Henri Kroeze

En ik zie net ( :-[ ) dat er al aardig wat FAQ's zijn... Slap excuus: ik gebruik altijd de home pagina voor het lezen van de berichten en kom amper op de 'forum' pagina... (oeh, wat is dit een slap excuuuus!)

Een mogelijkheid zou zijn om een aantal FAQ's in te richten. Die werken altijd nog beter dan opmerkingen als 'gebruik de zoekfunctie', want zoeken levert vaak nog meer verwijzingen naar 'gebruik de zoekfunctie'... Maar dat is iets wat lastig is. Wellicht dat dit te combineren is met het eerder besproken 'waarderen' van reacties, bij voldoende waardering zou een reactie (of hele thread) opgenomen kunnen worden in de FAQ. Helaas, ik heb ook al een heel lang forum verleden (op andere fora) en het opzetten en bijhouden van FAQ's vraagt inzet en discipline... Maar het is een logische stap in het volwassenwording proces van een actief forum.

Sorry, maar de eerste indruk van de site is: gauw wegklikken. De overdaad aan tekst in een groot font doen zeer chaotisch aan, ik heb direct geen zin meer om te lezen wat er staat. Over smaak valt niet te twisten, maar het kleurgebruik spreekt mij ook niet aan. Het komt allemaal nogal 'goedkoop' over. We maken websites met een Mac OS X? Je hebt een Mac en daar draait OS X op denk ik dat je bedoelt? Het werken met kolommen is wel aardig, maar alleen in drukvorm. Nu moet ik 2x door de pagina scrollen om alles te lezen (1x voor de ene kolom, dan weer hup omhoog en de volgende kolom lezen) De links naar Wikipedia zijn wellicht informatief, maar je bent direct de bezoeker kwijt, die zit namelijk op een andere site (Wikipedia) en ziet daar wellicht weer een andere interessante link, en hup, bezoeker is weg. Dat is in mijn ogen not done op een bedrijfssite, tenminste niet met zo veel links 'naar buiten'.

Een kleine gniffel: mijn enige serieuze concurrent online in het kleine autootjes spul (amerikaans bedrijf) heeft net van een bepaalde serie mijn hele voorraad gekocht. En ik had ze al met korting van de importeur... ;D Mijn klanten waren al voorzien en waarschijnlijk hebben zij er nog markt voor.

Surfplank op m'n bus en ik ben er!!!

En nou verwacht ik je wel vanmiddag he??? Ipv een taxi kun je ook even bellen om te kijken of iemand je even op wil pikken? Ik heb Mikky horen praten dat ze wel even een keertje naar het station van Dordrecht wil rijden. Groet, Henri

Nog een tip om het werken met Excel in horizontale regels te vergemakkelijken: Je kunt Excel instellen dat als je op Enter drukt, deze naar de volgende kolom springt ipv naar de volgende regel (ook naar vorige regel of naar vorige kolom, mocht je dat handig vinden) Tools -> Options -> tab Edit -> Move selection after Enter, Direction (Down, Right, Up, Left) Astblieft.

Ik vrees dat ik de ontwikkeling voor de software op de telefoons voor 100% moet gaan uitbesteden... Daar heb ik echt geen kaas van gegeten.

Haha, ja dat kan ook! ;D Nou nog de kennis vinden om dit te realiseren. Ik vind het super en past precies bij mijn idee van 'modelauto's, maar dan anders'.

Wat denk je van al die autoshow en autobeurs bezoekers... Staan zich te verlekkeren bij auto's, kunnen ze via hun mobieltje direct een modelleke bestellen!

Dit is een briljant idee! En het past perfect bij mijn wens om iets met mobiel internet te doen: Maak er een iPhone app van. Toets kenteken in, is hier een modelauto van? (en ook de Windows phones natuurlijk) Zo ja, direct bestellen via je telefoon, zo nee, alternatieven aanbieden die hopelijk ook in de smaak vallen.

Het succes voor de no.1 voor modelauto in google is denk ik idd verklaard door de naam. Zoek maar eens op toy cars en zie het resultaat van mijn toko.

