Dave1

Wij gebruiken Google Adwords nu ruim een jaar en ik moet zeggen dat dit ons veel heeft opgeleverd. Het probleem de laatste maanden is echter dat een aantal grote bedrijven adverteren op zoekwoorden die voor hun helemaal niet relevant zijn. Daardoor worden de kosten per klik steeds hoger. De zoekwoorden waarop deze adverteren zijn een deel van ons zoekwoord, bijvoorbeeld auto en wij adverteren op autowasstraat. Ik noem maar iets. Als je dus zoekt op autowasstraat zie je bovenaan de advertentie van het grote bedrijf staan die zijn nieuwe Audi A6 wil verkopen. Dit terwijn ik autowasstraat in Google heb ingetikt. Totaal geen relevantie dus. Dit maakt het wel lastiger omdat de gemiddelde kosten per klik omhoog gaan.

Graag wil ik jullie mening over de verzendkosten in onze webwinkel. Wij hanteren in onze webwinkel nu een bedrag van € 10,00 voor verzend- en administratiekosten. Dit is gebaseerd op de kosten voor verzending, verpakking en handelingskosten. Op zich komen wij gemiddeld uit de kosten door dit bedrag te hanteren. Het franco bedrag is € 200,00. Echter krijgen wij steeds vaker opmerkingen dat de verzendkosten niet in verhouding zijn met hetgeen dat de mensen bestellen. Best begrijpelijk als je een bestelling van € 50 - € 100 doet en € 10,00 verzendkosten moet betalen. Het probleem is echter dat de pakketten vaak boven de 10 kg zitten en dus erg duur zijn om te verzenden. Uit de statistieken blijkt wel dat er best veel mensen afhaken als ze het totaaloverzicht van de bestelling zien. Waarschijnlijk door de hoge verzendkosten, denk ik! De bestelling wordt dan niet afgerond. Nu is het dilemma of we de verzendkosten moeten verlagen naar bijvoorbeeld € 5,00 maar dan komen we niet uit de kosten gemiddeld. Maar aan de andere kant kan het wel redelijk wat meer orders opleveren. Ik kan echter niet inschatten hoeveel extra orders dit zou opleveren. Ik ben benieuwd wat jullie zouden doen.

0,19 seconden zoeken bij Google en je weet hoe je een duits 0900 nummer kan bellen. Dus wat je zelf hebt gedaan weet ik niet maar goed. Kneus komt overigens van mij af! Case closed, ik heb genoeg gezegd.

Ik heb even vluchtig naar de website gekeken en het ziet er best goed uit. Wat ik me wel afvraag waarom de site volledig in flash gemaakt is. Flash website worden nog altijd niet zo goed geïndexeerd door Google als normale html/php websites. Een flashwebsite ziet er misschien wel flitsend uit maar uit seo oogpunt zeker niet aan te raden.

Zal ik even voor je bellen en meteen een nieuwe bestelling doen? Ik zou op mijn fiets springen en er even naartoe rijden als ik jou was! ;) Je mag best zelf wat meer werk verrichten want dit gaat naar mijn mening nergens over. Het lijkt me niet dat wij je hierbij moeten helpen. Ook handig om even de linkjes van de anderen te lezen.

Tja met of zonder franchisefomule.....lastig. Persoonlijk denk ik dat een snackbar een dorp weinig baat heeft bij een franchisemodule. Ik denk dat je met een snackbar met een eigen identiteit en goede kwaliteit beter af bent in een dorp. Vaak zie je dat bij bepaalde franchisemodules gebonden bent aan een vast assortiment. Meestal zijn er iedere maand een aantal menu's en speciale snacks. Ook zit je vaak vast aan snacks van een bepaalde leverancier. Weet niet of dit bij jou ook het geval is? Het grote voordeel van een franchisemodule is denk ik het inkoopvoordeel en de promotiemiddelen. Nu kun je je natuurlijk afvragen of een snackbar in een dorp het moet hebben van folders als promotiemateriaal. Ik denk dat mond op mond reclame de beste reclame is die je kan krijgen. Inkoopvoordeel kun je wellicht ook behalen door bij meerdere groothandels te gaan shoppen. Ik ken toevallig een snackbareigenaar die aantal jaren geleden ook gevallen is voor een franchiseformule. Het was een zeer goed lopende zaak met zeer goede kwaliteit snacks. Gehaktballen uit eigen keuken, hamburgers eigen keuken....je kent het wel. Maar dit was afgelopen bij de komst van de formule. In principe bepaalde de formule welke snacks verkocht moesten worden en door welke leverancier geleverd. De kwaliteit van de snacks/friet/menu's liep snel achteruit en vaste klanten liepen weg. De snackbar heeft het maar net overleefd en is nu weer van de formule af. Nu loopt de zaak weer als een trein! Zo zie je maar wat een formule met een zaak kan doen. In jouw geval was de formule al aanwezig dus niet echt vergelijkbaar. Maar ik denk dat je jezelf moet afvragen wat de formule ke oplevert en of je dit zelf ook kunt bewerkstelligen.

