Henri Kroeze

Mijn werktijd is van 20:00 tot 24:00 uur... Overdag doe ik hele andere dingen... :P

Gezien de enorme drukte in mijn webwinkel het laatste half jaar kom ik zelf haast niet meer toe aan het zelf ontwikkelen van nieuwe functionaliteit voor mijn webwinkel. Ik rommel hier en daar nog wel in de code om een paar quick wins door te voeren, maar gedegen ontwikkelwerk om iets nieuws te bouwen, het komt er gewoon niet meer van. En dat vind ik jammer, want ik heb nog ideeen zat! Ik zou dus een programmeur in de arm kunnen nemen om nieuwe ontwikkelingen voor mijn site te realiseren. Op zich is dit niet zo moeilijk, ware het niet dat mijn webwinkel verre van standaard is door al het ontwikkelwerk dat ik er zelf aan heb gedaan. Maar, is het welicht een goed idee om dit als omslagpunt te bestempelen en om op een geheel nieuwe webwinkel over te stappen? Voordeel is dat je vanaf nieuw kunt beginnen en een echte professional al je eisen en wensen kan inbouwen. Deze persoon weet dan alle ins en outs van je winkel en toekomstige ontwikkelingen kunnen veel eenvoudiger worden doorgezet. Of zou een goede programmeur z'n hand niet omdraaien voor mijn code? (en wellicht in een weken durende slappe lach liggen?) Ik overweeg nieuwe software omdat ik vooral aan de back office kant wel wat verbeteringen kan gebruiken die zo te zien bij nieuwere pakketten al geintegreerd zijn. En ik ben danig onder de indruk van bijvoorbeeld een pakket als WordPress, hoe eenvoudig je daar aanpassingen en toevoegingen installeert... vergeleken met mijn software! Kortom: ik zoek advies. Ontwikkelwerk uitbesteden: ja/nee Bestaande software/nieuwe software Sowiezo moet de vormgeving op de schop voor de nieuwe winkel, die wordt heel anders... ;D

Juist, ... ja... ??? >;( "wil er nog iemand mijn website checke??" :-K

Leuk! Muziek en vooral de weergave apparatuur is een (helaas slapende) hobby van mij! Wat ik mis in het verhaal: in de huurprijs zit daar de ondersteuning van de geluidstechnicus bij in? (Jij dus?). Of wordt dat apart berekend? Want als dat wel het geval is, vind ik E 50,- per uur (gebouw, apparatuur EN uurloon technicus) wel heel, heel erg voordeling!

Een Reus voor het hele topic! Erg verhelderend!

Leuk programma, ik kijk geregeld (en dat wil wat zeggen!)

Net een heel verhaal getyped, krijg ik de melding dat ik 'geen toegang heb tot dit gedeelte van het forum'??? Anyway, korte samenvatting van hetgeen ik eerder schreef, maar niet is gepost. Ik snap ongeveer wat jullie aanbieden, maar ik krijg geen klik met ZHUN omdat het mij volkomen onduidelijk blijft wie/wat het nou is. Community, bedrijf, samenwerking van verschillende ondernemers...? Het is niet persoonlijk, veel te afstandelijk. En ik moet te vaak klikken om uitleg te krijgen over een dienst. En dan nog blijf ik met veel vragen zitten, want het aanbod van diensten is zeer divers en ik ben dus weer het spoor bijster 'wat' ZHUN nou ook al weer is. Beetje vaag, maar ja, dat is in lijn met de website zal ik maar zeggen...

[ ] geschikt [=] ongeschikt

Mijn tip om die vervelende telefonische 0800 nummers te omzeilen: zoeken in de telefoongids op naam leverancier en adres, dan heb je 9 van de 10 keer een 'normaal' nummer waar iemand opneemt die je wel kan doorverbinden naar de juiste personen.

