TwaBla

De marktonderzoekers hier kunnen vast bevestigen dat zowel de consument als de professionele buyer niet weet wat zijn toekomstige behoeften zijn. Het heeft dan ook geen zin om te vragen of ze dat product kopen. Je kunt wel je kansen inschatten, door naar de verkoop van vergelijkbare producten te kijken, of substituten, dmv desk-research en expert-interviews. Je kunt ook met enquetes of panels vaststellen hoe bestaande producten bevallen en wat in het huidige aanbod als probleem ervaren wordt. Maar antwoorden op vragen over toekomstig gedrag moet je met een flinke korrel zout nemen.

Een route die door spellenmakers ook gekozen wordt, is een test op de spellenbeurs* in de Jaarbeurs. Daar komen alle fanatieke spelliefhebbers elk jaar kijken wat er nieuw is. Dat zijn de heavy users, maar als die je spel spannend vinden, heb je een goeie indicatie van succes. * De echte naam weet ik niet.

Waarom moet HL eigenlijk gemarket worden? Competitie met andere (overheids)initiatieven lijkt me geen goed argument. Mijn forum is bigger than yours? Zo worden we de speelbal van allerlei politieke spelletjes. We kunnen beter naar de markt kijken dan naar Den Haag en andere instellingen. T-shirts en caps zijn allemaal aardig, maar misschien is het beter eerst te denken voor te doen. En daarbij past enige zelfkritiek. Er hebben zich in de loop der tijd misschien 5000 mensen geregistreerd, maar daarvan is slechts een fractie actief. Een goeie analyse van de activiteit op dit forum, gerelateerd aan de doelstellingen, kon wel eens interessant zijn. Is dit werkelijk een forum voor technostarters? HL is bovendien voor mensen met specifieke vragen zeer goed vindbaar. Dus actieve promotie is misschien helemaal zo belangrijk niet. Actieve promotie heeft pas zin als we weten in welke richting we dit forum willen ontwikkelen. En daar kun je allerlei redeneringen op loslaten. Om een voorbeeld te noemen: misschien is het merendeel van de actieve deelnemers en passieve lezers helemaal geen ondernemer, maar student of werknemer met vage plannen. Misschien moet het forum interessant gemaakt worden voor de 30/40/50 starter met iets meer bagage. T-shirts dragen daar niet zo zeer aan bij. T'is maar een overweging. ;)

Zijn part. verzekeringen doorgaans niet goedkoper? Een paar jaar geleden was het omgekeerd. Toen wilden al die zelfstandigen juist niet in het ziekenfonds.

Ik denk dat je het dan ook zo moet noemen. ;) Een prijsvraag moet volgens mij een jureerbare prestatie vergen, want met een loterij val je onder de wet op de kansspelen. Of daar nog streng op gelet wordt, weet ik niet. Vaak zijn het concurrenten die mekaar aangeven. Toch zie je nog wel eens: 'onder de juiste inzenders wordt een X verloot'. Gesponsorde prijzen komt vaak voor.

Wat doe je als je door instanties en bureaucratische bedrijven van het kastje naar de muur gestuurd wordt? Wat soms helpt is de woorden van degene die je verzoek probeert af te houden heel kalm te herhalen ('dus u zegt...') en dan nadrukkelijk naar zijn of haar naam te vragen. Je hoort ze dan diep ademhalen... ;) Meer tips of ervaringen?

Confirmit heeft eigen analysetools. Het wordt overwegend asp gebruikt, maar kan volgens mij ook op je eigen servers draaien. En een koppeling met profielen lijkt me eigenlijk vrij simpel. Lees anders deze review van het onafhankelijke Research Magazine eens.

Voor analyses wordt bij mijn weten meestal gebruik gemaakt van speciale software, zoals SPSS omdat daar allerlei statistische toetsen in opgenomen zijn. Je kan overigens ook redelijk veel doen met een gewone spreadsheet. De mooiste internet survey software lijkt mij te vinden bij Confirmit, maar je zou ook deze Nederlandse software kunnen overwegen.

Met een dikke rooie stift: Retour Afzender! Zo kost het TPG en die afzender meer geld en worden ze hopelijk selectiever. ;D

Een woordenboek is inderdaad een stuk persoonlijker en origineler dan een punteslijper. ;D

Gezien je expertise is een Brits bobbeltje wel zo logisch. Dan kom je al snel bij Cadbury uit, of Marks & Spencer. Beter nog, een cadeautje van Duchy Originals, met de groeten van Charles himself! Eigenlijk zou je die envelop dan ook vanuit de UK moeten verzenden. De Bijenkorf heeft overigens aardige chocoladegrams, maar wil je heuse Callebaut-chocola dan moet je hier eens kijken.

Een reep van Dolfin, een massagebar van Lush of een gouden puntenslijper van The Cottage Industry. 8)

Lokatie, lokatie, lokatie!

