-
Aantal berichten
922 -
Registratiedatum
-
Laatst bezocht
Inhoudstype
Profielen
Forums
Blogs
Alles dat geplaatst werd door ironny
-
(Post)adres in België
ironny reageerde op NetCompany's vraag in Internationaal ondernemen
Hi Kasper www.addbusinesspoint.nl Is een goede relatie van me en zij doen datgene wat je wenst in deze. als je meer vragen hebt pm of mail me maar. groet, Ronny -
Klant communicatie
ironny reageerde op Louise Sánchez's vraag in Commercie en marketing
Er is niet zomaar een standaard antwoord op te geven hoe je daar mee omgaat. Ik heb op de debiteurenafdeling van een groot kredietverstrekkend bedrijf waar ik voor heb gewerkt alle excuses gehoord die er zijn te bedenken om maar niet te hoeven betalen. En zeg nu niet dat niemand gaat liegen over overledenen e.d. want dat doen ze wel. Helaas het is zo. In het kader van een goede klantencommunicatie is het natuurlijk niet meer dan logisch dat je netjes je medeleven toont en je begrip voor de situatie. Je moet echter niet jouw eigen belangen uit het oog verliezen en hier hangt ook weer nauw mee samen hoe groot deze belangen zijn uiteraard. Mijn letterlijke bewoordingen tegen een gemiddelde klant, waar verder geen tot weinig gedoe mee zou zijn geweest zouden kunnen zijn: Dat is heel vervelend te horen mevrouw. Mijn condoleances. Laat ik met u afspreken dat ik deze factuur even tegenhoudt en dat ik over 2 tot 3 weken nog eens contact met u opneem. Maar goed, er zijn veel zaken die van het verloop van dit gesprek kunnen afhangen dus heel definitief kan ik het niet neerzetten. Hoe dan ook sluit ik zeer zeker het gesprek af met een afspraak voor een contactmoment en kom ik deze ook na. gr ronny -
wat doe je met je huidige klantenbestand? Die hebben ook familie, vrienden en kennissen? Geef ze een kosteloze behandeling voor iedereen die ze met zich meenemen? Geef degene die ze meenemen ook een korting. ( elke euro die je verdient is er een op het moment) als je je werk goed doet, hoort het later bij de maandelijkse investeringen... Een samenwerking met de sportschool zou idd een optie kunnen zijn. Ik vind het als ondernemer zijnde ook zonde om nu al de handdoek in de ring te gooien. Je zegt het zelf, er zijn genoeg concurrenten. Zorg dus dat je ze voor bent! Wat doen zij om te slagen en wat kun jij beter? Kom op, knallen!
-
Waarom de meeste ICT bedrijven niet oud zullen worden (Hans Weijmer)
ironny reageerde op een vraag in Columns en octrooiblogs
eindelijk weer eens een topic uit de oude doos; leuk.... -
Ben het wel met Hans eens. Ondanks dat het een principe kwestie is, is het een kwestie van 100 euro die je momenteel veel tijd en energie kost. Deze tijd en energie kun je beter steken in je bedrijf en even je principegevoel aan de kant zetten? Beschouw het als een les van € 100.00 waar je volgende keer profijt van hebt. Verspeel je kostbare tijd en energie niet! gr ronny
-
Off topic, ik weet t, maar dit laatste antwoord is nu weer typisch zo’n antwoord waarvan je denkt, "Is dit nu Higher Level?" Dit kan toch niet waar zijn? Telkens van die oude topics die naar boven omhoog worden gekickt met een of andere zinloze toevoeging? Regelmatig wanneer je denkt dat er weer een nieuw topic in de lucht is, blijkt dit een heel oud topic te zijn, meestal omhoog gekickt door een “nieuw” lid, die zijn of haar diensten wil promoten of zoals in deze een andere nutteloze bijdrage. Nog maar eens de vraag aan de mods, kunnen topics na een x aantal maanden niet gewoon worden gesloten? Ik denk dat de kwaliteit van HL er op vooruit gaat, wanneer er niet meer kan worden gereageerd. De discussie is al vaker geweest, maar wat is de reden om ze open te houden? Gr ronny
-
spandoek met frame
ironny reageerde op ironny's vraag in Commercie en marketing
tanx allen, ik kom er wel mee uit met de gegeven suggesties! gr ronny -
Higherlevel.nl gaat off-line !
