechte economische klimaat" wat als nog belangrijker schijnt te worden gezien voor het gebrek aan innovatie. Ik zie om me heen juist nu ondernemers met zeer creatieve (innovatieve) oplossingen komen om gebruik te maken van de aangepaste (markt) situatie. Schumpeter zei al dat juist ondernemers zich het beste voelen in een omgeving waar "alles in beweging is". Hij ging zelfs zover om te zeggen dat ondernemers deze marktinstabiliteit moesten stimuleren. Juist flexibele, ondernemend ingestelde personen kunnen hier maximaal gebruik van maken! Ondernemers zouden zich nu als een vis in het water moeten voelen. Zoek naar opportunities! Zie de positieve kant van negatieve berichten (Gesnoeid in het aantal IT-banen binnen een bedrijf--> Richt je op outsourcing en voer dat uit voor de organisatie [zoals een ondernemer op dit forum van plan is]). Zo zijn er zat mogelijkheden te vinden. Ronald

Sinds wanneer zit er geen goede marge op huismerken? Lijkt me een misverstand. Retailers verdienen meer aan hun huismerken dan aan A-merken, zeker nu ze met die laatste aan het stunten zijn geslagen.

Aha. Verkeerde adviseurs, daar ga je al. Even terug naar de basics. Je hebt TrainingTime opgezet om zakelijke pc-cursi te geven. Nu leun je echter zwaar op RSI-preventie. Dat is waarschijnlijk een segment met wat meer dynamiek dan de traditionele applicatie-trainingen, maar je presentatie is daardoor niet echt duidelijk. Als argeloze bezoeker beland ik op een website waar ik moet puzzelen. De aanbieder van de informatie heeft schijnbaar zijn keuzes nog niet helemaal helder gemaakt. Dat is overigens met één extra algemeen intro-regeltje op te lossen. Naar de reeds geplaatste zinnetjes moet je nog eens goed kijken. "TrainingTime is uw partner voor RSI-preventie en educatie van computer- programma's voor uw personeel." Ai-ai. Met 'uw partner' plaats je jezelf direct in de Gouden Gids-middenstand. En 'educatie van computerprogramma's voor uw personeel' klinkt alsof iets simpels plotseling complex is geworden. Kan allemaal veel directer. Korte zinnetjes. Helder blijven. Inderdaad: to-the-point! En vooral clichees vermijden. Mijn indruk is: computervaardigheid is hoofdzaak voor TrainingTime, RSI is bijzaak. Nou kijk ik naar de computervaardigheidpagina's. Probeer je verdikke weer RSI-trainingen te verkopen. En opnieuw een taalgebruik dat je soms ziet in sollicitatiebrieven. Van Kooten en De Bie konden dat altijd fraai parodiëren. Lukt het niet om helder te schrijven, zoek dan iemand in je kennissenkring met een betere pen. Overigens kun je je in dit forum prima uitdrukken, dus misschien is het slim om ook in je eigen promotie wat losser te zijn, minder geforceerd. Eigenaardig is verder dat je in je broodtekst MS-Office noemt, want daar wordt verder in het lijstje niet naar doorverwezen. Zelfs als je helemaal geen MS-business krijgt, toch uitwerken op je site! Nou ga ik weer een level verder. Veiligheid & Internet. Die tekst loopt ineens prima. Toch een paar opmerkingen. Wie eenmaal op verdieping 3 is, hoef je eigenlijk niet nog eens dieper de site in te voeren (opnieuw doorklikken na intro). Deze cursus lijkt bovendien meer op prive-gebruikers gericht dan de zakelijke markt. Aha, dat is-ie ook. Dat rijmt niet met je eerste premisse, namelijk dat TrainingTime 'partner is voor uw personeel'. Heeft Internet & Veiligheid geen zakelijke* dimensie? Kan veiligheid (hou die data binnen en die vira buiten) met training bevorderd worden? Ander zijstraatjes. Internet Basic en Plus: weer op de particulier gericht. PowerPoint Basic: twijfelgevalletje. Sturen bedrijven hun medewerkers naar een trainingsinstituut alleen voor een ppt-training? Of zijn dat loslopende sales-mannen die nu eindelijk (en stiekum) een stoomcursus* willen, een soort PPT-Privé... Nou weer retour naar je oorspronkelijke vraag: online en dan? Even nuchter. Je hebt meer aan 100 potentiële opdrachtgevers dan aan 10.000 passanten die je site zo leuk vinden. Het is dus zaak goed voor ogen te nemen wie die 100 zijn en wat ze zoeken. Vandaar dat duidelijkheid zo belangrijk is. Helder taalgebruik. Een eenduidige opzet met onderscheid tussen hoofdzaak en bijzaak. Dat wil niet zeggen dat de bijzaak onbelangrijk is. Veel mensen gaan eten bij de Mexicaan vanwege de lekkere cocktails. Daar wordt dus door de restaurateur extra aandacht aan besteed. Als-ie slim is, heeft hij goedkope eet-prijzen en een vette marge op zijn drinks... Maar hij blijft zich wel primair afficheren als Mexicaans eethuis, niet als drankzaak. Net zoals Playboy die ijzersterke interviews alleen als bijzaak presenteert. RSI is zo'n sidedish. Heel goed om daar een apart domein voor op te zetten! Internet & Veiligheid kan ook een leuke cocktail worden, ik heb er een asteriksje bij gezet. En PPT-Privé uiteraard. En daar zie je reeds de campagnestructuur opduiken waar je naar op zoek was. Als je main-pages een duidelijk beeld van TrainingTime geven, kunnen je side-pages actueel en toegespitst zijn. Dus nu maak je werk van je RSI-xpertise, en later schakel je door naar Surf Safety of PPT-Prive. Met een beetje inzet is daar best aandacht voor te krijgen, en vervolgens opdrachten. Maar heb je daarvoor wel voldoende trainingscapaciteit? En nou valt me ineens op dat de praktische info op je website ontbreekt. Wat kost zo'n training? Hoe lang duurt-ie? Waar wordt de cursus gehouden? Kom je naar onze zaak? Een ouwe adagium in reclame is AIDA: attention, interest, desire, action. De actie-component op je site is niet uitgewerkt. Hoe ga je verkopen? volgende keer stuur ik weer een korte reactie ;D

