Hans van den Bergh

Discussie = uitwisseling van gedachten of meningen. (bron: Dikke van Dale). In het gegeven voorbeeld topic zie ik inderdaad uitweidingen en afdwalingen naar nevenkwesties, maar ook enige discussieleiding door Joost om weer op het onderwerp terug te komen. Waar gaat het volgens jou mank? Succès en groet, Hans

Jeetje, da's inderdaad effe zoeken ;), over welke draad heb je het dan precies? Succès en groet, Hans

Zou je een voorbeeld kunnen noemen van de gesmoorde discussie en hoe dat dan is gebeurd? Succès en groet, Hans

Dag Everlook, Het kost wat Geld, Energie en Tijd, maar het lijkt mij toe dat jij, als verantwoordelijke voor de marketing (dus voor het succesvol bedienen van je markt), een verkooptraining gaat volgen. In minder dan een dag kan je vaak al heel veel leren wat direct toepasbaar is. Ik wil je wel op weg helpen daarin, stuur me dan eventueel een PM. Succès en groet, Hans

Dag Everlook, Welkom hier! Doen jullie zelf aan acquisitie? Zo ja, hoe en waarom lukt het dan niet om klanten te werven? Zo niet, waarom niet en wanneer ga je dat dan wel doen? Wat zijn jullie doelstellingen? Hoe streef je die na? Heeft iemand van jullie een verkooptraining gevolgd of voornemens deze ooit te volgen? Kortom, wanneer ga je klanten werven? Vertel eens wat meer over jullie bedrijf en de situatie, dan kunnen we er hier wellicht beter op reageren. Succès en groet, Hans

Voor jouw informatie: Er is tot op heden geen reactie gekomen van TS. Succès en groet, Hans

Dank voor je verduidelijking, ik heb je daar, vanuit mijn interpretatie van de context van je column, dan blijkbaar verkeerd begrepen. Succès en groet, Hans

Dat gaat niet voor iedereen op, ook ik heb gerookt als een schoorsteen, ben van de één op de andere dag gestopt en kan gerust een sigaretje (paar keer per jaar of zo) opsteken, zonder een verlangen aan te wakkeren. Ik zal waarschijnlijk al aan iets anders verslaafd zijn. Succès en groet, Hans

'Een overtuigend marketingverhaal mag dan niet in je marketingmix ontbreken.' Met deze zin geef je perfect aan waar het jou aan noodzakelijke marketingkennis ontbreekt. En juist daarmee zet je voor mij de essentie van jouw column op scherp, zoals ik dat al eerder aangaf. 'Maar als er veel handen (aanbieders) zijn en maar weinig krenten, dan laat het eindresultaat zich raden: de grootste handen halen de meeste krenten uit de pap.' Hoe weet je dat? Er zijn grote handen die niet voor de meeste krenten gaan, maar alleen voor de vetste tot en met kleine handen door wie de vette krenten zich niet laten vangen, enz.... Mijns inziens beperk je je nogal in je aannames en dus ook in de oplossingen. Je krijgt ook van mij een reus, omdat je Ruben (en mij) fantastisch van repliek dient, tegelijkertijd stel je je daarin kwetsbaar op door een lacune in je kennisgebied te tonen, dus chapeau daarvoor. Succès en groet, Hans

Zat ervaringen, kennis en mededelingen op dat gebied, dus gebruik de HL-zoekfunctie eens en 'eat your heart out'. Succès en groet, Hans

Lijkt me inderdaad een mogelijkheid... Succès en groet, Hans

Even voor mijn beeld: je maakt onderscheid tussen omzetbelasting en BTW, dat onderscheid is er niet. Wat bedoel je precies? Succès en groet, Hans

