TwaBla

Het voornaamste bezwaar lijkt dat je niet op de hoogte was van een tweede partij die in de race was voor dit project. Wat zou je anders gedaan hebben als je daarvan geweten had? En hoe zou je reageren wanneer een vergelijkbare startup bij jou aanklopt voor een second opinion op een bestaande begroting? Is dat werkelijk not-done? Heb je al eens bij die broer (bestaande tevreden klant) gepolst wat daar nou mis gegaan is?

Nieuwe bril lijkt me een goede aankoop. Dit topic gaat niet over De Telefoongids maar over Biz Telefoongids. De tweede hoopt op verwarring met de eerste, dus door een vraag te stellen over de eerste draag je alleen maar bij aan het probleem. Oen!

Dat is juist zo ergerlijk. Door juridische intimidatie zijn kwaadaardige colporteurs in staat kritiek van internet te verwijderen. Zelfs bij TROS Radar moeten berichten uit de Google Cache gehaald worden. Daart merkt iemand op dat een aantal dubieuze acquisiteurs schijnbaar met sukkellijsten werkt, want ze werven allemaal op dezelfde adresbestanden: allemaal terug te linken naar Roma BV in Winschoten.

Typisch weer een voorbeeld van juridische intimidatie die ertoe dient om kritiek van het internet te verwijderen. Ook dit forum heeft vergelijkbare brieven gekregen, met als gevolg dat hele topics verwijderd zijn uit vrees voor rechtszaken. Er wordt nu gewerkt aan een iets zwaarder anker. zodat we niet voor de eerste de beste blafbrief bezwijken. Maar eigenlijk zou een goeie advocaat dwars moeten gaan liggen. Een meldpunt acquisitiefraude is niet genoeg, er moet een tegenaanval acquisitiefraudeurs opgezet worden. Want het kan toch niet zo zijn dat dubieuze acquisiteurs met behulp van een stel grijpgrage incassobureaus en kwaadaardige advocaten in staat zijn steeds meer geld met misleiding te verdienen en ondertussen kritiek de kop in te drukken. Ik zal es kijken wat er nog te doen is.

Veel winkelketens doen dat al, zie bv Online-Folder. Zelf vind ik het doorgaans een slechte (trage en lastig leesbare) service. Maar misschien dat gratis nog niet bestaat...

4. Beperkte schapruimte in de supermarkt Het zijn de klassieke argumenten voor rationalisering. Veel multinationals hanteren omzet- en winstdoelstellingen, en als een merk afzakt dan gaat de aandacht naar de groeiers. Overigens komen er weer merken bij, en heel veel extensies/ondervoegsels.

Jodenvet/druivensuiker: dat is een klassiek voorbeeld van een internetgedreven return. Zoek maar eens even door. Veel mensen die dat spul missen, met als gevolg dat ze het weer zijn gaan maken. Althans, het was een afvalproduct van de suikerindustrie en door nieuwe methoden is dat afval verdwenen. Dus nu maken ze het na, min of meer. Overigens had die overenthousiaste meneer die Rang weer verkoopt desgevraagd vast best wel willen uitleggen wat er nou precies gebeurd is. Dit topic begint met de vraag waar Rang gebleven is, en als er dan eens iemand langs komt die het antwoord heeft, wordt-ie als spammert weggestuurd. Misschien kan er iets meer rekening gehouden worden met de intentie van de reageerder, want van promotie is hier amper sprake. En de toedracht achter de terugkeer van Rang is vast interessant. Kan iemand 'm netjes vragen om wat meer uitleg te geven? Zal toch niet die volslagen idioot zijn (Mark Huybregts) die onder de naam Rangkids als linkdeveloper voor casino, forex en games gerelateerde websites actief is?

Waar is dat blog van Retegoed trouwens gebleven? Kan het niet meer vinden... ...oops, moet natuurlijk Retecool zijn. Reden te meer!

Word je toch hun whitelabel-leverancier! Neem contact op met de uitgever, vertel wat je verkoopt, suggereer samenwerking op basis van revenu-sharing en kom met een wekelijks voorbeeld van onderbroekenlol. Zet het wel zo op dat ze niet van leverancier kunnen switchen...

