Hans S

Wat ze met visie willen weten, is wat nou jou kijk op je bedrijfsidee is: hoe zie jij de markt en hoe zou je daar op in kunnen spelen met je idee. Zo zou de visie voor de beertender kunnen zijn: Onderzoek onder bierdrinkers wijst uit dat deze veel liever getapt bier drinken dan bier uit de fles. Daarom zien wij potentieel in een thuistap voor de thuisdrinkers.

Een kant-en-klaar marktonderzoek zoals jij het wilt is denk ik inderdaad erg moeilijk te vinden. Je zou nog kunnen proberen om te zoeken in de online databases van universiteiten en hogescholen. Als je een marktonderzoek wilt hebben om eruit af te leiden hoe je een marktonderzoek moet opstellen, dan kun je beter een expert inschakelen of een aantal boeken kopen. De precieze methodes en technieken verschillen namelijk per situatie. Wanneer je een marktonderzoek wilt hebben voor de onderzoeksresultaten dan wordt het al helemaal moeilijk, want de resultaten van andere marktonderzoeken zijn meestal niet zonder meer te generaliseren naar jou situatie.

@snowboarden: Ik meld me bij deze aan als reserveorganisatielid. (als er niemand mee wil organiseren, wil ik wel meehelpen) @TwaLevel: Leuk bedacht. Misschien is het een idee om er een apart topic voor aan te maken? Overigens is er op HL een tijdje geleden ook al geprobeerd iets op te zetten. Alleen was dat dan puur virtueel en zat dat nog in brainstormfase: Cutting Eggs

Je zou het ook voor een deel virtueel kunnen doen, en voor een deel non-virtueel. En zou het idee persé op internetgebied moeten liggen? (hoewel het mij persoonlijk wel een goed idee lijkt om een bepaald gebied af te bakenen) En wanneer zou het plaats moeten vinden, in het weekend, door de weeks, of in de vakantie? Wil je alleen een idee verzinnen of ook een product maken? Een echt product lanceren is denk ik wat spannender en het is ook makkelijker te beoordelen: het product wat het meeste geld oplevert is de winnaar.

Ik heb de lay-out gevuld met wat inhoud en iets aangepast. Wat vinden jullie er ervan? aangepaste lay-out

Nu ik het topic (en de website) nog eens heb bekeken, heb ik nog een aantal toevoegingen: Uit je portfolio kan ik afleiden dat je vooral je bezighoud met de technische zaken met betrekking tot het ontwerpen van websites, zoals bijvoorbeeld het maken van e-mailformulieren. Ik weet niet of je je als bedrijf daar alleen op wilt richten, maar het zou je positionering wel "sterker" kunnen maken. Je zou eventueel je technische kennis meer naar voren kunnen laten komen op je website. Op de voorpagina staan er een aantal bedrijven waar je voor gewerkt hebt. Misschien zou je die door middel van een link kunnen verbinden aan het portfolio. Het nieuwssysteem vind ik trouwens erg handig, in plaats van een nieuwe pagina komt er gewoon iets bij te staan.

Deze lay-out ziet er veel beter uit dan de vorige. Met name het portfoliogedeelte vind ik er erg goed uitzien. Top! Nu even wat gezeur: ;) De site is taaltechnisch gezien behoorlijk. Zowel qua schrijfstijl en taalfouten. Wellicht zou je hier een tekstschrijver voor kunnen inhuren? Je visie op het internet is niet echt sterk. Je zult er geen klanten extra mee winnen. Ook zou ik een extra usp kiezen en je usp's duidelijker maken over de hele website (onder andere in je pay-off). Daarnaast mis ik het "action"element uit de AIDA-formule (attention, interest, desire, action). Nu bezoeken een hoop bezoekers je website waarschijnlijk maar een keer. Met een brochure, gratis aanbieding, etc. komen je potentiële klanten meerdere malen in aanraking met je bedrijf en kun je er makkelijker "echte" klanten van maken. Zoals met die muismat-actie die je eerst had, alleen dan nog orgineler, doeltreffender en voordeliger voor de potentiële klant.

Ze werken dus niet alleen op provisiebasis. Ik denk ook niet dat je die zo snel vind, tenzij de provisie erg hoog is.