Gisteren had ik 'goud' in mijn handen en tevens (weer een) wereldprimeur op Internet. Voor mijn klantenkring is dit een van de hoogtepunten van dit jaar en we hebben er een half jaar naar uitgekeken! Via Citroen heb ik een partij van deze auto's gekocht: Mijn gevoel bleek juist: vanochtend om 9:00 uur werd het laatste setje afgerekend (van de 45 sets die ik had). Nog nooit zo snel een partij uitverkocht. Gelukkig heb ik nog drie dozen (27 setjes) kunnen bemachtigen, dus de verkoop gaat weer gewoon verder. En vanochtend om 8:44 nog een historisch moment: mijn 5000e order!

De belangrijkste bestaansreden van mijn toko is overigens assortiment.

Verzendkosten, het eeuwige dilemma... Let op, het gequote artikel is van 2004. Hoogte verzendkosten, ja, in verhouding tot wat? Als je E 6,75 duur vindt, dan moet je bij TNT Post klagen en niet bij de webwinkel. Vind 'de klant' dat toch jij daar iets aan moet doen, dan gaan de prijzen van je artikelen weer omhoog... Ik denk dat het wel meevalt. Sinds dit jaar hanteer ik weer 'transparante' prijzen en mijn verkoop neemt alleen maar toe. Als je via je website heel transparant communiceert dat je de prijs van verzenden 1:1 doorbelast naar de klant, dan kunnen daar toch weinig mensen problemen mee hebben? Onderscheiden op verzendkosten is volgens mij niet zo 'the issue'.

Ik heb m'n eerste 'snuffelaars' al mogen begroeten in de winkel! ;D Dus wat dat betreft is de actie voor mij al geslaagd!

Ik heb wel een winkel, maar geen kassa... Mijn winkel is eigenlijk bedoeld als 'warehouse' vanwaar ik mijn bestellingen inpak en verstuur. Op vrijdag en zaterdag kunnen klanten 'zonder afspraak' naar binnen lopen en zelf neuzen tussen de spullen. Mijn pand is een oude bedrijfsunit gebouwd in 1950. Ik viel als een blok voor de charme, mede vanwege de prachtige lichtstraat en glazen achterwand (beiden op het noorden). De inrichting is als in een garage: grote brug in het midden met daaronder schappen, langs de muren schappen en achterin grote tafel met 6 stoelen voor 't koffieleuten. Her en der auto onderdelen en ik heb nu zelfs echte benzinelucht, heerlijk!!! Foto's staan in mijn HL profiel

Deze blog lezend (http://googlebase.blogspot.com/) krijg ik niet de indruk dat Google er niet mee verder wil..

Antwoord op beide vraagstellers: Ik heb geen idee! Afgelopen week heb ik eindelijk tijd gestoken om te ontcijferen waar die vage listings in genoemde Google's vandaan kwamen. Bleek dus Google Base te zijn. Daarna heb ik mij gestort op de implementatie ervan.

Google biedt al enige tijd een functionaliteit genaamd Google Base. Hierin kun je gratis (uiteraard) een soort van advertenties maken. Zoekt men op trefwoorden die ook in jouw advertentie voorkomen, dan heb je grote kans dat je advertentie op de 1e pagina van Google wordt getoond. Of in ieder geval bij de 'Shopping' lijst van Google gebaseerd op de zoekwoorden van de Google gebruiker. In de advertentie kun je een veelheid aan gegevens opnemen (gewicht, foto, omschrijving, fabrikant, etc, etc.). De advertentie zelf is de titel en omschrijving, foto en prijs inclusief directe link naar het artikel op je site. Deze service wordt vooralsnog alleen geleverd in de USA (Google.com), UK (Google.co.uk) en Duitsland (Google.de). Net drie landen uit mijn top vijf... Prijzen moeten wel in de 'lokale' valuta getoond worden (USD, GBP en EUR). Ik heb het nu geheel geautomatiseerd werken, iedere dag leest Google per land een 'feed' uit en is daarmee weer up to date! Alle info wordt ververst en het hele fraaie is dat produkten met een voorraad van 0 (tijdelijk uitverkocht) niet meer worden getoond. Helemaal top en super simpel, als het eenmaal werkt. Dit zouden meer sites moeten aanbieden (marktplaats, speurders, ebay...) http://base.google.com/base/