Bij Sloggi hebben ze doorverwezen naar een merkrechtspecialist. Ik had de indruk dat het geregistreerde merk Sloggi is, en dat zulks in de volksmond tot sloggies geleid heeft. Dan zou Troggies dus verwarring veroorzaken met een algemene uitdrukking. Maar dat is waarschijnlijk overbodige scherpslijperij. Hoewel Cloggies natuurlijk ook nog kan. Zo te zien zit er creativiteit zat bij de vragenstell/lster. Misschien kan die een deal sluiten met Retegoed! Gewoon een lijstje maken met ideeën en dan afstrepen tot je de beste hebt. Volg je hart! De naam op zich is slechts één facet, je kan nog zoveel meer doen om invulling te geven aan je reputatie. Verkoop bv abondermenten: elke maand een schone onderbroek! Heb je meteen een opvallende campagne (banners) die buzz creëert.

Koeture zal een andere doelgroep aanspreken dan Troggies. Voor verwarring met Sloggi zou ik niet bang wezen, het achtervoegsel 'gies' is hetzelfde, maar Slog is iets heel anders dan Trog. Toch doet me dat aan zuupende boerenzonen denken, terwijl Koeture meer iets is voor stadse mensen die naar het platteland verhuisd zijn. Het voordeel van internet is dat je talloze domeinnamen kan gebruiken voor talloze invalshoeken naar je handel. Merknaam en domeinnaam hoeven dan ook niet dezelfde te zijn. Je kan Boerengoed, Boerenboks, Troggies, Uihers (voor dames - oeps, wel een hele foute) allemaal inzetten voor verschillende segementen uit de Koeture-stal, excusez-le-pun.

Toch zou je bijvoorbeeld voorzichtig de woorden 'foto' en 'concurrent' kunnen invoeren in dat zoekvakje rechtsboven in dit venster (ik suggereer het uitermate beleefd en vriendelijk) en eens bladeren door de resultaten, want dan zie je dat je niet de eerste bent die zijn foto's terugvindt op de website van een concurrent. Dan lees je bovendien wat je daar allemaal tegen kan doen, wat anderen daartegen gedaan hebben en zelfs... ... van anderen die per ongeluk of expres andermans foto's gebruikt hebben. Veel succes met vinden!

Filosoferen vanaf de zijlijn is heel wat anders dan modereren aan de voordeur. Beide zijn nodig, misversta me niet. Maar aan de voordeur krijg je al snel een wat objectivistiese (ik struikel daarover) blik dan vanaf het balkon waar een structivistiese optiek veel gezelliger is. Aan de voordeur krijg je te maken met spammerts. Aan de voordeur bellen mensen aan met vragen over hun hypotheek. Aan de voordeur belanden mensen die problemen hebben met hun werkgever. Aan de voordeur staan studenten met studievragen. Aan de voordeur staan marktonderzoekers met enquetes. Aan de voordeur staan mensen die willen debatteren over de samenleving, de politiek en de verruwing op straat. Aan de voordeur staan mensen die eindeloos willen steggelen. Aan de voordeur staan mensen de hevig in de war zijn. Nou kan je die deur natuurlijk wagenwijd open zetten, maar hoe lang blijven die structivisten op dat balkon dan nog zitten? (verrassend trouwens dat objectivisten liberaler zijn....) ;)

Twintig jaar geleden zou ik je het handboek over Sales Promotion van Peter Strating aangeraden hebben. Is daar al een update van verschenen? Ook handig voor studenten... ;D

Die regels zou ik goed bestuderen, want als ook maar ergens blijkt dat je het resultaat probeert bij te sturen zit je zwaar in de problemen, niet alleen bij de consument maar ook in de handel. Die handel heeft doorgaans ook een bloedhekel aan administratie. Aan de kassa spaarkaarten uitdelen, is bij grotere retailers dan ook zo goed als uitgesloten. Daar hebben ze meer als genoeg te doen. Je redenering klopt ook niet helemaal. Uiteraard wil een winkelier graag weten wat je doet om verkoopt te bevorderen, maar met een prijsactie laat je niet zien dat het product goed verkoopt. Je laat alleen zien dat je de verkoop probeert te stimuleren. Een krasactie waarbij de consument zeven items moet kopen, is tamelijk complex en bovendien in een distributienetwerk van dertig verkooppunten ook niet erg kostenefficiënt. Dan is een promoteam dat samples uitdeelt beter te overzien. Heb je sample-size verpakkingen? Of wellicht een goeie display, want uit de probleemstelling is af te leiden dat je waarschijnlijk met speciaalzaken werkt die niet verwachten dat je een half jaar vantevoren overlegt over acties. Wil je toch een prijs uitdelen, denk dan aan je eigen review-site waar consumenten hun oordeel over je product geven (al dan niet met een foto). Dat levert een jureerbare prestatie op, die beloond mag worden...

Wolvenstraat? Vieren ze daar in de gevangenis hun verjaardag zo laat nog?

Klinkt redelijk puberaal. Maar niets weerhoudt je om de huidige merkhouder beet te nemen. Al is-ie misschien net zo slim als jij. En je bent een beetje vaag over de onderlinge connectie. Doorgaans is er al enige rivaliteit met een voorgeschiedenis. En vaak gaat het over een niet zo enorm onderscheidende merknaam. Klassieke kinne sinne. Mijn suggestie: gebruik je creativiteit niet voor flauwe rivaliteit, maar bedenk een betere merknaam en registreer die behoorlijk en tijdig.

... kijk, met al die opwinding bewijs je de bestrijding van dit soort acquisiteurs geen goede dienst. Dit forum krijg namelijk brieven van advocaten en dan moet achter de schermen afgewogen worden of wel wel of geen smaadgedoe willen, en dan wordt al het werk van mensen die links zoeken tussen dubieuze colporteurs en de betrokken incassobedrijven en juristen weer teniet gedaan. Dus let op je woorden, tenzij je kan verwijzen naar een gerechterlijke uitspraak. Als je mensen van oplichting wil beschuldigen, ga dan naar gespecialiseerde websites.

Inderdaad, want de topicstarter stelt geen enkele vraag. Hij deelt slechts een mening. En daar kunnen anderen dan weer hun mening tegenover zetten. En eindeloos gaan kaatsen. Tot een admin uiteindelijk het zaakje op slot zet omdat er niks nieuws uit voortkomt en eindeloze discussies ook weer een slag deelnemers aantrekt die misschien eens keihard... (haalt diep adem) ...discussie is best leuk, maar kunnen we weer een nieuw onderwerp gaan opzoeken?

In diezelfde historie zie je een aantal mensen terugkeren als pleitbezorgers voor een laagdrempelig en startersvriendelijk forum, bijvoorbeeld Karen Romme en inderdaad ook Henk de Greef. Terwijl anderen pleiten voor drempels, selectiviteit, strengere moderatie of een next level. Mag hoor, meningsverschillen bevorderen het debat. Dan mag je zelfs oneigenlijke argumenten gebruiken, want er is altijd iemand die z'n vinger opsteekt en dat argument tegenspreekt. Wat ik nu tegenspreek, is de suggestie dat er hier een elite actief is die mods/admins aan de hand van criteria selecteert en zo de koers van dit forum beïnvloedt. Wat er wel gebeurt, is dat er stromingen ontstaan met tegengestelde ideeën over dagelijks beheer en verdere ontwikkeling, en die bloedgroepen botsen elke keer wanneer het onderwerp opnieuw aangesneden wordt. Maar dat zie je in elke gemeenschap. En zoals in elke community geldt ook hier: de honden blaffen maar de karavaan trekt verder.

Voor de historie: En deze: En het gaat vast nog verder terug.

