Branko Collin

I beg to differ. http://blog.iusmentis.com/2011/09/01/mag-de-importeur-mij-dwingen-mijn-domeinnaam-af-te-staan/ Als een bezoeker het idee heeft dat je namens Google handelt, dan hang je. Maar alleen maar zeggen dat je verstand hebt van Google, dat mag.

Als je, na zelf herinneringen/aanmaningen te hebben gestuurd, een incassobureau/deurwaarder/advocaat inhuurt, gaat deze ook weer een hele trits aanmaningen sturen*, dus ik zou het zelf beperkt houden. *) Waarom? Geen flauw idee. Ik gok, omdat ze per briefje dat ze de deur uit doen, jou op hun beurt een factuur kunnen sturen.

Ik heb je ondernemingsplan vluchtig doorgenomen en naar wat hoofdpunten gekeken. Mocht ik daarbij iets over het hoofd hebben gezien, daarvoor dan alvast mijn excuses. SWOT: Weaknesses bestaan volgens je eigen analyse vrijwel alleen uit externe factoren waar je zelf niets aan kunt doen. Als ik dat lees, vraag ik me af of de blik waarmee naar jezelf hebt gekeken, wel scherp genoeg is. Je weet dit vast, maar ik herhaal het voor de zekerheid: bij een SWOT-analyse hoor je jezelf niet af te schilderen zoals je hoopt dat je bent of zoals je wil overkomen, maar hoor je juist eerlijk te zijn. Om op je weaknesses terug te komen, je geeft aan dat je schulden hebt en in de bijstand zit: wat mij dan interesseert is, zijn er persoonlijke eigenschappen die tot deze toestand hebben geleid? Dát lijken me je weaknesses te zijn. Prijs: Alhoewel een gemiddelde prijs nog niet de prijs is die een junior kan vragen, is 35 euro per uur wel heel weinig voor een consultant. Ik zou als klant een consultant die 35 euro rekent, simpelweg niet vertrouwen. (Ligt een beetje aan de branche; de verkoper in de telefoonwinkel zou je als een telecommunicatieconsultant kunnen zien, maar zo noemt zo iemand zichzelf niet.) Je hebt het erover dat je 160 uur per week werkt; ik zou bij je strengths vermelden dat je geen slaap of vrije tijd nodig hebt. ;) Ervan uitgaande dat je 160 uur per maand bedoelt; in de praktijk zal het er vaak op neerkomen dat je veel minder uren kunt factureren. (Je tarief hoort dit ook te weerspiegelen; daarmee betaal je niet alleen de dagen dat je werk hebt, maar ook de dagen dat je geen werk hebt.) Wat je zou kunnen doen is een best-, een worst- en een medium-case kunnen opnemen. Algemeen: - Wat ik mis, is wat je nu eigenlijk wil gaan doen. Je verwacht schijnbaar dat de lezer dat tussen de regels door leest, maar je mag dat best explicieter maken. Het ziet er naar uit dat je een sjabloon gebruikt voor dit ondernemingsplan? Zat daar nergens een hoofdstuk bij waarin je omschrijft welke producten en diensten de onderneming levert? Je noemt je product nu pas op pagina 6 van de 8, ik zou ook in de inleiding hier al iets over zeggen. (Maar dat is persoonlijk, misschien heeft het sjabloon wel gelijk.) - Wat ik sterk vind, is dat je onderzoek hebt gedaan naar de markt. Waar je eventueel nog naar zou kunnen kijken is wat lokaal de mogelijkheden zijn. Je zit in Maassluis, ga je dan ook klanten in Groningen aannemen? Je hebt het over de driehoek Maasluis - Rotterdam - Den Haag, wat zegt je marktonderzoek over het werk in deze regio?

Recht hebben en recht krijgen zijn twee verschillende dingen. Ik zou me er niet al te zeer op blind staren dat je in je recht staat. Als jij vindt dat je gelijk hebt, stuur je die factuur. Ik ben een keer (toen ik net was begonnen) een klant kwijtgeraakt na een schriftelijke betalingsherinnering. Ik kreeg een geïrriteerd briefje terug dat ze het geld hadden geprobeerd over te maken, maar dat de bank de overmaking had geblokkeerd. Bleek dat ik het verkeerde rekeningnummer in de factuur had gezet. Sinds die tijd bel ik altijd even om te kijken of er problemen zijn met de betaling. E-mail kan natuurlijk ook. Voordat ik een betalingsherinnering stuur, bel ik, en dat combineer ik dan meteen met een korte evaluatie van het werk.

Robert Albers en Bazzio, in hoeverre maken locatie, tijdstip op de dag, seizoen en publiek hiervoor uit? Ik kan me voorstellen dat je op een kantoor misschien meer smoothies verkoopt dan op een fabriek, in de zomer meer dan in de winter, en rond de theepauze meer dan in de lunchpauze? Of juist andersom? Ik ben het er mee eens dat TS maar eens gewoon moet gaan proberen, maar als hij of zij op het ongunstigste moment of de slechtste plekken probeert, steekt 'ie gok ik er ook niet veel van op.