Dat misken ik niet, ik lees juist miskenning van (de wil tot) goede marketing bedrijven, als je bijvoorbeeld beweert dat dit puur door de grote omvang van het concurrentieveld wordt beperkt. Ik zou eerder het omgekeerde beweren: de mogelijkheden breiden zich dan juist uit! Vreemd genoeg noem je tegelijkertijd de optie om de samenwerking met anderen op te zoeken, maar dat is nou precies een marketingstrategische optie waarmee je dit te lijf zou kunnen gaan! Precies en zie boven, daarover kunnen we het dan gelukkig eens zijn, want daar heb je blijkbaar wat op verzonnen, nl. de samenwerking zoeken. Ik gaf in mijn eerdere reactie de teneur weer die ik jouw column enigszins vind uitstralen. En je onderschat de segmenten in jouw doelgroep als je denkt dat die allemaal puur en alleen op prijs letten. Ook binnen jouw doelgroep bevinden zich segmenten die weten dat als ze alleen maar bereid zijn 'peanuts' te betalen, de kans ook groot is dat ze alleen maar 'monkees' krijgen. Het is nu eenmaal aan jou om uit te vinden hoe je die klanten weet te vinden, te bereiken en succesvol te bedienen. Daarvoor benut je als ondernemer het instrument marketing. Je doet er dus wel aan, maar je bent het je blijkbaar onvoldoende bewust dat dit ook marketing is. Succès en groet, Hans

Wat ik toch echt mis in dit hele stuk, en waar het mijns inziens om draait, is het oordeelsvermogen van de klant, en dat is toch echt waar je het moet verdienen. Verder valt het mij weer op dat de focus op de prijsstelling ligt en op de 'ander', dus dat de prestatie van de concurrent de markt verziekt. Daar zet ik dan mijn stellingname maar tegenover: als je niet in staat bent jezelf te positioneren t.o.v. je concurrentie m.b.v. je marketingmix (waar prijsstelling slechts één factor is), dan lijk je niet in staat of niet bereid de hand in eigen boezem te steken, door bijvoorbeeld je eigen marketingkennis en -vaardigheden onder de loep te nemen en aan te scherpen. Als een 'ander' (jouw concurrent) het voor elkaar krijgt jouw markt te verzieken, en jij daar geen kansen voor jezelf ziet, dan is er bij jezelf ook wel het e.e.a. te verbeteren. Succès en groet, Hans

Precies daarom gebruikte ik het woord 'eventueel'. Succès en groet, Hans

Beste Jenssen, Stuur even wat meer details (eventueel via PM, uiteraard zal ik dat vertrouwelijk behandelen). Ik lees het met evenveel verbazing als jij het schrijft, maar er heeft vermoedelijk toch iets meer gespeeld. Ook is van belang hoe het met de eventuele verszuimmelding is gegaan en welke uren gedurende een bepaalde periode structureel heeft gewerkt (indien dat het geval is). Ik verneem het graag van je. Succès en groet, Hans

In alle bescheidenheid: ik heb er al eens wat meer over vermeld hier op HL... Een instrument heeft bedieningsmogelijkheden, dat is voor een ondernemingsplan niet anders. Ik noem vaak het voorbeeld van het bakken van cakes. Voor de cake stel je een recept op, in dat recept staat wat je wilt realiseren (goudbruin gebakken cakes die soepel uit de vorm glijden), hoe je dat wilt bereiken, wanneer je dat wilt bereiken en wat ervoor nodig is. Om dat te bereiken heb je een x-hoeveelheid meel, suiker, melk, boter etc... nodig en er moeten bepaalde omstandigheden worden gecreëerd, zoals een ingevette vorm, een oven op de juiste temperatuur, een bepaalde baktijd etc... als je aan de slag gaat en je ziet dat er ineens iets anders gebeurt dan je verwacht, dan weet je al vrij snel waar je moet bijsturen. Als de cake snel zwart wordt, zal je iets met de temperatuurinstelling moeten doen. Als hij bleekjes is, is de baktijd wellicht te kort of heb je even geen levering van gas, als hij erg slap en klef is, heb je misschien te weinig meel of teveel melk gebruikt. Met andere woorden: als je in je plan controlecriteria en -mogelijkheden inbouwt, zul je ook vrij nauwkeurig kunnen bijregelen en bijsturen, omdat je weet waar je dat moet doen. Het vreemde is vaak dat men nauwkeurig de vakantie weet te plannen of een cake kan bakken, maar in de eigen onderneming doet men dat dan niet, terwijl het proces haast identiek is. Succès en groet, Hans

Beste, Wat gaf jou het idee om op dit ondernemersforum om studieadvies te vragen? Succès en groet, Hans