ironny reageerde op Mikky Vrolijk's topic in Wedstrijden, beurzen en evenementen
Helaas moet ook ik voor de 2e achtereenvolgende keer verstek laten gaan en dat nog wel op deze prachtige locatie. Maar goed, volgende keer wederom een poging.... Veel plezier allemaal Ronny -
ondernemersplan voor klussenbedrijf
ironny reageerde op hturbo's vraag in Ondernemingsplan en businessplanning
Beste Turbo, Je geeft aan dat je per a.s. maandag AL met een plan moet komen. Maar weet je dat dan ook pas sinds gisteren? Waarschijnlijk ben je een uitstekende klusser, een die van aanpakken weet. Handjes uit de mouwen en knallen. Dat is de beste eigenschap die een klusser ook moet hebben. Echter een bedrijf opstarten vergt veel meer dan dat. Je zult continu geld moeten gaan verdienen, daardoor klanten moeten maken en een plan moeten hebben hoe je deze klanten aantrekt. Je moet weten welke tarieven je moet hanteren, hoe je je concurrentie voor moet blijven en hoe je vrienden met de belastingdienst moet worden. En dan zijn er nog veeeeeel meer dingen... Kortom, je moet dit alles in een plan gieten en je aan dit plan houden. Dit plan is / wordt de leidraad van je toko niet voor je uitkeringsinstantie, maar voor jou! Dat de uitkeringsinstantie wil zien hoe je dit gaat aanpakken is natuurlijk logisch. Zij willen jou daarna niet meer terugzien ;) Ga er dus uitgebreid voor zitten, zoek een coach en administratiekantoor voor wat ondersteuning en zorg dat dat plan klaar is voor je gaat klussen! succes ronny -
spandoek met frame
ironny plaatste een vraag in Commercie en marketing
Beste mensen, Ik ben eigenlijk aan t rondkijken om een spandoekje in zo'n frame te laten maken. ca 1.5 bij 1 m. De aanbiedingen hiervan zijn erg groot en er wordt veel op prijs geadverteerd. Ik wil nou niet direct op prijs een keuze maken, maar ik ken de kwaliteit natuurlijk niet. Wie kan mij een bedrijf aanbevelen die dit maakt en waar de kwaliteit zeker goed te noemen is, voor een uiteraard schappelijke prijs.. ;) gr ronny -
Potentiële klant bellen of sms'en?
ironny reageerde op dataevolution's vraag in Commercie en marketing
Als iemand interesse heeft getoond in jullie diensten, dan staan ze toch ook wel open voor een (persoonlijk) telefoongesprek. Als ik als potentiële klant een sms ontvang, ben je mij als klant zeker kwijt Mijn gedachte hierbij is dat wanneer iemand niet met mij persoonlijk contact op wenst te nemen, ik ook niet echt de indruk heb dat ze mij waarderen als klant. -
Potentiële klant bellen of sms'en?
ironny reageerde op dataevolution's vraag in Commercie en marketing
Wat bedoel je met een potentiële klant? iemand die al heeft laten weten interesse te hebben in jouw product of dienst, of hebben we het hier gewoon over acquisitie? Het lijikt me hoe dan ook duidelijk dat iemand bellen, veel meer mogelijkheden biedt dan het versturen van een sms. Een verkoopgesprek kun je bijsturen, een sms is een vorm van reclame ( of spam) wat weinig ruimte biedt voor informatiewisselingen en hier snel op in te spelen. -
HL-ers met hun onderneming in de media!
