Kan iemand mij vertellen of het vermelden van alle NAW gegevens van ons (als importeur) verplicht is bij import vanuit China, of is alleen naamsvermelding voldoende. Wij werken met licentie artikelen en de licentie-gever wil niet dat wij NAW op product en/of verpakking vermelden. Mij staat echter bij dat gezien de product aansprakelijkheid deze gegevens er ten alle tijden op moeten staan. Alvast bedankt voor de reacties. Gr. Erwin.

Mijn nieuwste blogpost is online op Zo ben je programmeur en zo ben je speelgoed importeur en distributeur: hoogtepunten en dieptepunten!

De melkpoederhandel wordt aan de basis gedomineerd door Nederlanders. Toen de welstand in China toenam en Chinese ouders het beste wilden voor hun babies, bedachten de internationale zuivelondernemingen dat het slimmer was om lokaal te produceren en namen belangen in lokale melkverwerkingsbedrijven. Zowel de Nederlandse cooperatie FrieslandCampina als de onderneming Fonterra uit Nieuw Zeeland (die grotendeels gerund wordt door Nederlanders) werkten destijds met lokale partners. Toen kwam aan het licht dat een paar van die lokale partners hun melkpoeders versneden met de kunststof melamine. Zowel Fonterra als FrieslandCampina (Dutch Lady) werden meegezogen in dat schandaal. Uiteraard is de Chinese consument sindsdien erg voorzichtig met de aanschaf van melkpoeder. Die geeft nu de voorkeur aan 'vertrouwde' buitenlandse merken en daarbij heeft Nederlandse melkpoeder een bijzondere positie. Nou heeft FrieslandCampina een aantal merken in licentie verkocht aan Hero (oa Friso), dat daarmee in bepaalde markten actief is. FrieslandCampina produceert; Hero verkoopt. Opvallend genoeg zijn beide ondernemingen met verschillende merken actief in China. Er zijn handelsmaatschappijen in Hongkong en Taiwan die melkpoeder invoeren (nadrukkelijk Made in Holland) en verkopen via grote retailers, en er zijn nog steeds lokale joint-ventures met het oog op lange termijn. Zowel FrieslandCampina als Hero zijn als de dood dat er onderweg geknoeid wordt met dat melkpoeder, dus ze werken niet mee aan tussenhandel. Parallelimport wordt verder bemoeilijkt omdat de Chinese regels een hoger proteïnegehalte vereisen. Dus een partij melkpoeder uit bv België (dat spul is goud waard) kan niet officieel in China verhandeld worden. Maar het gebeurt toch. Vandaar al die mensen die melkpoeder hamsteren bij drogisten. Het laatste schandaal betreft een officiële importeur van Hero die voor China bestemd melkpoeder versneden zou hebben met (de versies verschillen) ouder melkpoeder of ander melkpoeder. Blijkt maar weer: ketenregie is erg lastig. En je goeie naam kan zomaar besmet raken. Fonterra probeert ondertussen een nieuw merk op het schap te krijgen.

tussen de regels lees ik na het doorlezen van dit topic wel meer dan iemand 'die even wat machines en koffie gaat verkopen' ik wou je een aanmoedigingsreus geven gezien het typewerk wat je neerzet, de tijd die je neemt voor antwoorden... ik denk dat als je de koffiemachines rechtstreeks af fabriek/importeur afneemt dat je marge een stuk beter is, maar de concurrentie is wel degelijk groot op internet, ik mis nog in je verhaal wat jouw machines onderscheidt van de andere kwaliteits apparaten. ander probleem wordt dan je minimum afname en eventueel jouw garantieverplichtingen naar de klant. ik verkoop zelf ook bio/fairtrade/ambachtelijk gebrande bonen en verschil is er zeker wel! smaak is iets persoonlijks, ik heb ook klanten die het "niet lekker" vinden... ik zie dit niet zozeer als een huis-aan-huis product mede vanwege de verspreidingskosten, die zijn hoger dan je drukkosten en de respons is echt erg laag, ik denk dat je beter voor kwalitatief hoogwaardiger verspreiding kan kiezen, bijvoorbeeld in geselecteerde postcodes en dan via de post.

