_ramonnn, je begeeft je als student op een ondernemersforum met als ondertitel of doelstelling ondernemerschap en innovatie. Ik wil daar alleen kritisch tegenover staan, want we zijn hier geen onbezoldigd stage- of studentbegeleiders. En daarbij wil ik best rekening houden met jouw leeftijd en werkervaring. Die had ik zelf ook minder toen ik kort in de twintig was. Moeite die je steekt in introductie en voortgang of kennis die blijkt uit vervolgreacties, waarbij inhoudelijke terugkoppeling tot op heden volledig ontbreekt ondanks dat ik daar uit belangstelling naar vraag. Al zou je maar reageren op basis van de andere reacties... Ik begeleid ze, op dit moment 'slechts' vier uur per week op HBO-niveau en er zitten er gelukkig gewoon tussen die mij positief verrassen. Ze presteren feitelijk en werkelijk meer dan jij hier doet vermoeden. Mijn feedback hier richt zich strikt tot jouw presentatie en heeft geen algemene strekking. Waar haal je dat vandaan? Daar werken tientallen mede-studenten en leeftijdsgenoten van jou. Dag in dag uit praktisch in 3D printen. Dat is mijn idee. Hoe zou jij dat vanaf scratch beter en slimmer willen doen zonder werkervaring en marktkennis? Vergeet niet dat je als ondernemer je eigen leergeld betaalt. Er gebeurt in Nederland genoeg op het gebied van 3D printing. Als je daar persoonlijk of als kennelijke eenling geen kennis van hebt genomen of neemt, ben je geen ondernemer, maar theoretisch bezig. Dat is niet de doelgroep alhier. Oneindig internetspeuren maakt jou en anderen met dezelfde handelswijze niet wijzer hoor. Het aantal geregistreerde, jonge ondernemers, zowel mannen als vrouwen, vaak internet of app-gerelateerd, stijgt flinkt. Wat wil of ben jij? Groet, Highio

Voor administratie zijn er cursussen, of hij kan simpelweg een boekhouder in de arm nemen. Zelf ben ik gestart op mijn 17e en na 1 of 2 jaar zelf de administratie gedaan (geprobeerd) te hebben, hebben we een boekhouder ingehuurd. Een goede boekhouder kan heel veel goede tips geven en zorgt bovendien dat je niet per ongeluk te veel belasting betaald. Zo iemand verdient zich dus gemakkelijk terug. Een klankbord vinden zou ook niet al te moeilijk moeten zijn. Zeer waarschijnlijk zit er binnen de franchise organisatie ook al een goed netwerk aan (ervaren) franchise-nemers en ik vermoed dat de organisatie zelf ook wel een en ander aan zal sturen. Ook zijn er zat bijeenkomsten voor ondernemers waar je kan sparren. Natuurlijk zijn niet alle bijeenkomsten even interessant, maar probeer er eens een paar uit zou ik zeggen. Een jonge leeftijd en gebrek aan ervaring hoeft helemaal geen obstakel te zijn voor een gedreven ondernemer om toch heel succesvol te worden.

Beste mensen! Sinds begin dit jaar ben ik na een dienstverband van bijna 6,5 jaar, deels mede eigenaar geworden van een familie bedrijf welk bestaat sinds 1954. Om overname financieel mogelijk te maken gaat dit in stappen van 10% aandelen overdacht per jaar! Als scholier op middelbare school en tevens als student op een particuliere commerciele/management school was ik altijd al werkzaam tijdens mijn vrije uren en in mijn vakanties op het familie bedrijf. 1954-heden in korte lijnen Opa (vader van mijn moeder)begonnen om als kolenboer olieboer te worden Vader bedrijf ingegaan in 1980 en voortgezet rond 1993 (vanwege slechte verstandhouding met opa) Ouders in 2003 gescheiden en moeder heeft directie taken overgenomen (terwijl huisvrouw) In 2009 direct na opleiding op 19 jarige leeftijd het bedrijf ingestapt om direct als vertegenwoordiger aan de slag te gaan en jaar contract gekregen om mezelf te bewijzen. Inmiddels 7 jaar verder en verantwoordelijk voor 40% van omzet welke is vanuit eigen acquisitie Eerste 4 jaar alleen verkoop en relatie beheer gedaan waarna uiteindelijk een nieuwe collega een deel van relaties heeft overgenomen en nog steeds beheerd. 3 jaar geleden is mijn oudste broer bij het bedrijf gekomen vanwege werkeloosheid (ervaring in verkoop) Situatie laatste 3 jaar: Eerste jaar was een ramp wat te maken had met, ik noem het maar; 'biologisch/familiair leiderschap' of te wel 'de oudste is de baas'/ 'geen begrip/gezag voor mij als leidinggevende' Uiteindelijk geëscaleerd maar goed gekomen en rest van laatste 2 jaar gaat goed, stabiel en bevoordelijk qua zijn omzet en relatie/ verhouding broer / collega / meerdere Mijn reden hier: Via oud medestudent en tevens startend ondernemer ben ik gewezen op dit forum om moeilijke situaties te kunnen bespreken en om van meningen/ervaringen van andere (startende)ondernemers te kunnen leren. Hierbij mijn eerste vraag (roeping) naar andere jonge ondernemers die werkzaam zijn in familie bedrijf en bezig zijn met overname en daarbij tegen moeilijke situaties aanlopen bijv familiaire questies. Ik zou graag op dit forum, in deze topic met die mensen ervaringen en gedachten willen uitwisselen. Ik heb even gezocht en niet snel een andere topic gevonden met dit onderwerp maar ik ga er wel vanuit dat ik niet de enige ben die in deze situatie zit. Mvg Startende 2015

Bij gebrek aan een concrete training/workshop en inwerkprogramma op de site sta ik ook wat skeptisch tegenover de inhoud. Dat je jong als ondernemer bent hoeft geen probleem zijn, maar waar heb je dan jouw praktische vaardigheden en kennis op de thema's opgedaan? Die krijg je met jouw leeftijd niet automatisch mee van de opleiding, een ondernemersfamilie en ambitie. Om de bovenstaande dialoog te doorbreken, zou je je eens bij een serie UWV's als verkooptrainer kunnen presenteren. Harstikke actueel hoe oudere en jongere verkopers aan een baan te krijgen. Ik geloof trouwens ook dat iemand anders op HL daar werkervaring heeft. ;) Denk anders eens aan eigenaren, leidingsgevenden of werknemers van supportcenters of webshops als doelgroep. Of juist ondernemers die nieuw personeel gaan aannemen. Werving & selectie <> opleiding. Waar zitten de budgethouders en budgetten? Of richt je je op een doelgroep die bij risico helemaal geen potje bedacht heeft? Tenslotte krijg ik de indruk dat je al een seniore vakzuster hebt, die deze handelsnaam gebruikt. Groet, Highio

De discussie is door Altan zelf opgestart met de vraag of klanten afschrikken doordat hij te jong zou zijn. In de daarop volgende discussie, waar Altan zelf onderdeel vanuit maakt, blijkt dat niet zozeer zijn jonge leeftijd klanten af te schrikken, maar volgens vele meningen juist zijn gedrag naar klanten toe! Als Altan niet wil dat zijn bedrijf tegen het licht aangehouden wordt, moet hij niet reageren met antwoorden die alleen maar vragen en (opbouwende) kritiek met zich meebrengen. Ik vind het zowieso al prijzenswaardig dat TIG ondernemers al ruim 10 pagina's adviezen geven, terwijl er telkens een weerwoord op komt. Je kunt als mod beter een slotje hierop knallen, want de discussie zal nooit eindigen zolang TS zelf blijft reageren.. maar da's mijn mening ;)

Beste forum lezers, Allereerst mijn dank voor de interesse om dit te lezen. Nadat ik het forum heb doorgezocht ben ik tot de conclusie gekomen dat dit waarschijnlijk een nieuw onderwerp is en vandaar dat ik hem ook begonnen ben. Mocht dit niet zo zijn, of plaats ik deze oproep onder de verkeerde noemer dan alvast mijn excuus hier voor, ik ben een redelijke newbie als het aankomt op actief zijn op forums. Zoals het al in het onderwerp staat ben ik opzoek naar jonge ondernemers. Met jonge ondernemers bedoel ik ondernemers onder de leeftijd van 30 jaar. Ik probeer namelijk een netwerk te creëren waarin samenwerken tussen jonge ondernemers centraal staat. En dan in de breedste zin van het woord. Een netwerk om het jong ondernemerschap sterker te maken en ook om elkaar sterker te maken. Zie het als een soort zakelijke broedplaats. Op dit moment werk ik aan een internetpagina waarop meer informatie zal verschijnen. Daarnaast is het allemaal te volgen op twitter: www.twitter.com/younginbiz waar al een klein aantal bekende jonge ondernemers het volgen. Hebben jullie twitter volg YoungInBiz dan ook! Ik ben namelijk er gestresseerd in het feit of er belangstelling voor is. Nog een woord van dank aan de mensen van HigherLevel, ik mag dan geen forum specialist zijn maar dit forum is een geweldige bron van informatie. Met vriendelijke groet, Young in Biz,

Vooropgesteld: het is absoluut niet zo dat een diploma essentieel is om een mooie leven op te bouwen, goede ondernemer te zijn of later veel geld te verdienen. Kijk naar o.a. Steve Jobs, mijn voorgangers hier, etc. Gezien de vorige reacties ga ik toch misschien een beetje advocaat van de duivel spelen. Op dit forum zul je veel ondernemers tegenkomen die hun diploma niet gehaald hebben, vrij vroeg begonnen zijn met ondernemen en daarin ook (redelijk) succesvol zijn geworden. Let dus een beetje op voor een te eenzijdig beeld... Succes en tevredenheid zijn echter niet vanzelfsprekend en dat geldt zeker voor iemand die nog relatief jong is. Voor hetzelfde geld zie je door een tegenslag het ondernemen over twee jaar helemaal niet meer zitten, wil je er even tussenuit - en dan? Met een afgeronde mbo, hbo of wo-opleiding zul je zeer zeker een interessantere baan vinden en niet onbelangrijk ook gewoonweg meer verdienen. Een havo of vwo diploma is geen goede startkwalificatie voor welke serieuze baan die je met plezier een aantal jaar gaat doen. Uitzonderingen daargelaten; als je nu veel in contact komt met bedrijven die je misschien later willen aannemen om je vaardigheden en niet op diploma heb je natuurlijk meer kans. Ik weet niet hoe ver je bent met MER, maar aan je leeftijd te vermoeden zul je al redelijk in een laatste fase zitten. Mijn advies is om gewoon even door te bijten en het (ook al is het met twee vingers in je neus) af te ronden. Dan krijg je er later zeker geen spijt van. Studeren is vaak prima te combineren met ondernemen, vooral als je een lekker flexibele opleiding hebt. Ik weet niet of dat ook zo is bij MER, maar ook al studeer je lekker op een laag pitje en doe je er een jaartje langer over: nu kan het nog. Zoals al eerder gezegd voel ik ook wel veel voor gewoon stoppen met studeren en lekker gaan ondernemen - alleen mijn ratio slaat momenteel naar meer 'verstandige' kant om.

ik ben een jongen van17 jaar, ik zit momenteel op het vmbo en wil graag een sucsesvol ondernemer worden, ik vroeg me af of er misschien een opleiding hiervoor is (HBO/MBO/etc)? en zou ik dan tijdens deze opleiding iets kleins kunnen opzetten om te begginen, maar wat is jullie advies, mijn karakter is nieuwschierig, leergierig, doelgericht, en alles zo goed mogelijk voor elkaar willen krijgen.. vanaf welke leeftijd mag je trouwens een bedrijf beginnen? alvast bedankt, nick janse

Altan, hoe ik ook naar je berichten kijk, ik blijf altijd het idee hebben dat je geen interesse hebt in andermans commentaar. Je vraagt hier toch om advies en neemt eigenlijk heel weinig van anderen aan. Geen inhoudelijke reacties op andermans commentaar en ik heb nog steeds het idee dat je denkt dat het aan je leeftijd ligt. Zeker omdat je zegt dat je nu iemand van 40 mee gaat nemen (hoe komt dat op een klant over?). Mijn advies aan jou is dat je de reacties hier op HL eens goed doorleest en op waarde probeert te schatten. Lang niet alles zal relevant zijn, maar er zijn hier genoeg mensen die vele malen meer ervaring met ondernemen (en ook verkopen) hebben dan jonge ondernemers zoals jij en ik. Ik hoop nu alleen dat je dit advies wel op waarde weet te schatten, want als je eenmaal inziet dat de tips en commentaren die hier gegeven zijn enorm nuttig zijn en je tot andere zienswijzen kunnen brengen, zul je zien dat dat ook wonderen doet voor je zelfvertrouwen en voor je bedrijf.

Mijn ervaring met de wetenschap (onderzoeksinstituten, universiteiten) is dat er een heel leger aan AIO's en OIO's van relatief jonge leeftijd het zgn. onderzoek moeten doen. Deze mensen zijn over het algemeen van goede wil maar zien vaak het doel van het onderzoek onvoldoende en zijn meestal geen ondernemers. Hierdoor wordt het vaak allemaal een beetje stroperig, de enkele succesverhalen daargelaten. Ik denk door het bedrijfsleven (lees MKB) hier korter naar toe te brengen en actief invloed en sturing te geven aan het onderzoek de innovativiteit een stuk beter kan worden. Dus ipv subsidies de instituten opleggen dat er meer MKB-ers met hun wensen aan het onderzoek worden gekoppeld.