Bedankt Rene. Ik snap niet helemaal waar de no.1 in Google.nl nou zo goed door scoort. Zeker niet qua website en de teksten daarop. Backlinks?

De Auto In Miniatuur die nu bij de Bruna ligt, een stukje over mijn 'Garage'.

Nou nou, d'r komt weer aardig wat los! Geweldig!!! :-K mijn auto staat er niet bij, email mij als ie er wel is Leuk, kan ik wat mee! Andere/strakkere vormgeving website Ja, dat wil ik ook. Maar de huidige blijft ook bestaan, die heeft z'n waarde reeds bewezen. Ik wil er een 'strakkere' naast hebben. Prijsverschillen zijn voor de leek niet te verklaren Nooit aan gedacht, want voor de kenner is dat zo klaar als een klontje. Ik ga iets verzinnen waarmee ik de kwaliteit van een model kan aangeven... Bv een schaal van 1 - 5 oid. Goede tip! Missende modellen en kleuren Dat is onmogelijk op te lossen. Als winkelier moet ik een keuze maken uit de honderdduizenden modellen die er zijn. Meestal wordt een model in een kleur, soms twee, geleverd. Andere kleuren zijn er dan niet. Modellen die vrij nieuw zijn (2 a 3 jaar maximaal oud) zijn wel te vinden, daarna een hele tijd niet, en dan na 15 a 20 jaar komen ze weer als ze interessant genoeg zijn. Andere soort sites voorzien van info voor free PR Is een goed idee. Ik ga een lijst aanleggen met sites die eventueel daarvoor geschikt zijn. Wederom commentaar op de huidige site (tekst, kleuren) De huidige site is voor verzamelaars gemaakt, die willen het laatst nieuws weten en kijken of het te koop is. De homepage dient meteen als landingpage voor de nieuwsbrief die ik iedere keer verstuur als er nieuwe modellen geplaatst zijn. De site kleuren zijn zorgvuldig uitgekozen en afgestemd op reclamemateriaal voor modelauto's uit de late jaren '60, vroeg '70. Dit spreekt blijkbaar de 'toevallige' bezoeker niet aan, dat is wel duidelijk. Weer een reden voor een paralelle site. Maak landing pages voor specifieke 'doelgroepen' Dat is een klein drama binnen OSCommerce. Ik heb hier al ontzettend veel (programmeer) werk verzet, maar het is nog steeds niet naar mijn zin (o.a. meta tags, die ontbreken daar in standaard OSC). Ik zie er zeker de voordelen van, maar de techniek laat het hier afweten. Dit is een absoluut verbeterpunt en zeker een reden om stiekum verder te kijken dan OSCommerce. Ik wil op die pages 'het laatste nieuws' (zoals op de voorpagina), specifieke info over het merk, etc, etc. Niet uitverkochte modellen in de Random Prima, nooit aan gedacht! Zichtbaarheid winkelwagen De inhoud van de winkelwagen is altijd links bovenin beeld te zien, inclusief de verzendkosten. Maar dat is kennelijk niet duidelijk genoeg? Direct doorsturen na de kassa als men iets in de winkelwagen heeft: NEEE!!! Een gemiddelde bestelling bij mij is rond de 8 auto's! Laat ze maar lekker verder struinen! Wat ik wel nog moet aanpassen is om foto's te tonen als men in de 'shopping cart' kijkt (de aparte pagina). Combineren login met order info Da's een goede! En ook een lastige. Eens kijken of me dat gaat lukken. SSL Staat reeds op de todo lijst, maar heeft nog geen hoge prioriteit. Provincie als verplicht veld Ik heb het helaas nodig bij o.a. Amerikaanse klanten, dan is het namelijk de State... Is me nog niet gelukt om bij bijvoorbeeld NL dit weg te laten. Hier kan ik nog wel eens naar zoeken of daar een mooie oplossing voor is. 80% van mijn klanten wonen in het buitenland. Modelauto in zoekmachines Dat is een klein persoonlijk drama. Het lukt op alles, behalve modelauto. Ik scoor enorm goed op specifieke merken (paar keer zelfs no. 1 postitie zowel in de .com als .nl). Tips hoe ik nou speciaal modelauto beter kan laten scoren, hoor ik graag!!!! Bezoekers en conversie We zakken weer wat in, het was in november/december ongeveer 600 unieke per dag, met een conversie van rond de 1,75%. Nu zitten we op de 475 unieke bezoekers. Conversie is normaliter ongeveer 1,5% Het is wel een vertekend beeld: als ik van een bepaald merk een nieuw model heb, dan verkoopt die direct enorm goed. Conversie is dan bijna 50%, na het uitsturen van de nieuwsbrief. Doelgroep opzoeken op o.a. Beurzen Mijn bekendheid bij de verzamelaars is goed. Die weten mij wel te vinden. Ik zoek juist nieuwe klanten die mij nog niet kennen en niet tot de verzamelaars horen. Bestaande klanten vragen wat ze missen in het assortiment Da's een goede, heb ik nog steeds bewust niet gedaan, maar zou natuurlijk geen kwaad kunnen eens te doen. Auto en zijn verhaal Leuk! Maar meer iets voor op een forum? Of Blog? (ik zou ook heel graag een blog combineren met de website, als ik iets blog over merk X, dat het dan op de 'landingpage' van merk X ook getoond wordt) Conclusies 1) Bestaande site kan hier en daar nog wel verbeterd worden. 2) Een nieuwe paralelle site zou welkom zijn met daarop meer informatie (kwaliteitsindexen die prijsverschillen verklaren, nieuwsfeiten, blogentries), en minder 'verzamelaars' functionaliteit maar meer 'contactmomenten', zoals ik mis auto die en die, deze auto is interessant voor kennis huppeldepup. Kun je modelauto's 'sexy' maken? Super begeerlijk? Wat moet daarvoor gebeuren? Aansprekende vormgeving van de site, strak design, 'schitterende' foto's? Mooie vitrinedoosjes er bij? Vitrinekastjes, zodat je een mooie serie kunt verzamelen en die in die kast kunt parkeren?

