claim ontvangen vanwege inbreuk merkrecht productfoto's

[Daniel_Nijmegen]

Ik ligt al paar maanden overhoop met een fabrikant die stelselmatig overal claims indient dat ik inbreuk op merkrecht zou maken.

Situatie is als volgt:

 

Ik koop betreffende producten in binnen Nederland bij officiële dealers.

Ik verkoop de producten vervolgens op platformen als bol, amazon, beslist en meer. 

Bij amazon worden tientallen klachten ingredient dat ik inbreuk op hun merk zou maken.

Eerst volledig ongespecificeerd.

dat ik aangaf dat merkrecht uitgeput was doordat ik binnen Europese economische ruimte inkoop en ze daar zelf op de markt gebracht hebben wilde ze daar bewijs van, dat heb ik deels aangeleverd.

Heb ook de dealer waar ik inkoop contact met ze laten opnemen om aan te geven dat ik bij hun inkoop, daar reageren ze niet op naar de officiële dealer.

 

Nu na veel gedoe heb ik brief (via mail) ontvangen dat ik per direct moet stoppen met inbreuk maken op hun merk.

daarbij dat het ze niet om de verkoop van de producten gaat vanwege uitputting merkrecht (eerder was dat dus wel het geval) maar dat het is omdat ik hun productfoto's gebruik.

 

Die productfoto's zijn echter eenvoudige weergaves van het product zonder enige creatieve inbreng en met witte achtergrond.

Verder krijg ik de foto's dus vanaf de merkdealers zonder verdere restricties.

en als laatste heb ik in veel gevallen de foto's niet online gezet, b.v. op Amazon maar stuur ik daar enkel de EAN, prijs en voorraad door waarna amazon het zelf aan een bestaande listing koppeld waar de foto's al staan.

 

dezelfde productfoto's worden verder ook in vele (tien) duizenden andere webshops en kanalen gebruikt.

Lijkt erop dat ze niet willen dat op marktplaatsen verkocht wordt (door mij) en ze daarom zoeken naar een manier om offline te krijgen.

 

nu is jurispidentie betreffende auteursrecht op productfoto's enigzins zwalkend van dat er op dergelijke foto's geen auteursrecht te claimen is tot dat dat wel kan.

 

Verder gaat hetz e om de productteksten die ik ook vanaf de officiele dealers heb of die dus reeds online stonden op de marktplaatsen (heb zelfs geen invloed op, als ik bij amazon of bol foto's of productteksten zou proberen te verwijderen/aanpassen  dan worden dat soort aanpassingen normaal geweigerd omdat die platformen de informatie vanaf meerdere kanalen gebruiken en daarbij naar hun keuze de beste informatie gebruiken.

 

Ik heb een voorkeur om dit voor te laten komen en ook een tegenclaim in te dienen vanwege smaad en laster en het schade toebrengen aan mijn verkoopaccounts (financiële schade door minder verkopen en kans dat mijn accounts gesloten worden).

 

Hoe beoordeel je nu of productfoto's wel of geen auteursrecht hebben en hoe zit dat in combinatie met rest van verhaal (ontvangen via officiele merkdealer voor gebruik (geen restricties) en het verkopen van de officiele originele producten.

(zijn ook producten bij die ik nog nooit verkocht heb maar wel online tekoop aanbied en pas inkoop als verkocht is)

 

Waar moet ik dus op letten en wat zijn goede partijen om mij hierin bij te staan bij de rechtbank en met indienen van tegenclaim?

18 augustus 2021 aangepast door Daniel_Nijmegen

[TwaBla]

Op 24-8-2021 om 09:42, Cosara zei:

In de herhaling …

 

Je zit nog in het denkraam van de jaren tachtig. Een grotere trader op zulke platforms biedt soms duizenden producten aan die vanuit diverse plekken gedistribueerd worden. Dan is geen sprake meer van een winkel waar je even rustig alles kan laten fotograferen, maar maakt de reseller gebruik van standaard foto's die door de merkhouder met dat oogmerk zijn gemaakt en ter beschikking worden gesteld. Daarom koppelen Amazon en Bol.com bepaalde UAN's automatisch aan standaard beeld.

 

Alleen moet iemand de rechter nog eens rustig uitleggen hoe dat werkt, wat in de handel gebruikelijk is. En waarom dus ook het auteursrecht uitgeput is. Kijk maar eens naar de instructies die bv Amazon geeft. Daar wordt de hand van de maker geleid.