Ik weet dat het een oud topic is alleen ik zie hier vaak voor bijkomen dat de ouders moeten tekenen als de jonge ondernemer onder de 18 jaar is en geen handlichting heeft. Ik heb sinds mijn 16de een eigen bedrijf zonder handtekening en mijn ouders hebben enkel moeten tekenen bij inschrijving van de kamer van koophandel. Daarna heb ik gewoon bij bedrijven op rekening gekocht (tot 2000 euro) en bij leveranciers aan gesloten en bij een groothandel waar ik tevens op rekening kon kopen. Ook bij het openen van mijn webwinkel bij een webwinkel partner heb ik nooit een handtekening nodig gehad van mijn ouders ondanks dat ik 16 was. Ik begrijp dat het bij grotere of belangrijkere overeenkomsten anders is zoals bij het openenen van een (zakelijke) rekening of een groot krediet alleen ik heb er iniedergeval nooit problemen mee gehad. Want ten eerste bijna niemand vraagt naar de leeftijd als je je bijv. bij een leverancier inschrijft ofzo waarom zou het bij hun dan opkomen om een handtekening van de ouders te vragen omdat de ondernemer minder jarig is?

Wat een eer dat ik gekozen ben. Ik was ook degene die geopperd had om dit draadje weer leven in te blazen, omdat ik het altijd erg leuk vind om wat over de mede forumleden zelf te lezen. Toeval? ;) Goed, daar gaan we. Ik hoop dat ik het een beetje leuk kan verwoorden allemaal! Wat doe je of doet je bedrijf precies? Mijn bedrijf is een webwinkel. Via onze webshop verkopen wij aansluitmateriaal; Kabeltjes, pluggen, verloopstukjes, converters, wandcontactdozen you name it. In maart dit jaar kregen we een Thuiswinkel Award voor deze shop. Dit was voor ons de bevestiging dat we op de goeie weg zitten. Ik ben zelf niet zo van het plaatsen van links naar mijn eigen sites, maar heb sinds een paar dagen toch maar mijn shop in de signature gezet, mocht je willen weten welke shop het is. Wat betekent innovatief zijn voor je, en waar onderscheid je je in van anderen? Ik ben niet bewust innovatief bezig denk ik. Omdat ik zelf al van jongs af aan bestel via internet of postorder, weet ik heel goed hoe dat proces in elkaar zit en wat ik, dus ook mijn klant, wil. Ik denk dat we daar een groot gedeelte van ons succes vandaan hebben. Onze klantenservice is van een extreem hoog niveau en bij alles wat we doen denken we vanuit de klant. Wij zijn niet zo zeer bezig met ons te onderscheiden van anderen, maar varen onze eigen koers. Dit heeft de toon gezet in de niche van kabeltjes op internet. Maandelijks komen er shops bij die ook alleen kabeltjes verkopen, de een nog meer lijkend op onze shop dan de andere. Een groot complement naar ons toe, als ik dat mag zeggen. (ja dat mag ik zeggen. [/mart smeets mode] :P ) Welke CD's (of MP3's, of internetstreams) draai je de laatste tijd veel? Ik gebruik zelf Spotify, want dat vind ik ideaal. Geen gedoe met het verwisselen van CD's of het eerst moeten downloaden van een nummer of cd, maar gewoon het nummer aanklikken en het komt uit de speakers. Dat wil niet zeggen dat ik alles digitaal doe. Ik heb een grote collectie aan CD's verzameld in mijn puberjaren en ik draai die nog graag op mijn audio installatie. De muziek die ik afspeel wisselt. Van het echt harde ramwerk van obscure punkbandjes tot de gladgestreken pop van Alexis Jordan (Met de beats van Deadmau5, dat dan weer wel) Verder zou ik iedereen eens willen aanraden om de dubstep van te luisteren. Vind je misschien helemaal niks, maar dat is wel een van de hipste muziekstromingen van dit moment. Ben je weer een beetje up to date :) Verder luister ik vaak radio, 3FM. Zo heel af en toe ben ik daar in de uitzending, zie ook mijn avatar waar Gerard Ekdom een microfoon in mijn gezicht houdt ;D Welke film of welk televisieprogramma kun je iedereen aanraden? Vind ik een moeilijke vraag, iedereen houdt van wat anders. Als ik er dan toch een moet kiezen, dan vind ik The Boat That Rocked altijd leuk. Geschikt voor het hele gezin, maar met name voor diegene die van radio houdt en/of die de zendpiraten nog meegemaakt heeft. Ook The Social Network (aka de Facebook film) is een aanrader als je het mij vraagt. Over een student die een website (Facebook) bedenkt, er stinkend rijk mee wordt en vervolgens door zijn beste vrienden voor een paar honderd miljoen aangeklaagd wordt. Hoe ben je zo enthousiast betrokken geraakt bij Higher Level ? Als jochie van 17 met alleen havo had ik nog niet zo heel veel verstand van ondernemen. Sterker nog, ik wist niet eens dat dat zo heette en dat je een ondernemer was als je je eigen bedrijf had. Wel wist ik hoe ik geld moest verdienen en hoe ik via internet iets verkocht kreeg, maar van wetten en regels had ik niet veel verstand. Gelukkig kon ik goed informatie opzoeken op internet en HL bleek een prima bron van informatie om mijn kennis bij te spijkeren. Uiteindelijk had ik genoeg ervaring met ondernemen zodat ik het later ook aandurfde om vragen van anderen te beantwoorden. Hoe is dit balletje eigenlijk gaan rollen ? Laat ik dan maar het hele verhaal vertellen. Gelukkig hebben jullie de tijd! ;D Het balletje begon onbewust al te rollen toen ik een jaar of 8,9 oud was. Ergens in 1997 hadden wij al kabelinternet en mocht ik dus (eindelijk!) onbeperkt op internet, in plaats van het maximaal een kwartiertje per dag wat het was toen we nog met de inbelmodem werkten. Ik wilde zelf ook wel een eigen website hebben, zei ik tegen mijn vader. Dat kon zei ie, want bij ons internet abonnement zat ook een paar MB opslag op internet, voor je homepage. Dus ik een boek over html een beetje doorgebladerd (saai) en een html editor geïnstalleerd, en ik kon gaan. De editor kon automatisch de html codes voor hyperlinks aanmaken en een plaatje invoegen, dus dat was superdeluxe! Na een middag typen en vooral broncode bekijken van sites die ik leuk vond om html te leren, had ik een eenvoudige site met wat plaatjes gemaakt. Mijn vader had dat 's avonds, na zijn werk, op het internet gezet voor mij. De site kon wat beter vond ik, dus de volgende dag had ik iets van een flash of javascript achtig spelletje gekopieerd van een andere site (broncode bekijken, ctrl c, ctrl v en het bleek te werken!) en toen zelf maar uitgevonden hoe ik dat moest uploaden op mijn site, want mijn vader kwam pas 's avonds thuis van zijn werk. Dat is dus een beetje hoe mijn eerste website tot leven kwam. In die tijd bestelde ik ook al spullen via internet. Een CD'tje, computeronderdelen, kleding van een band die ik leuk vond, het kwam via internet. Toen had je nog niet zoiets als iDeal en er waren überhaupt weinig Nederlandse webwinkels. Het gros kwam uit Amerika of Duitsland. Als je massel had dan zat er een traceer code waarmee je je pakket online op het internet kon traceren. Supertof! Het had wel een nadeel. Een computer onderdeeltje kostte misschien 10 dollar, maar de verzending kostte 20 dollar. Niet heel handig. Op Tweakers.net hadden ze daar wat op gevonden. Iedereen die bij een bepaalde shop wilde bestellen die gaf zijn bestelling door aan 1 iemand, en diegene bestelde dan bij de shop in het buitenland. Dat scheelde enorm veel verzendkosten. 20 dollar gedeeld door 20 deelnemers is maar 1 gulden verzendkosten. Later zijn die inkoopacties verhuisd naar andere sites, waar ik later, op 16 jarige leeftijd, ook zelf van die acties ging organiseren. Zo zocht ik een petje zonder opdruk van een merk of tekst, maar wel van goede kwaliteit. In Duitsland vond ik dat petje voor 6 euro, maar de verzendkosten waren 13 euro. Dus ik een inkoopactie opgezet voor die petjes. 8 euro per stuk, plus verzendkosten naar de deelnemer toe. Binnen 3 weken 150 petjes verkocht. Dat was 150 biertjes verdient in 3 weken. Voor een jochie van 16 een klein kapitaal! Van het weekend daarna herinner ik me niet zo veel meer ;D Er kwamen even later ook aanvragen van honkbalclubs binnen, die in 1x 20 of 30 petjes afnamen. Kortom, een groot succes! Met mij waren op die sites nog een tien-twintigtal andere jongens, ook van de leeftijd 14 tot 20 jaar, zo bezig. Zij organiseerden ook inkoopacties. Al snel kwamen wat spookverhalen op dat iemand nog even een paar duizend euro aan belasting mocht aftikken. Dat leek mij niet zo'n fijne gedachte. Er werd geadviseerd om je in te schrijven bij de KVK. Dus ik googelen wat een KVK was, blijkt dat je dan je eigen bedrijf gaat beginnen. Toen ik vertelde aan mijn vrienden dat ik mijn eigen bedrijf ging beginnen dachten ze dat het een grapje was of dat het weer een raar idee van mij was. Niet bij Vincent. Zijn moeder had ook een eigen bedrijf en dat leek hem ook wel wat. Vincent had nog wel een paar honderd euro spaarcenten dus we hadden dan een dik startkapitaal. Ik vond het prima als hij mee deed, dus wij de dag er na naar de KVK om eens te horen hoe of wat. Een kwartier later stonden we buiten met een uittreksel van de KVK. Ik trots aan me ouders vertellen dat ik een bedrijf begonnen was met Vincent, en me ouders (verpleegster en ingenieur bij een metaalfabriek) waren op zijn zachts gezegd not amused. Of ik wel wist wat voor een risico's er aan het hebben van een bedrijf hingen, is die Vincent wel te vertrouwen en wil die er niet gewoon met mijn idee van door? Ik zag het probleem niet en we gingen gewoon aan de slag. Via de inkoopacties site boden we van alles aan, het het idee was dat we dan van de succesvolle producten een webshop gingen maken. Op de inkoopactie sites werden ook zogenaamde animo checks gedaan, waar in mensen vroegen om een bepaald product. Zodoende hebben we van alles verkocht. Iemand wilde blanco shirts hebben. Prima, wij naar de textielgroothandel. Iemand wilde cocktail shakers hebben. Prima, wij naar de Sligro en zo ging dat een tijdje door. Was er te weinig animo voor een product, dan kapte we de actie gewoon af ivm. te weinig animo. De inkoopactie was dus eigenlijk ons marktonderzoek en onze financiering van de eerste voorraad. Zo was het risico wat we liepen 0. Ik was ondertussen begonnen met een studie aan het HBO, maar na een half jaar ben ik daar mee gestopt. De studie beviel niet en mijn bedrijf vond ik leuker. Omdat ik er nog niet genoeg aan verdiende om rond te komen, ging ik werken in een magazijn van een kleine groothandel bij ons om de hoek. Hier heb ik veel opgestoken over orderpicken, warehouse management systemen en andere logistieke dingen. Omdat ik als kind al veel bestelde via internet en dus gewerkt had in een magazijn weet ik precies wat de klant wilt en hoe je een goed proces van orderverwerking op moet zetten. Verder had ik de juiste mensen om mij heen verzameld die mij hierbij konden helpen. Zo had ik bijvoorbeeld een kerel uit de omgeving geholpen met het organiseren van zijn inkoopactie met webhosting, in ruil voor gratis webhosting. De shops werden voor een paar tientjes geconfigureerd door een informatica student die ik kende uit de kroeg. En de vriendinnen die hielpen mee met inpakken van de bestellingen. Kortom; alles geregeld. Uiteindelijk werden de inkoopacties steeds minder interessant voor ons. Er kwamen steeds meer webshops in Nederland en zo'n beetje alles kon men zelf al goedkoper en vooral sneller ergens anders bestellen. Daar kwam bij dat zo'n actie enorm veel tijd kostte. 1 actie had soms een looptijd van 2 maanden. Ook ging er wat mis bij het bestuur van de inkoopacties site zelf waar ik inmiddels bij betrokken was, die soap is verder niet zo van toepassing op mijn verhaal. We zijn daarom gestopt met deze acties en gingen verder met onze webshops. We hebben een handje vol webshops gehad, maar de kabeltjes verkochten verreweg het best. De rest van de shops hadden we daarom gesloten om ons volledig te focussen op kabels. Toen ging het vrij snel. Begonnen bij mijn ouders in huis, toen fors tuinhuis, toen een loods met wat van mijn inmiddels niet meer zo sceptische vrienden in dienst en waar ik een paar maanden lang dagen van 14 uur draaide. En op het laatst de hele logistiek maar uitbesteed aan een partij die dat veel beter kan dan wij zelf. Nou, zo is dat balletje dus een beetje gaan rollen! Wat ook nog wel leuk is is deze fotoreportage van huiskamer van mijn ouders tot aan het bedrijf waar nu onze voorraad ligt. Goed, verder zou ik jullie graag lastig vallen met allerlei leuke anekdotes van ruim, (of misschien juist slechts?) 5 jaar ondernemen en de aanloop daar naar toe, nu ik toch lekker aan het typen ben over mijzelf. Maar ik pak nu echt even het vrijdag middag biertje. ;D ..oja! Aan welk lid van Higherlevel wil je graag de volgende "Vijf Vragen" stellen, en welke vraag zou je hem of haar graag willen stellen? Moeilijke vraag, er zijn wel meer leden waar ik meer van zou willen weten. Ik hoop dat dit topic nog even door blijft rollen zodat er veel leden aan bod komen. Ikzelf wil dan toch het stokje doorgeven aan een andere webwinkelier. Sandra heeft mij aangenaam verrast met haar webwinkel. Ik zal het maar eerlijk zeggen, eerst dacht ik "daar heb je weer zo'n vrouwtje met een hobby winkel op internet". Maar ze pakt het echt goed aan. Zie ook de mooie foto van haar mooie magazijn. Ook op de laatste HL meeting heb ik leuk met haar gepraat. Daarom geef ik graag het stokje door aan haar! Mijn vraag aan Sandra is hoe zij het voor elkaar krijgt om in een, volgens mij, heel moeilijke niche, namelijk hobby artikelen, het toch voor elkaar krijgt om succesvol te zijn. mod-edit: link waarover verderop in dit topic gesproken wordt aangepast

Wellicht is het de topic starter helemaal niet om geld te doen.... Maar wil hij graag ervaring opdoen als ondernemer. In plaats van zijn ideeën af te branden, zou je misschien ook opbouwende kritiek kunnen geven en enthousiast zijn, dat iemand op zo´n jonge leeftijd al weet dat hij een eigen bedrijf wil beginnen. Ik vind het in ieder geval een heel stoer idee en je moet het absoluut doen. Toch heeft HeRaFin wel een beetje gelijk. Als je dit doet om geld te verdienen, moet je je bedenken, dat het waarschijnlijk niet de makkelijkste manier is. En mocht het toch lukken, dan moet je er niet op rekenen, dat het succes meteen komt. Het beste zou je kunnen beginnen met een marktonderzoek. Vind uit wat de behoeften van je (potentiële) klanten zijn, en vergeet vooral de concurrentie niet. Er zijn waarschijnlijk al talloze Voetbalwebshops. Je moet zien uit te vinden, hoe jij het beter kunt doen dan zij. Dus mijn advies is: doe eerst uitgebreid onderzoek! Veel succes!