Zo op het eerste gezicht vind ik je website best geslaagd. Het is simpel van opzet maar ziet er toch leuk uit. Zoals eerder gezegd vind ik je menu een beetje aan de grote kant. Je moet scrollen om het hele menu te zien (althans op mijn 15" laptopje). Persoonlijk ben ik niet van de pakketten met een bepaald aantal pagina's. Wat doe je bijvoorbeerd als iemand 7 of 8 pagina's wil ipv 6? Ik vind het verschil van 3 of 12 pagina's erg groot. Ik zou eerder voor een opzet kiezen van bijvoorbeeld: Pakket 1 Statische website met bijvoorbeeld max 10 pagina's Pakket 2 Dynamische website met cms Pakket 3 Webshop Ik denk dat je jezelf erg beperkt door pakketten aan te bieden met een vast aantal pagina's. Een website met 12 pagina's voor € 1000,00 vind ik erg veel geld! Denk dat bedrijven eerder een dynamisch website willen die ze al dan niet zelf beheren middels een cms. Maar goed misschien is dit een bewuste keuze.

De concurrenten zijn UPC op een aantal fronten al voor. Ik heb hier thuis een 100 Mbit Down en 100Mbit Up glasvezel lijntje liggen voor € 39,95 per maand. Het probleem met de snelheidsverhogingen is dat de uploadsnelheid vaak achter blijft. Voor bijvoorbeerd live stream videoconferencing heb je toch al een aardige bandbreedte nodig. Thuiswerken zal vast wel gestimuleerd worden door de versnellingvan het internet maar ik denk dat het niet zo;n vaart zal lopen.

Ik heb ongeveer hetzelfde gehad met schoonheidssalon van mijn vriendin. Eerste boekhouder maakte er een potje van. Aangiftes die te laat werden in gezonden en nog meer van dit soort grappen. Uiteindelijk contract opgezegd en op zoek gegaan naar nieuwe boekhouder. Het probleem was alleen dat hij alles moest controleren wat dus gezorgd heeft voor dubbele kosten. Echter is het achteraf maar goed geweest want oude boekhouder was diverse aftrekposten vergeten in de IB aangifte. Scheelde maar ongeveer € 2500,- met de oude aangifte dus uiteindelijk heeft de nieuwe boekhouder een hoop geld opgelevert! Ik zou de nieuwe boekhouder het niet zomaar klakkeloos over laten nemen.

Denk je echt dat deze mensen via internet om advies gaan vragen? Deze consumenten willen persoonlijk advies en gaan daarom naar een echte winkel toe. De consument die dit vraagt weet nog niet eens wat een HDMI kabel is! Dit is misschien wel een markt voor je. Maar dan moet je echt goodies gaan verkopen en niet speciale edities van games. Ik denk dan zelf meer aan warcraft poppetjes en dat soort dingen. Ik heb het idee dat je voor jezelf nog niet helemaal duidelijk hebt in welke markt je wil gaan opereren. In de hardware en software is volgens mij weinig te verdienen als je key selling point de service is. Daar gaat het vooral om de prijs!

Het lijkt wel TNT! Daar was het ook al zo moeilijk iemand te spreken die iets meer wist om een contract te krijgen voor een bepaald aantal pakketten per jaar. Maar uiteindelijk zijn we verder heel tevreden over ze. Dus oordeel nog niet te snel. Maar het is zeker geen goede eerste indruk!

