Ab Bauer

OK, agenda voor vandaag.. 1) Family Guy afkijken 2) Blokken van Ferdinand Bordewijk lezen 3) The Matrix 4) Wikipedia lezen x) Indien tijd over: "Het Subject en zijn onbehagen" van Slavoj Zizek lezen. Maar goed dat het een regenachtige vakantiedag is...

Philippe, ik bewonder je enthousiasme, ondanks de forse kritiek. Alleen ben ik bang dat je je geloofwaardigheid hier schade aan het toebrengen bent. Higherlever is een forum wat soms best hoog in de Google zoekresultaten te voorschijn komt. Als mensen dan gaan googlen op "Wetrada.nl" en ze komen bij deze discussie uit, heb je heel wat uit te leggen. Internet vergeet ook niet snel, dus dit blijft als je niet oppast je heel erg lang achtervolgen. Vooral als je met import uit China werkt is vertrouwen super belangrijk. Daarom moet je echt je zaak op orde brengen voordat je verder gaat. Ik zou de site even op 'under construction' zetten.

Ik ben niet dom, Philippe. Als ik surf naar https://www.wetrada.de kom ik op een (engelstalige) site die volgens mij toch echt voor de Duitse markt is. Ik zie tenminste Duitse vlaggetjes en er staat "Price include VAT and delivery in [Duitste vlag]". Een tweede punt is dat je volgens mij de bestellingen aan het faken bent. Zo staan er bij de Hoverboard vandaag minder bestellingen dan gisteren. Als je nog niet open bent in Duitsland zijn het het dus sowieso nep bestellingen. Dit soort dingen komen als een boomerang terug in je gezicht. Vertrouwen komt te voet en het gaat te paard.

Ok, doe ik. Eerst even 'Family Guy' afkijken ::)

Family Guy is fantastisch maar het is zo jammer om te zeggen dat iets 'zotternij' is, om vervolgens te verwijzen naar een filmpje alsof daarmee je punt gemaakt is. Prinsrachid, jij weet echt super veel van belastingen, en het zou zo mooi zijn als je op de argumenten zou ingaan en ons zou kunnen uitleggen waarom veel belasting betalen beter is dan minder belasting en mensen meer zelf laten beslissen waar ze hun geld aan willen uitgeven. Ik zou jou reactie met aandacht lezen omdat ik weet dat je veel zinnigs hier over te zeggen hebt.

Eh.. dat is nu juist volgens mij het probleem. Er is maar één aardbol, de enige plek waar mensen (tot op heden) kunnen leven. In het begin was die aarde van iedereen. Totdat op een dag een idioot begon met een hek om een stuk grond te zetten en te roepen dat het zijn eigendom was. Daarop begonnen de anderen ook maar snel een hek om een stuk grond te bouwen, bang dat ze waren om straks nergens meer te kunnen wonen. Ik blijf het vreemd vinden dat als kinderen nu geboren worden ze in principe niet recht hebben op een stukje aarde om op te leven. Als je geluk hebt wonen je ouders in Nederland, als je pech hebt wonen ze in een arm land. Vertel mij maar waar op de wereld je naar toe kan verhuizen om in vrede te leven, zonder dat iemand je van 'zijn' land af gooit? p.s. Ik weet dat dit voor sommigen 'vaag' en 'alu-hoedjes' klinkt, maar het zijn doodnormale vragen waar je af en toe best eens over mag nadenken zonder uitgelachen te worden.

Huh? Jullie gaan pas over twee weken lanceren, maar als ik kijk op wetrada.de zijn er aardig wat bestellingen geplaatst. Die zijn toch niet fake mag ik hopen?

