-
Fysiek wel of niet aanwezig zijn bedrijf
Cosara reageerde op pinkielady1's vraag in Leiderschap en (zelf)management
Omdat het niet voor iedereen zo werkt. Vroeg of laat kom je er achter dat niet iedereen is te vertrouwen. Ook dit forum staat bol van de voorbeelden. Door te controleren voorkom je dat er een rotte appel in het mandje ontstaat die al snel de hele mand besmet. Niets nieuws … het spreekwoord “A bad apple quickly infects its neighbor” is al eeuwen oud. Vandaar … vertrouwen is goed, controleren is beter. -
Merkenrecht gaat niet enkel om de klassen. De klassen in het merkenrecht zijn eigenlijk puur administratief. Dat betekent dat het niet zo is dat je een merk sowieso kunt registreren met een identieke of gelijkende naam als het in een ander klasse valt dan het oudere merk. Verwarringsgevaar is in het merkenrecht key. Als mogeljik sprake kan zijn van verwarring dan is dat merkinbreuk. Zeker als het gaat om een bekend merk, zoals Feyenoord / Nike / Apple etc, dan kan een merk al snel buiten zijn eigen classificatie optreden. Dit geldt ook als je een naam iets anders spelt. Bijvoorbeeld Feijenoord en Feyenoord in dit geval. De kans dat zij succesvol optreden tegen jullie is groot. De kans op succesvol bezwaar als je een merkaanvraag doet is dat ook. Ook al kom je met een totaal ander logo. Er wordt dan mogelijk geen beroep gedaan op verwarringsgevaar, maar op aanhaken bij een bekend merk of het afbreuk doen aan de reputatie van het bekende merk. Gezien dit topic al wat ouder is, hoop ik dat je nog wat aan mijn antwoordt hebt, maar sowieso ben ik benieuwd hoe je dit hebt aangepakt en wat de uitkomst daarvan was. Geniet van je dag (en het ondernemen)! :-) -
Brief van advocaat over kopiëren van website
Ward van der Put reageerde op PSactive's vraag in KvK, UWV en overige juridische zaken
Aangezien je een webshop hebt, zul je waarschijnlijk ook een aansprakelijkheidsverzekering en/of een rechtsbijstandsverzekering hebben. Ga daar eerst eens mee praten. Die ene overeenkomst zegt inderdaad weinig, maar vermoedelijk is dit onderdeel van een lange opsomming van overeenkomsten om aannemelijk te maken dat er gekopieerd is. Heb je een thema gekocht/gebruikt voor de webshop? Of een of ander frontend framework met een bepaalde standaardlay-out? Veel webdesigners weten helaas ook niet dat Amazon een patent had voor one-click buying of dat Apple een patent heeft voor slide to unlock. Welkom op Higherlevel.nl. -
Hoe omgaan met meerdere Microsoft 365-accounts?