Heb even naar de info op Bizner gekeken maar het is een beetje tegenstrijdig hoe ze de kredietaanvraag beoordelen. Je kunt standaard 5000 euro krijgen zonder onderbouwing, onderpand of businessplan. Kijk je echter iets verder staat er dat er altijd eerst de kredietwaardigheid wordt gecontroleerd. Klik je daarop dan zie je dat ze op onderstaande punten controleren. - Een betalingsachterstand op leningen, kredieten of creditcards - Bureau Kredietregistratie meldt een achterstand - Het bedrijfsvermogen loopt sterk terug - Er is een negatief bedrijfsresultaat Hoe willen ze op de laatste 2 puntjes controleren? Je hoeft immers geen onderbouwing, onderpand of businessplan te overhandigen? Dit zou dan toch betekenen dat er een BKR registratie aanwezig is.

Wel even de sigaren eruit halen voordat je de doos in de openhaard gooit! Die kun je nog wel eens nodig hebben om je succes te vieren! ;D Als je vertrouwen hebt in je plan en weinig risico´s kan bedenken is het tijd om te investeren in je nieuwe plan.

Als je de kosten niet voor hotels niet kunt declareren zit dit dus als het goed is in je salaris verwerkt. Zo niet dan zou ik toch eens even met je baas gaan praten. Zeker als het zakelijke overnachtingen zijn. De hotelkosten zijn overigens niet gerelateerd aan je eenmanszaak dus hier kun je helaas niks mee.

Ik weet wel zeker dat de die hard gamer bestelt bij buitenlandse shop want het is veel goedkoper. De gemiddelde gamer zal ook weinig tot geen accessoires kopen omdat ze daar simpelwelg geen behoefte aan hebben. Die kopen een xbox of ps3 met een paar spelletjes en exta gamepad en daar blijft het bij. De buitenlandse shops zijn zeker concurrenten voor de TS.

Volgens mij zijn dit wel degelijk je concurrenten. Dat ze meer aanbieden klopt maar ze bieden ook aan wat jij aanbiedt, of althans een groot gedeelte. Waarom kiezen ze dan toch voor jou? De prijs is het niet in je ondernemingsplan zoals ik het lees. Niet om je af te kraken hoor, maar heb je verstand van SEO? Volgens mij moet je in dit segment echt een SEO expert zijn om goed te scoren. De grote jongens betalen grof geld aan SEO om zo hoog mogelijk te scoren in de diverse zoekmachines. Het probleem in deze markt is dat de marges helemaal uitgeknepen zijn. Hiervoor moet je dus heeeeeeeel veel verkopen om een beetje winst te maken. Als je nieuw bent in de markt moet je je ergens mee onderscheiden en ik denk dat het in dit geval niet de service is. De meeste concurrenten leveren ook binnen een paar dagen en hebben ook top service. En dan zijn ze nog goedkoper. Waarom toch voor jou?

Het was maar een tip! Even inhoudelijk. Was ik zo vluchtig lees is dat veel aannames doet en dingen schrijft die je naar mijn mening niet waar kunt maken. Voorbeeldjes! Concurrenten 3.3.1. Je geeft aan dat er veel kleine sites met weinig omzet zijn. - Heb je hier onderzoek naar gedaan? Denk dat er juist heel veel met veel meer omzet zijn dan de begrote omzet van € 18000,- in het 2e jaar Maar 2 echte concurrenten xboxhome en ps3home - Als ik op google op xbox 360 zoek kom ik tig andere concurrenten tegen, consoleshop, wehkamp, etc. Toch geen kleine jongens! De prijs van de concurrenten - Is de markt voor consoles en accesoires niet puur op prijs gebaseerd? Volgens mij is service nou niet echt de doorslag voor de gemiddelde gamer, maar toch echt de prijs. Promotiebudget is naar mijn mening een beetje laag. Adwords campagne op zoekwoord xbox 360 of wat erop lijkt kost toch al gauw € 0,50 per klik~(even snel gekeken in adwords). Dat zijn 600 klikken het eerste jaar en je bent er doorheen. Er zijn nog wel meer dingen die maar ik laat het hier even bij. Probeer je ondernemingsplan een beetje meer eigen te maken. Je kunt nu echt zien dat je een sjabloon gebruikt. Dan krijg je zo'n 13 in een dozijn plan. Verder is het wel goed dat je aan het ondernemingsplan begonnen bent maar probeer iets meer onderzoek te doen en je ondernemingsplan meer vanuit jezelf te schrijven! Succes

Even een tip! Haal even je persoonlijke gegevens eraf. Of je moet willen dat iedereen die kwaad wil je lekker op je mobiel gaat bellen.