Wow, ik vind dat Hans het hier behoorlijk voor zijn kiezen krijgt ("parasiet", "niet mee willen doen", "belastingontwijker') terwijl hij een gevoel verwoordt wat velen zullen hebben. Misschien is bij ondernemers dit gevoel nog wel sterker, omdat je vaak het idee hebt dat jij hard moet werken om het allemaal voor elkaar te krijgen en er vervolgens anderen zijn die over een heel groot deel van je geld, middels belasting, gaan beschikken en wel even gaan bepalen waar dat geld aan uitgegeven moet worden. Zo verbaast het mij dat er in Nederland bijvoorbeeld niet één partij is die het verlagen van de belastingen als hoofd thema heeft. Ik heb zelf voor een andere oplossing gekozen om vrij te zijn. Mijn oplossing is om zo min mogelijk te bezitten. Alles wat ik niet nodig heb, heb ik weg gedaan. Het is dat ik kinderen heb, anders zou ik echt uit één koffer kunnen leven. Ik heb niet alleen afscheid genomen van de kleine dingen waar je huis mee vol kan staan, maar ook de grote dingen. Zoals een koopwoning, auto's, pensioen, aandelen, financiële producten die (schijn)zekerheid geven. Hoe meer je hebt, hoe meer je bang bent om het kwijt te raken. En hoe meer je jezelf afhankelijk maakt van anderen, zoals de overheid en banken. In plaats daarvan steek ik alles in de dingen die niemand van me af kan nemen. Mijn lijf en hoofd. Ik sport, eet lekker en geniet van de gratis dingen zoals een boswandeling of de zon. Mijn hoofd stop ik zoveel mogelijk vol met mooie ervaringen (reizen, vriendschappen) en vooral kennis. Ben gek op leren en van 's morgens vroeg tot 's avonds laat ben ik bezig met tutorials, talen leren, CodeAdemy, DataMonkey, TED, Duolingo, Memrise, Khanacademy enzovoorts. Je kan op Internet eindeloos veel lessen volgen, helemaal gratis. I love it! Vorige week haalde ik Elvis aan op deze site, nu dan maar een Janis Joplin: Freedom's just another word for nothin' left to lose

Phil, Ik heb de discussie een beetje vanaf de zijlijn bekeken, zonder meteen een bak kritiek over je heen te gooien. De website ziet er goed uit en ik ben fan van 'uitlegfilmpjes' zoals jij hebt laten maken. MAAR.. - Ik word eigenlijk best verdrietig van het 'handelen in plagiaat'. Zo mag ik het toch wel noemen? Jullie bestellen kopieën van design spullen in China. Ik wil niet beweren dat ik niets 'nep' in mijn huis heb staan, maar zo'n regelrechte 'rip-off' zou ik me wel 'n beetje voor schamen. - Ik snap weinig van het gegoogel met prijzen op de site. Voelt een beetje als de auto-dealer die mij "tot wel €5000 euro 'klantvoordeel' meneertje" geeft. - Hoe het juridisch zit met vastzitten aan een koop waag ik me niet aan - Zet nou gewoon eens je adresgegevens op die site, vandaag nog! - Bij het 'team' zie ik plaatjes van acteurs en honden, geeft ook niet al te veel vertrouwen moet ik zeggen. En dan mijn belangrijkste punt: Jullie zijn zo goedkoop omdat de spullen rechtstreeks in China komen. Nu is er op zich niks mis met spullen uit China (mijn iPhone is ook 'made in china'), maar er komt ook een ongelofelijke hoeveelheid troep uit China. Ik heb zelf gereedschap gehad dat gemaakt was in China wat gewoon levensgevaarlijk was! De Egg chairs die jullie aanbieden voor een paar honderd euro zie ik ook op Alibaba staan, maar dan is de kwaliteit, afwerking en het materiaalgebruik gewoon lachwekkend. Belangrijkste punt voor de NL consument zal dus zijn: Is het betrouwbaar? Zolang je vage algemene voorwaarden hebt, een onduidelijk garantiestelsel en niet eens contactgegevens op de site, moet ik helaas zeggen: Nee..