ironny reageerde op Karen's topic in MediaBoard
Mooi stuk Hans, Zeer herkenbaar ook. Ik denk dat velen dit stuk maar eens moeten uitprinten en op hun bureau moeten leggen. Veel mensen denken dat ze niet kapot te krijgen zijn, maar t mannetje met de hamer komt zomaar langs als je niet oppast en als ie mept, doet t zeer. Voor iedereen een les om goed te luisteren naar je eigen lichaam en er ook daadwerkelijk iets mee te doen. Fijn te weten dat t nu weer de goede kant met je opgaat! Goed bezig! ronny -
opzegging arbeidsovereenkomst voor bepaalde tijd
ironny reageerde op ironny's vraag in Arbeidsrecht
ok duidelijk dank je wel -
opzegging arbeidsovereenkomst voor bepaalde tijd
ironny plaatste een vraag in Arbeidsrecht
Beste mensen, In een arbeidsovereenkomst staat het volgende: De medewerkers binnendienst treedt met ingang van donderdag 4 november voor 32 uur per week krachtens arbeidsovereenkomst in dienst. De arbeidsovereenkomst is aangegaan voor de duur van 6 maanden. Na de overeenkomst van 6 maanden kunnen partijen besluiten een overeenkomst van onbepaalde duur aan te gaan. Zodra een overeenkomst van onbepaalde duur is overeengekomen, zal deze eindigen op het tijdstip waarop pensioenafspraken ingaan. De arbeidsovereenkomst kan door ieder der partijen worden opgezegd met inachtneming van een opzegtermijn van 2 maanden tegen het einde van de kalendermaand met inachtneming van de wettelijke bepalingen. Nu is de situatie als volgt: Contract van werknemer loopt van 4 november tot en met 4 mei. Werk nemer krijgt op 5 april te horen dat dit contract niet wordt verlengd. Moet werkgever gezien bovenstaande nu ook een opzegtermijn van 2 maanden in acht nemen en dus de werknemer tot en met 5 juni in dienst houden, of geldt deze opzegtermijn enkel bij een contract voor onbepaalde tijd? Zoals boven beschreven is de letterlijke tekst overgenomen uit de arbeidsovereenkomst. Wie kan me hier iets over zeggen? -
"Aarch!!" - deel je ondernemersleed hier!
ironny reageerde op Marco72's vraag in Commercie en marketing
haha is er nog plaats op die school? Ik heb vandaag ook al een aantal documenten op 29-02 aangemaakt.... ;D -
Gewetensvraag, hoe om te gaan met veeleisende klanten.
ironny reageerde op RiVe's vraag in Commercie en marketing
Mooi dat het meerwerk wordt betaald. Je hebt hiermee ook laten zien goed werk te leveren. Daarnaast is het een compliment naar jezelf toe omdat je gewoon duidelijk bent geweest en dat ook hebt kunnen aantonen. Het take it of leave it verhaal, hoeft overigens niet van de klant af te komen. Wanneer je momenten herkent dat je de klant "in de zak hebt" moet je een houding uitstralen dat het het take it or leave it is voor de klant...Straal dit altijd uit en straal niet uit dat je de klant nodig hebt. Natuurlijk zou het fijn zijn als de klant komt en dat mag ook worden uitgedragen, maar wanneer de klant weet dat je hem nodig hebt, is dat is killing en daar word je gedurende de opdracht mee geconfronteerd. Je mag best wat bluffen hoor, dat doen klanten namelijk ook vaak ;) -
Higher Level Meeting 2011
ironny reageerde op Quibke's topic in Over Higherlevel.nl
En waar we 2 jaar geleden waren in Scheveningen? Tsja ik zal de illusie dat het eens in omgeving Eindhoven gedaan wordt, maar vergeten, dus ik maak me wel weer op voor een behoorlijk stuk rijden.. Desalniettemin, Scheveningen was fantastisch, kreeg echt even vakantie gevoel.. ronny -
welke eisen voor het starten catering vanuit huis
ironny reageerde op nadia80's vraag in Ondernemingsplan en businessplanning
Welkom op dit forum en om maar meteen je vraag om mee te denken te beantwoorden, Wat heb je gedaan met de info die al is gegeven in het topic waar je nu je vraag stelt? Het lijkt me een goed plan om eerst eens alles op te schrijven wat je zelf al hebt gedaan, wat je wilt bereiken etc en dan vraagt om mee te denken. Nu lijkt het even alsof je vraagt of iemand voor je moet denken ipv meedenken.. groet, Ronny -
GSM nummer naast je naam op LinkedIn
ironny reageerde op markusje's vraag in ICT, Automatisering en internet
Vanwaar deze vraag en wat vind je er zelf van en waarom? ronny -
"Aarch!!" - deel je ondernemersleed hier!