Jasper S. reageerde op commsVX's vraag in ICT, Automatisering en internet
Dit klinkt veel belovend, ik kende het nog niet. Ik neem aan dat men met een biometrische authenticatie, een vinger afdruk of een iris scan bedoeld. Ik ben de optie nog niet tegengekomen, maar ik zou dat bij een grote partij als Microsoft of Apple wel vertrouwen, maar bij een lokale webwinkel of een informatie slurpende organisatie als Google zeker niet. Bij misbruik of een hack gaat het nml wel wat verder dan een account waar je niet meer bij kunt. @Ihab Khiri Bedankt voor je uitgebreide uitleg. Heel verhelderend, ik kon op de bijeenkomst ook niet het hele verhaal horen en ook niet wat de andere partijen daarintegen hadden gebracht. Maar kreeg een beetje het idee dat de sprekers, wilde overtuigen dat de password managers verleden tijd was, maar als ik zo de reacties hier lees is dat zeker niet het geval en zou het dus prima gebruikt kunnen worden voor de vele webwinkels etc. Zoals ik eerder aangaf heb ik zelf nog niet de tijd gehad om uit te zoeken hoe de wachtwoord managers werken en welke veilig en goed werken. Ik ben wel even ingedoken in de FIOD chip, dat lijkt ook veel belovend. Ik zou dan graag wel zien dat dit door een externe (niet overheid) partij gedaan zou worden, welke dan nooit verkocht zou mogen worden door een derde partij. Voor degene die het ook niet kennen, ik vond dit filmpje wel verhelderend: IBM filmpje over FIOD De Tweefactorauthenticatie is echt een uitkomst, helaas wordt er veel misbruik van gemaakt. Ik gebruik het veel en gebruik hiervoor een apart telefoonnummer en toestel, helaas wordt deze inmiddels ook overspoeld door spam en andere ellende. Ik zou ook wel willen adviseren dit alleen bij betrouwbare bedrijven te gebruiken, ik ben hier een beetje te naief in geweest. Het grote nadeel is wel dat je telefoon altijd opgeladen moet zijn en dat je deze altijd bij je hebt. Ik vergeet hem nog te vaak en nu de batterijen zo goed zijn geworden, vergeet ik hem ook regelmatig op te laden. Maar dat ligt meer aan mij, de meeste mensen hebben 24/7 hun telefoon binnen handbereik. Je had vroeger ook nog zoiets als een fysiek wachtwoord in de vorm van een USB stick. Ik weet niet precies hoe het werkt en of het nog bestaat. Helaas geeft de zoekmachine op de woorden wachtwoord en USB niet de gewenste resultaten -
Hoe omgaan met meerdere Microsoft 365-accounts?
Ward van der Put reageerde op commsVX's vraag in ICT, Automatisering en internet
Kijk zeker ook eens naar passkeys: deze zijn veiliger dan slechte bedachte of slordig bewaarde wachtwoorden. Passkeys worden onder andere ondersteund door Apple en Google. -
RGS-code voor transactie naar Apple Account
Joost Rietveld reageerde op KarelD's vraag in Administratie en verzekeringen
Dat kan, of voor deze apple account gewoon een nieuwe grootboekrekening aanmaken -
RGS-code voor transactie naar Apple Account
KarelD plaatste een vraag in Administratie en verzekeringen
Ik heb geld overgemaakt van een zakelijke bankrekening naar een Apple Account behorende bij een bedrijfstelefoon, wat een tegoed is om aankopen mee te kunnen doen. Welke RGS-code (grootboekrekening) gebruik ik voor deze transactie naar een Apple Account? RGS-code "BLimBanInb" 1002050 Internetrekening? -
Nou ben ik niet zo thuis hierin, maar er komt helaas niks tevoorschijn. Ik zit op een apple maakt dat wat uit? -
Hulp Bij het starten van mijn webshop
Peter73 reageerde op hussein's vraag in Ondernemingsplan en businessplanning
Niet direct je vraag, maar heb je al erover nagedacht wat je gaat doen als iemand zo'n headset thuis uitprobeert en vervolgens retourneert? Persoonlijk lijkt me dit een heel onaantrekkelijke markt om klein aan te pakken. De marges op zo'n apple set zullen niet dusdanig zijn dat je het risico makkelijk kunt afdekken. -
