Think Twice

Wat laat jij je kennen zeg... Maar je hebt gelijk, je website ziet er fantastisch uit, je SEO is dik in orde en een responsive website anno 2019 is echt niet nodig. Succes ermee!

1. Aan onze nieuwe website wordt gewerkt, onze aandacht gaat nu uit naar de webwinkel, die meer dan uitstekend presteert 2. Ik ben niet diegene die om een website review vraagt 3. Als je niet tegen kritiek kan en iedereen je website geweldig vindt, wat doe je dan hier?

Met alle respect, maar om eerlijk te zijn mankeert er zoveel aan de website dat je beter opnieuw kan beginnen of dit kan uitbesteden. Dat de website niet responsive is, is natuurlijk al onacceptabel.

De grootste uitdaging lijkt mij om je te onderscheiden van de vele Chinese en andere toetsenborden. Ik heb het product gezien op Bol.com, maar zie niet direct een verschil met andere toetsenborden. Als eventuele toekomstige leveranciers dat ook denken, dan wordt het moeilijk om überhaupt op gesprek te komen. Eigenlijk moet je toetsenbord bekendheid verkrijgen omdat een of andere gamer er records mee vestigt, dan heb je niet eens leveranciers meer nodig.

Zal per productsoort verschillen denk ik. Misschien dat je met kleding en achteraf betalen inderdaad sneller meerdere maten zal bestellen. In onze branche merk ik totaal geen verschil in aantal retouren.

Dat is nooit een zelfstandige webshop geweest, dat was slechts een redirect naar de website: cruc.nl

Volgens mij kijk je bij de verkeerde. Die van ons is: hulpmiddelenshop.nl Een concurrent was destijds dehulpmiddelenshop.nl begonnen om maar een voorbeeld te noemen. En gangbaar maakt niet uit, zie de case kleding.com & kleding.nl

Ja, vervelend. Ook wij zien veel concurrenten die op het succes van onze webshop willen meeliften. Bij 1 bepaalde concurrent heb ik het voor elkaar gekregen dat ze een andere domeinnaam hebben gekozen. Maar dat werd ook wel vervelend, want hun klanten gingen ons constant bellen en mailen. Veel verwarring vanwege de naam. Maar je zal zien dat als je dit voor elkaar kan krijgen dat er dan weer een ander komt met: dekanjerhoed.nl of kanjerhoedje.nl, etc. etc. Zo zien wij ook veel concurrenten waarvan de naam veel lijkt op die van ons. Ik zou ze eens mailen en ze wijzen op de gelijkende naam.

Kwestie van een paar aanpassingen in je stylesheet, en dan ziet het er zo uit:

Dat lijkt mij duidelijk, zie bijlagen. Dat grijze vlak is veel te hoog en kijk eens hoeveel loze ruimte totdat je de titel van het product ziet, en dan zit ik op 1920x1080 resolutie, met een lagere resolutie zie je wellicht nog minder. Zorgt er ook voor dat je bij ieder artikel naar beneden moet scrollen, vervelend.

Goed gezien! Als je je site even hier test: https://tools.pingdom.com dan zal je zien dat je homepage 24.7 mb groot is! Dat is echt heel erg veel. Wordt door Google PageSpeed Insights dan ook afgestraft met een lage score. Hetzelfde geldt voor je product pagina's, die afbeeldingen moet je ook echt even verkleinen voordat je ze upload.

Ik krijg totaal geen fijn gevoel bij je webwinkel, het is zo ontzettend wit en kaal. Totaal geen eigen identiteit, doet aan alsof het een standaard template is. Grootste ergernis is de grote loze ruimte tot aan het product zelf. Ik zou minder ruimte boven en onder het logo doen, de grijze balk die over de hele breedte loopt mag ook veel minder in hoogte zijn. Die "loader" animatie tussen iedere pagina, niet doen. De site lijkt ook wel erg traag. Bij het betalen zie ik dat je geen apart veld hebt voor huisnummer. Gegarandeerd ga je bestellingen krijgen waarbij mensen het huisnummer vergeten in te vullen, omdat het niet apart staat en verplicht is. Je pagina met verzendkosten is erg slordig omdat deze de hele breedte van de pagina beslaat. Bij een artikel staat: "Don't know if the item will fit you? Use our Size guide!". Een linkje naar die size guide zou je dan wel verwachten. FAQ pagina linkt helemaal niet naar een pagina met Veelgestelde vragen? Bij "Contact us" staat een mobiel nummer, neem voor een paar euro per maand een voip nummer, staat netter.