Maar je vond 'm niet relevant genoeg om in dit topic te vermelden. De hoge vergoeding in genoemde zaak is ontstaan doordat de verkoper het gerecht tartte door de foto's op de server te laten staan en op andere manier toegankelijk te maken.De boete was 500 euro per dag per foto. Het idee dat iemand er op uit is om andere ondernemers te 'betrappen' op het gebruik van foto's klinkt tamelijk paranoia. Het is blijkbaar een handel vol groezelige importeurs en reclamemateriaal van onduidelijke herkomst. Ga d'r maar van uit dat er auteursrecht zit op alle foto's die aangeleverd worden.

Er mogen alleen cosmetische producten op de markt wor­den gebracht waarvoor een persoon is aangewezen als verantwoordelijk persoon. Voor ingevoerde cosmetische producten is de importeur de verantwoordelijke persoon voor het specifieke cosmetische pro­duct dat hij op de markt brengt. Wanneer een cosmetisch product op de markt wordt gebracht, houdt de verantwoordelijke persoon een product­ informatiedossier voor dat product bij. Op eerste gezicht kan niet anders worden geoordeeld dat u, als verantwoordelijk persoon, verplicht bent een informatiedossier bij te houden. Echter, de importeur kan een in de Gemeenschap gevestigde persoon bij schriftelijke machtiging als verantwoordelijke persoon aanwijzen, die dat schriftelijk aanvaard. Voor mij is - als leek zijnde - niet duidelijk hoe deze disculpatiemogelijkheid in de praktijk uitpakt. Wellicht kunt u contact opnemen met uw leverancer en het e.e.a proberen te regelen. Wellicht kan het rapport dat uw leverancier aanhoudt als basis dienen voor het rapport dat u verplicht bent op te stellen volgens de EU-verordening. Hoe het ook zij, in eerste instantie bent u verantwoordelijk voor de veiligheid van het product.

Misschien verschillen onze producten/diensten daarvoor te veel. Voor specifieke aanvragen moet ik namelijk diverse producenten en importeurs bellen. Ik kan de klant dan wel een kwartier of half uur in de wacht laten staan, maar de klant heeft ook andere dingen te doen denk ik dan. :) Daar komt bij dat via de telefoon er verwarring kan ontstaan. Als iemand mij vraagt om 800 stuks 7 meter H07RN-F, 3x 2.5mm2 met een C13 en een C20 plug, dan hoef ik maar 1 cijfertje verkeerd te verstaan of te noteren en dan krijgt hij een compleet andere kabel. Zodoende willen we dat altijd per email bevestigd hebben zodat wij niet per ongeluk compleet verkeerde kabels aan het maken zijn. Uiteraard als iemand vraagt wat het kost als hij artikel 2750 per pallet van 10 stuks koopt hebben dan kan ik hem gewoon vertellen wat dat kost; dat zijn eenvoudige staffels. In mijn beleving was een podium meer maatwerk dan kennelijk het geval is. In dat geval zou je het script inderdaad moeten aanpassen/uitbreiden.

En jouw klanten kunnen dus ook gewoon bij jou terecht om de producten naar retour te sturen, je kan ze niet verplichten om dat heel duur naar China te sturen. Ze hebben immers niks met Chinese leverancier te maken maar hebben overeenkomst met jou. Ditzelfde geld voor garantie, daar ben jij hier in Nederland verantwoordelijk voor enken je dus ook niet verwijzen naar je Chinese leverancier. Zoals eerder vermeld ben je importeur en dus ook verantwoordelijk voor CE en overige markeringen en volledig aansprakelijk voor producten. Chinese leverancier heeft giftige stoffen gebruikt bij productie (zeker niet ondenkbaar ) of product is ondeugdelijk? Jij mag advertenties in alle landelijke dagbladen zetten en terugroep actie op touw zetten. Verder: dropshipping vanuit China is volledig kansloos, echt iets waar voornamelijk 14 jarige gebruik van maken.