Hulp Bij het starten van mijn webshop
hussein plaatste een vraag in Ondernemingsplan en businessplanning
Hallo allemaal, Ik ben nieuw hier. Ik heb dus het idee om een online web winkel te gaan starten alleen had ik hierbij aantal vragen wellicht dat iemand mij hierbij kan helpen :) Ik ben NIET van plan om te gaan dropshippen, omdat ik qualiteit wil leveren denk hierbij aan branded namen etc. - stel ik koop 5 apple pro max headsets, mag ik deze dan door verkopen op mijn eigen website die ik heb gemaakt met wordpress. - zo nee, wat of wie raden jullie aan zodat ik wat producten kan inkopen om deze te adverteren op mijn site PS. Mijn website en wat ik hierin wil verkopen zijn het volgende; koptelefoon, (draadloos)oordopjes, powerbanks -
Wij gaan een hotel opzetten in IJsland. De meeste betalingen zullen online plaatsvinden via een geheten PMS (property management systeem) met online booking engine. Het idee was dit vanuit de IJslandse werkmaatschappij te laten gebeuren maar dat maakt de PMS keuzes en betaalopties voor klanten nogal beperkt (eigenlijk alleen MC/VISA/Paypal, Google/Apple Pay). Ook hebben we vooralsnog maar 1 PMS systeem gevonden dat goed werkt op IJsland. Een lokale provider. Maar we zijn niet onder de indruk van hun customer service. Dus gedachte is: als 90+ % van onze betalingen dan toch online plaatsvindt, is het dan niet handiger het hele PMS en betalingsverkeer in NL te laten plaatsvinden via NLse werkmaatschappij en dan (na aftrek kosten) het restant 2x per maand door te sturen naar IJslandse werkmaatschappij? Zitten daar wellicht belangrijke juridische/praktische haken en ogen aan? In feite doet een club als Booking.com of AirBnB toch hetzelfde (op iets andere schaal geef ik toe ;-)) Dan moet je natuurlijk nog wel lokaal een POS systeem optuigen voor alle zaken die niet met kamerverhuur te maken hebben (restaurant, tours, etc.) maar dat is fractie van omzet. Elke commentaar is van harte welkom. Thorwald P.s.: ik heb natuurlijk wel beetjes gezocht: Ayden stuurde me naar https://www.about-payments.com/ maar die gaven aan in hun netwerk geen providers te hebben die de hotelbranch ondersteunen -
Apple en btw
Cosara reageerde op Heleen11's vraag in Fiscale zaken
Ja, dat mag. “Alle aankopen in de Apple Store worden belast met het in jouw land geldende btw-tarief. Op de website van de Apple Store kunnen geen intracommunautaire aankopen worden gedaan.” https://www.apple.com/nl/shop/help/payments#:~:text=Alle aankopen in de Apple,geen intracommunautaire aankopen worden gedaan. -
Apple en btw
Heleen11 plaatste een vraag in Fiscale zaken
Hallo, Ik.kan alleen een topic uit 2018 vinden over dit onderwerp. Apple levert facturen waarop Nederlandse BTW berekend wordt, ovv hun Ierse btw nummer. Mag ik deze btw opgeven als te vorderen bij de Btw aangifte (eenmanszaak)? -
Inderdaad. Je kunt er natuurlijk voor kiezen om alleen iDeal aan te bieden maar er zijn nog zoveel meer mogelijkheden : Creditcards, Apple Pay, Google Pay, Paypal, achteraf betalen, in 3x betalen. -
Verhuur producten met merk
RTAHL8 plaatste een vraag in Rechtsvormen, vennootschaps- en ondernemingsrecht
Recent ben ik op het idee gekomen om producten te verhuren, maar ik loop tegen één grote vraag aan waar ik maar geen antwoord op kan vinden: Concreet: Mag ik (zomaar) producten die een merk dragen (met winst) verhuren? ...Of moet ik dan afspraken maken met het betreffende bedrijf? Voorbeeld: stel, ik wil telefoons verhuren, Apple's en Samsungs. Dit zijn natuurlijk bekende, maar vooral beschermde, merken. Uiteraard mag ik deze telefoons dan niet verhuren alsof ze van een eigen merk zijn of zo; ik verhuur ze gewoon onder de naam Apple of Samsung (zoals de telefoon is). Maar mag ik dit überhaupt verhuren? Of zou ik contact op moeten nemen met Apple en Samsung om afspraken te maken (of zelfs een deel van de winst afdragen...). Ik hoop hier (eindelijk) een antwoord op te vinden! Bij voorbaat dank! (P.S. Het voorbeeld van de telefoonverhuur is slechts een voorbeeld) -