Verkeerde gedachtegang. Je kan beter 1 product pagina met alle maten heel sterk maken, dan dat je nu allemaal matige pagina's hebt met dezelfde content. Dat straft Google gewoon af. Daarbij bouw je geen shop voor Google, maar voor je klanten. 1 product pagina met alle maten is veel eenvoudiger voor de klant. Ook als je veel onderweg bent, dan kan livechat prima werken. Ben je niet online, dan toon je een contactformulier. Bovendien hebben de livechat diensten vaak de mogelijkheid om een app te installeren, dan kan je onderweg ook online zijn, bijvoorbeeld het gratis tawk.to

Maak de dropdown van "Kennisbank" wat breder, nu lijnen de icoontjes niet goed uit. Eigenlijk vind ik die icoontjes maar rommelig in het menu. Oranje letters op de Diensten pagina in de 4 blokjes zijn erg slecht leesbaar. Ik mis toch wel een consistente call-to-action. Ik verdwaal op een gegeven moment in de website, en wat moet ik dan? Contactformulier invullen? Offerte opvragen, wat geen offerte is maar een kennismakingsgesprek? De 2 buttons op de homepage zijn ook verwarrend. Direct aanvragen en Aan de slag. Huh?

In Edge valt de header afbeelding met de button "Bereken ritprijs" achter je menu? Zie afbeelding. Koerierdiensten? Volgens mij is het Koeriersdiensten. Beetje overmatig gebruik van inschuivende teksten en afbeeldingen. Gebruik dat met mate.

Ik mis een eigen identiteit. Ik zie een heel eenvoudige webwinkel waar alleen producten in zijn geplaatst. Er zijn voor Wordpress toch wel mooiere templates te verkrijgen. Ik kan niet direct zien wie de persoon of personen zijn achter deze winkel. Wat maakt jullie de expert? Waarom die ontzettende lange lijst met Rd waardes op je categoriepagina (EPS isolatieplaten)? 1 artikel in verschillende maten toon je als tig verschillende artikelen, waarom? Ziet er nu ook raar uit aangezien ieder artikel dezelfde afbeelding heeft. Beter om er 1 artikel van te maken, waar je kan kiezen uit verschillende maten. Daarbij genereer je nu ook heel veel duplicate content, niet handig. Je zegt dat je ook levert aan de professional, waarom dan geen achteraf betalen? Je algemene voorwaarden zijn onleesbaar, duidelijk dat die zo gecopy-paste zijn, paragrafen, witregels, kopjes etc. ontbreken daar. Regel een voip-nummer voor een paar euro per maand, alleen een 06 nummer straalt te weinig vertrouwen uit. Als ik een leek ben, dan verwacht ik eigenlijk een pagina, "Welke isolatieplaat heb ik nodig?" die mij stap voor stap naar de juiste plaat brengt met de eigenschappen die ik wens en voor de toepassing waarvoor ik ze ga gebruiken. Wat is de gedachte achter het logo? Een live chat functie zou het goed doen in jouw geval, waar bezoekers direct advies kunnen vragen.

Goed bezig!

Ok! en bedankt,de favicon was ik helemaal vergeten.

Hoezo wordt mijn link verwijderd? Dit topic staat vol met links?

Yes, eindelijk de webshop volledig vernieuwd en geüpdate! Uiteraard nooit klaar, maar de basis is weer gelegd om verder uit te breiden. Voor de geïnteresseerden, draait op OpenCart, met vele, vele aanpassingen. Link naar website verwijderd

Ben zelf zeer te spreken over Sisow. Gebruik ik nu al jaren. Geen abonnementskosten en goede integratie met diverse partijen. Voor achteraf betalen, Billink. Ook geen abonnementskosten.

Altijd leuk je eerste order, gefeliciteerd! Voor ons hopelijk ook snel een yes moment als de nieuwe webshop live gaat.

Ik zou eerst eens beginnen met een paar klusjes en die uit te voeren met z'n vieren. Nu ben je nog vrienden, maar als blijkt dat er 1 of 2 tussen zit die liever in de kroeg hangt of er niet net zo veel inzet in stopt, dan ben je er snel klaar mee.

Prachtige gratis tool om snel en eenvoudig een flowchart of diagram te maken: https://www.draw.io/

Vergeet ook niet de uitstraling van de shop zelf. E.e.a. ziet er nog enigszins kaal uit, gaf mij niet direct het goede (en dus betrouwbare) gevoel.