TwaBla

Zie ook Etsy pop-up shops!

Er is niks verplicht. Je kan ook in Andorra gaan kijken, of wellicht op Texel. Ik studeer geen Small Business & Retail Management, maar mijn boerenklompenbrein zegt me dat als je eenmaal een 'legale' buitenlandse leverancier hebt, dat daarna de Nederlandse suppliers ook ineens een stuk inschikkelijker worden. Handel is handel. ;)

Adidas heeft afgelopen zomer de achterdeur opengezet voor webshops, na druk van Choice in eCommerce (BVOH) en aandacht van het Kartellamt. Je zou dus voor je inkoop aansluiting kunnen zoeken bij een Duitse detaillist of webshop. Heb je al domeinnamen in andere talen?

Hoe smaak jij?

Kijk ook eens naar Profitero (vergelijkt prijzen van 275 miljoen producten bij 4000 online retailers, om je een idee van de schaal te geven), Upstream Commerce en Pricing Assistant. Sterkte!

Geen verkopers inhuren. Wel goeie marketing opzetten en self-service mogelijk maken. Ken je Spaarspot al?

Ik ken er wel twee! Met een remake kun je viral gaan...

Volgens mij zit daar een marketingkansje in. Jullie 15+ kilo pakketten worden overwegend bezorgd door koeriers die gewoon tillen? Dat is wandelende reclame! Ik zie al mooie dozen voor me met een grafische weergave van vervormde ruggewervels. En een duidelijke slogan, niet van die quasi-verkeersborden. Een glimlach in plaats van een waarschuwend vingertje. WATCH YOUR BACK!

Originele producten die als plagiaten worden beschouwd? Misschien kun je wat jurisprudentie aanvoeren, want daar heb ik nog nooit van gehoord. Er lijkt hier sprake van een Chinese leverancier die alles best vindt, als-ie maar verkoopt. En resellers die mekaar de tent uit bitchen. Allemaal opportunistisch gedoe en gebakken lucht. Ik zie n deze case nog zo snel niet iemand een bodemprocedure voeren over merkrechten. Er zijn waarschijnlijk ook resellers die via Duitsland of Frankrijk inkopen. Dan kan topicstarter vrij makkelijk aan nieuwe producten komen waarvan de merkrechten uitgeput zijn. Heeft de tegenpartij geen poot om op te staan. Die bewaren we. ;D

Wordt er ook ingevoerd via Duitsland, Frankrijk, Engeland of elders in de ER? Zoek eens naar 'merk' en 'uitputting', dan zie je al snel dat je concurrent niet zoveel heeft aan zijn exclusieve verkooprecht en Beneluxmerk. Hij kan de verkoop van dezelfde producten niet tegengaan. Het contract dat hij heeft met de leverancier heeft geen gevolgen voor anderen. Als jouw concurrent meent dat zijn exclusieve verkooprecht aangetast wordt, moet hij zijn contractpartner aanspreken. Jij bent geen partij in die overeenkomst. En zo'n contract is geen wet die voor iedereen geldt; het is een afspraak tussen partijen.

Price discrimination is one of the most complex areas of EC competition law. (pdf) Om onderscheid te maken tussen toegestane en onwenselijke vormen van prijsdifferentiatie wordt de uitdrukking prijsdiscriminatie wel gebruikt, maar echt consistent is dat niet. Het hele domein van mededinging zit vol goed betaalde juristen en lobbyisten, dus er zijn geen simpele regels. Wat gisteren verboten was is vandaag toegestaan, en andersom.

Het OM heeft/had in Zwolle een speciaal team dat probeerde 'acquisitiefraudeurs' strafrechtelijk aan te pakken, maar al die pogingen strandden in de rechtszaal. MKB Nederland heeft daarom vorig jaar een grote kwestie privaatrechtelijk aanhangig gemaakt, maar ook dat bleek niet zo simpel. De Nederlandse regelgeving geeft onvoldoende greep op het probleem.

Het witwassen van zwart geld brengt dat geld terug in het zichtbare en reguliere circuit. Daar heeft de staat dus geen last van, in tegendeel. Criminelen betalen maar wat graag belasting over geld dat op het oog legitiem is. Heb je een winnend staatslot van een ton, dan hebben ze daar 120K voor over. Acquisitie-misleiding levert geen zwart geld op. Het is een discutabele maar legale transactie die dus ook legaal inkomen oplevert, waarover normaal belasting afgedragen kan worden. Een saillante dimensie is de BTW-afdracht over al die verstuurde nota's die niet betaald worden. De Belastingdienst zou in staat moeten zijn om de verzender van spooknota's aan te spreken op fikse bedragen. Als het OM betrokken is, zoals hier het geval lijkt, dan moet er sprake zijn van strafbaar gedrag. Dat duidt op misleiding of bedrog. Hopelijk horen we er nog meer van.

