Feedback - website brownieboodschap.nl

[BrownieBoodschap]

Beste,

 

Ik heb nu 3 weken geleden mijn website online gegooid:

 

www.brownieboodschap.nl

 

Ik ben benieuwd naar wat jullie van het concept vinden, en daarnaast van de website.

 

De resultaten zijn tot nu toe super, net zoals de klantbeoordelingen.

 

Ik hoor graag van jullie

 

 

[Webwinkel Meerwaarde]

Jij bent verantwoordelijk tot op het moment dat het product wordt overgenomen door de consument.

[BrownieBoodschap]

Wat vinden jullie er nu van? :)

[Frank86]

Ik weet niet meer precies hoe de vorige versie eruit zag maar die vond ik sfeervoller dan deze. Maar nog belangrijker is dat ik nog steeds een heel lulverhaal op de homepage zie voordat ik brownies kan bestellen...

 

Mensen komen naar je site om brownies te bestellen, niet om een heel lulverhaal te lezen.

Echt waar. Zet gewoon die punten onder "het idee is simpel" bovenaan, de prijs erbij en daaronder een grote "bestel nu" button. Daaronder flink wat witruimte, en dan pas de rest van het verhaaltje voor die paar mensen die het willen lezen (en google).

 

 

Sluit ik me bij aan. Zeker op mobiele apparaten is het niet erg handig eerst een lap tekst te hebben, voor je tot de essentie van je verhaal komt. Schrijf in eerste instantie een header met daarin de kern van je verhaal 'wat kan ik hier doen' in niet meer dan één zin. Vervolgens kun je naar je productaanbod.

De bruine kleur sluit mooi aan bij je product en die vind ik ook mooi, maar ik denk dat het geheel wat 'flets' en grauw wordt. Op de pagina 'http://www.brownieboodschap.nl/Webwinkel-Category-5767119/Brownies%20in%20de%20horeca.html' is het voor 95% wit en grijs wat ik zie en daar zou ik iets aan veranderen.

 

Op de homepage denk ik dat je effectiever en mooier gebruik kunt maken van de ruimte die je hebt. Er staat op dit moment één artikel in een blok met een witruimte die niet in verhouding is met de inhoud van het blok. Ik zou dit blok sowieso verder naar boven brengen, maar hier ook 'compacter' brengen.

Wanneer je meerdere producten zou leveren, zou je kunnen overwegen er een compacte 'slider' van te maken, indien je slechts één product levert heeft de additionele pagina niet echt een meerwaarde en kun je het bestellen beter ook direct naar de homepage brengen.

 

 

Neem deze pagina nog even onder de loep, daar gaan meerdere dingen verkeerd en bekijk hem ook zeker even op de mobiel:

http://www.brownieboodschap.nl/Webwinkel-Category-5767121/Over%20Brownieboodschap.html

 

 

Al met al zou ik proberen compacter te werken en iets meer sfeer in de pagina te krijgen.

[John B]

Wat vinden jullie er nu van? :)

Het zou wel aardig zijn als je zou aangeven waarom je n.a.v. de diverse opmerkingen en vragen bepaalde zaken al dan niet hebt aangepast. Als ik bijvoorbeeld zie dat in de Algemene Voorwaarden pop-up bij je KvK nummer nog steeds een vraagteken staat, dan ben ik daar wel benieuwd naar.

[WalterBrokx]

Ik vind brownies lekker.

 

Maar de bewust of onbewuste woordspeling met bruine boodschap vind ik minder smakelijk.

Iets met "Grote Boodschap" en "Bruine trui" of zo ::)

 

Dit +1

 

[Perry76]

Met brownieboodschap denk ik gelijk aan mijn goh-leste-rol. Op zich niet negatief, want zo zijn beide heel goed te onthouden.

[RiVe]

Met brownieboodschap denk ik gelijk aan mijn goh-leste-rol. Op zich niet negatief, want zo zijn beide heel goed te onthouden.

