Astrid Heijkamp

Er zal gewoon overdrachtsbelasting moeten worden betaald lijkt me. Art.15 lid 1 sub g Wet op belasting van rechtsverkeer bepaalt dat er een vrijstelling bestaat van overdrachtsbelasting, indien de verkrijging geschiedt krachtens verdeling van een gemeenschap tussen samenwoners, voor zover de gemeenschap waarin de ene gerechtigd is voor ten minste 40 % en de andere voor ten hoogste 60 %, is ontstaan door een gezamenlijke verkrijging en de toedeling geschiedt aan een van de verkrijgers of iemand die als rechtsverkrijgende onder algemene titel van een verkrijger in het toegedeelde goed was gerechtigd. Indien de gemeenschap ten aanzien van de betreffende woning derhalve door de samenwoners gezamenlijk is verkregen, en in (bijvoorbeeld) het samenlevingscontract is bepaald dat ten aanzien van deze gemeenschap de ene voor ten minste 40 % en de ander voor ten hoogste 60 % gerechtigd is, dan bestaat er een vrijstelling Dit lijkt me in dit geval niet van toepassing. In hoeverre er sprake is van schenking hangt af van hoe een en ander is geregeld in het contract. Er zal een verdeling plaatsvinden van schulden en bezittingen, hoe dit geschiedt hangt af van wat er in jullie contract staat. Om de helft van de woning (en de schulden) te verkrijgen kunnen jullie ook gaan trouwen ;D

Als ik een aantal punten uit jullie verhaal licht: [*]Jullie vertrouwden haar volledig [*]er is geen dossier (zie het niet terug in jullie post) van disfunctioneren of tegenwerken [*]Ontslag is verleend op economische gronden niet op basis van disfunctioneren Daaruit zou ik concluderen dat deze werkneemster in de afgelopen 8 jaar (en daarvoor) naar redelijke tevredenheid heeft gefunctioneerd. Er is geen moment gekomen waarop jullie haar functioneren echt tegen het licht gehouden hebben. Blijkbaar waren er ook geen afspraken gemaakt (op papier) over op welke leeftijd deze werkneemster haar werkzaamheden echt zou stoppen of afbouwen. Hier hebben jullie als werkgever wel wat steken laten vallen. Dan moet je niet gek opkijken als een werknemer op het moment dat zij echt aan de kant gezet wordt probeert eruit te halen wat erin zit. De bemerkingen die nu achteraf gemaakt worden op haar functioneren zijn voor mij niet relevant. Op het moment dat een medewerker niet voldoende functioneert dan ga je het gesprek aan, documenteert en geeft de kans op verbetering. Ik zou dit incident aangrijpen om jullie Hr beleid aan te pakken en tijd en energie te steken in de verbeterpunten in plaats van de negatieve energie van zo’n rechtzaak. Ik snap dat als je er middenin zit de gevoelens iets anders zijn hoor, been there, done that. Maar achteraf gezien heb ik spijt dat ik in ons (mijn) geval me zo heb laten meeslepen door de negatieve energie. Even slikken en betalen was beter geweest ;)

Ik heb prima geslapen Aktie, enne Joost bedankt voor de Reus!

De 18.000 is gestort kapitaal en wordt niet als lening aangemerkt., er mag geen rente over berekend worden. Aan de activaZIJDE staat 18000 aan liquide middelen, aan de PASSIVA zijde 18000 kapitaal Op het moment dat je de 18000 naar je prive rekening zou storten dan wordt dat gezien als lening en moet je hierover een (zakelijke) rente gaan betalen aan de bv!! Pas bij beeindiging van de bv komt de 18000 weer retour. Mocht je het eerder eruit willen halen dan is dat als dividend waarover dividendbelasting moet worden betaald. Er is wel een regeling dat je in rc verhouding een bedrag van ik geloof 17000 'rood' mag staan bij je eigen bv zonder daar rente over te hoeven betalen. Hier zou je wellicht gebruik van kunnen maken. Je hoeft over de 18000 geen box 3 belasting te betalen. ik ben geen accountant, mochten er hiaten in zitten of aanvullingen nodig zijn dan zullen die zeker komen.