Beste ondernemers, Weer even terug zijnde op Higherlevel heb ik gelijk een vraag. Ik ben een jong ondernemer (18) en koop en verkoop sinds jonge leeftijd websites, domeinnamen etc. Dit is eigenlijk de business waarin ik actief ben. Echter heb ik een creatief idee gekregen om een unieke uitgaansgelegenheid te crieeren. De basis is hetzelfde maar het heeft zo zijn unieke dimensies. Want ik ben van mening dat de kans van slagen groter is wanneer je de leukste uit de branche bent. (moet je natuurlijk wel even waarmaken) Nu moet ik nog een ondernemersplan en marketingplan schrijven. (want het brengt meer kosten met zich mee dan men op het eerste gezicht denkt). Wat zijn jullie tips? Geld lenen van de bank zal 'm niet worden, maar van een geldschieter? Is dat aan te raden? Tegen een percentage van de opbrengsten, zeggenschap etc.? Ook weet ik dat je volgens mij 21 moet zijn voordat je zoiets kan exploiteren met sterke drank, maar misschien zijn hier ook trucjes voor. Alvast bedankt voor jullie hulp! Fijne avond nog.

Even heel kort door de bocht wanneer je wilt gaan ondernemen zul je moeten gaan inschrijven bij de kamer van koophandel. Alleen hier komen een aantal regels bij kijken in het geval als jong ondernemer, zo moet je om je officieel in te schrijven bij de kamer van koophandel 18 jaar zijn, maar via handlichting is het ook mogelijk om je in te schrijven op 16-jarige leeftijd, in dit geval ben je namelijk ''handelingsonbekwaam'' en zijn je rechtshandelingen vernietigbaar. Dit komt erop neer dat je toestemming van je ouders nodig hebt bij rechtshandelingen, bijv. bij het kopen/lenen van iets. Wanneer je besluit om toch door te gaan zonder toestemming van je ouders kan betekenen dat je ouders of jijzelf de transactie kunnen vernietigen. Alleen deze manier van ''zaken'' doen is natuurlijk niet echt handig voor je toekomstige klanten en leveranciers. Een slimme klant/leverancier zal dus zeker willen weten dat je handelingsbekwaam bent. Het is natuurlijk lastig om altijd de handtekening van je ouders te vragen. Nu even terugkomend op jouw geval (13 jaar), ik weet dat de minimale eis 16 jaar is voor handlichting dus via die weg zal het nu niet gaan lukken om op je op dit moment je in te schrijven. Je zult dus nog 3 jaartjes moeten wachten tot je kan inschrijven bij de kamer van koophandel. Het beschikken over een eigen website en eigen webserver is niet direct reden om je in te schrijven, zeker in jou geval. Wat wil je precies gaan doen als ''computer bedrijf''? Het is namelijk vrij algemeen, misschien dat we je dan beter van advies kunnen voorzien. Ook interessant om te weten voor je ouders is dat de kinderbijslag voor een thuiswonend kind onder de 16 volgens de website van de SVB onbeperkt kan bijverdienen.

Ik ben het hartgrondig oneens met de stellingen van de columnschrijver. En niet zo zuinig ook. Ik hoop dat Jan Douwes PyroTex ondergoed heeft, want het gaat vlammen. *kraaktzijnvingersengaatereensgoedvoorzitten* De columnist heeft drie pijlen op zijn boog: 1) Er zijn onnodig veel nieuwe toetreders op de markt; 2) De gevestigde orde moet daardoor genoegen nemen met lagere tarieven; en 3) De overheid moet ondernemers beschermen tegen risico's. 1) Er zijn teveel nieuwe concurrenten. De roep om het herstellen van vestigingseisen getuigt mijns inziens van kleinburgerlijk protectionisme. Nu het ons allen even iets meer tegenzit dan gewoonlijk, hoor je meer van dit soort geluiden. Een zorgelijke ontwikkeling. Als iets als een probleem wordt ervaren, wil dat nog niet zeggen dat het ook een probleem ìs. De argumentatie die Jan Douwes bij tijd en wijlen aanvoert, klinkt plausibel, maar heeft voornamelijk betrekking op het wijzen met het vingertje naar een ander. Zo wordt de beschuldigende vinger gericht op overheden en vakbonden. "Riante regelingen" voor oudere werknemers worden in verband gebracht met de keuze voor het ondernemerschap door de jonge garde. Dit verband wordt nergens onderbouwd en ontgaat mij dan ook volledig. Het optrekken van de pensioengerechtigde leeftijd lijkt mij geen riante regeling noch een reden voor iemand om een eigen bedrijf te beginnen. Ik kan me niet voorstellen dat de reden om voor het ondernemerschap te kiezen in het aantal ouwe-lullen-dagen van oudere collega's verscholen ligt. "De overheid houdt de werkgeverslasten ten onrechte hoog, daardoor durf ik geen personeel aan te nemen, en dat is de reden dat ik veel concurrentie heb." Nee, dat is de reden waarom je geen personeel hebt. Een werknemer die niet bij jou kan werken omdat jij niet durft te groeien gaat niet voor zichzelf beginnen, die gaat werken bij een ondernemer die dat groeipad wel met vertrouwen is ingeslagen. Dat jouw concurrent dan uiteindelijk met een groter bedrijf ook een groter marktaandeel pakt is niet de schuld van die werkgeverslasten. De ondernemer in kwestie moet eerder bij zichzelf te rade gaan of het misschien niet veel verstandiger is om zelf ook bij die concurrent in loondienst te gaan werken. Ondernemers die wel wìllen groeien maar dat niet durven of kunnen moeten hun ambitieniveau bijstellen of zorgen dat ze zich die kwaliteiten aanmeten die voor die groei nodig zijn. Ondernemers die er bewust voor kiezen klein te blijven klagen niet dat de concurrent een groter marktaandeel heeft. Die weten dat het een gevolg is van hun eigen keuze om de concurrentiestrijd te laten voor wat 'ie is. Vervolgens worden de startersregelingen en -subsidies ten tonele gevoerd. Waarom dit een slechte zaak is wordt op geen enkele wijze beargumenteerd. Sterker nog, Jan Douwes moet zijn toevlucht nemen tot populistisch taalgebruik ("ruime verstrekking aan kansarmen", "uitkeringstrekkers die zich hebben laten verleiden door juichverhalen" en "gesubsidieerd de markt verzieken") om zijn punt te kunnen maken. Ja, er zijn regelingen die het mogelijk maken om een eigen bedrijf te starten, ook als je zelf niet in de positie verkeert om de start van je bedrijfje te financieren. Maar waarom is dat nou zo'n probleem? Het ondernemerschap is voor velen een manier gebleken om uit de bijstandsval te ontsnappen. Door als dienstverlener te starten tegen een zo laag mogelijk tarief hebben velen hun toekomst weer in eigen hand genomen. Juist door het ontbreken van vestigingseisen zijn talloze bedrijfjes opgericht die de evenzovele ondernemers een beter bestaan hebben bezorgd. Het hanteren van lagere tarieven zorgt voor een eerste toestroom van klanten en de o zo noodzakelijke cashflow. Zolang deze "bijstandsstarter" nog met minimale kosten zijn werk kan uitvoeren kan hij deze lage tarieven blijven hanteren. Maar de kosten van de bedrijfsvoering zullen als vanzelf stijgen. Groei brengt investeringen met zich mee, en de kosten van financiering zullen in de begroting moeten worden opgenomen worden. Hiermee zullen de tarieven van deze "kansarme" vanzelf stijgen. Wie kiest voor de ondernemers-lifestyle doet dat niet omdat er een acteur in een wit pak in de berm naast de snelweg roept dat hij wel weet wat jij zou moeten doen. Wie de stap over de drempel bij het KvK kantoor neemt doet dat met zijn volle verstand. Er is momenteel meer dan ooit informatie te vinden over alle voor- en nadelen van het ondernemerschap, de kansen en de risico's. Deze informatie is voor iedereen bereikbaar. Wie start met het ondernemerschap weet dus waar hij aan begint. Eén rondje topic-zappen op dit forum brengt al zoveel ondernemersleed naar boven, dat ik het een wonder vind dat er überhaupt nog starters zijn die het avontuur durven aan te gaan. In bepaalde branches is er wildgroei. Ja, dat klopt. Nou, en? Dat is nu eenmaal de dynamiek die met ons systeem van vrije marktwerking gepaard gaat. Die wildgroei wordt uiteindelijk gecultiveerd door de markt zelf. De ondernemers zullen op enig moment zelf beseffen dat het "zo niet langer gaat" en via zelfregulering, brancheorganisaties en soms met een heel klein beetje dwang van de overheid tot een beter bedrijfsmodel komen. De gevestigde orde moet genoegen nemen met lagere tarieven. Het aantal dienstverleners dat zich niet kan onderscheiden op kwaliteit en dus concurreert op prijs is altijd al hoog geweest. Het is een gegeven dat in iedere branche slechts een handje vol uitblinkers voldoende talent bezitten om zich wezenlijk te onderscheiden. Nu de vraag in het huidige economische klimaat wat gedaald is, worden de soms toch al zeer scherpe tarieven verder onder druk gezet. Iedereen met een jaar economie op MAVO-C niveau heeft wel eens gehoord dat prijs gevormd wordt door vraag en aanbod. Is het aanbod hoog, maar er is weinig vraag, dan zullen de prijzen dalen. Als de vraag hoog is bij een beperkt aanbod, zullen de prijzen weer stijgen. Het is de markt die de prijs bepaalt. Iedereen mag vragen voor zijn diensten wat hij wil. Een te lage prijs zal onvoldoende vertrouwen wekken, een te hoge prijs schrikt kopers af. Deze prijselasticiteit stabiliseert zich uiteindelijk op een niveau waarbij de markt een goed product geleverd denkt te krijgen. Er zijn dan goedkopere alternatieven waarvan (soms ten onrechte) verwacht wordt dat de geleverde kwaliteit navenant is, en er zijn dan ook duurdere alternatieven waarvan (weer soms ten onrechte) de geleverde kwaliteit hoger wordt ingeschat, maar waarvan de klant (weer soms ten onrechte) denkt die hogere kwaliteit niet nodig te hebben. Kleine dienstverleners die het maar niet voor elkaar krijgen om in hun levensonderhoud te kunnen voorzien hebben twee keuzes: Terug naar het loonslavenbestaan of je wonden likken, goed nagaan wat er fout is gegaan, uithuilen en opnieuw beginnen. Dit is het moment waarop de jongens van de mannen worden gescheiden. Een vakkundige professional die zich bedreigd voelt door een "kansarme uitkeringstrekker" met nul ervaring, moet bij zichzelf te rade gaan. Wat voor ondernemer, professional ben je nu eigenlijk als je met al die jaren ervaring, jouw kennis van de markt, je vaste klantenkring en dat stevige netwerk om je heen het niet kunt winnen van een onervaren nitwit? Dan heb je al die jaren op geen enkele manier je klanten van jouw meerwaarde kunnen overtuigen en heb je in feite zelf veel te hoge tarieven gerekend. Je klanten hadden allang overtuigd moeten zijn van jouw meerwaarde. Je had in de afgelopen jaren allang in de markt bekend moeten staan als "best money can buy". Als je die reputatie nu nog moet gaan verwerven, ben je stomweg te laat. Dàt is waar je nu op wordt afgerekend. Maar geef alsjeblieft niet de schuld aan de concurrent. Jan Douwes slaat de plank volledig mis met zijn redenatie over de beunhazen. Hij heeft het hier over klanten met een beperkt budget. En nu zouden die klanten slechte ervaringen hebben met onbekende aanbieders met mooie verhalen over kwaliteit. Met die ervaring in het achterhoofd zou de klant nu nog maar voor de laagste prijs gaan, omdat je daarmee niet kan rommelen? Los van de vraag of een lage prijs wel zo'n anti-rommel garantie is, moet ik de eerste beunhaas nog tegenkomen die kwaliteit belooft tegen een HOGE prijs. Juist een negatieve ervaring met een beunhaas is voor klanten een belangrijk argument om de volgende keer de klandizie te gunnen aan een gerenommeerde partij. "Je betaalt dan wel iets meer, maar je weet tenminste wat je krijgt". Alle waar naar zijn geld, dus. De overheid moet hier iets tegen doen. Bij de gedachte alleen al lopen de rillingen over mijn rug. De overheid moet hier helemaal niets tegen doen. Dat is namelijk een taak van de markt zelf. Het gevolg van overheidsbemoeienis is dat ondernemers met meer regelgeving, meer administratieve lasten en meer bureaucratie te maken krijgen. Regelgeving vraagt om handhaving en dus zal het toch al overgepopuleerde overheidsapparaat juist groter en logger worden. Dat overheidsapparaat moet uiteindelijk toch ergens van betaald worden. En wie wordt dan uiteindelijk de rekening gepresenteerd? Juist. De ondernemer zelf die het al zo moeilijk heeft met die hoge werkgeverslasten. Beperking van de concurrentie door regelgeving werkt verlammend op de economie. Het is juist de toenemende concurrentie en het daarmee samenhangende risico op falen dat zorgt voor een schifting tussen getalenteerde ondernemers en hun zwakkere broeders. Creativiteit en innoverend vermogen bestaan bij de gratie van de beperking en concurrentie. Als de marges onder druk komen te staan, zul je als ondernemer op zoek moeten gaan naar andere productiemethoden of moeten nadenken over een ander businessmodel dat er voor zorgt dat je jouw onderscheidend vermogen behoudt. Dit stimuleert het innovatief vermogen en is daarmee één van de belangrijkste aanjagers van de economie. Als we de hete adem van de concurrent namelijk niet in de nek voelen, worden we lui. In al onze gezapigheid doen we wat we al jaren doen en komen we geen streep verder. Laat de markt maar zijn werk doen. Concurrentie is gezond en levert per saldo betere ondernemers af. Zelfs als een bepaalde markt door beunhazen, uitkeringstrekkers, kansarmen, invaliden, de islam en het Grote Gele Gevaar overspoelt wordt (ik ga maar even mee in het populistische Wilders toontje) en daarmee een flinke faillissementsgolf veroorzaakt bij de gevestigde orde is dat juist goed voor de economie. Tot op zekere hoogte dan. De economische schade is enorm, maar het scheidt wel het kaf van het koren en geeft nieuwe toetreders tot de markt een nieuwe kans om het beter te doen. Want dat is tenslotte waar het om gaat. Wie gaat ondernemen maakt de beste kans als hij een manier vind om iets beter, sneller of goedkoper te doen. En het liefst alle drie. Jan Douwes vind dat het verplichte lidmaatschap van de branchevereniging en de daarbij behorende lidmaatschapseisen maar weer snel moeten terugkeren. Want, zo redeneert hij, dat komt de kwaliteit ten goede en de financiële positie van de ondernemer is verzekerd. Hier gaat de columnist andermaal voorbij aan de ongewenste neveneffecten. Het verplichte lidmaatschap van een beroepsorganisatie of branchevereniging werkt kartelvorming in de hand heeft als voordeel dat we meer kunnen samenwerken in plaats van concurreren. Via de branchevereniging kunnen we dan ook prijsafspraken maken een vrijblijvend adviestarief presenteren en ervoor zorgen dat de leden hun financiële status quo kunnen behouden gezonde calculaties kunnen maken. Op het eerste gezicht een aanlokkelijke gedachte. Maar het ontbreken van de noodzaak om te concurreren maakt lui. Aartslui. De uitdaging om met innovatievere oplossingen te komen ontbreekt dan volledig met gemakzucht als resultaat. En de consument krijgt uiteindelijk de rekening gepresenteerd. Dat is diezelfde consument met dat beperkte budget, Jan Douwes, die dat geld maar één keer kan uitgeven. Voor een gezond economisch klimaat is het van essentieel belang dat dat geld van die consument blijft rollen. En niet alleen maar één kant op. Als alle sectoren kunnen profiteren van die cashflow, zal op alle fronten winst geboekt worden. En dus zal vanuit meerdere hoeken het vliegwiel van de economische motor aangedreven worden. Want denk je nou dat er zal gebeuren als er beroepsgroepen door overheidsprotectie zich verzekerd weten van een hoog inkomen? Uitgerekend die beroepsgroepen zullen worden overspoeld met nieuw aanbod. Want een gespreid bedje willen we tenslotte allemaal wel. Als we daarvoor dan een cursus of wat voor moeten doen, doen we dat. Dat hebben we er wel voor over. Met als resultaat dat er meer aanbod is dan vraag waardoor niemand meer iets verdient. Daar zit je dan met je branchelidmaatschap. Het afschaffen van die verplichting laten we dan maar weer over aan de volgende generatie. Het slot van Jan's betoog vind ik een giller. De overheid moet het minder risicovol maken voor ondernemers om personeel aan te nemen door de werknemers zelf te laten betalen voor hun ziekte en arbeidsongeschiktheidsverzekeringen. Denk je nou werkelijk dat daarmee de kosten van het werkgeverschap omlaag zullen gaan? Als die kosten netto door de werknemer gedragen moeten worden, zullen de looneisen alleen maar stijgen, het voordeel dat bereikt wordt aan de werkgeverskant zal dan minimaal teniet worden gedaan. Je kunt zelf het risico om personeel aan te nemen heel goed beperken. Als jij er maar voor zorgt dat je orderportefeuille uitpuilt, zal het je toch verder een worst zijn wat dat personeel kost? Nauwkeurige calculaties, strakke begrotingen en een duidelijke toegevoegde waarde voor je klant zijn de sleutelingrediënten. Als je dat niet voor elkaar krijgt, dan zit je in de verkeerde branche en moet je wat anders gaan doen. En als anderen in jouw branche dat wel voor elkaar krijgen, zul je je eigen kwaliteiten als ondernemer onder de loep moeten nemen. De wereld om je heen verandert, vader. Of je wilt of niet. Als je niet kunt meekomen is het een teken van zwakte om dan maar om overheidsbescherming te roepen. Wat dat aangaat lijkt het wel op de generatiekloof. De oudjes laten het liefst alles bij het oude. Niet omdat het de beste manier is, maar omdat ze de ontwikkelingen niet meer kunnen bijbenen. De nieuwe generatie wil alles anders. Niet omdat ze een betere manier weten, maar omdat het kan. Ergens midden in dat spanningsveld ontstaat het klimaat dat het mogelijk maakt te innoveren. Daar worden de betere, snellere en goedkopere oplossingen geboren. Niet vanwege overheidsbemoeienis, maar omdat de dynamiek van verandering, de strijd om het lijfsbehoud de creativiteit aanjaagt. Wie het ondernemersvuur in zijn flikker heeft branden gaat de barricaden op. Wie het bij de gedachte aan veranderen het dun in de broek heeft lopen gaat in een hoekje zitten, spreekt er schande van en roept: "Help". Zo, ik ga koffie zetten.