Door bij ze langs te gaan en te laten zien wat je hebt. Er zijn ook modebeurzen waar detaillisten komen kijken wat er nieuw is (en om meteen hun voorraad aan te vullen).

In 2011 heeft een blogger onderzoek gedaan naar welke banken zakelijk gebruik van privérekeningen toestaan. In 4 jaar kan er veel veranderd zijn, maar misschien geeft dit je wat houvast.

en Ik weet niet of die combinatie kan. Als jij een website doorverkoopt inclusief de 'data' die er door de eerste klant in is gezet, heb je een probleem (tenzij hier iets over is afgesproken). Het kan zijn dat er auteursrechten of databaserechten op die 'data' zitten, het kan zijn dat de tweede koper een concurrentievoordeel haalt waardoor de eerste koper schade lijdt. In beide gevallen kan de eerste koper verhaal bij je komen halen.

Tegen wie zou je dat kort geding moeten voeren? Zoals hierboven gezegd, bestaat de oude rechtspersoon niet meer en de nieuwe rechtspersoon heeft geen 'standing' (Engels begrip, maar ik vermoed dat het NL recht iets soortgelijks kent). In het ergste geval zou je dit als juridische pesterij kunnen opvatten. Hooguit zou je de nieuwe rechtspersoon kunnen vragen om een verklaring dat ze niet gaan proberen je aan het (ongeldige) concurrentiebeding te houden. (IMHO. IANAL.)

Op wiens naam staan de domeinen en sites? Bij dit soort zaken geldt vaak, zoals de Angelsaksen dat zo mooi zeggen, dat possession is nine-tenths of the law. Als er een conflict is, moet Pietje nog maar zien dat hij de website krijgt als deze op de naam van Marietje staat. Verenigingen gaan met dat soort dingen nog wel eens de boot in. Dus even afgezien van het rechtsvormverhaal lijkt het me wel handig dat je hier afspraken over maakt.

Ik schrijf zelf op een van mijn blogs regelmatig artikelen naar aanleiding van onderzoeken die zijn uitgevoerd door bedrijven of die bedrijven hebben laten uitvoeren. De datingwebsite Parship vroeg zijn leden een tijdje terug wat zij het sexyste accent vonden. Daar heb ik iets over geschreven. En verzekeraar Fortis ASR keek in 2008 eens in zijn claimsmapje en bepaalde toen wat de populairste zomerclaims waren. Ook daar heb ik over geschreven. (Dit idee zou je zelfs 1-op-1 kunnen overnemen; wat zijn de populairste zomerse klussen?) Je hoeft niet zelf onderzoek te doen of in je eigen data te gaan spitten. Je kunt ook een student van een nabijgelegen hogeschool of universiteit inhuren om een onderzoek voor je te doen. Zolang je maar zorgt dat dat onderzoek door jou exclusief wordt gepubliceerd en dat je bedrijfsnaam ergens tussen staat. Dat zijn de fijnste artikelen, lijkt me: waar je bedrijfsnaam in de tweede zin staat, omdat een goede journalist de vier W's niet kan loslaten en dus wel moet vermelden waar hij zijn nieuwtje vandaan heeft. Zelfs bij een slecht onderzoek vermelden journalisten nog wel je naam in de tweede zin. Dat moet je niet willen, maar toch...

Ter aanvulling: de afnemer hoeft niet akkoord te gaan met jouw algemene voorwaarden, het is voldoende dat ze onderdeel zijn van de overeenkomst en dat je ze aan hem ter hand hebt gesteld. Dat laatste moet dan echter ook gebeurd zijn (en de bewijsplicht ligt bij jou). Het is niet voldoende dat jij hebt aangegeven waar ze zijn te vinden. Waar je afnemer voor tekent is niet dat hij akkoord gaat met de AV, maar dat hij ze heeft ontvangen.

Wat is het dat je wil verkopen, alleen de ontwerpen of juist fysieke prints (bijv. prints die je met een strijkijzer kunt aanbrengen)?

Voor dat soort oplichting (waar de oplichter van leverancier naar leverancier hopt) zou je een zwarte lijst kunnen opzetten. Incidentele oplichting lijkt me iets waar elke detaillist mee te maken krijgt en elke detaillist dus ook een oplossing voor heeft. Is dit de eerste keer dat een klant meldt iets niet ontvangen te hebben? Zo nee, wat heb je in die andere gevallen gedaan? Inderdaad, als de postbode meldt dat hij wel vaker post voor dat stuk braakliggend land krijgt, weet je dat er meer aan de hand is. Ik zou er in elk geval niet zomaar van uitgaan dat mijn klanten criminelen zijn; dan zat ik in het verkeerde vak.