In dit kader een positieve ervaring met Klaverblad verzekeringen. Mijn bedrijf (bv) is niet gestopt maar er is wel een wijziging van werkzaamheden waardoor een AOV niet meer relevant is. Hierdoor kon ik mijn AOV per direct opzeggen terwijl mijn bedrijf (bv) gewoon blijft bestaan. Een positieve meevaller! Mede door accuraat reageren van mijn verzekeringstussenpersoon overigens. Ieder zijn vak.

Hallo Sam, Op welke manier ga jij je geld verdienen? Urenbasis, Provisiebasis, No cure no pay? Juist voor ZZP-ers wordt vaak geld verdiend door uren te maken, als zij zelf buiten de normale werktijden nog werk op moeten nemen en een offerte uitwerken dan kost ze dat voor hun gevoel geen geld. Dat wordt anders als ze jou moeten gaan betalen voor werk wat ze heel misschien binnen gaan halen. En waar ligt de verantwoordelijkheid?. Vooral in bouwkundig werk hangt de begrotingsprijs af van hoe je iets inschat. Als je te hoog inschat gaat de offerte niet door, als je te laag inschat dan zal de ZZP-er er meer uren in gaan steken dan dat hij had gedacht. En wat als je een fout maakt bij het uittrekken van hoeveelheden of het inschatten van situaties waarbij de gevolgen verder gaan dan een uurtje meer werken? Op zich denk ik wel dat er een markt is maar ik denk geen markt waar in je veel geld kunt gaan verdienen. Als jouw commercele kwaliteiten echt goed zijn en je goed kunt begroten dan zie ik meer in het zoeken van een goede 'uitvoerings'partner en dan samen projecten aannemen. Succes.

Hallo RCDM Het maximale bedrag waarvoor hypotheek gekregen kan worden zal naast het inkomen zeker ook van het onderpand afhangen. Zoals ik het nu lees vennoot heeft 12500 spaargeld en wil dit in de cv steken nieuw huis wordt gekocht zonder eigen inbreng ik verwacht dat er dan sprake is van een tophypotheek Dan zal er naar mijn verwachting geen mogelijkheid zijn om nog 12500 extra onder te brengen in de hypotheek lening. Ik denk dat hij al moeite genoeg krijgt om zonder dat bedrag zijn hypotheek rond te krijgen. Er kunnen uiteraard nog allerlei factoren meespelen die ik nu niet uit jouw verhaal kan opmaken waardoor het plaatje heel anders wordt. Kortste klap is toch even informeren bij de financiers. De hypotheekrente over het eventuele extra leenbedrag mag niet worden afgetrokken voor de ib maar dat is waarschijnlijk wel bekend.

Joost, toch ken ik best veel ondernemers die in privé een aantal panden hebben en die nog prima wegkomen met box 3. Die bovendien nog wel eens schuiven met o.g. van bv naar privé omdat dat fiscaal wat beter uitkomt. Blijkbaar is de belastingdienst daar niet zo heel scherp op of die mensen hebben heel goede adviseurs . Beleggen in vastgoed is niet per definitie halleluja, zeker de laatste tijd niet. Wel balen als je een duur pand in privé hebt en je huurder loopt eruit. De vaste lasten zullen gewoon betaald moeten worden (misschien ook nog de rente op de hypotheek) dus het pand kost je alleen maar geld. En daar komt dan ook nog eens box 3 belasting overheen, of je winst of verlies hebt op dat pand daar heeft de belastingdienst geen boodschap aan. Dan kan het snel een schip van bijleg worden. Als je dat pand in je bv hebt dan kan je dit soort verliezen compenseren met de winst van andere activiteiten binnen de bv. Of je kan vereffenen met de winst van het vorig of volgend boekjaar. Wat ook meespeelt is de financiering. Het geld voor de aankoop van vastgoed heb je in prive doorgaans niet zo op de rekening staan. Daarvoor zal je hetzij moeten lenen hetzij geld als dividend uit je bv moeten halen. Als je het als dividend uitkeert gaat er eerst 25% belasting af, het te investeren bedrag wordt 25% minder. Ook is het niet altijd mogelijk om veel geld uit je bv te halen bijvoorbeeld omdat je dan niet meer voldoet aan balans-eisen. Deno, ik ben overigens wel benieuwd naar de achtergrond van je vraag. Is het gewoon interesse of sta je voor de keuze om vastgoed te kopen? groeten, astrid