Dat zou het moeten zijn, een instrument om in de onderneming te sturen en bij te sturen, door periodiek bijvoorbeeld de SWOT-analyse uit te voeren... Helaas is dat de harde realiteit; veel ondernemers gebruiken het eerst als een invuloefening om een financiering mee los te krijgen om het daarna te laten verstoffen. Of het is een jaarlijks ritueel, omdat het nu eenmaal erbij hoort, maar ook dan is het opgeleverde document vaak hetzelfde, trieste lot beschoren. Jouw vragen geven al aan wat wel het nut en de noodzaak is van een goed plan. Succès en groet, Hans

Beste Evo1020, Dit is een herkenbare situatie voor mij, ik heb als interim bij een bedrijf gewerkt, waar exact hetzelfde speelde: een verkoopteam wat te hoog in een basissalaris zat, verder niet getraind (in ieder geval niet up to date gebleven) en daar moest je dan 'de oorlog mee winnen.' De aanpak is echt maatwerk, want er zijn misschien 'lapzwanzen' bij, die het inderdaad voor de voeten moet vallen om er dan een transactie uit te slepen, maar er kunnen ook sterren bij zitten, die wel (nog) te prikkelen zijn. Dat vereist echt hulp van buitenaf (vreemde ogen dwingen) met ook een eerlijke blik naar de interne aansturing. Wees wel kritisch naar de adviseur die je hiervoor in wilt schakelen, jouw vraagstuk dient eerst tot op het bot geanalyseerd te worden voordat er een goed en uitvoerbaar advies gegeven kan worden. Ga in zee met degene die jou kan overtuigen dat de situatie echt begrepen is en dat de adviezen daarop naadloos aansluiten. Je mag me een PM sturen als je wilt toetsen waar je op moet letten en voor misschien ook wat andere tips. Succès en groet, Hans

Dat zou inderdaad de betere aanpak zijn. De vraag van TS komt een beetje over als: "Ik heb hoog en droog een boot gebouwd, wanneer stijgt het water genoeg om er echt mee te kunnen varen?" Als je toevallig Noach heette, had je de mazzel dat een hogere macht je al had ingefluisterd dat het hoge water ook echt ging komen. In het geval van Moonlight zal inderdaad onderzoek naar duidelijke propositie en de afbakening van doelgroep moeten plaatsvinden, aangezien die kansen tegenwoordig niet meer door hogere machten worden ingefluisterd... Succès en groet, Hans

Hoi Fashiondiva, voor vraag 1: freelance.nl? vraag 2: eerst verder uitwerken van de idee in de vorm van een operationeel plan? Succès en groet, Hans

Beste Moonlight, Welkom hier op HL! Nu geeft jouw vraagstelling mij de indruk dat je een paar stappen in je plannen hebt overgeslagen en daarom meteen maar een paar kritische vragen (van een vakgenoot): 1. Wat heb jij te bieden, waar je doelgroep(en) op zitten te wachten, zodanig dat jij verwacht dat ze daar de portemonnee voor trekken? 2. Hoe weet je dat, (hoe) heb je dat onderzocht? 3. Wat heb je over je promotiestrategie opgenomen in je (marketing)plan, heel concreet: in je marketingmix? (een eventbureau wat geen idee over de eigen promotie heeft, komt een beetje onbeslagen ten ijs over, toch?) 4. Wat wil je met je bureau bereiken, in een jaar, in drie jaar, enz...? 5. Hoe wil je dat bereiken? 6. Wat iservoor nodig om dat te bereiken? Dat zijn zo'n beetje de vragen waar je je mee bezig zou dienen te houden, om te kijken hoe je jezelf als eventbureau het best over het voetlicht krijgt. Succès en groet, Hans

Er bestaat een spreekwoord over: "If you only want to pay peanuts, don't be surprised you only get monkees..." Succès en groet, Hans

Exact, geheel volgens de (ook mijn) 'Bijbel' van Pine & Gilmore: De Beleveniseconomie' Succès en groet, Hans Ik begrijp goed wat jullie bedoelen maar zonder koffie gaat dat toch echt niet. ;) Verder zit die koffie toch echt in hun business model. Ze verkopen tenslotte geen wodka-ervaring, om maar een zijstraat te noemen. Inderdaad, zo zit de boor in het businessmodel van een gereedschapswinkel, maar eigenlijk worden daar heel veel gaten verkocht! (oude marketingwijsheid: het is maar de vraag op welke oplossing wordt ingespeeld). Want de koffie kan je nog altijd veel goedkoper thuis zetten, toch? Succès en groet, Hans