Holding BV in VOF en daarnaast ZZP'er voor VOF
Maxn reageerde op mansveld's vraag in Rechtsvormen, vennootschaps- en ondernemingsrecht
Ik ga er even vanuit dat de "non-EU markt" waar de TS op doelt nou juist voornamenlijk de VS betreft, en die klanten niet in Timboektoe zitten. Verder kan je bijzonder lastig om de VS heen, en is het ook lastig om eigen voorwaarden te hanteren, als je bijvoorbeeld iets met mobiele apps doet. Dan mag je de "inkoopvoorwaarden" van de app stores van Google (Android) en Apple slikken, en je de klant de verkoopvoorwaarden. -
Naam op inkoopfacturen ZZP
SoloSphere reageerde op SoloSphere's vraag in Administratie en verzekeringen
Ik weet ook niet of het juridisch klopt, maar op de website van Amac staat bijvoorbeeld het volgende: "Voor niet-consumenten, zoals zakelijke klanten en bedrijven, gelden andere garantievoorwaarden. Door Europese wetgeving komen niet-consumenten niet in aanmerking voor de extra garantie van Amac op Apple-producten. Doe je als niet-consument aankopen bij Amac, dan geldt de wettelijke garantietermijn van 1 jaar op diverse (Apple-)producten." Voor een zakelijke telefoonabonnement geldt er geloof ik ook een minimale opzegtermijn van 3 maanden tegenover 1 maand voor consumenten. Daarbij zijn zakelijke abonnementen vaak duurder. De leverancier heeft denk ik ook liever dat je een zakelijke abonnement afsluit. If vroeg me dus af of de fiscus het ook niet in twijfel brengt of jij het telefoonabonnement zakelijk of privé gebruikt aangezien de handelsnaam niet op de factuur staat. Maar als daar niet moeilijk over wordt gedaan vind ik het prima, beter zelfs. -
Wereldwijde verkoop - diverse verkoopprijzen per land?
Pieter__VH reageerde op hennycatharina's vraag in Internationaal ondernemen
Jij bent vrij om te doen en handelen zoals je wilt. Zie ter (uiteraard grappig bedoelde) illustratie deze bijlage. Bedenk dat een Apple iPhone in de USA over het algemeen goedkoper is dan in de EU. En hoe je een vraagprijs baseert? Jouw inkoopprijs + jouw gewenste marge + vergoeding van alle bijkomende kosten die je maakt voor vervoer (dus je tijd met het aanleveren van extra shipping informatie, de hogere verzendkosten zelf, etc etc).
-
Website scan [webshop verbeteringen en waar moet ik op letten?]
RubenT reageerde op Kabelman's vraag in Wat vinden jullie van mijn...
Welkom op Higherlevel! Als jullie op advies willen inzetten denk ik dat er een grote slag kan worden geslagen door de bezoeker te helpen in zijn zoektocht naar het juiste product. Ik kom in geen enkele productcategorie content tegen waarin jullie uitleg of toelichting geven op de productgroep en/of verschillen die er zijn. Als ik bijvoorbeeld een stroomkabel nodig heb, heb ik echt geen flauw idee of ik C5, C7, C13, C14, C15 of C19 nodig heb. Dat geldt voor alle categorieën: enige begeleidende tekst kan je bezoeker helpen om te begrijpen waar hij op moet letten. Zulke content helpt overigens ook enorm voor je vindbaarheid in zoekmachines. Ik vraag me af hoe goed jullie nu worden gevonden, hebben jullie daar zicht op? Ik zie dat jullie wel de Yoast plugin gebruiken, dus er lijkt enige aandacht aan SEO te zijn besteed. Echter hebben al jullie categoriepagina's geen H1-titel (de basis voor Google om te snappen waar een pagina over gaat) en hebben al jullie diepere categoriepagina's waar producten worden getoond (zoals Displayport) überhaupt geen titel: gemiste kans voor de bezoeker én voor je vindbaarheid. Qua algemene uitstraling mis ik zaken zoals reviews, eventueel een keurmerk en eigenlijk ook