Iwan van Geelen

Wij zijn inderdaad deelnemer van het gesprek. Net zoals een uitzendkracht, zaterdaghulp of de telefoonsite die al 20 jaar in dienst is...

Mensen hebben toegang tot al hun bel gegevens, live. Zowel in-beeld als csv dus zijn daarmee in controle. Wij geven geen melding over het opnemen van een gesprek, dit hoeft ook niet. Ik weet... dit is een hele lange discussie in Nederland. Kort gezegd zeggen wij het volgende bij onze FAQ De telefoongesprekken worden opgenomen om terug te luisteren, mag dit? Ja! Het is niet “strafbaar” om eigen telefoongesprekken op te nemen voor dit legitieme doel. Dit is niet stiekem; wij handelen namens jou een kort telefoongesprek af. In dit gesprek verzamelen wij eventueel ook gegevens die wij door mailen; dat mag ook. Kort gezegd mag dit opgenomen worden omdat jij “eigenaar” bent van dit gesprek (immers er belt iemand naar het nummer wat alleen aan jou beschikbaar is gesteld om verder te verspreiden) Wij handelen jouw gesprek namens jou af; zo simpel is het ; jij bent ook eigenaar van dit gesprek en dat mag je zonder voorafgaande toestemming gewoon opnemen. Let wel, het verder openbaar maken van zo’n gesprek is niet altijd toegestaan. Dit staat ook bij iedere melding die wij doorsturen

En Dennis, dat is zeker een mooi alternatief!

Dank Thomas voor je feed-back... wij hebben dit overwogen... en ... we overwegen het nog steeds. Het is inderdaad voor de verificatie (wij leveren altijd op rekening) en meteen een mini-drempel. Heel eerlijk.... voor 10 cent kan ik niet verifiëren en kan ik ook geen eigen telefoonnummer aan iemand geven..... Als mensen inderdaad geen verificatie kosten willen betalen staat er bij de FAQ de oplossing. Ouderwets gegevens met de post opsturen.

Omschrijving van je concept: goedemorgen-goedemiddag.nl is een telefoon-antwoordservice zonder call-centre gevoel; geen onzinnige antwoorden, maar een vriendelijke en betrokken telefoniste aan de telefoon. 24 uur per dag 7 dagen per week. Dit is een service zonder abonnementen, inschrijfgelden, verborgen kosten of andere uit-de-tijd verplichtingen; pay-as-you-use (achteraf) voor een duidelijke prijs, 1 euro per gesprek. Wij zijn in staat klanten binnen twee minuten operationeel te hebben, al dan niet met een eigen (lokaal) vast telefoonnummer wat wij direct gratis ter beschikking stellen. Een telefoniste neemt dan op met jouw eigen bedrijfsnaam en beantwoordt je telefoon volgens jouw instructie. Het is natuurlijk ook mogelijk om na ruggespraak door verbonden te worden. Na ieder gesprek ontvangt de opdrachtgever een mail met daarin de gespreksnotitie en de link om het opgenomen gesprek online terug te luisteren. Onze aandacht is volledig gericht op de kwaliteit en vriendelijkheid van het telefoongesprek. Opdrachtgevers kunnen alle telefoongesprekken dan ook meteen terugluisteren en online beoordelen. Wij vinden het heel belangrijk om zicht te hebben op de kwaliteit, vriendelijkheid en live controle, hiervoor hebben wij zelf een compleet nieuw platform gebouwd. Heldere voorwaarden, maar wel volledig verzekerd en erkend door de ACM/Opta en CBP Je kunt onbeperkt gratis collega’s toevoegen of collega ondernemers aanbrengen en zo je eigen kosten terugverdienen (member-get-member, 10% van de omzet is dan voor jou. Met andere woorden, 10 vrienden aangebracht en jij hebt een gratis antwoordservice. Omschrijf wat je tot nu toe zelf gedaan hebt hiervoor: De eerste zoektocht was een leverancier of een partner vinden voor het aanbieden van deze dienst. Geen enkele leverancier kon ons helpen met de invulling van ons wensenlijstje, niet in Nederland en ook niet (ver) daar buiten. Hiervoor hebben wij zelf, met eigen inhuur over de halve wereld (Zuid & Noord Amerika, Canada, India, Polen en natuurlijk Nederland) dit platform gebouwd. Verder hebben wij ons aan alle landelijke overheidsinstellingen gecommitteerd. Wat is de uitdaging die je met je concept op wil lossen: De uitdaging is duidelijk, wij willen geen bedrijf die afhankelijk is van de grote Corporates, wij willen juist die zzp-er , mkb of webshop bedienen. Snel, eenvoudig een voor een eerlijke prijs (en voorwaarden!) een antwoordservice bieden. Hoe is dit anders dan bestaande concepten: Uniek voor ons zijn: - geen abonnement of langlopende contracten - geen inschrijfgeld - direct inzetbaar - betalen achteraf - alleen betalen wat je gebruikt - wij geven een gratis vast (eigen) telefoonnummer ter beschikking, staat toch beter op je website dan een "06" - Tell-a-friend, hebben wij niet gezien in deze "markt" Technisch zijn wij zelfs uniek, de directe nummer-uitgifte en de mogelijkheid om alle gesprekken tussen de beller en telefoniste terug te luisteren is uniek. Dit is een bewuste keuze, hiermee is de kwaliteit transparant en onze klanten weten exact wat er besproken is. Wat voor feedback hoop je te krijgen: Feedback? Kom maar op! Schop maar, graag! Misschien leuk te weten voordat je gaat schoppen (misschien wel om harder te zijn) goedemorgen-goedemiddag.nl is ontstaan uit een eigen ondernemers-gemis. Een geschikt, klantvriendelijke telefoonplatform als dit bestond eerder niet. Uitgangspunten voor de dienstverlening; een vriendelijk en betrokken telefoongesprek. Techniek die de ondernemer helpt om volledig zelf in controle te zijn. Deze uitgangspunten en de vrijheid van geen verborgen verplichtingen maken ons uniek.