Een en ander hangt er een beetje vanaf welke informatie je periodiek uit je boekhouding wilt krijgen en hoe je je aansluiting hebt met je project administratie en je voorraad administratie. Voor jou is het denk ik belangrijk om onderscheid te maken tussen directe (project) kosten en algemene kosten. De directe projectkosten worden in de projectadministratie geboekt op het betreffende project. De overige kosten vallen onder de noemer algemene kosten. Zelf zou ik gereedschap zeker niet op inkoop materiaal zetten maar op een aparte grootboekrekening "gereedschap aankoop en onderhoud". Gereedschap gebruik je voor meerdere projecten en vallen onder je algemene kosten. De verzendkosten zou ik op een aparte grootboekrekening zetten, deze vallen ook onder algemene kosten. Als je ze op voorraad boekt dan moet je bij het afboeken van de voorraad de verzendkosten doorberekenen in de materiaalprijs anders loopt je voorraad niet 'glad'. Overigens vraag ik me af of bij jou de voorraad wel een balansrekening is. Veel kleine bedrijven hebben gewoon een kostenrekening inkoop voorraad en doen de balansboeking alleen aan einde van het jaar. Kortom een eenduidig antwoord valt denk ik niet te geven. Veel hangt af van je doel en de inrichting van je administratie. Ben benieuwd naar hoe je daadwerkelijk je hele administratie geregeld hebt, met name het deel projectadministratie. Daar moet het geld tenslotte verdiend worden.

Ik ben op zoek naar een advocaat of adviseur die even over mijn schouder kan meekijken bij de concept stukken tbv een aandelenoverdracht van een bv. Als minderheidsaandeelhouder ‘moet’ ik de aandelen verkopen. Een en ander is in goed overleg gegaan en er is geen discussie over de waardebepaling. Ik heb vertrouwen dat een en ander goed geregeld wordt maar ik zou me prettiger voelen als er even een ‘prof’ met me meekijkt (uiteraard tegen betaling). Ik heb een concept vaststellingsovereenkomst en een concept verslag van een aandeelhoudersvergadering. Tot nu toe heb ik eigenlijk nooit gebruik hoeven maken van advocaten of speciale adviseurs en heb dan ook eigenlijk geen idee waar ik de juiste persoon kan vinden. Vandaar mijn oproep hier, ik verwacht dat er meerdere HL leden zijn die regelmatig met dit soort zaken in aanraking komen en wellicht iemand kunnen aanbevelen. Bedankt!

@Zlata, ik zou toch opbergen op nummer (uniek) in plaats van datum maar wellicht dat je dat ook bedoelde of wellicht loopt dat bij jou gelijk (hoeft niet altijd zo te zijn). Zelf scan ik bovendien al mijn inkoopfacturen en sla deze per boekjaar op met de naam [inkoopfactnr] [naam leverancier] [korte omschrijving] . Dmv de zoekfunctie krijg ik dan als ik zoek op leverancier alle inkoopfacturen eventueel kan ik ook zoeken over de verschillende boekjaren heen. Als je het scannen dagelijks doet dan is het niet zo heel veel werk. Ik ben dit jaar begonnen alles te scannen, ook de in en uitgaande poststukken. Voor mij werkt het super, via zoeken op [relatienaam] in 1 overzicht alle stukken op mijn scherm die ik van een bepaalde relatie heb ontvangen (of naar toe verstuurd heb). Maar goed dit gaat iets verder dan de vraag van de TS. Een prettige dag allemaal! Astrid