24 augustus 2021 aangepast door TwaBla
link naar instructies

[Cosara]

Op 24-8-2021 om 10:11, TwaBla zei:

 

Je zit nog in het denkraam van de jaren tachtig. Een grotere trader op zulke platforms biedt soms duizenden producten aan die vanuit diverse plekken gedistribueerd worden. Dan is geen sprake meer van een winkel waar je even rustig alles kan laten fotograferen, maar maakt de reseller gebruik van standaard foto's die door de merkhouder met dat oogmerk zijn gemaakt en ter beschikking worden gesteld. Daarom koppelen Amazon en Bol.com bepaalde UAN's automatisch aan standaard beeld.

Wanneer leer je nu eens lezen  … en niet die woorden eruit haalt, die in jouw antwoordstraatje passen.

[Daniel_Nijmegen]

Op 24-8-2021 om 09:42, Cosara zei:

Koop een vel wit papier bij de plaatselijke boekhandel voor 1,50 euro en maak de foto’s met je smartphone … probleem opgelost. 
De kwaliteit van je smartphone is 100 x beter dan je nodig hebt voor een website. Je wilt toch geen bilboard beplakken?

Bijkomende voordeel … de door u gemaakte foto’s vallen onder uw auteursrecht … ook al zien zij er vrijwel hetzelfde uit als alle andere.

 

Optie 2: kies een ander handelsplatform

Optie 3: verkoop andere producten.

Optie 4: ga de juridische strijdt aan.

zoals uitgelegd is eigen foto's maken in meeste gevallen helemaal geen optie doordat ik niet de mogelijkheid heb die op de platformen te zetten (worden geweigerd omdat al betere foto's beschikbaar zijn.

 

Optie 2:  ik kies ervoor om op zoveel mogelijk platformen actief te zijn, en merkhouders kijken naar meerdere platformen

optie 3: ga er ook andere producten naast verkopen maar dit soort vervelende merkhouders heb je in alle productgroepen vermoed ik zo

optie 4: dat blijft dus over.

[Daniel_Nijmegen]

ik heb verder ondertussen contact met 1 gespecialiseerde advocaat gehad.

daarvoor moet ik eerst dossier compleet hebben maar dat is even wat werk.

 

Verder heb ik via e-mail de advocaat van tegenpartij laten wetend dat ik claim afwijs omdat ik foto's op juiste wijze en specifiek voor dit doel ontvangen heb, er geen copyright op deze foto's te claimen valt door eenvoudige productweergave en verder ze gesommeerd om per omgaande alle claims op alle platformen in te trekken en ingetrokken te houden omdat ik in tegenstelling tot hun opdrachtgever wel schade oploop door de onrechtmatige claims bij platformen en die schade potentieel in de honderdduizenden euro's kan lopen en ik, als de claims niet binnen 4 werkdagen ingetrokken zijn, deze schade en alle bijkomende kosten volledig op hun cliënt zal gaan verhalen.

 

Verder wacht ik nu even af, nu eerst druk met dat ik 1 september een nieuw 9 x groter kantoor en magazijn krijg en dat moet gaan inrichten en bedrijf moet gaan verhuizen, even druk genoeg mee.

[Cosara]

Op 24-8-2021 om 10:56, Daniel_Nijmegen zei:

Verder wacht ik nu even af, nu eerst druk met dat ik 1 september een nieuw 9 x groter kantoor en magazijn krijg en dat moet gaan inrichten en bedrijf moet gaan verhuizen, even druk genoeg mee.

Top!

Het leven van een ondernemer gaat ondertussen gewoon door.

[TwaBla]

Op 24-8-2021 om 10:48, Daniel_Nijmegen zei:

zoals uitgelegd is eigen foto's maken in meeste gevallen helemaal geen optie

 

Rustig lezen is inderdaad tamelijk lastig. 

[TwaBla]

Op 24-8-2021 om 10:56, Daniel_Nijmegen zei:

Verder wacht ik nu even af, nu eerst druk met dat ik 1 september een nieuw 9 x groter kantoor en magazijn krijg en dat moet gaan inrichten en bedrijf moet gaan verhuizen, even druk genoeg mee.

 

Ga je meer uit eigen voorraad verkopen?