Okee… daar sta je dan. Trillend op je benen met een nog warm uittreksel van Kamer van Koophandel in je hand. Jij bent vanaf vandaag ondernemer! Gelukkig heb je je goed voorbereidt, toch? Businessplan gemaakt, een sluitende begroting, je hebt zelfs al klanten en het thuisfront ondersteunt je onvoorwaardelijk als jij je ding doet in de ondernemers-loopgraven. Staat hier wat tussen wat je nog niet goed hebt geregeld? Niet verder lezen, en als de sodemieter terug naar de keukentafel. Werk aan de winkel! Voor de starters die wel hun voorbereiding op orde hebben, heb ik nog tien andere waardevolle starters-tips. 1. Focus! Focus! Focus! Iedere ondernemer kent deze uitdaging. Iedere dag nieuwe ideeën, iedere dag nieuwe kansen. En dus ook iedere dag nieuwe manieren om je aandacht van je doel af te laten leiden. De meeste ‘unieke kansen’ zijn wolven in schaapskleren. Ze kosten bakken met geld meer dan je in eerste instantie had gedacht, en “dat doe ik er wel even bij” valt toch wel vies tegen. Voorkom dat je naast je uitgestippelde route gaat lopen. Dat was tenslotte jouw plan. Daar heb je misschien wel maanden voorbereiding aan besteedt. Wat rechtvaardigt dan een spontane, ondoordachte koerswijziging? Doe liever één ding goed, dan twee dingen half. (Gatver… ik begin als mijn vader te klinken! Zou hij dan toch gelijk hebben?) Zodra je je aandacht moet verdelen dondert zowel je effectiviteit als je efficiency in elkaar als een Mona-toetje dat over de datum is. Blehhh… Een onderneming start je niet omdat het ’sexy’ zou zijn om meerdere BV’s onder je holding te hangen. Als je een onderneming start voor het geld, is de kans groot dat je voortijdig het strijdtoneel moet verlaten. Alleen zielloze proleten houden dat vol. De rest onderneemt omdat ze het liefste doen wat ze het liefste doen. Alleen daar haal je de motivatie vandaan om iedere dag weer op te staan en vol energie er tegenaan te gaan. Als je de behoefte hebt om er andere dingen naast te doen, is er iets goed mis met je originele plan. Ga dan eerst je plan aanpakken, daar heb je tenslotte al veel in geïnvesteerd, dus welke wijziging je ook aanbrengt, je hebt altijd voorsprong op een starter. Een bedrijf dat is opgebouwd rondom jouw combinatie van kwaliteiten heeft de meeste kans van slagen. Dus doe het voor de liefde voor het vak. Geld maakt maar tot op zekere hoogte gelukkig. maar als je niet je hart en ziel in je bedrijf kunt leggen, zul je nooit het maximale uit een potentieel goed concept halen. “Do what you love, and the money will follow.” Al blijft goed ondernemerschap natuurlijk wel een voorwaarde. 2. Als je het niet in 30 seconden kunt vertellen, hou dan je mond. Ik ben potentiële klanten op de gekste plaatsen en momenten tegengekomen. Als je niet in de rij voor de kassa van Appie Happie in 30 seconden kunt vertellen wat jouw business is, laat het dan maar. Je kunt mensen niet tot zaken doen bewegen door ze te vervelen. Jij weet als geen ander wat de kracht van jouw bedrijf is. Dus jij kan ook als geen ander in drie, maximaal vier woorden samenvatten waarom een potentiële klant er beter van wordt door zaken met jou te doen. Mijn mantra is: Meer inzicht, beter rendement. En de jouwe? Reageer! Investeer eens vier-en-een-halve minuut in . Dan weet je wat ik bedoel. 3. Niemand kan alles weten. Dus laat die arrogantie maar thuis. Weet wat je weet, maar wie weet wat je allemaal nog niet weet? Zorg voor mentors om je heen die allemaal op een specifiek gebied hun sporen hebben verdiend. Doe er je voordeel mee. Ga eens in de twee maanden eens met die club (man/vrouw of zes tot acht is meer dan genoeg) een hapje eten en praat openhartig over jouw bedrijf. Wat zijn jouw twijfels? Waar zitten de knelpunten? Wat wil er maar niet lukken, wat je ook probeert? Voorkom dat je deze Raad van Advies alleen maar uit ’succesvolle’ ondernemers laat bestaan. De discussie over de definitie van ’succesvol’ laat ik voor een andere keer. Betrek er ook ondernemers bij die in dezelfde branche werken of ook pas zijn gestart. Komen jullie dezelfde uitdagingen tegen? Op welke manieren kun je van elkaar leren? Kun je elkaar helpen zodat er twee sterkere ondernemingen door ontstaan? Dit netwerk zal je op de langere termijn heel veel voordeel geven. 4. Je bent een starter. Gedraag je er naar. Doe je niet groter voor dan je bent. Wees niet bang om niet voor vol aangezien te worden. Kleine bedrijven hebben heel wat voordelen ten opzichte van grote bedrijven. Ze zijn slimmer, sneller, goedkoper, gemotiveerder. Er zijn heel veel grote ondernemingen die erg graag met zelfstandige professionals werken. Die corporate bullshit moeten ze al de godganselijke dag van hun collega’s aanhoren. En dan is samenwerken met een frisse, gemotiveerde ondernemer in spijkerbroek en een achttien jaar oude Volvo een welkome afwisseling. Ik heb gewerkt met hele grote klanten. L’Oreal, Siemens, Bols, Akzo Nobel… Ik ben nog nooit een klant kwijtgeraakt of een opdracht verloren vanwege de leeftijd van mijn auto of de low-budget uitstraling van mijn visitekaartjes. 5. Bereid je voor op blauwe plekken. Laat al die boeken voor wat ze zijn, vergeet je businessplan even en ga aan de slag. Je kunt je pas een beeld vormen van de markt, van de klanten, van de ongeschreven regels als je met je koffertje een paar dagen hebt lopen bedelen. “De praktijk is de beste leermeester”. Er bestaat geen businessplan in de wereld dat werkelijk zó is uitgevoerd. Het loopt altijd anders dan je denkt. Dat wil niet zeggen dat je geen businessplan moet maken, maar bereid je voor op klappen uit onverwachte hoeken. Bereid je voor op blauwe plekken. 6. Niemand zal je geld geven. Hoppetaaaa! Die zag je niet aankomen he? Je krijgt niemand zo gek om in jouw bedrijf te investeren. Als jij €250.000,- nodig hebt om een bedrijf op te starten, zul je dat zelf moeten ophoesten. Heb je het niet? Kun je het niet lenen? Dan zul je je strategie moeten aanpassen, en eerst 2500 auto’s moeten wassen voor een tientje per stuk. Laat zien dat je concept aanslaat met een budget van, laten we zeggen.. NUL! Als je kunt laten zien dat je onder die omstandigheden kunt laten slagen, is geld slechts een middel om die succesfactor te vermenigvuldigen. En investeerders dan? Venture Capitalists? Kijk eens goed naar je plan. Als je in je begroting na drie jaar een omzet van €10.000.000,- ziet staan, dan ben je interessant voor Business Angels. Zie je in je begroting na drie jaar een winst van €10.000.000,- staan, dan ben je interessant voor Venture Capitalists. Zie je dat niet staan? Dan sta je er gewoon alleen voor. 7. Mens sana in corpus sano. Wablief? Zoek dat maar op. Maar als je goed voor jezelf zorgt, presteer je beter. Het is o zo simpel. Gezond eten, op tijd naar bed, rustig met de drank en niet roken. Voor mij is er dus ook werk aan de winkel. Ondernemerschap is geen baan. Het is een manier om je leven in te richten. En daar hoort een beetje voor jezelf zorgen ook bij. Geen smoesjes meer, het wordt tijd dat je eens naar mijn moeder luistert. 8. Pas op dat je niet je eigen flauwekul gaat geloven. “Fake it till you make it” – tot op zekere hoogte is dat wel zo, maar je kunt ook overdrijven. Maar doe je niet beter voor dan dat je kunt waarmaken. Het komt toch wel uit. Ik kom nog wel eens jonge ondernemers tegen die mij een fantastisch verhaal gaan ophangen. Kom op jongens! Dat is een belediging voor mijn ervaring en intelligentie. Maar ja, zo was ik ook vroegâh… Hoort er een beetje bij. Des te opvallender is het dan als je een jonge hond tegenkomt die wél heel realistisch is, en indruk maakt met prestaties in plaats van met verhalen. Een beetje bluffen hoort bij het spelletje, maar als je je eigen crap gaat geloven wordt het ineens wel heel erg zielig. 9. Weet wanneer je moet stoppen. Als het er niet in zit, komt het er ook niet uit. Verkeerde timing, je klanten hebben liever een blauwe, te duur, te goedkoop… allemaal redenen waarom een bedrijf toch niet kan slagen. Nu ben ik wel een groot voorstander van het concept “strijdend ten onder gaan”, maar als je mijlenver al ziet aankomen dat het echt niets wordt, dan siert het je als je de schade beperkt, de stekker er uit trekt en je wonden gaat likken. Zoek uit wat er mis is gegaan en leer ervan voor een volgende keer. Wie tegen beter weten in doorgaat, is egoïstisch bezig op kosten van zijn leveranciers. Heus, het is geen schande om te erkennen dat je onderneming niet is geslaagd. Dat wil niet zeggen dat jij hebt gefaald. Maak niet de fout om jezelf te identificeren met je onderneming. Het zijn twee aparte dingen. Jij bent meer dan de ondernemer. Vader, echtgenote, muzikant, atleet, wiskundige… er zijn zoveel kwalificaties die je als mens kunt hebben, dat je onmogelijk kunt stellen dat jij als mens gefaald hebt omdat je onderneming niet dat is geworden wat jij (en velen met jou, vergeet dat niet) er van verwacht hadden. Goed ondernemerschap is ook weten wanneer je moet stoppen. Probeer de schade te beperken, maak afspraken met je leveranciers over het afbetalen van je schulden. En leer ervan. In de Verenigde Staten wordt je pas zakelijk volwassen geacht als je twee faillissementen hebt moeten doormaken. En ik kan me daar wel in vinden. Een faillissement is een character builder. Als je na een faillissement weer opkruipt en doorstart, dan laat je zien dat je je niet laat kisten. Maar je hebt pas balls of steel als je dat na een tweede faillissement ook nog flikt. 10. Ga je eigen gang. Het is jouw bedrijf, het is jouw unieke combinatie van talenten die je kunt inzetten om van jouw bedrijf een topbedrijf te maken. Ga daarom je eigen gang. Maak je eigen fouten en los ze zelf op. Ondernemen leer je niet uit boekjes. Luister daarom niet naar zelfbenoemde goeroes en business coaches, mijzelf incluis. Er is niet één manier waarop je de zaken kunt aanpakken, er zijn er wel honderd. En iedere coach kan je alleen maar vanuit zijn of haar eigen ervaringen verder helpen. Daarom zul je tegenstrijdige adviezen ontvangen. Hoor de theorieën aan, ontvang de adviezen dankbaar en maak je eigen keuzes. Zorg ervoor dat je niemand anders de schuld kunt geven dan jezelf. Alleen dan kun je leren van je fouten en groeien als ondernemer. Want fouten maken zult gij. Tientallen. Honderden. Je neemt het verkeerde personeel aan. Je levert aan een klant die niet kredietwaardig is, of je koopt een product in waar niemand op zit te wachten. Maar welke fout je ook zult maken, verzeker jezelf ervan dat het jouw eigen fout is. Want om nou een ander z’n fouten te gaan maken… Dat is pas echt stom. (Deze column is eerder als artikel op mijn blog verschenen.)