Een aantal van de voordelen die je biedt is voor een potentiele particuliere woningbouwer te verkrijgen via de stichting architecten-bouwers (SAB) www.architectenbouwers.nl . In Belgie schijnt dit concept al lang heel goed te werken maar daar is het bouwrecht van heel andere orde dan hier. In Nederland duurt het even om dit van de grond af te krijgen maar inmiddels zijn ze voor zover ik heb begrepen klaar om van start te gaan. SAB is niet specifiek voor de vermogende klasse, wellicht dat daar een groot verschil zit. Een moeilijk punt blijft overigens de aansprakelijkheid. Bij SAB is voor zover ik weet sprake van een externe verzekeraar die uitkeert op het moment dat budget of bouwtijd wordt overschreden. De bouw heeft mijn interesse dus ik blijf je topic wel in de gaten houden.

het heeft ook nadelen volgens mij..... Ik dacht dat bij verkoop van het pand de winst op het zakelijke gedeelte belast is. Dat kan wel eens aan aardige tegenvaller worden. overigens is het probleem van de btw zoals hierboven vermeld te vermijden door de vaste lasten door het bedrijf te betalen (btw aftrekbaar) en dan door te belasten naar prive ;)

Als ik als DGA deel ga nemen aan de levensloopregeling kan ik dan ook gebruik maken van de extra lb-korting voor ouderschapsverlof? Lijkt me wel een handige optie.... ik verhoog eerst mijn salaris met zeg 20%; ga dan 4 dagen uitbetalen en 1 dag ouderschapsverlof opnemen. Scheelt in dat geval ca 130,-- per maand aan loon/inkomstenbelasting. Of zit er weer een addertje onder het gras en blijkt het na verloop van tijd niet te gelden voor DGA's - net zoals spaarloonregeling - welke na een aantal jaren met terugwerkende kracht opgeheven kon worden >:(

Als het om standaard kunststof kozijnen gaat dan mag er geen BTW verlegd worden toegepast omdat de arbeid ondergeschikt is aan de levering van materiaal. Wel of niet toepassen van de BTW verleggingsregeling is overigens geen vrijblijvend iets!!! Algemene uitleg WKA: In de bouw werken veel aannemers met onderaannemers. Bedrijven in deze sectoren lenen ook vaak personeel in. Om fraude met btw tegen te gaan geldt bij onderaanneming en uitlenen van personeel een speciale btw-regeling: de verleggingsregeling. Volgens deze regeling wordt de btw ‘verlegd’ van de onderaannemer naar de aannemer of van de uitlener naar de inlener van personeel. Hoe werkt de verleggingsregeling? De verleggingsregeling houdt in, dat niet de leverancier van goederen en diensten de btw verschuldigd is (zoals normaal gesproken het geval is) maar de afnemer van die goederen of diensten. Bij onderaanneming of het uitlenen van personeel is de onderaannemer of uitlener van personeel dus geen btw verschuldigd. Daarom mag hij geen btw op de factuur zetten. De aannemer of de inlener van personeel is de btw verschuldigd en moet de btw op zijn aangifte vermelden. Op deze manier wordt de btw verlegd van de onderaannemer of uitlener naar de aannemer of inlener. Let op! Als een verleggingsregeling van toepassing is, moet behalve het BTW-identificatienummer van de leverancier ook het BTW-identificatienummer van de afnemer op de factuur worden vermeld.Het verleggen van btw kan in een ‘keten’ plaatsvinden. Een onderaannemer kan immers ook zelf werk uitbesteden aan onderaannemers of personeel inlenen. 2.3 Wat zijn werkzaamheden van stoffelijke aard? ‘Werkzaamheden van stoffelijke aard’ zijn in de eerste plaats werkzaamheden die betrekking hebben op onroerende zaken en schepen. Bij die werkzaamheden moet een tastbaar product ontstaan. Voorbeelden hiervan zijn nieuwbouw of renovatie van huizen, reparatie, bouw of sloop van schepen en het aanleggen van wegen en waterwerken. Schoonmaakwerkzaamheden aan onroerende zaken en schepen gelden ook als werk van stoffelijke aard. Ook bij het uitlenen van personeel is van belang dat het personeel dat wordt uitgeleend, wordt ingezet voor ‘werkzaamheden van stoffelijke aard’. Alleen dan geldt de verleggingsregeling. Dit is bijvoorbeeld het geval als een ondernemer metselaars, timmerlieden, lassers, betonvlechters aan een andere ondernemer uitleent. De verleggingsregeling geldt niet als er tekenaars of kantoor- en kantinepersoneel wordt uitgeleend. Deze werknemers houden zich immers niet direct bezig met ‘werkzaamheden van stoffelijke aard’. Uitzonderingen De verleggingsregeling wordt niet toegepast in de volgende situaties: – De onderaannemer voert het werk voor meer dan de helft van de tijd uit in zijn eigen werkplaats. Bijvoorbeeld: een timmerfabriek maakt in opdracht van een aannemer een trap en plaatst de trap vervolgens in het huis waar de aannemer aan werkt. De werkzaamheden aan de trap hebben voor meer dan de helft plaatsgevonden in de timmerfabriek. In die situatie geldt de verleggingsregeling dus niet. – De onderaannemer verkoopt een ‘bestaand’ of standaardproduct aan de aannemer en het werk is ondergeschikt aan de verkoop. Als een ondernemer bijvoorbeeld een standaard schuifpui monteert die in de fabriek gemaakt is, kan hij de btw niet verleggen. De montage is dan ondergeschikt aan het leveren van de schuifpui. 2.4 Als u de verleggingsregeling ten onrechte niet toepast Als een onderaannemer of een uitlener de verleggingsregeling niet toepast terwijl dat wel zou moeten, stuurt hij dus ten onrechte een factuur met btw. Hij moet deze btw dan toch afdragen aan de Belastingdienst. De aannemer of inlener van personeel mag deze btw in principe niet aftrekken als voorbelasting. Als echter de onderaannemer of uitlener de gefactureerde btw heeft betaald aan de Belastingdienst, zal de Belastingdienst de aftrek toestaan bij de aannemer of inlener. Als de onderaannemer of uitlener de ten onrechte gefactureerde btw niet heeft betaald, zal de Belastingdienst de aftrek niet toestaan. Het is daarom van belang dat u nagaat of de verleggingsregeling moet worden toegepast. Als u hierover twijfelt, neem dan contact op met de Belastingdienst.