Ik zit hier al een paar maanden op te broeden, maar weet nog steeds niet 'het' probleem aan te wijzen. Ik heb hier en daar al verschillende draadjes geopend, steeds vanaf een andere invalshoek, maar het heeft in mijn ogen niet het juiste resultaat geleverd, dwz ik had geen 'Eureka' belevenis. En mijn target van die 30 Km is wellicht iets te smal. Investeren in naamsbekendheid lokaal gaat ongemerkt wel verder, ik heb iedere maand wel iets bijzonders, en sinds kort die etalage op de A-lokatie in het dorp. Kleurwedstrijd gaat er komen, en ik wil nog steeds iets van een race-wedstrijd (Faller HitCar) houden. We hebben notabene een coureur in het dorp (DTM) en een race team! En Carver, ook 's-Gravendeel. Maar dat zijn allemaal lange termijn acties en lokaal gericht. Probleem Wat is mijn probleem: Omzet stijgt niet hard genoeg. Mijn idee was dat als je met X voorraad Y omzet haalt, je met 2*X voorraad toch in de buurt van 2*Y omzet moet kunnen komen. Dat lukt me dus niet. Die extra voorraad is ook voor een andere doelgroep dan mijn huidige klantenkring. Huidige klanten zijn verzamelaars wereldwijd en die weten mij goed te vinden, daar geen klachten over. Die 'andere' doelgroep stel ik mij voor als mensen die 'wel eens' een autootje kopen, hetzij voor zichzelf, hetzij voor een ander. Waarom verkoop ik dan zo weinig aan doelgroep 2 via het internet? Ik ga er even van uit dat die 2e doelgroep bestaat. (dit is niet zeker!) Mogelijke oorzaak 1: Ik vermoed dat mijn huidige website niet aansluit bij de beleving van doelgroep 2. (website is gemaakt en vormgegeven met de verzamelaar in het achterhoofd). En alle modelauto websites lijken op elkaar en zijn gemaakt met de verzamelaar in het achterhoofd. Oplossing?? Nieuwe website met veel minder frutsels erop? (slechts het basale: Produktinfo, winkelmandje en afrekenen) Strakker design? Modelauto's uit het 'suffe' hoekje halen? Mogelijke oorzaak 2: De naamsbekendheid van mijn toko is nog veel te klein. Oplossing?? Investeren in (online?) marketing. Of wellicht eens proberen in de Libelle, Man's Health, Ouders van Nu en hoe het ook allemaal heet te komen, ipv de auto gerelateerde tijdschriften. Marktplaats, Speurders, etc, etc... Mogelijke oorzaak 3: Het assortiment spreekt doelgroep 2 niet aan. Maar hoe kom je daar achter...? Oplossing Trial and error... Ik lees graag jullie ideeen hierover!