[Cosara]

Op 24-8-2021 om 12:12, TwaBla zei:

Op 24-8-2021 om 10:48, Daniel_Nijmegen zei:

zoals uitgelegd is eigen foto's maken in meeste gevallen helemaal geen optie

 

Rustig lezen is inderdaad tamelijk lastig.

ik ben blij dat je dat toegeeft … Vandaar drie andere opties 😎

24 augustus 2021 aangepast door Cosara

[Branko Collin]

Op 24-8-2021 om 09:42, Cosara zei:

Je wilt toch geen bilboard beplakken?

 

Voor een billboard heb je geen hogere kwaliteit foto's nodig dan voor een website, want een billboard is bedoeld om van grotere afstand te worden bekijken. Ga maar eens dicht bij zo'n billboard staan, dan zie je vaak dat de gebruikte korrel enorm groot is.

 

Maar dat terzijde.

[Daniel_Nijmegen]

Op 24-8-2021 om 12:12, TwaBla zei:

Rustig lezen is inderdaad tamelijk lastig. 

 

Op 24-8-2021 om 12:31, Cosara zei:

ik ben blij dat je dat toegeeft … Vandaar drie andere opties 😎

laten we het vriendelijk houden onderling :-)

 

Op 24-8-2021 om 12:13, TwaBla zei:

Ga je meer uit eigen voorraad verkopen?

ik ben bezig met opzetten van aantal eigen merken (eerste 35 producten ondertussen binnen, enkel de verpakking nog afronden) waarvoor meer eigen voorraad komt (en daarmee dus geen gezeur met andere merkhouders en geen/minder gedoe met concurrentie). ook bezig met een restpartij op te kopen (ruim 16 euro pallets met handelswaar) tevens meer ruimte voor personeel en meer bewegingsruimte bij inpakken en wegzetten van ingepakte orders.

en langzaam zal er ook steeds wat meer voorraad komen van producten van andere leveranciers, deels om sneller te leveren, deels strategische aankopen (laatste voorraad opkopen en daarmee concurrentie weg laten vallen)

Van mijn huidige voorraad staat nu 50% in dozen opgestapeld omdat geen ruimte in stellingen is en ik dus geen overzicht meer heb van wat wel of niet op voorraad is.

Zaken die niet lukken in mijn huidige kantoor/magazijnruimte. kortom weer een mooie stap naar verdere groei en de toekomst

[Cosara]

Op 24-8-2021 om 13:11, Daniel_Nijmegen zei:

Op 24-8-2021 om 12:31, Cosara zei:

ik ben blij dat je dat toegeeft … Vandaar drie andere opties 😎

laten we het vriendelijk houden onderling :-)

Je moet de plagerijtjes niet al te letterlijk nemen … het houdt ons onderling een beetje scherp. 😀

[Cosara]

Op 24-8-2021 om 13:02, Branko Collin zei:

Voor een billboard heb je geen hogere kwaliteit foto's nodig dan voor een website, want een billboard is bedoeld om van grotere afstand te worden bekijken.

Ik zou dat niet universeel in de praktijk gaan brengen.
Het hangt er vanaf hoe groot het billboard en de kijkafstand is. 
… maar ook dat terzijde.

[Daniel_Nijmegen]

Op 24-8-2021 om 13:23, Cosara zei:

Je moet de plagerijtjes niet al te letterlijk nemen … het houdt ons onderling een beetje scherp.

dat is uiteraard prima elkaar scherp houden, maar voor buitenstaanders die onderlinge dynamiek niet kennen komt het negatief over en geeft dan een verkeerd beeld van de sfeer op het forum, kan nieuwkomers nog wel eens afschrikken.

[zzpegel]

Naar mijn mening loop je iets te hard van stapel. Je hebt contact met een gespecialiseerde advocaat en toch mail je zelf de tegenpartij al?

Niet echt verstandig. Ga niet knoeien maar laat dat gewoon aan je advocaat over en focus je op je bedrijf. 

Je geeft zelf al aan dat het handelsplatform je eventuele eigen foto's niet plaatst omdat "er al betere foto's beschikbaar zijn".

Misschien focussen op "betere foto's" en gewoon eigen produxtfotos maken lijkt mij de beste optie. 

Scheelt je een hoop tijd, geld en ergenis. 

 

Succes 

[Daniel_Nijmegen]

Op 24-8-2021 om 13:50, zzpegel zei:

Naar mijn mening loop je iets te hard van stapel. Je hebt contact met een gespecialiseerde advocaat en toch mail je zelf de tegenpartij al?

Niet echt verstandig. Ga niet knoeien maar laat dat gewoon aan je advocaat over en focus je op je bedrijf. 

dat was advies van meerdere mensen en ook van advocaat om eerste reactie zelf te sturen.