Merk op dat we hier eerder signaleerden hoe de naam ABC misbruikt werd, waarop de merkhouder reageerde...

Met een beetje zoekwerk zijn er relevante artikels te vinden op sites en forums waar mensen met expertise in auteurs- en modellenrecht hun ervaring delen. Zo vind je hier bij Advocatenwijzer een artikel over namaak terwijl er op het juridisch blog Charlotteslaw een toepasselijk artikel staat over t-shirts.

Complimenten voor je eigen zoekwerk en petje-af voor je vasthoudendheid. Je staat voor 99% in je recht en het is inderdaad platte intimidatie. Hopelijk kan je aantonen dat die 'overeenkomst' is aangeboden lang nadat de transactie heeft plaatsgevonden, want dan kun je ook in een eventueel kort geding aantonen hoe slecht die leverancier zijn zaken regelt. Het lijkt me dat het niet zover gaat komen. In deze fase zou je een brief of email kunnen sturen dat je geen prijs stelt op intimidatie en dreigingen met rechtszaken. Dat je in je recht staat, vanwege al die zaken die je al noemde. Dat je een redelijk compromis hebt voorgesteld, waar ze niet op ingaan. En dat je voornemens bent om te toetsen of meer ondernemers met vergelijkbare ongefundeerde bedreigingen te maken hebben, bijvoorbeeld via forums van professionele make-up kopers of vaktitels zoals Twinkle. De laatste besteedt weleens aandacht aan zulke 'kleine incidenten' die symptomatisch zijn voor grote bedrijven die de mededinging online willen beperken - zie ook dit voorbeeld. Daar zie je ook die 1% risico, namelijk het verschil tussen actief en passief verkopen. Sterkte.

Al eens met een collega gepraat? http://www.boeregoed.nl/ http://www.lekkernaardeboer.nl/ http://aardeboerconsument.nl/ http://www.bewustbiologisch.nl http://www.lekkerbiologisch.nl http://www.vaneigenerf.nl/ http://www.landwinkel.nl

Mooi dat jullie idee zich goed ontwikkelt. Je kan je online verkoop uitbreiden door samen te werken met affiliates of plaza's zoals die van Bol.com en Amazon.de. Kijk ook eens naar Stylefruits.nl, die hebben fanbase van 700.000 liefhebbers in Nederland (en 3 miljoen in Duitsland). Deze digitale doorverkopers pakken een slordige 10% commissie, terwijl een gevestigde retailer al snel 40% tot 60% van je verkoopprijs in eigen zak steekt en bij gebleken succes je aanpak kopieert en helemaal niks meer deelt. Want wat je doet is makkelijk te kopiëren. Je kan beter stealth verkopen, anders hangt hetzelfde werk over een paar weken voor een tientje bij de Xenos. Succes!

Jouw contactpersoon bij Dichtbij.nl is waarschijnlijk een buitendienstmedewerker van de afdeling advertentieverkoop die moet scoren of een freelancer die op commissie werkt. Kijk maar eens op deze lijst. Dichtbij.nl is onderdeel van Holland Media Combinatie, de uitgever van een aantal regionale krachten in Noord-Holland dat op zijn beurt weer onderdeel is van de Telegraaf Media Groep. Dat zijn geen dubieuze advertentiebedrijven, dus ze zullen ook geen dubieuze verkooppraktijken tolereren. Maar individuele verkopers gaan soms te ver om een handtekening te krijgen. Waarschijnlijk staat jouw handtekening onder dat nieuwe contract en is de aanpassing mondeling overeengekomen. Je bent erin geluisd door de verkoper. Nou moet je dus stampij maken. HMC en TMG zijn onderdeel van het Nederlands Uitgeversverbond (NUV) dat een code heeft waarmee reguliere uitgevers zich willen onderscheiden van acquisitiefraudeurs. Ze hebben afgesproken wat ze niet doen. Je vindt op die pagina ook de naam en het telefoonnummer van degene bij NUV die eventuele klachten kan behandelen. Maar voor je bij het NUV aanklopt, moet je eerst een klacht indienen bij Holland Media Combinatie. Bij welk loket dat kan, is lastig te vinden. Je kan de advertentie-afdeling bellen en vragen aan wie je een brief kan richten. Maar als dat niet lukt, kun je altijd een brief sturen naar Gert-Jan Oelderik, de nieuwe directeur van Holland Media Combinatie. Stuur 'm tenminste een kopie. Als ik je verhaal nog eens lees, denk ik dat de bewuste verkoper heeft gehandeld in strijd met de afspraken van het NUV en dat je je dus kan beroepen op misleiding in het verkoopgesprek. Dan wordt de overeenkomst nietig en hoef je helemaal niks meer te betalen. Verder wil ik je aanraden om elke ochtend bij het tandenpoetsen een oefening te doen. Met een glimlach NEE zeggen! Zo'n Facebook-pagina en Twitter-account via Dichtbij.nl: stelt dat wat voor? Iemand ervaring mee?