Zo had ik het nog niet gezien, ik denk dat je juridisch gelijk hebt. Maar in de praktijk zal geen webwinkel-eigenaar met een consumenten site dit doen. Veel te veel kans op boze klanten en negatieve reviews. Iets soortgelijks is het achteloos bestellen van bijvoorbeeld kleding om het 'ff thuis te passen' en dan weer retour sturen. Veel webwinkel-eigenaren ergeren zich hier ook groen en geel aan. Maar de gemakzuchtigen onder de consumenten hebben hier geen boodschap aan. Die maken vrolijk gebruik van het recht op gratis retour. Veel klanten realiseren zich niet op wat voor kosten ze de webwinkelier jagen. Met het smaldeel 'onnozelen' in de samenleving (en op Internet) moet je gewoon rekening houden.

Ik weet niet hoor, maar.. Als ik bij een webwinkel iets leuks zie, in het bestelmandje gooi en alvast wat gegevens invul, wil ik echt niet na een paar dagen door een overijverige webwinkelier worden gebeld waarom ik nog niet aan betalen ben toegekomen. Ik zou dat erg opdringerig vinden. Maar misschien vinden andere mensen het juist heel attent, dat kan natuurlijk ook.

Highio, Natuurlijk is het goed om te proberen een 'maybe' alsnog om te zetten naar een 'yes'. Wat ik wilde aangeven is dat je je niet rijk moet gaan rekenenen door te denken dat je een groot deel van die niet afgemaakte bestellingen alsnog kunt omzetten in een order. Zolang betaling nog niet binnen is, is het gewoon iemand die in de 'bestel trechter' zit. Weliswaar héél dicht bij de eindstreep, maar nog steeds niet over de eindstreep. Overigens maakt het natuurlijk ook uit om wat voor orders het gaat. Bij de TS gaat het om tuinspullen van honderden euro's. Dan loont het zeker om er achter aan te gaan. Bij mijn webshop ging om bestellingen van een paar tientjes.

Het 'probleem' van TS is een volstrekt normaal verschijnsel bij elke webshop. Je moet je er ook niet druk over maken. In mijn begintijd in de Ecommerce verbaasde ik me er ook over. Hele hordes mensen vullen het hele bestelformulier in, kiezen voor een overschrijving, en vervolgens zien ze er toch vanaf. Gaan na mailen met korting helpt vaak weinig. Het is iets psychologisch, als je niet direct bij de bestelling de betaling voegt, er nog een nachtje over slaapt of overlegt met je partner, zien mensen al snel van de bestelling af. Niks aan te doen, daarom heb je als goede verkoper ook maar één doel: Always Be Closing! Kijk de film Glengarry Glen Ross nog eens op Youtube vanavond.

Arjan, Roel heeft alle kaders helder aangegeven. Je bent samen met je mede eigenaren verder vrij om het in te richten zoals jullie zelf willen. Wat in deze gevallen 'gebruikelijk is' lijkt mij niet zo belangrijk. Wat volgens mij veel en veel belangrijker is dat jullie een mooie totaalafspraak maken waar iedereen blij mee is. De genoemde bedragen (jaarlijks 300k winst!) zijn prachtig, dus is het van het grootste belang dat de sfeer tussen jullie goed blijft. Haal niet het onderste uit de kan maar hou iedereen gemotiveerd, dat lijkt mij veel belangrijker. Hier moeten jullie toch met z'n drieën tijdens een etentje uit kunnen komen denk ik zo.