Simpelste oplossing voor hun probleem lijkt me een opdrachtbevestiging maken. Dit is wat makkelijker te antidateren en is een wettelijk stuk dat de opdracht gegeven is in een bepaalde periode.

Wij werken zelf met Profit van Afas (www.afas.nl). Op zich een goed pakket waar ook meerdere administratiekantoren mee werken. Ik heb zelf echter ook een paar negatieve ervaringen met Afas. Als je meer wilt weten doe dan maar een PM (pb).

Ik vind het feit dat ze er een bedrag voor in rekening brengen, ongeacht de hoogte niet juist (hoewel een lager bedrag redelijker was overgekomen en wellicht niet had geleid tot het openen van een topic). Waar eindigt het dan, mag mijn bedrijf een bedrag bij de kpn gaan claimen als ze hun naam, of zeg bankrekening nummer gaan wijzigen? De klant vraagt er niet om maar moet wel energie steken in het wijzigen van het adressenbestand. Komt dat ook voor vergoeding in aanmerking. Ik ben wel benieuwd, kennen jullie nog meer bedrijven die voor zoiets een bedrag in rekening brengen of zouden jullie het zelf doen als je die mogelijkheid hebt ??? Ik ben er ook voor dat kpn winst maakt (aandelen ;) ) maar dan wel op een faire manier. Mijns inziens is dat ook de enige manier om ook in de toekomst als er meer concurrentie komt de klanten te behouden.

Nee hoor, je beargumenteert je standpunt....in de reactie van Sales kon ik weinig argumentatie vinden en ik wilde eens uitproberen of een kneus geven zo makkelijk gaat :P . Ik ben het overigens niet met je standpunt eens. Het CRM beheer hoort mijnsinziens bij de kerntaken van een bedrijf dat met klanten te maken heeft. Binnen ons bedrijf (geen kleine zelfstandige - met alle respect) hebben we zeer vaak te maken met klanten die allerlei eisen stellen aan adressering, fakturen in zoveelvoud, opdrachtnummer op de fakturen etc. Natuurlijk kost dat tijd en inspanning maar dat is all in the game. Het gekke is dat ik van alle relaties waarmee ik zaken doe (kabelmij - banken - verz mij - assurantie tussenpersoon - etc) alleen kpn telecom een bedrag in rekening wil brengen. Dat heeft mijnsinziens alles te maken met een monopolie positie zeker aangezien kpn mobile (heeft meer concurrentie) geen probleem maakt van de naamswijziging. Overigens denk ik dat de tijd/energie die het de administratie van kpn nu heeft gekost (brief opstellen en terugsturen) meer is dan veldje in het adressenbestand wijzigen.