Het beginnen van een eigen bedrijf is voor vele jongeren een droom, waarbij motieven zoals het kunnen nemen van verantwoordelijkheid voor je eigen leven, de luxe om je eigen tijd in te delen, zelfstandigheid, onafhankelijkheid en het zoeken naar uitdagingen, een belangrijke rol spelen. Sommigen beginnen bij wijze van spreken al zodra ze kunnen lopen... Van alle dingen die de jeugd met zich meebrengt, zijn dromen heel belangrijk. Mensen met dromen kennen geen armoede, want iemand is zo rijk als zijn dromen. De jeugd is de levensfase waarin je, zelf als je helemaal niets bezit, geen reden tot jaloezie hebt als je dromen hebt. Dromen geven de kracht om iets neer te zetten. Dromen maken vaak de mens. Zij bepalen je persoonlijkheid, je werk, en deels zelfs je lot. Dromen zijn als het roer van een schip dat het zeil hijst. Het roer kan dan wel klein en onzichtbaar zijn, maar het bepaalt wel de koers van het schip. Een leven zonder dromen is dus als een schip zonder roer. Zoals een schip zonder roer slechts een rondzwalkend vaartuig is, raak je zonder een droom de richting in je leven kwijt en dobber je maar wat rond, totdat je vast komt te zitten in het zeewier... Ik heb met een aantal jonge ondernemers gesproken over de dromen die zij hadden maar in het zeewier waren geraakt bij de uitvoering. Een groot struikelblok voor jonge ondernemers is dat ze denken dat er voor het worden van een ondernemer eerst diploma's of financiële zaken nodig zijn. Men ziet soms als een berg op tegen het inschrijven bij de Kamer van Koophandel of de zaken die bij de Belastingdienst moeten worden geregeld. Men heeft een bepaalde angst voor het onbekende en is benauwd bij de gedachte dat ze niet serieus worden genomen door hun leeftijd. Kortom, er komt een hoop op je af en bij kijken als jong ondernemer bij het realiseren van je droom. Wat ik hiermee probeer aan te geven is dat niet alles uit zichzelf zal komen aanwaaien, natuurlijk zijn er de utopische succesverhalen maar hier moet je niet vanuit gaan. Ga er maar gewoon van uit dat je er voor zult moeten gaan knokken om je doel te bereiken met vallen en opstaan en stel je dan nog eens de vraag of dit écht is wat je wilt. De enige plek waar succes vóór werken komt is het woordenboek. Ik ben ervan overtuigd dat je gegarandeerd succes krijgt als je helemaal op je werk stort, ik geloof niet dat iemand die dat doet ooit zal mislukken. Er zijn duidelijk mensen die werken vervelend, vermoeiend en stuitend vinden. Ik heb geconstateerd dat de reden daarvoor is dat de meeste jongeren nu werken alleen zien als een middel en niet als een doel. Eigenlijk is het ook gewoon tragisch dat mensen die met alle andere dingen in de wereld in verbinding staan, werken ‘’alleen’’ zien als een manier om hun maag te vullen. Het is nog droeviger te beseffen dat mensen die in de kracht van hun leven zijn en vol grote dromen, vitaliteit en ambities zouden moeten zijn, werken als iets vervelends beschouwen. Maar goed, dit terzijde... Werk is iets kostbaars en iets wat niet louter in financiële termen te waarderen valt. Werk is een bron van groot genoegen als je er trots op bent en er voldoening aan ontleent. Mijn intentie van dit schrijven is dat ‘’geld’’ niet de hoofdzaak moet zijn bij de keuze voor het ondernemerschap, maar een droom, hartstocht en wilskracht óók wanneer het tegenzit. Daarnaast zijn er maar weinig ondernemingen die bij de start direct groot geld verdienen er zal dus moeten worden geïnvesteerd in het bedrijf, denk hierbij aan veel uren in de week en marginale opbrengsten. Maar goed, je bent nu zover dat je een droom hebt, iets wat je helemaal ligt, iets waarvoor je helemaal wilt gaan, maar hoe doe je dat nu als jong ondernemer zijnde? De eerder genoemde struikelblokken neem je natuurlijk voor lief omdat je weet dat het niet voor het oprapen ligt maar er voor zal moeten worden geknokt, dus hier laat jij je niet door weerhouden. Maar dan nog waar liggen jouw voordelen als jong ondernemer? [*]Je valt op! Op netwerkbijeenkomsten en bij klanten verwachten mensen vaak iemand te treffen met grijze haren. Als je een goed verhaal hebt en je het vuur van een jonge hond in je ogen hebt staan, zijn mensen eerder bereid je iets te gunnen. Want iemand die ergens helemaal voor wilt gaan wordt veelal aangemoedigd door omstanders zijn doel te bereiken. Ook de media pakt dit op, hieruit kun je dus je voordeel halen! [*]Mensen zijn eerder onder de indruk van wat je doet als je jong bent, je krijgt eerder publiciteit en mensen onthouden je sneller. Je bent nog niet gewend bent aan een vast inkomen, je durft dus eerder risico's te nemen omdat je weinig te verliezen hebt. [*]Als jonge knaap ben je flexibeler qua tijdsbesteding, je hebt doorgaans nog geen kinderen en bent lichamelijk beter in staat om lange dagen en/of nachten te maken. Daardoor kun je meer tijd vrijmaken voor je bedrijf, wat de groei extra kan stimuleren. [*]Jong geleerd is oud gedaan! Je begint vol energie en enthousiasme. Als je nog jong bent begin je blanco. Je zit nog in de schoolbanken en combineert dit met ondernemen, zonder praktijkervaring, zonder klanten, zonder salaris. Vanuit zo’n start kun je alleen nog maar vooruit gaan! Je bent nu zover gekomen dat je er echt voor wilt gaan, je hebt een droom, je hebt de wilskracht, waar moet je nu beginnen? Uiteraard doe je er verstandig aan om het e.e.a. op papier te zetten (ondernemingsplan) maar hier ga ik nu niet verder op in. De volgende stap die je moet doen is je inschrijven bij de kvk, wat komt hier zoal bij kijken? Vooral als je nog minderjarig bent zul je voor een aantal dingen nog de toestemming van je ouders nodig hebben. Dit is allemaal niet super moeilijk en vooral een kwestie van regelen. Hieronder kort op een rijtje wat je moet weten. Rechtshandeling Als je een transactie doet, zoals iets kopen of verkopen of een dienst of service verlenen of inkopen verricht je een ''rechtshandeling''. Je krijgt of levert iets en je betaald of wordt betaald. Je bent dan een overeenkomst aangegaan. Voor het runnen van een eigen bedrijf is het dus wel belangrijk dat je rechtshandelingen mag verrichten. Een ander woord hiervoor is handelingsbekwaam. Dit betekent dat je mag ‘’handelen’’. Ben je nou niet handelingsbekwaam dan hebben je ouders drie jaar om de rechtshandeling aan te vallen. Maar goed, daar zitten je klanten en leveranciers natuurlijk niet echt op te wachten. Je zult dus moeten zorgen dat je handelsbekwaam wordt en dat je dit aan je klanten en leveranciers kunt aantonen. Hoe word je handelingsbekwaam? Er zijn hiervoor twee manieren om als minderjarige handelingsbekwaam te worden. [*] De eerste ligt voor het oprapen. Laat je ouders toestemming geven voor ELKE transactie die je doet. Dus iedere keer als jij iets koopt of verkoopt zorg je voor toestemming van je ouders. [*] Het tweede alternatief is handlichting. Dit kan vanaf je 16e jaar. Je gaat dan naar de rechtbank met je ouders. Je dient daarbij een verzoek in om je handelingsbekwaam te maken (dergelijk schrijven zijn overal te vinden op internet). Vanaf nu kun je met de beschikking van de rechtbank transacties doen. Wat is de minimumleeftijd voor het inschrijven bij de kvk? In beginsel is er de minimumleeftijd van 18 jaar voordat je kunt inschrijven bij de Kamer van Koophandel, echter, als je ouders toestemming geven of als er sprake is van handlichting zoals ik eerder heb genoemd kun je in principe ook inschrijven als je onder de 18 of zelfs onder de 16 bent. Op dit gebied zijn er dus niet echt problemen. Moet je belasting betalen als minderjarige ondernemer? Als minderjarige betaal je belasting net als elk ander persoon in Nederland. Dit betekent dat je, als je een eigen bedrijf begint, een BTW nummer aan zal moeten aanvragen, dit gaat tegenwoordig automatisch bij je inschrijving bij de kvk. Hoe zit het met de kinderbijslag? Kinderbijslag is een bijslag die betaald wordt aan je ouders van tot en met je 18e. In principe is er tot je 16e jaar geen beperking aan de hoeveelheid bijverdiensten (onbeperkt dus). Ben je nu 16 of 17 jaar dan is er een drempel waarboven je niet uit mag komen. Aangezien de bedragen en regels hier regelmatig veranderen raad ik je aan het hier te bekijken: Kinderbijslag Ik wens je heel veel succes bij de start van je onderneming! Mocht ik nog cruciale punten vergeten zijn waar ook op moet worden gelet, aarzel niet om het hieronder te vermelden!