Een echte merkenrechtexpert ben ik op dit forum nog niet tegengekomen. Wel mensen met wat ervaring en mensen die een paar klokken hebben horen luiden - ik ben van de laatste categorie. Het lijkt me dan ook dat je met je vraag beter kan aankloppen bij een echte merkjurist. Maar we kunnen je wellicht op weg helpen. Al suggereert je vraag dat je al op weg was. Wat me zorgen baart, is dat iemand een merk registreert (op Europees niveau) die moeite heeft om Belenux te spellen. Ik ga er maar van uit dat dat allemaal goed gegaan is en dat het onderscheid tussen woordmerk en beeldmerk duidelijk was. Als je case goed omschreven is en geen theoretisch verhaal is, betreft het geen frivole registratie. Iemand die een product van merk X importeert (met instemming van de Amerikaanse merkhouder) heeft er alle belang bij om de Europese rechten goed te regelen. Als de Amerikaanse merkhouder dat niet al gedaan had, is je positie ijzersterk. Het komt echter voor dat een Amerikaanse registratie vooruit loopt op een wereldwijde bescherming. Er was een paar jaar geleden een zaak rond Segway waarbij een Nederlandse reseller in conflict kwam met een nieuw aangestelde Nederlandse distributor. De reseller had de domeinnaam vastgelegd en de merkrechten voor de Benelux gekocht van een merkkaper. Merkrechtexpert Bas Kist meende desgevraagd echter dat de Amerikanen nog steeds een sterke case hadden tegen Nederlandse reseller, omdat er een element van 'ter kwader trouw' in de oorspronkelijke registratie zat. Dat is in de door jou beschreven case echter niet het geval. Het is een registratie ter goeder trouw, waarmee je bovendien je positie als importeur aanmerkelijk versterkt. Je zou nog eens in de database Romarin van WIPO kunnen kijken hoe het merk beschermd is. En voor een echt deskundig advies contact opnemen met een echte deskundige. Succes. ;)

Zoveel mensen die de klok hebben horen luiden, maar de klepel niet weten te vinden. Wat een contractfabrikant mag doen met overstock en restpartijen, hangt af van de afspraken met de opdrachtgever/afnemer (merkleverancier of retailer) en de rol van die fabrikant in de keten. Het is bijvoorbeeld denkbaar dat het auteursrecht op de ontwerpen bij de fabrikant ligt. Dus het kan nog alle kanten op. Als je wat echte ervaringsdeskundigen wil spreken, kan je eens de deelnemerlijst van de Offprice Show (vandaag in Londen) doorbladeren.

Vage club inderdaad. Maar ze lijken wel in Californië te zitten. Kun je het auteursrecht niet aanroepen?

Het beleid bij Talktoo ken ik niet, maar bij Klacht.nl wordt een klacht als opgelost beschouwd als het bedrijf aangeeft in overleg te zijn met de klager. Het oplossingspercentage daar heeft dus niks te maken met het percentage klagers dat tevreden is met het resultaat. Talktoo laat de scores aan de klagers over. Kijk ook eens naar de klachten over Proximedia!

Yep, maak een daverend succes van je scheersite en je bent meteen de guru!

Vaak zijn het Fruit of the Looms of Hanes-shirts die als basis gebruikt worden. Zie het als een auto die getuned wordt. Dat blijft een Mercedes of Volkswagen met aanpassingen. Er is dus geen juridisch belet. Maar er zijn (internationale ) fora over het bewerken en verkopen van t-shirts, dus ga daar ook eens kijken wat ervan gezegd wordt. Succes!