Welkom hier Janine :) Een goede verkoopprijs zie ik als de prijs waarbij op de lange termijn de verhouding tussen de prijs en de gevraagde hoeveelheid het gunstigste is. Het bepalen van deze prijs is zo goed als onmogelijk. Je weet namelijk nooit welke prijs de beste prijs is. Toch is het verstandig om zo goed mogelijk die beste prijs te benaderen, want stel je zit met de prijs € 0,20 te laag en je verkoopt duizend stuks per maand, dan loop je toch al €2.400,- mis per jaar. Er zijn een aantal basismethoden die gebruikt kunnen worden voor het vaststellen van de prijs. Bij die methoden wordt o.a. gekeken naar de kosten, de marge's v/d tussenhandel en de concurrentie. Zo is een vaak gebruikte methode de "opslag-methode". Hierbij telt men bij de kostprijs acceptabele marge's voor de tussenhandel en een winstmarge op, en kijkt of dit niet te duur is voor de consument. Met het kijken naar de concurrentie, je positionering, etc, kun je wel een grove schatting maken, maar vaak blijkt het nog dat producten en diensten te laag of te hoog worden geprijst. Met de meeste van dat soort methoden kom je vrij eenvoudig tot een redelijke verkoopprijs, maar ik raad ze niet aan. Als je prijs immers veel verschilt van de beste verkoopprijs dan loop je namelijk ook veel geld mis. Beter is het vaak om te testen naar wat de afnemers voor het product zouden betalen. In de praktijk wordt dit bijvoorbeeld gedaan door meerdere testmarkten, waarbij verschillende prijzen worden gehanteerd. Aan de verkochte hoeveelheid per testmarkt kan dan ongeveer worden afgemeten welke prijs de perfecte prijs het beste benadert. Ook dit zegt lang niet alles over de perfecte prijs, want een testmarkt levert natuurlijk altijd een vertekend beeld op. Het gebruiken van een testmarkt heeft natuurlijk ook een aantal nadelen: het kost geld, tijd en de concurrentie kan proberen de testmarkt te beïnvloeden. Soms wordt men echter gedwongen om bijvoorbeeld de opslag-methode te gebruiken, omdat door historie en concurrentie de tussenhandel een bepaalde (hogere) marge gewend is. Je kunt dus misschien het beste eerst bij die kennissen in de kappersbranche navragen of er bepaalde gebruiken zijn m.b.t. het vaststellen van de prijzen in de kappersbranche.

Bedankt voor de tips! Ik ben inderdaad van plan om modules zoals "recente berichten" toe te voegen aan de website. Aan foto's was ik ook al aan het denken, maar ik ben nog aan het bedenken wat voor foto's ik er neer wil zetten. De typische bedrijfs- en stockfoto's vind ik persoonlijk niet echt een toevoeging en ook een beetje cliché. Ik zal het een en ander proberen wat op te leuken en toch strak te houden. Wordt vervolgd...

Misschien heb je iets aan ditartikel, het gaat over het uitzoeken van een webhost.

Inderdaad. Maar 't is maar een voorbeeld van een verandering in de kernstrategie die kan leiden tot een winstverhoging. Zo kan ik er nog tig anderen verzinnen/opnoemen.

Nou, stel bedrijf X begeeft zich op de webhostingbranche. Samen met honderden andere bedrijven probeert het in die markt een centje mee te plukken met webhostingdiensten voor particulieren en bedrijven. Waarschijnlijk zal dat bedrijf niet veel verdienen: het begeeft zich in een markt met een aanbodoverschot en richt zich op een te grote doelgroep waarbij het te moeilijk is om aan ieders wensen te voldoen en het marketingbudget te klein is voor zo'n grote doelgroep. Na een tijdje komt bedrijf X erachter dat ze geen of weinig winst maken, en dat dit niet anders kan. Ze gaan naar een bedrijfsadviseur die uitzoekt waarom de winst zo laag is. Na een klein onderzoek van die adviseur, adviseert deze een herpositionering. Na enig overleg gaan ze zich in een niche van de markt begeven: ze gaan zich specialiseren in streaming media hosting voor de zakelijke markt. Het product wordt beter (door de specialisatie), ze kunnen beter aan ieders wensen voldoen en het marketingbudget kan gerichter worden toepast. Na de herpositionering stijgt de winst aanzienlijk.

