TwaBla

Bij een reclamebureau campagnes en activiteiten bedacht voor de lancering van oa parfums van een importeur (klinkt als LH, wat tevens de initialen van de oprichter zijn). Daar zitten dan wel een hele hoop mensen voor, omheen en na die allemaal hun marktkennis inbrengen. Gevolg is dat creativiteit gekanaliseerd wordt, al moet je soms een dijkdoorbraak nastreven. Mijn indruk is dat je met minstens drie geurtjes moet beginnen, zodat het meteen een lijn is. Standaard formaat, groot formaat en sample-formaat. Sample-sets op niveau cadeauprijs. Ook grotere formaten als sets aanbieden. Heeeel goed nadenekn over cadeaumomenten. Wellicht ook nieuwe distributiekanalen verkennen.

Je hebt de klok horen luiden, bedoel je. Doe een beetje moeite. Dit is geen scholierenforum. Internet staat vol met zinnige informatie over neuromarketing. Doe eerst wat onderzoek voordat je een nieuw topic opent met achterhaalde en onjuiste informatie over subliminal advertising. Aan broodjes aap hebben we helemaal niks. Topic kan dicht.

Wilbert is net geopereerd. Ze hebbben eerst z'n stembanden aangepakt, de rest volgt binnenkort. Hij wordt transleasueel.

Eens met René. Je had twee winkels en nu wil je van de slechtlopende zaak een outlet-center maken onder de naam van de goedlopende. Dan zit je straks met twee problemen. Want de klanten van je eerste zaak voelen zich genomen. Tenzij je een duidelijke scheiding kan maken, in assortiment bv Lege plekken op winkelstraten worden nu ingenomen door eurstores en dumphallen. De consument is altijd geinteresseerd in koopjes, maar ik weet niet of dat perse in een winkel met de uitstraling van een prijsknaller moet. Topzaken hebben soms ook buitenkans-dagen, en dat trekt veel aandacht. IKEA, HEMA en H&M zijn ook discounters, maar met een heel andere look dan Zeeman en Wibra. Dus te overwegen is om iets nieuws te proberen. Wat precies, hangt van de omgeving af. Maar je kan denken aan een meer up-market outlet store - zie Marques Avenue. Of een Dubbelwinkel: Altijd Twee voor Eén Prijs! Doe iets nieuws, dan heb je later iets waarmee je als consultant kan incasseren. ;D

Men neme een voorval uit het verleden (een plaats, een persoon, een gerecht, een gedicht, iets wat een indruk heeft nagelaten) en menge dat met een visie op de toekomst (een ideaal, een sfeer, een look, een referentie, een wens). Men distillere daaruit een paar woorden, en men filtere die door de markt (handel, doelgroep, enz). Voila, le nom!

Bijna een halve generatie geleden heb ik meegewerkt aan de lancering van verschillende parfums, zowel import als nieuw product. Daar waren verschillende mensen bij betrokken, elk met ervaring op onderdelen. Het voordeel daarvan is dat je weet dat je bv de inkoper van keten A apart moet benaderen, terwijl die van keten B juist wel te vinden is voor een feestje. Dat een plek als consessionair bij de Bijenkorf een heel andere aanpak vergt dan een plekje op het digitale schap van Wehkamp. Dat publiciteit in medium X alleen op basis van exclusiviteit mogelijk is, terwijl medium Y al tevreden is met een persmap op een vakbeurs. Nou zijn al die regeltjes niet heilig. Break the rules! Maar gebruik wel je verstand. En dan is het af te raden om alles op één hoop te gooien. Want het is wel efficient om gewoon één launch event voor iedereen te organiseren, maar het kan wel eens veel effectiever zijn om een nieuw product selectief uit te zetten. En de betrokken partijen apart te benaderen. Je hebt vast prioriteiten. Je product past bij damesglossie Zusenzo - nodig ze uit voor een tripje naar het Geurige Oosten. Je product past bij keten Parfum Etc - stel een sampleset samen. Maak een deal met een reisbureau dat trips naar Dubai verzorgt. Nodig een vakjournalist uit om het ontstaanproces te re-creëren. Zoek de juiste scene op. Creëer een buzz - in plaats van een explosie. Werk van smal naar breed, in plaats van andersom.

Als het zo makkelijk was, dan zou iedereen dat doen. Het idee is dat zulke bladen hun redactionele pagina's vullen met content die interessant is voor de lezers, terwijl adverteerders betalen voor advertenties. Wanneer je nou jouw commerciële verhaal gratis op de redactionele pagina's wil krijgen, zal je ervoor moeten zorgen dat de redactie van mening is dat het buitengewoon interessant is. Een artikel, een mail of rooksignalen: de vorm is niet van belang. Het gaat om de inhoud.