Je aanname is correct. Jij drijft een onderneming. Die onderneming kan onder meerdere namen deelnemen aan het economisch verkeer. De facturen worden verstuurt door die ene onderneming en nummeren dus door. Dat de facturen onder een andere handelsnaam worden verstuurd, maakt niet uit. Hetzelfde geldt voor de BTW. Als je meer informatie wil halen uit je administratie kan je ervoor kiezen om de verkopen op een aparte serie grootboekrekeningen te boeken. Gebruik voor de eerste handelsnaam 8000-8099, voor de tweede handelsnaam 8100-8199, enz. Op deze manier kan je direct uit de Winst- & Verliesrekening (W&V) aflezen hoe de omzet verdeeld is. Als je ook software (of ieder ander product) van derden levert, kan je de inkooprekening ook splitsen in meerdere groepen. Dan kan je snel een marge berekening maken op basis van diezelfde W&V. Voor de gevorderen: Met sommige pakketten is het mogelijk om de omzet en inkooprekening aan dezelfde verdichting te koppelen. Je kan dan direct de brutomarge op verkopen uit de W&V aflezen. Als ik hiermee te snel ga, zal ik het graag toelichten. Marketingtip van de dag: Zet de andere handelsnaam als preferred partner op je briefpapier.

tip 1 spreek nooit een netto salaris met iemand af aangezien dit van te veel factoren afhankelijk is en je daar vaak discussies over gaat krijgen. Dus altijd een bruto salaris afspreken. Als je je aanmeld bij de belastindienst krijg je wsel een overzicht van bruto netto, maar dit is niet geheel correct aangezien bij smooige mensen heffingskortingen kunnen worden doorgevoerd etc. Personeel aannemen: Als je personeel aanneemt moet je dit melden bij het GAk, afhankelijk van de bedrijfsvereniging waar je onder valt krijg je de sociale premies ( althans de % ) door van het GAk. Je geeft het GAK een schatting op van de totale loonsom die je denkt te gaan krijgen op jaarbasis en op basis daarvan moet je maandelijks je afdrachten betalen. Let op het verschil tussen de schatting en de realiteit mag maar 5 % zijn anders staan hier boetes op. Reken erop dat de reserveringen voor personeel zo'n 30 % bedragen van het bruto uurloon. daarboven op komt dan uiteraard nog je marge. Tevens maak je medeling bij de belasting dienst dat je personeelk hebt en in het begin kun je de loonheffing per kwartaal betalen. Welke kosten heb je : ziekenfonds, WAO 2x, WA, WW Tevens moet je je melden bij een arbo dienst, dit kost ook geld. Ook is het handig om een goed verloningspakket te kopen waarin je je mensen kunt verlonen. Anyway er is dus een hoop te regelen. Mocht je meer vragen hebben dan hoor ik het wel.