Zoals Brainpower ooit schreef: "Op veel te jonge leeftijd, is van ons heengegaan alsof het lot m'n partner was en ze is nu vreemdgegaan Zoveel niet gezegd, zoveel niet gemaakt, zoveel niet gedaan maar je moest waarschijnlijk gaan.." Hopelijk vind je rust, er is een ondernemer van deze aarde verdwenen waar velen adviezen door zijn gegeven, en zelfs ik heb er veel aan gehad. En wij zullen daar allemaal nog veel aan hebben. Ik kende je dan wel niet persoonlijk, heb je nooit gesproken of iets... Maar het heeft me geraakt! Daarom, Fred, als ik je zo mag noemen... ;) Bedankt voor al je adviezen! En rust...

Daar gaan we! Wat doe je of doet je bedrijf precies? Zoals enkelen wellicht al hadden gezien heb ik een eenmanszaak. Hoewel strikt genomen er geen sprake is van ondernemerschap voor de inkomstenbelasting, daar valt het onder resultaat overige werkzaamheden, kan ik er moeilijk een andere naam aan geven. Ik hou mij voornamelijk bezig met het leveren van aftermarket producten voor motorfietsen. Denk daarbij aan slijtageonderdelen en luxeproducten. Omdat ik een groot liefhebber ben van Aprilia, een klein Italiaans merk uit Noale, richt Bitaktus Power Parts zich voornamelijk op dat motorfietsmerk. De meeste mensen kennen het merk als grote producent van scooters, maar ze maken wel degelijk al heel lang motorfietsen en zijn sterk actief in diverse wereldkampioenschappen. Als actief clublid van de Aprilia Riders Association mag ik mij daar redelijk populair noemen. Alleen voor dat merk heb ik dus ook een (kleine) voorraad met onderdelen. De termen 'power' en 'parts' zijn waarschijnlijk goed plaatsbaar, 'bitaktus' is weer wat anders, dat komt van de twee woorden 'twee' en 'takt', verbastert tot iets leuks. Het is misschien redelijk apart om te zeggen, maar ik ben blij dat het niet extreem hard groeit. Het is ontzettend leuk om te doen, maar mijn dagelijks werk staat niet toe dat ik er nog veel meer tijd in stop. Reclame maken doe ik dus ook niet actief. Mond- tot-mond en google is voldoende. Zoals gezegd is er nog een dagelijks baan. In het dagelijks leven ga ik als kandidaat-notaris door het leven op een middelgroot notariskantoor. Nu kan ik een A4 gaan volschrijven over de term 'kandidaat', maar geloof me: het is een volwaardige baan en hard werken. Alleen de uiteindelijke eindverantwoordelijke zijn de notarissen. De naam van het kantoor houd ik bewust uit dit forum, ik ben hier op persoonlijke titel. De dagelijkse praktijk bestaat voor mij voornamelijk uit ondernemingsrecht en de daaraan verbonden fiscale aspecten. Ook onroerend goed wat daaraan verbonden is behoort tot de werkzaamheden. De grootste uitdaging is toch wel het zoeken naar fiscaal goedkope oplossingen, het vinden van compromissen en het correct juridisch formuleren. Het fijne is dat je vaak ergens 'tussenin' staat als onafhankelijke partij. In individuele gevallen neem je natuurlijk wel een stelling in, zeker als je een opdracht hebt van één klant. De tegenpartij is dan doorgaans een overheidsorgaan of de fiscus. Het begrip partij-notaris bestaat ook, dan ga je je enigszins bevinden op advocatenterrein. Wat betekent innovatief zijn voor je, en waar onderscheid je je in van anderen? Het reilen en zeilen binnen mijn hobbyzaak (misschien wel de beste benaming) is amper innovatief te noemen. De website is verschrikkelijk maar ik wil er niet verder in investeren. Ik reageer redelijk traag door mijn dagelijkse bezigheden. De omzet en winst zijn redelijk maar niet denderend. Oftewel een hobby! Het houdt de achterliggende hobby betaalbaar: motor rijden! In de dagelijkse praktijk toch een ander verhaal. Het kantoor waarop ik werk is niet vies van een discussie, durft vraagtekens te zetten en kenmerkt zich door een uitstekende kennis op het ondernemers(recht)vlak. De accountant, boekhouder, klant etc. die zich geconfronteerd ziet met onze 'bemoeizucht' is soms wel eens verbaasd, soms zelfs geïrriteerd. Toch zijn het vaak die mensen die ons/mij benaderen met specifieke vragen. Dat bewijst achteraf toch vaak je gelijk. We denken graag mee en weigeren een 'station' op een route te zijn. De klant is koning en het proces moet om de klant draaien. Dat wordt nog wel eens vergeten in de adviserende takken. Het is ook belangrijk dat de klant weet wat er gebeurt. Hij betaalt immers om begeleidt te worden. Verder houden wij niet op bij de standaardwerkzaamheden. De klant mag van ons duidelijk meer verwachten, wij vervullen de taak van fiscalist erbij, net als het opvangen van tekortkomingen bij de financiële advisering. Kort gezegd zullen wij nooit zomaar klakkeloos iets op papier zetten, daar willen bij boven staan. De notaris dient de rechtszekerheid en dient zijn ambt naar eer en geweten uit te voeren. Dat betekent dat we niet de goedkoopste zijn, maar die ambitie hebben we ook niet. Kwaliteit gaat boven kwantiteit. Welke CD's (of MP3's, of internetstreams) draai je de laatste tijd veel? Welke film of welk televisieprogramma kun je iedereen aanraden? Laat ik voorop stellen dat ik geen grote liefhebber ben van de TV. Een film op zijn tijd kan mij interesseren, net als enkele series. Favoriete series: "Two and a Half Men" en "Supernatural". Muziek interesseert mij veel meer. Mijn muzieksmaak is heel breed. Een goede dancehit weet ik te waarderen, maar de stevigere gitaarmuziek blijft toch langer leuk. Op dit moment zit er een redelijk softe CD van "Alpha Bridge" in de autoradio. Daarnaast mag ik tot mijn favorieten rekenen: "A", "Katatonia", "Muse", "Lamb", "Rammstein", "Richard Cheese", "Nada Surf", maar ook zeker oudere rockplaten, etc etc. Thuis staan er circa 32.000 nummers op mijn computer… goed voor ruim 3 maanden non-stop muziek luisteren. Hoe ben je zo enthousiast betrokken geraakt bij Higher Level? Ik was op zoek naar aanvullende informatie over stamrecht B.V.'s. De standaardregeltjes zijn allemaal duidelijk, maar voor specifieke wensen moet je verder graven. De notariele documentatie is daar niet helemaal op ingesteld omdat de stamrechtovereenkomst vaak het terrein is van een accountant of fiscalist. De specifieke klant had erg bijzondere wensen, daar ga ik verder niet op in. Zoals hiervoor al aangegeven mogen we graag ons werk uitbreiden. Zolang je goed geinformeerd bent en je goed laat informeren is the sky the limit. Via google kom je dan al snel terecht bij HL. Dat is in principe geen afdoende betrouwbare bron om naar je klanten te gebruiken, maar geeft wel een indicatie en een duw in de goede richting om verder te gaan zoeken. Bijvoorbeeld in besluitenlijsten van het ministerie van justitie etc. Eenmaal aanwezig op het forum raak je alleen maar erger verslaafd… Wat is jouw yes-moment? Een in nood verkerende DGA had een enorme schuld. De betreffende schuldeiser zag wel een oplossing door participatie in de B.V. van de schuldenaar. Natuurlijk was de enkele overdracht van aandelen niet voldoende. De partijen lagen elkaar niet heel goed en het wantrouwen naar elkaar was enorm. Toch hadden ze elkaar nodig om uit de problemen te komen. Om voor zulke mensen diverse overeenkomsten te maken is een enorme uitdaging. Je zult een oplossing moeten zoeken die voor iedereen passend is. Achteraf hebben beide partijen mij gecomplimenteerd met de inzet en waren ze beide tevreden met het resultaat. Een ontzettend fijn moment. Uiteindelijk is het toch vaak de dankbaarheid van partijen die iets een 'yes-moment' maken. Een wereldresultaat neerzetten, maar stank voor dank krijgen geeft weinig voldoening. Terwijl het krijgen van bedankjes voor relatief eenvoudige klussen juist erg dankbaar werk is. Wat wilde je als kind worden "als je later groot werd", en in hoeverre is in je huidige werk daar nog wat van terug te vinden? En als je niet deed wat je nu doet, hoe zou dan je loopbaan er uit gezien hebben? Dat is pas een vraag zeg! Als klein klein klein kind wilde ik straaljagerpiloot worden. Maar naarmate de leeftijd vorderde werd dat steeds minder interessant. Ook het dragen van een bril hielp niet. Op de middelbare school neigde ik steeds meer naar de koninklijke marechaussee, maar daar liep ik wederom tegen een brillenissue aan. De andere optie was rechten studeren. Dat was dus absoluut geen 'laatste' optie omdat ik niet wist wat ik wilde gaan doen. Een bewuste keuze. Al snel loop je dan weer tegen een keuzemoment aan. Welke richting? Strafrecht is een intrigerende wereld, maar niet voor mij weggelegd. Uiteindelijk ben ik een oplossingzoeker en geen ruziezoeker, dat maakt je bij voorbaat (beetje gechargeerd) redelijk ongeschikt als advocaat. Notarieel recht werd het dus. Privaatrecht met fiscale aspecten, prachtig! Uiteindelijk is er op dit moment maar één baan waarvoor ik deze loopbaan zou opgeven: motorcoureur. Op dit moment is het daarvoor wel te laat. Dan moet je beginnen op zeer jonge leeftijd. Gedeeltelijk ga ik deze wens nog wel proberen te vervullen door op amateurniveau te gaan racen (KNMV Cup). De sponsorwerving is begonnen zodat er volgend seizoen mee kan worden begonnen. Voor verdere vragen sta ik absoluut open. De volgende die vragen mag gaan beantwoorden is: Steven K Mijn vraag is: Stel je wint € 25 miljoen euro, wat zou je ermee doen en zou je stoppen met werken?