Een reactie door een advocaat kost als snel een dikke 1000 euro om dingen na te kijken en een brief op te laten stellen.

Op 24-8-2021 om 13:50, zzpegel zei:

Je geeft zelf al aan dat het handelsplatform je eventuele eigen foto's niet plaatst omdat "er al betere foto's beschikbaar zijn".

Misschien focussen op "betere foto's" en gewoon eigen produxtfotos maken lijkt mij de beste optie. 

Scheelt je een hoop tijd, geld en ergenis. 

TwaBla plaatste al een link eerder, daarin zie je waaraan foto's moeten voldoen voor platformen. dan kom je dus al snel uit op een foto van het product met perfect witte achtergrond en heb je dus exact wat er nu ook is.

en ook al zou ik een betere foto weten te maken is dat nog steeds geen enkele garantie dat platform die overneemt. B.v. Bol.com pas ik wel eens productinfo aan omdat de info op bol.com fout is, dan krijg je van bol.com systeem in 99,9% van de gevallen de melding terug: wijziging niet doorgevoerd, het systeem heeft gekozen voor andere productinfo. en dan heb je een onjuiste foto of een niet bestaande maat of specificatie aangepast. Bij amazon werkt dat precies zo.

en daarnaast: heb 30.000 producten in assortiment, van elk product heb je 2 tot 6 foto's nodig. enkel het kopen van alle producten om de foto's te laten maken zou me al 800.000 euro of meer kosten, dan moeten de foto's nog gemaakt worden...

[TwaBla]

Op 24-8-2021 om 14:07, Daniel_Nijmegen zei:

En daarnaast: heb 30.000 producten in assortiment...

 

Om de opmerking alvast voor te zijn. Kun jij kort uitleggen welk voordeel je hebt van zo'n long tail in termen van omzet- en winstbijdrage?

 

Geen bedrijfsgeheimen uiteraard, maar een idee van het belang.

[Roel J]

Op 24-8-2021 om 10:56, Daniel_Nijmegen zei:

Verder wacht ik nu even af, nu eerst druk met dat ik 1 september een nieuw 9 x groter kantoor en magazijn krijg en dat moet gaan inrichten en bedrijf moet gaan verhuizen, even druk genoeg mee.

 

Gefeliciteerd Daniel, mooie stap..

[Daniel_Nijmegen]

Op 24-8-2021 om 14:17, TwaBla zei:

Om de opmerking alvast voor te zijn. Kun jij kort uitleggen welk voordeel je hebt van zo'n long tail in termen van omzet- en winstbijdrage?

heel in het kort komt op neer dat je bij een eigen webshop de klant kan sturen naar de producten die jij tekoop hebt  en je wil verkopen. Buiten dat wanneer  de klant naar heel specifiek product zoekt kan je de klant dan overhalen om dat te kopen. b.v. een product in 2 kleuren zal vaak genoeg zijn en zal de klant 1van de 2 kiezen omdat nu eenmaal geen andere kleur is.

Bij platformen werkt totaal anders, daar zoekt de klant iets en moet je zorgen dat je net dat aanbied (in meeste gevallen geld immers dat als ik het niet aanbied een ander het wel doet en de klant dan bij die ander zal kopen.

 

Door dergelijke hoeveelheden producten aan te bieden maak je kans dat  de klant op een product van jou uitkomt dus veel groter. ik ben immers niet in de mogelijkheid de klant op het platform te sturen naar product welke ik aanbied.

Momenteel komt zo een 50% van de omzet uit producten die ik op voorraad hou (zelf of bij platform) en 50%  uit de producten die ik niet standaard op voorraad hou. 

dus 50% van omzet komt uit minder dan 500 producten. maar die overige producten bieden me wel het inzicht in welke producten dat dan moeten zijn.

veel producten worden maar 1 keer per maand of per 3 maanden verkocht maar die verkoop zou ik wel missen als ik niet zou aanbieden.

Ook bied de longtail me waardevolle info over wat voor producten mensen zoeken en bekijken en ook kopen (zelfs als dat niet bij mij is). dat maakt dus mogelijk om besluiten te nemen over of ik bepaalde producten toch wel op voorraad moet gaan nemen of dat ik andere leveranciers voor bepaalde producten moet bieden.