Heb je ook al bij andere banken geprobeerd? En heb je een BKR toetsing laten doen? Veel mensen denken dat ze geen BKR notering hebben maar toch blijken ze geregistreerd (zoals zo velen). Misschien kun je nog een keer een nieuwe aanvraag doen bij Bizner? Weet niet of dat kan hoor.

Ik snap het probleem wel van de first timers. (ook ik nog niet zo lang geleden geweest). Het forum bevat een schat aan informatie en het is vaak lastig zoeken naar het antwoord waar je naar op zoek bent. Als je de zoekfunctie gebruikt krijg je een berg aan resultaten. Je moet dan soms hele lange topics doorspitten voor de gewenste informatie. Soms vindt je dan net niet wat je zoekt. Dan kan ik me dus voorstellen dat je even een topic aanmaakt met je vraag. Hier is denk ik vrij lastig wat aan te doen.

Het reuzen en kneuzen verhaal is wel grappig. Ben een kneus geworden omdat ik een topic geopend heb en pas na 5 dagen pas weer gereageerd heb op de reacties van de medeforummers. ;D Tja ondernemers hebben niet altijd tijd om meteen weer te reageren op het forum. Dus dan maar als kneus verder hier ;)

Een bedrijf runnen en geen debiteurenbeheer doen dat gaat niet samen of je moet het uitbesteden. Bij betaling achteraf moet je een zeer strak debiteurenbeheer voeren. Doe je dit niet dan heb je zo een hele waslijst met dubieuze debiteuren die niet betalen. De acceptgiro moet je lekker laten voor wat het is. Erg ouderwets en zal binnen niet al te lange tijd verdwijnen. Het ligt wel een beetje aan de branche waarin je zit. In de ene branche is het geaccepteerd om vooraf te betalen maar in de andere branche is dit not done. Zeker bij levering aan bedrijven is betaling vooraf vaak een probleem.

Ik heb geen ervaringen met dit bedrijf maar ik kan me niet voorstellen dat ze concurrerend kunnen zijn met de grote jongens als DHL, DPD, TNT etc. Ben wel benieuwd naar de kosten. Heb je een idee van het aantal pakketjes dat je gaat versturen?

Ik weet nog steeds niet wat ik van het project moet vinden. Op zich is het idee best leuk maar wat moet ik als bedrijf zijnde met een stukje Algarije of Angola? Als het een beetje loopt is Nederland binnen no-time uitverkocht. Persoonlijk denk ik dat het niet veel kans van slagen heeft maar misschien heb ik het wel mis. Wie verwacht nou dat je door pixels te verkopen miljonair kunt worden ???.

In principe gaan de twee betalingsherinneringen per post of e-mail. Als een debiteur dan nog niet betaald heeft gaan we altijd bellen. De meeste schrikken dan wel als er gedreigd wordt met incassobureau. Veel mensen zijn hier blijkbaar toch vatbaar voor. Dan is het vaak ook niet nodig om incassotraject in te gaan. Sommige beloven veel maar betalen ho maar. Dan gaat dus incassotraject in. Het probleem om naar de rechter te gaan zijn inderdaad de kosten. Maar niet alleen de kosten maar ook de tijd en energie die je erin moet steken. Die besteed ik liever aan aquisitie. De gerechtsdeurwaarder is op zich wel iets om even iets meer info over in te winnen. Wellicht is dat nog een optie. Het gaat overigens vorig jaar om een bedrag van ongeveer € 500,00 aan facturen die niet betaald zijn. @Marjan: persoonlijk benadering zal best goed werken, maar om voor € 50,00 nu van Eindhoven naar bijvoorbeeld Groningen te rijden is een beetje teveel van het goede!