Beste dames / heren en HL-ers, Regelmatig al vele topic gelezen op higherlevel, hier en daar al een bericht geplaatst en getwijfeld of ik mijn 'Wat vinden jullie van mijn...' zou plaatsen. Besloten het toch maar te doen :) Allereerst wat over mij en de achtergrond van het idee: Als bijna afgestudeerd, 22 jaar oud, Bedrijfskundig Informatica student (nog 1,5 maand) ben ik een beetje aan het twijfelen geslagen wat ik straks wil gaan doen. Sinds de start van de opleiding heb ik bijzondere interesse voor het vak projectmanagement. In de afgelopen drie jaar hier veel over gelezen, ontwikkelingen bijgehouden en zelfs een Prince2 certificaatje weten te behalen. De theorethische kennis was dus al vrij groot en toen de tijd aanbrak om te zoeken naar een stageplaats wilde ik graag mijn theorethische kennis eens toepassen in de praktijk. Aan het zoeken geslagen naar een interessante stage m.b.t. projectmanagement. Dit is uiteindelijk gelukt bij een middelgroot softwareontwikkelbedrijf. In de stageperiode heb ik de huidige projectmanagementmethodiek geanalyseerd en een nieuwe op basis van Prince2, Projectmatig Werken en de cultuur van het bedrijf verwerkt in een nieuwe methodiek. Dit betekent niet alleen een documentje schrijven met de nieuwe aanpak (want dan is het nog theorie) maar het was ook de bedoeling dit te implementeren in de organisatie. Uiteraard niet in mijn eentje, want hiervoor is draagvlak nodig en die heb ik gekregen. Doordat de cultuur was meegenomen in de methodiek -wat concreet een flexibele aanpak betekent- zorgde dit wel voor een snellere acceptatie bij de projectmanagers. Doordat de stageperiode vanuit beide kanten goed was bevallen het ik bij hetzelfde bedrijf ook een mooie afstudeeropdracht kunnen krijgen. Het leiden van een ontwikkelproject. Hierbij moet ik behoorlijk mijn zwakkere punten aanspreken en hier wil ik graag ook aan werken, dus met enthousiasme de opdracht aangenomen. Mochten jullie de inhoud interessant vinden: Het gaat om het ontwikkelen van webparts in een sharepoint omgeving. Deze webparts ontsluiten gegevens vanuit verschillende systemen en tonen dit in een sharepointsite. De ontwikkeling is nieuw, er is geen kennis over en alles moet van de grond af worden opgebouwd. Een interessant project dus voor zowel mij als de organisatie. Verloopt tot op heden redelijk voorspoedig. Het wordt tijd om naar het idee heen te werken: Door onderzoek (door mijzelf maar ook vanuit een onderzoek uitgevoerd door Capgemini), door de omgeving in de gaten te houden, ervaring en door goed te luisteren ben ik een aantal behoeftes tegen gekomen m.b.t. projectmananagement die ik zou kunnen opvullen door een applicatie te ontwikkelen en deze op de markt te brengen. Een webbased applicatie met de nadruk / focus op rapportages op verschillende niveau's. Denk aan rapportage voor: teammanager, projectmanager, programmamanger maar ook een lijn-manager of directie. Bijv.: Een lijnmanager wil vaak niet de rapportage die een teammanager graag wil. Verschil in detail van rapportage dus. Maar ook projectmedewerkers toevoegen aan taken d.m.v. competentie- en kennismatrix (waar grote behoefte aan is) behoort hierbij. Kort gezegd kun je er een programma mee managen, een project, maar ook fases, taken, groepen en medewerkers. Het moet niet zomaar een kris-kras in elkaar gebakken applicatie worden, maar in het eerste ontwerp houdt ik me aan het NCB (zodat het ook voor organisaties die al wat meer met projectmanagement bezig zijn interessant is). Is het een klein beetje duidelijk? Het komt naar mijn idee nogal chaotisch geschreven over. Dit komt, er zit veel in mijn hoofd, ik wil niet alles prijsgeven maar toch wel het nodige om goede adviezen te krijgen. Als meer informatie nodig is, laat dit dan even weten. We gaan verder: Concurrenten? De meeste projectmanagementtools zijn gericht op het delen van informatie / documenten / agenda's etc. Hiervan zijn er dan ook tientallen zowel niet honderden. Dit komt dus ook niet in de applicatie. Andere projectmanagementtools die gericht zijn op rapportages? Jawel, die zijn er. Niet zoveel, maar ze zijn er. Het gaat hierbij om grote organisaties. Maar, hun applicaties zijn ook gericht op de grotere organisaties. Alhoewel, als ik goed rondkijk zien zij ook mogelijkheden in het MKB en proberen het één en ander al aan te bieden in de vorm van SaaS oplossingen. Levensvatbaar? (naar mijn idee) Ja, ik geloof er in! Het is dan misschien niet direct het gat in de markt, maar er zijn meer dingen als alleen de applicatie die er voor kunnen zorgen dat het een product is dat toch verkocht gaat worden. Wat? De applicatie moet flexibel worden. De klant kan zelf bepalen welke modules hij wil en welke niet. Door een implementatie-beheer-module (zo noem ik het even, zie het als een soort CMS waarmee je een website beheert) kan de applicatie zich aanpassen aan de klantprocessen en hoeft de organisatie dit dus niet overhoop te halen. Door de flexibliteit van de implementatie scheelt dit de klant een hoop consultancykosten. Implementatie moet geen maanden of weken gaan duren maar binnen 5 werkdagen zijn afgerond. Onder implementatie versta ik: - installatie van de applicatie bij de klant; - pakket aanpassen aan klantorganisatie; - instructie aan kerngebruikers. Waarom nog meer levensvatbaar? Een groot deel (exacte percentages heb ik vanuit onderzoeken) van de organisaties gebruiken nog zelf in elkaar gebakken excelsheets en worddocumenten om hun projecten te beheersen en wat rapportages op te leveren. Dit gebeurt dan vaak door een projectmanager die in een paar uurtjes snel een sjabloon in elkaar rammelt. Vervolgens wordt dit sjablon verspreid door de hele organisatie 'omdat we dan in ieder geval iets hebben'. Ook wat dat betreft zie ik dus kansen. Voor wie? Voor het MKB. Bij het MKB komt projectmanagement de laaste 5 jaar steeds meer in trek en ziet het MKB ook in dat het makkelijk is om wat tools te hebben om projecten te beheersen. Risico's en problemen? Momenteel heb ik geen leningen of dergelijke. Alhoewel er geen leningen zijn heb ik ook geen tig K op de rekening staan om een applicatie te financiëren. Eerste probleem? Financiering! Risico's? Mwah, vaste lasten zijn laag en ik kan nu nog alle kanten op en zelf kiezen. Mogelijkheid om deels te werken en deels hiermee aan de slag te gaan. Mogelijkheid om fulltime te werken en in de vrije tijd ('s avonds + weekend) er mee aan de slag te gaan. Bij mislukken? Waarschijnlijk al heel wat (tien)duizenden euro's geïnvesteerd in de ontwikkeling van de applicatie om vervolgens tot de conclusie te komen dat het niet verkoopbaar is. Probleem? Door weinig vaste lasten en wel een baan kan dit alsnog terugbetaald worden. Een ander probleem is wellicht de leeftijd / ervaring. Niet veel ervaring maar ik bruis van de ideeën en dit is een idee dat ik best concreet tot iets moois kan maken. En er zijn voldoende voorbeelden van jonge ondernemers die wel succesvol zijn. Daarbij is het voor mijzelf een echte uitdaging om er mee aan de slag te gaan. Het is iets wat ik erg leuk vindt (het ligt in het vakgebied projectmanagement) en het boeit me erg. Daarmee denk ik, met de applicatie, echt toegevoegde waarde te kunnen bieden aan klanten. Voldoende ingrediënten voor mij om met bergen motivatie er aan te gaan werken! Stel ik krijg op de één of ander manier geld bij elkaar. Wat dan? Ontwikkeling. Maar in het buitenland (goedkoper) of toch maar in NL en wat meer betalen? Heb al wat rondgevraagd en in NL komt me toch wat betrouwbaarder over (ook met bijv. uitbreiding modules) Bij de ontwikkeling kan ik ook een bedrijf betrekken om de applicatie in de ontwikkeling al te testen en zodoende direct verbeteringen door te voeren. Ontwikkelen, testen, ontwikkelen, testen, dat zal het ongeveer worden verwacht ik. Waarom ondernemer worden? De uitdaging, de vrijheid, voor jezelf bezig gaan, doen wat je leuk vindt! Eerder ben ik al ingeschreven geweest bij de Kvk, alles rond, om dan (nog net op tijd en toch eigenlijk te laat) tot de conclusie te komen dat het geheel toch niet levensvatbaar is en dus een paar weken later weer uitgeschreven bij Kvk. Dus, ondanks dat alles rond was, financiering etc, durf ik wel eerlijk tegen mezelf te zijn en te zeggen: het kan wel / het kan niet! Wat verwacht ik van jullie? Graag jullie eerlijke mening / opmerkingen / commentaar / hulp. Wat ik graag wil is een mening, of het in jullie ogen levensvatbaar is, wat ik nu moet doen? Plannen overzichtelijk op papier krijgen ben ik ondertussen mee bezig. Maar dan? Bij de bank aankloppen of een investeerder zoeken? En eerst in de vrije uurtjes mee bezig of is het beter richting KvK te gaan en dan het verder op te bouwen? Ik weet dat er wat projectmanagement adviseurs hier op HL zitten. Graag ook jullie mening en ideeën maar alle overige is ook welkom! Een heel verhaal: Mocht je het einde van het verhaal gehaald hebben, wil ik je daarvoor bedanken en helemaal als je de moeite neemt om een reactie te geven! :)

Een vriend heeft een goedlopend klusbedrijf die hij zo'n anderhalf jaar geleden opgezet heeft. Voor een uitbreiding van zijn dienstenpakket heeft hij ~10-15K nodig. Vanwege de jonge leeftijd van zijn onderneming kan hij hiervoor niet bij de bank terecht, niet zakelijk maar als zelfstandig ondernemer ook niet privé. Ik wil hem hierbij graag helpen, en dit bedrag in zijn onderneming investeren. Het benodigde bedrag heb ik echter niet, dus ik zal dit dan op mijn beurt weer van een andere partij moeten lenen. De eerste valkuil die mij te binnen schiet is natuurlijk dat hij zijn betalingsverplichtingen aan mij niet kan voldoen waardoor ik mijn betalingsverplichtingen uit eigen zak moet betalen. Is een dergelijke investeringsconstructie inderdaad een enorm risico, of kan ik met een investeringsovereenkomst mezelf (behoorlijk) indekken voor de risico's? Omdat het een uitbreiding van zijn dienstenpakket betreft kan mijn partner bij een onverwachte flop van de uitbreiding wel terugvallen op zijn bestaande werkzaamheden. Wat dat betreft maak ik me dus niet echt zorgen over de afbetaling van hem aan mij, en als ik uitga van het worst-case scenario kan ik zonder al te veel kleerscheuren ook in mijn eentje aan de betalingsverplichtingen voldoen. De kans op succes of mislukking van zijn investering in de uitbreiding van zijn dienstenpakket kan ik echter niet goed inschatten, omdat ik niet thuis ben in de branche waar hij werkzaam in is.