Dit topic krijgt een heel aparte draai, en ik zit het met verbazing te lezen. Henk drinkt vast wel eens een borreltje met Mikky, maar verder valt het volgens mij reuze mee met het aantal keren dat hij zijn zorgen geuit heeft. Misschien ziet hij zich als peetoom van het forum. Dat zou me niks verbazen, want Henk is/was betrokken bij Nebib. En Nebib schurkte zo dicht tegen HL aan, dat er bijna sprake was van rolverwisseling. Ik ben jaren mod geweest, maar van criteria is geen sprake. Het is wel zo dat zittende mods nieuwe mods uitnodigen. Dat heeft een risico dat je gelijkgestemde mensen in huis haalt, maar voor zover ik me kan herinneren staat dat elitaire gezelschap open voor kritici, zolang ze maar bereid zijn om ook tijd aan de job te besteden. Ik ben destijds uitgenodigd door Nils (Nebib-maatje van Henk) en heb daarna menig discussie gevoerd met andere mods. Van één kliek is helemaal geen sprake, en ook binnen het oud-poster legioen zijn allerlei stromen waar te nemen. Zoals in elke gemeenschap; dat is juist goed. Zo is er een stroom die jarenlang de vraag gesteld heeft waarom menig initiatief als spam afgedaan wordt, terwijl Nebib hier jarenlang promotie voor zijn activiteiten kon maken. Meten met twee petten! Dat soort discussies zijn gezond, zowel voor als achter de schermen. Cijfermatig is al aangetoond dat deze observatie onjuist is. Maar zelfs als die klopt, kan het ook zijn dat vragen minder goed beantwoord worden doordat ervaren ondernemers afhaken. Mij valt op dat het aandeel beginnersvragen (boekhouding, belasting, rechtspositie) dat vrij direct af te handelen is, veel groter is geworden dan het aantal topics waarin ontwikkelingen (innovatie, marketing, organisatie) ter discussie staan. Met andere woorden: HL groeit als vraagbaak, ten koste van de functie als gemeenschapsplatform. Tja, dan is het nogal wiedes dat je een steeds grotere kloof krijgt tussen vragenstellers (incidentele passanten) en beantwoorders (kliek van meer ervaren mensen met juridische of boekhoudkundige achtergrond). Precies wat we een paar jaar geleden van Nebib zeiden. Nou raakt Henk de weg een beetje kwijt. Hoe laat je de doelgroep spreken? Dit is een forum, dus iedereen kan reageren. En uiteraard wordt zo'n meta-discussie dan overgenomen door de liefhebbers: kliek en antikliek. Weet je nog niet wat de doelgroep wil. De doelgroep praat met zijn voeten (oude marketingwijsheid) en op internet met zijn vingers. Kwaliteit krijg je niet door de keuze te laten aan je doelgroep, maar door zelf verantwoordelijkheid te nemen op basis van waargenomen gedrag. Maar dan moet je wel goed weten wat en wie je wil bereiken. Definieer je die doelgroep als starters dan kun je beweren dat HL de rode loper moet uitrollen voor beginners. Definieer je de die doelgroep als innovatieve ondernemers, dan kun je daar tegenover stellen dat die rode loper juist een probleem is. Met een knuffelforum voor achternamiddagondernemers lever je juist helemaal geen bijdrage aan Innovatie en Ondernemerschap. Kijk, en dan is het wel logisch dat er soms wat kort-op-de-bal gereageerd wordt. Overigens, dat HL zich niet ontwikkelt heeft niet zoveel met kliekjesvorming en gebrekkige besluitvorming te maken, en alles met de opzet. Dit is een forum van EZ dat op afstand eigenlijk helemaal niks doet, behalve een paar nota's betalen. Aan de andere kant staat een groep admins/mods en oudgedienden die discussiëren en met ideeën komen, maar geheel geen uitvoerende mogelijkheden hebben. En tussenin zit een linking-pin. Prima constructie om overeind te houden wat er al staat; geen goeie opzet om verder te ontwikkelen. Want nu zijn het vrijwilligers die tijd moeten besteden aan beheer en ontwikkeling, waarbij suggestie via een bottleneck bij professionele naysayers terecht komen. Go coach that! Misschien moet EZ zich eens op het forum vertonen. Gewoon een DG met lef, die vraagt - wat willen jullie nou nog meer? Zou ik als verantwoordelijke bij EZ trouwens niet doen, want linksom of rechtsom: zodra je actief gaat zitten sturen, ben je de gebeten hond voor dat deel van de gemeenschap dat juist de andere kant op wil.

Jet Vet, als alternatief voor Flying Docters. 8)

Nog maar es een praktische tip - om te voorkomen dat we hier in een redetwist belanden. Schrijf goeie advertenties, brochures en andere teksten eens één op één over. Zodat je ze door je vingers voelt lopen. Klinkt idioot, maar het maakt een verschil. Schilders beginnen ook met namaken, om een idee te krijgen van opbouw en gelaagdheid en vloeibaarheid. En ga vervolgens heel veel oefenen door vanalles te schrijven. Verschillende stijlen voor verschillende doelgroepen in verschillende uitingsvormen. Maak eens een lied. Of een zwaarmoedig gedicht. Probeer eens een grap. Of zomaar een rap. En wat gedacht van een lekker pinnige reactie op al die betweters hier?