Bedankt voor jullie reacties Zoals bij het topic "uitdaging: btw met dropshipping" en "internationale btw vraag" ben ik zelf nooit in het bezit van de goederen. Ik ben ook dan niet de importeur wouter, de dropshipper is dat welke dus ook de invoerrechten en belasting betaald. De goederen kunnen ook hier naartoe terug gestuurd worden. De vraag waar het mij eigenlijk om gaat is berust op wat ik in het bovenstaande topic "uitdaging: btw met dropshipping" heb gelezen, namelijk de reactie van Nattetas: "Je verzend goederen van buiten de EU naar buiten de EU? Dan heb je niet te maken met Europese BTW, dit omdat hier geen goederen aankomen of arriveren. De enige belaste prestatie die je zou kunnen leveren is een dienst, maar deze worden geleverd aan landen buiten de EU, de dienst wordt dan niet in de EU belast. Lijkt me niet dat je hier BTW plichtig bent. Wat de situatie is in de overige landen kan ik je niet vertellen. " Dit is een topic van 2010 en er is toen alleen op gereageert: thnx, dat dacht ik al. Verder is hier niemand op ingegaan Kunnen jullie nu, anno 2013, bevestigen dat het in deze situatie zo is dat bij goederen van buiten Nederland (of de EU) naar een land buiten Nederland (of de EU) het goed niet belast wordt met btw?

Dat wisselt. Soms is er 1 overkoepelend bedrijf voor de EU, soms heeft elk land zijn eigen distributeur of wordt er met (een keten van) groothandels gewerkt. Vaak hebben bekende modemerken de markt wel aardig dicht getimmerd en kom je er als nieuwe online speler bijna niet tussen. Ze willen niet dat hun luxe merk door elke zolderkamer-ondernemer verkocht wordt, want dat is natuurlijk niet goed voor de uitstraling van het merk. Je moet dus met echt een goed verhaal aan komen, zeker als je de verkoop (alleen) online wilt doen en niet vanuit een luxe winkelpand. Zelf geef je al aan dat de merken in EU niet zo bekend zijn. Met een beetje mazzel is er nog geen importeur. Wellicht zou jij dat kunnen gaan worden. Succes!

Hoi Wouter, Bedankt voor je reactie. Is er vaak maar 1 importeur in de EU of kunnen dit er meerdere zijn? Wat doe je op het moment dat de importeur geen zaken met je wil doen? Kan je op dat moment dat merk wel vergeten of zijn er dan nog andere mogelijkheden? Gr. Linda

Als er al een importeur/distributeur is in de EU dan zou dat je eerste aanknopingspunt zijn. Stuur eens een bericht naar hun met wat je van plan bent en wat jij voor hun kan betekenen en wat je van hun verwacht. Mocht er in de EU nog geen importeur zitten dan zou je zelf kunnen gaan importeren. En daarvoor neem je, uiteraard, contact op met de merken zelf.

Hallo iedereen, Ik ben op dit moment bezig met het opstellen van een ondernemingsplan, maar ik krijg het kringetje niet rond voor mezelf dus wellicht kunnen jullie mij hierbij helpen. Ik ben van plan een webshop op te starten, die ik professioneel wil laten ontwikkelen. Ik heb voor mezelf wel een duidelijk beeld hoe deze eruit moet komen te zien. De producten die ik wil gaan verkopen heb ik ook nog niet concreet. Het zal voornamelijk gaan om merkartikelen in het beauty en modesegment. Denk hierbij bijvoorbeeld aan de tassen/horloges/sieraden van Michael Kors, het makeup merk Benefit, Milani, Urban Decay. Hetgeen waarin ik denk dat ik me kan onderscheiden is het feit dat het merk moeilijk/niet of slechts een deel van de collectie verkrijgbaar is in Nederland/België. In dit geheel speelt Youtube ook een grote rol. Op Youtube zijn de "beautygurus" immens populair. Zij praten over beauty producten die erg populair zijn in Amerika, maar in Nederland vaak niet te koop zijn. Deze beautygurus hebben miljoenen kijkers over heel de wereld die die producten willen kopen, maar dit bijvoorbeeld in Nederland al niet kunnen krijgen. Ik heb dus niet zozeer moeite met het concept, maar meer met de stappen die hierop volgen. Hoe vindt ik bijvoorbeeld de leveranciers of importeurs van deze merken? Gaan zij mij de producten leveren terwijl er nog niet eens webshop in de lucht is? Dit lijkt mij namelijk zeer onwaarschijnlijk. Heeft iemand hier ervaring mee? En wat als er geen importeur is in Nederland? Kan ik de producten dan importeren vanuit Amerika? Heb ook het 1 en ander gelezen over parallelimport. Begreep dat is toegestaan mits de merkhouder geen bezwaar heeft? Benader ik deze merkhouder dan? Zoals jullie merken heb ik veel vragen, dus ik hoop dat iemand eventueel zijn eigen ervaring wil delen of mee wil denken. Alvast bedankt! Gr, Linda