( zelfs na inkorten behoorlijk wat tekst.. :-[ ) Inleiding Het heeft wat vertraging opgelopen maar daar is dan mijn bijdrage aan dit draadje. Misschien beter eerst een klein stukje voorgeschiedenis over mij, aangezien ik het welkomstdraadje nooit heb ingevuld… Aanvankelijk lag mijn interesse in de retailbranche. Toen ik een jaar of 17 werkte ik als vakkenvuller en later vulploegleider bij de Edah Supermarkt. Mijn toenmalige bedrijfsleider stelde mij voor om naast wat opleidingen te volgen voor een carrière in de supermarkt. Zo gezegd zo gedaan, ik wist toch niet wat ik wilde en dus ben ik daar dan ook heel wat jaartjes blijven hangen. Ik kwam er achter, dat het heerlijk is om klanten tevreden te stellen en ik deed daar ook alles voor. Zonder problemen haalde ik het hele magazijn ondersteboven voor een zak bloem van fl 0,19.. De klant was dan gelukkig, dus ik ook… Het gaf me ook echt een kick; Een leeg magazijn, een prachtig aangevulde en volgespiegelde winkel en volle aantrekkelijke displays. Telkens de omzet van de voorgaande week proberen te overtreffen en lekker met de klanten bezig zijn. Later heb ik mijn huidige vrouw ontmoet en aangezien zij Franse is en ik dus alle vakanties in Frankrijk doorbracht, ben ik gestopt met mijn werk in de supermarkt. Op de mooiste (hoge omzet)dagen als net voor Kerstmis en Pasen was ik nooit van de partij en dan kun je eigenlijk geen carrière maken in een winkel. Via wat omwegen kwam ik een paar jaar later in de callcenterwereld terecht. Was even wennen dit naar buiten te brengen overigens.. Zodra ik tegen iemand zei dat je in een callcenter werkt is het allereerste wat ik hoorde: “O JIJ bent zo’n vervelende gast die mij ’s avonds tijdens het avondeten belt…” Maar weinig mensen staan er bij stil dat ze vaker met een facilitair callcenter spreken dan met het daadwerkelijke bedrijf waar ze naar toe bellen met een klacht of vraag. Toch wilde ik ondanks alle (voor)oordelen die over callcenters worden verspreid er nooit meer weg. Wellicht heeft het geholpen dat ik vrijwel alleen in interne callcenters heb gewerkt, dus van de organisatie zelf. Maar de hectiek vond ik heerlijk en klanten telefonisch tevreden stellen of een klacht ombuigen naar een verkoop gaf echt een kick. Aangezien ik behoorlijk graag praat…, kon ik natuurlijk goed mijn draai vinden. Door continu mee te denken over verbetering van de dienstverlening naar de klant en efficiëntere werkprocessen werden me kansen geboden door te groeien. Een aantal goede opleidingen en de benodigde ondersteuning zorgde er voor dat ik toch een leuke carrière kon maken. Echter in mijn eigenwijsheid en zoektocht naar meer onafhankelijkheid, besloot ik met een compagnon een eigen facilitair callcenter op te starten. We stelden alleen een ondernemersplan op om een financiering los te krijgen en vonden onze weg door opdrachten binnen ons bestaande netwerk en wat (externe) interimopdrachten. Met name deze interimopdrachten zorgden voor de benodigde cashflow om te kunnen blijven bestaan. Na anderhalf jaar met behoorlijk wat onenigheid en verschillen in visie heb ik afstand gedaan van mijn aandeel in de zaak. Ik wilde los en wilde alleen door in iets waar ik goed in ben. Wederom belandde ik in een groot spanningsveld. Mijn vrouw wilde zekerheid ( zoek een baan) en ik wilde opnieuw en snel. Er wordt wel eens gezegd dat de ondernemer zo sterk is als de partner die achter hem staat. Nou dat viel niet mee om mijn vrouw achter me te laten staan. En terecht overigens.… Een echte niet-ondernemer voor de 2e keer overtuigen dat je een goed plan hebt om een bedrijf te starten, wel even ergens geld moest ophalen maar dat het wel van de grond zou komen..…De eerste keer viel dat al niet mee, de 2e keer was dus nog veel lastiger. Ik heb daarom een businessplan geschreven om de haalbaarheid van het bedrijf in te schalen. Vervolgens was mijn eerste verkooppraatje aan mijn belangrijkste klant, mijn vrouw, een behoorlijke kluif… Maar goed, het plan was goed, mijn vrouw ging er in mee, de bank was aardig en ik vastberaden. Ik ben dus gestart, alléén eindverantwoordelijk, dus als dingen niet goed gaan kan ik dat alleen aan mezelf wijten. Wat doe je of doet je bedrijf precies? Mijn bedrijf….. zelfs nu ik al een tijdje up en running ben, blijft het wat vreemd om over MIJN bedrijf te praten… Natuurlijk ben ik er erg trots op, maar om de een of andere reden ben ik altijd wat behoudend als iemand mij vraagt wat ik doe. Zelfs toen ik een leuke managementfunctie bekleedde binnen een callcenter en mensen vroegen me wat ik deed, was mijn antwoord standaard dat ik in een callcenter werkte. Ik weet eigenlijk niet waarom…Maar dan toch, wat doet mijn bedrijf precies? Mijn bedrijf is een telefoonservicedienst. Wat houdt dit in? Wij nemen de telefoon aan voor andere bedrijven. Op momenten dat zij de telefoon niet kunnen/willen beantwoorden, wordt deze doorgeschakeld naar ons en nemen wij uit de naam van dat bedrijf het gesprek aan. Zo kan het dus zijn dat ik in een paar minuten tijd de telefoon aanneem uit naam van de Albertheijn, de C1000 en de Aldi. Vanzelfsprekend zijn deze bedrijven geen realistische klanten. In de praktijk richten wij ons voornamelijk op de kleinere bedrijven tot ca 3 personeelsleden. Vaak zijn dit bedrijven zonder secretaresses of receptionistes. We wikkelen alle gesprekken af volgens het protocol wat we hebben doorgekregen. In de meeste gevallen resulteert dit in een e-mail-notitie met nawt gegevens van de beller en een terugbelverzoek. Zo heeft de beller een warme stem aan de andere kant van de lijn. Dit geeft vertrouwen en zal een potentiële klant, in de wetenschap dat hij/zij wordt teruggebeld, veel minder vaak doen verder shoppen, dan wanneer hij of zij op een antwoordapparaat stuit. Wat betekent innovatief zijn voor je, en waarin onderscheid je je van anderen? Continu zoeken naar mogelijkheden ter verbetering van de service naar mijn klanten toe, maar ook ten behoeve van efficiëntie mijn bedrijf. Om kosten te besparen heb ik bijvoorbeeld mijn klantendatabase en facturatiedatabase zelf gebouwd en/ of gedeelten aangepast vanuit bestaande excelmodellen. Dat kostte veel tijd maar ik ben erg tevreden met het resultaat. Verder houd ik mijn ogen open voor met mijn bedrijf gerelateerde zaken, waarbij ik klanten nog beter van dienst kan zijn. Denk hierbij bijvoorbeeld aan uitlevering van telefoonnummers en/of de bijbehorende hardware. Zolang het maar een combinatie is met mijn dienst. Toch heeft innovatief zijn ook behoorlijke valkuilen. Soms ben ik geneigd om door te draven in mijn ideeën en wil ik zoveel leveren aan een klant dat het eigenlijk ten nadele werkt van de business..Van meet af aan probeer ik dit wel altijd voor ogen te houden. Dus “Nee” verkopen aan een klant die service wil wat je eigenlijk niet kunt bieden, kan toch ook een goede klantenservice zijn! Iets verkopen wat je uiteindelijk niet waar kunt of wilt maken, levert op den duur ellende op. Daarnaast kan het zo zijn dat, indien je wel alles doet voor deze klant, je andere (bestaande) klanten hierdoor benadeelt. Het blijft echter wel lastig de juiste keuzes hierin te maken. Zeker als je elke euro nodig hebt. Een voorbeeld, een klant koos onlangs voor mijn telefoondienst en levert direct 3 formulieren aan. Alsjeblieft Ronny, bij vraag 1 geldt formulier A, bij vraag 2 formulier B en overige vragen geldt formulier C. Mijn antwoord naar de klant was toch direct dat we er zo niet gaan uitkomen. Dit kost me teveel tijd en als alle klanten formulieren aanleveren word ik gek… MAAR…. Ik wil wel meedenken. Als ik een paar kleine aanpassingen doorvoer in mijn database, ( wat ook voor andere klanten van nut kan zijn) de beller zijn/haar gegevens opneem en bij vraag 2 naar uw website verwijs, dan kan ik toch iets voor u betekenen. Dit wordt gewaardeerd. De klant is dan ook tevreden. Dat is dan ook direct hetgeen waarin ik me onderscheidend wil maken t.o.v.anderen. Meedenken met de klant. Aandacht geven. Net een stapje harder lopen, maar wel in de maat. Ik zit er ook bijna letterlijk bovenop. As ik al enige tijd niets meer heb vernomen van de klant of ik merk dat er weinig wordt doorgeschakeld, bel ik om te vragen of alles naar wens verloopt. Een contactmoment. Ik laat ze weten dat ik aan ze denk en zij worden weer wakker gemaakt. Ook bij de eerste informatieaanvragen blijf ik er kort op zitten. Nabellen, mailen en weer bellen tot ze of klant worden, of duidelijk aangeven niet geïnteresseerd te zijn in mijn dienst. Ik stel me ook naar mijn klanten kwetsbaar op wat wordt gewaardeerd. Daarnaast kan ik ook nog eens scherpe tarieven aanbieden. Welke muziek draai je de laatste tijd veel? Welke film of welk televisieprogramma kun je iedereen aanraden? Vaak gewoon radio, met name Chiel Beelen. Daarnaast hou ik van alle muziek en heb dan ook alle soorten cd’s in de auto liggen. Maar net afhankelijk van de stemming waarin ik zit, welke muziek ik opzet. Ik ben opgegroeid met de Beatles, Beegees en Elvis en daar heb ik dus een paar cd’s van liggen. Ik luister nog graag naar Ac-Dc, Rammstein, Guns’n Roses en Metalica. Maar ook Fleetwood Mac vind ik heerlijk en op de rustmomenten geniet ik van Andrea Bocelli. En oh ja… (en daar schaam ik me niks voor..:) ) ik mag toch ook erg graag lekker meelallen met Frans Bauer, Jan Smit en natuurlijk.. Hazes… Qua t.v. is zondagavond studio sport en dinsdag csi Miami eigenlijk het enige wat ik volg op t moment. Ik kijk graag eens een film en af toe huur ik er een. Films met al Pacino en Clint Eastwood zijn mijn favorieten. De laatste van Clint Eastwood, the Gran Torino is erg top. En als ik eens echt niet wil nadenken, kan ik een lekkere knokfilm van Steven Segal ook wel waarderen. Hoe ben je zo enthousiast betrokken geraakt bij HigherLevel? Ondernemen is een vak apart. Je moet ook bereid zijn om dit vak te willen leren en dus op zoek gaan naar kennis die je niet hebt.. Ik zocht dan ook een jaar of 2 geleden bewust op het woord “ondernemersforum” om wat antwoorden te zoeken op wat vragen die ik had. Daarna krijg je meer vragen en ontdek je ook dat het leuk is als je je zelf eens iemand van kennis of ervaring kunt voorzien. Zonder HL was ik nu ook zeker geen ondernemer meer. Voor mij is alle info die ik hier vandaan heb gehaald een enorme steun geweest. Ik vind het ook nog eens heerlijk om met wat mensen te sparren over dingen of gewoon eens wat van me af te schrijven wanneer ik daar zin in heb. Als iemand dat dan leest en reageert heb ik daar een goed gevoel bij. Zeker als de mensen waarvan je verwacht en/of hoopt dat ze reageren dat ook daadwerkelijk doen. Het is ook leuk om andere ondernemers te volgen en zien wat ze er aan doen om hun bedrijf te laten ontwikkelen. Maar goed, er gaat ook nog veel info naast me heen. Belangrijke info waar ik tegen op zie om te weten, maar die wel belangrijk zijn of worden. ( alles mbt belastingen J ). Ik zal dit nog wel moeten opbrengen om me hierin te verdiepen om hier niet nog eens mijn neus te stoten. Ook al besteed ik dit uit, toch vind ik dat je hier zelf ook kennis van moet hebben. Wat is jouw yes-moment? Ik heb een aantal mooie yes momenten die ik eigenlijk al eens wilde melden op het Yes topic maar het is er nog niet echt van gekomen.. Een 3-tal maanden na mijn start heb met een grote klant een jaarcontract af kunnen sluiten. Een heel prettig moment. Zeker omdat dit een klant is die ik er graag bij heb, maar waarvan ik ook weet dat deze door wegvallen mijn bedrijf kwetsbaar kan maken. Een jaarcontract tegen iets lagere tarieven was voor mij de oplossing om de kwetsbaarheid enigszins te beperken. Nu kan ik deze ook met een geruster hart meenemen in de prognoses. Daarnaast ontwikkelt het bedrijf zich uitstekend, word ik goed gevonden in google en lig ik voor op schema. Nu ben ik nog bezig om een interessant project van de grond af te krijgen en als dit lukt binnen een paar maanden biedt dit veel perspectief voor de toekomst… De vraag van Edward Er wordt wel eens gezegd dat kleine ondernemers niet succesvol kunnen zijn omdat ze teveel rollen in één persoon moeten vervullen. Hoe los jij dat op? Kleine ondernemers niet succesvol zijn… Ik denk dat het in de eerste plaats belangrijk is om de vraag te stellen: “Wanneer ben je succesvol”? De eerste keer dat ik voor mezelf begon samen met een compagnon, hadden we grote plannen. Een grote kantoorruimte, veel werkplekken, 300k omzet of meer.. We waren hard op weg dit te realiseren maar ik voelde me niet succesvol.. Het was niet mijn ding. Dit, wat ik nu doe, is wèl mijn ding. Ik loop voor op schema, heb alleen maar tevreden klanten en ik kan mijn gezin nog eten geven ook. Daarnaast ben ik ook nog eens vrijvaak op tijd thuis om tijd met vrouw en kinderen door te brengen. Hier ligt mijn eerste lat van succesvol zijn. Ik leg volgend jaar de lat een stukje hoger en hoop dan in plaats van een 10 jaar oude auto, een 9 jaar oude auto te kunnen rijden… J ( dit is natuurlijk bij wijze van spreken, alleen om aan te geven dat ik van mening ben dat je zelf moet bepalen wat je succesvol vindt en als dat realistisch is, probeer je dat waar te maken. Is dat gelukt ben je in mijn ogen al succesvol) Omdat ze teveel rollen in één persoon moeten vervullen. Hoe los jij dat op? Het is erg belangrijk om te weten wat je kwaliteiten zijn, maar veel belangrijker om te weten wat je kwaliteiten niet zijn! Als je dat weet, vervul je dus de rollen waar je wel goed in bent en vermijd je de overige rollen of je zoekt daar de juiste partijen voor. Ondanks dat ik de enige eindverantwoordelijke ben, heb ik al ruim voor de start gezorgd voor een stok achter de deur. Een coach, die mij voorziet van de juiste (opbouwende) kritiek en steun.. Ik heb deze coach vorig jaar tijdens de afsluiting van het andere bedrijf in de hand genomen om mijn kant van de afhandeling te verzorgen. Een keuze omdat deze externe coach geen emoties laat meewegen in de afhandeling van de zaak. Daarna heb ik hem gevraagd over mijn schouder mee te kijken en mee te sturen. Rollen die dus niet voor mij weggelegd zijn besteed ik uit. Indien structureel neem ik dit ook mee in mijn maandelijkse kosten. Als ik niet overtuigd ben van de baten of de kosten te hoog zijn, ga ik zoek ik naar aan andere oplossing. Aan wie draag je het stokje over? Aan DJLuc (a.k,a Luc Franken) Inmiddels wat meer een bekende voor mij maar toch ben ik erg benieuwd naar zijn antwoorden op de vragen. Mijn extra vraag aan DJ Luc Je gaat al een aantal jaren mee als ondernemer, gezien je jonge leeftijd vind ik dat persoonlijk een hele goede prestatie. Veel jeugdige mensen hoef je immers niets wijs te maken, die weten alles al.. ;) Wat zou jij anders doen als je wèl naar de wijze raad van een levenservaringsdeskundige had geluisterd en als je niets anders zou doen, wat zou je dan een aan jeugdige ondernemer voor belangrijke tip mee willen even als extra steun in de rug?

Ik vind het geen probleem dat je hier post hoor, alleen maar verstandig, en van zeuren al helemaal geen sprake. Ik doelde meer op het feit dat je jezelf als jong omschrijft en dat je jezelf daardoor meteen in een hokje drukt, terwijl dat niet nodig is. Geen idee hoe oud je bent, maar van eigen geld een bedrijf starten, een product patenteren, en laten maken geeft aan dat je gewoon een serieuze ondernemer bent. Daar heeft je leeftijd niets mee te maken. Zoek trouwens maar eens op Joost Schravendeel, DJLuc, en Michiel Hennink op dit forum. Je bent niet de enige "jonge" ondernemer. Om op je vraag terug te komen: - Jij hebt grondstoffen aangeleverd op basis waarvan je een bepaalde hoeveelheid eindproduct in gedachten had, of heeft de producent bepaald hoeveel eindproduct eruit zou komen? - Kan het zijn dat het productieproces meer verlies/afval opleverde dan verwacht? - Heb je een handtekening voor ontvangst van de producent van de levering van je grondstoffen aan de producent? - Hoeveel tijd zat er tussen levering, constatering van tekort, en melding hiervan aan producent? - Staan de werkelijke aantallen op de pakbon of de bestelde aantallen. Ik stel je de vragen omdat ik van mening ben dat het op zich geen kwaad kan te dreigen met het feit dat je gaat uitwijken naar het buitenland cq. naar een buitenlandse leverancier, maar dat het voor jou in de huidige fase van je bedrijf wellicht eenvoudiger is als je verder kunt met de huidige producent. Voordat je het gesprek aangaat over ontbrekende producten moet je voor jezelf de afweging maken wat je met het gesprek wil bereiken: Geld terug/schadeloosstelling en afscheid nemen van elkaar, of bij voorkeur verder met elkaar en zien wat je er verder nog uit kunt slepen. En voordat je het gesprek ingaat kun je maar beter de feiten een beetje helder op de rij hebben zodat je bijvoorbeeld kan antwoorden als hij stelt te weinig grondstof van je gekregen te hebben. Frans ps. ben wel benieuwd in welke richting ik je product moet zoeken als er maar één producent in NL zou zijn

wellicht kan je een bezorgdienst opzetten voor kleine bedrijfjes bij jou in de buurt. Zoals bijvoorbeeld de bakker slager e.d. Met een berichtje naar de dorpskrant krijg jij en ook de andere ondernemers zeker wat aandacht gezien je leeftijd. Kan me herinneren dat iemand dit anders ook deed. Zoek even rond op het forum en lees vooral ook verhalen van jonge ondernemers ipv bill gates en microsoft. Succes! EDIT: Topic hier gevonden ;)