Met Arabian Nights heb je wel een goed aanknopingspunt voor een launch event! Huur een Hammam af...

Niet slim om eindgebruikers te mixen met handel/vakpers. Ga je echt een parfum lanceren zonder enige ervaring, zonder enige hulp van iemand met branchekennis? Niet dat je niet zou mogen afwijken van de gebruikelijke rituelen, maar zelfs dan is het wel handig te weten wat die rituelen zijn.

Reden te meer om als opdrachtgever volledige overdracht van het auteursrecht te verlangen, schriftelijk vastgelegd. Nondehu! Straks gaan ook nog copywriters eisen dat hun naam onder de teksten komt. En t-shirt ontwerpers hun naam op de kleding.

Noem jezelf natstallateur en noem je bedrijf Natbouw.

Met de inhoudelijke discussie over de verkoop van leads ga ik me niet bemoeien, maar Dennis krijgt van mijn dubbele kudo's voor de rappe reactie. Ik vernoed dat we hier met z'n allen stevig gekant zijn tegen dubieuze acquisiteurs, maar dat betekent niet dat elk 'verdacht' mailtje meteen in de categorie acquisitiefraude valt. Er zijn nog een paar andere verklaringen mogelijk. Bijvoorbeeld een voorgaand contact en meerdere verzendidentiteiten. Ik betrap mezelf soms op hevige opwinding over 'spam' die ik waarschijnlijk zelf op gang gebracht heb door ooit ergens JA ingevuld te hebben. Dat is de realiteit van internet. Daarom is Dennis' reactie ook prima. Hij gaat niet in het defensief, maar legt uit wat er waarschijnlijk gebeurd is. Daar komen de betrokkenen samen prima uit, en kunnen beide partijen van leren. Als we zo een groot deel van de opwinding kunnen uitfilteren, blijven uitendelijk de echte boosdoeners over. Diegenen die moedwillig misleidende mails en telefoontjes gebruiken om hun bankrekening te spekken. En dat is heel wat anders dan misverstanden-marketing!

Dit vertoont teminste een paar kenmerken van acquisitiefraude - of van een valse beschuldiging. Of een domme vergissing. Of een geval van een valse bestelling, zoals mensen soms uit pesterij een pizza bestellen op andermans naam. Het is ook een nieuwe variant, want Nederlandse adresverkopers die zo aggressief werven, ben ik nog niet tegengekomen. Dus gaan we even kijken naar Orange Republic. Dat ziet er allemaal degelijk uit, zie ook hun blog. Ze hebben zelfs een anti-spam beleid en zijn aangesloten bij Privacy Label (whatever that may be). Geen negatieve geluiden te vinden over OrangeRepublic. Dus is het interessant om vast te stellen of er vergelijkbare ervaringen zijn. Nou heette dit bedrijf voorheen Leadscentraal. En is oprichter Dennis v/d Heijden deelnemer aan HL. Misschien kan die eens nagaan wat er hier is gebeurd... ...ik heb 'm uitgenodigd voor een reactie. ;)

Nou, in ieder geval leer je snel bij. 1. een ideetje is geen idee. Het is te dun, te oppervlakkig, klatergoud en niet krasbestendig 2. een ideetje/idee moet je toetsen op gebruik voorheen/elders (want juist ideetjes duiken overal op) 3. te snel een ideetje in daden omzetten kan een kostbaar grapje zijn (gelukkig was je deze keer zelf het slachtoffer) Dat geldt overigens ook voor HET concurrent. Vandaar dat ik benieuwd ben of die 2nd opinion van iemand is die verstand heeft van intellectueel eigendom (auteursrecht, handelsnamen, merken, etc).

En na de overname? Dan blijft die vestiging op de website van je concurrent staan - zo stelde je aanvankelijk. Omdat daar meer bezoekers komen dan op jouw website. Maar je mag van daaruit niet doorlinken naar je eigen website. Lekker transparant. Moet je horen. Toen Unilever de soepen van Bestfoods overnam (Knorr) moesten ze andere soepmerken afstoten. Bijgevolg kwamen CaliforniaRoyco en Cup-a-Soup (België) in handen van Campbell. De productie bleef echter bij Unilever, en de reclamecampagne in Belgie borduurde voort op wat eerder onder Unilever ontwikkeld was. Maar het zal de consument dan ook worst wezen wat er achter de schermen geregeld is. Dus je kan voor een opportunistische Cup-a-Soup aanpak kiezen (vestiging blijft op site van concurrent) of voor een wat meer strategische aanpak (eigen identiteit versterken). En wellicht kan je wel je eigen positie versterken (verkeer naar je website) door verkeer van die andere site af te tappen. Maar dat weten andere mensen beter.