duidelijke en consistente informatie. Zo vind ik op de pagina over Verzending de zin "op werkdagen voor 22u besteld, vaak morgen in huis bij producten die op voorraad zijn". Ik begrijp wel dat jullie het voorbehoud willen maken dat er soms iets vertraagt in de bezorging, maar als dat bij jullie blijkbaar zoveel voorkomt zou ik eerder iets als "voor 22u besteld, vandaag verzonden" communiceren, of ergens uitleggen dat een zending soms vertraging oploopt bij de vervoerder. Op productpagina's hebben jullie overigens "Onze levertijd zit standaard tussen de 1 en 3 werkdagen" staan. Ik zou in ieder geval één lijn trekken in je levertijdcommunicatie. Op de garantiepagina staat "Heeft u een product bij allekabels.nl besteld en gaat dit binnen de garantieperiode stuk? Dan vervangen wij het product zo snel mogelijk.". Dat je je door de concurrent laat inspireren kan ik begrijpen, maar dit is wel heel letterlijk overgenomen. Ik vind de website overigens vrij langzaam. Het laden van pagina's duurt lang, bij het toevoegen aan de winkelmand blijft er in de winkelmandknop een rondje draaien, maar blijkbaar is het artikel al wel toegevoegd. Op de betaalpagina staat een hele opsomming aan betaalmethodes, maar Apple Pay, overboeking, Belfius, KBC en Giropay vind ik in de checkout niet terug. Op de verzendpagina staat dat in Nederland € 3,95 verzendkosten worden gerekend, maar in de checkout krijg ik € 4,95 verzendkosten doorgerekend. Ook is een deel van de site in het Engels (Update cart, Apply coupon, In stock, Compare). Dat draagt allemaal niet bij aan het vertrouwen. Welke expertise bedoelen jullie hiermee? Zit dat vooral in de diensten? De nadruk lijkt nu vooral te liggen op een groot assortiment aan kabels, waarbij je als bezoeker graag snel jouw kabel wil vinden en kunt bestellen. Wat vinden jullie optimaal? Hoe is jullie conversiepercentage t.o.v. gemiddelden? Hebben jullie zicht op waar mensen afhaken? -
Verkopen via Amazon - waar moet ik rekening mee houden?
RubenT reageerde op Derek-Jan's vraag in Commercie en marketing
Als ik het me goed herinner kun je maandelijks een VAT-export maken met alle omzetregels per land, om zo je BTW te scheiden. Ze scannen o.a. (automatisch) in productafbeeldingen of er een beeldmerk in zit waarop inbreuk gemaakt kan worden. Als je bijvoorbeeld een afbeelding van de verpakking van het artikel gebruikt en op die verpakking staat het logo van het merk, zouden ze die kunnen detecteren. Dat wordt natuurlijk niet meteen bestempeld als inbreuk, je hebt immers toestemming van de merkhouder. Het lijkt me de moeite waard om uit te zoeken of je op voorhand bijvoorbeeld bij Amazon kunt aantonen dat je toestemming van die merken hebt, zodat je daar geen problemen mee krijgt. Ander voorbeeld wat ik heb gehoord waarin het mis kan gaan is als je bijvoorbeeld een sfeerfoto toevoegt waarop iemand staat te bellen met een iPhone in zijn hand. Op de achterkant van de telefoon kan het Apple-logo zichtbaar zijn, maar waarschijnlijk heb je geen toestemming van Apple om hun logo te gebruiken. Apple is zo'n merk wat, naar ik heb begrepen, relatief snel voor een probleem kan zorgen, omdat Amazon daar vrij strikt in is. -
Tegoed en periodiek afboeking boeken
Rik · reageerde op zzp's vraag in Administratie en verzekeringen
Wat meer informatie zou wel handig zijn (als je het toch een schopje geeft). Hoe hoog is het tegoed? Welk bedrag schrijven ze maandelijks af? En wanneer wordt het tegoed elke keer opgewaardeerd? Als alles gewoon binnen één boekjaar valt dan zou je gewoon het overboeken van het tegoed kunnen boeken als kosten. Als het om een heel hoog bedrag gaat (over meerdere jaren) dan zou je een aparte balansrekening kunnen maken voor Apple iCloud (want dan is het een vordering die je hebt op Apple die langzaam afgebouwd wordt en dan elke keer die vordering in kleine deeltjes afboeken naar kosten). Makkelijkste is natuurlijk het eerste. -
Tegoed en periodiek afboeking boeken
zzp plaatste een vraag in Administratie en verzekeringen
Apple vraagt een tegoed voor gebruik iCloud en daar wordt dan maandelijks van afgeschreven. Hoe kan ik dit netjes in de boekhouding verwerken? Dank alvast. -
Je wordt binnengehengeld met een vaag verhaal. Dat weet je zelf ook, want je vertelt het hier ook niet naar waarheid. Het is niet zo dat er een Canadese ontwikkelaar is die zijn scooter in China laat maken (zoals Apple en Tomtom werken), maar er is een Chinese producent die lokale distributors 'aanpassingen' laat bedenken, daar 'patenten' op uitdeelt om het idee van exclusiviteit te bevorderen en dan lokale 'merken' bevordert zodat er 'monopolies' ontstaan. Kan best zijn dat er zo een winstgevende business-case ontstaat, maar die leverancier doet hetzelfde met een ondernemer in Frankrijk en Denemarken. Ben heel benieuwd wat voor patent je straks krijgt, op wiens naam dat staat en of het enige betekenis in Europa heeft. -
Die Canadese opdrachtgever heeft schijnbaar de rechten en de productie uitbesteed aan een Chinese producent, dat wordt ook wel een OEM genoemd. Zo werken Apple en Tomtom ook. Normaliter heb je dan permissie nodig van de rechthebbende (in Canada) en is een deal met de Chinese fabrikant niet voldoende om in Europa te mogen verkopen. Maar, zoals gezegd, daar weet Kuifje meer van. Er komen vast wel meer reacties! Meer info over labels en keurmerken vind je hier. Welkom op HL!
-
Contact met Apple en Google - transactiekosten app store, play store
RubenT reageerde op Pando82's vraag in Financiering
Volgens mij ga je dan tegen de voorwaarden van de Stores in. Je zult dus echt een (mobiele) website moeten hebben waarop die aankoop gedaan kan worden. Omdat banken en app stores een ander verdienmodel hebben. Een bank bied je een rekening waarbij je als consument voor meestal een paar euro per maand onbeperkt transacties kunt doen. Daar verdienen ze niet echt aan, maar omdat je hun geld bij hun hebt gestald, kunnen ze daar wel wat aan verdienen. Een bank biedt haar klanten daarnaast nog meer producten waarmee ze verdienen, zoals leningen. De app stores verdienen daarentegen juist aan de commissie op aankopen. Op de extra promotie mogelijkheden na is die commissie hun enige vorm van inkomsten. Bij een aankoop van een van jouw digitale producten zet iemand zijn euro’s om in digitale credits die gedoneerd kunnen worden aan uitgevers, als ik je concept goed begrijp. Het is aan jou hoeveel die credit waard is, maar als een consument ‘m kan doneren aan een uitgever die er daarna weer euro’s van jou voor kan krijgen, zal je goed moeten kijken hoe je die waardeert, ja. Als iemand via je app €5 betaalt, ontvang jij €3,51, na aftrek van BTW en commissie. Dat is dus het bedrag dat via die donaties weer door jou verdeeld kan worden over uitgevers. Maar je zal zelf ook weer kosten maken, bijvoorbeeld voor de transactie die jij vervolgens doet aan die uitgevers. Dus feitelijk kun je minder dan €3,51 verdelen. Als iemand via je website koopt, zal er een hoger ‘budget’ overblijven, omdat de transactiekosten waarschijnlijk wel lager dan die 15% zijn. Het blijft aan jou of je een consument die €5 uitgeeft ook echt credits twv €5 geeft, maar in dat geval zal jij het verschil bij moeten leggen. Het is relatief kostbare infrastructuur: redelijk wereldwijd te gebruiken, veel veiligheidsmaatregelen, fraudebeperkingen, verzekerde transacties, etc. Het is overigens niet zo dat Apple Pay maar gewoon om gierig te zijn kiest voor een relatief duur netwerk, maar je zet niet zomaar zoiets op en de creditcardmaatschappijen hebben nu dus al een bestaand wereldwijd netwerk.