En zorg dat je goed uitgezocht hebt waar jij als fabrikant (de wet ziet de importeur als de fabrikant van de producten die hij op de markt brengt) allemaal aansprakelijk cq. verantwoordelijk voor bent en dat je jezelf daar voor indekt. Als er bijvoorbeeld iemand ziek of gewond raakt door jouw producten en je hebt je daar van te voren niet goed voor ingedekt dan mag je je leven lang krom liggen om de claims te betalen. Daar komt bij dat je hoogstwaarschijnlijk aan consumenten wilt gaan leveren, dat maakt een en ander nog veel complexer; hoe ga je -in veel landen, waaronder de gehele EU, wettelijke verplichte- services als retourzendingen en garanties regelen? Uiteraard heb je bovenstaande, hoop ik, al uitgezocht en al helemaal uitgedacht, maar voor lezers die hier in de toekomst via Google terecht komen kan het maar alvast gezegd zijn dat je daar ook goed naar moet kijken.

een groothandel verkoopt normaal toch ook niet aan particulieren ? ik snap niet waarom je perse een term groothandel wilt voeren en daar zo op gefocust bent. je kan toch ook als fabriek verkopen aan wie je wil. je kan toch op je site een 'verkoop knop' maken. en dan daar een onderscheid: - per stuk ( voor de particulier ) - per doos ( voor de winkelier ) - grotere aantallen. ( voor de groothandel / keten ) iedere koper groot / klein weet wel waar die moet zoeken. je geeft bv alleen prijs 1 en 2 en de prijs voor grotere aantallen is op aanvraag. tenzij je dit allemaal te transparant vindt, dan zou je met verschillende sites moeten werken. maar wat een ingewikkeld gedoe voor die paar enkele stuks ( mss wel heel veel, maar dan nog ) . heb je als fabriek belang bij verkoop 1 stuks ? maar dat terzijde. vooral tegenwoordig wil iedereen graag een schakeltje hoger inkopen dan de bedoeling. groothandel bij fabriek, winkelier bij importeur en particulier bij groothandel. mss was dat je beweegreden. maar dan is particulier inkopen bij fabriek toch nog beter ? particulieren zijn met zoekopdracht al op je site gekomen, dus waarom een andere site maken ? ik denk, lekker zo houden. maar een gehuurde website ? dat ontgaat me even. waarom niet gewoon een eigen site. dat is toch niet zo duur ? wat is je voordeel daarvan ? kan je op die huursite geen link maken naar je eigen site ?

Als je als dependance voor het amerikaanse bedrijf gaat werken, onder hun naam lijkt het me logisch dat ze zo werken. Op het moment dat jij slechts importeur distributeur bent is dit te vergaand. Ik denk dat daar gewoon verschillende niveaus van vergoeding/ marge tegenover moeten staan. In het ene geval ben je namelijk ongeveer in hun dienst en is het logisch dat je jouw netwerk inbrregt, In het andere geval ben je zelfstandig iets aan het opbouwen en heeft de fabrikant er geen recht op.