Stel vragen Waar is het product goed voor? Kun je octrooi aanvragen? Wie gaan het gebruiken en wat gebruiken ze nu? Indien er alternatieven zijn, waarom is je prototype beter? Hoe makkelijk is het product te copieren? Indien er geen soortgelijk product is, waarom is het er niet? Voor een makkelijke marktverkenning; Weet wie je doelgroep is, zo gedetaileerd mogelijk. Als ik aan Jantje iets wil verkopen, wil ik van Jantje weten hoe oud ie is, wat hij eet, doet, of ie getrouwd is, kinderen heeft. Ik wil jantje's hobbies weten etc. Stel een enquete op, zoek telefoonnummers op van potentiele klanten, ga bij potentiele klanten langs en houd diepte interviews. Over de kosten van je product moet je nog geen zorgen maken in het begin, eerst de markt verkennen en weten dat het product verkocht kan worden. Budget is niet voor niks altijd de laatste stap in een proces. Koop een simpel boek over marktverkenning of zoek het internet af en beantwoord alle vragen die gesteld worden in de columns. Indien een vraag niet beantwoord kan worden, vraag je dan af waarom. Ga een keertje hangen met vrienden/kennissen en laat alles wat je hebt afzeiken. Je eigen afkraken is moeilijk en je wilt het voor jezelf goedpraten dus daar heb je minder aan. Indien je in de discussie een "stevig" gesprek hebt, heb je resultaat. Je vragen over distributie zijn listig, ik heb menig bedrijf gezien wat geen idee had van distributie en het zelf allemaal wel zou doen. Distributie is een markt apart en er zijn bedrijven die hierin gespecialiseerd zijn, dus prijsconcurrentie speelt ook daar een rol. Ga gewoon op zoek naar bedrijven en vraag prijzen aan. Voor je samenwerking met een groothandel zou ik oppassen. Als een groothandel meerdere producten heeft, waarom zou die meer moeite voor jouw product doen, dan voor die van de concurrent waar de groothandelaar al goede afspreken mee heeft. Een product minder verkopen in je eigen groothandel is een manier om je concurrentie tegen te gaan, zeker als er op jouw product minder marge zit. Cannibalisme vergissen veel bedrijven zich in helaas. Dit zijn slechts een aantal punten, maar misschien heb je er wat aan. Groetjes

Als je het mij vraagt wreekt het poldermodel zich, in elk geval op Nederlands niveau, en misschien dat de consensus-zucht van de Europese Unie zich hier ook in laat gelden? De betuttelcultuur, de zorgstaat, verpoldermodellisering, democratie-binnen-de-democratie; allemaal verlammende factoren. De andere genoemde landen die het veel beter doen hebben meer chaos-marge, er is meer contrast tussen arm en rijk, mensen komen niet in een gespreid bedje als het misgaat (nou komt een ondernemer hier sowieso niet écht in een gespreid bedje als het misgaat, maar hij hoeft nooit echt honger te lijden, toch?) Wat zien de andere ondernemers hier als mogelijke oorzaak? Trouwens, ik heb niet de moeite genomen het hele artikel uit te lezen. "In recent years, economic research has provided the following two insights: -Entrepreneurship matters. Entrepreneurship affects the economy both directly and indirectly, and at various levels, through innovation, competition and restructuring." Dusdanig opzienbarend dat ik de rest maar van je aanneem, Kermie :o Groet, Annedien

Ik ben mij van deze gevaren bewust. Het zit zo er zit een computerzaak hier in de buurt(ook vanuit huis) en deze man moet er van leven. Hij maakt computers met zo'n domme samenstelling('k heb er ook nog verstand van) en voor zo'n hoge prijs. Dat als ik met een superlaag marge en ook nog een beetje service(gratis installeren bv.) denk ik dat ik hem zo voorbij ben, zo niet weggeconcureerd. Ik heb vandaag het handboek ondernemen van de belastingdienst ontvangen, ga deze nu even lezen. Verder heb ik al klantaanvragen geplaatst bij 2 leveranciers. De bedoeling is om ook veel overclock materiaal en case-modstuff aan te bieden. Verder met de wachttijden valt het wel mee, want de leveranciers leveren grotendeels binnen 24 uur. En ik wil nog met de leveranciers overleggen of dat ze dit niet gelijk kunnen bezorgen op de plaats van bestemming(koper) Verder is het idee van de case-stickers ook een strak plan. Maar dat is iets voor in de toekomst. Wildo