Ik was benieuwd naar een antwoord.... maar nu ik het nog even overlees is er volgens mij spraakverwarring. Van vennoten spreek je bij een VOF, bij een bv heb je het over aandeelhouders. Wat betreft de bv en winstuitkering: de vergadering van aandeelhouders kan beslissen tot uitkering van dividend. Hierbij wordt de winst of een deel van de winst na belasting uitgekeerd aan de aandeelhouders waarbij de verdeling geschiedt naar rato van het percentage aandelen. Indien die uitkering aan een andere bv is dan hoeft er niet direct verdere belasting betaald te worden. Wanneer de uitkering van dividend naar een prive persoon gaat dan dient er 25% belasting betaald te worden. Per saldo betaal je dus ook rond de 50% (beetje afhankelijk van de hoogte van de winst) belasting. Volgens mij is jouw vraag te complex om even zo een antwoord op te geven, even brainstormen: Is een bv de juiste constructie of zou je ook kunnen werken met een vof? hoe zorg je op een fiscaal vriendelijke manier dat de aandelen straks in handen komen van die personen of hoe zouden ze kunnen deelnemen in de vof. Indien die personen 20% van de aandelen hebben, dan 'moeten'ze ook een salaris van ca 40.000 euro per jaar uit de bv ontvangen;

slecht geslapen of zo ;D , je stapt wat makkelijker over naar een andere garage dan naar een andere leverancier van het vaste net volgens mij. (Ik weet eigenlijk niet zeker dat wel zo is, misschien kan je makkelijk je een andere vastnetleverancier nemen en daarbij je nummers overnemen???) Voor het mobiele net kan ik naar ik heb gevraagd geen nummer meenemen in ieder geval. Enne.... mijn mond maar houden omdat het KPN een gigant is, dat zit niet echt in mijn aard. Aan de andere kant verwacht ik niet dat een gigant zich veel aantrekt van wat er op zo'n forum geschreven wordt door een simpele klant maar ik vind het als ondernemer gewoon raar dat je een klant voor zoiets laat betalen. Overigens is bij kpn mobiel gewoon de naam omgezet zonder dat ik een contract hoef aan te passen of om te zetten :-\

Winstdeling aan werknemers lijkt me geen probleem echter de uitkering is gewoon belast via de loonadministratie. Je moet dus van te voren bepalen of die 10% bruto is (dan komt er dus nog een flink percentage aan kosten bij) of dat het bedrag incl loonkosten is. Kan je met die geldschieter niet iets doen in de vorm van een vennootschap. Ik heb daar overigens helemaal geen verstand van maar het lijkt me dat hij/zij op die manier (winst)inkomsten kan genereren buiten de loonadministratie om ??? Indien je de zaak omzet naar een bv dan blijf je volgens mij het zelfde probleem houden maar wellicht zijn daar andere constructies voor om het gat tussen (loon)kosten en netto te omzeilen. Ik zal dit topic in de gaten houden, ben wel benieuwd.

Ik heb de bedrijfsnaam van mijn (beheer) bv gewijzigd. Daarna heb ik netjes een brief gestuurd aan alle relatie's. Van de kpn kreeg ik de brief terug met een contractsovername formulier erbij. Op zich vind ik het nog niet zo'n probleem om dat in te vullen maar ik weet dat bij de kpn alles geld kost. Dus even gebeld wat dat ging kosten (dat stond er niet bij). Dat geintje kost 30,-- . Voor zowel mijn mobiel als vaste net gaat dat dus € 60,-- kosten. Ik zie al dat ik mijn klanten een rekening ga sturen als ze me een naamswijziging sturen :o . Voor de goede orde: de contractant blijft hetzelfde alleen de naam wordt (iets) gewijzigd. Voor mij maakt het niets uit, de bedrijfsnaam staat niet vermeld in de gids. Van mij mogen ze de fakturen gewoon op de oude naam blijven sturen. Maar raar vind ik het wel.

de offerte staat gewoon op papier en kan dus niet veranderd worden. Zaph wil je nog een poging doen...