Op dit moment merken we de aantrekkende vraag naar ons product en hebben we het idee dat de promotie die we de laatste 6 weken gedaan hebben niet voor niets hebben gedaan. We hebben op verschillende markten en beurzen gestaan. De ANWB beurs was een hoogtepunt. We hadden daar een prachtige plek aan het strand en we hebben daar een stuk grond afgezet en hebben daar echt bakstenen goud begraven. Kinderen kwamen vanaf grote afstand aanrennen. Echt waar. Ook snapten ze gelijk wat het was en hoe het werkte. Op facebook en onze website staan video’s van o.a. deze ANWB dagen. Het grappige is dat je volwassenen het nog regelmatig uit moest leggen. Die denken te moeilijk. De reacties zijn ook erg leuk. "Nog nooit gezien.", "Wat origineel", "Waarom was het er niet toen ik kind was?" We hebben contact gelegd met campings die daar ook stonden. En met een Spaanse vakantieparkengrootheid. Die zouden ook onze HandTrux meenemen en de mogelijkheden bespreken. Ik heb inmiddels mijn standwerkerpraatje ook wel ontwikkeld. Kijken wat werkt. Wat niet werkt. Grapjes die werken en niet werken. Als ik op de Graafarm ga staan om te laten zien hoe sterk hij is zeg ik: "Ik weeg 35 kilo... te veel". We zullen de komende tijd in een aantal kranten en tijdschriften staan. Nee, niet gelijk op de cover. En niet meteen landelijk. Maar een begin is er. Dat zal ook wel helpen met de bekendheid. We adverteren doormiddel van Facebook en Linkedin en dat gaat ook goed. Het mailen naar verschillende bedrijven heeft ook zo zijn vruchten afgeworpen. Onze webshop doet goede zaken. Dus het begint te komen. Leuk is dat er nu ook gesprekken zijn met Denemarken, Spanje, Rusland, Duitsland, Frankrijk. Dit zijn vragen die we krijgen via mail van grote en kleine bedrijven. Hoe deze mensen van ons gehoord hebben is soms een raadsel. Soms is het via het Amerikaanse HandTrux of de vele (Engelse) recensies die er inmiddels geschreven zijn over de graafarm. Voordat dit concrete orders zijn duurt het nog wel even, maar de contacten zijn wel gelegd. Ondernemers snappen, dat het nog wel even duurt, voordat je écht zaken gaat doen. Maar elke week komen er klanten bij. Zowel zakelijk als particulieren. Particulieren bestellingen hebben we via Amazon en ebay uit Schotland, Ierland, Duitsland, Hongarije, Frankrijk en Italië. Zij nemen de wat hogere verzendkosten vaak voor lief. We hebben wel meer na zitten denken over onze doelgroep. Met "ouders van kinderen tussen de 5 en de twaalf" ben je er niet. Er zijn ouders die alleen goedkope zooi kopen bij een Action winkel. Er zijn ook ouders die misschien onbewust een oud Russisch gezegde kennen: "We hebben niet genoeg geld om goedkope spullen te kopen". Van mijn vrouw geleerd. Goedkoop is duurkoop vind ik toch minder mooi klinken. Enfin zijn het verschillende soorten ouders? Zo ja hoe benader je die van jou dan? Mensen die van tuinieren houden zijn ook een doelgroep of wachten we daarmee tot we ook de groenblauwe HandTrux gaan importeren die ze wel in Amerika hebben? We zijn er nog niet uit en is iets dat we al doende zullen moeten leren. We hadden een handelsnaam voor de B2B (Aldoimport) en een handelsnaam voor de particulieren "HandTrux Europe". Dat kwam omdat we met ons bedrijf Aldoimport allerlei producten uit allerlei landen wilden importeren en verkopen. Door de positieve ontwikkelingen hebben we uiteindelijk besloten dat we ons 100% gaan richten op het merk HandTrux. We hebben er werk genoeg aan, en alle aanwijzingen zijn er dat we het er de komende jaren druk mee zullen blijven. Hoewel er geen bakken met geld binnenstromen zijn we zeker niet ontevreden als we bekijken dat we nu een kleine 6 weken bezig zijn met de daadwerkelijke verkoop. Ook de grotere jongens laten zich nu benaderen en komen we verder. Dit om jullie even van een beetje actueel nieuws te voorzien. Verder met het Amerikaanse avontuur. New York here I come! Nu de kogel door de kerk was, de beslissing genomen en we nu dan een berg geld (voor onze begrippen anyway) gingen investeren kon dus dat ticket er ook nog wel bij. Het verblijf was al geregeld en ik kon bij een zoon van een peetoom van Ruzanna terrecht. (Ik maak wel eens een diagrammetje van die