Bedankt allemaal voor de reactie's Ik heb inmiddels ook niet stil gezeten en meerdere groothandels gevonden. De meeste groothandels willen dat je minimaal 10.000 of soms zelfs 27.000 euro per jaar bij hun groothandel besteedt. Ik heb echter ook groothandels gevonden die dat niet vragen, deze vragen per bestelling een x bedrag of anders betaal je de verzendkosten(is een stuk eerlijker lijkt me, en beter voor mij want ik weet mijn omzet nog niet). Thevens leveren de meeste groothandels op basis van 24 uur. De kleine marge ben ik mij van bewust, maar toch bedankt dat jullie mij hierop wijzen. Ik ben nu bezig om info op te vragen bij KvK en de belastingdienst. Dan moet ik nog naar evt. verzekeringen kijken. Het meeste zit ik nog in mijn maag met de administratie(hoe moet het), maar ik kijk eerst wel even bij de belastingdienst.

Hallo Allemaal, Ik ben een rekenschema aan het uitwerken om voor te kunnen rekenen aan potentiele investeerders wat de omzet/kostenverhouding zal zijn. Nu zit ik met een dringende vraag ??? Mag dit: (juridisch, fiscaal, boekhoudkundig, belastingtechnisch etc. gezien?) :-\ Ik geef bedrijf X een marge over de bruto omzet van 10% In ruil daarvoor krijg ik elke maand een vast bedrag; bijv. 2500 euro. Dit geld wordt gegeven, dus het is eigenlijk geen investering. (of wel?) Voor mij is dit een interresante oplossing omdat het mij garandeerd van een basis 'inkomen'. Mochten er in het begin te weinig klanten zijn of het bedrijf langzaam op gang komt, dan heb ik toch nog wat om van te leven. Mochten er naderhand natuurlijk meer klanten komen dan verdient bedrijf X hun geld dubbel en dwars terug omdat de marge hoger wordt. Gelden er voor dit soort constructies bepaalde regelingen? Wat denken jullie zelf, is dit een slimme constructie, het startkapitaal wat ik nodig heb breng ik overigens al zelf in, dus deze constructie is puur voor zelfbehoud/minimum gegarandeerd inkomen. Heel erg bedankt alvast voor jullie reacties!!!! :) Vriendelijke groet, Mark de Wit

Misschien dumpen ze die producten onder kostprijs, om bekend te worden en winst te maken op grotere/duurdere producten? Er kunnen meer dingen meewegen dan alleen de berekening inkoopsprijs+marge.

inderdaad,als [move]beun de haas[/move] als maar zoekende wat is nou waar.is dit wat ik wil. nou ik kan je vertellen dat ik heel wat beunklusjes heb gedaan van het opknappen van oldtimers tot het verkopen van ramen en deuren in de [glow=red,2,300]prof [/glow] markt mijn ontdekking van wat wil ik nu echt doen ??? Ik denk dat ik het nu weet ;D de markt op met een kraam en lekker verkopen op een eerlijke leuke manier goede marge draaien en lekker vlot in kunnen kopen!..............

reactie op niet doen. Het klopt dat het heel makkelijk is vor bedrijven om de weg nar grote bureaus te vinden. Helaas weten zij dat ook en hebben die bureaus meer de mentaliteit van achterover zitten. Ik ben zelf eind vorig jaar met een nieuw detachering en werving & selectie bedrijf gestart en wij wij groeien zo hard dat we op dit moment weer naar de bank moeten om financiering te regelen om de lonen voor te financieren. Ik denk dat er altijd plaats is voor klantvriendelijke bedrijven met een goed netwerk. Je zult alleen wat vaker in de telefoon moeten klimmen. Wat betreft de prijsoorlog onze marge zit nog steeds boven de 30 % en er zijn maar zeer weinig bedrijven die daar commentaar op geven. Met andere woorden heb je zin om veel te bellen, ben je vindingrijk en geloog je in je zelf dan kun je best in deze markt starten.

Evert, wat wil je precies? Wil je weten of een gevonden waarde binnen de marge valt? Hiervoor kan je dingen als de Z (T of chi) toets gebruiken. Als je wilt weten of je steekproef accuraat is, dan kan je drie verschillende steekproeven doen en kijken of deze alle binnen de marge vallen.