Ook sta ik met merendeel van producten  niet inkoopblok. maar producten waarvan ik niet het koopblok heb maar b.v. bol die zelf heb kan ik wel plots krijgen als bol of ander uitverkocht is waarna ik binnen korte tijd soms plots veel stuks van een product kan verkopen en daarna mogelijk weer maanden niks.

doel is ook om straks naar enkele honderdduizenden producten te gaan.

Nu komt daar wel iets meer bij kijken als bovenstaand maar dat is een heel korte inzage in de reden van longtail.

24 augustus 2021 aangepast door Daniel_Nijmegen

[Daniel_Nijmegen]

Op 24-8-2021 om 14:25, Roel J zei:

Gefeliciteerd Daniel, mooie stap..

dank je

 

[Branko Collin]

Op 22-8-2021 om 10:33, Cosara zei:

Bijkomende voordeel … de door u gemaakte foto’s vallen onder uw auteursrecht … ook al zien zij er vrijwel hetzelfde uit als alle andere.

 

Dat lijkt me sterk. Als ik een Song of Fire and Ice boek overschrijf en er wat woorden in verander om het mijn eigen draai te geven, valt het resultaat nog steeds onder het auteursrecht van George Martin. Daniel zal toch lastig kunnen beweren dat hij de productfoto's van de fabrikant nooit heeft gezien.

 

Zelf foto's maken is alleen een verdediging als het stempel van de maker er voldoende zichtbaar in is én als die foto geen afgeleide is van de foto van een ander.

 

Je verdediging ziet er wel iets rooskleuriger uit, maar zelf foto's maken is geen garantie tegen claims.

[Cosara]

Op 25-8-2021 om 11:46, Branko Collin zei:

Zelf foto's maken is alleen een verdediging als het stempel van de maker er voldoende zichtbaar in is én als die foto geen afgeleide is van de foto van een ander.

Het gaat hierbij niet om klakkeloos kopiëren, maar om er een eigen creative draai er aan te geven … Creativiteit kent namelijk geen grenzen.

Inplaats van een witte achtergrond mag het ook een andere kleur zijn - wat bijvoorbeeld beter bij je website past - of een foto die onder een andere hoek is genomen. Er zijn legio mogelijkheden om te onderscheiden. Ook afgeleide foto’s zijn niet bij voorbaat kansloos.

 

Op 25-8-2021 om 11:46, Branko Collin zei:

Je verdediging ziet er wel iets rooskleuriger uit, maar zelf foto's maken is geen garantie tegen claims.

Klopt,  maar het is wel weer een argument minder.

25 augustus 2021 aangepast door Cosara

[Gast Wigbolt]

Heb je via (van) de Nederlandse merkdealer ook productteksten in vreemde talen ontvangen?

 

Veel fabrikanten of leveranciers stellen materiaal niet zonder restricties beschikbaar.

Volgende stap of ontwikkeling waar je weinig tegen kunt doen is dat leveringen stokken...

 

Mvg,

 

Wigbolt

[Daniel_Nijmegen]

Op 25-8-2021 om 12:55, Gast zei:

Heb je via (van) de Nederlandse merkdealer ook productteksten in vreemde talen ontvangen?

ik ontvang van groothandel (de officiële dealer van dat merk) product omschrijvingen in meerdere talen maar niet voor alle producten.

soms is productinfo in 1 taal beschikbaar, soms in 12 talen.

van dit merk is de productinfo er in 2 talen (engels en Duits) en gebruik ik momenteel enkel de Engelstalige

Op amazon staat de productinfo in meerdere verschillende talen en wat ik nu net pas zie en controleer komt die dus in het geheel niet overeen met de product omschrijving die ik van groothandel ontvang. Product teksten komen dus al zeker niet vanaf mij. Productfoto's zijn wel degene die vanaf fabrikant aangeleverd worden, maar die zullen er ook al lang voordat ik het ging verkopen opgestaan hebben.

 

Op 25-8-2021 om 12:55, Gast zei:

Veel fabrikanten of leveranciers stellen materiaal niet zonder restricties beschikbaar.

in dit geval gelden er geen restricties (anders dan dat het gebruikt mag worden voor de promotie en verkoop van die producten).

heb het ook aan de groothandel nagevraagd en ook die geeft aan dat er geen restricties vanaf fabrikant zijn opgelegd voor gebruik van die foto's en teksen en dat ze die juist voor deze doeleinden krijgen.