 

Pure chocolade in de juiste hoeveelheid is niet verkeerd. En met de brownies vermeld op deze website met is het nu 86% of 70% cacao? zit je aan de goeie kant. :P

 

[BrownieBoodschap]

Ik weet niet meer precies hoe de vorige versie eruit zag maar die vond ik sfeervoller dan deze. Maar nog belangrijker is dat ik nog steeds een heel lulverhaal op de homepage zie voordat ik brownies kan bestellen...

 

Mensen komen naar je site om brownies te bestellen, niet om een heel lulverhaal te lezen.

Echt waar. Zet gewoon die punten onder "het idee is simpel" bovenaan, de prijs erbij en daaronder een grote "bestel nu" button. Daaronder flink wat witruimte, en dan pas de rest van het verhaaltje voor die paar mensen die het willen lezen (en google).

 

 

En wat zal hier de meerwaarde van gaan worden?

[BrownieBoodschap]

Met brownieboodschap denk ik gelijk aan mijn goh-leste-rol. Op zich niet negatief, want zo zijn beide heel goed te onthouden.

 

Pure chocolade in de juiste hoeveelheid is niet verkeerd. En met de brownies vermeld op deze website met is het nu 86% of 70% cacao? zit je aan de goeie kant. :P

 

 

Het is 70% cacao, en dat hebben we nu even aangepast, bedankt voor de scherpe opmerking.

[BrownieBoodschap]

Wat vinden jullie er nu van? :)

Het zou wel aardig zijn als je zou aangeven waarom je n.a.v. de diverse opmerkingen en vragen bepaalde zaken al dan niet hebt aangepast. Als ik bijvoorbeeld zie dat in de Algemene Voorwaarden pop-up bij je KvK nummer nog steeds een vraagteken staat, dan ben ik daar wel benieuwd naar.

 

Wat bedoel je precies hiermee met meerdere opmerkingen?

 

Zover ik weet is bij mij het KvK nummer aangepast.

[Highio]

Kun je ook even inhoudelijk op alle andere geplaatste opmerkingen reageren?

 

Niet aangekomen bestellingen zijn geen reden tot creditering.

 

Verzenden jullie dan wel een vervangend product? Of hoe los je dit in voorkomende gevallen op?

 

Floor vraagt eerder naar een privacy-verklaring. Ik vind deze nog altijd niet terug.

 

Toont de site nu goed op mobiel op aangeven van JXR en Richard? En zijn opmerking m.b.t. het menu? Is deze verwerkt en opgelost?

 

Wat is jouw terugkoppeling op de diverse vragen uit dit bericht van John?

 

Bob vraagt in zijn eerste bericht om een direct bestellen-knop. Wat vind je daar van? Waarom zou je die wel of niet plaatsen?

 

Vertel eens wat over jezelf of over jouw achtergrond als ondernemer. Dan kunnen we je mogelijk beter begrijpen en helpen.

 

Artikelen 8 en 10 van de AV vind ik interessant om te lezen, maar deze roepen tegelijkertijd vraagtekens op.

 

De HL-handtekening en het invullen van een profiel bieden ongekende en gratis marketingmogelijkheden.

 

Een vraag en antwoord spelletje.

 

Groet,

 

Highio

 

[John B]

Zover ik weet is bij mij het KvK nummer aangepast.

Bij mij dus niet ...

[Highio]

De tekst en het beeldmateriaal op de (enige?) productpagina zijn nog altijd verre van optimaal.

 

John, waar vind je dit probleem? Niet onder menu en in de html, toch?

 

groet,

 

Highio

 

[John B]

John, waar vind je dit probleem? Niet onder menu en in de html, toch?

In de pop-up die ik krijg als ik op het linkje klik in de laatste stap in het bestel-proces waar ik de voorwaarden moet accepteren.

[Highio]

Dan is alles voorgekauwd voor vragensteller...