HUT H*T 'T

Onbelemmerde creativiteit bestaat niet. Het zijn juist die belemmeringen die creativiteit stimuleren. Die wetgeving waar jij nu last van hebt, is gebaseerd op het oude principe: jouw vrijheid houdt op waar andermans vrijheid begint. Alleen valt over de interpretatie te twisten. De KvK is nou niet bepaald de meest deskundige instantie op het gebied van naamskwesties. Daar redeneerden ze immers eerst dat je niet in dezelfde regio actief was? Hoe dan ook: in de vraag HET Bureau Voor Namen versus HET Namenbureau is alleen het gebruik van kapitalen een overeenkomst, en dan nog wel voor een algemeen lidwoord. Hopelijk is de second opinion een beetje beter onderbouwd. Al is een origineler handelsnaam/merknaan sowieso aan te raden. ;D

En wat heb je zoal uitgeplozen?

Misschien zijn beide onderwerpen op een aparte manier te behandelen. Eén is het verdelen, overhevelen of doorgeleiden van traffic van een drukbezochte website naar een nieuwe website dmv zoekmachineoptimalisering (zijn vast wel experts hier) en twee is het uiteenrafelen en herschikken van identiteiten. Als je de zoekverkeeromleiding uitgevogeld hebt, kun je je identiteitsaanpassing daarnaar voegen.

De casus betreft handelsnamen, van geregistreerde merken is zo te zien geen sprake. De jurisprudentie is behoorlijk consistent; het monopoliseren van gangbare termen wordt niet geaccepteerd. Als je jezelf DE Snackbar noemt, kan je anderen het gebruik van DE of Snackbar of willekeurige combinaties niet ontzeggen. Een eventuele registratie van HET als woordmerk is kansloos, omdat het onderscheidend vermogen te gering is. ABN-AMRO is nog tijdig weggekomen met De Bank, maar KPN heeft na aandrang van Stichting Vrijmerk bv aanspraak op Het Net als woordmerk opgegeven. Om er een beeldmerk van te maken. Blijkbaar is het woordmerk H.E.T. wel geaccepteerd (vanwege de puntjes), maar daarmee kan je geen bezwaar maken tegen degenen die HET gebruiken. Kortom: het is verstandig dat topicstarter een beetje uitwijkt voor de andere HET-gebruiker, maar hij kan zich verzetten tegen het monopoliseren van het woordje 'het' en wellicht dat het handelsnaamrecht wel helemaal niet kijkt naar de precieze schrijfwijze. Op grond van het auteursrecht bescherming claimen op specifiek gebruik van 'het' lijkt me ook kansloos.

Je kan er vanalles mee: maaituig zaaituig kniptuig zaagtuig schroeftuig zaagtuig schuurtuig boortuig blaastuig zuigtuig (goeie naam voor een stofzuiger)

Okay, nationeutrale ideeën: * BNLX (vgl DKNY) * Outiletc (afgeleid van outil etc)

Een mooi oud-nederlands woord dat al langer op mijn lijstje staat is TUIG. Dat heeft een wat brutale bijklank, maar de oorspronkelijk betekenis is gewoon werkmiddel. Denk aan rijtuig en voertuig en werktuig. In jouw geval kan je kiezen voor Huistuig en Tuintuig, met een premium label Toptuig. Een goed grafisch ontwerper kan daar vast een mooi kaal design bij maken, en het benadrukt de lokale wortels in de Benelux. Er zijn trouwens meer Nederbelgische merknamen die internationaal furore maken.... ...toch zal ik ook nog een Europese invalshoek bedenken. 8)

Vin-het prima dat ook wat grotere partijen proberen gebruik te maken van de collectieve creativiteit van dit forum. Iedere deelnemer kan voor zichzelf bepalen of hij daar op wil reageren of niet. En de vraagsteller kan zelf wel bepalen of hij al-dan-geen professionals wil inschakelen voor onderdelen van dit proces. Vragen staat vrij! Hiep-hiep voor open source marketing. (al mag een geslaagde suggestie best beloond worden met bv een decoupeerzaag) ;D

Bij handelsnamen gaat het over namen en niet over beeldmerken. Een woordje als HET kan niet gemonopoliseerd worden. Dirk heeft eerder naar relevante jurisprudentie gewezen; ziehier een quote: