TwaBla

Och. Toen het internet nog een netwerk was voor mail en bulletinboards en ICQ deed ik weleens een opdracht voor een computerdealer die zich had getooid met de naam A1 Computers. Waarom die naam? Dat was YPO. Yellow Page Optimization! A1 staat voorop in een alfabetische volgorde. Nu is de zoekmachine even belangrijk. Als je moet leven van zoekers, dan wil je bovenaan staan in Google. Maar over een jaar of drie gelden er weer nieuwe regels op het mobiele netwerk of bij de internet of things, dus dan heb je aan een geseoptimaliseerde naam ook niks meer. Google weet wat zijn prioriteiten zijn. Die heeft aan ABC.XYZ een veel betere domeinnaam dan Alphabet.com. Wie vooruit wil, navigeert niet op de achteruitkijkspiegel!

Ook op de chocoladeletters van Verkade heeft dit vast een positief effect. ;)

In het kader van naamkeuzes is Alphabet als consortium-naam boven Google wel interessant. Het is een beschrijvend woord, en als zodanig nauwelijks te beschermen. Blijkbaar speelt ook SEO helemaal geen rol. De domeinnaam Alphabet.com is al eigendom van BMW, dus Google wijkt uit. Hoewel het ook een teken van zelfbewustzijn is, als je je zo'n algemeen woord kan toe-eigenen en in een uithoekdomein kan neerzetten. Geen gefrutsel in de marge. Google is zo groot dat het elke naam kan aannemen. Een verklaring voor deze keuze is dat het bedrijf bereid is om alles op het spel te zetten: Alpha Bet! Maar het is ook een lange neus naar branding.

Heb je Google al gewaarschuwd? ;)

Vergeet deze opmerking niet. Je bent al parttime ondernemert! ;)

Partneren met: Mentoday (Sanoma) Esquire AboutYou (OTTO)

Verschil tussen strafrecht en privaatrecht oftewel civiel recht is: bij de eerste vorm gaat het om regels die afgedwongen kunnen worden door de politie (dan kun je dus aangifte doen) en bij de tweede vorm gaat het om regels waar de politie zich niet mee bemoeit. Zaken tussen burgers onderling die dan ook zelf naar de rechter moeten stappen. Overeenkomsten vallen overwegend onder het privaatrecht. Daar bemoeit de politie (en het openbaar ministerie) zich niet mee. Het verschil is dat de overheid wel actief wordt als een algemeen belang gediend is, maar niet wanneer het een particulier belang is. Zou ik zeggen. Maar een jurist kan dat vast beter uitleggen. ;)

Volgens mij zijn bibliotheken zelfstandige instituten die lokaal gefinancierd worden. De koepel is waarschijnlijk meer een overlegorgaan. Bij lokale financiering sluipt er meer en meer sponsoring en nu dus ook reclame in. Ik vond een tweetal mediabedrijven dat reclameschermen in bibliotheken beheert. Dat is altijd goed voor een stevige discussie in de lokale pers. "Krijgen we nu godsamme ook al reclame in de bieb?" Ja dus. En die reclame wordt inmiddels blijkbaar verkocht door een stel oplichters misleiders die ondernemers 5-jaar contracten aansmeert onder valse voorwenselen. Alleen het gegeven dat zo'n contract 5 jaar duurt zegt wat mij betreft al genoeg. Een goede dienst heeft helemaal niet zo'n wurgcontract nodig. Ik zou dus uitzoeken wie er aan de leiding staat van de betrokken bibliotheken. Die man of vrouw een brief sturen, waarin je duidelijk uitlegt dat de reclame-exploitant die mediaruimte verkoopt voor de bibliotheek lokale ondernemers op een misleidende manier wurgcontracten aansmeert. Stel maar gewoon dat de bibliotheek op die manier geassocieerd raakt met 'discutabele praktijken' en dat je erop vertrouwt dat de bibliotheekleiding de reclamepartner kan overtuigen dat fatsoenlijke overeenkomsten gewenst zijn. Leidt dat niet snel tot resultaat: neem dan contact op met de lokale krant of omroep. Dan wordt het verhaal dus Reclamewurgcontracten van Bibliotheek Roermond. Kan die bibliotheek gaan roepen: het was hunnie! Maar ze zijn wel verantwoordelijk voor hun eigen uitbestedingskeuzes.

Er zijn vast geslaagde voorbeelden te noemen. Er zijn ook tal van webshops met een beschrijvende naam die een fiasco zijn. En geslaagde webshops met een familie- of fantasienaam. Vandaar dat ik me verbaasde over de stelligheid van de bewering van KennisMarketeer oftewel MMXIV Liberator Marketing. Dat is blijkbaar voortschrijdende kennis. Een bouwkundig tekenbureau is overigens geen webshop. Maar ik ben wel benieuwd naar adviezen voor passief inkomen, bij een bouwkundig tekenbureau. De pdf-garage misschien?

Wow! Heb je die regels zelf bedacht of zit daar echte kennis onder? Wat jij beweert kan soms helpen. Bijvoorbeeld wanneer teksten geschreven zijn voor zoekmachines. Voor kleine beginnende bedrijven kan het dan enig tijdelijk voordeel bieden om domeinnamen en wellicht ook product- en bedrijfsnamen beschrijvend te maken. Maar dat voordeel wordt al snel een nadeel wanneer je moet concurreren met tal van anderen die ook het niveau der beschrijvendheid niet kunnen ontstijgen. Dan wordt het mededinging op gemene delers. Melkboer versus melkboer. Borduren we even voort op die melkboer. Die werd melkhandelaar en is nu zuivelspecialist. Wat is er gebeurd met de houthakker? Die werd boomchirurg of natuurbouwer. Maar een kennismarketeer? Wat doet die volgens zijn naam? Kennis naar de markt brengen? Opgedane kennis verkopen aan ondernemers die marketingadvies zoeken? KennisMarketing Goudstaven* verkopen aan ploeteraars die over een passief inkomen dromen? Vul maar in. * Volgens mij staat er spoedig een gratis e-bookje in de signatuur. Welkom op HL! ;)

Een ander scenario is dat de topic-starter in het bewuste topic ineens met een politiek correcte verklaring kwam. Wanneer je als uitgangspunt neemt dat het forum (en dus ook moderatie) dienbaar is aan het doel, een platform bieden aan ondernemers die vragen stellen en ervaringen delen, dan zul je die in hun diversiteit moeten faciliteren. En niet teveel kanaliseren. Dus dat kan best bont en blauw worden. Mensen die op het randje der wet ondernemen, of op de grens van modale normen en waarden. Studenten die een teen in het water steken. Mensen uit het buitenland. Mensen met een geringe woordenschat. Nudisten zelfs! Gisteren las ik een artikel over de oprichter van G3, een Braziliaans beleggingsfonds dat recent Kraft heeft overgenomen en gefuseerd met Heinz. Ze zijn ook al eigenaar van Burger King en hebben eerder Anheuser Busch overgenomen. En nou hebben ze een oogje op Pepsico. Opgeteld een waarde van bijna 100 miljard dollar. Krankzinnig succesvolle investeerders dus, maar toch ook oer-echte ondernemers. Eén citaat van oprichter Paulo Leemann viel me op. De les: pas op met politiek correcte interpretaties van ondernemerschap. It can be a bitch!

Dat heeft de topicstarter zelf al verteld. Als je nu met mod-toelichtingen op vragen (en antwoorden) gaat beginnen, open je een deurtje naar bizarre praktijken. Mijn suggestie: laat mensen gewoon voor zichzelf denken en spreken. Mod Edit: gesplitst van oorspronkelijk topic tbv verdere inhoudelijke discussie

Dat zijn kabouterkneuzen uit het land der geuzen. ::)

Wat doet C om A + B gemotiveerd te houden? Hoe afhankelijk zijn A + B van C? Waarom gaan A + B niet op eigen kracht verder?