Op 25-8-2021 om 12:55, Gast zei:

Volgende stap of ontwikkeling waar je weinig tegen kunt doen is dat leveringen stokken...

zal in geval van dit merk wel meevallen.

zijn groothandels die producten blokkeren voor verkopers op marktplaatsen maar de partijen die dat doen blokkeren dit merk daar niet voor.

en kan deze producten dus bij heel veel groothandels in Europa krijgen en daar waar ik nu koop doe niet aan blokkeren van producten voor bepaalde klanten.

[Daniel_Nijmegen]

zojuist een mail terug gehad van advocaat tegenpartij, zie hieronder

Quote

Namens <knip naam vervelend bedrijf> (hierna: “vervelend bedrijf”) informeer ik u als volgt.

 

Uw stelling dat u als verkoper op platforms als Amazon geen invloed heeft op de gebruikte teksten en afbeeldingen is onjuist. Als verkoper bent u en/of <mijn naam> verantwoordelijk voor de gebruikte afbeeldingen en teksten en daarmee voor inbreuken op intellectuele eigendomsrechten van derden.

 

Uw begrip van het auteursrecht is onjuist. Het feit dat u de teksten en afbeeldingen ontvangt van vermeend geautoriseerde verkopers van de <vervelend bedrijf>-producten, betekent uiteraard niet dat <vervelend bedrijf> u en/of <mijn naam>  toestemming heeft gegeven om haar teksten en afbeeldingen te gebruiken. Voorts betekent het feit dat de teksten en afbeeldingen door andere partijen - met toestemming - worden gebruikt, niet dat het u en/of <mijn naam>  vrij staat om de teksten en afbeeldingen zonder toestemming te gebruiken. <vervelend bedrijf> verleent geen sub-licentierechten met betrekking tot haar auteursrechten. Zonder toestemming van <vervelend bedrijf> vormt het gebruik van de afbeeldingen en teksten een inbreuk op de auteursrechten van <vervelend bedrijf>.

 

Voor alle duidelijkheid: de afbeeldingen van <vervelend bedrijf>  zijn het resultaat van een aanzienlijke hoeveelheid tijd, intellectuele creativiteit en investeringen, met name wat betreft de belichting, schaduwen, hoeken, achtergronden en bewerking achteraf. De afbeeldingen worden beschermd door het auteursrecht, net als de teksten.

 

Nogmaals, <vervelend bedrijf>  verzet zich niet tegen de verdere verhandeling van de producten in de Europese Unie, mits de producten rechtmatig in de Europese Unie in de handel zijn gebracht, en mits u en/of <mijn naam> gebruik maken van uw eigen afbeeldingen en teksten. Voor alle duidelijkheid, het geschil betreft de inbreukmakende en onrechtmatige handelingen met betrekking tot het gebruik van de originele afbeeldingen en teksten, en uw onrechtmatige uitingen.

 

<vervelend bedrijf>  is bereid deze zaak met u en <mijn naam> op te lossen op voorwaarde dat (i) u toezegt elk gebruik van de originele afbeeldingen en teksten in alle landen wereldwijd te staken, (ii) alle onrechtmatige uitlatingen met betrekking tot <vervelend bedrijf>  worden verwijderd en (iii) u toezegt in de toekomst geen onrechtmatige uitingen met betrekking tot UPL te plaatsen.

 

Indien en voor zover u en <mijn naam> niet binnen zeven dagen gehoor geven aan deze sommaties, zal <vervelend bedrijf>  gerechtelijke stappen ondernemen en overgaan tot verwijdering van alle inbreukmakende listings. 

 

Voor alle duidelijkheid: <vervelend bedrijf>  wijst de opmerkingen en aantijgingen uit uw e-mail ten stelligste van de hand.

 

In afwachting van uw antwoord, onder voorbehoud van alle rechten,

 

Met vriendelijke groet,

 

zelfs al zou ik mijn aanbod offline halen dan nog blijven de producten online met huidige foto's en teksten maar dan met een andere aanbieder.

Heb als reactie terug gestuurd dat ik een verdere procedure met vertrouwen tegemoet zie en als hun cliënt niet aan mijn eerder gestelde ultimatum voldoet ik dus een tegenclaim zal indienen.

[Hans van den Bergh]

Op 26-8-2021 om 10:33, Daniel_Nijmegen zei:

Heb als reactie terug gestuurd dat ik een verdere procedure met vertrouwen tegemoet zie en als hun cliënt niet aan mijn eerder gestelde ultimatum voldoet ik dus een tegenclaim zal indienen

 

Is dat in overleg gegaan met een juridisch adviseur?