Ik kan het wel iets duidelijker maken: in het verleden zijn er dingen-met-modelauto's uitgebracht die nu zeer gewild zijn bij verzamelaars. Complete sets kosten aardig wat centen. Men vraagt mij om zoiets weer te doen, een ding-met-modelauto's samen te stellen. Heerlijk!!!

Even een kleine ;D Ik mag een offerte maken voor 'iets', waar iedere modelautoleverancier met een klein beetje gevoel voor historie helemaal lyrisch van wordt. Helaas, helaas, kan en wil ik verder niets zeggen, maar eigenlijk is dit een giga YES moment. Ook al is het maar het uitbrengen van een offerte... Als deze doorgaat, dan is ie in 'historisch' perspectief DE opdracht van dit decennium. De geschiedenis gaat zich dan herhalen en een aantal verzamelaars krijgen waarschijnlijk een waas voor de ogen, die MOETEN dit ook hebben! Ach ja, je moet wel gek zijn om het hier warm van te krijgen. Als ik hier straks meer van kan vertellen, zullen de meesten zeggen, was dat het nou? 8)

Ja, dat heb ik uiteindelijk ook gedaan... 'Best wel' omslachtig...

Is het mogelijk om een zoekfunctie op gebruikersnaam te maken bij de PB's? Ik wilde Mikky een PB sturen, blijkt Kermie de naam te zijn die ik moet gebruiken ... Dan is zo'n zoekfunctie toch wel makkelijk...

De pagina heeft trouwens al een PR van 4! ??? Dat is snel! M'n webwinkel heeft sinds kort ook een PR van 4 (kwam van 3)

1,5 liter cola fles (of whatever) met handwarm water doet 't ook goed. En is lekker warm voor de handjes! Wel direct met een 'trekker' erachteraan, anders heb je nog meer ijs op je ruiten.

Gefeliciteerd Marcel, ik dacht het, jij schrijft het! ;D

Yep, dat klopt. Daarom heb ik op mijn webwinkel 'klanten die dit kochten, kochten ook..' functionaliteit. Ondanks dat er geen enkel verband tussen de producten is, werkt het wel. Dat daar af en toe een product tevoorschijn komt dat 'toevallig' in de opruiming is... ::) kostte een uurtje programmeren.

Een grote toeter voor als er weer een order gescoord is. Ik had een collega die het hele pand rondrende met z'n toeter. Geweldig. Bij voldoende omvang natuurlijk trakteren op gebak. Goede koffie, frisse lucht (raam open, niet via de topkoeling) en goed daglicht, inclusief uitzicht naar buiten. Maar ook goede raam'bedekking' voor als de zon laag staat en net op je monitor schijnt... Kapstok op de kamer. Zelf heb ik een hekel aan radio, ze draaien altijd muziek die ik niet leuk vind. Wellicht een idee om een server ergens neer te zetten die via iTunes een soort van 'arbeidsvitaminen' uitzend/ten gehore brengt, waarbij iedereen z'n eigen favoriete MP3's mag uploaden? Uiteraard staat iTunes op standje 'hussel'. Monitoren aan de muur met: buienradar.nl, traphic.nl, nu.nl en teletekst.nl