Begin dit jaar hebben wij een financieel pakket aangeschaft van Afas. Het betrof een aardige investering. 1 van de redenen dat wij voor dit pakket gekozen hebben was de uitgebreide mogelijkheid tot vrije inrichting (die in de praktijk overigens lang niet zo uitgebreid blijkt te zijn als dat men heeft doen voorkomen, maar dat terzijde). Het standaard gedeelte staat inmiddels op de rit en nu ben ik bezig om een aantal bijkomende dingen in het pakket te ‘implementeren’. 1 vrij bestand is inmiddels in gebruik en de overige vrije bestanden kunnen niet geactiveerd worden. Bij navraag heb ik uiteindelijk te horen gekregen dat het aanzetten van extra vrije bestanden alleen kan na bijbetaling (5.000 om er 4 vrije bestanden bij te krijgen). Ik heb de offerte/contract er nog eens bijgezocht omdat ik in de veronderstelling was dat er meerdere vrije bestanden in de offerte hadden moeten zitten. We hebben verschillende module’s. Naast de kernmodule hebben we Financieel, Projecten, Activa, HRM en payroll. In de offerte staat omschreven bij de kernmodule: ‘1 vrij bestand per niveau’; Bij financieel staat: ‘5 niveau’s’. Ik ging er dus eigenlijk vanuit dat we 5 vrije bestanden voor financieel zouden moeten hebben en dan nog extra tbv Projecten, Activa, HRM en payroll. Ik heb dit voorgelegd aan onze contactpersoon bij Afas en die vond het zeer inventief van mij gevonden ??? maar de 5 niveau’s bij financieel betroffen volgens hem niveau’s van kostenplaatsen/dragers (dat staat er overigens niet bij, er staat gewoon 5 niveau’s.). Verder kreeg ik een wazig verhaal waarom ik het verkeerd zag/las en dat er voorheen nooit iemand anders daarover gevallen was. Volgens Afas zit er slechts 1 vrij bestand in ons pakket en willen we er meer dan moeten we dokken. Als ze dat bedoelden dan hadden ze dat naar mijn idee toch de offerte anders moeten opstellen. Het woord niveau komt slechts in 2 regels naar voren en dat zijn de 2 die hierboven genoemd zijn. Er wordt ook nergens gerept over een meerprijs voor het gebruik van extra vrije bestanden. Al met al vind ik eigenlijk dat ik gewoon in mijn recht sta als ik zeg dat ik die 5 vrije bestanden wil hebben zonder daar extra voor te hoeven betalen. Afas zegt dat ze daar niet over denken…… Goede raad is duur in dit geval vrees ik. Kunnen jullie even met me meedenken. Is er uberhaupt kans op dat ik dit ga winnen als ik het uit handen geef. Eigenlijk is het me niet waard om er geld aan uit te geven maar aan de andere kant is het ook een beetje een principe kwestie. Als klant van een softwareleverancier voel je je aan de goden overgeleverd. Als je eenmaal een keuze gemaakt hebt dan kan je niet meer terug. Dat weten ze en daar maken ze misbruik van naar mijn idee. Ze doen nu ook net of ik de boel probeer te ‘flessen’ terwijl ik geheel ter goeder trouw ben. Ik kan best zonder die vrije bestanden maar de insteek was bij keuze voor dit pakket om alles in 1 pakket te gaan doen, en daar heb ik dus net die vrije bestanden voor nodig. Dmv die vrije bestanden kunnen we een aantal dingen bijhouden die we nu in Excel doen. Het heeft dus wel een meerwaarde voor ons maar niet zodanig dat we daar 5000,-- voor uit willen geven. Excuses voor het lange en misschien wat onduidelijke verhaal. Als het ergens anders moet staan dan verplaatsen jullie het maar.