Je geeft zelf ook de positieve punten aan. Jullie hebben blijkbaar een neus voor interessante producten, de media pikken jullie aanbod goed op en je hebt een klantenkring die je een wat hogere marge gunt. Zo te horen (lezen) zit je echter op een lokatie die niet ideaal is. Hoe ver reizen klanten voor een leuk sprookjeskado? Misschien dat meer (betere en duurdere) lokaties meer bezoek genereren, waardoor je voorraad sneller gaat bewegen. Dan kun je ook afscheid nemen van assortiment dat door de concurrentie overgenomen wordt. Geen dure winkelstraten, maar wellicht iets in dorpen bij grote steden met veel kinderrijke gezinnen in hogere welstandklassen. Bussum, Driebergen, etc. Kijk eens op Prizm bij 'onbekommerd harmonieus' en denk na over een soft-franchise of een groothandel die marketingsupport geeft.

Een voorbeeld, dit is een mail-alert met links naar het webzine:

De minuten worden steeds goedkoper terwijl de vaste tarieven omhoog gaan. Waarom niet met een paar buren een centrale combineren? Of maakt dat niks uit? Als dat voordeliger is, zit er zelfs wel een business in. Buurtfoon BV!

Het is nog niet strak. Volgens mij is het slimmer om die zelfstandigheid los te zien van die lease-opzet. Naar de gebruiker toe is de zelfstandigheid een belangrijk verkoopargument, voor financiers is de lease-constructie interessanter. De visie in je businessplan zou dan horse-sharing kunnen zijn, naar model van time-sharing. Om het gat in de markt te visualiseren, kun je een matrix maken met op de x-as het bezit en op de y-as het al-dan-niet zelfstandig rijden. Dat geeft vier combinaties (misschien meer): - zelfstandig rijden op eigen paard - onzelfstandig rijden op eigen paard - zelfstandig rijden op manegepaard - onzelfstandig rijden op manegepaard Als jouw idee goed is, dan is het aanbod in de derde combinatie gering terwijl de vraag groot is. De meeste maneges werken waarschijnlijk met combinatie 1 of 4. De rent-a-horse constructie roept overigens wel nieuwe vragen op. Willen ruiters niet bij voorkeur op hetzelfde paard, en hoe kun je dan het gevoel van eigendom combineren met de noodzaak van delen? Is het interessant om ruiters met een eigen paard uit te nodigen om hun bezit te delen met derden? Wie wordt eigenaar? Wat is jouw risico als bv een paard een been breekt? Etc.

Was ook een beetje flauw van mij, sorry Willemj. Ik ben helemaal voor een techniek die leert van gedrag. Het idee was en is gewoon een spannend (ik zal al die hype-termen niet meer gebruiken) webzine te maken, met interviews en analyses en opinies, in combinatie met mail-alerts. De technologie moet bij voorkeur under the hood zitten, zodat de ontvanger daar geen last van heeft. Er is inderdaad sprake van verschillende doelgroepen, dus het kan best interessant zijn om de voorkeuren die in hun doorklikgedrag tot uitdrukking komen te benutten.

Komt er een keer een klant langs die iets bijzonders vraagt, is het weer niet goed. ;D Maar tuurlijk zitten ze niet te wachten op iets modernerigs waarvoor speciale readers gedownload moeten worden, en al helemaal niet op bayerische filters en boulemiaanse algorithmen. Ik vat het zo op dat ze niet perse de standaard A4 driekoloms nieuwsbrief met een plaatje verwachten, maar dat het bv mogelijk is om ook streaming video op te nemen in een webzine, dat er met wiki's gewerkt kan worden, dat er budget is voor art direction, etc. En voor veel commerciele bedrijven is een forum al tamelijk ei-snijdend... Het valt me trouwens op dat er niemand voorbeelden noemt.

Mandemakersgroep kon bewijzen dat zij reeds in 2000 voorbereidende activiteiten pleegde met de handelsnaam Keukenfactory; het bedrijf dat nu onder die naam actief is kon dat niet. Bij de registratie van het woordmerk Keukenfactory en het domein Keukenfactory.nl heeft het gelijknamige bedrijf dan ook ter kwader trouw gehandeld, ofwel onvoldoende onderzoek gedaan. Op zichzelf is het niet raar dat de rechter voorrang geeft aan de eerste gebruiker van deze naam, maar volgens mij is het wel nieuw dat je ook op grond van een oudere handelsnaam een domein kan claimen. Ik neem aan dat de Mandemakersgroep nu ook het woordmerk kan opeisen. Maar ik ben geen jurist. ;)

Je hoeft geen piloot te zijn om met een vliegtuig te kunnen vliegen. De bouwer gebruikt hoogwaardige technologie, de gebruiker weet welke tools te bedienen en de ontvanger mag achterover leunen. Als lezer van een tijdschrift met hoogwaardige info zal de druktechniek je toch ook worst zijn. ;)

De domeinnamen shob.nl en zhop.nl zijn nog vrij. ;)

Volgens mij spreek je jezelf tegen. ;D Het betreft geen nieuws in de zin van 'korte berichten' maar relatief veel higerlevel artikelen: analyses en interviews, etc. Maar je brengt me wel op een idee. Na elke introductie in de mail zou er behalve een link ook een soort bestel-mailadres opgenomen kunnen worden die een pdf-verzending genereert.