Goede morgen, Misschien kan deze link je wel verder helpen:

Misschien kan je uitleggen waarom je deze cijfers zo graag wil hebben ; waar heb je het voor nodig?

dit is het enige juiste antwoord; als ook de professoren geen eenduidig antwoord kunnen geven in bijvoorbeeld een rechtszaak.

HL is denk ik (vanaf) nu denk ik klaagmuur af... ik neem voor de zekerheid maar een keppeltje mee

:P Dan ga ik als trieste Palestijn maar aan een tafeltje zitten staren naar m'n pumps als we zo gaan beginnen... :P ;D Ik ben blij dat mijn aanwezigheid op Sabbatavond extra gewaardeerd is !

Gezellig, tot vrijdag (goed dat ik twitter net ff bekeek en ik de uitnodiging zag)

Juist hiervoor kan je een briefadres krijgen bij de gemeente (prive)

Ik struikel er niet over; en ook nooit gedaan. De kracht van sommige ondernemers zit hem alleen soms niet in het weerstaan van druk van een (buitenlandse) ambtenaar. Als je van mening bent dat je iets goeds doet en een plausible reden hebt.... komt het voor 99% goed. Alleen is het helaas zo dat ambtenaren vaak nog denken een beschermingswal te zijn en dat alles wat net ff anders is ook meteen niet zou kunnen. Dus ook hier (net als een bank die "niet mee wil helpen" of een belastingstelsel wat zou veranderen) een eerlijke duidelijke ECHTE ondernemer wast dit varkentje ook wel.

nog eventjes een aanvulling

Mijn eigen ervaring; dat is niet zo. Maar mijn advies is. Vraag bij je gemeente een briefadres aan, vertel duidelijk waarom (je gaat kijken of je wat in de VS kan opzetten; niets is nog zeker) Dit kan je op een adres van een bekende doen, die geeft daar toestemming voor. GBA / Belastingdienst koppeling weet niet het verschil tussen een BriefAdres / gewoon adres. Als je dan het een en ander op de rit hebt kan je altijd nog andere keuzes maken; op zich kan de KvK ook een eenmanszaak inschrijven van niet in Nederland woonachtige ondernemers; mits je hier toch valt aan te merken als ondernemer. Kort gezegd heeft NL hier ook een belang bij; je bent hier dan ook (deels) belastingplichtig Suc6!

Ik zal gewoon lekker snel die jaarrekening vaststellen :-)

Ik wil niet vervelend doen ??? >;( .... maar de goedkoopste enveloppe verkopers zijn de Hema, Action etc.... Daar kan ook een Staples niet tegenop.... (dit zie je wel met meer producten, bij consumenten-prijsvechters goedkoper dan een groothandel....

We zijn het niet altijd eens, het grappige is vaak niet eens over de manier van (mijn?) communiceren..... maar ik wil dan toch ook hier "publiekelijk" melden dat Norbert en ik afgelopen weken op een zeer prettige manier; kort, krachtig contact hebben gehad. Norbert heeft mij op een duidelijke en zeer efficiënte manier geadviseerd omtrent verschillende nieuwe verzekeringen en volgens mij ook een "top" product "verkocht" Ik vind het oprecht leuk dat hier uit blijkt dat HL toch (voornamelijk) een volwassen forum is! En nu mis ik de buttons voor "taggen" "I Like" "vind ik leuk" en "respect"

Het is niet mijn vak.... maar het eerste wat ik nu bedenk is om de r/c om te zetten in een achtergestelde lening ?? Of ik krijg nu de kneuzen om mijn oren of een echte expert kan hier weer wat verder mee.... Dit geeft in ieder geval voor je leveranciers een beter beeld....

Dit had ik zelf ook gevonden, maar geldt alleen als het om een bedrag hoger dan 1000 euro gaat. Toch bedankt. Goed daar komen mijn kneuzen weer; als je het wel had gevonden, waarom lees je het niet. Graag gedaan en succes, vergeet vooral niet voor iets te bedanken

Helpt deze link naar de belastingdienst je Suppletie omzetbelasting

jip! In 10 minuten klaar

AH doet al jaren niet anders :-))

Rood voor Amsterdam

helemaal off-topic; (maar iemand met gebrekkige koffie mag tussendoor geholpen worden) niet terug zetten naar standaard instellingen maar ff handmatig instellen naar de juiste -nieuwe- hoeveelheid (dat kan namelijk ook, zeg maar de waterhoeveelheid afstellen)