Je schreef dat je op een gegeven moment zei de samenwerking stop te willen zetten, waarop de boekhouder aangaf je stukken onder zich te houden totdat je betaald had. Dat was een week of minder geleden. Daarvoor had de boekhouder weliswaar ook de stukken onder zich, maar dat was het gevolg van een overeenkomst tussen jullie twee. Dat is aardig. Zoals ik al zei: praat met een advocaat. Schade door een onrechtmatige daad is de term die je denk ik zoekt.

Dat zijn van die dingen die je een advocaat moet vragen. Mijn lekenmening is echter dat als de boekhouder jouw stukken hooguit een week onder zich heeft gehouden, jij lastig hem de schuld kunt geven voor een te late aangifte. Je had de stukken eerder kunnen aanleveren, je had voorafgaand kopieën van de stukken kunnen maken en je had uitstel van aangifte kunnen aanvragen. Wat betreft opdrachten die je bent misgelopen: kun jij bewijzen dat je die bent misgelopen vanwege je boekhouder? Schade kun je in Nederland via de juridische weg over het algemeen alleen vergoed krijgen als je deze ook aannemelijk kunt maken.

Als ik het goed begrijp, werkt dat zo niet. De belasting kijkt naar een aantal eigenschappen en als ze bij de juiste mix "OK" kunnen zetten, tel je als ondernemer. Wat die mix precies is, is geheim. In het kort komt het erop neer dat je je als ondernemer moet gedragen, maar ja, wat betekent dat? Het komt wel vaker voor dat een ondernemer voor langere tijd vastzit aan een grote klus. Het lijkt me sterk dat je dan meteen als verkapte werknemer wordt gezien. Voor de zekerheid zou je het kunnen navragen bij de belastingdienst. De ingrediënten van de mix waar de belastingdienst naar kijkt, zijn vooral (maar niet beperkt tot): Argh! Update! Correctie: het bovenstaande slaat alleen op de Verklaring Arbeidsrelatie en niet op of je voor de IB als ondernemer wordt gezien. De criteria voor het laatste worden echter soortgelijk verwoord. Weliswaar heeft de bd het hier wel over 'eisen', maar in de lijst met eisen staan dan weer allerlei afzwakkende termen. Het klinkt op de laatstgelinkte pagina ook een beetje alsof de bd zich naar de jurisprudentie richt, dus als je jurisprudentie kunt vinden die op jouw situatie van toepassing is...

Je zou een bedrijf kunnen beginnen dat beginnende ondernemers helpt bij alles behalve het idee.

Als ik het goed begrijp is het adres in België. Levert Post.nl daar zelf af? En is Nederlands recht van toepassing (zoals RT beweert) of Belgisch?

Hoe weet je dat de belastingdienst dat eist? Is dat iets wat een inspecteur je geschreven heeft?

Ah, blijkbaar neemt Google soms DMOZ-omschrijvingen over? Hier is de pagina waar je site staat vermeldt: http://www.dmoz.org/World/Nederlands/Regionaal/Belgi%C3%AB/Bedrijven_en_Economie/Huis_en_Tuin/Tuin/ Als je op het gele driehoekje naast je link klikt, kun je een verzoek indienen om de omschrijving te wijzigen.

Is dit een tekst die wel ooit op je site heeft gestaan, naar jouw weten? Zo ja, wanneer heb je hem verwijderd?

Of juist niet. Als iemand nu al zeker weet dat 'ie in 9 maanden 130k gaat omzetten, klinkt dat bij mij als één klus van 40 uur per week, uurtje-factuurtje. Dat zijn dan 9 uitgaande facturen en nauwelijks binnenkomende facturen. Kan je makkelijk met een spreadsheetje behapstukken.

Dat soort abonnementen kun je jezelf natuurlijk ook bedenken. Wat ik als controle doe is door alle posten heenlopen en als er iets voorkomt wat regelmatig zou moeten voorkomen, dus bijvoorbeeld de gesprekskosten, dan check ik of die ook met de juiste regelmaat zijn geboekt. Wat je ook kunt doen is in je agenda van dat jaar kijken. Als jij een zakelijke afspraak in een andere gemeente hebt staan, heb je dan ook de reis- en andere kosten geboekt? (Je moet daar dan wel weer de bonnetjes van vinden, maar misschien heb je die bewaard zonder ze in te boeken.)

Ah, ik zie het al. Bij een font-kleiner dan 13 pixels of groter dan 17 pixels gaat het mis. De letter van de tabel is op 18 pixels ingesteld; als je in Firefox dan een keer op Ctrl+- hebt geklikt (View / Zoom / Zoom out), dan ziet het er opeens goed uit. TS, hoe ziet het er bij jou uit als je in Firefox Ctrl+0 doet (d.w.z. View / Zoom / Reset)? Mijn punt blijft, gebruik geen spaties voor opmaak van tabellen, maar gebruik 'echte' tabellen. Jouw CMS zou hier een optie voor moeten bieden. Doet het dat niet, dan moet je contact opnemen met degene die jou het CMS heeft verkocht of een andere oplossing kiezen.