familieconnecties.) Ticket werd geboekt, vrij gevraagd van werk, koffer gepakt, en jezelf goed laten keuren door de Amerikaanse geheime dienst zoals elke reiziger tegenwoordig. Ik weet niet waarom maar zowel mijn vrouw en ik hebben alleen last van gezonde spanning. Er is een rust over ons die een soort zekerheid uitstraalt. Dit komt goed. Dat is een fijne basis om vanuit te werken. Ik heb al vaker tegen Ruzanna gezegd dat ik het niet met iemand anders had aangedurfd. Zij bevestigde hetzelfde naar mij. Ik zal jullie niet vervelen met details maar het is zo ontzettend belangrijk dat mensen achter je staan. En je onvoorwaardelijk steunen maar wel kritisch zijn. Kanttekeningen zetten bij sommige dingen. Vragen stellen. Je moet die ook willen horen. Ik kom ook zo ontzettend veel mensen tegen die een blok beton voor hun hoofd hebben. Het gaat er dan niet om dat mensen doen wat je zegt. Klakkeloos je advies aannemen. Maar in ieder geval horen wat je zegt. Mensen die al tegenargumenten aan het bedenken zijn voor je überhaupt bent uitgepraat. Ik denk dat het grootste struikelblok is wat een ondernemer kan hebben het ego is. Het is een trapezeact. Je moet genoeg ego hebben om ondernemer te zijn, de kar te willen en kunnen trekken, maar niet te veel ego zodat je ook nog hoort wat anderen tegen je zeggen. Advies als: "Nee je hebt geen Mercedes SLK nodig van 60 ruggen omdat je bij klanten op bezoek gaat. Die 10 jaar oude Mazda is ook prima. " Soms moet ik eigenwijs zijn, soms moet ik gewoon aannemen wat Ruzanna tegen me zegt. Maar ik hoor altijd wat ze tegen me zegt en weeg het ten op zichten van mijn instincten. Misschien kunnen jullie er iets mee. Ik skypte Ernie dat ik zou komen en hij heeft wel 5 keer gevraagd of het echt waar was. Kennelijk is het voor Amerikanen zo moeilijk te geloven dat iemand buiten zijn eigen landgrenzen gaat. De reden om te gaan waren er meer dan 1. Als eerste wilde ik zeker weten dat wat ik bestelde ook in de container terecht kwam. Ten tweede wilde ik Ernie en zijn medewerkers wel in het echt ontmoeten. Het kantoor zien, de webmaster spreken die de Amerikaanse website doet. Lauren de persoonlijke assistente van John en Ernie. Zij beheert ook de Amerikaanse Facebook. En iemand in de ogen kijken kan wel via een beeldscherm maar dit was toch leuker en beter. En last but not least: ik zou New York zien. Een stad die al langer op mijn lijstje stond. In het vliegtuig uiteraard geen seconden geslapen. Dit gaat ook moeilijk als je benen in je nek liggen omdat je geen geld voor een duurder ticket wil uitgeven. Dus redelijk gaar kwam ik aan. Op het vliegveld zou ik afgehaald worden door mijn nieuwe Armeense vriend. Laten we hem maar Jay noemen. Zijn echte naam uitspreken is een garantie dat je tong in een mitella zal hangen voor een week. Het duurde even omdat hij vast zat in het New Yorkse verkeer. Ik kocht maar gelijk wat dollars op het vliegveld. NIET DOEN! Ik kreeg minder dollars terug dan ik aan Euro’s had ingeleverd. Dat kon nooit kloppen. Er bleek 10 dollar handelingskosten te zijn. "Welcome in America" Jay kwam aangereden in zijn Taxi. Hij bleek namelijk taxichauffeur te zijn. En dat was best een goed inkomen zo hoorde ik later. Geen yellow cab en geen Limosine maar een MPV. Ik deed het er maar mee. Op het parkeerterrein van het vliegveld heb ik mijn rode overall met geborduurde logo aangetrokken. Ik zou zo het kantoor van HandTrux USA binnenlopen. Ik had wel gezegd dat ik direct vanuit het vliegveld langs zou komen maar niet dat ik mijn overall aan zou doen. Ik wijk nu eenmaal af van de norm en ben misschien naar Nederlandse maatstaven een beetje maf. De bouwhelm had ik maar thuis gelaten. Die nam te veel ruimte in en zou misschien vragen oproepen bij de Amerikaanse douane. Zo gezegd zo gedaan. De eerste die mij doorhad toen ik het kantoor binnen kwam lopen was Lauren die meteen begon te lachen. Ook de webmaster George had me al snel gezien. Ernie bleek naar het postkantoor te zijn. John was in vergadering met klanten. Ik vroeg maar gelijk of het klanten waren die mijn verkleedpartij misschien niet op prijs zouden stellen. Dat bleek niet het geval te zijn. Ik nam de tijd om het kantoor eens