Leuk initiatief! Ik was in de eerste instantie eigenlijk wel verbaasd dat er zoiets nog niet bestond. Simpel gezegd bestaat je doelgroep dus uit vrouwen die mede-beslisser of beslisser zijn bij het kopen van auto's. Als vrouwen een auto gaan kopen, dan willen ze zich er eerst over laten informeren. Waar gaan ze dan die informatie zoeken? In autobladen, vrouwenbladen, op internet of via een ander kanaal? Als je allemaal deze verschillende communicatiekanalen eens op een rijtje zet, dan weet je in ieder geval al wat je mogelijkheden zijn. Zorg dat je daar gaat zitten waar je doelgroep ook zit. Dit kost ook minder geld dan in een landelijk dagblad te adverteren waar het overgrote deel van de lezers niet onder je doelgroep valt. Verder zou de site ook een beetje verbeterd kunnen worden. Als je op een pagina bijvoorbeeld informatie aanbiedt over kinderzitjes, dan zou je erook een link kunnen neerzetten naar de kinderzitjescategorie in je winkel. Ook zie ik in je menu geen link staan naar de winkel, die staat alleen op de voorpagina. Bezoekers zouden dus eerst terug moeten gaan naar de homepage om naar de winkel te kunnen gaan.

Een quote uit dit topic: Ok, hier dan de lay-out tot nu toe. Het is nog erg kaal en ik ben er ook nog niet tevreden mee. Als ik met Annedien ga samenwerken kan het een en ander wel veranderen.

Ik vraag wel eens aan starters of ze een marketingplan hebben, maar meestal zien ze hier het nut niet van in of hebben ze er geen zin in. Ik denk dat een hoop ondernemers niet houden van analyses en planningen, maar het liefst alles op intuïtie en zonder planning doen. Het gevolg hiervan is dat ze soms grote fouten maken. Zo zijn veel kleine bedrijven naar mijn inzien slecht/fout gepositioneerd. Een verbetering in de positionering en basisstrategie kost weinig geld, maar kan enorm veel geld opleveren. Nou moet ik wel zeggen dat b2b marketing voor het grootste deel uit netwerken bestaat, maar ook hiervoor is een plan geen overbodige luxe. Het verband tussen omzetstijging en marketing is een beetje dubbel. Door te investeren in marketing kan je omzet groter worden, maar het kost ook weer omzet om in marketing te investeren. Veel starters hebben geen of weinig budget, en dan is een marketingbudget van tienduizend euro per jaar al veel.

Ik schaam me diep.. Maar er wordt weer hard aan gewerkt. Ik ben nu met de lay-out bezig maar daar ben ik nog niet tevreden over. Ik zal binnenkort eens een voorbeeld posten in het juiste topic. Daarnaast hoop ik binnenkort iemand te vinden die het geheel kan omzetten in html en kan integreren met het cms Mambo. Anders moet ik het zelf doen en dan duurt het wat langer. Daarnaast hoop ik binnenkort te starten met een klein (no-budget) marketingcommunicatieplannetje. Wellicht ga ik het "live" op Higherlevel of op een eigen forum doen. Zo kunnen de hl'ers me helpen en steken ze er misschien ook nog wat van op. Een forum is ook al online (nog niet publiekelijk bekend gemaakt), maar dat voegt in zijn huidige vorm weinig toe aan het commercie & marketing subforum van Higherlevel. Lijkt me een prima idee. Twee man (of een vrouw en een man) bereiken meestal meer dan een iemand. Annedien, wat vind je daarvan?

Veel kleine bedrijven maken nog niet eens marketingplannen. Een marketingplan zou ik als bedrijf zowieso nooit uitbesteden, maar er altijd in samenwerking met een expert aan werken (indien ik er zelf niet genoeg van zou weten). Dit kost misschien wel wat geld, maar het levert ook geld op. Het uitvoeren van marktonderzoek zou je kunnen uitbesteden aan scholieren, maar als je tijd over hebt kun je het wellicht beter zelf doen (dan krijg je nog een beter beeld van de doelgroep + resultaten en je bespaart geld). In plaats van het uitbesteden van een verkoopbrief kun je er ook zelf een proberen te schrijven en die gratis laten nakijken bij Mailperfect.