Het is niet hetzelfde als Bijzonder Beheer, maar ik vind het wel positief nieuws over banken.. Banken bloeden steeds vaker om renteswaps Vrijdag oordeelde de rechtbank in Den Bosch dat Rabobank circa 1 miljoen euro moet terugbetalen aan een zakelijke klant, nadat die door de bank werd gedupeerd door een dergelijk nutteloos product. link naar artikel

Het oorspronkelijke topic is al lang verlaten. De TS heeft alleen in het begin twee berichten geschreven. Ik hoop overigens wel dat TS nog iets van zich laat horen, want er zijn door ons allen aardig wat uren advieswerk gestoken in zijn case. ;)

Dank je Christine voor de uitleg. Het stelt me ook enigszins gerust. Ik concludeer (voorlopig) het volgende voor mezelf: - WordPress gebruiken is het probleem niet - Lever de site aan de klant op met zo veilig mogelijke settings (wachtwoord, plugins enz) - Lever een handleiding 'veilig houden van WordPress' mee (die moet juridisch dan wel waterdicht zijn) - Zorg dat de klant een handtekening zet dat hij/zij na oplevering van de site zelf verantwoordelijk is voor beveiliging (tenzij je dat als dienst blijft leveren) - Wijs de klant op de verplichting om datalekken te melden aan de Overheid (en de hoge boete bij verzuim) - Een lek is alleen een lek als er daadwerkelijk data is gestolen. Niet dat je 'de achterdeur een tijdje had open staan' maar dat op tijd zelf ontdekt hebt en gefixed voordat iemand er misbuik van heeft gemaakt.

??? De een zegt dit, de ander dat, ik raak in paniek van boetes van honderdduizenden euro's, twijfel of ik aansprakelijk gesteld kan worden voor iets dat mijn klant nalaat.... Ik hoop echt dat iemand in deze discussie stapt en me een beetje gerust kan stellen want ik ben enorm in verwarring...

Dat snap ik, een hacker kiest voor het meest gebruikte systeem. Maar waar het mij om gaat is om heel precies te formuleren waar de verantwoordelijkheden liggen als het mis gaat. Ik ga even van het ergste uit. Een ondernemer dreigt een boete van meer dan achthonderdduizend euro te krijgen voor een datalek. Let wel, een lek waar nog geen schade uit is voortgekomen maar waar alleen schade uit had kunnen voortkomen. Nu begint het spel... De ondernemer probeert natuurlijk onder die enorme boete uit te komen. Hij wijst naar mij als bouwer van de site. Ik wijs weer naar de software (WordPress) die ik gebruikt heb plus de 'handleiding voor veilig WordPress gebruik' die ik na oplevering van de site heb mee gegeven. Er wordt een IT expert bij gehaald (want de Overheid zal toch iets moeten bewijzen wat strafbaar is) die naar de WordPress code van de site gaat kijken. Als die code er nog is tenminste. Stel dat het 'lek' nu een zwakke plek in de WordPress code is die ten tijde van het opleveren van de site bij mij (en zelfs bij de makers van WordPress) nog niet bekend was en waar ook nog geen update voor beschikbaar was ten tijde van het 'lek'. Wie is nu de schuldige in deze en wie krijgt die boete in zijn maag gesplitst. De ondernemer, de webbouwer, de makers van WordPress, of de hacker?

De discussie of WordPress een verstandige keuze is voor kleine ondernemers is inderdaad zinvoller dan de "aambeien discussie". Naar aanleiding van de nieuwe wet over 'datalekken melden' ben ik echt behoorlijk in verwarring. Zou het echt zo kunnen zijn dat als ik een WordPress site oplever voor een klant, en we alle 'common sense' dingen doen (auto-updates, ontiegelijk lang wachtwoord, geen plugins behalve de allerbekendste, enz), dat ik dan tóch verkeerd bezig ben en problemen kan krijgen. Zelfs een boete van tienduizenden euro's? Kortom; is WordPress echt 'verboden' of kun je prima zonder angst voor boetes werken met WordPress als je je maar houdt aan bepaalde regels? Als WordPress echt 'not done' gaat worden de komende jaren dan heb je inderdaad een behoorlijke kwestie te pakken. *update*: @Bob Ik geloof dat Norbert nog niet helemaal in jouw eindconclusie mee gaat.