 

In afwachting,

 

Highio

[Bob de webbouwer]

Ik weet niet meer precies hoe de vorige versie eruit zag maar die vond ik sfeervoller dan deze. Maar nog belangrijker is dat ik nog steeds een heel lulverhaal op de homepage zie voordat ik brownies kan bestellen...

 

Mensen komen naar je site om brownies te bestellen, niet om een heel lulverhaal te lezen.

Echt waar. Zet gewoon die punten onder "het idee is simpel" bovenaan, de prijs erbij en daaronder een grote "bestel nu" button. Daaronder flink wat witruimte, en dan pas de rest van het verhaaltje voor die paar mensen die het willen lezen (en google).

 

 

En wat zal hier de meerwaarde van gaan worden?

 

Dat je waarschijnlijk meer bestellingen krijgt natuurlijk! veel duidelijker dan in de dikgedrukte tekst hierboven kan ik het niet uitleggen eigenlijk...

[Chris_H]

Ik heb net even naar je concept gekeken. Ik vraag me af of je met zo'n specifiek product in een relatief kleine markt (Nederland) een levensvatbaar bedrijf kunt opzetten? Het lijkt mij wel interessant worden als je dit met meerdere levensmiddelen kunt doen. Dus met koekjes, stroopwafels, chocolade, etc, etc.

[R.Bakar]

Ik heb net even naar je concept gekeken. Ik vraag me af of je met zo'n specifiek product in een relatief kleine markt (Nederland) een levensvatbaar bedrijf kunt opzetten? Het lijkt mij wel interessant worden als je dit met meerdere levensmiddelen kunt doen. Dus met koekjes, stroopwafels, chocolade, etc, etc.

idd een webshop met 1 artikel is ook nogal schamel...

[Highio]

Wat hier mist is een inhoudelijke reactie van vragensteller. Zijn we te kritisch of is het een hobby-onderneming zonder enige prioriteit bij communicatie? Dan zijn er op dit vlak ook gewoon andere aanbieders...

 

Groet,

 

Highio

[BrownieBoodschap]

Wat hier mist is een inhoudelijke reactie van vragensteller. Zijn we te kritisch of is het een hobby-onderneming zonder enige prioriteit bij communicatie? Dan zijn er op dit vlak ook gewoon andere aanbieders...

 

Groet,

 

Highio

 

Beste Highio,

 

Ik lees op dit moment alles mee, heb echter nog niet de tijd gevonden om een ontzettend uitgebreide reactie te geven, deze zal verder op in de week volgen.

 

Voor nu, ontzettend bedankt alle tips en zal beter worden in het communiceren en van de week dus een mooie reactie plaatsen.

[NECAnGeL]

Leuk idee maar ik mis wel wat socialmedia buttons om de boel te delen.

 

Misschien https://www.addthis.com toevoegen ?

Een functie die ik in ieder geval mis op HL!

 

 

 

Heel klein onderaan deze pagina ;)

 

Maar dat mag inderdaad wel wat duidelijker.

[Newbee26]

Ik heb de site bekeken en de eerste indruk is goed. Daarna wil ik de website gebruiken en dan kom ik een aantal aspecten tegen die wellicht verbeterd kunnen worden.

 

Op de homepage staat onder meer de zin:

Je vindt hier meer over op de pagina Brownies op aanvraag. Ik druk op de dikgedrukte tekst in de veronderstelling dat ik doorgelinkt zal worden naar de betreffende pagina maar dit is niet het geval.

 

Zelfde geldt voor:

Voor meer informatie verwijzen wij je graag naar de over brownieboodschap pagina.

 

Verder heb ik het gevoel dat de website nog niet helemaal af is. Als ik ga naar de tab 'Brownies' dan krijg ik niks te zien.

 

Je social media pagina's zien er overigens goed uit!

[BrownieBoodschap]

@Newbee26,

 

We moeten inderdaad nog de dik gedrukte tekst doorlinken.

 

We zijn op vakantie geweest, en daarom zijn er op dit moment geen producten beschikbaar.

 

Bedankt! :)