ironny reageerde op Marco72's vraag in Commercie en marketing
Zeg Christine, Maar dat is dan toch een dik Yes moment!!! Hoe gaat t dan verder met je? Ronny -
Grens aan de hulp via HL? Ja of nee?
ironny reageerde op Hans van den Bergh's topic in Over Higherlevel.nl
Ben het niet helemaal met je eens Danny. Het is nu eenmaal vaak gunnen en dat kan ook aan iemand die voor de eerste keer post. ( Die post immers niet voor niets, want schreeuwt om hulp en komt bij HL tercht) Het is gemakkelijker iemand te gunnen die al veel van zich heeft laten zien, alhoewel daar ook wel voorbeelden van zijn dat die vlieger niet opgaat.. Een ieder bepaalt volledig zelf of hij / zij wil en kan helpen en tot waar die grens ligt. Je moet hier geen grenzen aan willen stellen als dat al mogelijk zou zijn. Nieuwe vragenstellers worden vaak op weg geholpen, zoals het hoort in een forum en daar waar iemand zich geroepen voelt om verder te gaan dan enkel en alleen een advies te geven, moet hij / zij dat doen. Uiteraard kan daarbij ook een afspraak worden gemaakt om hier iets tegenover te stellen. Probono is niet verplicht en daar mag een vragensteller ook niet van uitgaan. Duidelijkheid is uiteraard wel vereist. Kortom, ieder bepaalt zijn eigen grens imho ronny -
goede en gratis/goedkope fax-service via internet
ironny reageerde op jenny7's vraag in ICT, Automatisering en internet
Je benadrukt nogal stevig dat het goedkoop of gratis moet zijn. Is niet belangrijker om te weten dat een fax die je verstuurt ook netjes en op tijd aankomt? Als je een beetje googled zijn er genoeg aanbieders om faxen on line te versturen. Ik sta overigens achter de keuze van Leek. Ik verstuur zelf ook via Xoip en heb daar goede ervaringen mee. Of het de goedkoopste is, weet ik niet, maar de service is zeker prima in orde daar. ronny -
"Aarch!!" - deel je ondernemersleed hier!
ironny reageerde op Marco72's vraag in Commercie en marketing
Heel vervelend maar ik denk toch dat vooral een beetje moet mopperen op jezelf... Een wachtwoord niet kunnen onthouden ok.maar geen wachtwoord kunnen verzinnen die je wel kunt onthouden ? Overigens mag je deze ook best ergens noteren hoor ;) -
Startende ondernemers - WIllen een bierkoerier opstarten
ironny reageerde op maurice39's vraag in Ondernemingsplan en businessplanning
Dat zou je wel denken maar is toch maar de vraag. studenten hebben zowieso weinig te besteden. Na een goede avond doorzakken zullen ze weinig verteren en ze hebben de hele dag om boodschappen te doen bij de supermarkt? Daarnaast kan ik me ook nog voorstellen dat je vaak voor niks rijdt. Ik weet dat in Eindhoven ook ooit een biertaxi was. Maar volgens mij bestaat die niet meer. Vergis je ook niet. elke nacht rijden is killing. Leuk voor een paar maanden misschien. Ik vind het wel een leuk idee, maar ik twijfel of het kans van slagen heeft. groet, ronny