goed te bekijken. Het gebouw was ergens in de jaren 40 gebouwd schatte ik en het leek dan ook qua stijl op een gebouw waar Al Capone ook kantoor zou kunnen gehad hebben. Veel brede houten kozijnen met houtsnijwerk. De deuren en muren die je aan gangsterfilms deed denken. Altijd leuk om aan herinnerd te worden als je daar met een digitale emmer met geld binnenkomt. Het kantoor, rechtstreeks uit The Soprano's! Na een paar minuten kwam Ernie binnenlopen die gelijk bij het zien van mijn verkleedpartij in een deuk lag. Ik kreeg een omhelzing en een hand en maakte gelijk kennis met spring in het veld Ernie. "High Energy" noemen ze dat. Maar zeg maar even Duracel ADHD. Het is door de Skype toch anders. Een enorme energieke man. Rasoptimist en merkbaar al zijn hele leven een vechter in de spirituele zin van het woord. De band die we in de afgelopen drie maanden hadden opgebouwd was ook nu we elkaar in de analoge ogen konden kijken ook aanwezig. Bij sommige mensen heb je het gevoel dat je ze al heel lang kent en dat je blij bent dat dit ook zo is. Ernie in zijn kantoor We maakten afspraken voor de komende week dat ik in New York zou zijn en mijn Armeense chauffeur en Ernie wisten een wegrestaurant te vinden die in het midden lag tussen mijn verblijfplaats en het kantoor van HandTrux USA. Het was voor beiden een goede plek waar ze mij konden ophalen en afzetten. Zo zou het ook de komende paar dagen gaan. Ik wilde zo snel mogelijk naar de fabriek omdat ik het allemaal wel geloofde maar ik het toch allemaal wel in het echt wilde zien. Eerst maar eens slapen. We reden naar het appartement in Queens. Jay woonde hier net een maand samen met zijn Armeense vrienden die ook allemaal als taxichauffeur werkte en er een studie aan de universiteit naast deden. Het was een ruim appartement. Voor één persoon. Er stond in één kamer twee stappelbedden. Ik kreeg er daar één van toegewezen en de andere jongens reden in toerbeurten op dezelfde taxi dus die waren nooit tegelijk thuis. Wat ik de komende week ook zei ik verbleef in mijn eentje in deze kamer. De jongens stonden erop om op de bank te slapen. Want ik was gast en die geef je je laatste snee brood nog. Ook als we uit eten gingen heb ik niet één keer mogen betalen. Zelfs niet toen ik probeerde ruzie te maken mocht ik niet eens iets bijdragen in de boodschappen. Maar ruzie maken met zoveel Armeense gastvrijheid is onmogelijk. De volgende dag gingen we naar de fabriek. Hoewel HandTrux pas sinds 2011 bestaat heeft Ernie met TenTonToys wel meer producten gemaakt. En al die tijd heeft hij dezelfde fabriek gebruikt. En toen ik er was, begreep ik waarom. Ontzettend warme lieve mensen die ook nog eens hard werken, veel verstand hebben van wat ze aan het doen zijn en met hun tijd meegaan. Ik kreeg daar een rondleiding van de zoon van de oprichter. Zowel de oprichter, de zoon ervan en de kleinzoon heten Anton of Tony Karl. Echt handwerk Wat me opviel tijdens de rondleiding, is de hoeveelheid handenarbeid die er komt kijken om de HandTrux Graafarm te maken. De spuitmal spuit dan wel vloeibare kunststof in een mal, waarbij de temperatuur dan nog heel precies moet zijn. En dan heb je de twee onderdelen waaruit dit geweldige speelgoed bestaat. Maar dan moet het nog afgewerkt worden. Onder andere de letters van de merknaam moeten nog rood gemaakt worden. De scherpe kantjes worden er afgeknipt en de doos in elkaar vouwen en het in de doos doen zijn nog best arbeidsintensieve handelingen. En natuurlijk de merknaam erop! Ik werd door alle fabrieksmedewerkers bedankt voor de lekkere koekjes en de Hollandse, Delfts blauwe kadootjes. Iedereen wist wie ik was en dat was een leuk idee. We hebben nog wat zitten praten en de jongste telg van de familie heeft me de 3D modellen op de computer laten zien van de bulldozer waar nog de laatste hand aan gelegd werd. Daarna zijn we gaan eten bij een lokale eettent die heerlijke spareribs had. Tony Karl, Ernie en ik. Volgende keer verder en dan over mijn media dagje waarbij ik het kantoor van David Letterman binnen wilde stappen. (Die heeft een zoon in de HandTrux-leeftijd). En ik 55 stuks verkocht aan de portier bij de New York Times voor zijn eBay winkel!