Ik heb voor de lol de hele discussie hier vanaf bladzijde één nog eens doorgelezen. Tot mijn verbazing geeft Highio al meteen het naar mijn mening enig juiste antwoord en advies: Daarna volgen pagina's lang de bekende stokpaardjes waar niemand vanaf wil komen. Leuk om te lezen met een bakje chips en cola, maar niet echt nuttig.

haha, grappige 'reus' heb je gekregen Peter. Ik hoop niet dat het op mij slaat. :-\ Wel jammer dat zo iemand dan niet ff zijn naam erbij zet zodat we ook zijn/haar bedrijf kunnen beoordelen op kennis en kunde.

Wahaha, geweldig Norbert, hoe je via deze band toch je punt scoort in de WordPress discussie! De data risk verzekering keert zeker niet uit bij WordPress gebruik? :) Maar in de praktijk zal de soep niet zo heet gegeten worden hoor, weet ik uit ervaring. Zie de spam wetgeving, de opt-in op nieuwsbrieven en de cookie wetgeving. Concreet: Je wacht als webshophouder gewoon af en kijkt welke collega website er de eerste waarschuwing of boete krijgt. Er zijn altijd mensen die het te bont maken en aan de hand van hoe die aangepakt worden zie je meteen tot hoe ver je kunt gaan.

Beste Daan, Welkom op dit forum. Allereerst wil ik je complimenteren met het zo goed lopen van de zaak. Nog wel in de horeca. Dat is een hele prestatie. Ik heb geen ervaring in de horeca maar wel met het moeite hebben met delegeren. Zelf kon ik ook moeilijk dingen loslaten en alles moest een beetje 'op mijn manier'. Toen ik uiteindelijk wel dingen aan anderen moest overlaten (door de groei) merkte ik dat dit juist enorm als een bevrijding werd gezien door mensen. Zo bleek iedereen wel bijzondere kwaliteiten te hebben die juist door het niet delegeren niet tot bloei kwamen. Je zal zien dat als je verantwoordelijkheden uit handen geeft dit in de meeste gevallen juist een verbetering is. Je hoeft niet bang te zijn dat je positie als leider in het geding komt. Je hebt grote kans dat je medewerkers juist meer waardering voor jou gaan krijgen omdat ze nu zelf zien hoe moeilijk het soms is om leiding te geven aan anderen. Je hebt moeite om je bedrijf los te laten, juist omdat je denkt dat jij de enige bent die dingen voor elkaar kan krijgen. Ik zou zeggen geef je mensen eens de kans om zich tegenover jou te bewijzen. Zo sla je misschien wel twee vliegen in één klap; Jij minder belast en je personeel meer vrijheid.

En wie gaat dat beoordelen? Ikzelf? Dan zeg ik dat het allemaal wel mee viel. Iets met slapende honden en zo... Bovendien, als ik mijn code heb aangepast, hoe gaat de Overheid bewijzen dat ik iets niet heb doorgeven? De oude code (met het lek) heb ik immers overschreven. Gaat de Overheid back-ups of zo opvragen van mijn oude versies van de site? Vandaar mijn vraag of ik een log-boek voor de Overheid moet gaan bijhouden met alle stukjes code die ik heb aangepast. Het punt is dat beveiliging een doorlopend kat en muis spel is tussen site eigenaren en kwaadwillenden. Dat er wekelijks tips voorbij komen om je site te verbeteren lijkt mij niet zo vreemd, de updates en patches vliegen je om de oren. Als ik als developer een stukje code zie wat volgens mij beter kan, dan fix ik dat meteen. Nu moet ik me bij alle veranderingen in de code gaan afvragen of ik hiermee iets wat niet gebeurd is (maar wel had kúnnen gebeuren) moet gaan melden aan een organisatie van de Overheid. Ben ik nou de enige die het kafkaesque hier van in ziet?