Jazeker. Ik heb binnen de NL maar een paar leveranciers (groothandels) waar ik inkoop. Bepaalde merken voer ik niet omdat de groothandel mij niet aanstaat. Eigenwijs he? De modellen die 'te reserveren' zijn zijn aankondigingen van de fabrikanten. Ik weet voor de meeste fabrikanten al wat er dit jaar zo ongeveer uit gaat komen en wanneer. Het vervelende is wel dat je daar zelf nog geen foto's van kunt maken en het dus moet doen met de meestal slechte kwaliteit foto's die de fabrikant ter beschikking stelt... Mijn artikelen zijn vaak maar eenmalig leverbaar... Er wordt een run geproduceerd en daarna is het op...

Bij mijn leveranciers heb ik een minimumbedrag waarboven de order franco verzonden wordt. Dit verschilt tussen de E 200 en E 300. Binnen mijn artikelrange moet ik dus relatief veel afnemen om dit bedrag te halen op week of zelfs dagelijkse basis. Ik heb er voor gekozen om dit niet te doen. Alles uit voorraad. Wel heb ik een reserveringssysteem gebouwd die (na wat kinderziektes) z'n werk begint te doen: artikelen die worden aangekondigd plaats ik op mijn site en adhv de reserveringen kan ik bepalen of het interessant is een artikel wel of niet in het assortiment op te nemen... ;D

Hoe meer ik lees over andere webwinkeliers (vind ik erg interessant) hoe meer ik er achter kom dat er geen twee webwinkel concepten hetzelfde zijn. Ik lees verschillende verhalen over het hoe en wat en nu dit draadje weer over het initiele aantal producten en hoe dat aantal groeit. Ik ben begonnen met een 100 tal producten (ongeveer). Had er gemiddeld 3 tot 5 op voorraad. Na een half jaar zat ik op de 500 ongeveer. Dit werd gestuurd door o.a. nieuwe leveranciers die ik 'ontdekte' en anderzijds door de visie om een 'one stop' webshop te willen zijn. Vooral door de lage prijzen van de artikelen denk ik een iets hogere prijs dan de absolute prijsstunters te kunnen verantwoorden door een breed assortiment. Gemiddeld bestelt een klant minimaal 8 producten namelijk. Hoe meer keus, hoe meer ik verkoop. Nu zit ik op de 1200 producten. Inkoop voor mijn 'core' products is nu minimaal 50 stuks en voor hoogvliegers 100 stuks. Echte toppers doen 150 stuks. En ik verkoop alles uitsluitend uit voorraad. Veel producten zijn maar eenmalig leverbaar en gezien de moeite die het kost om de artikelen uberhaupt te pakken te krijgen...

Ohoh, die eeuwige onzekerheid he... Als we nou eens dit, als we nou eens dat... Ik ben ook wekelijks bezig met kleine en grote aanpassingen in de winkel... pfft...

Voor modelauto's klopt dit heel aardig. Verkoopprijs = inkoopprijs * 1,5 + BTW ongeveer... Dan heb je de adviesprijzen van de leveranciers.

Zoals Astron (Ron) het beschrijft werkt het ook bij mij.

Dit is eigenlijk de kern van de zaak. Ik probeer altijd een beetje ronde bedragen te hebben (inclusief BTW), maar dan is het haast ondoenlijk om dergelijke kleine prijsstijgingen door te voeren en dan nog 'mooie' bedragen te hebben.

Doe dat alsjeblieft niet!!! OSC is een best ingewikkeld pakket qua code: neem iemand die het pakket van binnen en van buiten kent, anders wordt de schade alleen maar (veel) groter.