Moet waarschijnlijk zijn: "maar de het de afnemer is die moet bewijzen dat de de wijziging niet redelijk is (en het verzet daartegen dus onredelijk)."

Uit protest die 100 euro terug geven!

Highio ziet wat iedereen kan zien. Topicstarter stuurt één mailtje, krijgt een out-of-office reply en doet daar verslag van in vier paragrafen vol aannames. Die tijd had beter besteed kunnen worden. Bijvoorbeeld door Intersolve te bellen, vragen naar distributors en of de kassatechniek wel in staat is om kaarten te activeren...

Van belang: 1. Het is tegenwoordig MKB Clickservice. Dat mag bij 'een negatief verhaal in de publiciteit' speciaal benadrukt worden. 2. MKB Clickservice heeft onder de nieuwe eigenaar Publicis een nieuw beleid, waarbij op exact dezelfde manier ondernemers misverleid worden tot het tekenen van een contract waardoor ze vier jaar vast zitten aan hoge betalingen voor minimale tegenprestatie. 3. Hopelijk zijn alle stijl- en taalfouten gedocumenteerd, zodat ook wanprestatie aangetoond kan worden. 4. Als Proximedia / MKB Clickservice stelt dat ze op 15 maart een brief gestuurd hebben waarin hun toezegging wordt ingetrokken, bevestigen ze het bestaan van zo'n toezegging. Dat is mooi, want meestal ontkennen ze enige toezegging gedaan te hebben. Vergeet niet te stellen dat die brief evenals de vermeende aanmaningen nooit ontvangen zijn. Ik zou met een caravan en spandoek voor de deur gaan staan, tot Catrysse persoonlijk zijn excuses komt aanbieden.

Deze vraag is nog niet beantwoord. Ik weet zo goed als zeker dat bibliotheken niet geassocieerd willen worden met dit soort verkooppraktijken, dus dat biedt ook nog aanknopingspunten. Welke bibliotheek betreft het?

Welkom op Higherlevel, alias Theo de Mol. Jammer dat de aanleiding een negatieve ervaring is. Dit is een lang topic over BeUP, Proximedia en MKB Clickservice. Maar lees ook deze eens, dan kom je namelijk ook juristen tegen die bekend zijn met de werkwijze van Proximedia.

Eén bibliotheek of een heleboel in het land? Klinkt alsof een paar kleine sjacheraars het Proximedia-model aan het kopiëren zijn. Ik weet niet wat de juridische term is voor een papieren contract dat afwijkt van wat mondeling overeengekomen is, maar wellicht dat 'dwaling' geclaimd kan worden. Het riekt weliswaar naar misleiding en bedrog, maar dat is lastig aan te tonen. Hoe lang geleden heb je getekend? En hoe snel heb je bezwaar gemaakt? Per telefoon, brief of anders?

Reclame waar en hoe? In een blad, op hun website, elders op het internet? Heb je het contract gelezen voordat je tekende? Heb je in Google opgezocht wat andere ondernemers van dit bedrijf vinden?

Ik zal niet ontkennen dat er ook in de Flevopolder soms beren op de weg kunnen belanden. Of wolven. Maar de charme van beginnende ondernemers is dat ze dat ongedierte even negeren, omdat ze anders nevernooitniet iets kunnen doen. Ik pleit vandaag voor een duik in het diepe!

Mijn advies is sowieso helemaal geen gebruik te maken van email, Google en Facebook zonder advies van een personal security expert. Ook is aan te raden elke tekst die je plaatst op social media, in mail en via Google even te laten bekijken door een advocaat, zodat het risico op dure rechtszaken bij voorbaat ernstig gereduceerd wordt. En als je dan perse een foto wil toevoegen, is een personal stylist uiteraard onmisbaar. De personal shopper komt later wel. (op aanraden van mijn legal dept moet ik dit nog toevoegen ;) )

Het is echt een kwestie van even doorklikken hoor.