Zoiets wordt pas een verplichting als daartoe een maatschappelijke noodzaak bestaat, en die is er kennelijk nog niet. Het is wachten op relevante jurisprudentie: een bestuurder van een BV die persoonlijk/in privé aansprakelijk wordt gesteld omdat een werkmij na een onverzekerde schade failliet is gegaan. Al die Flex-BV-tjes van zonnecollector importeurs worden dan hopelijk een keertje wakker...

Met exporteren heb ik nog geen ervaring maar met importeren al wel. Die Chinezen zijn er dol op om FOB hun producten te verkopen, ik zou in jou geval het zelfde aanbieden. De Chinese importeur die jouw spullen koopt zorgt er dan voor dat je spullen vanuit de haven of vliegveld moeten worden vervoerd. De kosten, verzekering, douane, inklaring zijn dan hun "probleem". Betalingen altijd 100% vooruit is heel gebruikelijk, tenzij je langer met ze samenwerkt.

je wil ze bij biovea.com bestellen en doorverkopen? Zo te lezen hebben ze in Nederland een importeur of verkoopkantoor. BIOVEA Zandheuvel 52B 4901 HW Oosterhout Netherlands Denk dat je beter daar kan vragen of je het door mag verkopen in Nederland, kan je wellicht ook vragen of je korting kan krijgen op de inkoop. Als je de prijzen van hun webshop moet betalen is het niet echt interessant om er aan te beginnen.

Waar heb je de plaatjes vandaan gehaald? Staan daar geen verwijzingen bij naar leveranciers / importeurs?

Als je zelf een beetje handig bent kom je al een heel eind met de oplossingen die Sabra aandraagt. Voor wat betreft de dropshipping partijen kun je wellicht nog wat beter oriënteren. De marges die je bij een Pixmania PRO krijg zijn bij mijn weten om te huilen. Als het echt om een niche markt gaat, is het dan niet logischer om een dropship deal te sluiten met een echte nichespeler/importeur? Grote kans dat de marges die je dan pakt een stuk hoger liggen. Als je tevreden bent met lagere marges en het spelletje eerst wilt leren zonder veel te investeren en zonder te veel juridische haken en ogen die komen kijken bij een webshop kun je wellicht eerst een en ander uittesten mbv. affiliate netwerken.

dropshipping vanuit Buitenland en zeker met dat soort constructies is gedoemd om te mislukken. Kosten van leveringen worden veel te hoog, levertijden veel te lang en niet bepaald onbelangrijk: hoe ga je dat doen met wet koop op afstand? Klanten mogen gedurende 14 dagen kosteloos retour sturen. waar ga je die retour orders naartoe laten sturen? En garantie en aansprakelijkheid: doordat je van buiten europa haalt ben je zelf importeur en volledig verantwoordelijk voor alle mogelijke schade door het product, kan je dan dus niet zomaar afwentelen op de fabrikant/jouw leverancier.

Weet je zeker dat je dropshipping bedoelt? Dropshipping is dat jouw leverancier direct aan jouw klant levert. Dat lijkt mij nu niet aan de orde als je eigenlijk importeur gaat spelen en je leverancier bovendien alleen per container verscheept.

Dat is wel meteen het slechtste geval zoeken, maar het komt natuurlijk wel voor, en gezien je als importeur aansprakelijk bent voor de gevolgen van eventuele verontreinigingen lijkt het me verstandig iedere batch te laten analyseren door een in de EU erkende instantie. Vanuit mn achtergrond in de chemie zie ik hier echter wel een lastig punt: analyse van een zuivere stof (zeg een vitamine oid) is niet zo complex, maar van een plant, of plantenextract, ligt veel lastiger. Je moet ten eerste weten wat daarin behoort te zitten, wat er absoluut niet in mag zitten, en dan nog is het lastig omdat er een kleine hoeveelheid van iets toxisch in kan zitten die je nooit opmerkt als je er niet specifiek naar zoekt.