Bij het opzetten van je strategie zou je een aantal doelstellingen kunnen formuleren. Na verloop van tijd zou je dan kunnen vergelijken of de behaalde resultaten overeenkomen met de gestelde doelstellingen. Een veel gebruikte methode voor te meten of de strategie werkt is inderdaad de balanced scorecard. Een strategie bedenken is niet zo makkelijk. Je zult de markt goed moeten analyseren en natuurlijk geniale ideeën moeten bedenken voor een goede strategie ;) Dit is een beetje muggenzifterig, maar zelf zie ik het toch iets anders: De visie is hoe het bedrijf de markt ziet. Zo zou bijvoorbeeld de visie van Microsoft tien jaar geleden kunnen luiden: "In de sterk groeiende markt voor besturingssystemen is een stijgende vraag naar gebruiksvriendelijkheid waarneembaar" (de visie hoeft geen constatering te zijn). De missie van Microsoft zou toen kunnen zijn: "De grootste leverancier van gebruiksvriendelijke besturingssystemen in de wereld worden." Je zou de missie ook als een onderdeel van de visie kunnen beschouwen, maar wat je zegt kan ook juist zijn: het is maar hoe je het defineert.

Helaas heb ik geen directe promotietips voor je, maar wel een ander advies: Allereerst zul je een gedegen analyse moeten maken. Je zegt dat je je wilt richten op bedrijven. Dan zul je eigenlijk eerst een concurrentieanalyse moeten maken. Hoeveel bedrijven hebben ook de zakelijke markt als doelgroep, wat zijn hun sterktes en zwaktes, hoe groot zijn ze, etcetera. Als uit deze gegevens blijkt er nog ruimte op de markt "over" is voor nog een speler, zou je kunnen bekijken waar er nog precies vraag naar is. In welke behoeften van de bedrijven kun jij als bedrijf voorzien, waarin andere bedrijven nog niet (voldoende) in voorzien (je unique selling proposition, ofwel USP). Als je een positie in de markt hebt bepaald kun je verder gaan kijken: Wat wil je gaan communiceren naar je potentiële klanten (waarschijnlijk je USP), wat zijn de doelstellingen die je wilt bereiken en welk budget heb je tot je beschikking. Dan kun je een eenvoudig communicatieplan bedenken en dit tot uitvoering brengen.

Het aantal prikkels is inderdaad toegenomen, daar geef ik je gelijk in. Toch denk ik dat die grote groei al een aantal jaren geleden heeft plaatsgevonden, toen de massa internet ging gebruiken. Wellicht zullen het aantal prikkels door mobiele communicatie nog meer groeien. De kunst is echter om echter ervoor te zorgen dat de communicatieprikkels opvallen tussen de vele andere prikkels waar potentiële consumenten mee geconfronteerd worden. Dit betekent dan inderdaad dat het moeilijker wordt om op te vallen, maar is dit niet een extra uitdaging? Sure, je kunt opvallen door met een hoog budget aandacht te kopen, maar ook met een slimme, goed doordachte én creatieve communicatiecampagne (of een combinatie). Je moet zorgen dat je creatiever bent dan de concurrentie. Niet iedereen kan 'winnen' en opvallen tussen de vele prikkels. Zoiets heet concurrentie, een oneindige cyclus waarbij je elkaar probeert te overtreffen.

Ik kan me niet voorstellen dat er de laatste jaren zoveel meer prikkels bij zijn gekomen, waardoor het product ineens niet meer zou opvallen. De laatste zin van de quote vind ik ook een beetje raar, want waarom zou er geen ruimte meer zijn voor creativiteit en innovatie? Ruimte hiervoor is er altijd, je moet die alleen opeisen zoals Annedien al zei (door creatiever te zijn dan de concurrentie). Helemaal mee eens. In de marketingbusiness en marketingopleidingen wordt naar mijn inzien nog steeds veel te weinig waarde gehecht aan creativiteit.

Ik vind het er zakelijker, professioneler, conventioneler en minder creatief eruit zien. Gewoon mooi, maar niets aparts (zeker niet negatief bedoelt overigens). Hoewel je natuurlijk ook op andere manieren creatief over kunt komen. Bij je nieuwe positionering past dit nieuwe logo denk ik wel beter dan het oude.

:o Wanneer mag ik komen "netwerken"? ;D Ik ben wel benieuwd naar foto's van die jungle lounge! Die werkplek waar Bisdoke zit is ook erg mooi, meubels met lekker frisse kleuren en er is ook gedacht aan ontspanning. En die Scarface poster, tsja daar kan niemand natuurlijk tegenop! :)

Wat een wedstrijd zeg. Alleen kan half Nederland Advocaat en die scheids nu wel lynchen geloof ik. ;D